Download hier de Alphavisie nr. 50.

Nr 50, juli 2014
Opheffing postbus 549
en antwoordnummer
Nr.
50
Per 1 juli 2014 is ons postbus- en antwoordnummer opgeheven. Post kunt u alleen nog
digitaal of naar ons bezoekadres zenden:
Henry Dunantweg 4
Niet meer sturen op spijkers,
maar op klantwaarde
2402 NP Alphen aan den Rijn
Niet meer sturen op spijkers, maar op tevreden huurders. Woningcorporatie
GroenWest in Woerden zet in op klantwaarde. De kwaliteit van de woningvoorraad
speelt daarbij een belangrijke rol. “Maar of we een koperen of ijzeren spijker gebruiken,
maakt daarvoor niets uit. Wij moeten sturen op de dingen die ertoe doen: een prettig
woon- en leefklimaat, woningen die het goed doen in een gezonde en veilige
Alphaplan
digitaliseert verder...
omgeving en goede voorzieningen in de buurt.”
Foto: Fotografie Lavinia
En onze relaties doen mee.
Sinds ruim een jaar verstuurt Alphaplan
haar offertes digitaal. Daarbij vragen wij
onze opdrachtgevers of zij ook nog prijs
stellen op een papieren exemplaar. In
dat geval sturen wij dit per omgaande
toe. Opdrachtgevers blijken daar sporadisch gebruik van te maken. Slechts 2%
van onze opdrachtgevers maakt gebruik
van die mogelijkheid.
Voor onze uitgaande en inkomende facturen geldt hetzelfde.
Zelfs de projectgebonden documenten
zoals verslagen van bijvoorbeeld bouwvergaderingen, rapporten, planningen
en zelfs tekeningen worden digitaal
gedeeld. Waar dat in het begin nog per
e-mail gebeurde, publiceren wij deze
documenten steeds vaker voor de mensen die er kennis van moeten of mogen
nemen. Zie daarvoor elders in deze AlphaVisie bij Woonboard.
Egbert Kunst (manager Vastgoed)
Aan het woord is manager Vastgoed Egbert Kunst
‘in het veld’ en marktpartijen. Kunst: “Voor een
van GroenWest. De corporatie ontstond in 2011
goed en veilig woonklimaat hebben corporaties,
uit een fusie en bezit en beheert zo’n 11,5 duizend
gemeenten en de maatschappij elkaar nodig. Dan
woningen in Woerden en omliggende gemeenten
kan het zo zijn, dat je als corporatie een keer
zoals Mijdrecht, Vinkeveen, Vleuten, De Meern,
genoegen neemt met een lager financieel
Montfoort, Kamerik en Zegveld. Het zijn veelal
rendement van een complex. Omdat investeren in
jaren ’50-, 60- en ’70-woningen, wat voor
klantwaarde en maatschappelijke waarde op dat
GroenWest een stevige beheer- en
moment even belangrijker zijn. Die keuze moet
onderhoudsopgave betekent. Zowel fysiek, zeker
een corporatie durven maken. Mijn overtuiging is:
met de energetische eisen waaraan woningen de
als het goed zit met de klantwaarde en de
komende jaren moeten voldoen, als financieel.
maatschappelijke waarde van een complex, dan
komt het automatisch óók goed met de financiële
Om die opgave te voldoen, zoekt GroenWest
nadrukkelijk samenwerking met partners
waarde en het rendement.”
lees verder op pagina 2
Samenwerking
met KiB
Alphaplan heeft overeenstemming
bereikt met de stichting Kwaliteit in
Balans (Resultaat Gericht
Samenwerken) over samenwerking.
Alphaplan heeft al een reeks inspectie
apps en kan voortaan ook KiB apps
aan haar relaties aanbieden.
Afgesproken is dat Alphaplan zich aan
de standaard van KiB houdt en een
vergoeding afdraagt aan de stichting
KiB. Deze vergoeding kan door de
stichting worden ingezet voor onderhoud en verdere verbetering van de
vervolg van de voorpagina…
standaard voor de woningbouw en
doorontwikkeling naar andere secto-
Functionele eisen
waarbij ook meteen eventuele andere calamitei-
ren. De hoogte van de vergoeding is
Egbert Kunst ziet ook dat de relatie en samen-
ten worden opgetekend.
afhankelijk van de omvang van de
werking van corporaties met marktpartijen ver-
inspecties, maar zal slechts in de orde
andert, waar het om de organisatie en uitvoering
Alphaplan gebruikt hiervoor zelf ontwikkelde
van grootte zijn van één tot vier euro
van planmatig en groot onderhoud gaat. “Als
maatwerk apps. Inspecties kunnen sneller wor-
per woning.
andere partijen dat beter en efficiënter kunnen,
den uitgevoerd (vijf woningen per dag in plaats
moet je daar gebruik van maken”, stelt Kunst.
van twee) en de informatie daaruit is snel en
De stichting houdt Alphaplan continu
“Wij willen niet meer tot in detail voorschrijven
eenvoudig voor iedere betrokkene digitaal
op de hoogte van eventuele vernieu-
en controleren hoe een renovatie wordt uitge-
beschikbaar. Deze methode sluit aan bij Kwaliteit
wingen en verbeteringen van de con-
voerd. In plaats daarvan maken wij afspraken
in Balans (KiB), een systematiek om de resulta-
tent. Op die manier is Alphaplan in
over functionele eisen waar een complex aan
ten van woninginspecties dusdanig vast te leg-
staat haar KIB app up-to-date te hou-
moet voldoen, in termen van financiële waarde,
gen dat corporaties relatief gemakkelijk keuzen
den. Gebruikers kunnen er zeker van
maatschappelijke waarde en klantwaarde.
voor beheer en onderhoud kunnen maken.
zijn dat de zuivere standaard wordt
Marktpartijen, onze partners, krijgen vervolgens
Egbert Kunst was bij een vorige werkgever initia-
gebruikt.
de ruimte om op hun eigen manier in te vullen
tiefnemer van KiB.
hoe ze dat complex toekomstwaarde geven.”
Partijen die de integrale content zelf
Een corporatie die meer aan de markt overlaat
hebben aangeschaft bij de stichting
GroenWest zit midden in een proces waarin de
en afhankelijk is van de database. Is dat de toe-
KiB hoeven geen toeslag te betalen op
nieuwe rolverdeling en samenwerking stapje
komst? Kunst van GroenWest: “Over vier, vijf jaar
het gebruik van de KIB app. Dit valt
voor stapje vorm krijgt. “Je kunt je als corporatie
ziet onze wereld er anders uit. De corporatie van
dan namelijk al onder het aanschafbe-
niet in één keer volledig terugtrekken in de rol
de toekomst levert met minder medewerkers
drag en de jaarlijkse licentiebijdrage.
van opdrachtgever”, stelt Kunst. “Bedrijven
meer en betere resultaten. Het is van belang dat
Die partijen betalen alleen voor het
waarmee GroenWest gaat samenwerken, moe-
ze voldoende deskundigheid in huis houdt om
gebruik van de app, tegen de bij
ten bijvoorbeeld exact weten hoe onze wonin-
op output te kunnen sturen. Opslag, beheer en
Alphaplan gebruikelijke tarieven.
gen erbij staan. Pas dan kunnen zij echt met ons
het up-to-date houden van gegevens hoe het
meedenken, hun processen optimaal inrichten
bezit ervoor staat, is essentieel. Ik zie hoe
Voor meer informatie:
en uitrekenen wat zij moeten doen om toe-
Alphaplan daarin investeert, bijvoorbeeld ook
Fred Hofman (directeur)
komstwaarde te kunnen leveren en om de
met de oprichting van het Woonboard. Maar de
beheerlasten zo laag mogelijk te houden.”
virtuele wereld mag niet mooier of beter zijn dan
www.alphaplanapps.nl
de echte wereld. Die moeten precies aan elkaar
Database
gelijk zijn.”
Aan de basis van dat samenspel staat een database met alle informatie en gegevens over de
Voor meer informatie:
woningen. Erik Jung (directeur)
Hiervoor voert Alphaplan momenteel inspecties
uit naar de brandveiligheid van complexen,
Altijd alle gegevens bij de hand
Woonboard
Hét nieuwe woningbeheerplatform
Tijdens de beurs Renovatie 2014 in de Brabanthallen op 9, 10 en 11 april 2014 heeft
Alphaplan Woonboard gelanceerd. Woonboard is hét nieuwe woningbeheerplatform
voor woningbouwverenigingen, aannemers en bewoners. In Woonboard vinden
en versturen zij alle informatie over de woningen en de complexen waartoe zij
gerechtigd zijn om deze te bekijken. Het platform werkt op tablet, telefoon en
desktop.
Alphaplan kijkt
terug op een
geslaagde beurs
Alphaplan was een van de exposanten
Informatie waarin Woonboard kan voorzien:
tijdens de beurs Renovatie 2014. Naast
• Melden van klachten van aannemers of corporaties door bewoners.
de lancering van het Woonboard kon-
• Maken van bewonerskeuzes.
den bezoekers ook kennismaken met
• Bekijken van BIM modellen in een BIM viewer.
de andere diensten van Alphaplan zoals
• Plaatsen en bekijken van berichten die voor bewoners belangrijk zijn (bijvoorbeeld onderhoud BIM, 3D laserscanner, asbestinventari-
ketel).
satie en de inspectie apps. Bezoekers
• Archiveren van diverse verslagen van bijvoorbeeld bewonerspresentaties of projectteam- toonden veel belangstelling waardoor
de stand drie dagen lang goed bezocht
vergaderingen.
werd.
• Plannen, bekijken en wijzigen van afspraken.
• Opzoeken van warme opnameformulieren die met Alphaplan apps direct in Woonboard terechtkomen.
• Terugvinden van opleveringen die met Alphaplan apps direct in Woonboard terechtkomen.
• Opzoeken van algemene informatie (oppervlak, type ketel, energielabel, merk keuken, etc.).
Woonboard in twee varianten
Klachtbeheer
Tijdens renovaties of groot onderhoud is de com-
Woonboard registreert klachten van bewoners.
municatie tussen woningbouwverenigingen,
Deze komen direct bij de woningbouwvereni-
aannemers en bewoners erg intensief.
ging terecht. Er wordt direct een e-mail naar de
Woonboard kunt u daarom uitstekend inzetten
juiste persoon gestuurd en de klacht verschijnt
bij deze projecten. U heeft dan alle projectinfor-
in Woonboard. De klachtenformulieren worden
matie, bewonerskeuzes en projectplanning bij de
precies gemaakt, zoals de woningbouwvereni-
hand! Woonboard is ook op grote schaal toe te
ging of de aannemer dat wil. Bij het registreren
passen voor een heel bezit. Zo kunnen bewo-
van klachten wordt ook de status bijgehouden.
ners klachten melden voor dagelijks onderhoud,
Op deze manier houdt Woonboard exact bij hoe
kunnen berichten worden afgegeven wanneer
lang het duurt voordat de klacht is afgehandeld.
schilderwerkzaamheden starten en kunnen ver-
Als het op rood staat, is de klacht nog niet afge-
schillende partijen online BIM modellen bekijken.
handeld, op groen uiteraard wel.
Koppelingen met BIM
Multilanguage
asbestquiz. Hiervoor moest de bezoe-
Uw BIM modellen worden online getoond. Dit
Woonboard houdt rekening met het feit dat veel
ker van acht asbestverdachte monsters
houdt in dat u een driedimensionale weergave
bewoners de Nederlandse taal niet of niet volle-
aangeven of deze daadwerkelijk asbest-
van de woning ziet. Bij het selecteren van speci-
dig beheersen. Daarom is het voor hen altijd
houdend waren of niet. Geen van de
fieke bouwdelen wordt extra informatie over
mogelijk om het platform in de eigen taal te
deelnemers had alle acht vragen goed.
deze bouwdelen getoond.
gebruiken.
Zelfs de quizwinnaar had niet alle vra-
Mitchel Veloo (rechts) met zijn stagebegeleider.
Bezoekers konden meedoen aan een
gen goed. Uit de deelnemers die 7 van
8 vragen goed hadden, is Mitchel Veloo
van Vestia de gelukkige winnaar. Hij
Voor meer informatie:
ontving op 15 mei jl. uit handen van
Andy Wusten
directeur Erik Jung de prijs; een hotel-
(projectleider/productmanager apps)
overnachting voor twee personen,
inclusief diner en ontbijt.
www.woonboard.nl
Alphaplan kijkt terug op een geslaagde
beurs.
V&D Vlaardingen
Namens Kikx Development is
Alphaplan betrokken geweest bij de
realisatie van een nieuwe V&D vestiging in het centrum van Vlaardingen.
Alphaplan verzorgde de uitvoeringsbegeleiding van de sloop- en nieuwbouwwerkzaamheden en inventariseerde tijdens de sloopwerkzaamheden ook het aangetroffen onvoorzien asbest.
Alphaplan deelt kennis
en ervaring
Kikx heeft na zorgvuldige afwegingen gekozen voor sloop van het
bestaande gebouw en over te gaan
In de bijna 40 jaar van het bestaan van Alphaplan
tot nieuwbouw.
is veel kennis en ervaring opgedaan. Kennis en
Hans Moor Architects ontwierp hier-
ervaring die door middel van interne trainingen
voor een rechthoekig gebouw dat
worden verspreid. Die kennis vindt ook zijn weg
zich kenmerkt door prismavormige
buiten Alphaplan. Zo ondersteunt Alphaplan bij-
erkers op alle hoeken van het
voorbeeld externe opleidingen met het begelei-
gebouw. Deze worden nu als etalage
den van studenten of zijn wij als gastdocenten
gebruikt en zorgen, samen met de
betrokken op diverse Hogescholen.
vele gevelopeningen en een lichtstraat in het dak, voor veel licht in het
Maar niet alleen daar. Inmiddels verzorgen wij ook
gebouw. Na de totaalsloop reali-
zelf trainingen en informatiesessies. Voorbeelden
seerde bouwcombinatie Stebru/
daarvan zijn asbest herkennen (bijvoorbeeld voor
Hurks vof de bouw van het casco in
mutatieopzichters van corporaties en uitvoerders
een half jaar. Na oplevering heeft
en timmerlieden), conditiemeting volgens NEN
V&D de winkel verder zelf afgebouwd
2767, BIM en de toepassingsmogelijkheden,
en ingericht.
vormverhoudingen voor de ontwerper et cetera.
Onze specialisten kunnen in een korte informatiesessie van circa drie uur de belangrijkste onder-
Voor meer informatie:
U kunt daar uw voordeel mee doen. Hoe prak-
werpen aansnijden of een opleiding van enkele
Mark Wüstefeld (projectleider)
tisch is het bijvoorbeeld als uw technisch perso-
dagdelen over alle ins en outs van asbest geven.
neel weet in welke materialen asbest verwerkt
Uiteraard geldt dit ook voor onze andere diensten.
kan zijn en het daardoor kan herkennen?
In overleg met u stellen wij het programma
CO LO F O N
samen. Voor een uitgebreid palet aan mogelijke
trainingen en informatiesessies verwijzen wij u
Alphaplan B.V.
naar onze website www.alphaplan.nl/trainingen
Henry Dunantweg 4
Alle trainingen worden verzorgd door ervaren
2402 NP Alphen aan den Rijn
praktijkmensen met gedegen technische kennis.
T. 0172 484 000
De trainingen zijn aantrekkelijk geprijsd en kun-
[email protected]
nen wij in korte tijd voor u organiseren, zowel bin-
www.alphaplan.nl
nen als buiten kantooruren.
Voor meer informatie:
Fred Hofman (directeur en opleidingscoördinator)
Elske Schuurmans (junior projectleider)

Download Report