Klik hier om de nieuwsbrief te lezen.

Jupiter
Work &
Progress
Uitgave 1, november 2014
in deze uitgave:
Jupiter Software
Voordelen voor werkgevers en werknemers
Wet- en Regelgeving
De ins en outs van inlenersaansprakelijkheid
Uitzendkrachten
We voelens ons gerespecteerd
Pakstation Venlo
Jupiter weet hoe het er
in onze branche aan toe gaat
www.jupiteruitzendbureau.nl
Jupiter Nieuwsbrief_01.indd 1
1
22-10-14 16:47
Ook voordelen voor werkgevers en uitzendkrachten
Jupiter investeert met nieuw
softwarepakket in efficiency
en transparantie
Per 1 januari gaat Jupiter Uitzendbureau over naar een nieuw en uitgebreider softwarepakket. Voor
werkgevers en uitzendkrachten komt er een online portal, dat het onder meer mogelijk maakt loonstroken,
paspoorten en dagplanningen op elk moment en real-time in te zien. Ook kunnen gewerkte uren via de
portal worden ingevoerd. Zo kan efficiënter worden gewerkt en biedt Jupiter nóg meer transparantie.
Digitalisering is één van de speerpunten van Jupiter
Uitzendbureau. Met de keuze voor een nieuw en
uitgebreider softwarepakket, wordt wat dit betreft
een flinke stap voorwaarts gezet. “Het nieuwe
pakket, waarmee we vanaf 1 januari gaan werken,
is een stuk uitgebreider dan ons huidige systeem”,
vertelt Gulcan Uykun van Jupiter. “Het pakket biedt
veel meer mogelijkheden. Zo kan de planning
worden opgemaakt in het systeem en worden
paspoorten en IDcheckers van de uitzendkrachten
die bij een bedrijf (gaan) werken automatisch
verstuurd naar de ondernemer. Nu doen we dat
nog handmatig. Op deze manier kunnen we dus
efficiënter en nóg secuurder werken.”
“
Het nieuwe systeem biedt optimale transparantie;
werkgevers kunnen bijvoorbeeld de loonstroken van
uitzendkrachten inzien
2
Jupiter Nieuwsbrief_01.indd 2
22-10-14 16:48
“
Zo kunnen wij onze mensen
tevreden houden, waardoor zij
nog beter gemotiveerd blijven
Maximale transparantie
Ook voor werkgevers die zakendoen met Jupiter heeft het
nieuwe pakket duidelijk voordeel. Niet alleen krijgen zij
paspoorten en IDcheckers van uitzendkrachten automatisch
toegestuurd, ook zijn deze gegevens te allen tijde in te
zien via een online portal. Iedere klant krijgt hiervoor een
speciale inlogcode. “Het nieuwe systeem biedt dus optimale
transparantie; ondernemers kunnen bijvoorbeeld altijd
de echtheid van de paspoorten controleren. Ook laten wij
als Jupiter zien dat we de wet- en regelgeving nauwkeurig
naleven”, vertelt Uykun. “Daarnaast kunnen werkgevers via
de portal de uren uit het verleden oproepen, loonstroken
inzien en de actuele uren van uitzendkrachten aan ons
doorgeven. Hiervoor zijn verschillende mogelijkheden. Zo
kan de uitzendkracht de uren zelf invullen op de portal; de
werkgever hoeft deze dan alleen te accorderen. Optie twee
is dat de werkgever zelf alle uren van zijn uitzendkrachten
invoert; dat is heel eenvoudig. Wanneer klanten de
beschikking hebben over een kloksysteem, kan dit echter ook
aan het softwaresysteem worden gekoppeld. En voor klanten
die veel uitzendkrachten van Jupiter aan het werk hebben, is
het zelfs mogelijk om een kloksysteem te laten plaatsen door
en op kosten van Jupiter. In overleg met de klant gaan we
straks bekijken wat zijn wensen zijn en welke optie voor hem
het meest interessant is.”
Optimale planning
De nieuwe portal is straks ook toegankelijk voor
uitzendkrachten. Zij kunnen via deze weg onder meer de
dagplanning inzien (alle woonvoorzieningen van Jupiter
beschikken over gratis wifi). “Nu wordt de planning voor de
volgende dag aan het eind van de middag rondgebracht door
onze chauffeurs; daar gaat de nodige tijd overheen. Met het
nieuwe systeem hebben alle uitzendkrachten meteen, zodra
dit online staat, inzicht in de dagplanning. Ook kunnen zij via
de portal communiceren met en vragen stellen aan Jupiter.”
Een voordeel voor uitzendkrachten is daarnaast dat
de betaling van de weeksalarissen straks sneller kan
plaatsvinden. “Nu noteren de werkgevers de gewerkte uren
nog in een Excel-sheet, die wordt doorgemaild naar Jupiter.
Het duurt vanzelfsprekend even voordat alle gegevens zijn
verwerkt en de verloning kan plaatsvinden. Straks staan alle
uren meteen in het systeem en kunnen de mensen dus ook
sneller worden uitbetaald.”
Er is nog een ander voordeel: doordat er straks real-time
inzicht is in de gemaakte uren, kan Jupiter de dagplanningen
verder optimaliseren. “Onze uitzendkrachten willen het liefst
40 uur werken. Via het systeem kunnen we straks precies
zien hoeveel uren iemand al heeft gewerkt. Wanneer de ene
medewerker in die week al 35 uur heeft gewerkt en de ander
pas 20 uur, zullen we daarom eerder de laatste persoon
inplannen. Zo kunnen we onze mensen tevreden houden,
waardoor zij nog beter gemotiveerd blijven.”
Vragen of meer weten over
het nieuwe softwarepakket?
Neem contact op met Gulcan Uykun
T 077 - 321 16 67
E [email protected]
3
Jupiter Nieuwsbrief_01.indd 3
22-10-14 16:48
Wet- en regelgeving onder de loep
De ins en outs van inlenersaansprakelijkheid
Bedrijven die samenwerken met Jupiter, wordt gevraagd het factuurbedrag op te splitsen, en over te
maken naar twee verschillende rekeningen. Een deel van het bedrag gaat naar de zogeheten g-rekening.
Dit heeft alles te maken met de zogeheten inlenersaansprakelijkheid; iets waar wij steeds meer vragen
over krijgen. Hoog tijd voor een nadere toelichting!
Wat is inlenersaansprakelijkheid precies?
Een uitzendbureau moet loonheffingen en omzetbelasting
afdragen voor uitzendkrachten die aan het werk zijn bij een
of meerdere bedrijven. Komt de uitzendonderneming zijn
verplichtingen niet na, dan kan de Belastingdienst de inlener
hiervoor aansprakelijk stellen. De inlener is de ondernemer
die de uitzendkrachten inhuurt. Deze wordt dan verplicht
loonheffingen en omzetbelasting af te dragen.
Dat noemen we ‘inlenersaansprakelijkheid’.
Hoe kunt u als ondernemer het risico beperken om
aansprakelijk te worden gesteld?
Het ministerie van Financiën, vertegenwoordigers van de
uitzendbranche, de Stichting Normering Arbeid (SNA) en
partijen zoals FNV en VNO-NCW hebben voorwaarden
opgesteld waaronder de inlenersaansprakelijkheid van de
bedrijven die uitzendkrachten inhuren wordt beperkt.
Het gaat om de volgende voorwaarden:
• De uitzendonderneming waarmee wordt samengewerkt,
voldoet aan de NEN4400-1 of de NEN4400-2 en staat in het
register van de Stichting Normering Arbeid (SNA).
• De administratie van de ondernemer/inlener geeft
direct inzicht in de gegevens van de inlening, de
manurenadministratie en de betalingen.
• De inlener moet 25% van het totale factuurbedrag inclusief
btw op de g-rekening van de uitzendonderneming storten.
Bij verlegging van de btw is dit 20% van het factuurbedrag.
Een g-rekening is een geblokkeerde rekening om
loonheffingen en omzetbelasting te voldoen aan de
Belastingdienst. Van een g-rekening kunnen geen andere
betalingen worden gedaan.
• Het burgerservicenummer van de ingeleende arbeidskracht
is bekend bij de inlener.
• De inlener moet de identiteit van de ingeleende
arbeidskracht kunnen aantonen en, indien van toepassing,
kunnen aantonen dat de arbeidskracht beschikt over een
geldige verblijfs- of tewerkstellingsvergunning.
• Bij betaling moeten het factuurnummer en eventuele
andere identificatiegegevens van de factuur worden
vermeld.
Hoe helpt Jupiter om de inlenersaansprakelijkheid te
beperken?
Op diverse manieren! In de eerste plaats beschikt Jupiter
over het keurmerk van de Stichting Normering Arbeid (SNA),
wat inhoudt dat wij aan alle geldende wetten en regels
voldoen. Op de facturen van Jupiter worden ook altijd de
namen en de burgerservicenummers van de uitzendkrachten
vermeldt. Daarnaast wordt in de facturen een splitsing
gemaakt, waarbij minimaal 25% van het factuurbedrag naar
de g-rekening moet worden overgemaakt.
Zodra een uitzendkracht bij een inlener gaat werken, sturen
wij een scan van het paspoort naar de inlener. En indien
de inlener erom vraagt, mailt Jupiter ook een IDcheckerrapportage. Met het nieuwe softwarepakket (zie pagina 1
van deze nieuwsbrief) zal bij elke ingeplande uitzendkracht
automatisch een scan van paspoort en IDchecker-rapportage
worden verstuurd naar de inlener.
Vragen of meer informatie over
inlenersaansprakelijkheid?
Neem contact op met Gulcan Uykun
T 077 - 321 16 67
E [email protected]
4
Jupiter Nieuwsbrief_01.indd 4
22-10-14 16:48
Teresa en Hubert Piechaczek vieren tienjarig jubileum bij Jupiter
‘We voelen ons
gerespecteerd’
Om in hun levensonderhoud te kunnen voorzien, kwamen de Poolse Teresa en Hubert Piechaczek tien
jaar geleden naar Nederland. Sindsdien werkt het echtpaar voor Jupiter. En ze willen niet meer anders.
“Jupiter heeft de zaken goed voor elkaar. En het belangrijkste: Jupiter heeft respect voor zijn mensen, er
wordt naar je geluisterd.”
Teresa (52) en Hubert (54) Piechaczek komen uit een klein
dorpje in Zuidwest-Polen. Hubert werkte hier jarenlang
als verwarmingsmonteur, Teresa had een baan in de
kinderopvang. Toen zij in 2004 kort na elkaar hun baan
verloren, waren ze ten einde raad. Omdat de banen in Polen
niet voor het oprapen lagen, leek werken in Nederland de
enige optie. “In de supermarkt kwamen we in contact met
een recruiter, die mensen wierf voor het verpakken van
groenten en fruit bij Nederlandse bedrijven”, vertelt Teresa.
“Wij besloten hierop in te gaan; we hadden immers niets
te verliezen. Het was een sprong in het diepe: we kwamen
terecht in een volledig nieuwe omgeving, in een land waar
we de taal niet spraken. Dat was best moeilijk, vooral in het
begin.”
Pas in Nederland hoorden Teresa en Hubert dat ze gingen
werken via Jupiter Uitzendbureau. Ze begonnen, zoals
gezegd, met het verpakken van groenten en fruit. “Er was ons
gezegd dat dit behoorlijk zwaar werk was. Maar we wilden
echt graag aan de slag, dus uiteindelijk hebben we dit toch
vier jaar gedaan. In totaal hebben we de afgelopen tien jaar
bij vier verschillende bedrijven gewerkt, met name in de
AGF-sector. Sinds een paar maanden verpakken we blauwe
bessen, bij een bedrijf in Helenaveen.”
Dankbaar
In de loop der tijd kregen Teresa en Hubert van twee
bedrijven een aanbod voor een vast dienstverband. Beide
aanbiedingen sloegen ze af. “We willen loyaal blijven aan
Jupiter; werken via Jupiter bevalt prima”, zegt Hubert. “We
kunnen altijd voldoende uren draaien en dus ook een goed
inkomen verdienen. Daarbij heeft Jupiter de zaken goed voor
elkaar. Zo is de woonruimte prima geregeld. We wonen al
jaren in een appartementencomplex in Venlo, waar meerdere
uitzendkrachten van Jupiter zijn ondergebracht.”
Teresa vult aan: “Het belangrijkste is dat Jupiter zijn mensen
goed behandelt. Er wordt naar je geluisterd en je voelt je
gerespecteerd. Jupiter zorgt er bijvoorbeeld ook voor dat
Hubert en ik op dezelfde plek kunnen werken; dat waarderen
we zeer. Sowieso zijn we de directie van Jupiter heel
dankbaar: ”Toen we tien jaar geleden in een hele moeilijke
situatie verkeerden, waren zij bereid om ons te helpen. Dat
vergeten we niet. En ook nu nog staat de deur altijd voor ons
open.”
“
Wij willen loyaal blijven aan Jupiter,
werken via Jupiter bevalt prima
Thuis in Nederland
Teresa en Hubert gaan iedere drie maanden terug naar
Polen, om hun kinderen en kleinkinderen te bezoeken.
Hoewel ze hun familie erg missen, is definitief teruggaan
naar Polen geen optie. “In Polen is geen werk voor ons,
zeker niet op onze leeftijd. Daarbij kunnen we in Nederland
meer verdienen, hoewel het verschil niet meer zo groot is als
enkele jaren geleden. En we voelen ons inmiddels ook een
beetje thuis in Nederland en bij Jupiter. Na een vakantie in
Polen is het altijd weer fijn om terug te gaan.”
5
Jupiter Nieuwsbrief_01.indd 5
22-10-14 16:48
‘Jupiter weet hoe he
in onze branche
Erik van Maren, directeur Pakstation Venlo:
Pakstation Venlo werkt al zo’n twintig jaar samen met Jupiter
Uitzendbureau. En dat is niet zonder reden. Volgens directeur
Erik van Maren kent Jupiter de branche en weet het wat de klant wil.
“Daarin maken ze het grote verschil.”
Pakstation Venlo is gespecialiseerd in
het om- en verpakken van ongewassen
groenten en fruit. Het pakstation beschikt
over een modern machinepark, waar de
producten volgens strenge hygiëneregels
worden verwerkt. Met meer dan 5000 m2
is de verpakkingshal het hart van het
pakstation. Hier worden producten
als paprika’s, tomaten, sinaasappels
en spruiten verpakt in de meest
uiteenlopende verpakkingen. Omdat het
om seizoenswerk gaat, werkt Pakstation
Venlo met uitzendkrachten. De piek ligt
tussen mei en september. “Dan hebben we
veel extra mensen nodig. Waar in augustus
bijvoorbeeld 200 mensen aan het werk zijn,
zijn dat er in november maar 80.”
Samenwerking
Pakstation Venlo werkt al zo’n twintig
jaar samen met Jupiter Uitzendbureau.
“Wij waren de eerste klant van Jupiter en
zijn met elkaar meegegroeid”, licht Van
Maren toe. Grote pluspunten van Jupiter
zijn volgens hem dat het bureau afspraken
nakomt, kwalitatief goede mensen levert
en flexibel is. “Dat hebben we in onze
branche nodig. We werken ook met andere
uitzendbureaus, maar alleen met Jupiter
hebben we zo’n langdurige samenwerking.
Waarom? Omdat zij weten hoe het er in
onze branche aan toegaat. De groente- en
fruitbranche is anders dan de meeste
andere branches.
6
Jupiter Nieuwsbrief_01.indd 6
22-10-14 16:48
het er
he aan toegaat’
Je moet die branche aanvoelen en
begrijpen wat de klant wil. Jupiter heeft
die ervaring en daarin maken ze het grote
verschil.”
Van Maren vervolgt: “Als wij om twee
uur ’s middags tien extra mensen nodig
hebben, kunnen de meeste bureaus die de
volgende dag wel leveren. Als klant zit je
niet op zo’n antwoord te wachten. Jupiter
begrijpt dat en regelt die mensen meteen.
Ze hebben altijd een poule van mensen
achter de hand.”
Toekomst
Het pakstation werkt met drie externe
uitzendbureaus, waarbij Jupiter bijna de
helft van alle benodigde mensen levert.
Voor Van Maren staan kwaliteit, flexibiliteit
en service voorop in de samenwerking.
Daarnaast moet ook de prijs concurrerend
zijn. “Als een bureau aan alle voorwaarden
voldoet maar onbetaalbaar is, houdt
het op. Dus zolang Jupiter qua prijs
competitief blijft, ga ik ervan uit dat we nog
heel lang samenwerken!”
“
Jupiter komt afspraken
na en levert kwalitatief
goede mensen
Pakstation Venlo B.V.
Venrayseweg 192
5928 RH Venlo
T 077 - 306 86 90
7
Jupiter Nieuwsbrief_01.indd 7
22-10-14 16:48
Jupiter Uitzendbureau B.V.
Venrayseweg 102 F
5928 RH Venlo
T (+31) 077 321 1667
F (+31) 077 321 1670
[email protected]
www.jupiteruitzendbureau.nl
Ontwerp en coördinatie
3Hoog Design B.V.
Venlo
Copywriting
Drops VOF / Ank van Lier
Panningen
Fotografie
Maartje van Berkel Fotograaf
Roermond-Herten
8
Jupiter Nieuwsbrief_01.indd 8
22-10-14 16:48