HUURDERS BELANGEN VERENIGING 2014 | tiende

HUURDERS BELANGEN VERENIGING
Sleutelwoord
2
2014 | tiende jaargang | nummer
Interview Dick de Vries
Een nieuwe website!
Terugkijken en vooruitzien
Nadere kennismaking met een
bestuurslid die graag met mensen
omgaat.
Na lange tijd was het zover:
www.desleutel-apd.nl ging het
wereldwijde web op.
Een ontmoeting van een
oud-voorzitter met de huidige
voorzitter.
Pagina 2
Pagina 3
Pagina 4
DICK DE VRIES
Interview
‘Het leuke is met
mensen omgaan’
Dick de Vries is 84 jaar en vanaf 2009 bestuurslid bij De Sleutel. Na de basisschool
heeft hij de 5-jarige HBS doorlopen en vervulde daarna een administratieve functie
bij het Landbouwinstituut in Wageningen. Op 23-jarige leeftijd is hij in dienst
getreden bij de politie in Den Haag, later in Arnhem en daarna in Garderen
(‘Bromsnor van Garderen’) Vanaf zijn 34e jaar is hij bij Delta Lloyd gaan werken als
organisatie inspecteur/schade-expert.
Op 58-jarige leeftijd is hij met de VUT gegaan en heeft
daarna nog in de buitendienst gewerkt bij De Vries
Assurantiën. Ook is hij jarenlang ouderling geweest van
de Hervormde Gemeente, later PKN (Protestantse Kerken
Nederland). Zijn hobby’s zijn preken in recreatiediensten
en ochtendwijdingen in zorgcentra. Sinds het voorjaar van
2013 is hij visueel gehandicapt. In 2009, toen hij in een
woning van De Goede Woning is gaan wonen, heeft hij
zichzelf aangemeld als bestuurslid bij De Sleutel. Hij vindt
het leuke van bestuurslid zijn, het omgaan met mensen.
Wat vind je van de ontwikkelingen bij De Sleutel?
We hebben net te weinig bestuursleden, dat is jammer. De
onderwerpen die aan de orde komen zijn actueel en zeer
gevarieerd. We doen er van alles aan om het aantal bewonerscommissies uit te breiden. Het is erg leuk om huurders
in de diverse wijken/complexen hiervoor te benaderen.
Wat vind je van de ontwikkelingen op het gebied van
wonen?
Het is jammer dat de woningcorporaties de verhuurdersheffing moeten betalen aan de overheid. Daardoor kan
De Goede Woning minder investeren en renoveren. Het
zou goed zijn dat senioren zonder al te veel kosten (een
vergelijkbare huur) door kunnen stromen naar 55+
2 Sleutelwoord
woningen. Dan kunnen er weer betaalbare sociale een­
gezinswoningen vrijkomen voor minder draagkrachtige
mensen.
Wat vind je van de rol van de overheid wat betreft de
huren?
De politiek maakt uit wat er met de huren gebeurt, dit om
de overheidsfinanciën op orde te brengen. Niet alleen De
Goede Woning, maar ook de politiek mag wel eens kijken
of al die hoge huren nog zijn op te brengen door gezinnen
met een laag inkomen. Wij als huurdersbelangenvereniging kunnen daar tegen protesteren, maar er wordt door
de politiek vrijwel niet naar geluisterd.
Als laatste, wat drijft je als bestuurslid van De Sleutel?
Het opkomen voor de huurdersbelangen en het meedenken over de diversiteit aan onderwerpen, b.v. huren, servicekosten, onderhoud, sociale plannen bij sloop, leefbaarheid en veiligheid etc. Door mijn achtergrond heb ik
als drijfveer het benaderen van huurders om eventueel
een bewonerscommissie op te richten. Als u dit leest en
denkt bij ons in de buurt is er nog geen BC (Bewoners
Commissie) neem dan contact op De Sleutel.
Bert Mentink
NIEUWE WEBSITE!
Eindelijk is het dan zover: de nieuwe website van HBV De
Sleutel is online en daar zijn we trots op! De plannen stonden
al geruime tijd op onze ‘to-do lijst’, maar het zoeken naar de
juiste webdesigner nam heel wat meer tijd in beslag dan we
hadden gedacht.
Uiteraard speelden de financiën daarbij ook
een grote rol. Gelukkig was De Goede Woning
een goede bemiddelaar en ze kwam met een
mooi voorstel. Er werd contact gelegd met
Marc Kuiper van MK-Designs en de plannen
werden realiteit.
Aan mij was het verzoek gedaan de website
te gaan vullen wanneer onze webmaster
zover was. Het is zeer zeker niet mijn dagelijks
werk, maar ik nam toch de uitdaging aan. Ik
kan niet zeggen dat het me bloed, zweet en
tranen heeft gekost, maar één van de drie
toch zeker wel...
Na een eerste introductie door Marc en een
aantal ‘hulpvragen’ via de mail, begon de site
vorm te krijgen. Na de vakantieperiode - toen
alles even stil kwam te liggen - raakte de website steeds meer gevuld met informatie en
foto’s. Ondanks dat er nog wel wat aanpassingen moesten worden gedaan, vonden we
het belangrijk dat de website nu toch zo snel
mogelijk online ging en op 20 oktober was
het zover.
We werken er voortdurend aan om de website zo actueel en aantrekkelijk mogelijk te
houden.
Nieuwsgierig geworden? Neem eens een
kijkje op www.desleutel-apd.nl en lees bijvoorbeeld onder Actueel, het verslag van
onze Algemene Ledenvergadering van 2 juli
j.l. Het verslag is ook via het secretariaat verkrijgbaar.
Anna Weuring
Sleutelwoord 3
De Sleutel bestaat 20 jaar!
Terugkijken en vooruitzien
Dit jaar bestaat De Sleutel 20 jaar als vereniging. Reden voor de redactie van
Sleutelwoord om oud-voorzitter Henny van Zoelen en huidig voorzitter Jan van
Dongen samen uit te nodigen voor een terugkijken en vooruitzien. Daarnaast om
vragen aan elkaar te stellen. Henny van Zoelen was van 1996- 2009 voorzitter van
De Sleutel, Jan van Dongen is sinds 2010 lid van het Dagelijks Bestuur waar hij
begon als secretaris en de laatste jaren voorzitter is.
Hoe is volgens jullie de samenwerking met
De Goede Woning?
Henny: Toen ik begon als voorzitter werd De Sleutel
‘gedoogd’ maar waren we als be-stuur niet strijdbaar
genoeg. Ik maakte drie verschillende directeuren mee en
heb de informatie vanuit De Goede Woning die onze
kant op kwam, langzaam groter zien worden. Veel hadden we aan het Regulier Overleg dat het Dagelijks
Bestuur elke maand met de leiding van de woningcorporatie had.
Jan: Dat Regulier Overleg bestaat gelukkig nog altijd. De
Sleutel wordt voor vol aange-zien en serieus genomen.
De Goede Woning heeft naar mijn mening niets aan
jaknikkers. Soms moeten we als De Sleutel ‘nee’ zeggen,
maar dat geeft ons ook de verplichting om met alternatieven te komen.
Hoe belangrijk is de samenwerkingsovereenkomst
tussen De Goede Woning en De Sleutel?
Henny: Wij waren destijds de eerste huurdersbelangenvereniging die een samenwer-kingsovereenkomst had.
Door die overeenkomst wisten beide partijen waar ze
aan toe waren. Met andere huurdersbelangenverenigingen kwam er in de loop van de jaren een regelmatig
contact via de Stichting Samenwerkende Huurders
Verenigingen van Apeldoorn en Omstreken (kortweg
SHVA&O genoemd).
Jan: Die stichting is helaas opgeheven omdat er geen
nieuwe bestuursleden bijkwamen. Wel heeft De Sleutel
4 Sleutelwoord
nu een jaarlijks overlegmoment georganiseerd met die
andere huurdersbelangenverenigingen uit Apeldoorn en
omstreken. De samenwerkingsovereenkomst - die we
gelukkig zelden nodig hebben - is nog steeds belangrijk
en zal dat in de toekomst ook blijven. Af en toe moeten
in die regeling zaken bijgesteld worden, wat ook gebeurt
en zal blijven gebeuren.
Wat zijn voor jullie grote onderwerpen (geweest)?
Henny: Voor mij zijn dat er twee. Allereerst de
Metaalbuurt. Er waren destijds plannen om de huizen
daar te slopen. De Sleutel voelde zich aangevallen door
de bewoners die in opstand kwamen tegen de sloop.
Men dacht dat De Sleutel ook voorstander van de sloop
was, wat allerminst het geval was. Als tweede de vergaande plannen van DGW om te fuseren met corporaties uit Deventer en Zutphen. Het overleg met de twee
collega-huurdersbelangenverenigingen verliep erg stroef
maar gelukkig ging de fusie niet door.
Jan: Voor mij zijn op dit moment ook twee zaken van
groot belang. Ten eerste de jaarlijkse huurverhoging.
Voor veel mensen is het opbrengen van de huur een
probleem geworden en dat probleem heeft onze hoogste prioriteit. Als tweede – en dat geldt zeker de komende tijd – de huisvesting van ouderen en van probleemjongeren.
Hoe worden vacatures in het bestuur vervuld?
Henny: Destijds hadden we een ledenraad waar afge-
vaardigden van de bewonerscommissies in zaten.
Wanneer we daar iemand ontdekten waarvan we dachten: ”Die zou goed in ons bestuur passen” gingen we
die vragen. Ook hebben we een keer alle leden aangeschreven. Het was best lastig om betrokken bestuurders
te vinden maar toch lukte het vaak.
Jan: Mensen zoeken en persoonlijk vragen dat werkt
meestal het beste. Twee keer per jaar hebben we een
avond voor alle BC’s en dan vragen we hen ook om rond
te kijken naar nieuwe bestuursleden. Zelf ben ik ook via
een bewonerscommissie in het bestuur van De Sleutel
gekomen.
Wat voor invloed heeft het scheiden van wonen
en zorg?
Henny: Ik vraag me af wat deze maatregel betekent
voor De Sleutel?
Jan: Iemand die in een verzorgingshuis of zorginstelling
woont moet huur gaan betalen, niet aan de woningcorporatie maar veelal aan de zorginstelling die huurt van
de corporatie. Je kunt je dan afvragen hoe de rechtspositie wordt van de huurder. Dat moeten we goed uitzoeken. De Goede Woning zou - als het gaat om scheiden
van wonen en zorg - hierop moeten inspelen door vrijgekomen kamers over te nemen, op te knappen en te verhuren.
Verandert er iets bij het Servicefonds?
Henny: Lid zijn van het Servicefonds betekent dat je per
maand een uur ‘service’ krijgt. Zou dit gaan veranderen
nu De Goede Woning geld nodig heeft door landelijke
maatregelen?
Jan: Je kunt als lid van het Servicefonds inderdaad 1 x
per maand 1 uur hulp krijgen. Deze hulp hoeft echter
niet te komen van een medewerker bij De Goede
Woning maar de corporatie kan ook een bedrijf daarvoor inhuren.
Tenslotte: hoe is het om voorzitter van De Sleutel
te zijn?
Henny: Ik heb het geweldig gevonden en zou het zo
weer over doen.
Jan: Uitdagend, intensief, veel plezier en veel voldoening!
Heleen Keus-Asveld
TOELICHTING
BEGROTING 2015
Geachte leden van De Sleutel,
Op de volgende pagina vindt u een korte toelichting op de begroting 2015. Graag horen wij uw reactie
via het secretariaat van HBV De Sleutel.
Ingrid de Langen, penningmeester
INKOMSTEN (EIGEN)
• De begroting laat geen schokkende verschuivingen
zien behalve dan dat ons ledenaantal al jaren een
neerwaartse spiraal vertoont. Onze eigen inkomsten
uit de contributies zijn dan ook naar beneden bijgesteld. Dit is al jaren een zorgelijke ontwikkeling waar
het bestuur al veel aan gedaan heeft maar helaas
zonder resultaat. Het bestuur hoopt, dat onze nieuwe website nieuwe leden gaat trekken.
• Huurdersbelangenvereniging De Sleutel verhuurt zijn
ruimte aan externen en heeft hier eigen inkomsten
uit. Dit fluctueert, soms een huurder eraf en soms er
weer bij; voor 2015 er weer bij.
INKOMSTEN VANUIT DE GOEDE WONING
• Secretariaat: verhoging rekening houdend met
loonstijging en onverwachte extra’s.
• Woonbond en ons blad Sleutelwoord zijn naar
beneden bijgesteld wegens lagere resultaten in 2013
UITGAVEN
• Het ICT abonnement is verhoogd vanwege de nieuwe website.
• De telefoonkosten zijn naar beneden bijgesteld, er
gaat steeds meer per email.
• Diversen onkosten kantoor zijn ook naar beneden
bijgesteld (papier, inkt etc. dankzij slim inkopen van
onze secretaresse).
• Bestuurskosten blijven hoog ondanks lagere resultaten in 2013. We hebben nog steeds bestuurders
tekort dus is met de begroting rekening gehouden
met nieuwe bestuurders.
• Kosten De Woonbond zijn omlaag bijgesteld wegens
het nieuwe contributiebeleid.
Sleutelwoord 5
BEGROTING 2015
Net als vorig jaar krijgt u de gelegenheid te reageren op onze begroting voor het komend jaar. Ik nodig alle leden
uit om vragen over de begroting te stellen aan [email protected]. Pas hierna zal de begroting zijn goedgekeurd.
Laat u horen!
Ingrid de Langen, penningmeester HBV De Sleutel
Begroting 2013
Realisatie 2013
Begroting 2014
Begroting 2015
Eigen inkomsten
Contributies
Huur
Rente
Totaal eigen inkomsten
15.000
1.580
150
16.730
12.922,67
1.225,97
245,26
14.393,90
13.500
900
150
14.550
13.000
1.200
150
14.350
Inkomsten uit bijdrage DGW
Vaste bijdrage
Rente verenigingsreserve
Secretariaat/Administratie
Woonbond
Bijdrage Sleutelwoord
Totaal inkomsten vanuit DGW
Totaal inkomsten
2.500
2.343
24.500
8.000
10.000
47.343
64.073
3.500,00
2.342,00
24.502,00
7.200,00
8.000,00
45.544,00
59.937,90
2.500
2.342
24.500
10.000
10.000
49.342
63.892
2.500
2.342
26.000
9.000
9.000
48.842
63.192
Uitgaven
Kantoor
Secretariaat/Boekhouding
Antwoordnummer
Abonnement ICT/website/email
Telefoon/Porti/Betalingsverkeer
KvK
Ledenadministratie/werving
Diverse onvoorzien
Beheerderskosten
Reserveringen
Totaal kantoorkosten
23.400
250
1.250
1.125
28
1.500
200
700
250
28.703
21.770,22
194,60
748,95
892,34
998,44
244,42
661,30
250,00
25.760,27
23.000
250
1.500
1.100
28
1.500
500
700
250
28.828
24.000
200
2.000
900
28
1.500
300
700
250
29.878
Huisvesting
G/W/E + vaste lasten
Schoonmaak kantoor
Verzekering
Div.onkosten kantoor
Afschrijvingen
Totaal huisvestingskosten
Organisatie
Bestuurskosten
BC avonden en ledenvergadering
Woonbond
Bewonerscommissies
Totaal organisatiekosten
500
800
50
1.000
500
2850
419,95
867,86
55,58
497,85
500,00
2.341,24
500
800
56
1.000
500
2856
500
800
56
750
500
2606
7.000
2.400
8.000
5.000
22.400
5.341,00
1.356,50
8.566,64
2.456,66
17.720,80
7.000
2.200
10.000
4.000
23.200
7.000
2.200
9.000
3.500
21.700
Communicatie
Sleutelwoord
Representatie
Totaal werving/communicatie
10.000
2.000
12.000
10.104,43
1.719,77
11.824,20
10.000
2.000
12.000
10.000
2.000
12.000
Totaal uitgaven
Saldo inkomsten-uitgaven
65.953
-1.880
57.646,51
2.291,39
66.884
-2.992
66.184
-2.992
6 Sleutelwoord
8e bijeenkomst met alle bewonerscommissies
Overlast
VEILIGHEID
Leefbaarheid
Twee keer per jaar organiseert De Sleutel een bijeenkomst voor
al haar bewonerscommissies. Wat centraal staat is altijd een
(praktisch) thema maar daarnaast is er alle gelegenheid om
onderling informatie uit te wisselen en elkaar te ontmoeten.
Op 20 oktober j.l. kwamen alle
bewonerscommissies voor de achtste
keer bij elkaar. Thema was deze keer:
Overlast, veiligheid en leefbaarheid.
De Sleutel had als gast uitgenodigd
de heer Wim Bergink, stadsdeelmanager Noordwest bij de gemeente
Apeldoorn. Uit zijn presentatie wat
punten die de aandacht vragen:
Hoe kijk je naar dingen?
•
D e buren geven een feestje:
gezellig of overlast?
•
D e bermen staan vol wilde
bloemen en hoog gras: slecht
onderhoud of ‘natuurlijk groenbeheer’?
•De jeugd hangt ‘s avonds rond de
flat: lekker chillen of eng?
•
Verkeersdrempels in de straat:
die helpen toch niet of ze zijn
veel te hoog?
Hoe beleef je bepaalde zaken?
•
Levensgevaarlijk bij ons in de
straat; iedereen rijdt veel te
hard: is dat echt zo, of is dat de
beleving?
•Je kunt ‘s avonds niet meer veilig
over straat: is dat echt zo, of is
dat de beleving?
•Niemand kijkt meer naar elkaar
om: is dat echt zo, of is dat de
beleving?
Wat zijn de feiten?
•Nederland is één van de rijkste
en veiligste landen ter wereld
•
Kloof tussen arm en rijk is in
Nederland relatief klein
•
Binnen Nederland is Apeldoorn
een relatief veilige stad
>>
Sleutelwoord 7
>>
•
De gemeente heeft die betrokken
bewoners hard nodig; zowel bewoners
die signaleren en klagen, als bewoners
die zelf actief zijn in hun buurt.
•Met elkaar maken we Apeldoorn leefbaar
Hoe doen we dat?
•Door met elkaar te communiceren
•Maak problemen, klachten, wensen, zo
snel mogelijk bespreekbaar
•Wees reëel, ook in de verwachtingen
•Benut de buurtbeheerder van de corporatie, de wijkbeheerder, de wijkagent, de
wijkraad of de buurtregisseur
•Denk aan een buurtschouw (bijv. voor
achterpadverlichting, snoeiwerk en
buurtpreventie)
Vanuit De Sleutel kreeg Wim Bergink twee
tips om mee aan de slag te gaan:
• H
eel veel Apeldoorners zijn als vrijwilliger actief
•Het allergrootste probleem in Apeldoorn
– volgens de bewoners – is hondenpoep. Zo ruimt niet iedereen de hondenpoep op. Stoppen ze die poep wel in
plastic zakjes dan worden die regelmatig in rioolputten gestopt waardoor de
riolering verstopt raakt.
us… dan maar tevreden achterover­
D
leunen?
•Nee, het kan altijd beter
•
De gemeente Apeldoorn heeft eigen
beleid en aanpak, maar stemt dat af met
bewoners en verwerkt daarin signalen
van bewoners (zgn. Stadsdeel­plannen)
TIP 1
Communicatie verbeteren:
Maak een website waarop precies staat
wie in welke buurt de wijkbeheerder,
buurtregisseur, wijkraad en wijkagent is
en hoe ze te bereiken zijn. Bij elk probleem weet je dan meteen bij wie je
moet zijn.
spreekuur
Elke eerste maandag
van de maand houdt
De Sleutel van 10.00
tot 12.00 uur spreekuur,
met uitzondering van
de maand juli.
Leden van De Sleutel
kunnen dan bij ons
terecht voor vragen
en/of advies.
U kunt een afspraak
maken voor dit spreek­uur
via het secretariaat,
telefoon 521 45 10 of
via de e-mail:
[email protected]
Informatie
www.desleutel-apd.nl
TIP 2
Overlast hondenpoep:
Waarom wordt bij de controle op hondenpoep gecontroleerd vanuit auto’s?
Laat de controleurs zelf een hond uitlaten voor een betere controle.
Heleen Keus-Asveld
colofon
Sleutelwoord
is een uitgave van
Huurders­b elangenvereniging
De Sleutel en verschijnt
twee keer per jaar.
10e jaargang, nr 2
november 2014
uitgave
Huurdersbelangenvereniging
De Sleutel
redactie
Heleen Keus-Asveld (eindredactie)
Bert Mentink
Anna Weuring
foto’s
Heleen Keus-Asveld
Bert Mentink (foto 1b)
ontwerp
Delvorm.nl, Apeldoorn
druk
VDA-groep, Apeldoorn
8 Sleutelwoord