Klanten werven met je eigen Facebook app

hidden profits
Klanten genereren via je eigen
Facebook app
3 Tips bij het maken van Facebook apps
Binnen Facebook is het mogelijk om met eigen Facebook apps je
Facebook bedrijfspagina vorm te geven. Deze apps kun je zien als
een soort mini-website die draait binnen Facebook. Veel fitnessclubs maken hier nog geen gebruik van. Terwijl je er niet alleen
meer (relevante) fans mee krijgt, maar ook meer klanten! In dit
artikel laat ik je zien waarom jij met een eigen Facebook app aan de
slag wilt. En hoe jij met je app daadwerkelijk meer klanten gaat
genereren.
Er zijn een aantal zaken waar je altijd op moet letten bij het maken van
een Facebook app. Ik geef je hierbij de 3 belangrijkste tips.
1. De app moet op een mobiel werken
Uit de laatste cijfers blijkt dat 45% van de gebruikers via Facebook
apps via een mobiel komt. En dus moet je zorgen dat de app ook op
een mobiel werkt. Anders mis je bijna de helft van je (potentiële) gebruikers.
2. Houd je aan de regels
Daarnaast is het belangrijk om je aan de regels van Facebook te houden. Je moet bij promoties/prijsvragen via een Facebook app altijd
Facebook vrijwaren.
Bijvoorbeeld met deze tekst:
“Deze promotie is op geen enkele manier verbonden met Facebook
en is op geen enkele wijze gesponsord, ondersteund of georganiseerd
door Facebook. De informatie die je verstrekt door mee te doen aan de
actie verstrek je dan ook niet aan Facebook maar aan …naam bedrijf…”
Wat is een Facebook app en hoe ziet het er uit?
Zodra je een Facebook bedrijfspagina start, maakt Facebook zelf verschillende tabbladen aan: likes, foto’s en map. Zoals je in dit voorbeeld
kan zien en zoals jij waarschijnlijk ook op je pagina hebt (heel misschien
heb je nog een tabblad met notities, evenementen en/of video’s).
Deze vind je onder de omslagfoto.
Het is echter mogelijk meerdere van dit soort tabbladen online te
zetten. En helemaal vormgegeven zoals jij wilt. Deze extra tab-bladen
noemen we Facebook apps.
Wat kun je met een Facebook app doen?
Eigenlijk alles. Mits je de juiste ontwikkelaar hebt gevonden, kun je de
Facebook app zo inrichten als je zelf wilt. Vandaar mijn term:
mini-website binnen Facebook. Denk aan je lesrooster weergeven,
online inschrijfformulieren, een Google Maps virtuele rondleiding
maar vooral: klanten genereren!
Klanten genereren via de Facebook app
Inmiddels hebben wij bij Hidden Profits al meerdere Facebook Apps
online gezet voor onze klanten. De app richten we dusdanig in dat de
bezoekers worden getriggerd om fan te worden van de fitnessclub.
Het is namelijk mogelijk om de niet-fans van je Facebook pagina iets
anders te laten zien dan je fans. Zodra men fan is geworden, kan men
zich opgeven voor een prijs. Bijvoorbeeld een gratis maand fitness.
Voordeel daarvan is dat je dus (mits je een relevante prijs hebt uitgekozen) allemaal relevante fans er bij krijgt. Daarnaast ontvang je via
deze app NAW gegevens van (potentiële) klanten.
Waarom wil jij een Facebook app hebben?
Mits goed ingericht, is een Facebook app dé manier om via Facebook
leads te genereren. Gratis. Eventueel zonder advertentiekosten op
Facebook. Ga je dat laten liggen?
20
hidden profits
prijs is, zijn het dus automatisch potentiële
klanten voor je.
Gouden tip: start met een eigen
Facebook app!
De mogelijkheden rondom Facebook apps
zijn enorm. Mits je ze juist inzet, kan dit een
enorme boost voor je fitnessclub betekenen.
Mijn tip: start vandaag nog met jouw eigen
Facebook app!
Vergeet ook vooral niet te melden wanneer
de prijsvraag stopt, wanneer en hoe de winnaar bekend wordt gemaakt, etc. Risico dat
je loopt is dat Facebook je app offline kan halen.
relevant is voor je doelgroep. Gevolg: je krijgt
(veel) nieuwe fans maar die zijn allemaal fan
geworden omdat ze die iPad willen winnen!
En wat heb je aan die fans? Juist: niets!
3. Relevante prijzen weggeven
Door met een relevante prijs te werken (een
sportpakket, een x periode gratis sporten,
Personal Training sessies, etc) ontvang je
ook alleen maar fans die daadwerkelijk die
prijs willen! En aangezien het een relevante
Dit is de tip waar de meeste fitnessclubs de
fout in gaan. Hoe vaak zie je niet dat je een
iPad kan winnen als je fan bent? Of een
reischeque? Of iets anders wat totaal niet
21
Al sinds 2004 verzorgt
Hidden Profits de (online)
marketing voor fitnesscentra.
Meer info over dit trendrapport en dienstverlening:
www.hiddenprofits.nl