informatiebrochure huishoudelijk reglement stedelijke opvang voor

INFORMATIEBROCHURE
HUISHOUDELIJK REGLEMENT
STEDELIJKE OPVANG VOOR KINDEREN VANAF DE
EERSTE KLEUTERKLAS T/M HET ZESDE LEERJAAR
KERSTVAKANTIE 2014 - 2015
Beste ouders,
Tijdens de kerstvakantie 2014 – 2015 organiseert de stad Antwerpen, opvang voor
kinderen vanaf de eerste kleuterklas tot en met het zesde leerjaar, op 10 locaties
verspreid over het grondgebied Antwerpen.
Waar?
School
IBO Hoke-Boke
Doelgroep
kleuter/lager
IBO De Spinnenkopkes
kleuter/lager
Mikado onder voorbehoud
kleuter/lager
IBO ‘t Stasjon
kleuter/lager
IBO De Crocskes
NIEUWE LOCATIE
kleuter/lager
IBO Diedeldoedel
kleuter/lager
IBO De Villa
Kleuter/lager
IBO Terlindenhof
Kinderen met
extra
zorgbehoeften
kleuter/lager
Van Trierstraat 30
2018 Antwerpen
Kleuter/lager Monnikenhofstraat 25
2040 Antwerpen
IBO Dobbelido
De Beren
Adres
Onderwijzersstraat 7 – 9
2660 Hoboken
(ingang Jozef Cardijnlaan via
parking)
Kerkelei 43
2610 Wilrijk
Borgerhoutsestraat 74
2140 Borgerhout
Hardenvoort 55
2060 Antwerpen
Thonetlaan 106
2050 Antwerpen
(ingang Gloriantlaan via gele
poort)
Louis Wanbeqstraat 9
2100 Deurne
Speelpleinstraat 55
2170 Merksem
Terlindenhofstraat 150
2170 Merksem
Telefoon
0495 91 88 28
0495 91 88 24
0495 91 88 26
0491 62 87 27
0495 91 88 25
0495 81 88 27
0491 96 99 56
0491 72 95 88
0491 62 87 28
0491 86 13 40
Opgelet: u kunt enkel bellen naar deze telefoonnummers tijdens de
opvang in de kerstvakantie!
Cultuur, sport, jeugd en onderwijs
1
Grote Markt 1, 2000 Antwerpen, 03/338 33 34
[email protected]
INFORMATIEBROCHURE
HUISHOUDELIJK REGLEMENT
STEDELIJKE OPVANG VOOR KINDEREN VANAF DE
EERSTE KLEUTERKLAS T/M HET ZESDE LEERJAAR
KERSTVAKANTIE 2014 - 2015
Hoeveel kost een dag opvang?
Aanwezigheid
Basistarief
(tarief per kind)
Meerdere kinderen
(tarief per kind)
*Sociaal tarief
(tarief per kind)
Per dag
9,00 EUR
6,25 EUR
4,50 EUR
*Meerdere
kinderen sociaal
tarief
(tarief per kind)
3,40 EUR
Denkt u recht te hebben op sociaal tarief?
Bezorg ons dan het ‘ATTEST VOOR AANVRAAG SOCIAAL TARIEF’, dit is verkrijgbaar
bij OCMW, CKG, kansarmenvereniging, CAW, ziekenfonds en dergelijke.
Beide kortingen kunnen gecombineerd worden.
Financiële bepalingen
Om in aanmerking te komen voor de korting “meerdere kinderen” moeten twee of meer
kinderen van eenzelfde aanvrager (debiteur) gelijktijdig aanwezig zijn gedurende
dezelfde vakantiedagen.
Om in aanmerking te komen voor sociaal tarief moet bij inschrijving een afgestempeld
bewijs van een organisatie, die door het speelplanoverleg gemachtigd is het sociaal tarief
toe te kennen (bijvoorbeeld OCMW, kansarmen verenigingen, …), door de aanvrager
(debiteur) aangeleverd worden.
Indien het inschrijvingsgeld voor datum vermeld op de vordering niet ontvangen werd,
wordt de inschrijving geannuleerd maar dient er verplicht 25% van het inschrijvingsgeld
betaald te worden. De opvangplaats wordt vrij gemaakt voor een ander kind.
Per dag afwezigheid die niet ten minste 14 dagen voor de aangevraagde opvangperiode
schriftelijk verwittigd wordt of niet gewettigd is en gestaafd wordt met de nodige
documenten, wordt een bedrag van 5 euro aangerekend bovenop het geldende dagtarief.
Alle documenten dienen ten laatste 14 dagen na de vakantie in ons bezit te zijn.
Per dag ongepland aanwezig wordt een bedrag van 5 euro aangerekend bovenop het
geldende tarief.
Bij alle annuleringen dient u een administratiekost van 25% te betalen.
Indien het kind te laat wordt afgehaald, wordt een bedrag van 5 euro per begonnen half
uur aangerekend.
Ouders hebben de mogelijkheid om per kind, 4 maal per schooljaar (1 juli tot en met 30
juni) een afwezigheid zelf te wettigen. Dit document kan u afhalen in de vakantieopvang
en moet binnen de 7 dagen na de afwezigheid worden bezorgd aan onze administratieve
dienst en is geldig voor slechts 1 dag. Nadien krijgt u 75% van de gewettigde dag terug
betaald.
Terugbetaling kan enkel gebeuren voor tijdig gemelde (14 dagen voor het geplande
opvangmoment) en gewettigde afwezigheidmomenten a rato van 75% van het vooraf
betaalde inschrijvingsgeld.
Cultuur, sport, jeugd en onderwijs
2
Grote Markt 1, 2000 Antwerpen, 03/338 33 34
[email protected]
INFORMATIEBROCHURE
HUISHOUDELIJK REGLEMENT
STEDELIJKE OPVANG VOOR KINDEREN VANAF DE
EERSTE KLEUTERKLAS T/M HET ZESDE LEERJAAR
KERSTVAKANTIE 2014 - 2015
De retributie is verschuldigd door de aanvrager van de vakantieopvang. De retributie
wordt gevorderd van en dient voldaan te zijn door de aanvrager (debiteur) vóór de
aanvang van de betrokken vakantie na ontvangst van de vordering op rekening van de
financieel beheerder.
Artikel 94 van het gemeentedecreet voorziet in de mogelijkheid om een dwangbevel uit te
vaardigen met het oog op de invordering van onbetwiste en opeisbare niet-fiscale
schuldvorderingen. Bij betwisting kan het stadsbestuur zich tot de burgerlijke rechtbank
wenden om de retributie in te vorderen.
Fiscaal attest?
Indien u op het inschrijvingsformulier de rubriek “fiscaal attest” volledig heeft ingevuld,
hoeft u hier verder niets meer voor te doen. Wij sturen u het attest op in de eerste helft
van het kalenderjaar volgend op het jaar dat uw kind gebruik maakte van onze opvang.
Hierdoor kan u een deel van de ouderbijdrage (zie kostprijs dagopvang) terugtrekken van
de belastingen.
Meer informatie kan je krijgen op de volgend telefoonnummer 03/338 33 34.
Hoe schrijft u uw kind in voor deze opvang?
U kunt vanaf maandag 08 september 2014 tot en met 21 november 2014 inschrijven:
Via de website https://bko.antwerpen.be. U ontvangt onmiddellijk de bevestiging dat
uw aanvraag werd verzonden. Na enkele dagen ontvangt u per mail een vordering
met alle gegevens voor de betaling.
Via de inschrijvingsformulieren die ter beschikking liggen in alle stedelijke IBO’s en in
alle scholen in het Antwerpse die kleuter en lager onderwijs aanbieden.
De formulieren stuurt u ingevuld terug:
per fax: 03 338 14 10
of per post naar: CS/AOB/BKO, Grote Markt 1, 2000 Antwerpen. De brief mag
niet aangetekend verstuurd worden.
of u geeft het aanvraagformulier af aan het onthaal van Den Bell, Francis
Wellesplein 1 te 2018 Antwerpen tussen 8 uur en 17 uur.
U geeft het aanvraagformulier af (niet met de post) bij één van volgende IBO’s op
maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag tussen 7 en 8.30 uur of tussen 15.30 uur en
18.30 uur of op woensdag tussen 7 en 8.30 uur en tussen 12.30 uur en 18.30:
District Merksem: IBO Tibooke, Laarsebaan 100 - 2170 Merksem
District Merksem: IBO De Villa, Speelpleinstraat 55 – 2170 Merksem
District Wilrijk: IBO De Spinnenkopkes, Kerkelei 43 - 2610 Wilrijk
District Antwerpen:I BO De Crocskes, Thonetlaan 106 - 2050 Antwerpen Ingang
Gloriantlaan via Gele Poort
District Antwerpen: IBO ’t Stasjon, Hardenvoort 55 – 2060 Antwerpen
District Antwerpen: IBO Dobbelido, Van Trierstraat 30 – 2018 Antwerpen
District Borgerhout: IBO De Jarrebees, Plantin en Moretuslei 163 - 2140
Borgerhout (ingang Bleekhofstraat tussen huisnummer 87 en 93)
District Deurne: IBO Diedeldoedel, Louis Wanbeqstraat 9- 2100 Deurne
District Hoboken: IBO Hoke-Boke, Onderwijzersstraat 7-9 - 2660 Hoboken Ingang
Jozef Cardijnlaan via parking
Cultuur, sport, jeugd en onderwijs
3
Grote Markt 1, 2000 Antwerpen, 03/338 33 34
[email protected]
INFORMATIEBROCHURE
HUISHOUDELIJK REGLEMENT
STEDELIJKE OPVANG VOOR KINDEREN VANAF DE
EERSTE KLEUTERKLAS T/M HET ZESDE LEERJAAR
KERSTVAKANTIE 2014 - 2015
Vanaf maandag 24 november 2014 t/m woensdag 03 december 2014 kan u NIET
inschrijven.
Vanaf donderdag 04 december 2014 t/m dinsdag 09 december 2014 kan u enkel
inschrijven in Den Bell, Francis Wellesplein 1 te 2018 Antwerpen van 9 uur tot 12
uur. U vult alle nodige documenten in, brengt ook een klevertje van de mutualiteit en
een pasfoto van het kind mee, u betaalt cash of met bancontact. Het ontvangstbewijs
dient u minimum twee maanden te bewaren.
Vanaf woensdag 10 december 2014 t/m vrijdag 19 december 2014 kan u NIET
inschrijven.
Maandag 22 december 2014 en woensdag 29 december 2014 kan u van 9 uur tot
12 uur inschrijven in Den Bell, Francis Wellesplein 1 te 2018 Antwerpen.
U vult alle nodige documenten in, brengt ook een klevertje van de mutualiteit en
een pasfoto van het kind mee, u betaalt cash of met bancontact. Het
ontvangstbewijs dient u minimum twee maanden te bewaren.
Uw inschrijving is pas definitief op het moment dat wij uw betaling, kindfiche en
contract hebben ontvangen. Hiervan ontvangt u geen bevestiging.
Indien het speelterrein op bepaalde dagen volzet is, wordt u door één van onze
medewerkers gecontacteerd.
De opvang kan het contract éénzijdig beëindigen indien wordt vastgesteld dat de
draagkracht van het kind en/of de draagkracht van de opvang overschreden wordt.
Praktische info
Wanneer zijn wij open?
De opvang begint om 7 uur ’s morgens en duurt tot ten laatste 18 uur ‘s avonds. U kan
uw kind enkel voor een hele dag inschrijven.
U brengt uw kind vóór 9 uur en komt het vanaf 15.30 uur ophalen. Indien u uw kind op
een ander tijdstip wenst te brengen of af te halen, meldt u dit aan één van de begeleiders.
U hebt tijdens de opvang op elk moment toegang tot de ruimtes waar de kinderen
verblijven.
Wat brengt u mee?
•
•
•
•
•
Boterhammetjes voor ’s middags. Omdat het niet mogelijk is om alle brooddoosjes
in de koelkast te zetten, vragen wij u geen producten mee te geven die makkelijk
bederven.
Zorg ervoor dat uw kind gemakkelijke speelkledij, een degelijke jas en aangepast
schoeisel draagt.
Geef indien nodig een extra onderbroekje en eventueel reservekledij mee.
Als uw kind zelf speelgoed meebrengt naar de opvang is dit op eigen
verantwoordelijkheid.
Op alles zet u de naam van het kind, zoals op de brooddoos, boekentas, jas,…
Cultuur, sport, jeugd en onderwijs
4
Grote Markt 1, 2000 Antwerpen, 03/338 33 34
[email protected]
INFORMATIEBROCHURE
HUISHOUDELIJK REGLEMENT
STEDELIJKE OPVANG VOOR KINDEREN VANAF DE
EERSTE KLEUTERKLAS T/M HET ZESDE LEERJAAR
KERSTVAKANTIE 2014 - 2015
Hoe uw kind brengen en afhalen?
•
•
•
•
In verband met de veiligheid geeft u uw kind(eren) af aan de begeleiding. U tekent de
aanwezigheidslijst.
Bij het afhalen van uw kind(eren) spreekt u de begeleiding aan en tekent u opnieuw de
lijst.
Gelieve de begeleiding te verwittigen indien uw kind door iemand anders wordt
afgehaald.
Indien uw kind door een bepaalde persoon niet afgehaald mag worden, gelieve dit te
melden aan de begeleiding.
Hoe verloopt de dag?
•
•
•
•
•
•
De themagerichte activiteiten en het vrij spel zijn aangepast aan de kinderen.
Rond het middaguur worden de boterhammetjes opgegeten.
De opvang voorziet drie drankjes: één tijdens het middagmaal en twee in de loop van
de dag. Water wordt altijd voorzien.
U hoeft geen tussendoortje mee te geven, daar zorgen wij voor.
Kinderen die behoefte hebben aan een middagslaapje, kunnen hiervan genieten.
Indien er uitstappen gebeuren of andere verplaatsingen nodig zijn, zorgt de opvang er
voor dat dit op een veilige manier gebeurt. Indien u uw kind inschrijft in de opvang,
geeft u hiermee toestemming tot verplaatsingen.
Wat bij een ongeval?
•
•
•
•
De Stad Antwerpen sloot een verzekering burgerlijke aansprakelijkheid en lichamelijke
ongevallen af.
Kwetsuren worden steeds ter plaatse verzorgd.
Bij een ernstig ongeval of in geval van nood gaan wij uiteraard naar de dokter en/of
het dichtstbijzijnde ziekenhuis en wordt u door één van onze begeleiders zo snel
mogelijk op de hoogte gebracht. Daarom is het noodzakelijk dat u de kindfiche volledig
en zorgvuldig invult.
De medische kosten en de vervoerskosten worden eerst betaald door de
ouders. Deze kosten worden nadien terugbetaald door uw mutualiteit en onze
verzekering.
Wat bij ziekte?
•
•
Als uw kind ziek wordt tijdens de opvang, zal u indien nodig opgebeld worden om het
te komen halen.
Dit is zeker het geval bij:
o 38° C koorts of meer
o Hevige diarree en/of overgeven
Indien uw kind een besmettelijke en gemakkelijk overdraagbare ziekte heeft of luizen,
kan het kind voor opvang geweigerd worden.
Cultuur, sport, jeugd en onderwijs
5
Grote Markt 1, 2000 Antwerpen, 03/338 33 34
[email protected]
INFORMATIEBROCHURE
HUISHOUDELIJK REGLEMENT
STEDELIJKE OPVANG VOOR KINDEREN VANAF DE
EERSTE KLEUTERKLAS T/M HET ZESDE LEERJAAR
KERSTVAKANTIE 2014 - 2015
•
Medicatie wordt enkel toegediend mits doktersvoorschrift en het volledig invullen van
een medicatiefiche.
Waar kan u terecht voor meer informatie?
Buitenschoolse Kinderopvang
Francis Wellesplein 1
2018 Antwerpen
Tel: 03 338 33 34
Info: [email protected]
Waar kan u terecht indien u klachten heeft over de opvang?
Heeft u een klacht, neem dan contact op met de coördinator van de opvanglocatie:
Tel: 03 338 33 34 wij zijn elke werkdag bereikbaar tussen 8u30 en 16u30.
e-mail: [email protected]
Indien u het gevoel heeft dat uw klacht onvoldoende behandeld werd, kan u contact
opnemen met de ombudsvrouw van de stad Antwerpen:
Ombudsvrouw stad Antwerpen
Sint-Jacobsmarkt 5-7
Tel: 0800 94 743
Fax: 03 292 37 79
e-mail: [email protected]
klacht indienen kan via de website: www.antwerpen.be/ombudsvrouw
Bent u nog steeds onvoldoende geholpen, dan kan u contact opnemen met de
klachtendienst van Kind en Gezin:
Klachtendienst
Hallepoortlaan 27
1060 Brussel
Tel: 02 533 14 14
e-mail: [email protected]
Cultuur, sport, jeugd en onderwijs
6
Grote Markt 1, 2000 Antwerpen, 03/338 33 34
[email protected]