nieuwsbrief mei 2014 #2 BoekelNet

NIEUWSBRIEF
Boekel, 23 mei 2014
De ontwikkelingen gaan snel. CanalDigitaal is achter de schermen druk doende met het
omschakelen naar haar eigen signaal en bijbehorende pakketten. Daar horen wij veel vragen
over. Daarom nu alweer een nieuwe nieuwsbrief.
Interactieve TV box:
De interactieve TV boxen gaan uitgeleverd worden. Dat gebeurt vanaf deze week. Anders
dan we eerder dachten wordt de IP-TV box niet aan iedere klant toegestuurd. De klant wordt
middels een mail en brief gevraagd of men van plan is met IP-TV te gaan werken. Klanten
die met ja reageren krijgen binnen enkele dagen een IP-TV box thuisgestuurd. Premium
klanten hebben hun IP-TV box vorige week al toegestuurd gekregen.
U kunt met de IP-TV box gebruik blijven maken van uw huidige abonnement. U hoeft
hiervoor geen extra diensten af te nemen. Maakt u gebruik van de IP-TV box dan moet er
wel een netwerk (utp) kabel naar de box gelegd worden. Deze kabel wordt gratis
meegeleverd. CanalDigitaal zal u de komende weken hierover uitgebreid informeren.
HD televisie:
Straks kunt u in elk geval via de IP-TV box vele zenders in HD kwaliteit blijven kijken.
Op dit moment wordt door CanalDigitaal gekeken naar een oplossing voor de ontvangst van
HD zenders bij klanten die geen gebruik willen maken van de IP-TV box. Het is dus zeker
niet zo dat het HD signaal definitief niet zonder IP-TV box wordt geleverd. Wij brengen u
hierover zo snel mogelijk op de hoogte.
Extra zenderpakketten via CanalDigitaal.
De extra zenderpakketten (betaalde pakketten) zijn in de nieuwe situatie alleen met de
nieuwe IP-TV box te ontvangen, denk daarbij aan het Familie en Entertainment pakket.
Interactieve televisie:
Interactieve televisie heeft de toekomst, en daarvoor heb je een snel (glasvezel)netwerk
nodig. CanalDigitaal heeft een aanbieding vanaf € 59,95 voor een interactief pakket met alle
bijkomende mogelijkheden zoals live tv pauzeren, tv kijken via smartphone, tablet of
computer, videoland on demand enzovoort. Kijk op de Boekel site van Canal voor meer info.
www.canaldigitaal.nl/boekel/
Facturen van Canal:
Relatief veel vragen krijgen we over inzicht in de afschrijvingen van CanalDigitaal. U krijgt
geen factuur doorgestuurd. U kunt het factuurbedrag raadplegen via een speciale pagina op
de website van CanalDigitaal. U moet zich de eerste keer dan aanmelden met een
wachtwoord. Zie www.canaldigitaal.nl/mijn-canaldigitaal/
Informatie:
De ontwikkelingen gaan snel, kijk op onze website voor de laatste informatie. Daar staat ook
de contactinformatie van Canal Digitaal. Onze website: www.BoekelNet.nl
Om u als klant uitgebreid te informeren over de nieuwe mogelijkheden van interactieve
televisie organiseren we met CanalDigitaal een informatie avond. Die wordt gehouden op 10
juni in Nia Domo en begint om 20.00 uur. U bent van harte welkom !

Download Report