Maatschappelijk werkers bemiddelen bij huurproblemen Voorkomen is beter dan genezen ‘Uithuiszettingen kunnen leiden tot vergaande maatschappelijke In april 2014 startte de afdeling Woon- Wie vraagt een huurbemiddeling aan? na afloop van de bemiddeling controle- zekerheid met een project rond de Elena Leung (maatschappelijk werker): ren we of de huurrelatie nog altijd goed preventie van uithuiszettingen. Sinds- ‘Externe welzijnsorganisaties krijgen verloopt.’ maatschappelijk werker Annemie Duverger van de nieuwe dienst dien bemiddelen de maatschappelijk soms te maken met problemen tus- Preventie Uithuiszettingen. werkers bij verstoorde huurrelaties. Via sen een klant en zijn huisbaas. Maar ‘Bij complexe dossiers schakelen we een webformulier kunnen verhuurders ook verhuurders kunnen problemen een Centrum voor Algemeen Wel- en hulpverleners van externe welzijnsor- ondervinden met hun huurder, zo- zijnswerk (CAW) in. Het CAW stelt een ganisaties een bemiddeling aanvragen. als achterstallige betalingen, overlast dossierbegeleider aan die nauw met ons Mensen brengt de medewerkers van de tegenover de verhuurder of andere huur- samenwerkt. Als het haalbaar is, dan dienst Preventie Uithuiszettingen rond ders … Komt de hulpverlener of huisbaas probeert die begeleider het dossier bin- de tafel voor een gesprek. niet tot een akkoord met de huurder, nen de zes maanden op te lossen. Blijkt dan kan hij vanaf nu gratis OCMW-be- een oplossing niet haalbaar binnen die Waarom wil OCMW Antwerpen meer middeling aanvragen. Dat kan alleen als periode, dan verwijst CAW het dossier bemiddelen bij huurproblemen? de klant of huurder daarmee akkoord intern door voor een traject met lang- problemen. Dat willen we absoluut vermijden. Daarom zetten we in op de preventie en sensibilisering van huurproblemen,’ zegt Annemie Duverger gaat. De aanvraag ge- (maatschappelijk wer- beurt altijd via het ker): ‘Huurachterstal is de meest voorkomende oorzaak van ‘Huurachterstal is de meest voorkomende oorzaak van dakloosheid in Antwerpen.’ webformulier.’ durige begeleiding. Vinden verhuurders en hulpverleners hun weg naar de applicatie? Hoe verloopt een Annemie Duverger: ‘Momenteel vragen huurbemiddeling? vooral de sociale woningmaatschappij- Annemie Van Boven en bemiddeling aan. Het contact met (maatschappelijk wer- de private verhuurders en de externe ker): ‘Wanneer er een welzijnsorganisaties moet nog groeien. aanvraag binnenkomt, Onze nieuwe hoofd-maatschappelijk- terecht. Dat probleem willen we gron- dan brengen we eerst het probleem in werker zal mee aan de naamsbekendheid dig en proactief aanpakken. We willen kaart. We contacteren de begeleidende van het project werken. Daardoor zullen onze dienstverlening stadsbreed uitbrei- maatschappelijk werker van de klant en we onze preventieve rol nog beter kun- den naar zowel de private als sociale spreken af wie wat doet in het dossier.’ nen opnemen.’ dakloosheid in Antwerpen. Als mensen hun huur niet meer kunnen betalen, komen ze vaak op straat huurmarkt. ‘We contacteren alle partijen: huurder, ‘Door onze nieuwe aanklampende manier van werken, verwachten we dat het aantal uithuiszettingen zal dalen.’ Karine De Maeyer (administratief be- verhuurder, maatschappelijk werker, diende): ‘Als we in een vroeg stadium externe welzijnsorganisatie … Samen optreden, kunnen we gerechtelijke pro- bekijken we hoe we gerechtelijke pro- cedures vermijden. Op termijn willen we cedures of een uithuiszetting kunnen met onze nieuwe aanklampende manier vermijden. Daarna houden we een so- Meer info van werken het aantal effectieve uit- ciaal onderzoek en stellen we een Stel al je vragen over wonen en huiszettingen beïnvloeden. Een daling mogelijke oplossing voor. Dat kan bij- huurproblemen via de mailbox van dat aantal bespaart veel geld en voorbeeld een afbetalingsplan zijn. We ‘OCMW Vragen Wonen’. ellende.’ bieden ook nazorg aan. Drie maanden
© Copyright 2024 ExpyDoc
