innovatief organiseren binnen het cjg

INNOVATIEF ORGANISEREN BINNEN
HET CJG
Workshopleiders:
Sandra de Borst (CJG) en
Jacqueline Theunissen (HAN)
10-03-2014
Inhoud workshop ‘Innovatief organiseren
binnen het CJG’

Wie zijn wij! Wie zijn jullie?

http://www.han.nl/onderzoek/kennismaken/han-sociaal/lectoraat/werkzame-factoren-in-jeugdzorg/

De aanleiding en de gezamenlijke opgave
bij het innovatief organiseren binnen het CJG

Het ActieLeerProgramma

De verschillende perspectieven - Interactieve
gedeelte (casus)

Toetsingskader
Onze gezamenlijke opgave

Toewerken naar CJG partnerschap voor
realiseren van één kind, één gezin, één
plan en monitoren van dit proces.

Ontwikkeling van een gedragen
inhoudelijk toetsingskader voor sturen op
resultaat.
Het succesvol zijn van het CJG Lingewaard.....
.....is verbonden aan de wijze waarop het CJG wordt
ingericht.
Het CJG Lingewaard wil een netwerkorganisatie zijn
- elkaar snel vinden
- kennis delen
- ouders en kinderen staan centraal in de zorg
die zij nodig hebben
Uitgangspunten

samenwerking = de basis voor een
effectief en sluitend netwerk.

leren van en met elkaar

inzet gebaseerd op vraag / behoefte kind,
jongere of gezin

wrap around care = standaard werkwijze
ActieLeerProgramma
Doel: kind en ouders, de diverse
professionals uit verschillende
organisaties, bestuurders met
gevarieerde niveaus in kennis en kunde
samen te laten werken en leren aan het
vraagstuk van één kind, één gezin, één
plan.
ActieLeerProgramma
Nadruk op:
-
Leren door doen
-
Teamleren (collectieve leervragen)
-
Actieleren
-
Consequenties voor en kwesties van
bedrijfs-/organisatorische aard worden
tevens aangepakt
Invulkaart Partnerschap CJG Lingewaard
Dialoog
Het kan wel als…
- Tweegesprek
- onderzoeken van de
vraag achter de vraag
Discussie
Het kan niet want…
- ja maar
- ik vind dat
- vragen en doorvragen
- eigen mening opdringen
- van de andere iets willen - gelijk willen hebben
weten
- aanvullen i.p.v. invullen
- vasthouden aan eigen
visies (patronen)
- nieuwe kennis opdoen
- bestaande kennis
handhaven
- de kwaliteit/kennis van - in de verdediging
je collega wordt zichtbaar
schieten, er komt geen
nieuwe kennis vrij
Invulkaart Partnerschap CJG Lingewaard
Het burgerperspectief
-
-
Het burgerperspectief (perspectief van ‘jou’
als burger)
Opdracht: Het is anno 2020....Een traject
(jij als ouder met een ‘hulpvraag’ over je
kind) verloopt succesvol binnen de
netwerkorganisatie CJG? Wat is er dan
belangrijk in dit traject om het succesvol te
kunnen noemen?
Casus
Zwakbegaafde moeder, vader (timmerman) terminaal
Twee kinderen op speciaal onderwijs (basisschool)
Moeder overziet het geheel niet, vader is te ziek.
Stel je voor het is anno 2020…..
De netwerkorganisatie loopt erg goed en is succesvol. Hoe
wordt nu dit vraagstuk bij dit gezin voorbeeldig
opgelost/aangepakt?
Toetsingskader - burgerperspectief
-
Eigen regie burger
-
Uitgaan van ervaringsdeskundigheid ouders en kinderen
-
Veiligheid staat voorop
-
Goede doorstroom van zware problemen naar de experts
-
Tevredenheid
-
Vindplaats van het CJG
-
Vermindering problematiek
-
Mate van uitval
-
Toetsingskader op cliëntniveau
-
Samenwerkingsrelatie
Toetsingskader – professional perspectief
-
Een samenwerking met duurzaam effect
-
Gezamenlijke verantwoordelijkheid
-
Effectieve methode om burger te ondersteunen
-
Gebruik van elkaars expertise
-
1 gezin, 1 plan
-
Logovrij werken
-
Inzet kosten/baten
5 indicatoren - stelselproof
1. De mate van tevredenheid van jeugdigen en ouders
over de resultaten van het product.
2. De mate waarin sprake is van uitval uit aanbod in de
lokale zorg voor jeugd.
3. De mate waarin ouders en jeugdigen vermindering
van problematiek ervaren.
4. De mate waarin de opbouw van het CJG resulteert in
minder gespecialiseerde zorg
5. Aantal jeugdigen en gezinnen waarvoor
professionele zorgcoördinatie en 1gezin-1plan is
geregeld
rapport ' Het CJG: definitie en prestaties, NJI, 2012
Managen = balanceren tussen logica’s
Professionele logica (2)
Vakmatig, protocollair handelen
Naar eigen inzicht te handelen
Professionele waarden
Traditionele managementlogica (1)
Nieuwe
netwerklogica (4)
aanbieders
Faciliteren leerprocessen en netwerken
Toerusten professionals en klanten
Plannen, sturen, controleren
Voorspelbaarheid/standaardisatie
burgers
Leersystemen laten trends toe
Vraaglogica (3)
Economisch denken: wat heb ik er aan?
Studenten worden mondige klanten
Diensten worden producten
Transparantie, verantwoording
Tellen en weten
Take home message
Als ik blijf kijken
Zoals ik altijd heb gekeken
Blijf ik denken
zoals ik altijd dacht
Als ik blijf denken
Zoals ik altijd heb gedacht
Blijf ik geloven
Zoals altijd heb geloofd
Als ik blijf geloven
Zoals ik altijd heb geloofd
Blijf ik doen
Zoals ik altijd heb gedaan
Als ik blijf doen
Zoals ik altijd heb gedaan
Blijft mij overkomen
Wat mij altijd overkwam
Maar als ik mijn ogen sluit
En voel mijn ware zelf van binnen
Dan kom ik deze cirkel uit
En kan ik steeds opnieuw beginnen
Projectteam
Dr. M. van Hattum (associate lector), Dr. M. Van Biene (lector)
Drs. J. Meesters (docent/onderzoeker), Drs. J. Theunissen
(docent/onderzoeker)
Sandra de Borst (coördinator CJG Lingewaard)
Tijdsduur: sept 2013 – juli 2014
Informatie: lectoraten kenniscentrum HAN Sociaal, www.han.nl
Email: [email protected] , tel: 024- 3530565