Internationaal eCoach Register

Internationaal eCoach Register Het online begeleiden van mensen is een specialisatie waar specifieke kennis en kunde voor zijn vereist. Een professionele begeleider1 die de vaardigheden heeft ontwikkeld om effectief online begeleiding in te zetten, kan opgenomen worden in het Internationaal eCoach Register. Het gaat hier om professionals die het keurmerk ‘Certified eCoach’ hebben behaald. Alle coaches met dit keurmerk hebben aantoonbare ervaring met het ABC-‐model2 en de eCP-‐methodiek3. Tevens zijn ze op de hoogte van de ethische aspecten rondom online begeleiden. De mate van scholing en hoeveelheid praktijkervaring bepaalt op welk ‘level’ een begeleider in staat is om online begeleiding in te zetten. Het level wordt weergegeven in het keurmerk. De verschillende Certified eCoach Levels zijn: 1) Level I: professionele begeleiders Een professionele begeleider die inzicht heeft in het ABC-‐model en de eCP-‐methodiek en online begeleiding weet toe te passen als aanvulling op face-‐to-‐face begeleiding (hybride begeleiding, een vorm van online en offline begeleiding). 2) Level II: beroepscoaches Een professionele beroepscoach die is opgeleid om zowel hybride als volledig online trajecten te ontwerpen en te begeleiden. De beroepscoach heeft onder supervisie minimaal drie online trajecten uitgevoerd, weet adequaat het ABC-‐model en de eCP-‐methodiek te integreren in de dagelijkse eigen coachpraktijk en kan werken met een veilige en betrouwbare online werkomgeving voor coaching 3) Level III: zeer ervaren beroepscoaches en coach-‐trainers Zeer ervaren beroepscoaches met tevens ruime ervaring met online trajecten(e-‐coaching) volgens het ABC-‐model, de eCP-‐methodiek. Werken met een veilige en betrouwbare online werkomgeving voor coaching. Naast (e-‐)coaching houden deze beroepscoaches zich bezig met het geven van trainingen en het bieden van supervisie op het gebied van online begeleiden. Om het register up-‐to-‐date te houden is het voor de geregistreerde verplicht om jaarlijks aan te tonen dat hij/ zij voldoet aan de voorwaarden die behoren bij het level waarmee hij/ zij is opgenomen in het register. Vanaf Level II is het verplicht deel te nemen aan georganiseerde intervisies. Zie hier voor een overzicht van de competenties die behoren bij elke level bijlage 1) ‘Competentie schema Online begeleiders en e-‐Coaches’. 1
Coach, psycholoog, mentor, supervisor, (loopbaan)adviseur, studiebegeleider, decaan, reintegratie-‐consultant, HR-‐professional etc. 2
Accelerated Behavioral Change Model (ABC-‐model) geeft weer hoe werkelijke gedragsveranderingen en andere doelstellingen versneld gerealiseerd kunnen worden 3
eCoachPro-‐methodiek (eCP-‐methodiek) is een methode om de online communicatie van de begeleider effectief vorm te geven én het geschreven bericht van de cliënt op gestructureerde wijze te analyseren Voorwaarden registratie Internationaal eCoach Register Doelstellingen Het onderhouden van een hoogwaardig internationaal register van professionele begeleiders en e-‐coaches die werken volgens het ABC-‐model en de eCP-‐methodiek. Het register kent twee doelstellingen: • het zichtbaar maken van kwalitatief hoogwaardige professionals op het gebied van online begeleiding; • het stimuleren van de continue professionalisering van de Certified eCoaches. Inhoud registratie Registratie biedt de volgende mogelijkheden: • vermelding in het Register met naam, persoonlijk profiel en link naar eigen website; • communiceren logo ‘Certified eCoach’ via eigen communicatie middelen; • toegang tot LinkedIn groep ‘Certified eCoaches’; • toegang tot jaarlijkse intervisiebijeenkomst met Certified eCoaches vanaf level II; • supervisie mogelijkheden vanuit eCoachPro; • op de hoogte blijven van de ontwikkeling van de eCoachPro methodiek en ABC-‐model voor e-‐coaching; Voorwaarden registratie Registratie in het Register is mogelijk indien voldaan wordt aan de competenties zoals vastgelegd in het ’Competentie schema Online Begeleiders en e-‐Coaches’ en de volgende aanvullende voorwaarden: Certified eCoach Level I • enkel na succesvol afronden van de Masterclass ‘E-‐coaching voor professionals’ of de basisopleiding ‘De Moderne Coach’ • aantoonbaar minimaal 15 uur online begeleiding per kalenderjaar • minimaal 2 positieve schriftelijke evaluaties van cliënten per kalender jaar Certified eCoach Level II • enkel na succesvol afronden van de Specialisatie ‘E-‐coaching voor ervaren coaches’ • aantoonbaar minimaal 35 uur e-‐coaching per kalenderjaar • deelname aan 1 intervisiebijeenkomst voor Certified eCoaches Level II per kalenderjaar • minimaal 5 positieve schriftelijke evaluaties van cliënten per kalender jaar • aangesloten bij coaching gerelateerde beroepsorganisatie met eigen klachtenregeling. Certified eCoach Level III • minimaal gelijk aan Certified eCoach Level II • aantoonbaar minimaal 70uur e-‐coaching per kalenderjaar • aantoonbaar minimaal 60 uur e-‐coaching gerelateerde trainings-‐ en supervisie per kalenderjaar Administratiekosten Aan registratie zijn jaarlijkse administratiekosten verbonden. De kosten bedragen voor een ‘Level I’ registratie € 45,-‐ per jaar. Voor ‘Level II’ en ‘Level III’ € 95,-‐ per jaar inclusief intervisiebijeenkomst. Alle bedragen zijn exclusief BTW. Bijlage 1: Competentie schema Online begeleiders en e-‐Coaches Competentie 1 De online begeleider kan de fasen en processtappen van het ABC-‐model herkennen in de V online begeleiding. V V 2 De online begeleider is bekend met de principes van a-‐synchroniciteit, sociale anonimiteit en schrijven 2 3 De online begeleider kan de stappen van de eCoachPro-‐methodiek toepassen. De online begeleider kan een heldere structuur hanteren in zijn/haar communicatie met een cliënt. De online begeleider kent de mogelijkheden en beperkingen van online begeleiding en kan aangeven wat dat voor zijn/haar werk als online begeleider betekent. De online begeleider is bekend met essentiële aspecten van veiligheid en ethiek rond online begeleiding en kan aangeven wat dat voor zijn/haar werk als online begeleider betekent. De e-‐coach kan het ABC-‐model adequaat hanteren als basis voor zijn/haar e-‐coaching. De e-‐coach kent zijn/haar eigen valkuilen bij e-‐coaching en kan deze adequaat hanteren. De e-‐coach is vertrouwd met de rol van online cliënt. De e-‐coach kan de algemene basisprincipes van e-‐coaching integreren in de wijze van coaching die de e-‐coach doorgaans face to face toepast. De e-‐coach kan daarop aansluitend het online coachtraject vormgeven waarbij bewust en doelgericht gekozen wordt voor verschillende type e-‐coaching (mail/chat/telefoon) in bepaalde fases van het coachtraject. De e-‐coach kan efficiënt communiceren met de cliënt aan de hand van vier criteria: relevantie, kwantiteit, kwaliteit en helderheid. De e-‐coach kan verschillende taaltechnische hulpmiddelen en symbolen adequaat inzetten in zijn communicatie met cliënten. De e-‐coach kan een bericht van de cliënt analyseren aan de hand van verschillende taalhandelingen. De e-‐coach kan adequate taalstrategieën inzetten afhankelijk van de fase en de aard van de coaching. De e-‐coach is bekend met belangrijke aspecten van de praktijkvoering van een e-‐coach en kan aangeven wat dit voor zijn of haar praktijk betekent. De e-‐coach is vertrouwd met een online werkomgeving voor e-‐coaching en kan deze in e-‐
coaching adequaat inzetten. De e-‐coach heeft algemene trainingsvaardigheden in de context van online begeleiden. De e-‐coach is in de rol van trainer in staat om de leervragen op het gebied van online begeleiden centraal te stellen in de training. De e-‐coach is in de rol van trainer in staat het ABC-‐model en de eCP-‐methodiek over te brengen. De e-‐coach is in de rol van trainer in staat om de technische en gebruikersaspecten van een online werkomgeving over te brengen aan gebruikers. De e-‐coach is in de rol van trainer in staat de belangrijke aspecten van de praktijkvoering op het gebied van online begeleiden over te dragen. De e-‐coach is in staat om supervisie te geven aan e-‐coaches op level I en II. V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 Level 1 Level 2 Level 3

Download Report