mei 2014 - Liemerije

Clientenraad VERSLAG VERGADERING (nr. 4)
Dinsdag 6 mei 2014 18:00 – 20:00 uur
Aanwezig:
Afwezig m.k.:
Notulist:
Gast:
Clientenraad
Dhr. W. Wieggers, Dhr. K. van der Vate,, Mw. M. Olie,
Dhr. A. Lubbers, Dhr. J. Ratelband, Mw. L. Zwager
Raad van Bestuur:
Mw. P. Peters
Raad van Toezicht:
Mw. C. Cornuit en Dhr. W. Bouwman
Dhr. T. Stevelmans (ziek)
Mw. H. Kruijswijk
Raad van Toezicht, Mw. C. Cornuit en Dhr. W. Bouwman
Nr.
Onderwerp
1
De voorzitter opent de vergadering en heet allen welkom. Ook aan de leden van de
Raad van Toezicht Mw. C. Cornuit en Dhr. W. Bouwman. De voorzitter geeft het woord
aan Mw. P. Peters, Raad van Bestuur.
2.
Bespreking voorzitter Raad van Bestuur Mw. P. Peters
•
Beleidsplan Liemerije 2015-2018
Mw. P. Peters houdt een korte inleiding over het tot stand komen van het
nieuwe beleidsplan. Er zijn veel partijen bij betrokken geweest. Dhr. S. Seijffert
van Capgemini heeft de Raad van Bestuur ondersteund bij dit proces. In het
Klooster in Huissen zijn een aantal bijeenkomsten geweest met interne- en
externe stakeholders. De sterkte en zwakte analyses zijn doorgenomen. Aan de
cliëntenraad wordt om instemming gevraagd voor dit nieuwe beleidsplan. Hiervoor
ontvangt de raad nog een officiële uitnodiging.
Mw. P. Peters licht toe aan de hand van de PowerPoint presentatie wat er in beeld
is gebracht en waar Liemerije naar toe wil in de komende jaren tot 2018.
We stellen de cliënt voorop, die krijgt de regie. We willen aanbod gericht gaan
werken en ons beter gaan positioneren in de markt. Gewoon goed en samen doen.
Liemerije in de buurt, onze kennis te gelde maken, actiever in ketens werken. De
AWBZ gaat krimpen en dus snoeien waar nodig, er zijn ook krimpproducten en
dus gaan investeren in complete zorg, de concurrentie neemt toe dus moeten we
eerder in de keten zitten.
Strategisch doel, de cliënt voorop, denken in mogelijkheden en niet laten leiden
door formele kaders. We willen beschikken over een flexibele organisatie die actief
samenwerking zoekt. We willen de rendabele zorgproducten laten groeien en onze
kennis naar buiten brengen. Liemerije is een financieel gezonde zorgaanbieder
met het accent op specialistische en complexe zorg waar kwetsbare ouderen recht
op hebben. Wat leidt tot het strategisch doel is “Wij zijn Liemerije” een deskundige
partner. De ontwikkelpaden worden gedefinieerd.
We willen werken aan lokale zichtbaarheid, huisvesting , positionering en
effectieve communicatie. Wij gaan kennis delen in de keten, het ontwikkelen van
nieuwe kennis en kennis ophalen. We willen de cliënten laten horen en toetsen, en
de input vanuit de klant (b.v. bij ontslag) gebruiken en hierop sturen.
Belevingsgerichte zorg bekent kleur. Wij gaan zorgen voor een soepele
doorstroom voor de cliënt, samen met anderen. Liemerije is in 2018 een flexibele
en een financieel gezonde organisatie. In de huisvesting gaat de komende jaren
het nodige gebeuren. De ouderen blijven langer thuis wonen, en dus is er meer
zorg nodig. De kwaliteit van leven en veiligheid vraagt om een goede
zorgvoorziening. Bij langdurig zorg heeft onze organisatie een zorgplicht.
Actie
Nr.
Onderwerp
Actie
Bespreking met Raad van Toezicht Mw. C. Cornuit en Dhr. W. Bouwman
•
Zijn er onderwerpen in het beleidsplan die voor een resultaatmeting in
aanmerking komen?
•
Zijn er onderwerpen in het beleidsplan die voor een resultaatmeting in
aanmerking komen? Wordt er uitgegaan van een nulmeting? Wordt er
een beoogd eindresultaat aangegeven?
•
Wat is het beoogde doel? Wordt het doel ondersteund door een
meerjarenbegroting?
•
Kan het zijn dat voor onrendabele locaties een heroverweging
plaatsvindt?
•
Is de organisatievorm of zijn de werkprocedures het belangrijkst? Kan
het zijn dat het consequenties heeft voor de organisatie en/of voor de
werkzaamheden?
•
Hoe staat het meerjarenbeleidsplan in verhouding met de stukken
“Meer met minder” en het beleidsplan 2011-2013 “Samen doen”?
Mw. P. Peters: Wij kijken naar de stip op de horizon. In het jaarplan maken we de
plannen concreet en dat monitoren we met de teamleiders en in de project
stuurgroep bespreken we de voortgang.
Mw. C. Cornuit voegt toe dat we per jaar beoordelen hoe het gaat. In het lopende
jaar volgen we de voortgang en kijken we wat er nog past in de lijn van eht
strategische doel. Zo blijft er ruimte voor ontwikkeling.
Dhr. W. Wieggers geeft aan dat we niet zichtbaar zijn op de website, wordt daar
nu een plan voor gemaakt?
Mw. P. Peters geeft aan dat er eerst begonnen wordt met de volgende stap. Hoe
gaan we het nu communiceren en wat betekent dat voor het jaarplan van 2014.
Dhr. W. Bouwman vertelt dat er een meerjarenbegroting komt en dat de
veranderingen in de huisvesting staat aan te komen. Is het nog wel rendabel om
veel locaties te hebben. Ook het bedrijfsbureau wordt doorgenomen en er wordt
een plan ontwikkelt binnen de kader van het strategische beleidsplan.
De focus is gericht op 2018 hoe de organisatie er uit komt te zien. De
kostenreductie in bedrijfsbureau en hoe kunnen we eerder in de keten actief zijn.
Dhr. W. Wieggers vraagt hoe men het personeel daar krijgt waar het nodig is? Is
er communicatie met de huisartsen in de regio en het verplegend personeel?
Dhr. W. Bouwman geeft aan dat de Specialist Ouderen Geneeskunde (SOG) een
verandering vraagt in het takenpakket. De huisartsen zijn niet altijd op de hoogte
wat er speelt met een cliënt.
De voorzitter geeft aan dat de verpleegkundigen in de thuiszorg ook aangeven dat
het niet meer goed gaat.
Dhr. W. Bouwman licht toe dat de gemeentes nog niet zover zijn dat ze weten hoe
het verder moet. Alle ervaring en kennis die we in huis hebben om te helpen is
aanwezig en daar moet Liemerije gebruik van gaan maken. Wat betreft de
resultaatmeting deze zal nog worden verzorgd door de controller Dhr. F. van de
Boom. We gaan meer specifiek kijken naar zaken die nodig zijn. Alles wat in het
nieuwe beleidsplan staat, na de vervolgstappen, daar werken we aan.
Dhr. W. Wieggers geeft aan dat het vaak na een jaar alweer bijgesteld moet
worden gezien de ontwikkelingen vanuit het politiek en de nieuwe regels en
besluitvorming.
Mw. P. Peters merkt op dat van het oude beleidsplan er 20 pagina’s niet meer
inspirerend zijn. Dit nieuwe strategische plan is veel compacter. Het jaarplan moet
met het strategisch plan worden getoetst. We moeten uitkijken dat we niet
vastzitten op plannen.
Dhr. K. van der Vate vindt dat je het einddoel moet beredeneren en elkaar
bevragen hoe zit het dan?
Mw. C. Cornuit zegt dat beide elementen bij elkaar komen in “meer met minder” in
het nieuwe beleidsplan. Een maatplan is van belang voor de cliënt.
Dhr. W. Bouwman vindt het belangrijk dat luisteren naar de cliënt en zijn
familie/omgeving voorop moet staan. Wij faciliteren op een andere manier dan de
geijkte wegen. Altijd in gesprek gaan met de cliënt verdient de aandacht.
2/4
Nr.
Onderwerp
Actie
Mw. C. Cornuit stelt hoe we om moeten gaan als professional (medewerking).
Een beperking kan je opheffen een belemmering niet.
Dhr. W. Bouwman merkt op dat er bij Liemerije goede teamleiders zijn die boven
op de zorg voor de cliënt zitten.
Mw. P. Peters geeft aan dat de leden een kopie van dit beleidsplan per mail
toegestuurd krijgen en verzoekt om instemming aan de raad.
•
Verzwaard advies gevraagd voorgenomen statutenwijziging RvT
Mw. P. Peters, Raad van Bestuur, vraagt om advies voorgenomen statutenwijziging
Raad van Toezicht. Na een evaluatie met de Raad van Toezicht met een externe
ondersteuner kwamen we er achter dat er een paar opmerkingen waren die aandacht
vroegen. Er is een notaris geraadpleegd om de statuten te toetsen aan de huidige
normen.
3
4
5
6
De voorzitter bedankt de leden van de RvT en RvB voor hun toelichting op het
beleidsplan en aanwezigheid op deze vergadering.
Notulen d.d. 1 april 2014 & actielijst
Aandachtspunt: voeding en was bij datum aflopend contract kan van de lijst af.
Data zijn inmiddels ontvangen. Notulen worden goedgekeurd met dank aan de
notulist.
Inkomende en uitgaande post 2014
Inkomend
20140416 Aanvraag verzwaard advies statutenwijziging RvT
Uitgaand
20140408 Brief instemming advies CQ index PG aan RvB
Mededeling
•
De voorzitter en secretaris hebben een gesprek gehad met Tineke van de
Selle, kandidaat die zich heeft aangemeld voor de cliëntenraad. Een andere
kandidaat heeft zich teruggetrokken omdat het familielid op sterven ligt. De
nieuwe kandidaat komt in september 2014 bij de CR en zal 3 maanden op
proef meedraaien. In maart 2015 zijn er 2 kandidaten aftredend.
•
Agenda wordt vastgesteld.
Bespreking onderwerpen
•
Huishoudelijk reglement
Onderwerp staat geparkeerd.
•
Aanvraag verzwaard advies statutenwijziging RvT
Er wordt ingestemd met het advies. De brief zal worden verstuurd.
•
Dag van de verpleging 12 mei 2014
Om 10.00 uur verzamelen op de kamer van RvB/Dir.Secr voor het uitdelen van
presentje. Dhr. W. Wieggers, Dhr. J. Ratelband, Mw. L. Zwager en Mw. M. Olie
zijn aanwezig.
•
Zittingstermijn leden
De secretaris heeft ook een termijn van 3 jaar. In 2015 zijn Dhr. W. Wieggers
en Dhr. A. Lubbers aftredend. De laatste heeft geen binding meer met
Liemerije en zal afscheid nemen van de CR. De nieuwe kandidaat start in
september 2014 met 3 maanden op proef.
•
Contracten Was en Voeding einddata zijn bekend.
•
Data vooroverleg najaar 2014:
26 augustus 2014 Dhr. W. Wieggers en Mw. M. Olie
30 september 2014 Dhr. W. Wieggers en Dhr. K. van der Vate
28 oktober 2014
Dhr. W. Wieggers en Mw. L. Zwager
25 november 2014 Dhr. W. Wieggers en Dhr. J. Ratelband
16 december 2014 Dhr. W. Wieggers en Mw. M. Olie
H.Kruijswijk
Rondvraag
Mw. M Olie biedt aan om de afdeling de Iep voetverzorging te geven op 12 mei de dag
3/4
Nr.
Onderwerp
Actie
van de verpleging als aardigheid naar het personeel van de afdeling. Dit wordt zeer
gewaardeerd.
Dhr. J. Rateland heeft vraag aan Mw. L. Zwager. Klopt het dat de laatste vergadering
voor de vakantie bij Mw. L. Zwager thuis wordt gehouden? Zij neemt dit op met Mw.
P. Peters wat er mogelijk is.
Dhr. A. Lubbers, heeft bericht over de vraag van de Museumjaarkaart voor bewoners.
De Directeur van de stichting museumjaarkaart heeft aangegeven dat er geen
mogelijkheid is om kaarten niet op naam af te geven. Het Openluchtmuseum in
Arnhem is ook benaderd. Zij gaan in het bestuur de aanvraag bespreken.
We wachten op een antwoordt.
Mw. M. Bonouvrié zullen we informeren dat de museumjaarkaart niet doorgaat.
Dhr. W. Wieggers geeft aan dat hij mee heeft gekookt op afdeling de Eik en dat was
heel geslaagd en gezellig.
7
A. Lubbers
H. Kruijswijk
Sluiting om 20.00 uur.
De voorzitter bedankt een ieder voor zijn aanwezigheid.
Actielijst
Vaste
acties
Omschrijving
Wie
Gereed
Inplannen vooroverleg aanwezig RVB 2015 1e helft
Jaarplan + begroting 2015 maken
Jaarverslag 2014 maken
Richtlijnbrief Liemerije
Half jaarlijkse tussenrapportage begroting Liemerije
Allen
JR/WW
JR
F. v.d. Boom
November 2014
Januari 2015
Januari 2015
September/oktober
Juli 2014
Aandachtspunten
Datum
01-11-11
01-11-11
05-04-13
Omschrijving
Deelname raad aan familiebijeenkomsten; locaties
1x per jaar contact Clustermanagers
Restpunten uit het overleg met de clustermanagers
Wie
Allen
Allen
Allen
3 juni 2014
3 juni 2014
20-10-13
02-09-13
Kernkwaliteiten/ voortgang
Doe een Wens voortgang bekendheid door
clustermanager Mw. M. Bonouvrié
Terugkerend gesprek OR met CR 1x per half jaar
HH- en samenwerkingsreglement
Interne audits kwaliteitsadviseur
Voortgang activiteitenbegeleiding 2014 door
clustermanager Mw. M. Bonouvrié
RvB
M. Bonouvrié
Geparkeerd
3 juni 2014
04-02-14
03-09-13
29-10-13
20-10-13
04-02-14
04-02-14
Duofiets Duiven via Vrienden van Liemerije of Doe en
Wens
Museumjaarkaarten via Doe een Wens
WW
Allen
P. Vunderink
M. Bonouvrié
Geparkeerd
3 juni 2014
M. Bonouvrié
3 juni 2014
M. Bonouvrié/
A. Lubbers
3 juni 2014
Onderwerpen afgehandeld 2014
•
•
•
•
•
Begroting 2014 door Dhr. F. van den Boom
Jaarplan 2014 door Mw. P. Peters
Terugkoppeling CQ Somatiek 2013 door Mw. P. Vunderink
Verzwaard advies instemming RvT statuten
Toelichting beleidsplan door RvT en RvB
07-01-2014
07-01-2014
01-04-2014
06-05-2014
06-05-2014
4/4

Download Report