Estheticienne interview

S TA RT E N
STAR
TEN
Tekst: Lizet van Triet
HET STARTEN vAN EEN EIgEN BEDRIjf (XXIv)
NEDERlAND BEHooRT ToT DE koplopERS IN EuRopA AlS HET gAAT oM zElfSTANDIg oNDERNEMERSCHAp, STElT
ANDRÉ RIBBERS vAN DE kAMER vAN koopHANDEl vAN gooI-, EEM- EN flEvolAND. IN HET BoEk ‘lAAT jEzElf zIEN!
TIpS vooR puuR oNDERNEMEN’ vAN juDITH WEBBER SCHRIjfT HIj oNDER MEER IN HET vooRWooRD: ‘kENMERkEND
vAN DEzE TIjD IS HET lEREN vAN CollEgA-oNDERNEMERS, MAAR ook HET SAMENWERkEN EN vERBINDEN EN
DAARDooR jEzElf oNTWIkkElEN. DAARvooR IS HET NoDIg DAT oNDERNEMERS zICHzElf lATEN zIEN EN DAT zIj
vRAgEN DuRvEN TE STEllEN.’ DooR DE TIpS IN DIT BoEk lEERT u AlS STARTER BETER TE oNDERNEMEN DooR
DICHTER BIj uzElf TE BlIjvEN.
Puur ondernemen
Tijdens de afgelopen najaarsvakbeurs demonstreerde Judith
Webber aan de hand van inspirerende workshops dat de cliënt
voor u kiest als u duidelijk kiest wat u wilt en waar u goed in bent.
Judith: “De sleutel naar succes is ‘jezelf laten zien’. Zeven thema’s
helpen om meer inzicht te krijgen hoe u dat duidelijk krijgt en
kunt uitdragen. Esthéticienne had een inspirerend gesprek met
Judith Webber en met schoonheidsspecialist Jeannette Akse van
Salon Pure Green in Den Ilp over puur ondernemen.
44
Hartsmotief
Van het boek ‘Laat jezelf zien! Tips voor puur ondernemen’ komt
binnenkort alweer de derde druk uit. Zo belangrijk vindt de ondernemer het om zijn eigen missie en kracht te ontdekken en van
daaruit zijn bedrijf op te starten. Het kennen van uw drive, oftewel uw hartsmotief, is volgens Judith van belang om voldoening
uit uw werk te kunnen halen: “Als u helder heeft waar u naar toe
wilt, wat uw doel is en wat u wilt bereiken, dan helpt dat om op de
lange duur gelukkig te zijn.” Iedereen heeft zijn eigen persoonlijke
drijfveer. Daarbij is het volgens Judith belangrijk om te weten wat
uw specialisme is: “Op een allround schoonheidsspecialist zitten
niet veel mensen te wachten. Wel op iemand met een focus, die
bijvoorbeeld werkt aan het oplossen van huidproblemen, of die
zorgt voor ontspanning.” Vragen die bijdragen aan het antwoord
naar wat uw hartsmotief is, zijn onder andere ‘waarom doet u wat
u doet’, ‘heeft u een kapstok’, ‘waar bent u ervaringsdeskundige
in’, ‘weet u wat u wilt bereiken’ en ‘vertelt u wat u drijft’? Als het
bijvoorbeeld uw missie is om huidverbetering te bewerkstelligen, dan is dat de kapstok waaraan u al uw activiteiten ophangt.
Judith: “Dat geeft, juist ook praktisch, richting en steun bij de keuzes die u maakt.”
ricHting
“Als u bepaald heeft waar u met uw bedrijf heen wilt, dan wordt
het makkelijker om deze richting vast te houden. Als u uw richting kunt samenvatten in een slogan, dan heeft u de essentie voor
uzelf te pakken. Dat geeft rust, want u kunt daardoor onder meer
gericht een beurs bezoeken. En gericht uw marketingplan uitvoeren. Stel dat het uw doel is om voor uw hele regio dé specialist te
zijn in huidverbetering voor tieners, dan heeft het geen zin om
alleen in uw eigen dorp of wijk te flyeren.” Dit heeft onder meer
te maken met focussen, een ander belangrijk thema. “Focus u op
werk waar u heel enthousiast van wordt. Dat betekent ook dat
u die cliënt kiest en die mensen kiest om mee samen te werken,
waar u energie van krijgt. Behandel geen cliënten meer waar u
Judith Webber: spreker,
richtinggever en
schrijver van onder
meer Laat jezelf zien!
Tips voor ondernemers.
(foto: Petra van
Vliet|Spiley)
ESTHÉTICIENNE DECEMBER 2013
moe van wordt, die kosten energie.” Waar veel mensen tegenaan lopen, is perfectionisme, zo is de ervaring van Judith: “Dat
is zeker als zelfstandig ondernemer geen handige eigenschap.
Want dit houdt u tegen om dingen te doen. Dat is wel het
belangrijkste als u net gestart bent: doen, gewoon beginnen.”
Wat u volgens haar ook zou moeten doen, is delen wat uw visie
en uw verhaal is. “Openen, uzelf laten zien en uw ideeën toetsen, dat helpt u verder. Cliënten komen naar uw salon omdat
ze een bepaald gevoel krijgen als ze door u behandeld worden.
Als u, ook vanuit uw eigen ervaring, gepassioneerd vertelt
waarom u bijvoorbeeld vindt dat ontspanning zo belangrijk is,
dan krijgt u een levendiger contact. Uw cliënt betaalt namelijk
niet zozeer aan wat u doet, maar waarom u iets doet.” Datzelfde gaat op bij het netwerken: “Door meer diepgang in een
gesprek is de kans groter dat er ook iets uit voortkomt.”
NA EEN BuRN-ouT WIlDE jEANNETTE AkSE HAAR lEvEN
oMgooIEN: WEg uIT DE MoDEBRANCHE WAAR zE Al DERTIg jAAR WERkTE. MAAR WAT DAN? HET IS HAAR MISSIE oM
EEN BIjDRAgE TE lEvEREN AAN HET WElzIjN vAN ANDEREN.
NA zICH gEoRIëNTEERD TE HEBBEN op TAl vAN MogElIjkHEDEN, SpRAk HET vAk vAN SCHooNHEIDSSpECIAlIST HAAR
HET MEESTE AAN. “HIERMEE kAN Ik MIjN MISSIE vERvullEN
EN BlIjf Ik, oNDANkS DAT Ik vEEl WERk, ToCH
vol ENERgIE.” HET IS vooR HAAR WEl uITpRoBEREN gEWEEST: “HET STARTTE Al BIj HET kIEzEN vAN EEN MERk.” zE gINg op zoEk NAAR
EEN MERk DAT AANSlooT op HAAR vISIE. HET
WERD CENzAA: “HuN WERkWIjzE EN fIloSofIE
SluIT NAADlooS BIj DE MIjNE AAN DooRDAT
zIj HEEl pERSooNSgERICHT WERkEN.” ook
magneetwerking
Door persoonlijke verhalen te vertellen, krijgt u beter contact
met de mensen om u heen. Judith vraagt haar cliënten regelmatig wat ze in haar waarderen. “Hierdoor krijg ik niet alleen
meer eigenwaarde, ook bied ik hen de gelegenheid mij te helpen door deze vraag te beantwoorden. Dat betekent dat de
mening van deze cliënt er voor mij toe doet. Dat verstevigt de
relatie enorm.” Het werkt bovendien heel goed als u tijdens
een gesprek met een (potentiele) cliënt uw succesverhalen
deelt. Bijvoorbeeld over hoe mooi een huid geworden is na
een acnebehandeling. “Niet alleen gaat uzelf daardoor stralen,
na deze voorbeelden zal uw cliënt zich nog liever door u willen
laten behandelen.” Nog een tip van deze inspirator: “Wees persoonlijk op uw eigen site. Plaats uw foto en vertel in uw eigen
verhaal waarom u voor dit werk heeft gekozen, voor welke clienten u het liefst werkt en hoe u graag werkt. Dat is uw kracht
als ondernemer en zo trekt u anderen als een magneet naar u
toe.” Door steeds meer datgene te doen waar u blij van wordt
en wat bijdraagt aan waar u naar toe wilt, hoe meer u volgens
Judith in een flow komt. “Dan wilt u ook geen andere dingen
meer doen en bent u alleen maar bezig om van uw onderneming een nog groter succes te maken. En hoe meer u ook aan
uw eigen groei gaat werken. Blijven leren is niet alleen cruciaal voor het succes van uw onderneming, maar ook voor uw
gevoel van eigenwaarde en voldoening.”
RICHTTE zIj zICH op HET SooRT BEHANDElINgEN DAT zE WIl AANBIEDEN: “AANvANkElIjk
DACHT Ik DAT HET gEvEN vAN EEN lICHAAMSBEHANDElINg NIETS vooR MIj WAS, DAT Ik DAT
MET MIjN klEINE HANDEN NIET goED zou kuNNEN gEvEN.” HET TEgENDEEl BlIjkT HET gEvAl:
“NIET AllEEN vIND Ik HET zElf HEERlIjk oM TE
DoEN EN gEEfT HET MIj ENERgIE, BovENDIEN
gENIETEN MIjN ClIëNTEN ER ENoRM vAN.” EN
SINDS zIj RoNDvERTElT DAT zIj zICH HIERop WIl
foCuSSEN, koMEN HAAR ClIëNTEN HAAST AlS
Jeannette Akse is
zich gaan richten op
lichaamsmassages,
want ze heeft zelf
ervaren dat het
belangrijk is om
goed voor zichzelf te
zorgen.
vANzElf NAAR HAAR SAloN. “DAT IS DE MAgNEETWERkINg
WAAR juDITH HET ovER HEEfT. Ik BEN ME gAAN RICHTEN
op DEzE MASSAgES, WANT Ik HEB zElf ERvAREN DAT HET
BElANgRIjk IS oM goED vooR MEzElf TE zoRgEN.” Nu
vooR jEANNETTE STEEDS DuIDElIjkER WoRDT WAT zE WIl,
kAN zE pAS ANTWooRD gEvEN op DE vRAgEN uIT HET BoEk
vAN juDITH. “HET MAAkT DAT Ik ME MET STEEDS MEER
ENTHouSIASME INzET vooR MIjN SAloN. EN Nu pAS WEET Ik
ook WAT Ik op MIjN WEBSITE WIl zETTEN. HET IS EEN HEEl
pRoCES gEWEEST oM zovER TE koMEN, MAAR HET IS HET
MEER DAN WAARD.”
vooR MEER INfoRMATIE (vANAf MIDDEN jANuARI 2014):
WWW.SAloNpuREgREEN.Nl.
VOOr mEEr INFOrmATIE: WWW.PUUrONDErNEmEN.NL.
Mail & win
puuR oNDERNEMEN
vooR juDITH WEBBER BETEkENT puuR oNDERNEMEN: “kIEzEN vooR uzElf, vooR
uW EIgEN HARTSMoTIEf, vooR DRooMClIëNTEN WAAR u ENERgIE vAN kRIjgT,
vooR uW SuCCESfoRMulE, uW vISIE EN WERkWIjzE. HIERDooR WoRDT u gEkozEN vooR WIE u BENT EN WAAR u vooR STAAT EN HoEfT u gEEN CoNCESSIES TE
DoEN. volDoENINg EN SuCCES gAAN DAN HAND-IN-HAND.” oNDER DE ABoNNEES
vAN ESTHÉTICIENNE WoRDEN vIjf EXEMplAREN vAN HET BoEk lAAT jEzElf zIEN!
TIpS vooR puuR oNDERNEMEN vERlooT. WIlT u DAARvooR IN AANMERkINg
koMEN, STuuR DAN EEN MAIl NAAR [email protected] EN vERMElD
NAAST uW NAAM EN ADRES ook DE TITEl vAN DIT BoEk.
ESTHÉTICIENNE DECEMBER 2013
45