Download Privacy / Disclaimer

Disclaimer
ARAG Rechtsbijstand besteedt de uiterste zorg aan de betrouwbaarheid en actualiteit van alle
gepubliceerde data. Onjuistheden of onvolledigheden zijn echter niet altijd te vermijden. ARAG
Rechtsbijstand alsmede de aan haar gelieerde ondernemingen zijn niet aansprakelijk voor
directe of indirecte schade als gevolg van onjuistheden, problemen veroorzaakt door, of
inherent aan het verspreiden van de informatie via internet alsmede technische storingen.
Privacy statement
Wij respecteren de privacy van bezoekers van de website en dragen er zorg voor dat de
persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Verwerking van de
persoonsgegevens gebeurt op een wijze, die in overeenstemming is met de eisen die de Wet
stelt. Binnen ARAG heeft ieder medewerker een geheimhoudingsplicht. Wij dragen zorg voor
voor een goede beveiliging van de toegangssystemen, computernetwerken en gebouwen, om
uw privacy te waarborgen. Wij bewaren de persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
Hoe lang dat precies is, kan in de wet vastgelegd zijn en hangt af van het specifieke gegeven
en het doel waarvoor wij gegevens nodig hebben.
Doeleinden van de gegevensverwerking
Uw persoonsgegevens worden door ons verwerkt ten behoeve van:

het aangaan en uitvoeren van verzekeringsovereenkomsten en/of juridische diensten;

het beheren van daaruit voortvloeiende relaties, met inbegrip van de voorkoming en
bestrijding van fraude;

activiteiten gericht op de verhoging van de kwaliteit van de dienstverlening,
de vergroting van het klantenbestand en verkoop van producten en diensten.
Op deze verwerking van persoonsgegevens is de gedragscode ‘Verwerking Persoonsgegevens
Financiële Instelling’ van toepassing. In deze gedragscode is vastgelegd dat u een aantal
rechten heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.

U heeft recht op inzage in de door ons vastgelegde gegevens.

U heeft recht op het indienen van een verzoek tot correctie van uw gegevens, zoals het
wijzigen of verwijderen van uw gegevens.

U heeft recht om bezwaar te maken (verzet) tegen bepaalde wijzen van het gebruik van
uw gegevens.
De volledige tekst van de gedragscode ‘Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instelling’
kunt u hier downloaden of opvragen bij het informatiecentrum van het Verbond van
Verzekeraars, Postbus 93450,2509 AL Den Haag, telefoon (070) 333 87 77.
Recht op inzage, correctie en recht van verzet
Indien u een relatie met ons bedrijf heeft, heeft u na schriftelijk verzoek de mogelijkheid uw
persoonlijke gegevens in te zien. U kunt uw gegevens inzien, mits u een kopie van uw
legitimatie bijvoegt. Binnen vier weken ontvangt u van ons een schriftelijke reactie.
Indien het door ons verstrekte overzicht onjuistheden bevat, kunt u ons schriftelijk verzoeken
de gegevens te wijzigen of te verwijderen. Daarnaast kunt u contact met ons opnemen indien
u niet wilt worden benaderd met informatie over onze producten en diensten, of wanneer u
vragen heeft over het gebruik van uw persoonsgegevens. U kunt ons bereiken via:
ARAG Rechtsbijstand, t.a.v. directiesecretariaat, Antwoordnummer 3116, 3800 XA Leusden of
per e-mail: [email protected]
Aanpassen privacy statement
Wij behouden ons het recht voor dit privacy statement aan te passen. Wijzigingen worden op
deze website gepubliceerd.
Statutaire vestiging
De verzekeraar is ARAG SE. Zij is statutair gevestigd te Düsseldorf (Duitsland) en houdt
kantoor aan de Kastanjelaan 2, 3833 AN Leusden (postbus 230, 3830 AE Leusden), aan de
Prinsenkade 4A, 4811 VB Breda, aan het Koningin Wilhelminaplein 30, 1062 KR Amsterdam en
aan de Lindanusstraat 5, 6041 EC Roermond, alle in Nederland. KvK nummer 55794173.
Juridische diensten buiten het kader van de rechtsbijstandverzekering worden verleend door
ARAG Legal Services, ARAG Financial Services en ARAG Flight Claim Services (statutaire
naam: ARAG Legal Services BV, KvK nummer 31030421), statutair gevestigd te Leusden.
Registratie AFM
ARAG heeft een vergunning van De Nederlandsche Bank (DNB) voor het aanbieden van
rechtsbijstandverzekeringen en staat ingeschreven in het register van de Autoriteit Financiële
Markten (AFM) onder nummer 12041118.
Klachtenbehandeling
Voor alle klachten over ARAG kunt u hier terecht.