ABC Nova ZMC

H U I S V E S T I N G
ABC Nova: onafhankelijk
objectief huisvestingsadvies
geven bij diverse
contractverhoudingen
Management-adviesorganisatie ABC Nova is op diverse fronten betrokken bij de ontwikkeling van de nieuwbouw van het
Zaans Medisch Centrum (ZMC). Zo is ABC Nova één van de
partijen die het Programma van Eisen heeft opgesteld, daarnaast heeft het bedrijf de outsourcing van de parkeerexploitatie voor zijn rekening genomen en tenslotte adviseert het
zorgorganisatie Evean bij het Programma van Eisen voor de
ontwikkeling van het zorghotel, onderdeel van de Zorgboulevard.
Een gesprek met Erik Groen, managing partner, en Eric Königs,
projectmanager, over de rol van deze adviseur in de ontwikkeling van het ZMC en andere zorgprojecten.
Door: Cor van Litsenburg
10
FMT Gezondheidszorg
I
n 2013 zijn ABC Management Groep en Smitshoek Melles gefuseerd en ontstond de nieuwe
organisatie ABC Nova; een bedrijf met zo’n 50
adviseurs en met meer dan 65 jaar ervaring in diverse sectoren zoals overheid, welzijn, onderwijs
en de zorgsector. ABC Nova, met vestigingen in
Amsterdam, Nieuwegein en Assen, beschouwt de
zorgsector als een interessante groeimarkt en wil
zijn activiteiten in dit segment de komende periode uitbreiden. Als een belangrijk kenmerk van
ABC Nova noemt Erik Groen de onafhankelijke
positie. “Wij zijn geen extra schakel in de keten
van contractvorming. Wij hebben ook geen contracten met andere partijen, die bij een project
reeds over een kaderdocument waarin de visie
helder was vastgesteld. Echter was er nog wel behoefte aan uitwerking op functionele, ruimtelijke, installatietechnische en bouwkundige eisen. Het bouwkundige deel heeft ABC Nova voor
haar rekening genomen. Bij dit Programma van
Eisen, waar sprake is van een geïntegreerd contract (DBFMO), worden eisen geformuleerd op
basis van Key Performance Indicatoren (KPI’s).
Parkeergarage
Eric Königs: “Als adviseur is het uiteraard ons
doel de belangen van het ZMC zo goed mogelijk
tot hun recht te laten komen. Omdat als bouwlocatie gekozen werd voor de huidige parkeerterreinen, werd de realisering en exploitatie van een
nieuwe parkeergarage een belangrijk onderdeel.
Er zou namelijk pas gebouwd kunnen worden op
de parkeerterreinen zodra een nieuwe parkeergarage met voldoende capaciteit beschikbaar is.
Omdat het ziekenhuis zich wil richten op haar
core business, stond van meet af aan vast dat het
parkeren diende te worden geoutsourced. Er is
door ABC Nova een uitvraag gedaan in de markt
voor bouwers en exploitanten. Op basis van een
erfpachtconstructie van 30/50 jaar is een contract
aangegaan met een consortium voor de realisering en exploitatie van de parkeergarage. Het gebouw wordt gerealiseerd door BAM Utiliteitsbouw, de exploitatie komt in handen Parking
Protection, een bekende partij in de zorgsector.
De derde partij in het consortium is de financierende partij Holland Immo Groep. In zo’n proces
is het voor de opdrachtgever belangrijk dat wij
bijvoorbeeld biedingen controleren. Zijn de aangeleverde documenten compleet, kloppen ze ten
opzichte van de uitvraag? Niets is zo vervelend
als dat er nog van alles om de hoek komt kijken
waarmee geen rekening is gehouden.”
Ontzorgen
waarvoor we worden ingehuurd, zijn betrokken.
Ons doel is onze opdrachtgevers objectieve informatie te verstrekken. Wij analyseren en geven vervolgens onze bevindingen weer. Op het moment
dat een proces gaande is, zoals nu bijvoorbeeld
het geval is met de outsourcing van de parkeergarage van het ZMC, kan onze rol grotendeels
gespeeld zijn. Mocht er iets gebeuren wat vragen
oproept of waarvoor onze ondersteuning nodig
is, trekt het ZMC aan de bel en vliegen wij in. “
Op het moment dat ABC Nova ingehuurd werd
om het Programma van Eisen voor het ziekenhuis mede vorm te geven, beschikte het ZMC
Het klinkt als een cliché , maar een van de belangrijke doelstellingen van ABC Nova is de opdrachtgever te ontzorgen. “Als een opdrachtgever
dat wenst kunnen wij in het gehele proces een
rol spelen. Vanaf de initiatie tot aan het moment
dat een gebouw in gebruik is. Uiteraard komt het
in de praktijk voor dat er voor een tussenvorm
wordt gekozen waarbij we een onderdeel van het
traject voor onze rekening nemen. Dikwijls toetsen we ook sec de bouwkwaliteit. Dat is belangrijk voor de opdrachtgever, maar ook voor de
bouwende partijen. Als uit een toetsingsacceptatie blijkt dat de kwaliteit in orde is, dan heeft
dat voor hen ook toegevoegde waarde. Zo’n toetFMT Gezondheidszorg
11
H U I S V E S T I N G
sing hebben we bijvoorbeeld verricht tijdens de
realisatie van het Meander Medisch Centrum in
Amersfoort”, aldus Erik Groen.
Voor het zorghotel dat Evean in de zorgboulevard gaat realiseren, zijn door de zorgorganisatie
de kaders van de verwachtingen aangegeven. Eric
Königs vertelt dat bij het opstellen van het Programma van Eisen op ruimteniveau is vastgesteld
wat het verwachtingspatroon met betrekking tot
de kwaliteit is. Zowel op het gebied van installaties, maar ook wat betreft de onderliggende relaties. “Het Programma van Eisen is een document
dat gedurende het proces uiteraard steeds wordt
aangescherpt. Het is ook een document waarop
je kunt terugvallen. Een rol die we in het proces
spelen is alle partijen aan hun verplichtingen te
houden. Ik zeg wel eens: ‘Vreemde ogen dwingen’.
Ik bedoel daarmee dat een externe partij vaak beter in staat is iedereen aan zijn verplichtingen te
houden. Dat geldt ook voor de verplichtingen die
vanuit de organisatie van de opdrachtgever moeten worden nagekomen.”
Succesvol
Het is al vaker gesteld: goed opdrachtgeverschap
bepaalt mede in belangrijke mate of een bouwproject succesvol wordt afgerond. ABC Nova beaamt dit. “In de zorgsector zien we grote verschillen in de aanwezigheid van expertise. Dat ligt ook
voor de hand. Een groot ziekenhuis dat regelmatig bouwt, heeft op dat vlak natuurlijk meer expertise in huis dan een kleinere organisatie voor
ouderenzorg die slechts sporadisch nieuwbouw
realiseert. Voor goed opdrachtgeverschap is het
niet noodzakelijk dat de eigen organisatie over
veel deskundigheid beschikt, maar weet wat de
beperkingen zijn. Het belangrijkste is dat duidelijk wordt omschreven wat de verwachtingen
zijn. Als dat niet helder is, wordt het proces heel
moeilijk. Uiteraard spelen wij desgewenst graag
een rol in het helder krijgen van deze verwachtingen. Goed opdrachtgeverschap is ook dat een
opdrachtgever zijn eigen beperkingen kent en
daarvoor externe deskundigheid inhuurt. In zo’n
situatie hebben wij een coachende rol. Wij sturen en u beslist. Het maakt niet uit of het om een
groot of klein bouwproject gaat. Bij elke huisvesting komen ongeacht de omvang dezelfde vragen.
En elke opdrachtgever wil dat zijn bouwproject
een succes wordt.”
n
12
FMT Gezondheidszorg
Enkele projecten ABC Nova in het Zorgsegment
Zaans Medisch Centrum, Zaandam
Bij de ontwikkeling van de nieuwbouw van het Zaans Medisch Centrum hoort ook een zorgboulevard voor maatschappelijke – zorggerelateerde voorzieningen, retail, een zorghotel en supermarkt.
In het project zijn parkeervoorzieningen opgenomen voor het ziekenhuis en voor de zorgboulevard. Onder andere ten behoeve van de contractvorming heeft ABC Nova het ZMC geadviseerd
en ondersteund bij het opstellen van het Programma van Eisen voor het ziekenhuis. ABC heeft in
samenwerking met een installatietechnisch adviseur en een organisatie adviseur een samengesteld
PvE opgesteld dat als bijlage is toegepast bij het DBFMO-contract. ABC Nova heeft daarin het
bouwtechnische deel van dit PvE verzorgd. Voor het Zorghotel is het gehele technische, functionele
en ruimtelijke PvE opgesteld. Voor de realisering van de parkeergarage voor het ziekenhuis heeft
ABC Nova de uitvraag en de aanbesteding van deze parkeeraanbieder verzorgd en heeft het geadviseerd in het opstellen van contracten.
De Schans, Emmen
Voor Zorggroep Tangenborgh heeft ABC Nova een bidbook opgesteld waarin marktpartijen de
mogelijkheid werd geboden een aanbieding te doen voor de vernieuwbouw van 154 aanleunwoningen bij het zorgcomplex De Schans te Emmen. Samen met De Schans heeft ABC Nova het selectieproces gedaan. ABC Nova is tijdens de ontwerp- en bestekfase bij het project betrokken gebleven
voor de toetsing van de belangen van Tangenborgh en de naleving van de voorwaarden. Belangrijke
voorwaarde in dit proces was dat het zorgcomplex moest blijven functioneren tijdens het proces.
AriensZorgpalet, Glanerbrug
Voor AriensZorgpalet heeft ABC Nova het volledige projectmanagement vanaf initiatief (schrijven
van PvE) tot en met oplevering begeleid voor de verbouwing van het Dr Ariënshuis (locatie Glanerbrug). De locatie had voorheen alleen verzorgingshuisplaatsen in een verouderde huisvesting.
In de nieuwe situatie zijn 64 verpleeghuisplaatsen (32 PG bestemd
voor bewoners en 32 somatiek) en
71 verzorgingshuisplaatsen gerealiseerd. Van de 71 verzorgingshuisplaatsen zijn er 20 met de indicatie
visueel gehandicapt, deze plaatsen
worden ingevuld door Bartimeus.
Het ontwerp gaat uit van een duurzaam en energiearm concept.
Het Roessingh, Enschede
Het omvangrijke Centrum voor revalidatie Het Roessingh is door renovatie en nieuwbouw veranderd in een modern complex dat voldoet aan de huidige eisen en wensen. ABC Nova heeft afgelopen 10 jaar het volledige projectmanagement begeleid. De werkzaamheden betreffen de renovatie
van het gehele revalidatiecentrum alsmede de op het terrein aanwezige kinder- en pijnkliniek. Het
geheel is in een viertal fasen opgedeeld. Het revalidatiecentrum is gedurende de renovatie continu
in bedrijf gebleven, waardoor tussen de fase-overgangen telkens interimvoorzieningen zijn getroffen. Het complex heeft zowel aan de buitenzijde als aan de binnenzijde een geheel nieuwe uitstraling
gekregen. Deze nieuwe uitstraling begint direct bij de verplaatste hoofdentree gekoppeld aan een
herontwikkeld buitengebied.
St. Lucas Andreas Ziekenhuis, Amsterdam
ABC Nova speelde tijdens de verbouwing van de afdeling psychiatrie een ondersteunende rol. Wensen van gebruikers waren niet verwerkt in de bouwdocumenten, waardoor tijdens het proces regelmatig wijzigingen moesten worden doorgevoerd. Deze afstemming heeft ABC Nova verzorgd.
Leids Universitair Medisch Centrum, Leiden
ABC Nova adviseerde de Raad van Bestuur en voerde de directie en toezicht ten behoeve van de
realisering van het onderzoek- en onderwijsgebouw van het LUMC. Activiteiten: ABC Nova heeft
met name in de advisering het initiatief genomen en de begeleiding verzorgd om te komen tot een
nieuwe visie op onderzoek, onderwijs en huisvesting en heeft daar vervolgens inhoud aan gegeven.
Dit bestond uit het opstellen van het
Programma van Eisen, leidinggeven
aan de projectorganisatie, houden
van toezicht, inrichting proefdierencentrum en inrichting museum en
collegezaal. Resultaat is een flexibel
gebouw voor research en onderwijs
waarmee een IFD-prijs is gewonnen.
FMT Gezondheidszorg
13

Download Report