Persbericht NpM/ EY 14 november 2014 Lancering EY / NpM onderzoek klantbescherming op European Microfinance Week in Luxemburg Bescherming klant microfinanciering goed op gang, maar nog niet voldoende Luxemburg, 14 november 2014 - Op de European Microfinance Week (12 - 14 november) in Luxemburg lanceerden EY en NpM hun gezamenlijk onderzoek naar de bescherming van klanten middels wet- en regelgeving. Het thema van de week is het ontwikkelen van betere markten. Wet- en regelgeving speelt hierbij een voorwaarde scheppende rol, zo blijkt uit het onderzoek. In 2014 hebben EY en NpM, het Nederlands platform voor inclusieve financiering, in twaalf landen gezamenlijk een onderzoek uitgevoerd naar de regelgeving en het naleven daarvan door microfinanciering instituten (MFIs). “Het doel was te inventariseren hoe de richtlijnen voor klantbescherming die de sector zichzelf heeft opgelegd, worden gefaciliteerd door weten regelgeving. Het onderzoek richt zich op (overmatige) schuldenlast, verantwoorde prijzen en transparantie in de sector van inclusieve financiering,” aldus Josien Sluijs, directeur NpM. “De richtlijnen die de sector heeft ontwikkeld en zichzelf heeft opgelegd zijn pas echt effectief als deze ondersteund worden door wet-en regelgeving in het land waar de investeringen gedaan worden. De sector groeit en om deze verantwoord te laten toenemen, is het nodig dat en toezichthoudende instanties hun rol hierin vervullen.,” licht Justina Alders-Sheya van EY toe. De MFI’s die de financiële producten aan de man brengen, zijn zeer divers in type en grootte. Het onderzoek benoemt twee typen MFI’s: degene die een banklicentie hebben en dus spaargelden mogen aannemen en degene die dat niet mogen doen. Transparantie over het juist weergeven van product informatie en voorwaarden is in de meeste landen van het onderzoek goed geregeld in de wet; het wordt in bijna alle landen ge-eist. Prijsbepaling wordt echter aan de markt overgelaten, hoewel in India en Rusland wetten een maximum rente percentage en verwerkingskosten voorschrijven. In ongeveer de helft van de landen (Bolivia, Cambodia, Ghana, India, Kenia, Rusland en Oeganda) is specifieke wet- en regelgeving ontwikkeld voor microfinanciering, in andere landen is dit onder gebracht bij het reguliere regelgevende regime van de financiële sector. De SMART Campaign, een internationaal initiatief voor verantwoorde microfinanciering, heeft zeven principes over bescherming van de klant ontwikkeld voor de sector. Ook overmatige schuldenlast is hierin opgenomen. Het onderzoek laat zien dat minder dan de helft van de landen algemene regels heeft voor adequate zorg in alle fasen van het krediet proces. Het is belangrijk te bepalen of de klant kan terug betalen en niet teveel schulden aangaat. Om deze reden is het van belang dat er kredietregistratiebureaus zijn, die MFIs kunnen raadplegen, zoals in Nederland het BKR. 1 Sluijs: “Je ziet dat klanten goed beschermd zijn wanneer er duidelijke wet- en regelgeving bestaat. Het is de mening van EY en NpM dat naast regelgeving en handhaving ook meer aandacht moet komen voor financiële geletterdheid van klanten.” ================================================================== Noot voor de pers, niet ter publicatie: De onderzoeksresultaten zijn te vinden op www.inclusivefinanceplatform.nl/. Voor meer informatie: NpM, Platform for Inclusive Finance promoot inclusieve financiering als bijdrage in armoedevermindering in ontwikkelingslanden. NpM, opgericht in 2003, brengt ontwikkelingsorganisaties, sociale investeerders, private stichtingen en commerciële banken uit Nederland samen. Samen met het Ministerie van Buitenlandse Zaken, streven de 13 leden naar verbeterde toegang tot financiële dienstverlening in achtergestelde regio’s en anticiperen de leden op de veranderende behoefte van de sector om te groeien naar een verantwoorde industrie. www.inclusivefinanceplatform.nl [email protected] Twitter @NpM_inclfinance Aafke van Sprundel, persvoorlichter NpM, 06-41161810, [email protected] 2
© Copyright 2024 ExpyDoc
