JAARVERSLAG 2013 Stichting Kledingbank Amersfoort Internet www.kledingbank-amersfoort.nl Email [email protected] Twitter @kledingbank033 Bankrekeningnummer 1186.28.666 Kamer van Koophandel 32117481 ANBI 68 458 De Nationale Kledingbank - Zelfverzekerd de maatschappij in! Stichting Kledingbank Amersfoort Definitief Januari 2014 Inhoudsopgave 1. UIT DE STATUTEN VAN DE STICHTING KLEDINGBANK AMERSFOORT 2. WOORD VOORAF 3. BELEID, STRATEGIE, DOELSTELLINGEN 4. DOELSTELLINGSACTIVITEITEN 5. INKOMEN 6. ORGANISATIE 7. TOEKOMST 8. FINANCIEN 3 4 5 5 8 10 13 14 Pagina 2/15 Stichting Kledingbank Amersfoort Definitief Januari 2014 1. UIT DE STATUTEN VAN DE STICHTING KLEDINGBANK AMERSFOORT De Stichting Kledingbank Amersfoort1 stelt zich ten doel: “het ter beschikking stellen van kleding en schoeisel aan minder draagkrachtigen in de Gemeente Amersfoort en voorts al hetgeen met een en ander rechtstreeks of zijdelings verband houdt of daartoe bevorderlijk kan zijn, alles in de ruimste zin des woords”. De Kledingbank Amersfoort2 tracht haar doel onder meer te verwezenlijken door het inzamelen van kleding en schoeisel, het geven van informatie en voorlichting en het in stand houden van een inzamelingsdepot en uitgiftepunt. De Kledingbank Amersfoort beoogt niet het maken van winst. 1 Oprichting Stichting Kledingbank Amersfoort bij notariële akte per 17 augustus 2006 te Amersfoort. 2 Waar in dit jaarverslag staat de Kledingbank Amersfoort wordt bedoeld de Stichting Kledingbank Amersfoort. Pagina 3/15 Stichting Kledingbank Amersfoort Definitief Januari 2014 2. WOORD VOORAF In de afgelopen jaren is het aantal cliënten dat gebruik maakt van de Kledingbank Amersfoort fors toegenomen. En dat aantal groeit nog steeds. Ook in 2013 heeft de Kledingbank Amersfoort beduidend meer cliënten voorzien van kleding en aanverwante zaken dan in het voorgaande jaar. Een mooi resultaat, alleen het kan nog beter. Nog steeds wordt er -mede doordat hulp vragen moeilijk blijft- vaak te lang gewacht met hulp in te roepen, waardoor moeilijkheden nog groter worden en cliënten in een negatieve spiraal terecht komen. Anderzijds zien we ook wat onze hulp en ondersteuning doet bij de cliënten. Het stukje perspectief dat wordt verkregen. Meer dan eens horen we berichten hoe blij cliënten met de verleende hulp zijn, hoe tevreden ze zijn over de manier waarop ze werden geholpen, hoe positiever gestemd ze zijn en weer nieuwe energie en moed hebben gekregen om verder te gaan. Voor ons een uitdaging nog meer ons best te doen de groep te bereiken die onze hulp en ondersteuning hard nodig hebben. En dit vooral te doen door nog beter bekendheid te geven aan het werk van de Kledingbank Amersfoort. Dat het werk van de Kledingbank Amersfoort inmiddels meer bekend is geworden zien we aan het feit dat circa 20% van de cliënten uit de omgeving van Amersfoort komt, waaronder het Gooi en de stad Utrecht. Daarnaast merken we het aan de grotere hoeveelheid kleding en aanverwante zaken die in 2013 zijn ingebracht en aan het aantal stuks kleding dat is verstrekt. Alleen al in het zomerseizoen van 2013 zijn er meer dan 19.000 stuks kleding uitgegeven. Ook merken we het aan de stijging van de giften en donaties en aan de spontane acties die op eigen initiatief door derden voor de Kledingbank Amersfoort georganiseerd worden. En niet in de laatste plaats constateren we ook een groeiend aantal vrijwilligers dat zich wil inzetten voor de Kledingbank Amersfoort. Voor de Kledingbank Amersfoort zijn vrijwilligers van wezenlijk belang. Immers alleen met inzet van vrijwilligers is het voor de Kledingbank Amersfoort mogelijk haar doelen te realiseren. We hopen dat deze groei zich ook in de komende jaren zal voortzetten en de Kledingbank Amersfoort haar activiteiten kan blijven continueren. Daar heeft zij wel uw steun bij nodig. Het Bestuur dankt u namens alle betrokkenen en vooral namens alle cliënten voor uw steun en samenwerking in het afgelopen jaar. Het Bestuur wenst u veel leesplezier en hoopt dat dit jaarverslag er mede toe bijdraagt dat u de Kledingbank Amersfoort ook in 2014 steunt. Het Bestuur Toos Beereboom, Ingrid de van der Schueren-Brouwer en Addy Burger Pagina 4/15 Stichting Kledingbank Amersfoort Definitief Januari 2014 3. BELEID, STRATEGIE, DOELSTELLINGEN De Kledingbank Amersfoort wil inwoners van Amersfoort en omstreken die in financiële moeilijkheden verkeren ondersteuning bieden door belangeloos kleding en schoeisel en aanverwante goederen te verstrekken. Zij wil deze ondersteuning bieden aan zoveel mogelijk inwoners die in financiële moeilijkheden verkeren en op of onder de armoedegrens leven. Dat lukt de Kledingbank Amersfoort steeds beter. Het aantal cliënten dat van de diensten van de Kledingbank Amersfoort in 2013 gebruik heeft gemaakt is gestegen ten opzichte van het aantal cliënten in 2012. De Kledingbank Amersfoort biedt de ondersteuning op basis van een verwijzing door een hulpverlenende instantie3. Door deze manier van werken duurt de intake korter. Daardoor kunnen de cliënten sneller geholpen worden en is het mogelijk aan meer cliënten ondersteuning te bieden. Mede door de groei van het aantal cliënten, is ook de naamsbekendheid van de Kledingbank Amersfoort gegroeid. Dat heeft er mede toe geleid, dat steeds meer mensen kleding en aanverwante goederen komen brengen. Met al deze ontwikkelingen moet de Kledingbank Amersfoort in haar organisatie rekening houden. Immers zaken gaan steeds meer tijd vergen en hebben meer coördinatie nodig. De Kledingbank Amersfoort doet dat door voortdurend haar kaders bij te stellen, processen aan te scherpen en te verbeteren. Zo is in het verslagjaar veel aandacht geschonken aan het verder professionaliseren van processen, het digitaliseren van gegevens, het versterken van externe contacten en het op gang brengen van het proces van herhuisvesting. Om haar activiteiten uit te voeren heeft de Kledingbank Amersfoort een voortdurende inkomensstroom nodig. Voor het jaar 2013 is een inkomen begroot van €6500,--. Deze begroting is in het afgelopen jaar ruimschoots gerealiseerd. De Kledingbank Amersfoort kan terugzien op een jaar met goede resultaten waarin met veel inzet, betrokkenheid en plezier gewerkt is aan het realiseren van de doelstellingsactiviteiten. 4. DOELSTELLINGSACTIVITEITEN INBRENG VAN KLEDING EN SCHOENEN De Kledingbank Amersfoort ontvangt kleding en schoenen van particulieren, winkels (restpartijen), kledingruilbeurzen, rommelmarkten en van De Nationale Kledingbank. De Kledingbank Amersfoort ontvangt zowel tweedehands als nieuwe kleding. Voor inbreng van kleding en aanverwante goederen is de Kledingbank Amersfoort elke ochtend gedurende vijf dagen in de week open. In 2013 is de Kledingbank Amersfoort van 2 januari tot 23 december iedere maandag tot en met vrijdag van 9:00 uur tot 12:00 uur geopend geweest voor de inbreng van kleding, schoenen en andere aanverwante goederen. De Kledingbank Amersfoort haalt geen kleding op. Ze heeft daarvoor geen mogelijkheden. In 2013 heeft de Kledingbank Amersfoort bij hoge uitzondering en met inzet van vrijwilligers drie keer een partij kleding opgehaald. 3 Op dit moment zijn dat onder andere: Stadsring 51, Voedsel Focus Amersfoort (VFA), Kwintes, MOB Carefors, Centrum voor duurzame inburgering (NVA), Amerpoort en Beweging 3.0. Pagina 5/15 Stichting Kledingbank Amersfoort Definitief Januari 2014 SORTEREN, OPSLAG EN BEVOORRADING WINKEL De ingebrachte goederen worden op soort, maat en seizoen gesorteerd en opgeslagen. Kleding, schoenen en andere aanverwante goederen worden los van elkaar opgeslagen. Kleding is onderverdeeld in kinderkleding jongens en meisjes, dameskleding, en herenkleding. Er wordt gewerkt met twee seizoenen: zomer en winter. In het afgelopen jaar is het zomerseizoen gestart op woensdag 1 april en afgesloten op 30 augustus 2013. Het winterseizoen is gestart op 1 oktober 2013 en loopt door tot 28 februari 2014. In de maanden maart en september 2013 is in verband met de seizoenswisseling de winkel naar zomercollectie respectievelijk wintercollectie omgehangen. De kleding wordt gesorteerd aan de hand van een aantal criteria. De belangrijkste zijn: schoon, heel en modieus. De kleding en schoenen die hieraan niet voldoen worden verkocht aan een opkoper. Vanuit de voorraad wordt de collectie in de winkel aangevuld. Mede vanuit logistiek oogpunt vindt het sorteren, de opslag en bevoorrading van de winkel in de ochtend plaats, op het moment dat de winkel gesloten is. In 2013 is van januari tot 23 december gedurende vijf dagen in de week van maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 12.00 uur een ploeg vrijwilligers aan het werk geweest met het sorteren en opslaan van de ingebrachte goederen en het bevoorraden van de winkel. Door de grote hoeveelheid goederen die is ingebracht, is er een achterstand in het sorteren en opslaan van de goederen ontstaan. Om de achterstand terug te dringen is er zoveel mogelijk met inzet van het maximale aantal vrijwilligers gewerkt, is er in de werving van vrijwilligers specifiek gekeken naar vrijwilligers die willen sorteren en is er in het afgelopen jaar op drie extra dagdelen (zaterdagochtend) gesorteerd. UITGIFTE Om gebruik te kunnen maken van de Kledingbank Amersfoort dienen cliënten te beschikken over een recente (niet ouder dan een maand), officiële verwijsbrief van een erkende maatschappelijke of hulpverlenende instantie. In de verwijsbrief dient de gezinssamenstelling en persoonlijke gegevens van alle cliënten te staan. Cliënten die niet op de verwijsbrief vermeld staan, kunnen geen gebruik maken van de diensten van de Kledingbank Amersfoort. Voor elk uitgifteseizoen is een nieuwe verwijsbrief nodig. In 2013 is een groot aantal cliënten verwezen door Voedsel Focus Amersfoort (VFA), Stadsring 51, Kwintes, MOB Carefors, Centrum voor duurzame inburgering (NVA), Amerpoort, Leger des Heils, Beweging 3.0 en huisartsen. Nadat een cliënt bij de Kledingbank Amersfoort is ingeschreven, ontvangt hij/zij een uitgifteformulier waarop een kledingpakket uitgesplitst naar onderdeel en aantal staat aangegeven. Een cliënt hoeft niet in één bezoek alle kleding uit te zoeken. Hij/zij mag in een seizoen in totaal zes keer komen tot het hele kledingpakket is afgenomen. Kleding en schoeisel mag niet geruild worden. Naast kledingpakketten en schoeisel verstrekt de Kledingbank Amersfoort ook babypakketten en per seizoen wisselend een linnenpakket of badhanddoekenpakket. Voor uitgifte van kleding en schoeisel en aanverwante goederen is de Kledingbank Amersfoort elke middag gedurende vijf dagen in de week open voor uitgifte. In 2013 is de Kledingbank Pagina 6/15 Stichting Kledingbank Amersfoort Definitief Januari 2014 Amersfoort van 2 januari tot 28 februari, van 1 april tot 30 augustus en van 1 oktober tot 23 december iedere maandag tot en met vrijdag van 13.30 uur tot 16:30 uur geopend geweest voor uitgifte van kleding, schoenen en andere aanverwante goederen. In de maanden maart en september was de Kledingbank Amersfoort gesloten voor uitgifte. Het totaal aantal uitgiften in het winterseizoen 2012/2013 is uitgekomen op 1176. Wederom is het aantal tijdens het winterseizoen, afgezet tegen het winterseizoen 2011/2012, toegenomen. Ook ten opzichte van het zomerseizoen 2012 is het aantal uitgiften toegenomen. En wel met 239 uitgiften. Dit is een stijging van 20%. Het totaal aantal uitgiften tijdens het zomerseizoen van 2013 bedraagt: 1131. Ten opzichte van het zomerseizoen 2012 zien we hier een stijging van 194 uitgiften. Een stijging van 20%. Het zomerseizoen 2013 afgezet tegen het winterseizoen 2012/2013 zien we evenwel een daling van het aantal uitgiften met een aantal van -45. Een daling van 4%. In de onderstaande tabellen is het aantal uitgiften van het winterseizoen 2012/2013 en het zomerseizoen 2013 opgenomen. De winteruitgifte, die op 1 oktober 2013 is gestart, wordt in het jaarverslag van 2014 verwerkt. Sinds de start in 2006 tot en met de zomeruitgifte 2013 heeft de Kledingbank Amersfoort in totaal 9078 aanvragen voor hulpgoederen verwerkt. In de onderstaande tabel zijn de aantallen per jaar en het totaal opgenomen. Winteruitgifte van 1 oktober 2012 tot en met 28 februari 2013 1176 (727 volwassenen en 449 kinderen) Zomeruitgifte van 1 april 2013 tot en met 31 augustus 2013 1131 (707 volwassenen en 424 kinderen) Aantal uitgiften per kalenderjaar 2012 2113 2011 1805 2010 1210 2009 1156 2008 986 2007 486 2006 191 Totaal aantal uitgiften tot en met 31 augustus 2013 9048 Aantal uitgiften van augustus 2006 tot en met 31 augustus 2013. Pagina 7/15 Stichting Kledingbank Amersfoort Definitief Januari 2014 VOORLICHTING EN INFORMATIE Een andere belangrijke doelstellingsactiviteit van de Kledingbank Amersfoort is het geven van voorlichting en informatie. Hierbij maakt de Kledingbank Amersfoort gebruik van verschillende middelen, zoals website, social media, berichtgeving via de plaatselijke huis aan huis bladen en lokale omroep, het geven van presentaties, het actief deelnemen aan (promotionele) activiteiten van derden en het actief samenwerken met andere organisaties en instellingen en de Gemeente Amersfoort op het gebied van armoedebestrijding. In 2013 is de website voortdurend geactualiseerd. De website is bedoeld voor cliënten en verwijzers, maar ook andere geïnteresseerden kunnen op de website de nodige informatie vinden over de Kledingbank Amersfoort. Eind 2013 is de Kledingbank Amersfoort naast het Twitter account gestart met een Facebook account. Tot nu heeft dit al vele positieve reacties opgeleverd. In het verslagjaar is voorts specifiek aandacht geschonken aan het voorzien van de juiste informatie aan verwijzende instanties. Met name via de mail heeft overdracht van informatie plaatsgevonden. Verder heeft de Kledingbank Amersfoort in 2013 presentaties gehouden in de Johanneskerk in Amersfoort en de Gemeente Woudenberg. Daarnaast heeft de Kledingbank Amersfoort in het verslagjaar een faciliterende bijdrage geleverd of actief deelgenomen aan: Ronde Tafelgesprek, bestuursvergaderingen en netwerkbijeenkomsten van Pact Sam Sam. Ronde Tafelgesprek over sociale maatregelen en armoedebeleid Gemeente Amersfoort. Bijeenkomst van het Platform Amersfoort Duurzaam. Ronde Tafelbespreking van de Raad van Kerken. Warme truiendag, een landelijk initiatief dat enkele jaren geleden in het leven is geroepen en op of omstreeks 16 februari wordt georganiseerd. 16 februari is de dag dat in 2005 het Kyoto-protocol in werking trad. Het doel van de warme truiendag is iedereen aan het protocol te herinneren. Een aantal vormelingen van de parochie Martinuskerk in Hoogland heeft op de Kledingbank Amersfoort een dagdeel geholpen met het sorteren van kleding. De matchbeurs van Matchpoint Amersfoort. Sociaal signaal Nieuwland. Kledingsinzamelingsactie van de afdeling Legal van de Hypothekengroep ABN/AMRO Amersfoort. Deelname aan de Goede Doelen straat tijdens de Ledendag van de Rabobank Amersfoort en omstreken in het Leerhotel te Amersfoort. 5. INKOMEN Om haar doel te realiseren heeft de Kledingbank Amersfoort geld nodig. Tot nu toe heeft de Kledingbank Amersfoort haar eigen inkomsten zelfstandig kunnen verwerven en geen gebruik gemaakt en/of hoeven maken van subsidies van de overheid. De Kledingbank Amersfoort heeft een ANBI status. Sinds oktober 2009 is de Kledingbank Amersfoort erkend als een Algemeen Nut Beogende Instelling. Pagina 8/15 Stichting Kledingbank Amersfoort Definitief Januari 2014 De Kledingbank Amersfoort verkrijgt haar inkomen uit eigen opbrengsten, giften, schenkingen, donaties en sponsoring. Eigen opbrengsten worden gegenereerd uit de verkoop van de uitgesorteerde, afgekeurde kleding aan een opkoper. Het totaal van deze eigen opbrengsten bedraagt in 2013 €5546,--. In vergelijking met 2012 zijn de eigen opbrengsten gestegen met 19%. De stijging is vooral toe te schrijven aan het groter aantal vrijwilligers dat is ingezet voor het sorteren, de grotere vaardigheid bij vrijwilligers en daarnaast de inzet van extra dagdelen voor het sorteren. Andere inkomsten komen uit structurele giften, schenkingen, incidentele giften of naar aanleiding van een giftverzoek. Ook in 2013 heeft de Kledingbank Amersfoort weer op steun mogen rekenen van een groot aantal particulieren, particuliere instellingen en organisaties, scholen, kerken en kleine en grotere bedrijven. Naast het ontvangen van financiële steun van degenen (particulieren/bedrijven in en buiten Amersfoort) die niet met naam genoemd willen worden, heeft de Kledingbank Amersfoort giften en donaties ontvangen van: Het coöperatiefonds van de Rabobank. ABN/AMRO Hypothekengroep Amersfoort en ABN/AMRO Foundation. Collectes van een aantal kerken en Diaconieën in Amersfoort: parochie St. Hubertus, Protestante Gemeente Hoogland/Amersfoort Noord, Protestantse Gemeente Amersfoort (PGA), Katholieke Kerken Onze Lieve Vrouw van Amersfoort, Adventkerk, St. Joriskerk, De Inham, Veenkerk, Gereformeerde kerk Eemdijk en de Emmaüskerk. Golfclub De Hoge Kleij Leusden. Het totaalbedrag dat de Kledingbank Amersfoort in 2013 aan financiële giften en donaties heeft ontvangen, bedraagt €8176,--. In vergelijking met 2012 zijn de giften en donaties fors toegenomen. In 2012 bedroeg het totaalbedrag aan giften en donaties €4369,-- De toename laat een stijging zien van bijna 200%. Een fantastisch resultaat. Deze stijging wordt vooral toegeschreven aan meer naamsbekendheid bij een breder publiek en de aandacht voor armoedebeleid bij de overheid. Zowel bij het Rijk, als bij de lagere overheid staat momenteel het onderwerp armoede en uitsluiting hoog op de agenda. Behalve financiële giften heeft de Kledingbank Amersfoort ook een aantal giften in natura (nieuwe kleding) ontvangen van bedrijven in en buiten Amersfoort. Tevens heeft de Kledingbank Amersfoort nog een tweetal bijzondere giften ontvangen. Een gift voor een nieuwe magazijninrichting en een gift voor automatisering, de database. Het betreft hier twee voorwaardelijke giften, die daadwerkelijk aangewend dienen te worden voor het doel waarvoor de gift bestemd is. Naast deze giften en donaties is de Kledingbank Amersfoort in 2013 andermaal voor haar huisvestingslasten gesponsord door Woningcorporatie Portaal Eemland Amersfoort. Een belangrijk deel van het inkomen van de Kledingbank Amersfoort wordt besteed aan kleding waar een tekort aan is of waar behoefte aan is en die niet wordt ingeleverd of voor hergebruik geschikt is (ondergoed, sokken, kinderkleding). In 2013 is er voor € 6420,-- aan Pagina 9/15 Stichting Kledingbank Amersfoort Definitief Januari 2014 ondergoed, sokken en kinderkleding gekocht. Dit bedrag is inclusief een gift voor kinderkleding van het Coöperatiefonds Rabobank. Om haar werk te kunnen blijven uitvoeren heeft de Kledingbank Amersfoort een constante inkomensstroom nodig. Een structurele bron van inkomsten zijn de eigen opbrengsten. Met het doel deze eigen opbrengsten verder te verhogen is de Kledingbank Amersfoort samen met de Nationale Kledingbank in 2013 een vergelijkend onderzoek gestart naar de prijzen van de diverse opkopers en de randvoorwaarden die zij daarbij hanteren. Uit dit onderzoek zijn een aantal opkopers geselecteerd waarmee -vanwege de beduidend hogere kg prijs dan de kg prijs die de Kledingbank Amersfoort tot nu toe ontvangt- onderhandelingen zijn opgestart. In 2014 zal dit verder uitgewerkt worden. 6. ORGANISATIE De Kledingbank Amersfoort is een vrijwilligersorganisatie. De organisatie draait volledig op vrijwilligers. Het is een platte organisatie, en korte lijnen staan bij de uitvoering centraal. De Kledingbank Amersfoort wordt bestuurd door een bestuur. Het bestuur is belast met de vertegenwoordiging van de stichting en heeft de bevoegdheid tot beheer en beschikking. BESTUUR Het bestuur bestaat uit minimaal drie personen, waaronder een voorzitter, secretaris en penningmeester. Het bestuur van de Kledingbank Amersfoort heeft de dagelijkse leiding en draagt zorg voor het nastreven van de doelstellingen. Zij formuleert beleid voor de processen met betrekking tot de Kledingbank Amersfoort, stelt beleid vast en ziet toe op de dagelijkse gang van zaken. Daarnaast coördineert het bestuur de aanname, de registratie, het inwerken en opstellen van de werkroosters van de vrijwilligers. En tenslotte coördineert het bestuur de selectie van de ingekomen kleding en schoenen, de uitgifte, de inrichting en de aanvulling van de winkel. Het bestuur van de Kledingbank Amersfoort vergadert minimaal 1 keer per maand. In 2013 heeft het bestuur 13x vergaderd. Belangrijke besluiten, ontwikkelingen, nieuws en mededelingen communiceert het bestuur regelmatig aan de vrijwilligers middels een digitale nieuwsbrief. Vrijwilligers die niet over een computer thuis beschikken, ontvangen de nieuwsbrief per post. In 2013 heeft het bestuur zes nieuwsbrieven aan de vrijwilligers doen uitgaan. Ook organiseert het bestuur vrijwilligersbijeenkomsten waarbij onderwerpen worden besproken. In het afgelopen jaar hebben er drie bijeenkomsten voor alle vrijwilligers plaatsgevonden, namelijk op 12 januari de nieuwjaarsbijeenkomst en op 7 september seizoensafsluitingsbijeenkomst en 20 december een bijeenkomst over de ontwikkelingen met betrekking tot de herhuisvesting, het Raadsbesluit en gezamenlijke huisvesting met de Voedselbank(VFA) en de Speelgoedbank. Pagina 10/15 Stichting Kledingbank Amersfoort Definitief januari 2014 Het bestuur heeft een woelig jaar achter de rug. Drie bestuursleden zijn afgetreden, waarvan een conform einde bestuurstermijn en twee voortijdig voor afloop bestuurstermijn. Voor een bestuurslid was het niet meer mogelijk het bestuurswerk te combineren met andere verplichtingen. Het andere bestuurslid is op eigen verzoek afgetreden. Vanaf mei 2013 is een nieuw bestuurslid het bestuur komen versterken. Per 31 december 2013 bestaat het bestuur uit: Mw. Drs. A.M.L. (Toos) Beereboom Mw. Drs. I.A.G.M. (Ingrid) de van der Schueren-Brouwer Mw. A.H.E. (Addy) Burger Voorzitter a.i. Secretaris en penningmeester Alg. bestuurslid/Coördinator Vrijwilligers VRIJWILLIGERS Bij de Kledingbank Amersfoort werken uitsluitend vrijwilligers. Zij werken volgens een maandelijks door de roosterplanner (vrijwilliger) vooraf opgesteld rooster. De meeste vrijwilligers maken een bewuste keuze voor of sorteren of uitgifte. Een kleine groep vindt het leuk om zowel te sorteren, als de uitgifte en de cliënten te helpen bij het uitzoeken van kleding. De vrijwilligers werken in teams per dagdeel. Elk team heeft een dagcoördinator, die er zorg voor draagt dat de werkzaamheden gezamenlijk worden uitgevoerd. ’s Morgens wordt er gesorteerd en werken zij gezamenlijk aan het controleren en selecteren van binnengekomen goederen en het up-to-date houden van de opslag-, sorteer- en winkelruimte van de Kledingbank Amersfoort. ’s Middags vindt de uitgifte plaats en werken zij gezamenlijk aan het inschrijven en registreren van de cliënten, helpen bij het uitzoeken van de kleding en het registreren van de uitgegeven kleding en schoeisel op de persoonlijke kledinguitgiftelijst. In 2013 zijn er weer veel vrijwilligers voor de Kledingbank Amersfoort actief geweest. Meer dan de helft van de vrijwilligers is langer dan een jaar actief voor de Kledingbank Amersfoort. Gemiddeld zijn er dagelijks 12 vrijwilligers aan het werk voor het in ontvangst nemen, sorteren, opslaan, bevoorraden en uitgeven van de goederen. Het totaal aantal vrijwilligers dat zich actief inzet voor de Kledingbank Amersfoort is in 2013 ten opzichte van 2012 gegroeid. Op 31 december 2013 zijn in totaal 78 vrijwilligers geregistreerd voor de Kledingbank Amersfoort. Ten opzichte van 2012 (64) is het totaal aantal met 14 toegenomen. Een stijging van 22%. SUBCOMMISSIE Doordat het bestuur steeds meer aandacht moest besteden aan de coördinatie van uitvoerende werkzaamheden, heeft dit geleid tot het instellen van een subcommissie in 2011. De subcommissie heeft tot doel de communicatie tussen de verschillende dagdelen te verbeteren en een uniforme werkwijze op de verschillende dagdelen tot stand te brengen. De subcommissie bestaat uit alle dagcoördinatoren en de coördinator vrijwilligers. De subcommissie vergadert minimaal 1x in het kwartaal en dient verantwoording af te leggen aan het bestuur. In 2013 is de subcommissie een aantal keer bijeen geweest. Pagina 11/15 Stichting Kledingbank Amersfoort Definitief januari 2014 AUTOMATISERING/DATABASE In het kader van het professionaliseren van de bedrijfsprocessen van de Kledingbank Amersfoort met het doel de cliënt beter te kunnen helpen, efficiënter te kunnen werken en de verschillende processen beter aan te kunnen sturen is in 2012 een start gemaakt met het automatiseren van gegevens. Daartoe heeft Dhr. Christiaan Vrieling, eigenaar van het bedrijf ViSumma in Amersfoort, 40 werkuren aan de Kledingbank Amersfoort geschonken ter opstart van de bouw van een database. Daarnaast heeft de Kledingbank Amersfoort in het verslagjaar specifiek voor dit automatiseringsproject bedoeld een bijzondere gift ontvangen. Daarmee is het voor de Kledingbank Amersfoort mogelijk geworden de automatisering en database in al haar facetten daadwerkelijk te realiseren. De database is ter ondersteuning van het klant-, vrijwilligers-, verwijzers en externe relaties-, financiële- en voorraadbeheer. De operationalisatie verloopt in drie fasen. In 2013 is hard gewerkt aan de eerste fase. De eerste fase omvat de ondersteuning van het klantbeheer, personele (vrijwilligers) beheer en beheer verwijzende instanties en externe relaties. Daartoe heeft de Kledingbank Amersfoort de nodige templates aangeleverd. Met als resultaat dat eind 2013 de database na de nodige testen zover is, dat deze in de startblokken staat, klaar voor gebruik. In de tweede fase, in 2014, ondersteunt de database ook het financiële beheer van de Kledingbank Amersfoort. Met aansluitend de derde fase waarin de database ook het voorraadbeheer van de Kledingbank Amersfoort zal kunnen gaan ondersteunen. HERHUISVESTING Mede door de kredietcrisis is in Nederland steeds meer aandacht voor “verborgen armoede” en is het onderwerp hoog op de politieke agenda komen te staan. Zo ook bij de Gemeente Amersfoort, waar de herhuisvesting van de Kledingbank Amersfoort samen met de herhuisvesting van de Voedselbank (VFA) en de Speelgoedbank in de vorm van gezamenlijke huisvesting is opgenomen in het Raadsvoorstel: Sociale Maatregelen tegen armoede en uitsluiting in Amersfoort en Sociaal Fonds. Tot nog toe is de Kledingbank Amersfoort gevestigd aan de Keerkring 5 te Amersfoort in een pand (aula en gymzaal van een voormalige school) van woningbouwcorporatie Portaal Eemland Amersfoort. Het betreft een afgekeurd pand. In 2013 heeft Portaal laten weten, dat de grond verkocht is aan een projectontwikkelaar en de Kledingbank Amersfoort naar alle waarschijnlijkheid midden 2014 het pand moet verlaten. In de start van de zoektocht naar andere huisvesting is de Kledingbank Amersfoort in de loop van 2013 gevraagd of zij open staat voor een gezamenlijke huisvesting met de Voedselbank (VFA) en Speelgoedbank. De Kledingbank Amersfoort heeft aangegeven daar welwillend tegenover te staan, mits het voor de Kledingbank Amersfoort financieel haalbaar zou zijn. Tot nu toe zijn de energie- en huisvestingslasten voor de Kledingbank Amersfoort gesponsord en haar inkomen is van dien aard dat de Kledingbank Amersfoort geen hoog financieel risico zou kunnen dragen. Pagina 12/15 Stichting Kledingbank Amersfoort Definitief januari 2014 Groot voordeel van de gezamenlijke huisvesting van de drie sociale banken in één locatie is evenwel dat de cliënten, die in financiële moeilijkheden verkeren niet meer hoeven te zoeken waar ze voor hulp en ondersteuning op het gebied van de eerste levensbehoeften terecht kunnen en al deze hulp en ondersteuning voortaan op één plek te vinden is. Daarnaast kunnen de drie sociale banken met elkaar samenwerken in de realisering van de hulp en ondersteuning aan de cliënten, die tot de doelgroep behoren. Voldoende reden voor de Kledingbank Amersfoort haar medewerking te verlenen aan dit initiatief en te bezien of gezamenlijke huisvesting haalbaar zou zijn. Daartoe heeft de Kledingbank Amersfoort gezamenlijk overleg met zowel de Voedselbank (VFA), als de Speelgoedbank opgestart en heeft zij deelgenomen aan alle daartoe door de Gemeente opgestarte besprekingen. Op grond van het feit, dat de Kledingbank Amersfoort niet de benodigde informatie kreeg om een goede afweging te kunnen maken, heeft zij in aanloop naar de besluitvorming van het Raadsvoorstel de hulp ingeroepen van de Raad middels een tweetal brieven aan alle fractievoorzitters. Dat heeft uiteindelijk geleid tot een toezegging aan de Kledingbank Amersfoort voor afdekking van het financieel risico van de exploitatielasten gedurende de eerste drie jaar, inclusief de herhuisvestingkosten (o.m. verbouwing), en ondersteuning bij de verdere planontwikkeling en voorbereiding ten behoeve van de gezamenlijke herhuisvesting. Op 17 december 2013 heeft de Gemeenteraad het Raadsvoorstel “Sociale maatregelen tegen armoede en uitsluiting in Amersfoort en Sociaal Fonds met daarin de gezamenlijke (her)huisvesting van de Kledingbank Amersfoort met de Voedselbank(VFA) en de Speelgoedbank aangenomen. In 2014 zullen de plannen voor de gezamenlijke (her)huisvesting verder ontwikkeld en voorbereid worden. DE NATIONALE KLEDINGBANK De Kledingbank Amersfoort is lid van de Nationale Kledingbank. Nederland heeft momenteel 24 kledingbanken die bij de Nationale Kledingbank zijn aangesloten. Kledingbank Amersfoort is de een na grootste kledingbank van Nederland. De Nationale Kledingbank is vooral een kennisplatform en een plek waar de aangesloten kledingbanken hun krachten bundelen voor het opkomen voor gezamenlijke belangen en een gezamenlijke aanpak van zaken. In 2013 heeft de secretaris van het bestuur van de Kledingbank Amersfoort zitting gehad in het bestuur van de Nationale Kledingbank. Zij heeft de functie van secretaris vervuld. 7. TOEKOMST 2014 zal voor de Kledingbank Amersfoort een ingrijpend jaar zijn. Ingrijpend, omdat er noodzakelijke veranderingen zullen plaatsvinden. Volgend jaar dient de herhuisvesting gerealiseerd te worden. Dat zal voor alle betrokkenen de nodige veranderingen meebrengen, en ook de nodige inzet vragen. Met de herhuisvesting zijn tal van zaken gemoeid, die vragen om voorbereid, ontwikkeld en gerealiseerd te worden. En dat kan alleen met inzet en de nodige flexibiliteit van alle betrokkenen. Daar staat evenwel ook weer wat tegenover. En wel Pagina 13/15 Stichting Kledingbank Amersfoort Definitief januari 2014 het vooruitzicht van het betrekken van een betere locatie dan de huidige, een locatie waar het in alle opzichten beter vertoeven zal zijn dan in het huidige pand aan de Keerkring 5. Met dat aantrekkelijke doel voor ogen zal het voor velen mogelijk zijn de nodige energie te vinden en de schouders te zetten onder het realiseren van de herhuisvesting. Belangrijk uitgangspunt is en blijft hierbij voor de Kledingbank Amersfoort de komende jaren er naar te blijven streven zoveel mogelijk inwoners van Amersfoort en omstreken te bereiken die op of onder de armoedegrens leven en hen hulp en ondersteuning te bieden door het gratis verstrekken van kleding en schoeisel en aanverwante zaken. De organisatie kan in het proces van groei niet achterblijven. Processen zullen verder verbeterd en geprofessionaliseerd worden. Meer vrijwilligers zullen nodig zijn en ook het behoud van vrijwilligers zal de nodige aandacht moeten krijgen. Daarnaast zullen de externe contacten met instellingen en organisaties op het gebied van armoede verder verstevigd dienen te worden. En ook het inkomen zal verder ontwikkeld moeten worden om financieel gezonder te kunnen worden. 8. FINANCIEN Het bestuur van de Kledingbank Amersfoort stelt aan het begin van elk jaar op basis van de behaalde resultaten van het voorgaande jaar een begroting op. Minstens eenmaal in het half jaar wordt aan de hand van de financiële rapportage van de afgelopen en lopende maand(en) de resultaten vergeleken met de opgestelde jaarbegroting. Zo nodig vindt er een aanpassing van de begroting voor de rest van het jaar plaats. De Kledingbank Amersfoort kan terugkijken op een jaar met bijzonder goede resultaten. De totale inkomsten in 2013 zijn fors hoger uitgevallen dan in 2012. Er is sprake van een stijging met bijna 500%. Deze uitzonderlijke stijging is te verklaren door het feit, dat de Kledingbank Amersfoort het afgelopen jaar twee bijzondere giften heeft ontvangen. Dit zijn eenmalige en voorwaardelijke giften en zijn als bestemmingsreserves opgenomen. Extra positief is, dat de totale kosten in 2013 lager zijn uitgevallen dan in 2012. De kosten zijn gedaald met 13%. Voor een deel is dat toe te schrijven aan het feit, dat er ten opzichte van 2012 in 2013 minder kleding is aangeschaft. BALANS PER 31-12-2013 ACTIVA Materiële vaste activa 31-12-13 31-12-12 0 0 Liquide middelen: Bank Kas TOTAAL 57.284 16.541 0 0 57.284 16.541 PASSIVA 31-12-13 31-12-12 Stichtingsvermogen 21.796 16.541 Bestemmingsreserve * 35.488 TOTAAL 57.284 16.541 * Bestemmingsreserve Betreft twee giften uitsluitend aan te wenden voor de inrichting van het magazijn en de verdere ontwikkeling van een database. Pagina 14/15 Stichting Kledingbank Amersfoort Definitief januari 2014 Pagina 15/15
© Copyright 2024 ExpyDoc
