Lees de ervaringen van Peter.

Nieuwe app Moodbot:
‘Je gaat bewuster
met alles om’
Tekst:
[10] Alter 1 | 2014
Jos van der Meer
Altrecht en de Hogeschool voor de Kunsten Utrecht ontwikkelden
samen ‘Moodbot’, een app die activiteiten en stemmingen meet
bij patiënten die ermee werken. Zo voeren patiënten signalen in
over bijvoorbeeld vooruitgang, terugval, dreigende escalaties.
Behandelaars en begeleiders kunnen reageren. Het streven van
Altrecht: terugdringen aantal incidenten met 10%, 10% meer
patiënten behandelen in dezelfde tijd, 10% minder ziekteterugval;
verkorten behandelduur met 25%; meer werkplezier behandelaars,
meer eigen regie patiënten, meer bewustwording ten aanzien van
hun herstelproces en kostenbesparing.
Moodbot kreeg de Izovatorprijs 2012 voor ‘beste innovatieve
idee in de zorgeconomie’: geld om de app verder te
ontwikkelen. Een prototype is uitgetest bij afdeling ABC in
Utrecht. Met een op basis van die bevindingen verbeterde
versie loopt nu een pilot bij Unit C van Roosenburg in Den
Dolder. De 25-jarige Nick, patiënt bij Unit C van Roosenburg
(gesloten afdeling voor mensen met diagnoses als schizofrenie
of persoonlijkheidsstoornis, gekoppeld aan verslaving),
werkt sinds vijf weken met Moodbot en ziet inmiddels de
voordelen. Patiënt Peter (24) van ABC (voor jongeren met een
psychotische kwetsbaarheid) heeft ook positieve ervaringen.
Leuk
Nick: “Op mijn afdeling vullen we één keer per dag de
stemmingsmeter in. Bij mij bleek de stemming in de loop
der tijd te verbeteren terwijl ik dat zelf niet in de gaten had.
Ik was aanvankelijk somber, kreeg medicatie en ik zag aan
een grafiek dat die werkte.” Moodbot vraagt ook weekdoelen
te stellen, bij Nick was dat: meer sporten. “Zo’n voornemen
verwatert normaliter snel, nu werd ik er door Moodbot telkens
weer naartoe getrokken. Je ziet dat mensen ’t leuk vinden
met de app te werken. Soms is er verveling en gaan ze achter
de computer zitten en zien ze: ik moet nog iets met mijn
weekdoel.” Hij merkt dat de game mensen wijst op dingen die
ze anders over het hoofd zien. Bijvoorbeeld: iemand zit veel
op zijn kamer. “Dat springt eruit als je invult, je ziet: ik trek me
terug. Jouw begeleider kan daarop inhaken. Je gaat bewuster
met alles om.”
Do e l e n worden b ela ng rij ker
ABC-patiënt Peter ervoer Moodbot ook positief: “Het is
geinig ermee te werken. Zo moet je een van tevoren gekozen
doelstelling halen: meer slapen, minder roken; ik zou elke dag
drie uur aan een portfolio voor mijn opleiding werken.
Ook vul je in hoe jij je daarbij voelt. Op een aantal punten zoals angstig, vrolijk, triest - wordt dat bijgehouden door een
poppetje blij, bang, verward, uitbundig te laten zijn. Bij ons
konden de andere deelnemers en de begeleiders dat zien.
De bedoeling was met je groep door het invullen punten te
behalen. Door berichten naar elkaar te versturen waren ook
punten te verdienen, net als met het halen van je persoonlijke
doel; wanneer mensen uit jouw groep dat verifieerden, waren
er bonuspunten voor onderlinge betrokkenheid.”
Wat het opleverde? Peter: “Moodbot maakte dat ik dingen
niet vergat, het halen van doelen werd onderdeel van mijn
dagelijkse doen. Je opende de laptop, zag Moodbot en
dacht: o ja...” Moodbot registreert ook stemmingsterugval:
“Bijvoorbeeld als je angstig bent en je vult dat dagen
achtereen in, kunnen jij en je begeleider daar iets mee. Anders
blijf je er misschien mee rondlopen.” ABC-verpleegkundige
Kornelis Jan van der Vaart bevestigt
dat: “Als ik zoiets zie, kan ik contact
opnemen met een patiënt, kijken of hij
hulp nodig heeft. Met name dat je over
een langere periode informatie over
iemand krijgt, kan positief werken.”
U itb rei den o f n i et?
Bij ABC ontdekten ze dat de
puntenregistratie niet zuiver werkte
én ze misten een chat-/forumfunctie in hun Moodbotversie.
Dat was input voor de ontwikkelaars. Bij Roosenburg/
Unit C zijn sociale uitbreidingen minder gewenst, meent
begeleidster Jeanette: “Wij werken er alleen nog individueel
mee omdat sommige patiënten dominant zijn en anderen
meer op zichzelf. Deze groep heeft een sterke dynamiek,
soms mag iemand een ander niet en we willen voorkomen
dat het spel wordt ingezet bij het uitvechten van onderlinge
strijd, bijvoorbeeld doordat een medepatiënt het behalen van
iemands doel niet aftekent.”
In een later stadium wordt gekeken of bij Unit C gelijk
gestemde bewoners aan elkaar zijn te koppelen, zodat het
versterkende effect van samenwerking alsnog is te behalen.
In een volgende pilot op een andere afdeling worden de
patiënten als groep in Moodbot ingevoerd en wordt gekeken
naar effecten op dynamiek en samenwerking.
Nadeel van Moodbot is voor Nick dat medepatiënten over
zijn schouder kunnen meekijken en misbruik zouden kunnen
maken van de informatie die zij opdoen: “Je voelt je toch
minder op je gemak als bepaalde personen weten wat bij
jou speelt.” Peter van ABC ziet geen risico’s: “Of het zou
privacyschending moeten zijn, doordat het systeem wordt
gehackt.” [A]
Alter 1 | 2014 [11]

Download Report