OKTOBER 2014 De verwarming weer aan? Blijf ook

OKTOBER 2014
De verwarming weer aan? Blijf ook vooral ventileren!
Verwarmen en ventileren kunnen niet zonder elkaar. Nu de herfst in aantocht is gaat de verwarming weer aan
en worden ramen vaak gesloten. Maar goed ventileren is enorm belangrijk. Niet alleen omdat frisse en schone
lucht in huis prettig is, maar vooral omdat het gezond is. Een vochtige en ongezonde lucht in huis veroorzaakt
tal van klachten zoals hoofdpijn, keelpijn, allergieën en astma. Niet iedereen is zich hiervan bewust. Sterker
nog, veel mensen kampen met vage klachten waarvan ze de oorzaak niet weten. Een slechte binnen lucht kan
een van de boosdoeners zijn. Lees hier meer over goed ventileren.
Bijzondere openingstijden kantoor
Op vrijdag 3 oktober zijn we de hele dag gesloten i.v.m. een bedrijfsuitje.
Voor spoedeisende reparaties is Vallei Wonen gewoon bereikbaar op telefoonnummer (033) 286 17 40.
Geef het door als u niet tevreden bent
Vallei Wonen werkt dagelijks aan het verbeteren van de service en dus aan ‘tevreden klanten’. Maar waar
gewerkt wordt, kunnen fouten gemaakt worden. Het kan voorkomen dat u teleurgesteld bent in de kwaliteit van
onze dienstverlening. Of misschien bent u niet tevreden over de wijze waarop wij u hebben behandeld of de
manier waarop een reparatieverzoek is uitgevoerd. Fouten zijn er om te herstellen én om ervan te leren.
Klachten leiden er toe dat wij met bepaalde zaken voortaan anders en beter omgaan. Wij willen het daarom graag
direct weten als u niet tevreden bent. U kunt een klacht melden via onze website. We nemen dan contact met
u op en proberen dan gezamenlijk om tot een goede oplossing te komen.
Oktober is Woonmaand
Oktober is traditiegetrouw de Woonmaand. Al sinds jaren staat oktober in
Nederland in het teken van wonen. De dagen worden korter, de temperatuur
duikt omlaag, winkels vol met warme kleding, we trekken weer naar binnen in
ons stulpje. Tijd om het interieur eens onder de loep te nemen. Eenvoudig, snel
en zonder dat het veel geld kost, kunt u de woonkamer een nieuwe look geven.
Vervang wat kussenhoesjes, lampenkapjes, kaarsen en wat andere accessoires
door nieuwe tinten en de kamer ziet er gelijk anders uit. Meer ideeën opdoen?
Kijk eens op www.woonstijl.nl, www.wonenonline.nl of www.eigenhuisentuin.nl
Kaarsen in alle kleuren en maten
Reinaerde verkoopt in het multifunctioneel centrum
De Schans bijzondere kaarsen en keramiek.
Dit wordt gemaakt in het eigen atelier. Leuk voor uzelf of om cadeau te geven.
Loop gerust eens binnen en bekijk de vitrine. U kunt iets kopen of bestellen bij de
balie van Reinaerde in het activiteitencentrum.
Parlementaire enquête
Het eindrapport verschijnt op 30 oktober. Maar waarom onderzoekt de Tweede Kamer eigenlijk de
woningcorporaties? En wat betekent dat voor Vallei Wonen? Klik hier als u meer wilt lezen.

Een reparatie kost u niet meer dan 2 uur
Aannemers en bedrijven die in opdracht van Vallei Wonen een reparatie in uw woning komen uitvoeren,
plannen deze afspraken in binnen een periode van 2 uur. Dus bijvoorbeeld tussen 14.00 en 16.00 uur.
Er wordt vooraf met u een afspraak gemaakt. Het kan wel eens gebeuren dat een reparatie sneller wordt
uitgevoerd dan verwacht. Als de medewerker eerder dan de afgesproken tijd bij u is, wordt hierover in
principe niet gebeld. Bent u toevallig niet thuis dan komt de medewerker op de afgesproken tijd opnieuw
langs. Lopen werkzaamheden bij een andere klant uit, waardoor wij niet op de afgesproken tijd bij u kunnen
zijn, dan belt de aannemer u even. Het is dus van belang dat wij een (mobiel) telefoonnummer hebben
waarop u goed bereikbaar bent. Meer informatie over reparatieverzoeken vindt u terug in onze folder
Reparatie, onderhoud & service.
Bijstandsgerechten
Het komt helaas steeds meer voor dat mensen een bijstandsuitkering hebben, en dus minder te besteden
hebben. Daarom heeft initiatiefnemer Merlien Welzijn 'Bijstands-gerechten' opgericht. Dit is een marktplaats
voor tips, adviezen en gerechten voor mensen die rondkomen (vrijwillig of gedwongen) van een klein budget.
Inmiddels is het tweede budgetkookboek verschenen, de titel is Slim Koken. Meer informatie en gerechten
vindt u op www.bijstandsgerechten.nl
U bent altijd welkom!
Ons kantoor is op dinsdag- woensdag- en vrijdagmiddag gesloten. We brengen graag nogmaals onder de
aandacht dat we wel gewoon telefonisch bereikbaar zijn. Ook uw e-mail wordt afgehandeld zoals u dat van
ons gewend bent. Wilt u een medewerker persoonlijk spreken? U heeft de grootste kans onze medewerkers
te treffen tijdens het dagelijkse inloopspreekuur van 8.30 tot 9.30 uur. Natuurlijk kunt u ook een afspraak
maken op een ander tijdstip, op een moment dat beiden past (dit kan ook op dinsdag-, woensdag- en vrijdagmiddag). Bent u niet in staat om naar kantoor te komen, dan komt de medewerker graag bij u op bezoek!
Planten… wachten… genieten!
Kleur in de tuin of op het balkon maakt alles meteen een stuk
gezelliger. Als u na de winter wilt genieten van sneeuwklokjes,
krokussen, tulpen en hyacinten, dan kunt u deze het beste in het
najaar planten. Het liefst voor de eerste vorst.
Bollen kun je op verschillende manieren planten: verspreid in een
border, in groepjes bij elkaar, tussen het gazon of op het terras en
balkon in een bloembak.
Creatieve beurs in De Orangerie
Op zaterdag 4 oktober wordt in het fraaie atrium van De Orangerie opnieuw een braderie annex expositie
gehouden. Creatieve senioren presenteren zelfgemaakte producten zoals sjaaltjes, sieraden, kaarten,
schilderijen, knuffels, poppenkleertjes, bonbons en vele andere brei- en haakwerken en is er deze keer ook
een boekentafel. Komt u gezellig kijken, keuren, kopen en… koffie drinken?
De toegang is gratis en de koffie ook! U bent welkom van 10.30 uur tot 16.30 uur aan de Kersentuin.
Volg Vallei Wonen op Twitter
Like ons op Facebook
Heeft u vragen of behoefte aan meer informatie?
U kunt ons bellen via telefoonnummer (033) 286 17 40 of mailen: [email protected]
Al onze folders staan op de website www.valleiwonen.nl
en zijn gratis verkrijgbaar bij onze informatiebalie aan de Schans 30.
Wilt u deze digitale nieuwsbrief niet meer ontvangen, stuur dan een reply met in het onderwerp: afmelden nieuwsbrief .

Download Report