Lees het hele Essent artikel

Samen voorbereiden op de toekomst
Recentelijk volgde een tiental inkopers van Essent Procurement de training voor Category Strategy
Development (CSD) van NEVI Purspective in co-creatie met Mansal. De focus lag bij deze training
op het doel “De beste inkooporganisatie binnen RWE te worden” en als inkoper toe te groeien
naar de rol van Business Partner om uiteindelijk de maximale business impact te behalen. Wij
vroegen organisator René Berns (Manager Procurement Strategy & Processes Essent) en Pepijn
Tange (voorheen Senior Purchaser Essent) naar hun ervaring.
Om maximale business impact te kunnen behalen is een inkoopvisie en strategie die aansluit bij
toekomstige business plannen van Essent essentieel. Enerzijds gaat het daarbij om het ontwikkelen
van hard skills, maar soft skills mogen daarbij niet ontbreken. De juiste combinatie zorgt voor
optimale aansluiting op de business. NEVI Purspective en Mansal hebben Essent gefaciliteerd om dit
doel te bereiken.
Om voorbereid te zijn op de toekomst, ontstond de behoefte om de hard en soft skills verder te
ontwikkelen en te verankeren binnen Essent. Tange: “De gemiddelde inkoper weet wel hoe hij zijn
werk moet doen en waar hij met zijn categorieën heen wil, maar de essentie ligt in de afstemming
met de business waarbij lange termijn inkoopplannen en communicatie helder moeten zijn. Hoe
presenteer je jezelf? En kijk je wel voldoende vooruit in de toekomst? Vaak kijkt men niet verder dan
1 jaar vooruit en wordt men al gauw geleid door de waan van de dag. Dat is eigenlijk een heel
beperkte blik op een inkoopcategorie. Het doel van deze training was om onze inkopers bewust te
maken van het belang én de wijze van het opstellen van lange termijn inkoop strategieën die
aansluiten bij de business”.
De CSD training focust zich op het samenbrengen van meerdere internationale Category Teams.
Berns: “RWE heeft naast Duitsland ook inkoopafdelingen in o.a. Nederland, Polen, Engeland en
Hongarije. In ieder land zitten inkopers die verantwoordelijk zijn voor een bepaalde categorie. Deze
zullen op den duur allemaal efficiënt en effectief moeten samenwerken. De gedachte van de CSD
training is om de mensen klaar te stomen voor de internationale ‘sprong’. Hoe bereid je je voor op de
verdere integratie met Duitsland binnen de RWE groep? Hoe maak je jezelf als inkoper zichtbaar
zodat je als Teamlead ook internationaal kunt werken? Met CSD hebben we zwart op wit hoe én
inkoop én de interne klant de categorie wil ontwikkelen , zodat we dat eenvoudig(er) met onze
Duitse collega’s kunnen delen. We kijken hoe we van elkaars ervaringen en expertise gebruik kunnen
maken. Die basis is nu via het CSD programma al een heel stuk gelegd. Je krijgt structuur en een
beter beeld van wat Duitsland aan het doen is, hoe zij erin staan, wat hun plannen zijn.“
Naast de voorbereiding voor inkopers op internationaal gebied, zorgt de CSD training ook voor
structuur binnen de eigen organisatie. Tange: “Je leert gestructureerd werken, waardoor iedereen op
dezelfde manier werkt. De formats kun je op verschillende manieren benaderen. Wij hebben 1 vaste
CSD aanpak aangenomen, welke bestaat uit een serie handige formats die iedereen gebruikt maar
waaraan je wel een eigen draai kunt gegeven. Daardoor is het voor deelnemers herkenbaar. Deze
procedure is nu ook bij Essent intern geadopteerd. We hebben voor de training via een spendanalyse vastgesteld welke categorieën voorzien zouden moeten zijn van een CSD. Aan het eind van
de training kwamen wij al uit op 66%. We hebben intern de doelstelling
gesteld dat minstens 80% van de spend gedekt moet zijn door een CSD.
Dit hebben wij kunnen realiseren, we hebben inmiddels de 80%
overstegen.”
Door inkopers te leren verder vooruit te kijken en daarbij de business
vanaf het begin al bij het strategie proces te betrekken, zal de
samenwerking en de implementatie soepeler verlopen. Het dwingt
eigenlijk om al in een eerder stadium na te denken over de lange termijn
en dit ook door te communiceren aan klanten en mede-inkopers. Berns
spreekt hierbij van een rode draad. ”De rode draad binnen het gehele
programma was stakeholder management: weet vanaf het begin waar de verschillende belangen
zitten, weet hoe je de stakeholders gaat meenemen in het proces en waar de organisatie op lange
termijn naartoe wil,” zegt hij.
Tange: “De nieuwe, gestructureerde CSD aanpak zorgt voor een verankering van de strategie,
bewustwording van het proces en daarnaast een betere aansluiting op de business. Je wordt
gedwongen om achter je bureau vandaan te komen, waardoor je meer betrokken blijft bij de
ontwikkelingen binnen en buiten je organisatie.“
Ook de voordelen op lange termijn bleken nuttig. Berns geeft aan dat de planning is verbeterd, de
organisatie meer kracht heeft en het belangrijkste: de gehele relatiestructuur is verbeterd. Daarmee
wordt tegemoet gekomen aan de verwachtingen van stakeholders. Dit is mooie stap voorwaarts in
samenwerking en professionaliteit.
Auteurs: Marjolein van de Water, Marit Vermeij (NEVI Purspective) en Sanne Vandevisser.
Meer informatie over Category Strategy Development (CSD):
www.nevi.nl
of
Marjolein van de Water (0) 6 12 98 12 88 / [email protected]
Marit Vermeij (0) 6 14 57 81 56 / [email protected]