Voor uw privacy

Voor uw privacy
1. Uw vraag staat voorop; wij verwerken
alleen (persoons)gegevens die nodig zijn.
2. Wij handelen transparant; alles gebeurt
in samenspraak met u.
www.swtzaanstad.nl
welzijn • zorg • werk • wonen • inkomen
telefoonnummer 14075
Uw privacy goed beschermd
Uw vraag staat voorop
Voor het oplossen van uw vraag of probleem, kan het Sociaal Wijkteam uw persoonsgegevens nodig hebben. Welke gegevens wij nodig hebben, is afhankelijk van uw
vraag. Uw vraag staat namelijk voorop; gegevens die wij verwerken moeten noodzakelijk zijn voor het vinden van een oplossing. Dus wij gaan altijd na of wij u kunnen
ondersteunen zonder het verwerken van uw gegevens.
Uw dossier
Wij verwerken uw gegevens volgens de Wet bescherming persoonsgegevens.
Dit betekent dat wij persoonsgegevens alleen met uw toestemming kunnen opvragen,
vastleggen en delen. In uw dossier staan alleen die gegevens die u met uw contactpersoon heeft besproken. U hebt het recht om uw dossier in te zien. U kunt de
gemeente Zaanstad vragen om uw gegevens aan te vullen, te corrigeren of te
vernietigen. U kunt dit verzoek sturen naar de gemeente via www.zaanstad.nl.
Wie ziet mijn gegevens?
Uw persoonsgegevens worden door zo min mogelijk mensen ingezien. Alleen uw contactpersoon en de overige medewerkers van het Sociaal Wijkteam in uw wijk kunnen
uw dossier inzien. De gemeente Zaanstad krijgt alleen die gegevens die nodig zijn voor
de administratieve afhandeling van uw vraag. Ook eventuele leveranciers of andere
betrokkenen kunnen alleen voor hen relevante gegevens inzien. Uw dossier wordt dus
niet in zijn geheel gedeeld. Alle partijen gaan uiterst zorgvuldig met uw gegevens om.
In samenspraak met u wordt het traject en de eventuele partijen gekozen om uw vraag
op te lossen. Meer informatie vindt u op www.zaanstad.nl, zoekterm: privacy.
Hebt u een klacht?
Hebt u een klacht over hoe het Sociaal Wijkteam of de gemeente met uw persoonsgegevens omgaat, dan kunt u deze klacht doorgeven via www.swtzaanstad.nl. U kunt
uw klacht ook mondeling bekendmaken bij het wijkteam. Als u ontevreden bent over
hoe u bent behandeld door het Sociaal Wijkteam, kunt u eveneens een klacht melden
via www.swtzaanstad.nl.
www.swtzaanstad.nl
welzijn • zorg • werk • wonen • inkomen
telefoonnummer 14075