Wilfried Verboom - organisatieverandering van de Bond

Nederland op z’n mooist
| Christal | Open Huis van Verbinding|
| 11 november 2014 |
Veranderen: in gang zetten
•
•
•
•
•
•
Enthousiasme
Complimenten
Aansluiten bij
Kwaliteiten
Voordoen
Snap je het niet? Geeft
niet.
• Onconventioneel
• Begrip
• Vertel veel, niet alles
(11 november)
• Als je doet wat je deed
• Niet meedoen is geen
optie
Inhoud
•
•
•
•
•
•
Voorstelling
Bond tegen vloeken
Transitie - traject
Bijzondere momenten
Bond tegen vloeken en Christal
De fondsenwerver
Even voorstellen
Bond tegen vloeken
Wilfried Verboom
Vader
Christen
Mediator
Veranderkundige
Gods Namen
Tien Geboden
I
Eerbied
voor God
II
Respect
voor de naaste
Het derde gebod
“Gij zult de Naam des HEEREN, uws Gods, niet ijdellijk gebruiken…
… want de HEERE zal niet onschuldig houden, die Zijn Naam
ijdellijk gebruikt”
Wanneer is de Bond tegen
vloeken opgericht?
1. 1917
2. 1947
3. 1987
‘Ik vloek wel eens’
Ja
Nee
‘Kanker’ is een vloek
Eens
Oneens
De uitdaging
In woord en daad laten zien wat de maatschappelijke
meerwaarde is van de Bond tegen vloeken.
Cultuurtypologie
Cultuurtypologie
Managementrollen
Situationeel leiderschap
Verandermatrix
Wat is de vraag?
Scompany
Het Land Het Pand In….
suf, dom, oubollig, zielig
• 70% van de jongeren tussen 18 en 25 jaar (579
respondenten) staat in eerste instantie positief ten
opzichte van het bestaan van de Bond (30% zet wel
vraagtekens bij de haalbaarheid en uitstraling)
• 60% heeft een negatieve associatie bij de Bond
• 61% vindt de boodschap niet zinvol
• 50% vindt dat de boodschap jongeren niet aanspreekt
• “Het idee is goed, maar de uitvoering niet”
donateurbestand
vrijwilligers/werkgroepen
afname media-invloed
weerstand onderwijs
Transitie
• definiëren doelgroepen
• bepalen strategie
• Q&A
• informeren, betrekken, binden
 bestuur
 bijeenkomst Comité van Aanbeveling
 regiobijeenkomsten
 middelen
Welke woorden gebruik
je wel?
Welke woorden gebruik
je niet?
Ontwikkeling
Verandering
Groeien
Wijziging
Toekomst
Andere koers
Meer mensen aanspreken
Vernieuwen
Respectvol taalgebruik
Moderniseren
Heel Nederland bereiken
We willen uit het christelijke wereldje
We hebben een goed verhaal
Oubollig
Stimuleren positief taalgebruik
Slecht imago
Respect is voor iedereen belangrijk
Belerend
WHAT?
Er zijn.
Niet vertellen, maar luisteren.
Wees alert en assertief.
HOW
Benoem en beloon gewenst gedrag.
Durf te duiden.
Neem jezelf (niet te) serieus.
WHY
Belofte (propositie).
Geloof
Waarden
39
Point of view?
Trigger voor de transitie: reflectie
Inspiratie
Toekomst
Relevantie
Professie
46
Cultuuromslag
Houding
Van angstig op een eiland….
- Lamellen dicht
- Weinig gasten in het pand
- Journalist = boeman
… naar omarming buitenwereld
- Transparantie
- Netwerken /kennissessies
- Journalist = kans
47
Cultuuromslag
Zelfbeeld organisatie
Van klein denken…
- Wat stellen we landelijk nou voor?
- Stichting-naam niet aan grote klok
- Voorzichtigheid gebaat
- Vooral defensief denken
… naar trots
- Besef grote impact te kunnen maken
- BtV op je LinkedIn-profiel
- Het randje willen opzoeken
- Offensief media benaderen
Professionalisering
Managen van verwachtingen: positionering
Van activisten…
- Berispen
- Vloeken als hoofdmoot
- M.n. focus op achterban
- Eén merknaam
… naar klankborden
- Sympathie opwekken
- Insteken op respectvol taalgebruik
- Van betekenis zijn voor héél Nederland
- Nieuwe labels: Taalquestie, Klassetaal
50
Nieuwe stationscampagne
51
Professionalisering
Managen van verwachtingen: profilering/campagnes
Van mondjesmaat communiceren…
- Brieven schrijven
- Hoog van de toren blazen
- Wat is er niet in de haak?
- Losse communicatiemomenten
… naar integraal reputatiemanagement
- Uitgewerkt mediabeleid
- Zelfspot, nuance
- Waar zijn we allemaal vóór?
- Voorlichting + mediaoptreden + markt
- Waan van de dag
- Kernboodschappen
52
Professionalisering
Zorgen voor verbinding
Van productdenken…
- Boodschap over de schutting gooien
- Contactmomenten
… naar procesdenken
- Dialoog
- Relaties
54
•
•
•
•
•
•
•
•
•
bejaarden
ouderen
senioren
gerijpte mensen
ouden van dagen
mensen op leeftijd
op geposeerde leeftijd
senior citizens
golden-agers
Inspiratie
Omgang met achterban
Van vakbond…
- “Wij schrijven ‘n brief voor u”
… naar bondgenoot
- “Ik zal u helpen ‘n brief te schrijven”
- “Wij vertellen u hoe het zit”
- “Wij leren u anderen te inspireren”
56
# Questies van Taal
• Woorden hebben impact
• Taal doet iets met ons
• Verbinden en afstoten
Vreselijk…
Z.M. Koning Willem-Alexander
positief
neutraal
negatief
“uilskuiken”
positief
neutraal
negatief
positief
neutraal
negatief
“rotjoch”
positief
neutraal
negatief
“Jezus”
positief
neutraal
negatief
“vuurwerk”
positief
neutraal
negatief
“Katholieke Vrouwenvereniging”
positief
neutraal
negatief
straattaal
algemeen beschaafde taal
deftige taal
pissen
plassen
urineren
wijf
(1)
dame
(2)
geur
(3)
lelijk
niet mooi
(4)
(5)
(6)
nageslacht
vreten
(7)
nuttigen
Haakje!
Het Land In