EEN BLIK OP FINANCIE- EN VERZEKERINGSWEZEN

Bru gge
EEN BLIK OP
FINANCIE- EN VERZEKERINGSWEZEN
BRUGGE 2014
VOO RWOO R D
Dag beste student !
Je bent jong en wil wat? Dan is dit iets voor
jou. Zijn verzekeringen in? Zeker weten! Meer
dan ooit zelfs. Waarom? Luister even...
De verzekeringsstudies kennen een
toestroom aan studenten en dat is maar
goed ook. En er is nog altijd een tekort aan
goede werkkrachten. Weet je dat er 50.000
mensen werken in deze sector?
Dat zijn allemaal mensen die er echt iets van
kunnen en mogen maken. Verzekeringen
zijn technisch interessant omdat het veel
domeinen raakt: recht, bouw, autosector,
medische sector, media,... Verzekeringen
voor particulieren, bedrijven en grote firma's
uit álle sectoren. Iedere dag iets nieuws.
Veel sociale contacten, veel variatie in het
werk. Of je nu kiest voor sales, marketing,
administratie, schaderegeling, het maakt niet
uit. In onze sector heb je alle uitwegen die
je kunt invullen in functie van je interesses,
voorkeuren en talenten.
Onze sector heeft mensen nodig die graag
anderen "helpen"... en er goed hun boterham
mee willen verdienen. Wil jij carrière maken?
We zoeken ambitieuze jongeren.
Elke dag evolueert de verzekeringssector:
nieuwe producten, nieuwe klantengroepen,
nieuwe technieken, veranderende
regelgevingen. Elke dag nieuwe uitdagingen.
Denk hier eens over na: iedereen, ja
iedereen, heeft in het privé- en bedrijfsleven
met verzekeringen te maken. Niemand kan
zonder. Weet je dat er jaarlijks miljarden
euro betaald worden aan slachtoffers en
schadelijders?
Weet je dat een Belgisch gezin gemiddeld
één maandwedde aan verzekeringen
besteedt per jaar? Welnu, wij zetten ons
dagelijks in om oplossingen te zoeken voor
noden en verwachtingen van klanten. Wie
een nieuwsgierige aard heeft, komt zeker
aan haar/zijn trekken. Wie zich graag inzet
voor anderen kan zich uitleven.
Maar maak er eerst en vooral een toffe
studententijd van. Verzekeringen zijn een
veelzijdige studie. Proef ook van de praktijk
bij een verzekeringsmaatschappij of een
verzekeringsmakelaar door de stage in het
derde jaar. Je zult aangenaam verrast zijn
hoe boeiend het is.
Je bent WELKOM! Want wij zoeken jongeren
die zich willen ontplooien en vooruit willen.
Toekomst en werk verzekerd!
Tot binnenkort?!
2
Geert Dehouck
Commercieel directeur bij D.A.S.rechtsbijstand
Genomineerd als Insurance Personality 2010
Auteur van 5 boeken: "Mijn gezin goed
verzekerd?!","Mijn bedrijf Goed verzekerd?!",
"Groot citatenboek voor managers", "Meer
verkopen", "Handboek verzekeringen Goed
verzekerd?!".
Bekroond door FVF met de Gulden Regel 2012
Gastdocent Hogescholen
3
INHOU D STA F E L
p. 5
Woord vooraf
p. 6
Voorstelling van de opleiding
p. 7
Waarom kiezen voor Financie- en verzekeringswezen?
p. 7
Waar vind je de job van je leven?
p. 8
Studenten ver tellen over hun studie
Getuigenis eerstejaarsstudent
Een internationale ervaring
Studie in Frankrijk
Internationaal project: Cross Border Health Care
Student genomineerd voor de Innovation Awards
p. 14
Praktijk centraal
Marketing en Sales Management
Commerciële Training KBC
Commerciële Training Belfius
Externe training Brio en Inusof t
Gastdocenten
Studenten over de "Kijk-Doe Stage"
Stagegevers over de "Kijk-Doe Stage"
Studiereis Luxemburg
Congres BZB
p. 28
Bachelorproeven
Adviesrapport Verzekeringen of Vermogensplanning
Adviesrapport Vermogensplanning: de coachers aan het woord
Vermogensplanning: wist-je-datjes
p. 32
Studenten ver tellen over hun stage en eerste jobervaring
p. 36
FV@home
p. 38
Wat doen wij voor het werkveld?
p. 39
Par tners
4
WOO R D VOO R A F
FINANCIE- EN VERZEKERINGSWEZEN,
WAT HOUDT DAT NU PRECIES IN?
Jongeren uit het secundair onderwijs hebben
daar vaak geen zicht op. Onbekend is
onbemind.
Deze brochure wil je alvast een duidelijk
beeld geven van de inhoudelijke
invulling van de studierichting Financie
en verzekeringswezen. Een permanente
aftoetsing aan de noden van het werkveld
is de rode draad doorheen deze boeiende
opleiding. Centraal tijdens je studie staat
een praktijkgerichte aanpak van de materie
in de domeinen financiën, verzekeringen
en financiële planning. Los van de talrijke
gastdocenten, zorgen het werkplekleren,
de workshops, congressen, software- en
commerciële trainingen, (inter)nationale
bedrijfsbezoeken en de studiereis voor het
uitbouwen van een professioneel netwerk.
Kiezen voor Financie- en verzekeringswezen
is kiezen voor een job met mensen en voor
mensen. Flexibiliteit, een goede verloning,
een carrière afgesteld op je persoonlijke
sterktes en een goed evenwicht tussen privéen beroepsleven, zijn de troefkaarten van de
sector.
Veel leesplezier
Veerle Wanzeele
Afstudeerverantwoordelijke Financieen verzekeringswezen (dag- en
afstandsonderwijs)
[email protected]
Al onze afgestudeerden zijn in de sector
werkzaam. Voor velen is de stageplaats hun
eerste job geworden. Verder studeren blijkt
ook succesvol te verlopen.
Wil je er meer over weten? Lees de talrijke
getuigenissen van onze studenten,
afgestudeerden, gastdocenten, werkveld,
trainers, …
5
O PLEI DING
Financie- en verzekeringswezen
behoort samen met drie andere
afstudeerrichtingen tot de bacheloropleiding
Bedrijfsmanagement. In deze opleiding
komen alle competenties aan bod die je
opleiden tot een gewaardeerd professional
voor het bedrijfsleven.
Een jaar is opgedeeld in twee semesters. Per
semester worden 5 modules aangeboden.
Eens geslaagd voor een module, behaal je
credits die definitief verworven zijn.
Van bij de start ga je ook voor de
afstudeerrichting van je voorkeur. In
de eerste twee semesters krijg je los
van de gemeenschappelijke modules
reeds een doorgedreven inleiding in je
afstudeerrichting. Vanaf semester 3 start je
specialisatie die afgesloten wordt met een
stage in semester 6. De gemeenschappelijke
modules zorgen voor een praktijkgerichte
opleiding in de domeinen Business
Management, ICT en communicatieve/
sociale vaardigheden. Een relatiebeheerder
financiën en/of verzekeringen is in de eerste
6
plaats een “vertrouwenspersoon”, die ernaar
streeft op lange termijn een duurzame band
te smeden.
WELKE RICHTING WIL JIJ UIT?
Kiezen voor Bedrijfsmanagement is
kiezen uit één van de vier volwaardige
afstudeerrichtingen:
Accountancy-fiscaliteit (AF)
Financie-en verzekeringswezen (FV)
Logistiek management (LM)
Marketing (MK) met keuzetrajecten
entertainment marketing, digital marketing
en international marketing.
Blijkt dat de gekozen richting je niet helemaal
ligt, dan heb je de mogelijkheid om over te
stappen naar een andere afstudeerrichting.
VRAGEN OVER DE OPLEIDING?
Algemeen: [email protected]
(opleidingscoördinator Bedrijfsmanagement)
AF: [email protected]
FV: [email protected]
LM: [email protected]
MK: [email protected]
WA A RO M K I E Z EN VO O R
F I N A N C I E - EN V E R Z E K E R I N G S W E Z EN?
AFWISSELING
Je werkt graag met mensen en houdt van
een afwisselende job. Vandaag schrijf je voor
een klant een nieuw voertuig in, zoek je uit
wie de aansprakelijke is bij een auto-ongeval
of een brand. Morgen verstrek je een klant
advies rond mogelijke beleggingsproducten
of werk je een marketingcampagne uit voor
jongeren. Overmorgen zit je bij een klant om
een successieplanning uit te werken. Een
grote diversiteit aan taken die aansluiten bij
jouw persoonlijkheid.
BIJ ONS BEN JE GEEN NUMMER
De diversiteit binnen de modules laat toe
je te specialiseren in de domeinen die het
best aansluiten bij jouw profiel. Dankzij de
diepgaande praktijkgerichtheid en de vele
contacten krijg je al snel een goed beeld van
het “type” job dat je graag zou willen doen.
SAMEN MET HET WERKVELD JE
COMPETENTIES EIGEN MAKEN
Onze grootste troef is een nauwe interactieve
samenwerking met het werkveld. Onze
lesgevers komen uit de praktijk of staan er
rechtstreeks mee in verband. Het voltallige
team gaat ervoor om iedere student klaar te
stomen voor een succesvolle start in een job
die bij hem/haar past.
Voor velen is de stageplaats een eerste
werkplaats geworden.
SPECIFIEKE VOORKENNIS OF EEN WARE
REKEN-EN/OF TALENKNOBBEL IS GEEN
VEREISTE
Automatisering heeft een belangrijk deel van
de vroegere routinezaken overgenomen. De
opkomst van smartphones en tablets, sociale
netwerken en geolokalisatie creëren nieuwe
banden met de klanten die opgroeien met
internet. De dienstverlening naar de toekomst
toe staat voor nieuwe uitdagingen. Wij spelen
hier op in.
JO B
Je vindt onze afgestudeerden terug
als administratief medewerker,
relatie- en/of vermogensbeheerder,
risico- en schadebeheerder, krediet-/
beleggingsadviseur, beursanalist,
kantoordirecteur… Gezien onze erkenning, is
reeds één van de belangrijkste voorwaarden
vervuld om je later als zelfstandige
bank- of verzekeringsagent en bank- of
verzekeringsmakelaar te mogen vestigen.
Een aantal afgestudeerden zijn werkzaam in
het kantoor van de ouders of zijn na enkele
jaren beroepservaring zelf als zelfstandige in
de sector van start gegaan.
7
STU D ENTEN V E R TE LLEN
OV E R HUN STU DI E
8
G ETU I G EN I S
E E R STEJA A R S STU D ENT
Twee van de specifieke
verzekeringsvakken zijn “basisprincipes
aansprakelijkheid” en “inleiding
verzekeringen”. Hiervoor hebben we
twee aangename lectoren die altijd
bereid zijn om te helpen, binnen en
buiten de les. Ze geven heel veel
voorbeelden zodat je een beeld hebt
van hoe het er in het echte leven aan
toe gaat. De taken die gegeven worden
zijn een zeer goede oefening om de
leerstof nog beter onder de knie te
krijgen.
KIM DESPIEGELAERE – STUDENT 1FV
“Vorig jaar studeerde ik af in de richting
Secretariaat-Talen. Ik deed er mijn
stage bij BKCP. De interesse in het
bankleven was gewekt: ik wou eigenlijk
graag verder doen in die richting.
Geen twijfel nodig dus voor wie denkt
om deze afstudeerrichting te kiezen,
zelfs niet als je uit een totaal andere
richting komt.”
Nu ik hier al een tweetal maanden
studeer begin ik mij volledig thuis te
voelen in Howest. Ik zat in het secundair
altijd in kleine klassen, dus was ik wat
bang dat ik niet zou kunnen wennen
aan de afstandelijkheid. Maar achteraf
bekeken is dit helemaal niet zo. Alle
lectoren zijn meteen bereid om te
helpen of uitleg te geven wanneer je
9
E EN INTE RNATI ONA LE E RVA RING
KRIS VERMOERE EN
MAXIM VAN EECKHOUTTE
"Na een nachtelijke trip van vijf uur
bereikten we de luchthaven van
Bremen. Vanaf daar vertrokken we met
het vliegtuig richting Tampere. Toen we
Tampere bereikten werden we meteen
betoverd door de ongerepte natuur.
Niet alleen de bossen en meren, maar
ook de snijdende kou verwelkomde ons.
Het was er -10°C! Tijdens ons verblijf
ontbrak er sneeuw, dat had het plaatje
volledig af gemaakt. De eerste dag
op de campus ontmoetten we enkele
vlijtige studenten, die ons begeleid
hebben doorheen hun school. Ze
leerden ons kennis maken met het Finse
onderwijssysteem en hun typische
gewoonten. De lessen volgen was
een unieke ervaring, mede door het
aanwezig zijn van tal van internationale
lectoren. We volgden lezingen over
internationaal ondernemerschap,
internationaal protocol (etiquette) en
marketing.
10
De nadruk lag vooral op teamwork
en creativiteit van de studenten. We
werden gestimuleerd om meer ‘outof-the-box’ te denken en ons zo te
onderscheiden. Belangrijk om te weten
is dat Finnen zelfs betaald worden
om naar school te gaan, terwijl het
onderwijs voor hen volledig gratis is!
Daarnaast kregen we ook heel wat
tips over de bezienswaardigheden en
activiteiten in en rond Tampere.
Naast de lokale bevolking en
gewoonten leerden we ook veel andere
studenten kennen uit alle uithoeken van
de wereld. Zelfs Zuid-Amerikanen en
Afrikanen waren vertegenwoordigd.
Na vijf dagen was het tijd om
huiswaarts te keren. Geen moment
te vroeg want er was net een zware
sneeuwstorm toegeslagen. Onze vlucht
kon op het nippertje voor de storm
vertrekken. Het was een onvergetelijke
ervaring. Een land om zeker nog eens
te bezoeken, maar al bij al deed het
toch deugd om terug in het vertrouwde
en ‘warme’ Belgenland aan te komen."
STU D I E IN F R AN K RIJ K
NICOLAS DE WAELE
"Na vele internationale informatiedagen
op Howest Brugge besloot ik het
erop te wagen: een semester in
Montpellier doorbrengen via het
Erasmus-uitwisselingsprogramma.
Het zou een bijzondere ervaring
worden. Gedurende één semester was
ik helemaal aangewezen op mezelf,
moest ik leren mijn plan trekken in een
nieuwe, anderstalige omgeving. En
Montpellier bleek een gezellig stadje
met veel studenten, overvolle terrasjes
en gezellige pleintjes.
De kamer waar ik verbleef werd
geregeld door de universiteit. Er waren
verschillende residenties met meer dan
1000 inwoners per cité, dus was er altijd
wel iets te doen. De studio’s waren niet
altijd even groot (+-15 m²) maar als je
een keukentje en een badkamer hebt,
ben je wel tevreden.
Eens aangekomen werd ik onmiddellijk
geconfronteerd met de Franse cultuur:
er moesten duizenden papieren
ondertekend worden, er waren enorme
wachtrijen en ik had nog eens het
ongeluk om aan twee faculteiten te
studeren. Dit was het Zuiden… De
enige oplossing: geduldig zijn en je
aanpassen aan die mentaliteit.
Ik zat in twee faculteiten omdat ik
naast mijn Frans ook mijn Engels
wou verbeteren. Ik had dus lessen in
het Frans en in het Engels. Ik had er
o.m. Introduction to Finance & capital
budgetting, Intercultural management,
International negotiation …..
Wat me opviel hier was dat de examens
voor elk vak op een ander moment
waren: zo heb je examens in oktober,
november, december of januari.
Verder had Montpellier nog heel veel
te bieden, zowel dag en nacht. Elke
avond viel er wel iets te beleven:
van een gezellig terrasje tot een
Erasmus-feestje. Ook werden er door
de Erasmus-organisatie uitstappen
georganiseerd naar verschillende
steden. Dat was wel de moeite
aangezien je zo direct veel contacten
kon leggen met andere Erasmusstudenten. Ik raad iedereen aan om
een internationale dimensie in zijn
studie aan te brengen want het is echt
de moeite waard."
11
INTE RNATI ONA A L PROJ ECT:
C RO S S - B O R D E R H EA LTH C A RE
STÉPHANIE CANNEYT, STEPMAN AXEL, MAXIM VAN EECKHOUTTE
& KRIS VERMOERE
"In semester 4 konden wij proeven van een nieuwe internationale ervaring. Op
het Intensive Program Cross-Border Health Care ontmoetten we studenten uit
o.m. Spanje, Tsjechië, Polen en Wit-Rusland. We werden in groepjes verdeeld over
de verschillende nationaliteiten. Een zevental Howest-studenten uit de richting
Financie- en Verzekeringswezen kregen de opdracht om enkele activiteiten
tijdens het IP voor te bereiden. Internationale studenten konden kennis maken
met tal van Belgische bezienswaardigheden dankzij een ‘Belgische stand’, die
speciaal voor het IP ontworpen was. Daarnaast werden een Europees aperitief
en een quiz georganiseerd, waarbij men tal van mooie prijzen kon winnen. Het
geheel werd afgesloten met een grote barbecue, waar er tot in de vroege uurtjes
gefeest werd.
Terwijl de ene groep studenten een organiserende functie had, kreeg de andere
groep studenten Financie- en Verzekeringswezen de opdracht om twee volle
weken de groepjes van internationale studenten te begeleiden. Zo maakten ze
kennis met het systeem van sociale zekerheid in de deelnemende landen.
Naast studenten waren er ook enkele lectoren uit de deelnemende landen
meegereisd naar België. Zij gaven gastcolleges die voor iedereen openstonden.
Deze sessies waren bijzonder leerrijk en konden op een talrijke opkomst rekenen.
Dat het IP omtrent cross-border health care een schot in de roos was, is gebleken
uit het feit dat kort na de editie van 2013 plannen gesmeed werden voor een
nieuw IP. Ditmaal is Portugal het gastland en zullen de updates van een nieuw
jaar cross-border health care besproken en geëvalueerd worden."
12
STU D ENT G ENOM IN E E R D VO O R
D E INNOVATI ON AWA R D S
MAXIM DEMEULENAERE
"De Innovation Awards waren voor mij een zeer leuke ervaring. Mijn bachelorproef rond
vermogensplanning had heel veel tijd en energie gevergd. Door mijn deelname aan de
Awards kreeg ik een mooie erkenning voor al dat werk. Natuurlijk zou de eerste plaats
nog leuker geweest zijn, maar ik kan wel genoegen nemen met een tweede plaats in
mijn categorie. De concurrentie was namelijk zeer sterk.
Nooit had ik verwacht dat ik zo ver zou geraken want er waren ongeveer 250 deelnemers
uit alle West-Vlaamse hogescholen. Uiteindelijk heb ik toch een mooie prijs gewonnen:
200 euro cash! Het was dus wel de moeite waard om mijn bachelorproef een tweede
maal te gaan verdedigen voor een professionele jury in Kortrijk. En een bachelorproef
vermogensplanning, dat hadden ze bij de selectie nog nooit meegemaakt.
Vermogensplanning of persoonlijke financiële planning behoort immers tot een
specifiek beroepenveld dat zich nog volop aan het ontwikkelen is. Het is een methode
die alle elementen van uw vermogen (van beleggingen tot verzekeringen, van pensioen
tot successieplanning, ...) nauwkeurig en systematisch onderzoekt, uw financiële
toekomstscenario’s in kaart brengt en optimaliseert. Ze onderzoekt de wisselwerking
tussen alle componenten van uw vermogen en verbetert die waar nodig."
13
PR A K TIJ K C ENTR A A L
14
MA R K ETING EN
SA LE S MANAG EM ENT
“In de lessen marketing en sales
management leerden we dat er verschillende
klantentypes zijn die elk op een specifieke
manier benaderd kunnen worden. Er werd
duidelijk dat er tijdens een klantengesprek
veel meer elementen aan bod komen dan
enkel de productkennis. Ook lichaamstaal,
persoonlijke attitude, de manier waarop
je een handdruk geeft, de vragen die je
stelt, het taalgebruik en met welke intonatie
je iets zegt, spelen een belangrijke rol bij
het salesgesprek.” - NAOMI CASTELEYN,
STÉPHANIE CANNEYT, STEF DE LAUW
“De praktijkcase was boeiend en
praktijkgericht. Het gaf ons de kans kennis te
maken met het marketingaspect binnen de
financiële sector.” – STÉPHANIE CANNEYT
“Interessante gastcolleges door Davy
Verbeeck (Mindsetting) en Geert Dehouck
(D.A.S.) die hun eigen kennis en ervaring met
ons deelden. Dankzij hun visie konden wij
onze eigen blik verruimen.”
– NAOMI CASTELEIN, STÉPHANIE CANNEYT
MARKETING VOOR DE FINANCIËLE
SECTOR: geen saaie lessen maar een
project vol creativiteit, ondernemerszin
en enthousiasme. De uitdaging: een
professionele marketingcampagne die een
bank- of verzekeringskantoor in de kijker
zet. Onze studenten zorgden alvast voor de
nodige inspiratie!
15
C OMM E RC I Ë LE TR A IN ING K BC COMMERCIËLE VAARDIGHEDEN:
een must voor een echte ondernemer.
Doorheen de drie-jarige opleiding
Financie- en verzekeringswezen verzorgen
onze externe partners diverse verkoopen beltrainingen, sollicitatietrainingen,
commerciële bedrijfspresentaties en
interactieve software-sessies. Onze
externe partners aan het woord…
SAMENWERKING MET KBC
Sinds enkele jaren krijgt KBC van de
Hogeschool West-Vlaanderen de vraag om
de laatstejaarsstudenten van de richting
Financie- en Verzekeringswezen gedurende
één dag te laten “proeven” van een
commerciële training. Een vraag waar wij als
KBC graag op ingaan. Deze samenwerking
houdt immers voor beide partijen alleen
maar voordelen in. Voor de studenten van
Howest is dit een unieke gelegenheid om hun
theoretisch opgedane kennis om te zetten
in de praktijk. Ze worden ondergedompeld
in de dagdagelijkse commerciële praktijk
binnen de bank- en verzekeringssector.
Voor KBC biedt deze samenwerking de
16
gelegenheid om zich als potentiële werkgever
te profileren bij de laatstejaarsstudenten.
Tijdens deze dag gaan we met de studenten
letterlijk commercieel aan de slag. Via
rollenspelen ondervinden ze aan de lijve hoe
een commercieel gesprek wordt opgebouwd.
Elk rollenspel wordt gevolgd door een
nabespreking waarbij de focus ligt op de
gespreksvaardigheden. Iedere student wordt
bij de oefeningen betrokken, hetzij in de rol
van adviseur/verkoper, hetzij als observator.
Op die manier leren ze ook om feedback
aan elkaar te geven. Bij enkele oefeningen
wordt ook een camera gebruikt als neutrale
“observator”.
Voor ons als KBC-trainers is het een
aangename vaststelling dat de studenten
meestal erg geïnteresseerd zijn en bereid
worden gevonden om in de oefeningen te
participeren. Alles verloopt dan ook in een
ontspannen en open sfeer. Het is tenslotte de
bedoeling dat de studenten goesting krijgen
in een commerciële job binnen de bank- en
verzekeringssector. Iets waar deze dag zeker
toe kan bijdragen.
C OMM E RC I Ë LE TR A IN ING B E LF I U S “Tijdens de commerciële training kregen we eerst wat uitleg over Belfius zelf.
Er heerste een open sfeer waar de diverse aspecten van de bank werden toegelicht. We
leerden anticiperen tijdens telefoongesprekken, hoe we het best met klanten kunnen
omgaan en welke benadering de meeste opportuniteiten met zich meebrengt. Door
de vele rollenspelen was het een praktijkgerichte sessie waar de theorie boeiend werd
aangebracht.”
- STEF DE LAUW, LAURY MEULEBROUCK, DEBBY MARLEIN
“Gedurende de sessie leerden we verschillende technieken gebruiken om de klant te
benaderen, zoals LEO (luisteren, erkennen en oplossen).”
– NAOMI CASTELEYN
17
EX TE RN E TR A IN ING B RI O & INU S O FT
18
XAVIER GILOT - TRAINER
PORTIMA ontwikkelt al sinds 1986 software
uitsluitend voor de verzekeringssector. De
BRIO4YOU-software, waar meer dan 2400
verzekeringskantoren dagelijks mee werken,
is dan ook het beheerpakket bij uitstek voor
de moderne makelaar. Dankzij de talrijke
mogelijkheden van het pakket, kan hij de
dagelijkse werking van zijn kantoor optimaal
organiseren, maar ook mobiel werken en
interactie scheppen met zijn klanten. Kortom,
een makelaar die BRIO4YOU goed gebruikt,
maximaliseert zijn productiviteit en runt een
gezond kantoor!
Op HOWEST worden BRIO4YOU-opleidingen
gegeven aan studenten om hen vertrouwd
te maken met deze krachtige beheerstool
voor verzekeringsmakelaars. Met een eerste
kennis van BRIO4YOU ben je dus al een stap
voor wanneer je het beroepsleven begint!
ILSE LEJAEGHERE - TRAINER
INSUSOFT: Het complete makelaarskantoor
in één software! Werken met Insusoft biedt
de onafhankelijke verzekeringsmakelaar
de mogelijkheid om de relatie met zijn
klanten en maatschappijen te optimaliseren.
Insusoft bestaat uit een basismodule,
eventueel aangevuld met 3 optionele
modules (termijnbeheer, boekhouding en
een commerciële analysetool – CAT) en is,
mede door zijn gunstige prijszetting, het
meest complete pakket in de markt. Door
de interne koppelingen tussen klanten,
polissen, kwitanties, brieven,… is Insusoft
heel gebruiksvriendelijk en complementair,
dat weten onze gebruikers ten zeerste te
appreciëren.
Het lijkt ons dan ook bijna een evidentie, om
als toekomstige makelaars kennis te kunnen
maken met ons pakket. De school kwijt zich
in dit project dan ook volledig van haar taak
door de horizonten van haar studenten zo ver
mogelijk te verkennen en te verruimen.
Wij zijn dan ook zeer vereerd met deze
samenwerking waarin wij in de mogelijkheid
worden gesteld, kennis te maken met
de leefwereld, vragen, suggesties van
toekomstige klanten waarbij de studenten,
op hun beurt de mogelijkheden en
functionaliteiten van Insusoft leren kennen in
functie van de uitbouw van hun carrière.
PR AK T I J K CE N T R A AL
"Het makelaarsprogramma Insusoft biedt
een volledig pakket om de werking in een
kantoor goed te laten verlopen. De sessies
die gegeven werden door een trainer van
Insusoft deden onze ogen open gaan.
Er werd ons bewust gemaakt dat een
softwarepakket toch een must geworden is
in elk verzekeringskantoor. De hele toekomst
is gebaseerd op paperless werken. Het
verbaasde mij hoe uitgebreid het pakket van
Insusoft wel niet was. Het is een totaalpakket
waarbij alles aan elkaar gekoppeld wordt.
Insusoft is een beheerpakket dat overal
gebruikt kan worden. Zowel in het kantoor als
thuis (aan de hand van een applicatie) kunt u
toegang krijgen tot uw hele portefeuille. Ook
binnenkomende telefoontjes en e-mails zijn
allemaal gerelateerd aan het programma.
Brio is een softwarepakket dat gebruikt
wordt door het grootste deel van de
verzekeringsmaatschappijen. Door het
softwareprogramma hoeft geen enkel
kantoor hun documenten meer bij te
houden. Brio biedt het voordeel dat uw
hele portefeuille nooit verloren gaat. Overal
waar je gaat is het beschikbaar. De sessies
waren heel verrijkend. Op een zeer korte
tijd werd er uitgelegd hoe het programma
in elkaar zit. Deze sessies waren zeker een
meerwaarde binnen de opleiding Financieen verzekeringswezen."
– NATHALIE BOS
“Net zoals bij de presentaties over Insusoft
en de CRM Group, was het ook met Brio
zeer prettig kennismaken. Paperless werken
is echt wel de toekomst, dat hebben we
nu wel duidelijk kunnen ondervinden. Het
maakt het werk van de makelaar of agent
veel eenvoudiger. Nog een voordeel is dat je
via je smartphone of tablet je dossiers altijd
kunt beheren, je hebt dus als het ware je
kantoor altijd bij de hand. Het is allemaal zeer
duidelijk en dat maakt het leuk om ermee te
werken. Ik hoop er later ook gebruik van te
kunnen maken."
– NILS DEVOS
19
20
GA STD O C ENTEN
Lesgeven aan studenten van Howest is een
bijzondere uitdaging: de theorie omzetten
naar de praktijk van verzekeren; voornamelijk
op het vlak van schaderegeling.
Als fulltime verzekeringsmakelaar kan
ik als gastdocent onze dagdagelijkse
praktijkervaringen doorgeven aan de
studenten.
Onze inbreng in het curriculum vanuit onze
praktijkervaring is ook hier zeer belangrijk.
Kortom een perfecte samenwerking tussen
het aanbrengen van de theoretische
vaardigheden en de verwerking in de
dagdagelijkse praktijk !
Johan Van Eeckhout
Vansteenkiste & Van Eeckhout BVBA
De gastdocenten bieden aldus een perfect
sluitstuk op de meer theoretische scholing
die de studenten verwerken via de lectoren.
Een bijzondere nauwe samenwerking met
deze lectoren vormt zo de basis voor deze
professionele opleiding.
21
STU D ENTEN OV E R
D E "K IJ K- D O E STAG E"
"De kijk- en doe stage in het tweede jaar
Financië- en verzekeringswezen in het kader
van onze opleiding biedt een absolute
meerwaarde. Onze leerstof wordt in het
bruisende werkveld heel concreet. Het mag
zeker en vast ook gezegd worden dat we
enorm veel hebben bijgeleerd, de inhoud van
de cursussen is duidelijker geworden door
deze stage.” - STEPHANIE CANNEYT
“De kijk- en doe stage was een leerrijke en
boeiende ervaring. Ik kreeg een klare kijk
op de werkelijkheid. Ik kan mij nu een beeld
vormen waar ik mezelf zie binnen enkele
jaren. Er was een diversiteit aan taken
waardoor de stage nooit eentonig werd. Ik
had de kans om tweemaal mee te gaan op
expertise, dit waren de hoogtepunten in mijn
stage. Zien welke impact schade heeft op de
mensen laat je als verzekeraar niet koud.”
- NAOMI CASTELEYN
“De korte stage was een zeer leerrijke
ervaring. Ik heb veel bijgeleerd op vlak van
productkennis, over de werking van de
verschillende maatschappijen en over de
omgang met de klanten. Het zijn voornamelijk
aspecten die je niet aanleert op school
die je daar wel leert door de praktijk. De
leerstof wordt natuurlijk wel direct toegepast,
maar er wordt ook veel opgezocht: alle
maatschappijen hebben hun eigen systeem
van dekking. Het geeft je een goed zicht op je
toekomst met deze studierichting. Ik vond het
zeer interessant.”
- LAURY MEULEBROUCK
“Als je het geluk hebt om een kantoor te
treffen dat een sublieme invulling aan de
twee weken kan geven, dan is de stage
22
een absolute aanrader. Het was voor mij
een bevestiging dat ik de juiste studiekeuze
gemaakt heb. De geziene leerstof en de
praktijk vielen tijdens de stage samen.
De theorie is dus een absolute must.
De meerwaarde voor mij is dat je als
tweedejaarsstudent al de kans krijgt om te
zien hoe het er in het echte leven aan toe
gaat. Je leert er op een commerciële manier
met klanten om te gaan, bijzonder assertief te
zijn, door het vuur te gaan voor je klanten,…
De slagzin van ons kantoor luidde dan ook:
‘Klant tevreden, wij tevreden.’"
- KRIS VERMOERE
“Na wat moeite vond ik een passende
stageplaats. Al na enkele uren werd ik
meegetrokken in de gedrevenheid van het
kantoor. De twee weken vlogen voorbij,
de werksfeer was goed en de wil om me
verder te verdiepen in de verschillende
verzekeringsaspecten groeide. De mooie
momenten die ik tijdens deze kortlopende
stage heb gekend, maakten het tot een leuke
en zeer interessante ervaring. De korte stage
is absoluut een mooi initiatief!”
- MAXIM VAN EECKHOUTTE
“Het is goed dat we reeds in het tweede jaar
een korte stage kunnen lopen. We krijgen
een eerste indruk over onze toekomstige
job en zo vormen we ons toch al een beeld
over het latere werkveld. Verschillende
verzekeringstakken kwamen aan bod:
leven, auto, brand, familiale, reisverzekering,
rechtsbijstand. Ik was ook positief verrast over
de samenwerking tussen de verschillende
collega’s. Kortom, de stageperiode was een
zeer leerrijke ervaring.
- SOFIE CHERLET
STAG EG EV E R S OV E R
D E "K IJ K- DO E STAG E"
"Ik blijf erbij dat de stage de basis
vormt als eerste kennismaking met het
makelaarsberoep, al dan niet aangevuld met
een bankkantoor. De student heeft meestal
totaal geen besef hoe het er effectief aan
toe gaat in een kantoor, hij moet beseffen
dat hij met zijn basiskennis alleen niet ver
komt. De klant stelt geen "gewone" vragen,
het gaat veelal om details, finesses, en het
is aan de hand van je parate kennis dat je
het onderscheid maakt ten opzicht van de
andere/concurrent. De stevige basis die je
meekrijgt tijdens je opleiding binnen HOWEST
dient constant bijgeschaafd en aangevuld te
worden. Dit maakt het beroep als makelaar
dan ook zo boeiend: een echte uitdaging!”
- MARC CABOOR, FIDELIS NV
“Wij waren zeer tevreden dat Sofie haar
stageplaats bij ons kantoor gekozen heeft.
Sofie was altijd zeer stipt, zeer leergiering
en beleefd! Ze had geen schroom om zaken
te vragen. Wij hebben getracht haar een
gevarieerd takenpakket te geven.
Bovendien was ze ook bereid bank mee
te volgen, dossiers te archiveren met
de bedoeling de bestaande klanten te
optimaliseren… tot zelfs telefoons te doen
naar klanten en dit vanaf de eerste dag! Ze
bleef soms zelfs wat langer op eigen initiatief
om iets af te krijgen of om verduidelijking te
kunnen vragen over bepaalde zaken."
- BVBA HUYGHEBAERT
ONAFHANKELIJK VERZEKERINGSKANTOOR
EN RECORDBANK
23
STU D I E R EI S LUX EM B U RG
O NZE ST U D E N T E N
GETUIGEN
"Woensdag 4 december tot vrijdag
6 december maakten we een
studiereis naar Luxemburg met de
tweede- en derdejaarsstudenten
van onze opleiding Financie- en
verzekeringswezen. Op woensdag
kregen we een rondleiding in de
stad. Zo leerden we Luxemburg wat
kennen en konden we genieten van
mooie uitzichten. De rondleiding werd
afgesloten met een bezoek aan de
beurs. Woensdagavond gingen we met
zijn allen gezellig en uitgebreid eten.
Donderdag: een nieuwe dag met een
bezoek aan de bank BGL BNP Paribas
op het programma. We kregen de
kans om de indrukwekkende salesen trade-afdeling te bezichtigen.
Bovendien kregen we nuttige tips
over het opmaken van een curriculum
vitae. ’s Middags hebben we genoten
van een lekker Italiaans pastagerecht
en ’s avonds kregen we de unieke
gelegenheid om het congres ‘Journée
de l’assurance’ bij te wonen. Hier kwam
vooral de richtlijn van Solvency II naar
voor. Het was interessant om te zien dat
we dit reeds geleerd hadden in het vak
‘Capita Selecta’. De drie pijlers van de
richtlijn kwamen onder andere aan bod.
Vrijdagochtend hoorden we nog een
boeiende uiteenzetting over beleggen
in Luxemburg. Met deze sessie liep de
studiereis op zijn einde en moesten we
de trein terug naar huis nemen."
24
GETUIGENIS
- L ATOYA VAN M A SS E N H OVE
" In het derde semester maakten we een driedaagse studiereis naar Luxemburg.
Ons kleinste buurland is een uiterst belangrijk financieel centrum in Europa. De
laatste jaren kreeg het land te kampen met enkele belangrijke wijzigingen in
het financieel landschap. Zo zorgde de afschaf fing van het bankgeheim voor
het einde van de fiscale ontwijking. Ondanks de vele veranderingen wist het
land toch belangrijke troeven te behouden. Die zullen de Luxemburgers in de
toekomst extra in de verf moeten zetten en ontwikkelen, om zich zo aan de
gewijzigde omstandigheden aan te passen: fiscale redenen zullen dus niet
meer volstaan om klanten aan te trekken.
We kregen drie dagen lang de kans om tijdens gastcolleges en bezoeken
aan belangrijke instellingen inzicht te krijgen in de problematieken en nieuwe
marktopportuniteiten van dit land. Voor onze opleiding en onze toekomstige
carrière was dit studiebezoek aan Luxemburg alvast een grote meerwaarde."
25
C ONG R E S B Z B
“Op donderdag 24 oktober mochten wij via
Howest het BZB-congres bijwonen. BZB
is de afkorting voor “Beroepsvereniging
voor de Zelfstandige bank- en
verzekeringsbemiddelaars”. Het was
een uiterst interessant congres. Er werd
gesproken over de nieuwe wijzigingen
van Twin Peaks II en de invloed die deze
regelgeving zal hebben op de bank- en
verzekeringsbemiddelaars. Het congres
behandelde nog tal van andere topics
die een rol spelen in het dagdagelijkse
werkleven van een zelfstandige bank- en
verzekeringsbemiddelaar. Achteraf mochten
we meegenieten van een uitgebreide
netwerk-receptie waar tal van zakenpersonen
businesskaartjes met elkaar uitwisselden.”
- MAXIM VAN EECKHOUTTE
“Aangezien het BZB-congres een niet te
missen afspraak is voor de spelers in de
financiële sector, is het voor studenten van
onze richting een hele eer hier ook te mogen
bij zijn.
Rond de middag begon het congres. Een
hele reeks sprekers hadden het o.m. over
de digitalisering van de sector: ze legden uit
waarom online banking en bankieren via de
smartphone voordelig is voor zowel de klant
als de bank- en verzekeringsbemiddelaar.
In het tweede deel legden de sprekers
meer de nadruk op de nieuwe regelgeving
die de banksector opgelegd wordt. Dit zijn
onderwerpen die ook in onze lessen al aan
bod zijn gekomen.
Het is een enorme meerwaarde voor ons
om dit soort bijeenkomsten te kunnen
bijwonen, omdat we kunnen ervaren hoe
26
het er in de echte wereld aan toe gaat en
hoe de makelaars inspelen op de steeds
veranderende situatie.
Het viel me op dat de aanwezigen het
congres ook gebruiken om te netwerken
en contacten te leggen: daarvoor was
de afsluitende receptie het belangrijkste
moment."
- OLIVIER VERNAET
"Op donderdag 24 oktober 2013 gingen we
met de studenten van FV semester 5 naar
het BZB-congres in Antwerpen. Ik verwachtte
boeiende gastsprekers die het over de trends
en de toekomst van de financiële sector
zouden hebben. De verwachtingen werden
volledig ingelost. Zo vertelde Wouter De Ploey
van McKinsey ons over de digitalisering van
de sector en de kostendruk, twee factoren
die een zeer belangrijke rol spelen in het
dagelijkse leven van de sector.
Ik vond het ook interessant om de voorzitter
van de Beroepsvereniging (Daniel Nicolaes)
aan het woord te horen. De beste sessie
vond ik toch die van Karel Lannoo over de
oprichting van de bankunie en het effect
ervan op de financiële sector. Op het
einde van de studiedag kwam Koen Van
den Brandt met een sessie ‘7 vitaminen in
uitdagende tijden’. Dit was een humoristische
voorstelling en een mooie afsluiter van het
congres. Daarna volgde nog een gezellige
receptie met drank en broodjes."
- SOFIE CHERLET
“Onze aanwezigheid op het BZB-congres
zorgde ervoor dat we ons even echte
makelaars voelden. De lezingen waren
zeer actueel en zeker interessant voor onze
bachelorproef. We kregen de kans om
contacten te leggen met investeringsbedrijven
en banken. Ze vroegen ons natuurlijk wat we
studeerden, en toen we hen vertelden over
onze bachelorproef, kregen we een overvloed
aan informatie, en een paar terloopse
hints over hun jobaanbiedingen voor pas
afgestudeerde studenten.”
- STÉPHANIE CANNEYT
"De verwachtingen voor het BZB-congres
waren behoorlijk hoog omdat we direct
contact hadden met het werkveld.
De vele aanwezigen waren zo goed
als allemaal zelfstandige bank- en
verzekeringsbemiddelaars.
De sessies vonden plaats in de Kinepolis-zaal
in Anwerpen. We kregen er verschillende
sprekers te horen. De voorzitter van BZB
beet de spits af, gevolgd door Wouter De
Ploey en Erwin Daems. Deze laatste twee
zijn actief binnen McKinsey & Company.
Zij benadrukten vooral de wijzigingen in
de sector: centraal staat de digitalisering.
Maar ook het benaderen van de klant in 360
graden en het drukken van de kosten in de
sector kwamen aan bod. Daarna kregen we
een terugblik op 15 jaar bestaan van BZB.
Tijdens de pauze konden we kennismaken
met de sponsors. We bezochten hun stand
en konden zo heel wat informatie verzamelen
over hun activiteiten.
Na de pauze kwamen er nog een aantal
sprekers aan bod (advocaat Tom Van Dyck,
Koen Van den Brandt en Karel Lannoo). Zij
hadden het over MiFID, management en
de bank-unie. Allemaal zeer uiteenlopende
onderwerpen waardoor we heel wat hebben
bijgeleerd.
Na afloop was er nog een receptie."
- LAURY MEULEBROUCK
27
BAC H E LO R PRO EV EN
28
A DV I E S R A PPO R T V E R Z E K E RING EN
O F V E RM OG EN S PL ANN ING
In het eindwerk ‘Adviesrapport van een
verzekeringsportefeuille’ licht de student
de verzekeringsportefeuille van een
onderneming door. Hij/ zij vertrekt vanuit de
diverse risico’s die specifiek zijn voor zijn/
haar klant. Na een grondige analyse van
de portefeuille en de mogelijkheden op de
markt, kan de student de klant dan ook een
adequaat en zinvol advies geven.
Is het gezin voldoende ingedekt tegen
de courante risico’s, zijn er voldoende
pensioenvoorzieningen, is het bedrijf
verzekerd tegen allerhande bedrijfsrisico’s, is
de klant niet onder- of oververzekerd, zijn er
voorzieningen getroffen voor de kinderen, …?
Een tweede aspect van de analyse betreft
de beleggingsportefeuille. Aan de hand van
diverse criteria geeft de student advies over
de te volgen strategie.
Ten slotte gaat de student dieper in op
een aantal wensen van de klant m.b.t. hun
successieplanning. Uiteenlopende items
komen hier aan bod: bevoordelen van de
langstlevende echtgenoot, kinderen onterven,
schenken aan kleinkinderen, opzetten van
controlemechanismen, vastgoedconstructies
optimaliseren, overdracht van een familiale
onderneming, …
In het eindwerk ‘Adviesrapport van een
vermogensplanning’ geeft de student
een totaaladvies voor de klant m.b.t. zijn
vermogensopbouw en successieplanning.
Vertrekkende vanuit de analyse van de
huidige gezins- en beroepssituatie, gaat de
student na wat er zou gebeuren bij invaliditeit,
pensioen en overlijden. Vaak zien we dat de
klant onvoldoende voorbereid is op dergelijke
onverwachte situaties; de student werkt een
aantal oplossingen concreet, op maat van
de klant, uit en geeft hierover professioneel
advies.
29
A DV I E S R A PP O R T V E RM O G EN S PL A N N I N G:
D E C OAC H A AN H ET WOO R D
"Als ondernemer, kaderlid of sparende
particulier verliest men vaak een duidelijk
overzicht over zijn activa en passiva.
Veelal is er ook een gebrek aan inzicht in
de structuur van de jaarlijkse inkomsten /
uitgavenstromen. Hierdoor wordt heel wat
geld verloren. Bij een goed geleid bedrijf is
dat overzicht veelal de taak van de financieel
directeur of de accountant. Maar wie speelt
de rol van financieel directeur als het over zijn
eigen financiën gaat ?
Met het eindwerk ‘vermogensplanning,
biedt Howest op een doorgedreven en
onafhankelijke manier een duidelijk beeld
van de eigen financiën zowel privé als
bedrijfsmatig.
Op basis van een grondige analyse,
vertrekkende van concrete vraagstellingen
maakt men een totaalbeeld van de financiële
situatie van de klant.
Na deze doorgedreven audit op de
persoonlijke situatie van de klant komt men
tot een plan, waarbij de klanten de nodige
adviezen krijgen om enerzijds kosten, taksen
en belastingen te besparen en anderzijds
hun persoonlijke financiële en fiscale
doelstellingen te realiseren.
30
Wat mag u, als student, verwachten van dit
eindwerk? U ontvangt in een minimum aan
tijd een maximum aan informatie, die u direct
kan toepassen op uw persoonlijke situatie en
uw latere werkomgeving. U verwerft inzicht
in de verschillende componenten van een
vermogen, hoe u ze in kaart moet brengen
en hoe u de ontvangsten en uitgaven
doelmatig kan analyseren. Het is verder ook
duidelijk hoe een financieel toekomstscenario
er zal uitzien en hoe u dit verder kan
optimaliseren. Door de combinatie van
theorie en praktijk, leert u zowel op de
verschillende componenten apart, als op
hun onderlinge wisselwerking te werken. Op
deze manier zal u als student een duidelijke
meerwaarde verwerven in de arbeidsmarkt.
Ook zal u op een meer gestructureerde
manier beslissingen kunnen nemen voor de
toekomst van uw vermogen."
- Het coachingteam vermogensplanning.
V E RM O G EN S PL ANN ING:
W I ST- J E - DATJ E S
Je rechtstreeks kan erven van je
grootouders?
Je kan erven vóór je geboren bent?
Je meer kan krijgen dan je broer of zus
als je ouders sterven?
Je niet altijd eigenaar bent van het huis dat je
bouwt?
Je een huis kan wegschenken en er toch kan
blijven in wonen?
Aanwas en tontine bestaan?
Er verschillende stelsels bestaan waarin je
kan trouwen?
Huwen en samenwonen niet gelijk gesteld is?
Feitelijk samenwonen maar een schijn is?
Je je kinderen niet kan onterven?
Je jouw erfenis kan nalaten aan eender wie?
Je een testament op een bierkaartje mag
schrijven?
31
STU D ENTEN V E R TE LLEN
OV E R HUN STAG E
EN E E R STE JO B E RVA RING
32
G E T U I G E N I S L A AT ST E JA AR SST U D E N T E
GAË L L E VA N D I E R E N DO U N CK
"De zoektocht naar mijn stageplaats verliep heel vlot, ik wist al snel dat het
aspect verzekeringen mij meer aantrok dan het bancaire gedeelte van onze
opleiding. Mijn eerste stagedag was onmiddellijk een werkdag. En sindsdien
had ik dagelijks het gevoel dat de tijd vloog. Zelfs tijdens de vakantieperiode
kon ik mijn stageplaats moeilijk loslaten, en ben ik ook geregeld
binnengesprongen om nog enkele kleine dingetjes in orde te brengen, te
helpen met de groene kaarten of om gewoon een praatje te maken.
De stage is voor mij echt een leerproces geweest, ik heb mezelf beter leren
kennen en heb tevens kunnen werken aan mijn zwaktes. Ik maakte me in
het begin zeer zenuwachtig wanneer ik een antwoord op een vraag van een
klant niet wist, of wanneer ik nog niet voldoende kennis had om de klant
volledig te helpen. Ik voelde me daar helemaal niet goed bij, soms legde ik
de lat voor mezelf iets te hoog, ik verwachtte vaak dat ik kon meedraaien
met de collega’s . Tijdens mijn stage heb ik zeer veel geleerd, en naarmate
de stage vorderde, kon ik de klanten beter en beter helpen. Ik vond het
zeker interessant om tussentijds geëvalueerd te worden, het heef t me
sterker gemaakt omdat ik wist waaraan ik moest werken. En het gaf me een
geruststellend gevoel dat ik toch goed bezig was. Ook het contact met de
school bleef bewaard, wat ik persoonlijk een aangename gedachte vond.
In samenwerking met mijn stageplaats heb ik alle vooropgestelde
competenties voor een student Financie- en verzekeringswezen in de praktijk
kunnen omzetten. Ik heb met alle facetten van het verzekeringswezen kunnen
kennismaken: contact met klanten en maatschappijen, werken met Brio,
problemen oplossen zowel in het kantoor, op de baan als voor klanten/
maatschappijen, …
De stage voldeed zeker aan mijn verwachtingen, ik heb meer geleerd dan ik
gedacht had."
33
G E T U I G E N I S L A AT ST E JA AR SST U D E N T
M A XI M D E M E U L E N AE R E
"Mijn stage heef t een nieuwe wereld doen opengaan voor mij. Voor ik
aan mijn stage begon wist ik nog niet 100% zeker welke richting ik zou
uitgaan. Makelaar? Kredieten? Beleggen? Het makelaarskanaal was ons
reeds bekend dus koos ik dit maal voor de bank. Na een goed onderhoud
met de clusterdirecteur in verband met de taken, mijn interesses, de
opdrachten enzovoort, stond mijn beslissing vast. Ik kon me geen beter
aanbod inbeelden. Mijn stage is dan ook zeer vlot verlopen. Ik heb enorm
veel bijgeleerd en ben er sterker uitgekomen, vooral op commercieel vlak.
Ik mocht meedraaien als een volwaardige collega en deed dit ook met volle
inzet. Ik ben tenslotte zeer goed begeleid geweest. Op mijn tussentijdse
evaluaties was dan ook alles zeer positief. Ik voelde me thuis op mijn
stage en heb vrij snel een aanbod gekregen om daar te beginnen na mijn
opleiding. Ondertussen heb ik al mijn vast contract en ben ik gestart in
september. Ik heb een job gevonden die mij volledig ligt. Het contact met
klanten, vertrouwensrelaties opbouwen, goed advies geven, mensen helpen,
berekeningen maken, de variatie in de job, de groeimogelijkheden, … Al deze
zaken hebben bijgedragen tot mijn beslissing om voor deze job te gaan. Ik
heb vooral geleerd dat commerciële gesprekken sterk kunnen variëren en dat
je zeer onverwachtse wendingen kunt hebben. Als adviseur moet je zeer goed
kunnen inspelen op de behoef tes van je klant. Ik denk dat ik door mijn stage
nog meer ontwikkeld ben. Ik ben assertiever en meer open geworden. Mijn
stage beantwoordde volledig aan mijn verwachtingen en nu weet ik zeker
welke weg ik wil uitgaan. Ik heb ondervonden dat beleggen mijn ding is. Ik
heb nu ook een andere kijk op het beroep. Alles is veel meer gestructureerd
en ondersteund dan ik op voorhand dacht. De job is veel meer adviseren en
niet zuiver verkopen."
34
G E T U I G E N I S STAG EG E VE R
AN D R É D E VI L L É , CLU ST E R D I R EC T E U R
"Naar stilaan jaarlijkse gewoonte hadden we dit jaar opnieuw een werkstage
voorzien voor een student van HOWEST. Andermaal was dit een leuke
ervaring voor zowel de student als voor mijn collega's en mezelf.
Onze stagiair bleek uit het goede hout gesneden te zijn, had interesse voor de
verschillende aspecten die er in het werken in een bankkantoor te ontdekken
zijn en was dermate enthousiast dat hij sedert september ook definitief aan
de slag is gegaan bij KBC. Betere promotie voor dergelijke stages kunnen we
m.i. niet bedenken. Maxim is immers reeds de 2de stagiair die op deze wijze
in onze cluster bij KBC terecht komt. Een duidelijke win-win relatie dus!
Ik kijk alvast uit naar mogelijke kandidaten voor 2014!"
35
F V@ HOM E
EEN BACHELORDIPLOMA
BEDRIJFSMANAGEMENT - FINANCIE- EN
VERZEKERINGSWEZEN HALEN TERWIJL JE
WERKT? HET KAN.
Als je minstens 23 jaar en werkstudent of
werkloos bent, kan je in 8 semesters en via
afstandsonderwijs het diploma Financie- en
verzekeringswezen behalen. De centrale
gedachte bij afstandsonderwijs is studeren
waar en wanneer je wil. Zo zal je je job, je
gezin en je studie beter kunnen combineren.
Je staat er zeker niet alleen voor. Wij
begeleiden je via de nieuwste en de meest
geschikte communicatieplatformen: zo zullen
wij het lesmateriaal, de voorbeeldexamens,
de oefeningen en nog veel meer op papier
of via ons elektronisch leerplatform Leho aan
jou ter beschikking stellen. Het is belangrijk
dat je thuis over een computer en een goede
internetverbinding beschikt. Maar er is meer.
Voor sommige modules organiseren we ook
begeleidingssessies op de campus zelf. Daar
kan je alle vragen over de leerstof stellen die
via het leerplatform niet aan bod (kunnen)
komen.
36
G E T U I G E N I S H E I D I VAN D E VE L D E
"Na mijn middelbare studies combineerde ik een tijd een administratieve job met
een job in de horeca. Na ettelijke jaren besloot ik mijn leven een nieuwe wending
te geven. Toen ik vernam dat ik bij Howest in Brugge toch nog een bachelor kon
halen, ben ik gaan informeren. Ik besliste nog tijdens de opendeurdag om mij in
te schrijven voor financie- en verzekeringswezen. Het was een nieuwe uitdaging,
waarbij ik heel wat zou bijleren. Bovendien leek het mij ook leuker omwille van
het directe contact met mensen voor wie je het verschil kan maken!
Ik ben superblij dat ik die stap gezet heb. Ik ben de docenten en gastdocenten
dankbaar voor de heldere verduidelijkingen bij de vaak diepgaande theorie
– getoetst aan de werkelijkheid – , hun tijd voor persoonlijke begeleiding en
vooral hun gedrevenheid om iemand te blijven motiveren wanneer er eventjes
twijfel opduikt! Ik kan deze praktijkgerichte opleiding, die jou voorbereidt op
een sociale job, alleen maar aanbevelen. Laat je niet afschrikken door het
gerommel in de financiële wereld, er is juist nood aan goed opgeleide mensen
in de sector! En precies die opleiding biedt Howest, zowel in dagonderwijs als in
afstandsonderwijs. Daardoor is een combinatie met een job zeker mogelijk!
Bij twijfel: gewoon doen!"
37
WAT DO EN W IJ VOO R H ET
W E R K V E LD?
"Howest plaatst niet alleen de student
centraal, maar bouwt een duurzame
win-win relatie uit met het beroepenveld.
Sinds een aantal jaar geven wij dan ook
geregeld bijscholingen in het kader van
persoonlijke financiële planning. Door
onze gespecialiseerde navormingen, die
erkend zijn door het FSMA in het kader
van de geregelde bijscholingen, krijgt het
beroepenveld de kans om hun kennis op
vlak van opbouw, bescherming, beheer en
overdracht van persoonlijke vermogens te
verfijnen.
De grote opkomst en positieve reacties tonen
aan dat Howest een toegevoegde waarde
betekent voor de sector."
VEERLE WANZEELE
LECTOR FINANCIE- EN VERZEKERINGSWEZEN
MASTER PERSOONLIJKE FINANCIËLE
PLANNING
38
Toekomstige bijscholing rond
‘successieplanning in nieuw
samengestelde gezinnen’
gaat door op donderdag 31
januari 2013. Meer info rond de
bijscholing: www.howest.be.
PA R TN E R S
Marc Caboor
FIDELIS nv
Marktplein 15 - 8460 Oudenburg
Tel: 059/26.73.69
www.fidelisteam.be
BVBA Huyghebaert
Onafhankelijk verzekeringskantoor en
recordbank.
39
INFO
Rijselstraat 5 - 8200 BRUGGE
Contactpersoon: Lieven Theys - E [email protected]
PROEFSTUDEREN
Maandag 3 maart tot en met vrijdag 7 maart 2014
Programma, locaties en inschrijven vanaf 9 januari: howest.be/proefstuderen
INFOMOMENTEN*
Zaterdag 22 februari 2014............. Infodag van 10.00uur - 16.00uur
Zaterdag 26 april 2014................... Campusdag van 10.00uur - 16.00uur
Zaterdag 28 juni 2014..................... Infodag & Inschrijvingen van 10.00uur - 16.00uur
Zaterdag 30 augustus 2014........... Infomoment van 9.00uur - 12.00uur
*Adres infomomenten Bedrijfsmanagement: Rijselstraat 5 - 8200 Brugge