Nieuwsbrief Eerstelijn - nummer 2 - april 2014

NIEUWSBRIEF
EERSTE
LIJN
Nr. 2 - April 2014
Bevolkingsonderzoek darmkanker geïmplementeerd
Het JBZ is één van de ziekenhuizen dat voldoet aan de strenge
certificeringseisen van de landelijke screeningsorganisatie om de
diagnostiek te mogen uitvoeren. Inmiddels zijn er binnen het JBZ
61 patiënten na een positieve IFOBT verder onderzocht. Mede naar
aanleiding van vragen van collega’s van u over het proces rondom
het screeningsonderzoek naar darmkanker willen wij u het volgende
onder de aandacht brengen.
Proces screeningsonderzoek
Wanneer een patiënt in het kader van het bevolkingsonderzoek
ontlasting heeft ingeleverd en er is een afwijkende uitslag, dan krijgt
de huisarts twee dagen voordat de patiënt de uitslag krijgt, de uitslag, inclusief bericht naar welke organisatie de patiënt is verwezen
voor vervolgonderzoek. Het automatische systeem van waaruit het
bevolkingsonderzoek werkt, kiest bij de deelnemende ziekenhuizen
in de buurt van de patiënt de eerste mogelijkheid voor een afspraak
voor intake.
De patiënt kan de intake verplaatsen en de huisarts kan de patiënt
motiveren naar het ‘eigen’ ziekenhuis te gaan. De huisarts kan de
afspraak niet verzetten.
Afspraak in JBZ
Patiënten kunnen via de informatielijn de afspraak in het JBZ verzetten via (088) 000 13 33 of digitaal via het patiëntenportaal op
www.bevolkingsonderzoekzuid.nl.
Meer informatie
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met, Jochim Terhaar
Sive Droste, MDL-arts via (073) 553 88 16.
Vakgroep reumatologie Noordoost-Brabant
In de vorige nieuwsbrief meldden we u dat de reumatologen (en
reumaverpleegkundigen) die momenteel vanuit het JBZ ook werkzaam zijn in ziekenhuis Bernhoven (lokatie Uden en Oss), ziekenhuis
Bernhoven uiterlijk per 1 juni 2014 verlaten. Graag geven wij u een
update van de huidige stand van zaken.
Spreekuren Zaltbommel, Rosmalen en Boxtel
Naast de spreekuren op de hoofdlocatie JBZ, vinden er sinds januari
2014 ook spreekuren plaats op de locatie Rosmalen. Per 1 juni 2014
zullen daaraan de locaties Zaltbommel en Boxtel toegevoegd worden.
Samenstelling vakgroep
Piet van Oijen gaat medio april met pensioen. Na zijn pensionering
zal de vakgroep reumatologie JBZ bestaan uit 6 reumatologen, die
ondersteund worden door een verpleegkundig reumaconsulente en
2 verpleegkundig specialisten.
NIEUWSBRIEF EERSTE LIJN
Piet van Oijen - foto Roy Lazet
De vakgroep ziet er vanaf medio april als volgt uit:
• Mirella Bes (Den Bosch en per 1 juni ook in Boxtel)
• Marjonne Creemers (Den Bosch)
• Monique Geurts (Den Bosch en per 1 juni ook in Zaltbommel)
• Andre Hartkamp (Den Bosch en per 1 juni ook in Zaltbommel)
• Birgit Kraft (Den Bosch en per 1 juni ook in Rosmalen)
• Twan van Lieshout (Den Bosch en per 1 juni ook in Rosmalen)
Werkzaamheden
Behalve poliklinische werkzaamheden, is er in het JBZ ook mogelijkheid van klinische opname (voor diagnostiek en behandeling) en
dagbehandeling (voor voorlichtingsbijeenkomsten en behandelingen
met intraveneuze medicamenten). Op de polikliniek wordt gebruik
gemaakt van moderne technieken zoals echografie van het bewegingsapparaat en capillairmicroscopie. Voor enkele aandoeningen
vinden gestandaardiseerde behandelingen plaats, zoals behandeling
en begeleiding volgens het ‘Zorgpad Reumatoïde Artritis en jicht.
Daarnaast zijn er diverse multidisciplinaire spreekuren en zijn er
gestructureerde overlegmomenten met diverse specialismen.
We noemen daarbij:
• Kinderreumaspreekuur
• Handenspreekuur
JEROEN BOSCH DIAGNOSTIEK
• Marktonderzoek
• POCT vanaf 2014 aantrekkelijker
• Informatieavonden voorjaar 2014
• Fundusfotografie in Boxtel
Vragen over een van deze onderwerpen? Neem contact op
met JBD via (073) 553 30 99 of per mail via [email protected]
Lees meer hierover verderop in deze nieuwsbrief
• Röntgenbespreking
• Reuma-long-bespreking
• Vasculitis-/ systeemaandoeningen-bespreking
Bereikbaarheid
Voor vragen, opmerkingen of overleg kunt u de dienstdoende
reumatoloog bellen via (073) 553 88 19.
Eerste Hart Hulp (EHH)
Voor patiënten die naar de EHH verwezen worden is het niet altijd
duidelijk welke ingang van het ziekenhuis zij moeten gebruiken. Dit
is een bekend probleem, binnen het JBZ is de bewegwijzering hier
dan ook op aangepast. Dit blijkt echter niet afdoende. Er worden nu
verdere maatregelen genomen.
Verwezen patiënten met een vermoeden van een cardiale oorzaak
kunnen rechtstreeks naar de EHH via de hoofdingang. Dit kan 24
uur per dag. De EHH is te vinden op A2 Noord, bewegwijzering geeft
dit aan. Mocht een patiënt op de EHH komen waarbij een niet-cardiale oorzaak geconstateerd is, wordt deze patiënt verder behandeld
op de daarvoor aangewezen plaats, dit zal voornamelijk de SEH zijn.
JBZ meet ervaringen van patiënten met CQI-Z
In 2014 neemt het Jeroen Bosch Ziekenhuis deel aan de landelijke
Consumer Quality Index Ziekenhuizen (CQI-Z). Dit is een onafhankelijk onderzoek naar de ervaringen van patiënten dat, zowel op
specialisme- als op afdelingsniveau concrete ervaringen meet. Afdelingen kunnen dus direct met de resultaten aan de slag, waarbij
ze tevens hun resultaten kunnen vergelijken met die van andere
ziekenhuizen. De CQI-Z vormt hiermee een belangrijke aanvulling
op andere patiëntervaringsmetingen zoals bijvoorbeeld de spiegelgesprekken en het online patiëntenpanel. Het doel van de onderzoeken is om de kwaliteit van zorg continue te verbeteren.
Uw inbreng in het EenTwee-overleg
Eén keer per twee maanden vindt het EenTwee-overleg plaats.
Het EenTwee-overleg is bedoeld om de samenwerking tussen de
eerste- en tweede lijn in de meest brede zin van het woord te
bevorderen. Namens de huisartsen nemen aan dit overleg deel:
• Rob van Lier
• Antoinette Drossaert
• Emma van Overbeeke
Mocht u namens de huisartsen een onderwerp willen agenderen,
dan verzoeken wij u vriendelijk dit te melden bij Rob van Lier via
[email protected]
Namens de medisch-specialisten nemen deel:
• Willem-Jan Hardon, neuroloog
• Thomas Macken, longarts
Mocht u als medisch-specialist een onderwerp in willen brengen,
dan kan dat gemeld worden bij het stafbestuur via
[email protected]
Informatie over de EHH is op te vragen bij Joost van de Mortel,
unitmanager Acute Cardiologie, via telefoonnummer
(073) 553 25 81.
Sterftecijfers/HSMR
In de vorige nieuwsbrief meldden we u dat het JBZ over 2012 een
hoger sterftecijfer heeft dan over voorgaande jaren. Het hoger dan
gemiddelde sterftecijfer is voor de Raad van Bestuur en de medische
staf uiteraard reden een onderzoek in te stellen naar de oorzaken
hiervan. Wij kunnen u melden dat het onderzoek gestart is en dat
wij eind april de resultaten van het onderzoek verwachten. In de
volgende nieuwsbrief brengen we u op de hoogte van de resultaten.
Voorbereiding echografie abdomen
De voorbereiding voor patiënten die een onderzoek van de buik
moeten ondergaan, een echografie abdomen, is veranderd. Het
drinken van water voor een volle blaas is niet meer nodig. Patiënten
mogen twee uur voor het onderzoek nog naar het toilet om te plassen, daarna niet meer. Deze informatie verschijnt op uw aanvraag en
in het patiëntbericht indien u verwijst via ZorgDomein naar ‘echografie abdomen’.
De nieuwste folder over het onderzoek echografie abdomen is te
vinden op www.jbz.nl.
JEROEN BOSCH ZIEKENHUIS
Mocht u een opmerking, vraag, klacht of compliment hebben, meld
dit dan bij Marian Frijters via [email protected] / 06 12 67 34 71
of bij Colette Steenbakkers via [email protected]
Bossche Samenscholingsdagen 2014
Doek 1
Doek 2
Doek 3
Doek 4
Serie 1 /30 oktober 2008
Doek 5
Doek 6
Doeik 7
Inmiddels is de inschrijving voor de Bossche Samenscholingsdagen
2014 in Malaga gesloten. Wij zijn verheugd u te kunnen melden dat
het september- en het oktoberweekend volledig
zijn2gevuld.
Achter
Serie
/ 6 november
2008
de schermen wordt hard gewerkt aan een boeiend en interessant
programma, zowel op het sociale vlak als het wetenschappelijke
deel. Wij zoeken nog naar interessante onderwerpen die gepresenteerd
zoudenDoek
kunnen
worden.
Het
gaat omDoek
nog
tweeDoek
workshops
die
Doek 1
2
Doek 3
Doek 4
5
6
Doeik 7
door huisarts en medisch-specialist samen verzorgd worden. Ook
zoeken we nog onderwerpen vanuit uw eigen vakgebied die u met
collega’s wilt delen. Heeft u een geschikt onderwerp? Meld dit dan
aan [email protected] of [email protected] Wij nemen dit dan
mee naar de vergadering van de Bossche Samenscholingsdagen
en laten u zo snel mogelijk weten of uw onderwerp geagendeerd
wordt.
Doeik 8
Doeik 8
ZORGDOMEIN
Aantallen verwijzingen ZorgDomein 2014
men op de klachten die er spelen. Aan de hand van de ingevulde
lijsten die retour komen bij de kinderarts, wordt duidelijk welke
klachten er precies spelen. Groot voordeel hiervan is dat we al veel
relevante informatie hebben verzameld voor het consult en daarnaast heel goed kunnen afstemmen met de juiste arts. De afdeling
kindergeneeskunde is tegelijkertijd gestart met het actief bellen
van patiënten, nadat u de verwijzing in ZorgDomein heeft gezet.
Wilt u zo vriendelijk zijn te checken of het juiste telefoonnummer in
ZorgDomein staat? Hartelijk dank voor uw medewerking.
Ordermodule Zorgdomein
Recent ontving u een brief waarin u bent uitgenodigd de ordermodule verder te introduceren en handige tips voor het gebruik te
bespreken. De eerste bezoeken hebben aangetoond dat huisartsen
en POH’s daarna pretiiger met ZorgDomein kunnen werken. Mocht
u interesse hebben voor een afspraak, neemt u dan contact op met
Jeroen Bosch Diagnostiek via (073) 553 3099. Zij plannen dan
samen met u een afspraak in om uw praktijk te bezoeken.
Tevens ontving u een uitnodiging voor een korte presentatie met
een feestelijk tintje. Deze feestelijke bijeenkomst vindt plaats:
Jan
Feb
Totaal
Anaesthesiologie
18
24
42
Beeldvormend
517
479
996
Cardiologie
274
242
516
Dermatologie
652
513
1165
Endoscopie
154
128
282
Functieonderzoek
69
49
118
Geriatrie
75
71
146
Gynaecologie
504
418
922
Heelkunde
576
519
1095
Interne geneeskunde
229
209
438
Kindergeneeskunde
274
260
534
KNO-heelkunde
717
674
1391
Longziekten
189
138
327
Maag-darm-leverziekten
308
284
592
Dinsdag 22 april van 18.00 - 19.00 uur
Mondziekten en kaakchirurgie
40
34
74
Kerkplein op de Boulevard
Neurologie
582
479
1061
Oogheelkunde
772
677
1449
Orthopedie
774
668
1442
Plastische chirurgie
271
279
550
Reumatologie
151
123
274
Revalidatiegenees-kunde
33
36
69
Sportgeneeskunde
25
27
52
Urologie
392
346
738
Totaal
7596
6677
14273
Aanpassingen in ZorgDomein Verwijsmodule
• Patiënten urologie worden gebeld voor een afspraak binnen 5
werkdagen (voorheen moesten de patiënten zelf bellen)
• Product ‘vergrote lymfeklier’ is toegevoegd
• Product Luchtwegportaal is met ingang van 17 februari 2014
van start gegaan.
Luchtwegportaal
Het luchtwegportaal is een website voor kinderen met luchtwegklachten, eczeem en/of allergie en hun ouders. Wanneer gekozen
wordt voor ‘luchtwegportaal’ in ZorgDomein komen de verwijsreden
in beeld. Kinderen met een verwijsreden voor het luchtwegportaal
worden aangemeld op een website. Het systeem op internet stuurt
een aantal vragenlijsten naar de ouder(s). Met de antwoorden die
gegeven worden op de vragen zal het systeem steeds verder afstemNIEUWSBRIEF EERSTE LIJN
Als u van plan bent te komen, zou u dan zo vriendelijk willen zijn
om u op te geven via [email protected]? We hopen u natuurlijk allen
te kunnen verwelkomen op 22 april en heffen graag met u het glas.
Tips en Tricks
Instellen favorieten:
• Ga naar tabblad ‘Aanvragen 1e lijns diagnostiek’
• Selecteer het onderzoek dat u wilt aanvragen
• Selecteer het ziekenhuis waar u naar wilt verwijzen
• Rechtsonder in beeld verschijnt de optie: voeg toe als favoriet
• Pas de naam (favoriet) aan naar uw wens en druk op oké
• Als u de volgende keer dit onderzoek weer wilt aanvragen, staat
het onderzoek rechts in uw beeldscherm, onder het kopje ‘Favorieten diagnostiek’.
JEROEN BOSCH DIAGNOSTIEK
Marktonderzoek: dank voor uw medewerking!
Onlangs ontving u van ons zowel digitaal als op papier een enquête
met vragen over de dienstverlening van het JBZ. Wij kregen zo’n 75
ingevulde enquêtes van u retour. Wij hechten veel waarde aan uw
mening en willen u daarom hartelijk bedanken voor uw medewerking! Wij zijn nu bezig met het analyseren van de antwoorden en
kunnen u de resultaten van het onderzoek in de volgende nieuwsbrief (juni 2014) melden.
Informatieavonden huisarts, assistentes en praktijkondersteuners voorjaar 2014
Wegens groot succes van de informatieavonden voor huisarts, assistentes en praktijkondersteuners die in november 2013 hebben
plaatsgevonden kunnen wij u meedelen dat deze in juni van dit jaar
weer georganiseerd zullen worden.
De data hiervoor zijn:
• Dinsdag 3 juni 2014 van 17.00 – 21.00 uur. Op deze avond
komen laboratoria Klinische Chemie en Hematologie, Medische
Microbiologie en Pathologie aan bod.
• Woensdag 18 juni 2014 van 17.00 – 21.00 uur. Op deze avond
hebben we tot nu toe invullingen van de specialismen Radiologie, Slaap/waakcentrum, Cardiologie.
Reserveer deze data alvast in uw agenda. Voor een hapje en een
drankje wordt gezorgd.
Nadere informatie over het definitieve programma en de locatie en
aanmeldinformatie volgen nog. U ontvangt deze info binnenkort via
e-mail, houdt daarom uw mailbox in de gaten zodat u uw medewerkers tijdig op de hoogte kunt brengen.
Voor overige vragen kunt u contact opnemen met Willeke van
Berkel of Dorothy van Rijen van Jeroen Bosch Diagnostiek via
(073) 553 30 99 of per mail via [email protected]
Fundusfotografie in Boxtel
Graag informeren wij u over uitbreiding van onze dienstverlening
voor uw diabetespatiënten. Vanaf maart 2014 kunt u ook gebruik
maken van het fundusonderzoek op de buitenpolikliniek in Boxtel.
Naast de al langer bestaande opties om met de mobiele camera bij
u in de praktijk de onderzoeken te doen en de mogelijkheid om op
de hoofdlocatie te komen, dus nu ook de mogelijkheid in Boxtel.
Aanbod
De huisarts of praktijkondersteuner kunnen middels ZorgDomein of
KIS (Vital Health) diabetespatiënten verwijzen (aanmelden).
Jeroen Bosch Diagnostiek draagt zorg voor:
• Het oproepen van patiënten
• De uitvoering van het fundusonderzoek
• Terugkoppeling van de uitslag binnen 2 werkdagen naar het HIS
en/of KIS.
JEROEN BOSCH ZIEKENHUIS
De beoordeling van de fundusfoto’s wordt uitgevoerd door de oogartsen van het JBZ.
Wij vertrouwen erop u voor dit moment voldoende te hebben geïnformeerd. Vooraf is afstemming nodig tussen de huisartsenpraktijk
en JBD om het oproepen te kunnen uitvoeren. Wanneer u gebruik
wilt maken van deze dienst kunt u contact opnemen met front-Office JBD, telefoonnummer (073) 553 30 99 of per e-mail [email protected].
POCT vanaf 2014 aantrekkelijker
Vanaf 1 januari 2014 zijn de NZa tarieven voor POCT sterk verlaagd. Hierdoor is het JBZ in de gelegenheid om de POCT-orders
goedkoper aan te bieden. Voorheen was het algemene tarief voor
orders ¤ 14,– (in het ziekenhuis, op een prikpost, thuisafnamen en
orders waarbij de praktijk de afnamen uitvoerde). Vanaf 2014 is het
tarief voor orders, waarbij de praktijk de afname verricht ¤ 6,49,
(zie ook de tarievenlijst op de NZa site www.nza.nl/regelgeving/
tarieven).
Naast deze opsteker kunnen wij u melden dat de POCT software
zodanig is aangepast, dat meerdere labonderzoeken niet meer
leiden tot meerdere declaraties. Tot nu toe kwam het voor dat,
indien er met het POCT systeem twee bepalingen werden gedaan
(bijvoorbeeld een urine-onderzoek én een CRP) er naast de tarieven voor de bepalingen, ook twee ordertarieven in rekening werden
gebracht. Omdat er nu nog maar één ordertarief in rekening wordt
gebracht, is voor u de POCT-service nog aantrekkelijker.
Nog geen POCT gebruiker, maar wel belangstelling? Neem dan
contact op met Jeroen Bosch Diagnostiek via (073) 553 30 99.
Wij staan graag voor u klaar!
VERWIJZERSGIDSJBZ
Verwijzersgids 3.0
Wij zijn blij u te kunnen melden dat wij
naast de papieren gids ook een mobiele
verwijzersgids aan kunnen bieden.
U kunt de mobiele verwijzersgids
downloaden op uw smartphone zodat
u steeds de meest actuele versie bij
bijvoorbeeld huisbezoeken direct kunt
Papieren verwijzersgids 2014-2015
Bij deze nieuwsbrief ontvangt u tevens drie nieuwe papieren verwijzersgidsen 2014-2015. Wij vragen u vriendelijk de oude verwijzersgidsen te vernietigen.
raadplegen.
De mobiele verwijzersgids kunt u op de volgende manier downloaden op uw mobiele telefoon:
1.
2.
3.
4.
5.
Ga via uw mobiele telefoon naar uw internetbrowser
Voer het adres
www.verwijzersgidsjbz.nl in
Via deze site krijgt u automatisch een pop-up op uw scherm
Via de pop-up kunt u de site als favoriet toevoegen
De verwijzersgids staat nu op uw scherm.
Verwijzers-
gids
Telefoongids voor
(verpleeg)huisarTsen
en verloskundigen
2014-2015
Huisarts en Sportarts vinden elkaar steeds meer digitaal
Steeds meer huisartsen verwijzen hun (sportende) patiënt via ZorgDomein naar het Sport Medisch Centrum Jeroen Bosch Ziekenhuis.
In het afgelopen jaar waren dat ongeveer 400 verwijzingen.
Om de serviceverlening aan de huisarts verder te verbeteren rapporteren de sportartsen van het SMC JBZ vanaf maart 2014 via
EDIFACT aan de huisarts.
Voor de doorverwezen patiënten is het niet altijd duidelijk dat sportgeneeskunde niet is opgenomen in het basispakket. Sportgeneeskunde wordt bij de meeste zorgverzekeraars voor ¤ 100,- tot
¤ 200,- per kalenderjaar vergoed uit het aanvullende pakket. Sporters wordt op het SMC gevraagd de rekening direct per pinautomaat
te betalen. Ze ontvangen een factuur die ze kunnen indienen bij hun
zorgverzekeraar. Een declaratie sportgeneeskunde gaat niet ten koste
van het eigen risico.
NIEUWSBRIEF EERSTE LIJN
m
Nascholing Huisartsen Overbelastingsblessures Knie
Op dinsdagavond 13 mei 2014 vanaf 18.00 uur organiseert het
Sport Medisch Centrum JBZ in samenwerking met de Vereniging
Voor Sportgeneeskunde een geaccrediteerde nascholing voor huisartsen. De nascholing vindt plaats in de vergaderruimte Flik-Flak,
Marathonloop, 5235 AA ’s-Hertogenbosch.
De module wordt verzorgd door sportartsen Kasper Janssen en
Maikel van Wijk, orthopedisch chirurg Denis Dartee en fysiotherapeuten Rob Bello en Thim van Schijndel. Schriftelijke uitnodigingen
voor deze nascholing worden in de week van 25 maart verstuurd.
De uiterste inschrijfdatum is 6 mei 2014. Er wordt ingeschreven op
volgorde van aanmelding.
AGENDA
Dinsdag 22 april 2014, 19:00 tot 20:30, auditorium
Dokter op dinsdag ‘Longkanker’
De lezing hierover wordt verzorgd door longartsen Bonne Biesma,
Ad Schreurs en Sietske Smulders
Dinsdag 27 mei 2014, 19:00 tot 20:30, auditorium
Dokter op dinsdag ‘Hoofdpijn/migraine’
De lezing hierover wordt verzorgd door neuroloog M. van Zagten
Dinsdag 24 juni 2014, 19:00 tot 20:30, auditorium
Dokter op dinsdag ‘Hartinfarct’
De lezing hierover wordt verzorgd door cardioloog Marcel Daniels
Vrijdag 11 april 2014, 16.00 tot 18.00 uur, personeelsrestaurant
Afscheid drs. Piet van Oijen, reumatoloog
Alle huisartsen zijn van harte welkom!
uitnodiging
13 mei 2014
Dinsdag 22 april 2014, 18.00 uur – 19.00 uur, kerkplein
Presentatie + borrel Ordermodule ZorgDomein
U heeft hiervoor persoonlijk een uitnodiging ontvangen
Dinsdag 13 mei 2014, 18.00 uur, vergaderruimte Flik-Flak/SMC
Nascholing voor huisartsen georganiseerd door het SMC
U ontvangt hiervoor een persoonlijke uitnodiging
Dinsdag 3 juni 2014, 17.00 uur – 21.00 uur, JBZ
Informatieavond huisarts, assistentes en POH’s
U ontvangt hiervoor een uitnodiging per mail
Woensdag 18 juni 2014, 17.00 uur – 21.00 uur, JBZ
Informatieavond huisarts, assistentes en POH’s
U ontvangt hiervoor een uitnodiging per mail
Donderdag 25 t/m zondag 28 september 2014
Donderdag 2 t/m zondag 5 oktober 2014
Bossche Samenscholingsdagen 2014
U kunt zich hiervoor niet meer inschrijven.
smcjbz.nl
Nieuwe en vertrokken medisch specialisten
In dienst:
Geen wijzigingen.
Uit dienst:
Piet van Oijen, reumatoloog, per 01-04-2014
Data EenTwee-overleg 2014
• 5 juni 2014
• 26 juni 2014
• 11 september 2014
• 30 oktober 2014
Colofon
Redactie: relatiemanagement huisartsen,
Marian Frijters en Colette Steenbakkers.
Marketing, Communicatie & Customer Relations
Telefoon: (073) 553 30 73 / 06 12 67 34 71
Hoe aanleveren? Via e-mail: [email protected].
De berichten dienen voorzien te zijn van datum, afzender
en contactgegevens. De inhoud van de berichten valt onder
verantwoordelijkheid van de afzender.
Digitale versie: www.jbz.nl/verwijzer
Kies voor ‘nieuws’ in het menu.
JEROEN BOSCH ZIEKENHUIS