Middenin 2014 nr. 59 lees of download

december 2014 | 59
Middenin
h e t b e w o n e r s b l a d va n w o n i n g b o u w v e r e n i g i n g d e K o m b i n a t i e
Nieuwe huurwoningen op woonwagencentrum Beukbergen
Meld u aan op Mijn Kombinatie
Nieuwe voorzitter Raad van Toezicht Martien Kromwijk
Hoe houden we wonen betaalbaar?
Willem
de Bruin
Colofon
Directeur
de Kombinatie
Middenin is een uitgave van woningbouwvereniging de Kombinatie. Het wordt in een
oplage van 3800 exemplaren verspreid onder
huurders van de Kombinatie en relaties.
Tegenwicht
De Parlementaire Enquêtecommissie Woningcorporaties heeft gesproken. Kort samengevat is de conclusie: het corporatiestelsel werkt niet
goed. Corporaties hebben teveel ruimte gekregen voor riskante activiteiten. De directeuren konden hun gang gaan, terwijl alle toezichthouders lagen te slapen. De remedie luidt, strakkere regels -alleen nog
beheer van betaalbare huurwoningen, geen ander vastgoed of leefbaarheidsprojecten-, beter toezicht met strenge handhaving en meer invloed
voor de huurders. Het rapport verwart me. Het gaat over dé corporaties,
dus ook over de Kombinatie, maar herkent u ons er in: losbandige directeur, slapende raad van toezicht, huurders zonder invloed?
Heeft u vragen, opmerkingen of interessante
berichten voor dit blad, stuur of mail ze dan
naar de Kombinatie, t.a.v. de redactie,
Postbus 135, 3700 AC Zeist.
E-mail: [email protected]
Redactie en eindredactie
de Kombinatie
Wat ik graag uit het rapport van de enquêtecommissie oppik is: Zorg
voor goed tegenwicht. Dat moet je organiseren op papier en in de praktijk van alledag. Volwassen medewerkers, managers die tegenspreken,
een waakzame ondernemingsraad, huurders die zich betrokken weten
en hun woord kunnen doen, trefzekere toezichthouders. En een kundige, stevig opererende gemeente, collega corporaties die je de maat
nemen en oplettende maatschappelijke partners. Kan je dat bij wet afdwingen?
Aan dit nummer werkten mee
Joke van der Leij, Team Natuur- en
Duurzaamheidscommunicatie Zeist
Ontwerp, lay-out en opmaak
Idem Dito, Kampen
Fotografie
HLP images Zeist
en de Kombinatie
De Dialoog over Betaalbaarheid met huurders, toezichthouders, maatschappelijke partners en deskundigen die we begin november hielden,
mag van mij model staan voor besturen met tegenwicht.
Druk
Patria, Leusden
Misschien moet het corporatiestelsel niet afhankelijk zijn van goede bedoeling en gedrag alleen, maar je hoop vestigen op nog meer regels en
sancties, lijkt me naïef, zeker als kabinet en Kamer in het verre Den
Haag, die gaan handhaven.
Inhoud
3
Vraag het de Kombinatie
4
In de schijnwerpers
5
Oproep: werkgroep Vogelnest
zoekt versterking
6
Werk in uitvoering
10 Stichting Bewoners Platform
7
de Kombinatie sponsort
10 Woordzoeker
8
Nieuwe voorzitter Raad van Toezicht
12 In uw omgeving
Martien Kromwijk
13 Medewerker in beeld
Excursie bewonerscommissies
14 Nieuws van de Kombinatie
en het Platform
15 Kuyperlaan NR 42
9
10 Blokje om
Middenin
16 Servicepagina
2
Het lukt me niet om in te loggen
in het huurderportaal.
Onze Klantenservice heeft de afgelopen
weken deze klacht vaak gehoord. Bijna altijd was de beller te vroeg met deze opmerking. En was het aanmelden en inloggen
wel goed verlopen. Wanneer u zich voor de
eerste keer aanmeldt bij Mijn Kombinatie,
doorloopt u een paar stappen.
1. U gaat naar het huurderportaal via de
homepagina van www.kombinatie.nl.
2. U logt in met de inloggegevens die u per
brief heeft ontvangen.
3. U komt op uw persoonlijke pagina.
4. U voert uw e-mail adres in en wijzigt als
u dat wilt het wachtwoord.
5. U krijgt een e-mail op het door u ingevoerde e-mailadres.
6. U klikt op de link in de e-mail om uw
aanmelding te bevestigen.
7. Voortaan logt u in met uw e-mailadres
als inlognaam en uw eigen wachtwoord.
Verloten
Zoals aangekondigd, gaan we onder bewoners die zich hebben aangemeld voor Mijn
Kombinatie, cadeaubonnen verloten. We
wachten met verloten totdat alle huurders
hun brief met inlogcode in huis hebben.
Anders is het niet eerlijk.
Vraag het de Kombinatie
Aan de balie, per telefoon of e-mail huurders stellen ons allerlei
vragen. De Kombinatie beantwoordt de meest gestelde vragen.
De boom in mijn tuin is te groot
en moet gesnoeid worden. Wie is
daar verantwoordelijk voor?
Regelmatig komt bij ons de vraag binnen
of wij een boom komen snoeien. U bent
echter zelf verantwoordelijk voor het onderhoud van uw tuin en de bomen, struiken
en planten die daarin staan. Als een boom
zo groot is, dat u deze niet meer kan onderhouden of een boom wordt ziek of veroorzaakt schade, dan kan de Kombinatie op
uw verzoek een kapvergunning aanvragen.
Na toekenning van de vergunning, kunt u
de boom (laten) kappen. De huurder moet
zelf betalen voor de aanvraag van de vergunning, het kappen en het afvoeren van
de boom. Zorgt u er dus voor dat u de beplanting bijhoudt. Laat bomen en struiken
niet te groot worden. Alleen als u kunt aantonen dat een boom, bij aanvang van uw
huurcontract, al te groot was om zelf bij te
houden, betalen wij de kosten voor het afvoeren van de boom.
Hoe voorkom ik
dat mijn leidingen bevriezen?
Al 17% van de huurders die
hun inlogcode kregen,
heeft zich aangemeld op
Mijn Kombinatie.
En u? Wanneer meldt
u zich aan?
Iedere winter is er een kans dat de leidingen bevriezen. Gelukkig kun je dit in de
meeste gevallen voorkomen. En als het
toch gebeurt, is het vaak mogelijk de bevroren waterleiding te ontdooien zonder
verdere schade.
Vijf tips voor het voorkomen
van bevroren leidingen
- Niet of weinig gebruikte leidingen legen.
Zelfs als u een vorstbestendige buitenkraan heeft, kan de leiding daarachter
nog bevriezen. Sluit dus de leiding binnen af en laat de buitenkraan leeglopen.
Doe dit voor de eerste nachtvorst. Onthoud dat alleen een leiding met water
erin kan bevriezen!
- Tocht vermijden. Wanneer u een leiding
niet leeg kunt laten, is de eerste stap het
vermijden van tocht. Sluit dus wanneer
het buiten vriest de kelderraampjes. Laat
de schuurdeur niet openstaan. Zo komt
er minder kou binnen.
- Leidingen isoleren. Dit kunt u doen met
bijvoorbeeld een deken, bubbeltjesplas-
3
december 2014
tic, isolatiewol, of oude kranten. Dit is
vooral belangrijk bij leidingen op een onverwarmde zolder, in de kelder of langs
een (dunne) buitenmuur.
- Extra maatregel. Wanneer het flink koud
is: matige of strenge vorst, zet u de radiator aan in de kamers die u niet gebruikt. Bij enkele graden vorst volstaat
de vorststand of stand 1.
Hoe weet ik of een bedrijf dat
een brief stuurt over werk in
mijn huis echt in opdracht
van de Kombinatie werkt?
Misschien zijn het wel oplichters!
We krijgen de afgelopen maanden af en
toe een telefoontje van ongeruste bewoners die brieven ontvangen van een aannemer over werk in of aan hun woning. Dit is
niet ongebruikelijk. Om de efficiëntie te vergroten en de lijnen zo kort mogelijk te houden, sturen aannemers geregeld zelf hun
informatiebrieven. Vaak versturen wij van
tevoren een brief om het werk aan te kondigen. In de brief van het bedrijf staat een
contactpersoon vermeld van de Kombinatie, die u kunt bellen als u vragen heeft.
Ook staat ons logo op de brief. Wij raden u
aan om bij twijfel altijd de Kombinatie te
bellen.
Je kunt hier alles
vragen of gewoon
een praatje maken
vlnr Lia van Dijk
en Ada Steenweg
om
'Onze dro
is dat we
elke week
open zijn'
Joke van der Leij
De Kombinatie vindt het heel belangrijk dat bewoners
direct betrokken zijn bij waar ze wonen. Dit keer staan
Ada Steenweg en Lia van Dijk centraal, drijvende krachten
achter het nieuwe info- en ontmoetingspunt voor ouderen
in Zeist-centrum. Dit werd onlangs op initiatief van de
Samenwerkende Bonden van Ouderen geopend. Lia en
Ada vertellen over het hoe en waarom van dit initiatief.
In de Samenwerkende Bonden van Ouderen werken drie
ouderenorganisaties en één vereniging samen: de ANBO,
de PCOB, de KBVO en de Algemene Seniorenvereniging
Zeist (ASZ). "Deze organisaties komen allemaal op voor de
belangen van senioren in Zeist', leggen Lia en Ada uit,
beiden zeer actief binnen het ouderenwerk in Zeist. Ada
was bestuurslid van de Katholieke Ouderen Bond (KBO) en
Middenin
4
Lia is voorzitter van de SBO en KBO. "We treden daarom
gezamenlijk op om de belangen van ouderen bij de
gemeente en andere partijen te vertegenwoordigen. Samen
willen we er aan bijdragen dat ouderen actief kunnen
deelnemen aan de samenleving. De opening van het infoen ontmoetingspunt op de Voorheuvel in Zeist voor
ouderen vanaf 55 jaar is daar een goed voorbeeld van."
In de
schijnwerpers
Laagdrempelig
Waarom een ontmoetingspunt voor ouderen in het centrum van
Zeist? "Door het overhevelen van allerlei zorgtaken van de
overheid naar gemeentes verandert er heel veel voor ouderen",
leggen Lia en Ada uit. "Dat geeft heel veel onzekerheid. Heb ik
straks nog wel hulp? Kan mijn partner nog wel naar de
dagbesteding? Dat zijn vragen waar mensen zich zorgen over
maken. Natuurlijk kun je hiervoor ook bij verschillende andere
welzijnsorganisaties terecht. Maar niet iedereen stapt daar zo
makkelijk op af. Wij werken heel laagdrempelig. Je hoeft geen
afspraak te maken of lid van een ouderenbond te zijn. Je kunt zo
naar binnen lopen en persoonlijk met iemand praten. We merken
aan de reacties van ouderen dat zij dit als heel prettig ervaren."
Oproep:
werkgroep Vogelnest
zoekt versterking
Het Vogelnest wordt weer goed gebruikt!
Kinderen, vrouwen en bewoners die hun Nederlands willen verbeteren zijn enkele voorbeelden
van wijkbewoners die het Vogelnest hebben gevonden. Is alles hetzelfde gebleven als vroeger?
Nee, nu bepalen bewoners zelf het gebruik en de
regels. De werkgroep Vogelnest neemt daarin het
voortouw. Door het vertrek van drie leden door
gezondheid en privéomstandigheden hebben wij
echter versterking nodig!
Omgaan met iPads
Vrijwilligers van SBO bemensen het infopunt. Lia: 'Zij zijn zelf geen
professionals maar wijzen de weg naar deskundigen in Zeist en
omgeving die mensen verder kunnen helpen. Ook vragen we
deskundigen om zich beschikbaar te stellen voor het infopunt.
Eind november is bijvoorbeeld Lydia Jansz van het Wijkteam Oost
aanwezig om vragen van bezoekers te beantwoorden. Verder
willen we jongeren interesseren om oudere mensen te leren
omgaan met internet, iPads, tablets en smartphones. Daarvoor
hebben we contact met MeanderOmnium, die hiervoor een
speciaal project startte. We hopen dat de jongeren die aan dat
project meedoen, ook ouderen willen helpen die met dit soort
vragen bij het infopunt komen. Verder heeft dit infopunt ook een
signaleringsfunctie. Als wij merken dat veel mensen tegen
bepaalde problemen aanlopen, kunnen wij die informatie
doorspelen naar de gemeente en maatschappelijke organisaties.
Zodat zij op zoek kunnen gaan naar oplossingen. Onze droom is
dat we elke week open kunnen zijn en steeds meer ouderen de
weg naar ons infopunt weten te vinden."
Gaat u ons helpen in de
werkgroep?
Wij vergaderen één keer per maand. Daarin gaat
u meedenken en meebeslissen over activiteiten
in het Vogelnest. Natuurlijk is er al veel werk gedaan, dus dat scheelt!
Verder hebben wij een elektronisch sleutelsysteem en kunnen bewoners via http://www.buurthuisvogelnest.blogspot.nl vragen om gebruik te
maken van het Vogelnest. Daarop staat ook meer
informatie over het gebruik. Op onze agenda kan
men zien welke dagen en tijden nog vrij zijn. Erg
makkelijk dus. We proberen altijd binnen twee
werkdagen contact op te nemen.
Yogales
Interesse?
"Wij houden ons overigens niet alleen maar bezig met heel
ingewikkelde vragen", voegt Ada toe. "Zo vroeg een van onze
eerste bezoekers ons bijvoorbeeld waar hij in Zeist terecht zou
kunnen voor yogales voor ouderen. We konden snel een goed
adres voor hem vinden en dat telefonisch aan hem doorgeven.
Nog diezelfde middag belde hij terug dat hij zich inmiddels al had
aangemeld!"
Ada en Lia: "Vergeet ook niet dat je ook gewoon bij ons terecht
kunt voor een praatje en een kopje koffie. Even eruit en anderen
ontmoeten! Het gaat erom dat ouderen zich hier welkom voelen."
Stuur ons een e-mail via
[email protected] of bel
ons via Sor Blessing van MeanderOmnium
op telefoonnummer 06 57.1254.58.
Graag tot ziens en groeten,
Werkgroep Vogelnest
Bachir, Nils en Moussaoui
Meer informatie of ook vrijwilliger worden bij SBO? Bel Lia van
Dijk op m. 06 53836238 of mail naar: [email protected].
5
december 2014
Plannen
Pleineslaan
Den Dolder
Op 9 september heeft het college van B en
W besloten dat de woningen aan de Pleineslaan nummers 52 t/m 66 en 51 t/m 57
op de monumentenlijst blijven. Vanzelfsprekend respecteren wij het besluit van
de gemeente.
v.l.n.r. Robbert Groeneveld (projectmanager),
Willem de Bruin, mevrouw en meneer Steenis
Werk
in uitvoering
Dit is de eerste keer
dat ik een deurbel heb
Na jaren van voorbereiden en zeven maanden bouwen, is het zover. De
nieuwe huurwoningen op woonwagencentrum Beukbergen zijn klaar.
Het schilderen, verhuizen en inrichten is begonnen. Directeur bestuurder
van de Kombinatie Willem de Bruin reikte op 27 oktober aan meneer en
mevrouw Steenis als één van de eerste bewoners de sleutel van hun
nieuwe huis uit.
Van woonwagen naar woonhuis
Verhuizen is altijd een ingrijpende gebeurtenis. Maar deze verhuizing is een
nog grotere verandering. Bijna alle nieuwe huurders van de woningen op
Beukbergen verhuizen van een woonwagen naar een woonhuis. “Dit is de
eerste keer dat ik een deurbel heb”, zegt een nieuwe bewoner. “De deur
staat altijd gewoon open.”
De Kombinatie heeft de woningen ontwikkeld in goed overleg met de
nieuwe huurders. Deze zijn zeer te spreken over het resultaat.
Wat zijn de gevolgen
van dit besluit?
Verkopen of een
onderhoudsbeurt
Voor Pleineslaan huisnummer 51 t/m 57
heeft het besluit van de gemeente de
grootste gevolgen. Deze woningen worden
nu niet gesloopt. Dat betekent dat we deze
woningen, net als Pleineslaan 52 t/m 66,
aanmerken voor verkoop of een onderhoudsbeurt geven. De zittende huurders
krijgen de mogelijkheid om hun woning te
kopen. Als ze daar niet in geïnteresseerd
zijn, mogen ze hun woning gewoon blijven
huren. Woningen die al leegstaan of leegkomen verkopen we. De woningen die verhuurd blijven, krijgen een
onderhoudsbeurt. Vanwege het handhaven van de monumentale status van deze
woningen moet het onderhoud mogelijk
aan aanvullende eisen voldoen. De gevolgen hiervan kunnen we pas na overleg met
de monumentencommissie bepalen.
Renovatie
Pleineslaan 25 t/m 41
en 34 t/m 50
Voor deze woningen heeft het besluit van
de gemeente geen gevolgen. Het plan blijft
zoals het is. Deze woningen gaan we renoveren.
Eind november zijn we klaar
Op 27 en 28 oktober kregen de nieuwe bewoners van de 24 woningen op
het Beukbergenplein hun sleutel. De woningen zijn gebouwd aan een
nieuwe straat: Wickenburg. Wickenburg is een buitenplaats in de provincie
Utrecht. Er is voor de naam van een buitenplaats gekozen, zodat deze past
bij de naam Beukbergen, ook een buitenplaats. De 18 woningen aan de
Beukbergenlaan zijn eind november opgeleverd.
Op 12 december vierden we met alle nieuwe bewoners en belanghouders
de oplevering. Te laat voor deze uitgave van Middenin. Verslag en foto’s
komen in het volgende nummer.
Middenin
6
Op zoek naar
een nieuwe locatie
Omdat de sloop niet doorgaat, moeten we
op zoek naar een andere plaats voor de
bouw van jongerenwoningen in Den Dolder. Wij hopen dat de gemeente ons daarbij gaat ondersteunen.
Planmatig onderhoud
Uitvoering Warmtewet
Sinds 1 januari 2014 geldt de nieuwe Warmtewet. Voor bewoners met stadsverwarming, blokverwarming of collectieve
duurzame warmte zoals warmte- koudeopslag (WKO) of een collectieve warmtepomp, komt er een maximumtarief voor de
warmte die zij afnemen. Dit geldt ook voor
een aantal woongebouwen van de Kombi-
natie. Bijvoorbeeld voor de L-flat en De Binnenhof. De Warmtewet stelt ook als verplichting dat alle huurders een individuele
warmte meter krijgen. Daarom hebben de
bedrijven Ista en Wolter& Dros in een paar
complexen warmtemeters geplaatst of vervangen. Nu betaalt elke huurder van de
Kombinatie alleen voor de warmte die hij
of zij zelf verbruikt.
Nieuwe keukens
De bewoners van de Gandhilaan en de
Dalweg kregen dit najaar een nieuw keukenblok. Bribus Keukens heeft de keukenblokken geleverd en geplaatst.
Park Vollenhove knapt op!
Leerlingen Op Dreef spuiten graffiti op parkmuren
Vrijdagmiddag 26 september hebben leerlingen van basisschool Op Dreef de muren in
park Vollenhove met eigen ontworpen graffiti bespoten. Ook wethouder Marcel Fluitman
hielp mee. Hij spoot het logo van Wijkgericht Werken op de muur. Het project was een initiatief van wijkteam Noord in samenwerking met het netwerkcultuureducatie. Het doel
van het project is samen met parkgebruikers het park op te knappen.
blonen zorgen samen voor een nieuwe
frisse uitstraling.
Voorbereiding en afwerking
Les in graffiti
De kinderen van twee groepen 7 hebben
van kunstenaar Olivier Schimmel twee lessen gehad over graffitikunst. Elke leerling
heeft onder zijn leiding, een eigen sjabloon
ter grootte van een A4 gemaakt. Alle sja-
De muur is eerst schoongespoten en
daarna van een verflaag met groene basiskleuren voorzien. Met witte letters staat er
‘park Vollenhove’ op. Als alles af is, krijgt de
muur een anti-graffitilaag om ervoor te zorgen dat het niet overspoten wordt.
de Kombinatie
sponsort
Regelmatig sponsort de Kombinatie lokale activiteiten. Lokaal, ten goede
komend aan onze bewoners, maatschappelijk betrokken, en nietcommercieel; dat zijn in het kort de criteria die de Kombinatie gebruikt bij
het steunen van projecten en activiteiten.
Reünie Staatsliedenkwartier
Een groepje bewoners uit het Staatsliedenkwartier is gestart met de organisatie van
een reünie. De reünie is bedoeld voor bewoners en oud bewoners die vanaf het begin
(1949-1975) in de wijk woonden of nog steeds wonen. Het comité is op dit moment
druk met de voorbereiding van het programma, het vinden van een locatie en het bereiken van oud bewoners. De Kombinatie steunt graag dit goede initiatief.
Meer informatie: www.reuniestaatsliedenkwartier.nl
7
december 2014
Nog meer verbeteringen in
park Vollenhove
Het opknappen van de muren is niet de
enige verbetering in park Vollenhove. Dit
jaar zijn onder meer nieuwe speeltoestellen
geplaatst. Er komt ook nieuwe verlichting
in de buurt van basisschool Op Dreef en de
bushalte. Verder worden de spoorbielzen
bij de school weggehaald en vervangen
door kleurrijke beplanting.
Nieuwe voorzitter Raad van Toezicht Martien Kromwijk:
‘We moeten onze
toegevoegde waarde
voor Zeist blijven
bewijzen’
Joke van der Leij
Sinds januari 2014 heeft de Raad van Toezicht een nieuwe
voorzitter. Een man met veel bestuurlijke ervaring in de
volkshuisvestingssector en een groot netwerk. De
toekomst voor de Kombinatie ziet hij met vertrouwen
tegemoet. Maak kennis met Martien Kromwijk.
U bent in januari 2014 benoemd tot voorzitter van de Raad van
Toezicht bij de Kombinatie, een nevenfunctie naast uw deeltijdbaan als wethouder Leren, Werken, Wonen in de gemeente Bodegraven. Wat trok u aan in deze functie bij de Kombinatie?
“Ik wilde graag vanuit mijn bestuurlijke ervaring bij een grote woningcorporatie wat meer vanuit de zijlijn kunnen volgen hoe de
sector zich de komende jaren gaat ontwikkelen. Liefst bij een wat
kleinere, solide en betrouwbare woningcorporatie. De Kombinatie
paste helemaal in dat profiel. Bovendien vond ik het aantrekkelijk
dat de Kombinatie een woningbouwvereniging is met een algemene ledenvergadering. Daarmee heeft de Raad van Toezicht - anders dan bij de meeste woningcorporaties - een extra platform om
verantwoording aan af te leggen én een extra gesprekspartner. Je
kunt hierdoor voortdurend in gesprek blijven over wat de prestaties van de Kombinatie op het gebied van wonen zouden moeten
zijn en welke verantwoordelijkheden bewoners hierin zelf zouden
kunnen nemen. Dat spreekt me aan. Uiteindelijk moet je toch
samen aan een toekomst bouwen. Overigens ben ik net als mijn
voorgangers op voordracht van de huurders benoemd."
derhoudsvoorziening. Als bijvoorbeeld je verwarming in de winter
uitvalt, moet je erop kunnen rekenen dat dit snel en deskundig
wordt opgelost. Verder vragen huurders ook een actieve rol van de
Kombinatie bij het vinden van oplossingen voor sociaal-maatschappelijke problemen. Denk aan overlast, financiële problemen
of de leefbaarheid van wijken. Bij dit laatste is de Kombinatie natuurlijk ook een belangrijke gesprekspartner van de gemeente en
maatschappelijke organisaties. Die dialoog met de samenleving
vind ik essentieel. Uit klantpanelonderzoek en reacties die we ophalen bij onze maatschappelijke partners blijkt overigens dat de
Kombinatie hoog scoort op het punt van onze maatschappelijke
meerwaarde voor Zeist."
De verhouding tussen publieke en commerciële taken is natuurlijk
een lastige. In het verleden hebben we tal van voorbeelden gezien
van corporatiebestuurders die de balans niet goed wisten te bewaren. Hoe zit dat bij de Kombinatie?
"Ik zie dat daarin heel zorgvuldige afwegingen worden gemaakt.
De Kombinatie is wat dat betreft zeer degelijk en betrouwbaar. Met
het nieuwe bedrijfsmodel (het zogenaamde DrieKamerModel) bekijken we steeds hoe we financieel zo goed mogelijk kunnen opereren om te kunnen investeren in een gematigd huurbeleid, of in
nieuwbouw en onderhoud van betaalbare woningen voor mensen
met een klein inkomen. Denk bijvoorbeeld aan de renovatie en
modernisering van de L-flat, de bouw van sociale woningen in het
centrum van Austerlitz met aandacht voor senioren, of de herstructurering van het woonwagencentrum Beukbergen. We blijven dus
niet aan de zijlijn staan bij vragen uit de samenleving en gaan onze
maatschappelijke verantwoordelijkheid niet uit de weg. Dat zal in
de toekomst niet veranderen."
De afgelopen jaren is er nogal wat veranderd in de woningcorporatiesector. Er is een verhuurderheffing ingevoerd en corporaties zijn
in feite maatschappelijke ondernemingen geworden met publieke
en commerciële taken. Wat zijn volgens u de kerntaken van de
Kombinatie?
"Allerbelangrijkste is dat woningcorporaties huurders centraal stellen bij de vaststelling en uitvoering van hun beleid. Wat vinden zij
belangrijk en hoe kunnen we hen zo goed mogelijk bedienen? Een
paar kerntaken staan bij huurders voorop. Allereerst moet de Kombinatie zorgen voor een goede en klantvriendelijke reparatie & on-
Middenin
8
jk
‘Uiteindeli
ch
moet je to
n
samen aa
mst
een toeko
bouwen'
Excursie bewonerscommissies en het
Platform in het teken van
historie en participatie
Op woensdag 15 oktober gingen we op pad met
ruim 50 actieve bewoners. Bewoners die we met
deze jaarlijkse excursie willen bedanken voor hun
inzet en betrokkenheid. Dit jaar stond en bezoek aan
de Broedergemeente op het programma. En een
gesprek met directeur Willem de Bruin en burgemeester Koos Janssen over participatie.
Rondleiding door leden
Na een presentatie over het afgelopen jaar door
Stichting BewonersPlatform de Kombinatie, gaven
twee leden van de Broedergemeente in Zeist een interessante rondleiding over het terrein. Zij vertelden
over de ontstaansgeschiedenis van de gemeente en
over de Hernhutters die er nog steeds wonen.
Voor veel aanwezigen was het een eerste kennismaking met dit stuk Zeister historie. Een zeer leerzame ervaring.
De Kombinatie heeft de afgelopen jaren ook flink gereorganiseerd en bezuinigd. Wat kunnen we verwachten voor de komende tijd?
"De Kombinatie moest dit doen onder andere als gevolg van de economische crisis en maatregelen als de verhuurderheffing. Bij dit laatste moeten woningcorporaties ook de huren fors verhogen. Daarmee moet de
huurtoeslag voor mensen met lage inkomens worden bekostigd. Dit betekent een enorme aanslag op de financiële positie van woningcorporaties
en dus ook van de Kombinatie. Voorlopig hebben we met de afslankingsoperatie van de afgelopen periode een belangrijke stap gezet. Of dat voldoende is, hangt af van de overheid. Vast staat wel dat wij heel erg alert
moeten blijven op ontwikkelingen in de woningcorporatiesector en we
mensen en middelen zo efficiënt mogelijk moeten blijven inzetten."
Uitwisseling van informatie en ideeën
Na een heerlijke high tea, deed Willem de Bruin verslag van wat er allemaal speelt bij woningcorporaties
en de Kombinatie in het bijzonder. Toen was het de
beurt aan burgemeester Koos Janssen. Hij gaf zijn
visie op de participatiesamenleving en de onderlinge
samenwerking van gemeente en de Kombinatie.
Aansluitend was er ruim de mogelijkheid om samen
met de beide heren te praten en in discussie te gaan
over dit actuele thema.
Hoe ziet u uw rol als voorzitter van de Raad van Toezicht bij de Kombinatie?
"Op de eerste plaats moet ik ervoor zorgen dat de gehele Raad van Toezicht voldoende divers is samengesteld, en als team goed opereert. Wij
zullen ons daarbij ook open opstellen: aanspreekbaar en aansprekend.
Naar de maatschappelijke partners van buitenaf, maar ook intern naar de
directie, het Platform van Huurders en de Algemene Ledenvergadering.
Verder is er een aantal thema's waarmee de Raad zich de komende tijd zal
bezighouden. De betaalbaarheid van woningen bijvoorbeeld. Dan gaat
het niet alleen om huurprijzen maar ook om energiekosten. Aan energiebesparingsmaatregelen voor onze woningvoorraad zullen we onze handen vol hebben. Ook de positie van starters op de woningmarkt verdient
aandacht. Het is misschien niet spectaculair allemaal, maar mensen verwachten wel dat de Kombinatie in de eerste plaats haar kerntaken goed
verricht, en haar positie als klantgerichte en betrouwbare volkshuisvester
behoudt. Mijn inzet is er op gericht die verwachting ook voor de komende
jaren te blijven waarmaken."
9
december 2014
Blokje om
Beleef het buiten
bij De Boswerf
Maakt u een wandeling door het mooie Zeisterbos en heeft u
daarna zin in een lekker kopje koffie? Stap dan eens binnen bij bezoekerscentrum De Boswerf. Het hele jaar door vinden daar op
zondag en in vakanties leuke en leerzame activiteiten plaats zoals
themawandelingen, zadenruilbeurs of de jaarlijkse Pompoenenmarkt. Zoekt u een leuk verjaardagspartijtje voor uw kind of wilt
u meer weten over natuurlijk tuinieren? Dan kunt u ook terecht bij
De Boswerf. En voor wandelroutes en zoekkaarten. Er zijn zo’n 35
vrijwilligers actief bij De Boswerf die al deze activiteiten mogelijk
maken. Het bezoekerscentrum is onderdeel van de Omgevingsdienst regio Utrecht.
Boswachterfeestje
Natuurspeelbos
Topattractie van De Boswerf is het natuurspeelbos. Midden in de natuur, tussen de
hoge heuvels, verstophoekjes, spannende
paadjes en in een beekje, kunnen kinderen
lekker ravotten en vies worden. Trek je
oude kleren aan!
Eetbaar Bos
In het bos is heel wat eetbaars te vinden.
In de bostuin op De Boswerf vind je planten, bomen en struiken uit het bos, die
fruit, noten, bessen en eetbaar blad opleveren. Het is een mooie plek, waar vogels
Beste bewoners,
Op 5 november j.l. hebben we met diverse
groeperingen binnen en buiten de Kombinatie gediscussieerd over de problemen
met betaalbaarheid van huurwoningen. In
eerste instantie kwam aan de orde de ho-
en insecten zich thuis voelen. U kunt er
workshops volgen over eetbare natuur en
inspiratie opdoen voor uw eigen tuin.
NME aanbod voor scholen
NME-Zeist biedt al bijna 40 jaar natuur- en
milieueducatie aan de scholen in Zeist en
omgeving. Sinds deze zomer zit Natuur- en
Milieu Educatie Zeist (NME-Zeist) ook op
De Boswerf.
Van vlinderpakket tot waterleskist, maar
ook voor een ‘groenadvies’ voor de inrichting van een schoolplein of een boerderijproject kunnen leerkrachten hier terecht.
gere huurkosten als gevolg van de toepassing van energiebesparende maatregelen.
Zolang de bereikte energiebesparing in verhouding blijft met de huurverhoging zullen
de totale lasten niet wijzigen en zal de betaalbaarheid niet worden aangetast. Deze
verhouding zal wel regelmatig moeten worden gemonitord. Vervolgens werd geconstateerd dat het aanbod van woningen
qua huurhoogte steeds meer verschuift
naar de categorie boven de 600 euro, die
echter zeker voor lagere inkomens moeilijk is op te brengen. Er zal meer aanbod
moeten zijn in een lagere huurcategorie
Middenin
10
Ook organisaties voor kinderopvang
maken graag gebruik van het aanbod.
Hoe vindt u De Boswerf?
Het bezoekerscentrum is te voet en per
fiets bereikbaar vanaf de Prins Bernhardlaan, via het bospad bij het hertenkamp.
Aan het begin van het bospad is een kleine
parkeerplaats. Honden moeten aan de lijn.
Meer informatie
Voor informatie over openingstijden, verjaardagspartijtjes, NME en de agenda met
alle activiteiten kijkt u op www.boswerf.nl.
om een meer passend huuraanbod te kunnen doen voor de lagere inkomens. Tenslotte werd er geconstateerd dat er
mogelijk ook een tijdelijke regeling moet
komen om mensen, waarbij de inkomenssituatie plotseling in negatieve zin wijzigt
(bijv. ontslag, overlijden partner, etc.)
enigszins tegemoet te komen als overbrugging.
De Kombinatie zal onderzoeken welke
maatregelen binnen het financiële kader
van de Kombinatie mogelijk zijn om te
voorkomen dat er betaalbaarheidsproblemen ontstaan. Verder lijkt onderzoek nodig
Woordzoeker
Onderstaande woorden zijn in alle richtingen in het
diagram verborgen. De letters mogen meer dan
eenmaal gebruikt worden. De overgebleven letters
vormen achter elkaar gelezen de oplossing.
G
N
I
D
I
E
L
N
I
N
K
R
E
M
N
E
K
N
I
H
R
O
L
M
R
S
E
R
S
H
O
O
U
C
I
T
E
U
S
K
B
E
T
N
T
V
S
S
R
N
A
IJ
D
E
E
O
T
A
V
L
A
L
W
L
S
R
O
K
O
A
R
IJ
ESSAY
KENMERK
P
I
N
U
P
C
I
E
D
HEADLINE
KINK
O
E
E
A
H
S
L
L
B
HOME
LACHBUI
R
R
R
B
D
E
I
R
E
B
E
U
K
B
E
R
G
E
N
E
I
T
A
L
O
S
I
N
G
H
R
I
T
S
R
E
E
E
S
S
A
E
U
R
P
T
G
N
G
A
T
O
N
Y
A
T
A
T
L
E
E
T
N
A
E
M
S
R
M
T
A
Y
D
L
N
D
L
E
RAAF
E
K W E
M M
Y
T
H
O
L
O
G
I
E
A
RENOVATIE
T
A
V
L
U
C
H
T
E
L
I
N
G
R
N
V
A
D
R
A
A
F
K
I
N
K
U
L
E
D
I
C
I
T
S
E
P
Los deze kerstpuzzel op en maak kans op een mooie
prijs! Schrijf de oplossing van de kerstpuzzel op een
kaartje en stuur deze voor vrijdag 20 januari naar:
de Kombinatie, Postbus 135, 3700 AC Zeist (o.v.v.
Kerstpuzzel). Onder de inzenders verloten we een bon
ter waarde van 50 euro. De oplossing van de puzzel
en de prijswinnaar maken we bekend in het volgende
nummer van Middenin. (Medewerkers van de Kombinatie zijn uitgesloten van deelname)
LOSKOMEN
LOSSE
MYTHOLOGIE
OPLEVERING
PESTICIDE
PUREE
SABEL
SCENARIO
SEDAN
STOPSIGNAAL
TATER
hoe groot het betalingsprobleem is en
welke doelgroep er is met dit probleem
om eventuele maatregelen op de juiste
wijze te kunnen beoordelen.
De komende tijd gaan wij aan de slag
met de visitatie van de Kombinatie die
volgend jaar uitgevoerd gaat worden en
de aanpassing van het beleid Strategisch Voorraad Beheer o.a. als gevolg
van besluiten in het kader van betaalbaarheid.
Bert v.d. Dijssel, voorzitter Platform
TELEN
ATLEET
HULDE
VAKANTIEREIS
BAARD
HYMNE
VLUCHTELING
BEIGNET
IERSE
VOILE
BEUKBERGEN
INLEIDING
WEGSTUREN
BREUKLIJNDR
INRIT
WETTEN
UMSTEL
INTEGER
WIJDBEENS
DUMMY
ISOLATIE
EERST
KARAMEL
11
december 2014
Sanders puzzelboeken, Vaassen
In uw omgeving
De Kombinatie zet voor u een paar leuke activiteiten op een
rij die deze winter in de regio plaatsvinden. Misschien zit er
wat voor u bij.
28 oktober t/m 4 januari 2015
Siegfried Woldhek:
Op het Tweede Gezicht
Siegfried Woldhek (1951) exposeert zelden.
Toch is zijn werk bij een zeer breed publiek
bekend. Als vaste portrettist voor NRC en
Vrij Nederland neemt hij met zijn messcherpe stijl wekelijks wereldleiders, staatshoofden, schrijvers en andere kopstukken
onder handen. Op deze solotentoonstelling
in Slot Zeist zijn 60 portretten te zien. Daarnaast is er vrij werk dat op deze expositie
voor het eerst wordt vertoond.
Waar Slot Zeist
Tijd
Dinsdag t/m vrijdag: 11.00-17.00 uur
Zaterdag, zondag en 2e kerstdag
13.00-17.00 uur.
Gesloten: maandag, 1e kerstdag,
oudejaarsdag en nieuwjaarsdag
Kosten Volwassenen: € 5,50
(incl. koffie: € 7,25)
65+/CJP/MJK: € 4,50
(incl. koffie: € 6,25)
Zeistpas/ U-pas: € 1,00
Jeugd t/m 16 jaar: gratis
Info
www.slotzeist.com
26 december 2014
tweede kerstdag
Kerst in de schaapskooi
In en rondom de sfeervol versierde
schaapskooi met levende kerststal spelen
de Reurlse midwinterhoarn blaozers. Ook
kunt u genieten van erwtensoep, glühwein,
chocomel en warme worst.
Waar Schaapskooi Heidestein
Tijd
vanaf 11.00 uur
Kosten gratis entree
Info
www.utrechtslandschap.nl
Het hele jaar door
Schaatsbanen in Nederland
Schaatsen op natuurijs kan helaas niet elke
winter. Maar ook als het niet hard vriest en
u toch zin heeft om te schaatsen, is er altijd
wel een kunstijsbaan in de buurt. Veel van
deze ijsbanen zijn overdekt of halfoverdekt.
De banen zijn meestal van oktober tot half
maart geopend.
Info
www.kunstijsbanen.nl
Hermans, Aquarel, 2013
Middenin
12
Het hele jaar door
Lapjesmarkt Utrecht
De wekelijkse lapjesmarkt in Utrecht is de
grootste en oudste stoffen- en textielmarkt
van Nederland. De markt wordt al ruim
400 jaar gehouden. Op 9 mei 1597 gaf de
Utrechtse gemeente toestemming aan het
linnenweversgilde twee keer per jaar een
linnenmarkt te houden. Nu is de markt iedere zaterdagochtend.
Waar Breedstraat en Begijnhof
Tijd
Iedere zaterdag: 8.00 -13.00 uur
De Raad van Toezicht,
directie en alle medewerkers
van Woningbouwvereniging
de Kombinatie wensen u
prettige feestdagen en een
voorspoedig 2015
Medewerker in beeld
In deze rubriek maakt u kennis met een aantal medewerkers van de Kombinatie en hun baan.
Deze keer is dat Robbert Groeneveld, projectmanager bij de Kombinatie.
“Wat doet een projectmanager eigenlijk?”
“Kort gezegd, ik regel renovatie- en nieuwbouwprojecten bij de
Kombinatie. Daarbij komt heel wat kijken. Bij een nieuwbouwproject liggen een paar dingen al vast, bijvoorbeeld de plek waar de
huizen komen. En ook wat voor soort woningen het worden: gezinswoningen of appartementen. Ik start met een onderzoek. We
bepalen hoeveel woningen er moeten komen en voor wie ze zijn
bedoeld en wat de huurprijs of koopprijs wordt. En aan welke
eisen de woningen moeten voldoen. Een architect maakt een ontwerp, aangestuurd door mij. Het vergt veel overleg en afstemming. Bij de Kombinatie zelf, met de welstandscommissie, de
gemeente voor vergunningen, maar zeker ook met omwonenden.
Als het ontwerp af is, selecteer ik een aannemer. Hiervoor houden
we meestal een aanbesteding. Na deze selectie start de bouw. Tijdens de bouw begeleid ik het bouwproces.
“Vertel eens iets over de projecten waar je nu mee bezigbent?”
Ik ben op het woonwagencentrum Beukbergen al een paar jaar
hard aan de slag. De Kombinatie bouwt daar nieuwbouwwoningen. We zitten nu in de laatste fase. In november zijn alle woningen klaar. Het is een heel mooi en intensief project. Zeker ook met
de bewoners. De wens was om alle bewoners, binnen wat mogelijk was, naar tevredenheid een nieuwe woning aan te bieden.
Daar zijn we goed in geslaagd. De bewoners zijn zeer tevreden.
Maar dat ging niet vanzelf. Er was eerst veel terughoudendheid.
Dat sloeg pas over in enthousiasme toen het eindresultaat zichtbaar werd. Leuk om dat mee te maken. Een bijzonder project.”
“Wat ga je hierna aanpakken?”
“Op de planning staat de renovatie van El Dorado. Ik ben al met
de voorbereiding begonnen. En ik ben bezig met de planontwikkeling voor woningen in Austerlitz.”
“Hoe zit het bij renovatie? Dan heb je toch nog veel meer met bewoners te maken?”
“Dat klopt. We gaan pas renoveren als 70% van de bewoners instemt met het renovatieplan en de daarmee samenhangende
huurverhoging. Het is heel belangrijk om hen vanaf het begin te
betrekken. Meestal is er een commissie die de bewoners vertegenwoordigt. Ook het contact met bewoners tijdens de renovatie is
belangrijk. Soms blijven ze in hun huis, soms verhuizen ze tijdelijk
of definitief. Met de participatiemedewerker van de Kombinatie en
de opzichter proberen we bewoners zo goed mogelijk te informeren en te begeleiden.”
13
“Je werkt nu vier jaar bij de Kombinatie. Kun je een leuk voorval
noemen uit die periode?”
Bij mijn eerste bezoek aan Beukbergen liep het behoorlijk in de
soep. Ik vergat mijn auto op de handrem te zetten zodat ie de
greppel inreed. Dat maakte niet echt een goede eerste indruk!”
“Tot slot, wat vind je als Rotterdammer van Zeist?”
Heel Zeist lijkt wel een park. Zo groen! In vergelijking met Rotterdam woont iedereen hier in het bos. Prachtig. Maar ik ben teveel
een stadsmens om hiernaar toe te verhuizen.
december 2014
Nieuws
van de
Kombinatie
Begrijpelijk
en vriendelijk:
zo willen we met
u communiceren
Hoe houden we wonen
betaalbaar?
U ontvangt regelmatig een brief van
ons. Dat kan gaan over onderhoud, de
jaarlijkse huurverhoging of omdat u
toestemming vraagt om te klussen in
uw huis. Wij vinden het belangrijk dat u
de brief goed begrijpt. En dat detekst
prettig is om te lezen. Alle brieven die
we vaak versturen, de zogenaamde
standaardbrieven, gaan we daarom
kritisch bekijken en herschrijven.
In deze financieel moeilijke tijden
waarin de huur jaarlijks stijgt (en de
huurtoeslag niet), staat betaalbaar
wonen onder druk. Tijdens een avond
op 5 november ging de Kombinatie in
gesprek met ruim 30 bewoners, leden
van de Raad van Toezicht en andere
belanghebbenden over dit actuele
onderwerp. In een open sfeer hebben
we ideeën en standpunten
uitgewisseld.
Op schrijfles
Alle medewerkers van de Kombinatie
hebben bovendien een cursus gevolgd
om zelf ook begrijpelijke en duidelijke
brieven en e-mails te schrijven. Bijvoorbeeld door geen vaktermen te gebruiken of kortere zinnen te schrijven. En
altijd aan te geven wie je kunt bellen
met vragen.
We horen graag van u als het nog beter
kan.
De Kombinatie ging in gesprek met bewoners
Deskundigen verdiepten de discussie
Om te zorgen voor een goede inhoudelijke discussie, had de Kombinatie ook
een aantal deskundigen uitgenodigd.
De Woonbond, Vitras/CMD, Sociale
Raadslieden, de deurwaarder en de gemeente deelden hun visie en ervaring.
Wat neemt de Kombinatie mee van
deze avond?
Meer inzicht in de problemen rond
Middenin
14
wonen en betaalbaarheid. We hebben
veel inbreng gekregen over wat belangrijk is bij onderhoud en renovatie van
onze woningen als je kijkt naar woonlasten en betaalbaarheid. Onder andere
het idee om als een bewoner erom
vraagt een individueel isolatiepakket
aan te bieden tegen een beperkte huurverhoging. Andere frisse ideeën waren
de mogelijkheid om over te stappen van
energieleverancier of elkaar tips geven
over energiezuinig wonen. Maar ook
het beperken van huurverhoging als
een bewoner een dienst van ons overneemt zoals vrijwilligerswerk of een onderhoudsklus. Een ander idee was het
tijdelijk verlenen van huurkorting bij inkomensdaling. Samen met onze bewoners hebben we veel goede ideeën
opgedaan, die de moeite van het uitwerken waard zijn. Daar geven we graag
met onze partners en bewoners een vervolg aan.
KUYPERLAAN NR 42
Fijn dat onze woning
nu helemaal brandveilig is
Hoe tevreden zijn bewoners over hun woning van de Kombinatie?
En hoe actief zijn ze in de wijk waarin ze wonen? Deze en andere vragen
stelden we aan de heer en mevrouw Van de Wijngaard. Zij wonen in een
huurwoning aan de dr. Kuyperlaan 42 in de Staatsliedenwijk in Zeist.
Joke van der Leij
De afgelopen maanden liet de Kombinatie alle portiekwoningen in
de Staatsliedenwijk in Zeist brandveilig maken. Een hele operatie
die dit najaar werd afgerond. Ook de woning van de heer en mevrouw Van de Wijngaard is helemaal aangepast. "Wel een prettig
idee dat alles nu een stuk veiliger is geworden."
Netjes en vlot
De familie Van de Wijngaard is heel tevreden over de manier
waarop de Kombinatie alles heeft aangepakt. "Ruim van te voren
kregen wij van de uitvoerder bericht wanneer de werkzaamheden
gingen beginnen. En de werklui waren allemaal heel beleefd en
prettig. Ze werkten netjes en vlot. Ze hebben de voordeur en bergingsdeuren vervangen en alle wanden brandveilig gemaakt. We
hebben er helemaal geen last van gehad."
Dicht bij winkels
De familie Van de Wijngaard verhuisde acht jaar geleden van
Utrecht naar Zeist. "Wij woonden in de Bataviastraat in de wijk
Lombok", vertelt mevrouw Van de Wijngaard. "Maar een eigen
huis onderhouden, werd ons een beetje teveel."
"Wij gingen dus op zoek naar een huurhuis", vervolgt de heer Van
de Wijngaard. "Gelukkig stonden we nog altijd ingeschreven bij
Woningnet. Daardoor hadden we veel inschrijfjaren opgebouwd
en meer kans op een huurwoning. Toen dit huurhuis werd aangeboden, reageerden we meteen. Zeist leek ons wel wat. We zijn
meteen gaan kijken. De indeling van de woning vonden we goed
en de wijk zag er rustig en groen uit. Ons huis was dichtbij winkels
en openbaar vervoer. Heel belangrijk als je wat ouder bent."
Modelbouw
Actief in de wijk is de familie Van de Wijngaard niet. "Wij zijn nogal
op ons zelf", zegt mevrouw Van de Wijngaard. We komen niet veel
buiten de deur."
"En ik ben altijd druk met modelbouw, mijn grootste hobby", vertelt de heer Van de Wijngaard.
"Je moet ook wat te doen hebben. Achter de geraniums zitten is
niks voor mij." Trots laat hij zijn werk zien: een dorpje op minischaal gebouwd, compleet met huisjes, een trein, een volkstuin,
15
'Zolang we onszelf nog kunnen
redden, zitten
we hier goed'
een distributiecentrum en heel veel groene boompjes. "Alles
zelf gemaakt", vertelt hij. "Ik ben mijn leven lang schilder geweest. Ik hou ervan om met mijn handen bezig te zijn. Het is
nog lang niet af. Er moeten nog poppetjes van mensen komen
om het een beetje te laten leven."
Hoewel de gezondheid van de heer en mevrouw Van de Wijngaard wel wat te wensen over laat, denken ze niet aan verhuizen naar een andere woning. "We hebben wat extra hulp. En
zolang we het daarmee nog zelf kunnen redden, zitten we hier
goed."
december 2014
Volg ons op Twitter
Ook de Kombinatie is actief op twitter:
@kombinatie. Meld u aan als volger via
onze site of via twitter.com. Nieuws
over de opknapbeurt van de L-flat
volgt u op twitter via @l-flat
Servicepagina
Bezoekadres
Telefoon
Reparatieverzoeken
Steniaweg 44, 3702 AH Zeist
Op werkdagen van
8.30 tot 16.30 uur
Vrijdags tot 12.30 uur
U kunt uw reparatieverzoek online
melden via www.kombinatie.nl
of via uw persoonlijke pagina in
Mijn Kombinatie, ons huurderportaal.
Op werkdagen tussen 8.30 en 10.30
kunt u uw verzoek telefonisch
doorgeven via (030) 693 66 00.
Openingstijden
Bij onze klantenservice aan de Steniaweg 44 in Zeist kunt u met al uw vragen en (woon)wensen terecht. De balie
is geopend van maandag t/m vrijdag
van 8.30 tot 12.30 uur. U bent van harte
welkom. De ingang ligt aan het binnenterrein.
Reparatieverzoekenlijn
(030) 693 66 00
Kies 1
Op werkdagen van 8.30 tot 10.30 uur
E-mail
[email protected]
Postadres
Postbus 135, 3700 AC Zeist
Internet
www.kombinatie.nl
Dringende technische storingen en
calamiteiten kunt u 24 uur per dag
telefonisch doorgeven via
(030) 693 66 00.
Na sluitingstijd wordt u doorgeschakeld naar de wachtdienst.