Lees meer - Bcm

MOBIELE OPLOSSINGEN:
DATA
MOBIELE OPLOSSINGEN: DATA
Overzicht nieuwe portfolio
NIEUW
Mobistar-oplossingen voor mobiele data
Oplossingen
voor mobiele multimedia
• 6 verschillende Shape-formules met
geïntegreerde mobiele datavolumes
• BlackBerry Services
Tariefplannen
voor mobiel breedband
• Mobile Data Sum&Share
• Business Everywhere (Essential & Intense)
Kostencontrole voor de klant
• Mobile Monitor
• Smart Data Traveller
4G inbegrepen
• 4G is inbegrepen bij 5 Shape-formules: Basic, Plus, Ultimate, International & Traveller
• 4G is inbegrepen bij Business Everywhere Essential & Intense
Mei 2014
Mobiele Oplossingen: Data
2
MOBIELE
MOBIELE OPLOSSINGEN:
OPLOSSINGEN: DATA
DATA
Portfolio
mobiele
multimedia
occasioneel
gebruik
frequent
gebruik
intensief
gebruik
Shape:
Light
Basic
Shape:
Plus
Ultimate
Shape:
International
Traveller
specifiek
gebruik
BlackBerry
Services
Basic
Mobile Data
Sum&Share
200 MB
of
mobiel
breedband
Mobile Data
Sum&Share
500 MB
Mobile Data
Sum&Share
1 GB
Business
Everywhere
Essential
2 GB
Mei 2014
Mobiele Oplossingen: Data
Business
Everywhere
Intense
5 GB
3
MOBIELE
MOBIELE OPLOSSINGEN:
OPLOSSINGEN: DATA
DATA
4G
4G
In het bereik van iedereen
eenvoudig
prijs
bereik
Mei 2014
•
automatisch inbegrepen bij iedere Shape-formule die minstens 500 MB bevat (vanaf Basic)
•
•
4G is altijd inbegrepen in uw oplossing, zowel bij de Shape-formules
als bij de Business Everywhere (Essential & Intense)-mobiele breedbandoplossingen
geen betalende optie bovenop een abonnement
•
•
•
netwerk in volle expansie
groeiend aanbod van devices
modem: 4G Pocket Hotspot-promotie
Mobiele Oplossingen: Data
4
MOBIELE
MOBIELE OPLOSSINGEN:
OPLOSSINGEN: DATA
DATA
4G
4G
Wanneer kiest u voor 4G?
u kiest een nieuwe formule
•
u ontdekt dat het mogelijk is bij elke business Shape-formule met minstens 500 MB (vanaf Basic)
•
u hoeft geen extra optie te nemen
u kiest een nieuw toestel
•
u ontdekt dat er reeds een ruim 4G-aanbod op de markt is
•
u hoeft geen extra instellingen in te voeren
u kiest voor het 4G-netwerk
•
u vindt meer informatie & ontdekt de 4G-dekking via de ‘coverage checker’ op www.business.mobistar.be/4G
•
4G is 10 x sneller dan 3G, met theoretische snelheden tot 90 Mbps/download en 46 Mbps/upload
Mei 2014
Mobiele Oplossingen: Data
5
MOBIELE
MOBIELE OPLOSSINGEN:
OPLOSSINGEN: DATA
DATA
Mobiele multimedia – Voordeel voor de klant
Mobiele multimedia
kenmerken
voordelen oplossing
voordelen klant
• op uw voice kaart
• ontvang direct uw e-mails
• altijd up-to-date
• push e-mail
• altijd uw persoonlijke
informatie bij u
• beter georganiseerd zijn
• volwaardige pim-functies*
• bijlage wordt weergegeven
• informatie wordt
gecomprimeerd
• oplossingen voor alle
toestellen en platformen
• document bekijken
• minder volume
• altijd een toestel dat aan uw
behoeften voldoet
• minder afhankelijk van uw pc
• uiterst voordelig in roaming
• mobile datavolume
inbegrepen in alle
Shape-aanbiedingen
*pim: agenda, contacten, notities en taken synchronizeren
Mei 2014
Mobiele Oplossingen: Data
6
MOBIELE
MOBIELE OPLOSSINGEN:
OPLOSSINGEN: DATA
DATA
Mobiele multimedia – Shape-formules
Shape
•
Wat?
- Shape is een ‘all-in’ oplossing voor mobile voice en nationale mobiele data is nu volledig geïntegreerd (embedded)
voor alle Shape-formules; hoe hoger de formule, hoe groter de inbegrepen nationale mobiele data.
- vanaf Basic is 4G inbegrepen.
Shape
kies één van de zes Shape-formules per medewerker
Zorgeloos
Eindeloos
Grenzeloos
Light
Basic
Plus
Ultimate
International
Traveller
6 € / kaart
12 € / kaart
20 € / kaart
32 € / kaart
44 € / kaart
58 € / kaart
hoe hoger de formule -> hoe groter de inbegrepen nationale mobiele data
50 MB
•
500 MB
1 GB
2 GB
5 GB
5 GB
inbegrepen datavolume voor nationaal verbruik  voor alle Shape-formules, al 500 MB vanaf Basic
•
4G is inbegrepen  vanaf Basic
 als de eindgebruiker 100 % van zijn inbegrepen volume verbruikt heeft, ontvangt hij een sms
Out of Bundle: 0,0248 € / MB
Mei 2014
Prijzen exclusief btw
Mobiele Oplossingen: Data
7
MOBIELE
MOBIELE OPLOSSINGEN:
OPLOSSINGEN: DATA
DATA
Mobiele multimedia – BlackBerry Internet Service
BlackBerry Internet Service
• Wat?
- Mobistar-oplossing om e-mails te synchroniseren met BlackBerry-toestellen
- e-mails versturen en ontvangen
- internettoegang
- agenda, contacten, notities en taken synchroniseren (pim)
- maakt gebruik van het mobiele 3G/edge-netwerk van Mobistar
• Voor wie?
- voor business klanten die een BlackBerry gebruiken
- kleine bedrijven die geen eigen mailserver hebben
- kleine bedrijven met een webbased e-mailoplossing (Google, Yahoo!,… )
• Welk soort hardware is compatibel?
- alle BlackBerry-toestellen (niet voor BlackBerry10)
• Formule
volume 500 MB - maandelijkse kost: 14,88 €
• Out of Bundle: 0,0248 € / MB
Prijzen exclusief btw
Mei 2014
Mobiele Oplossingen: Data
8
MOBIELE
MOBIELE OPLOSSINGEN:
OPLOSSINGEN: DATA
DATA
Mobiele multimedia – BlackBerry Enterprise Service
BlackBerry Enterprise Service
• Wat?
- Mobistar-oplossing om e-mails te synchroniseren met BlackBerry-toestellen
- e-mails versturen en ontvangen
- toegang tot het internet en intranet
- agenda, contacten, notities en taken synchroniseren (pim)
- Global Address Lookup
- maakt gebruik van het mobiele 3G/edge-netwerk van Mobistar
• Voor wie?
- voor business klanten die een BlackBerry gebruiken
- grotere bedrijven met hun eigen mailserver (MS Exchange, Lotus Domino of Novell)
• BlackBerry Premium Service?
- met BlackBerry Premium Service combineert u BlackBerry Internet Service met BlackBerry Enterprise Service
- de kostprijs is gelijk aan deze van BlackBerry Enterprise Service
• Welk soort hardware is compatibel?
- alle BlackBerry-toestellen (niet voor BlackBerry10)
• Formules
- BB BES of BB Premium - volume 1 GB - maandelijkse kost: 25 €
• Out of Bundle: 0,0248 € / MB
Prijzen exclusief btw
Mei 2014
Mobiele Oplossingen: Data
9
MOBIELE
MOBIELE OPLOSSINGEN:
OPLOSSINGEN: DATA
DATA
Mobiele multimedia
Portfolio mobiele multimedia
BlackBerry
Internet Service
BlackBerry
Enterprise Service
& Premium Service
prijs
Keuze uit 6 Shape-formules:
van 6 € tot 58 € per kaart maar ook mobile voice en
andere voordelen inbegrepen in deze prijs,
Shape is een all-in oplossing
14,88 €
25 €
volume
•
•
•
•
•
•
500 MB
1 GB
Geïntegreerd in de Shape-formules
Light = 50 MB
Basic = 500 MB
Plus = 1 GB
Ultimate = 2 GB
International = 5 GB
Traveller = 5 GB
Prijzen exclusief btw
Mei 2014
Mobiele Oplossingen: Data
10
MOBIELE
MOBIELE OPLOSSINGEN:
OPLOSSINGEN: DATA
DATA
Mobiel breedband – Voordeel voor de klant
Mobiel breedband
kenmerken
voordelen product
voordelen klant
• aangepast tariefplan
• overal te gebruiken
• echte mobiliteitsoplossing
• internettoegang
• overal een redelijke
snelheid
• goede service
• tenminste overal edge
• gebruik op om het even welke
laptop of netbook
• hardware onafhankelijk
• geen tijdverlies
• snelle installatie
• gebruiksvriendelijk
• uiterst eenvoudige interface
• toekomstbestendig
Mei 2014
Mobiele Oplossingen: Data
• verschillende soorten gebruik
• snel gebruiksklaar
• geen opleiding nodig
• veilige investering
11
MOBIELE
MOBIELE OPLOSSINGEN:
OPLOSSINGEN: DATA
DATA
Mobiel breedband – Mobile Data Sum&Share
Mobile Data Sum&Share, een fleet oplossing voor mobile data gebruik
• Wat?
- maakt gebruik van het mobiele 3G/edge-netwerk van Mobistar
- enkel beschikbaar als mobiel breedband (tariefplan) in combinatie met Shape
- de datavolumes van alle Mobile Data Sum&Share-tariefplannen met hetzelfde volume
worden automatisch samengevoegd tot één gemeenschappelijk datavolume
- geldt voor alle Mobile Data Sum&Share-tariefplannen onder dezelfde klantencode
- bij een large structure wordt er niet gedeeld tussen de verschillende niveaus
• Voor wie?
- voor business klanten die het globale volume wensen te delen tussen verschillende gebruikers,
voor tablets & laptops waarop het volume verbruikt wordt
- onbeperkt aantal gebruikers (€/MB wordt automatisch aangepast)
- niet compatibel met RIM-oplossingen
• Formules
volume 200 MB - maandelijkse kost: 6 €
volume 500 MB - maandelijkse kost: 9 €
volume 1 GB - maandelijkse kost: 12 €
• Out of Bundle:
0,0248 € / MB (wordt pas aangerekend nadat het gemeenschappelijk volume opgebruikt is)
Prijzen exclusief btw
Mei 2014
Mobiele Oplossingen: Data
12
MOBIELE
MOBIELE OPLOSSINGEN:
OPLOSSINGEN: DATA
DATA
Mobiel breedband – Business Everywhere
Business Everywhere, de mobiele breedband oplossing
• Wat?
- 4G is inbegrepen
- overal en op elk moment toegang tot het internet
- snelle en veilige installatie/verbinding
• Voor wie?
- voor alle business klanten die hun laptop of tablet willen gebruiken om hun e-mailverkeer
op te volgen, op het internet te surfen en toegang te krijgen tot het intranet van hun
werkgever wanneer ze niet op kantoor zijn (onderweg, bij een klant/leverancier, in het
buitenland, …)
• Formules
Business Everywhere Essential - volume 2 GB
- maandelijkse kost: 16 €
Business Everywhere Intense - volume 5 GB
- maandelijkse kost: 25 €
• Out of Bundle: je vindt de informatie over de herlaadbundels op de volgende pagina
Prijzen exclusief btw
Mei 2014
Mobiele Oplossingen: Data
13
MOBIELE
MOBIELE OPLOSSINGEN:
OPLOSSINGEN: DATA
DATA
Mobiel breedband – Herlaadbundels
Herlaadbundels voor mobiel breedband
• Voor wie en wanneer?
- voor Business Everywhere-gebruikers die extra volumes nodig hebben:
- de Fleet Manager neemt contact op met de klantendienst voor activatie van de herlaadbundel.
• Formules
volume 500 MB
- prijs bundel: 4,13 €
volume 1 GB
- prijs bundel: 8,26 €
• Hoe?
- als hij 80 % van zijn inbegrepen volume verbruikt heeft, ontvangt de eindgebruiker een sms
- als hij 100 % van zijn inbegrepen volume verbruikt heeft, ontvangt de eindgebruiker opnieuw een sms
- als hij 100 % van zijn inbegrepen volume verbruikt heeft, wordt hij naar een webpagina geleid die meer
uitleg biedt over hoe verder te surfen, een eindgebruiker vraagt zijn Fleet Manager om een
herlaadbundel te laten activeren via de klantendienst
- als de klant geen herlaadbundel activeert, wordt de mobiel breedband dienst afgesloten tot er een
nieuwe facturatieperiode begint
- de extra herlaadbundel is 3 maanden actief
Prijzen exclusief btw
Mei 2014
Mobiele Oplossingen: Data
14
MOBIELE
MOBIELE OPLOSSINGEN:
OPLOSSINGEN: DATA
DATA
Mobiel breedband – Overzicht
Portfolio mobiel breedband
Business Everywhere
Mobile Data Sum&Share
prijs
volume
Essential
Intense
6€
9€
12 €
16 €
25 €
200 MB
500 MB
1 GB
2 GB
5 GB
4G
Facturering per schijf van 10 kB.
Prijzen exclusief btw
Mei 2014
Mobiele Oplossingen: Data
15
MOBIELE OPLOSSINGEN: DATA
Overzicht bestaande oplossingen
Bestaande
oplossingen
Mobistar-oplossingen voor mobiele data
compatibel met Mobile Business
& One Office Voice Pack
Opties
voor mobiele multimedia
Tariefplannen
voor mobiel breedband
• Business Everywhere (200 MB, 1 GB, 2 GB & 5 GB)
• BlackBerry Services
• Business Everywhere (Essential & Intense)
Gecombineerde oplossingen voor mobiele multimedia en mobiel breedband
• Business Everywhere Duo
• Mobile Data Sum&Share
Kostencontrole voor de klant
• Mobile Monitor
• Smart Data Traveller
4G inbegrepen
• 4G is inbegrepen bij Business Everywhere 1 GB, 2 GB, 5 GB & Business Everywhere Duo
• 4G is inbegrepen bij Business Everywhere Essential & Intense
Mei 2014
Mobiele Oplossingen: Data
16
MOBIELE
MOBIELE OPLOSSINGEN:
OPLOSSINGEN: DATA
DATA
Roaming Bundels
Shape
•
Wat?
- Shape is een ‘all-in’ oplossing voor mobile voice en nationale mobiele data is nu volledig geïntegreerd (embedded)
- hoe hoger de formule, hoe meer mobiele communicatie & mobiele data in roaming en internationaal:
er is 250 MB inbegrepen data voor roaming in de Traveller-aanbieding
Shape
kies één van de zes Shape-formules per medewerker
Zorgeloos
Eindeloos
Grenzeloos
Light
Basic
Plus
Ultimate
International
Traveller
6€/
kaart
12 € /
kaart
20 € /
kaart
32 € /
kaart
44 € / kaart
58 € / kaart
hoe hoger de formule -> hoe meer mobiele communicatie & mobiele data in roaming en internationaal
•
10 uur internationale beltijd vanuit Belgie naar Europe+*
 vanaf International
•
500 minuten om te bellen en
sms’en binnen Europe+*
• 250 MB inbegrepen data voor
roaming (bruikbaar in zones EU +
Extended)
 voor Traveller
*Europe+ = EU + Noorwegen, Ijsland, Liechtenstein en enkele exotische locaties (zoals La Réunion, Martinique etc), zie slide 21
Mei 2014
Mobiele Oplossingen: Data
Prijzen exclusief btw
17
MOBIELE
MOBIELE OPLOSSINGEN:
OPLOSSINGEN: DATA
DATA
Roaming Bundels
Mobile Data Roaming Bundels
Surf voordeliger in het buitenland!
Kies de formule aangepast aan je gebruik in het buitenland
Tarieven voor data in het buitenland
Zone EU
Zone Extended
Zone RoW
pay-per-use =
gebruik van data zonder
MDA Roaming Bundel
0,45 €/MB
facturering per 1 kB
3 €/MB
facturering per 10 kB
11 €/MB
facturering per 10 kB
factureringsdrempel
facturering per 1 kB
facturering per 10 kB
facturering per 10 kB
Roaming Internet Daily
Roaming Internet Europe
Roaming Internet World
4,13 €/50MB
11 €/MB
70 €/1GB
11 €/MB
20 €/50MB
70 €/200MB
• Roaming Internet Daily: een bundel die 1 dag geldig is
• Roaming Internet Daily: start op het moment dat de klant begint te surfen in het buitenland en eindigt om 23u59 Belgische tijd
• Roaming Internet Daily & Roaming Internet Europe: 50% korting voor Out of Bundle in Zone Extended
Prijzen exclusief btw
Mei 2014
Mobiele Oplossingen: Data
18
MOBIELE OPLOSSINGEN: DATA
Roaming Internet Daily
Mobile Data Roaming Bundels: Roaming Internet Daily
gratis
activatie
Surf voordeliger in het buitenland zonder maandelijks abonnement!
Activeer gratis Roaming Internet Daily en gebruik deze bundel alleen wanneer je ze nodig hebt
optie
Roaming Internet Daily
50 MB
prijs per kaart
inbegrepen
buiten forfait
4,13 €
50 MB
in zone EU + zone
Extended
0,45€ in zone EU
1,5€/MB in Zone Extended
11€/MB voor zone RoW
• als de klant voor Roaming Internet Daily geactiveerd heeft, start de bundel automatisch van zodra hij in roaming surft
• deze databundel wordt alleen aangerekend wanneer een datasessie wordt opgestart buiten België
• de sessie is geldig tot middernacht = 23u59 Belgische tijd
• OPGELET: om 00u00 Belgische tijd wordt er een nieuwe sessie gestart en aangerekend (indien er nog datagebruik is in roaming)
• de optie kan geactiveerd worden op alle business-tarieven (oude en nieuwe).
Prijzen exclusief btw
Mei 2014
Mobiele Oplossingen: Data
19
MOBIELE
MOBIELE OPLOSSINGEN:
OPLOSSINGEN: DATA
DATA
Roaming Zones
Zones voor Roaming
Mobile Data = zone EU
Mobile Voice = zone Europe+
Zone
Extended
Aland (Finland)
Guadeloupe
Poland
Austria
Hungary
Portugal
China (excl.
Macao &
HongKong)
Bulgaria
Iceland
Reunión
Egypt
Croatia
Ireland
Romania
Morocco
Cyprus
Italy
Saint Barthélémy Switzerland
Czech Republic
Latvia
Saint Martin
Turkey
Denmark
Liechtenstein
San Marino
USA
Estonia
Lithuania
Slovakia
Finland
Luxembourg
Slovenia
France
Malta
Spain
French Guyana
(FR)
Martinique
Sweden
Germany
Monaco
UK
Gibraltar (UK)
Netherlands
Greece
Norway
Mei 2014
Zone
Rest of the
World
alle overige
landen
20
MOBIELE
MOBIELE OPLOSSINGEN:
OPLOSSINGEN: DATA
DATA
Kostencontrole – Mobile Monitor
Mobile Monitor, kostencontrole voor mobiele data
• Wat?
- met Mobile Monitor heeft je businessklant een duidelijk overzicht van
zijn mobiel data verbruik op zijn smartphone, tablet of laptop
- gratis te raadplegen via m.mobistar.be/account
- er moet een mobile data optie of tarief actief staan op de simkaart in
het toestel waarmee men Mobile Monitor gebruikt
- let op: het verbruik wordt niet real time weergegeven, er kan tot 24u
vertraging zijn op deze gegevens.
• Voor wie?
- een oplossing voor de eindgebruikers met een business tarief
zowel voor nationaal als internationaal mobiel data verbruik
• Voor wie?
- je klant zijn verbruik raadplegen bij alle mobiele multimediaopties,
mobiele internet tarieven en embedded volumes
- ook het 4G-verbruik maakt deel uit van het mobile data verbruik
Mei 2014
Mobiele Oplossingen: Data
21
MOBIELE
MOBIELE OPLOSSINGEN:
OPLOSSINGEN: DATA
DATA
Kostencontrole – Travel Data Control
Conform de Europese wetgeving vergemakkelijkt Mobistar het mobile data gebruik in roaming
dankzij Travel Data Control
Principe
Hoe werkt Travel Data Control?
Travel Data Control is een dienst die automatisch
geïnstalleerd wordt op alle simkaarten en die
automatisch de dataverbinding in het buitenland
blokkeert zodra 50 € is verbruikt (na verbruik van een
eventueel roaming data forfait).
In het buitenland krijgt de gebruiker een sms zodra hij
75 % en 100 % van het bedrag heeft bereikt voor het
geheel van de zones.
Zodra het maximaal bedrag bereikt is (100 %), wordt
de datadienst geblokkeerd en is het niet meer
mogelijk om te surfen.
In geval van blokkering kan de fleet manager Mobistar
contacteren om een tijdelijke limietverhoging aan te
vragen voor de lopende facturatieperiode.
De gebruiker ontvangt ook notificaties voor het
bedrag van de (tijdelijke) limietverhoging.
Hoe Travel Data Control beheren?
Om zonder limiet te kunnen surfen in het buitenland, heeft de gebruiker de mogelijkheid om de dienst Travel Data Control
te deactiveren. Als Travel Data Control gedeactiveerd is, ontvangt de klant geen notificaties voor zijn verbruik buiten forfait.
De fleet manager hoeft hiervoor enkel deze aanvraag te doen via Business Support
Opmerking: de deactivatie van de dienst gebeurt bij voorkeur vóór het vertrek naar het buitenland.
Prijzen exclusief btw
Mei 2014
Mobiele Oplossingen: Data
22