Download de complete case studie als PDF

Eureka
examens
Case studie Helicon Opleidingen
Jan Jacobs, examensecretaris MBO
gewoon
goe d
geregeld
Kansen zien én aanpakken
Het goed organiseren van MBO COE is complex, toch wist
Helicon Opleidingen op tijd te schakelen
Met een breed aanbod reguliere en BBL-opleidingen in groen onderwijs is Helicon
Opleidingen een belangrijke speler voor de groene sector. Ook zij heeft direct te
maken met de nieuwe regels rondom MBO-examens die vanuit het Ministerie
van OCW zijn bepaald. Jan Jacobs, examensecretaris MBO, legt uit met welke
uitdagingen hij geconfronteerd werd en hoe deze in samenwerking met Eureka
examens zijn aangepakt. Dat begon in 2013 met een pilot-traject en is inmiddels
uitgewerkt tot een goed geregeld proces.
026-389 56 60
[email protected]
www.eureka-examens.nl
Organisatielast
COE is ronduit complex te noemen.
De ontwikkelingen in het onderwijs
De complexiteit zit vooral in de
zijn, hoe goed ook bedoeld, niet altijd
combinatie ambitie en tijd. Uiteraard
even eenvoudig in uitvoering. Sterker
is het een goede ontwikkeling dat de
nog, de hele organisatie rondom MBO
kwaliteitsnorm van het MBO-onderwijs
1/4
Eureka
examens
gewoon
goe d
geregeld
Case studie Helicon Opleidingen
Jan Jacobs, examensecretaris MBO
gewaarborgd wordt. Echter de tijd die
verwacht straks een medewerker met een
onderwijsinstellingen krijgen om deze
geldig MBO-diploma.
nieuwe exameneisen door te voeren,
“Je wordt haast overvallen
vanuit de overheid om
het voortaan zo te doen,
maar vooral voor BBLleerlingen ontstaat er een
vervelende situatie.”
stuit tegen de capaciteitsmogelijkheden
Kansen zien
van de interne organisatie. Want hoe
Hoewel MBO COE de nodige complexiteit
regel je dat al die leerlingen in korte tijd,
met zich meebrengt, zag Jacobs vooral
binnen de gestelde kaders en eisen klaar
ook kansen. “Door het aantal incompany-
zijn voor een digitaal examen? Dat een
trajecten was er al een grote behoefte
kandidaat op het juiste moment achter
om de examinering extern te doen. Toen
een correct werkende computer zit met
de plannen rondom MBO COE concreter
het juiste examen voor zich? En hoe zorg
werden, hebben we direct geschakeld
je ervoor dat de examenresultaten vanaf
en zijn we op zoek gegaan naar een
de externe locatie beschikbaar zijn voor
partner die samen met ons een pilot-
de examencommissie.
traject kon opzetten. Het ruime aanbod
Ook Jacobs herkent die druk: “Je wordt
aan diensten en faciliteiten maakte
haast overvallen vanuit de overheid om
Eureka examens de perfecte partij.” In
het voortaan zo te doen, maar vooral voor
een gezamenlijke aanpak werd er naar
BBL-leerlingen ontstaat er een vervelende
de meest ideale oplossing gezocht.
situatie. Zij worden opeens uit hun
Werkbaarheid was hierin een belangrijke
vertrouwde leeromgeving gehaald om op
vereiste. Bijvoorbeeld voor de afdeling
een gezette tijd examen te doen. Dat is
automatisering. De hele organisatie MBO
een storende factor.”
COE vraagt al meer van de IT-afdeling
waardoor verlichting op ICT door
Jacobs geeft aan dat het regelen van
Eureka examens zeer welkom was. Dit
een examenlocatie nog de kleinste
optimaliseren van de processen loopt als
uitdaging is. Want wil je als opleider de
een rode draad door de hele pilot.
examenkandidaten een fysiek prettige
026-389 56 60
[email protected]
www.eureka-examens.nl
examenomgeving bieden, dan zijn er nogal
Concreet was de opdracht het inrichten
wat voorwaarden. Bovendien moeten
van prettige examenlocaties op een
de computers juist geprogrammeerd,
afstand van maximaal 40 kilometer van het
verbonden en beveiligd zijn, vraagt het
BBL-bedrijf en de organisatie daaromheen
aanpassing van interne procedures en is
zodat de examenkandidaat ontspannen het
er heldere communicatie nodig naar zowel
examen kan afleggen, zelfs in het weekend
de kandidaat als het bedrijf. Zo maar
en buiten reguliere werktijden.
enkele factoren waar Helicon Opleidingen
tijdens de pilot oplossingen voor moest
Om dit te regelen was er regelmatig
bedenken. En snel, want het leerbedrijf
overleg tussen Helicon Opleidingen
2/4
Eureka
examens
gewoon
goe d
geregeld
“Het belangrijkste dat
we samen bereikt hebben,
is dat we nu snel
en flexibel examens in
kunnen plannen.”
Case studie Helicon Opleidingen
Jan Jacobs, examensecretaris MBO
en Eureka examens. Ook de
“Die spanning is er natuurlijk sowieso,”
examensecretarissen zijn in deze fase
legt Jacobs uit, “maar alles wat je kunt
direct bij de implementatie betrokken.
doen om rust te creëren draagt positief
Hierdoor werd iedereen tijdig en volledig
bij aan het examenresultaat. Bijvoorbeeld
geïnformeerd en wist iedereen ook wat
duidelijke instructies over het gebruik van
er van hem of haar verwacht werd. Een
de computer. Niet iedereen is nu eenmaal
goede taakverdeling is essentieel en
even vaardig daarin.” Bovendien zal een
communicatie ligt daaraan te grondslag.
prettige examensfeer bijdragen aan de
Jacobs: “Zo konden we de kansen
beleving van de opleiding en daarmee de
die wij zagen overdragen op de rest
opleider in totaal. Het moet dus gewoon
van de organisatie. Het gezamenlijk
goed geregeld zijn.
optrekken met Eureka examens was
super! Door goed naar onze behoeften
MBO COE in de toekomst
te luisteren ontstond er een ‘sfeer van
Over de toekomst van MBO COE valt
aanpakken’. Dankzij de korte lijnen met
moeilijk iets te zeggen. Daarvoor zijn er
Eureka examens werden problemen
te veel, vooral politieke factoren die van
snel opgepakt en oplossingen snel
invloed zijn. Wel gelooft Jacobs dat deze
gerealiseerd.”
ontwikkeling door zal blijven gaan. De
Goed geregeld
026-389 56 60
[email protected]
wens voor meer kwaliteit vraagt meer
grip vanuit de overheid. Jacobs zet
Na een jaar MBO COE-pilot kan Helicon
vraagtekens bij de werkelijke verbetering
Opleidingen spreken van resultaat. “Het
die MBO COE brengt: “Juist in BBL-
belangrijkste dat we samen bereikt
trajecten gaat het om de toepassing
hebben, is dat we nu snel en flexibel
van vakkennis, vakvaardigheden en
examens in kunnen plannen.”, verklaart
communicatie in de praktijk. Niet alleen
Jacobs. “De randvoorwaarden om hieraan
toepassing van de lesstof, maar ook
te voldoen zijn door Eureka examens
organisatorisch. De lessen binnen het
perfect ingevuld.” Hierbij doelt Jacobs niet
onderwijsprogramma van bijvoorbeeld
alleen op de interne organisatie, maar juist
een incompany-traject worden ingepast
ook op de beleving van de kandidaat. De
in de structuur van het leerbedrijf. Of die
beperkte afstand tot de examenlocatie en
aansluiting op het bedrijf houdbaar blijft,
het neerzetten van een prettige omgeving
zal in de toekomst moeten blijken. Zolang
nemen de spanning rondom het examen
we blijven werken aan oplossingen zullen
voor een groot deel weg. Als het gaat om
we daarin slagen.
de kwaliteit van examineren, is dat een
facet dat niet vergeten mag worden.
www.eureka-examens.nl
3/4
Eureka
examens
gewoon
goe d
geregeld
Het hele traject
MBO COE
vlekkeloos geregeld
Houd grip op uw organisatie met de MBO
COE-oplossing bij Eureka examens. Met
een complete automatisering voor het
boeken en afnemen van examens in de
voorgeschreven software profiteert u van
een gewoon goed geregeld examentraject.
Vanaf het begin is Eureka examens nauw
betrokken bij de ontwikkelingen rondom
MBO COE. Hierdoor weten we als geen
ander tegen welke uitdagingen u aanloopt
bij de implementatie. Onze beproefde
aanpak door automatisering van het
gehele traject haalt de druk van de ketel.
Voor u als opleider en voor de kandidaat!
Ontdek hoe andere opleiders onze
examendiensten ervaren en hoe wij MBO
COE ook voor u gewoon goed kunnen
regelen op eureka-examens.nl/mbo-coe.
Of bel ons op 026 – 389 56 60 voor een
persoonlijke inventarisatie en advies op maat.
Landelijke dekking met meer dan 25 examenlocaties
Complete software-oplossing voor uw examens