ALGEMENE VOORWAARDEN VAN GREENER

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN
GREENER HILLS B.V.
Artikel 1
Definities
1.
Algemene Voorwaarden: de onderhavige bepalingen.
2.
Opdrachtnemer: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Greener Hills
B.V., statutair gevestigd te Amsterdam, kantoorhoudende aan het adres Robijnlaan 8 te (2132
WX) Hoofddorp, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel
Amsterdam onder nummer 60620013.
3.
Opdrachtgever: degene die met Opdrachtnemer contracteert dan wel beoogt te contracteren.
4.
(Flex)medewerker: ieder natuurlijk persoon die Opdrachtnemer inzet ten behoeve van de
uitvoering van de werkzaamheden uit hoofde van de Overeenkomst;
5.
Offerte: elk mondeling of schriftelijk aanbod van Opdrachtnemer aan Opdrachtgever.
6.
Overeenkomst: iedere Overeenkomst in elke vorm tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer,
alsook alle wijzigingen op deze Overeenkomsten.
7.
Diensten: alle werkzaamheden en diensten die door Opdrachtnemer aan Opdrachtgever
worden geleverd.
8.
Eventdatum: de dag waarop een of meerdere (Flex)medewerkers de werkzaamheden uit
hoofde van de Overeenkomst zal c.q. zullen uitvoeren.
9.
Totale Prijs: het totale bedrag dat Opdrachtnemer bij Opdrachtgever uit hoofde van de
Overeenkomst in rekening kan brengen voor Diensten die Opdrachtnemer zal uitvoeren op de
Eventdatum.
1.
2.
3.
4.
5.
Artikel 2
Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Offertes van, Overeenkomsten met
en Diensten verricht door Opdrachtnemer. Deze Algemene Voorwaarden zijn ook van
toepassing op Diensten die Opdrachtnemer door een derde laat uitvoeren.
Afwijkingen op deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk
schriftelijk zijn overeengekomen met Opdrachtnemer. De toepasselijkheid van eventuele
algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien Opdrachtnemer bij één of meer Overeenkomsten met Opdrachtgever afwijkt van deze
Algemene Voorwaarden, geldt deze afwijking niet tevens voor eerdere of latere
Overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever.
Indien één of meerdere van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden geheel of
gedeeltelijk nietig zijn of worden vernietigd, zullen de overige bepalingen van deze Algemene
Voorwaarden van kracht blijven en zullen partijen in overleg treden om een vervangende
bepaling overeen te komen, die aansluit bij de bedoeling die partijen hadden bij het opstellen
van het nietige of vernietigde beding.
In afwijking van het bepaalde in de artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW worden alle
werkzaamheden, ongeacht of de Overeenkomst tot stand is gekomen met het oog op een
bepaalde persoon, uitsluitend aanvaard en verricht door Opdrachtnemer en zijn de
bestuurders van Opdrachtnemer alsmede door degenen die voor Opdrachtnemer werkzaam
zijn, niet persoonlijk gebonden of aansprakelijk en eindigt de Overeenkomst met
Opdrachtnemer niet door hun dood, onder curatele stelling, surseance of faillissement.
Artikel 3
Offertes en totstandkoming Overeenkomst
1.
Alle Offertes van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend en kunnen op elk moment worden herroepen,
ook indien in de Offerte een termijn voor de aanvaarding is opgenomen.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Alle Offertes van Opdrachtnemer komen, behoudens andersluidende mededeling van
Opdrachtnemer, van rechtswege (automatisch) te vervallen indien zij door Opdrachtgever niet
binnen 30 dagen schriftelijk zijn aanvaard.
Opdrachtnemer kan niet aan zijn Offertes worden gehouden indien Opdrachtgever
redelijkerwijs zou moeten begrijpen dat de Offertes, dan wel een onderdeel daarvan, een
kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
De van de Offerte deel uitmakende documenten, zoals tekeningen, beschrijvingen, teksten,
bestanden, gegevens, afbeeldingen, kleuren en dergelijke, zijn zo nauwkeurig mogelijk doch
vrijblijvend. Deze worden slechts bij wijze van aanduiding aan de Opdrachtgever verstrekt en
kunnen op geen enkele wijze bindend zijn voor Opdrachtnemer. De betreffende documenten
zijn en blijven bovendien (intellectueel) eigendom van Opdrachtnemer.
Er komt pas een Overeenkomst tot stand wanneer Opdrachtgever en Opdrachtnemer beiden
de Offerte van Opdrachtnemer hebben ondertekend. Indien de Opdrachtgever mondeling een
opdracht heeft verstrekt, of indien de Offerte (nog) niet door beide partijen is ondertekend, dan
wordt de Overeenkomst geacht tot stand te zijn gekomen, wanneer Opdrachtnemer op
verzoek van Opdrachtgever met de uitvoering van de Overeenkomst is gestart. In dat laatste
geval gelden de bepalingen van de Offerte als voorwaarden van de Overeenkomst.
Indien Opdrachtgever een Offerte aanvaardt, heeft Opdrachtnemer niettemin het recht om het
aanbod binnen 14 dagen na ontvangst van de aanvaarding (mondeling of) schriftelijk te
herroepen, in welk geval tussen partijen geen Overeenkomst tot stand is gekomen.
Indien in de aanvaarding van de Offerte voorbehouden en/of wijzigingen zijn opgenomen door
de Opdrachtgever, komt de Overeenkomst niet eerder tot stand dan nadat een
vertegenwoordigingsbevoegde persoon binnen Opdrachtnemer schriftelijk dan wel via
elektronische weg instemt met deze voorbehouden en/of wijzigingen.
Artikel 4
Prijzen
1.
Tenzij anders vermeld, zijn de in een Offerte vermelde prijzen exclusief BTW en andere
heffingen van overheidswege, en exclusief eventuele in het kader van de Overeenkomst te
maken (on)kosten, zoals reis-, verblijf-, verzend- en administratiekosten. Deze heffingen en
(on)kosten zullen door Opdrachtgever afzonderlijk aan Opdrachtnemer vergoed worden.
2.
De in een Offerte vermelde prijzen zijn gebaseerd op informatie van de Opdrachtgever. In het
geval de informatie niet juist is of anders blijkt te zijn dan is Opdrachtnemer gerechtigd de
prijzen aan te passen en bij Opdrachtgever in rekening te brengen.
3.
De kostenbegroting in een Offerte wordt steeds gedaan op basis van de op het tijdstip van de
Offerte geldende tarieven. Opdrachtnemer is gerechtigd om de prijzen of onderdelen daarvan
van nog niet geleverde en/of niet betaalde Diensten te wijzigen en bij Opdrachtgever in
rekening te brengen indien een of meerdere kostprijsfactoren na sluiting van de Overeenkomst
een wijziging ondergaan die direct van invloed is op de prijs van de te leveren Diensten.
Opdrachtnemer is eveneens bevoegd onverwijld prijzen aan te passen indien een wettelijke
prijsbepalende factor daartoe aanleiding geeft. Indien sprake is van een periodieke
betalingsverplichting van Opdrachtgever, geldt dat Opdrachtnemer gerechtigd is schriftelijk op
een termijn van ten minste drie maanden de geldende prijzen en tarieven aan te passen. Indien
de gewijzigde prijzen meer dan 15% afwijken van de oorspronkelijk overeengekomen prijzen,
heeft de Opdrachtgever het recht de Overeenkomst op te zeggen.
4.
Opdrachtnemer gaat er bij het doen van Offertes vanuit dat de werkzaamheden door
Opdrachtnemer zullen worden uitgevoerd onder normale en gebruikelijke omstandigheden. In
het geval zich bijzondere omstandigheden voordoen waardoor Opdrachtnemer extra kosten
moet maken, zal Opdrachtnemer dit melden aan Opdrachtgever en heeft Opdrachtnemer het
recht de extra kosten aan Opdrachtgever in rekening te brengen.
5.
6.
7.
Voor elke keer dat Opdrachtnemer ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst een
(Flex)medewerker inzet, rekent Opdrachtnemer een minimale salarisvergoeding aan
Opdrachtgever door die gelijk staat aan 3,5 uur.
Indien Opdrachtgever na totstandkoming van de Overeenkomst en voorafgaand aan de
Eventdatum Opdrachtnemer verzoekt een wijziging aan te brengen in de uitvoering van de
Overeenkomst, zoals een wijziging in de data, werktijden of aantallen van de in te schakelen
(Flex)medewerkers en Opdrachtnemer hiermee kan instemmen, is Opdrachtnemer gerechtigd
ingevolge dit verzoek bij Opdrachtgever de prijs voor de Diensten aan te passen en een
spoedtoeslag in rekening te brengen. De boven de overeengekomen prijs extra in rekening te
brengen spoedtoeslag is gelijk aan een percentage van de Totale Prijs die Opdrachtnemer uit
hoofde van de Overeenkomst bij Opdrachtgever in rekening kan brengen en bedraagt:
- 20% van de Totale Prijs indien het verzoek vijf werkweken voorafgaand aan de Eventdatum
wordt verzocht;
- 30 % van de Totale Prijs indien het verzoek vier werkweken voorafgaand aan de Eventdatum
wordt verzocht;
- 40% van de Totale Prijs indien het verzoek drie werkweken voorafgaand aan de Eventdatum
wordt verzocht;
- 60% van de Totale Prijs indien het verzoek twee werkweken voorafgaand aan de Eventdatum
wordt verzocht;
- 75% van de Totale Prijs indien het verzoek één werkweek voorafgaand aan de Eventdatum
wordt verzocht;
- 100% van de Totale Prijs indien het verzoek minder dan één werkweek voorafgaand aan de
Eventdatum wordt verzocht.
Ter zake de door Opdrachtnemer verrichte prestaties en de daarvoor door de Opdrachtgever
verschuldigde bedragen leveren de relevante documenten en gegevens uit de administratie of
systemen van Opdrachtnemer volledig bewijs op, onverminderd het recht van de Opdrachtgever
tot het leveren van tegenbewijs.
Artikel 5
Betaling
1.
Opdrachtnemer bepaalt de betalingsvoorwaarden. Het staat Opdrachtnemer vrij een gehele of
gedeeltelijke aanbetaling van de overeengekomen prijs voor de te verrichten door middel van
een voorschotfactuur bij Opdrachtgever in rekening te brengen, alvorens zij aanvangt met de
uitvoering van de Diensten.
2.
Opdrachtnemer zal het honorarium ter zake de geleverde Diensten iedere 30 dagen factureren,
tenzij schriftelijk (waaronder tevens wordt verstaan per e-mail) anders overeengekomen.
3.
Betaling dient steeds te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum op een door
Opdrachtnemer aan te wijzen bank-of girorekening. Indien de Opdrachtgever bezwaren heeft
tegen de ontvangen factuur, dan dient Opdrachtgever zijn bezwaren binnen 8 dagen na
dagtekening van de factuur schriftelijk aan Opdrachtnemer te melden, bij gebreke waarvan de
juistheid van de facturen komt vast te staan.
4.
Een eventuele door Opdrachtnemer aan Opdrachtgever schriftelijk aangeboden
betalingskorting ter zake de tijdige betaling van de factuur, vervalt van rechtswege indien
Opdrachtgever de factuur niet binnen de door Opdrachtnemer gestelde termijn heeft voldaan.
5.
Opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening en/of opschorting van het door hem aan
Opdrachtnemer verschuldigde. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur of ter zake van de
geleverde Diensten (reclame) geven Opdrachtgever nimmer de bevoegdheid betaling op te
schorten.
6.
Indien Opdrachtgever in gebreke blijft met de tijdige betaling van een factuur, dan is
Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van
1% per maand, tenzij de wettelijke handelsrente hoger is, in welk geval de wettelijke
7.
8.
9.
10.
11.
12.
handelsrente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf
het moment dat Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig
verschuldigde bedrag.
Alle kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, welke Opdrachtnemer moet maken ter
effectuering van haar rechten, zijn voor rekening van de Opdrachtgever. De buitengerechtelijke
kosten worden, in afwijking op de wettelijke regelgeving hieromtrent, vastgesteld op een bedrag
van 15% van het betrokken bedrag met een minimum van 200 euro exclusief BTW.
Opdrachtgever is over de verschuldigde incassokosten eveneens de in artikel 5.6 verschuldigde
rente verschuldigd.
Indien Opdrachtnemer schade lijdt als gevolg van de weigerachtige betaling door
Opdrachtgever, in welke vorm dan ook, is Opdrachtgever aansprakelijk voor deze schade.
Opdrachtnemer heeft het recht de door Opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in
de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen
rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
Indien de Overeenkomst met meer dan één Opdrachtgever is aangegaan, dan zijn alle
Opdrachtgevers hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle verplichtingen uit hoofde
van de Overeenkomst, aldus ook de betalingsverplichtingen zoals in dit artikel aangegeven
(ongeacht de tenaamstelling van de declaratie).
Indien de vrees bestaat dat Opdrachtgever haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst
niet zal nakomen en in ieder geval als de Opdrachtgever in gebreke is met enige
betalingsverplichting uit welke hoofde dan ook, is Opdrachtnemer gerechtigd na het aangaan
van een Overeenkomst in afwijking van de overeengekomen betalingsregeling betaling vooraf
te verlangen dan wel een zekerheidsstelling voor de betalingsverplichtingen van de
Opdrachtgever. De Opdrachtgever dient op eerste verzoek van Opdrachtnemer daaraan gehoor
te geven.
In het geval Opdrachtgever in gebreke is met de tijdige betaling van een factuur van
Opdrachtnemer dan worden alle facturen van Opdrachtnemer aan Opdrachtgever terstond
opeisbaar.
Artikel 6
1.
2.
3.
Terbeschikkingstelling van informatie en deugdelijke materiaal door
Opdrachtgever
Opdrachtgever erkent dat een behoorlijke uitvoering van de Overeenkomst door
Opdrachtnemer in de regel afhankelijk is van juiste en tijdige aanlevering van de benodigde
informatie, documenten, en overige zaken benodigd voor de correcte uitvoering van de
Diensten. Om de uitvoering van de Overeenkomst goed en zoveel mogelijk volgens tijdschema
te laten verlopen, verstrekt Opdrachtgever daarom tijdig alle benodigdheden (waaronder
begrepen doch niet beperkt tot promotiemateriaal, documenten, gegevens, materialen,
voertuigen, hulpmiddelen) aan Opdrachtgever en verricht Opdrachtgever tijdig alle handelingen
die Opdrachtnemer nodig heeft voor het uitvoeren van de Overeenkomst, dan wel waarvan de
Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze nodig zijn voor het uitvoeren van de
Overeenkomst. Aflevering door Opdrachtgever van door Opdrachtnemer te gebruiken
benodigdheden, zoals (promotie)materialen dient te geschieden in duidelijk te onderscheiden
eenheden c.q. hoeveelheden waarvan de verpakking zodanig dient te zijn, dat zij voor ge/verbruik geschikt is, een en ander ter beoordeling van Opdrachtnemer.
Bij aflevering van alle benodigdheden zoals bedoeld in lid 1 van dit artikel dient Opdrachtnemer
een gespecificeerde opgave te ontvangen van de soort goederen alsmede van de daarbij
behorende maten en gewichten.
Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid, betrouwbaarheid, deugdelijkheid en
rechtmatigheid van de door of namens hem aan Opdrachtnemer verstrekte informatie en zaken
alsmede de verstrekte benodigdheden zoals bedoeld in lid 1 van dit artikel Opdrachtgever staat
4.
5.
6.
7.
8.
er tevens voor in dat hij alle essentiële informatie en benodigdheden als bedoeld in lid 1 van dit
artikel tijdig verstrekt.
Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens en/of materialen niet
tijdig aan Opdrachtnemer zijn verstrekt, of andere noodzakelijke handelingen niet tijdig zijn
verricht, heeft Opdrachtnemer het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten
totdat Opdrachtgever deze verplichtingen alsnog is nagekomen dan wel heeft Opdrachtnemer
het recht handelingen te (laten) verrichten die ervoor zorgdragen dat Opdrachtnemer over de
hiervoor genoemde benodigdheden beschikt ten behoeve van de uitvoering van de
Overeenkomst waarbij de door Opdrachtnemer te maken kosten voor rekening en risico komen
van Opdrachtgever.
De door Opdrachtnemer gemaakte extra uren en/of extra kosten alsmede overige schade ten
laste van Opdrachtnemer welke is of zal ontstaan doordat Opdrachtgever niet heeft voldaan
aan bovenstaande informatieverplichting en/of leveringsverplichting, komen volgens de op dat
moment gebruikelijke tarieven voor rekening van Opdrachtgever.
Indien de Overeenkomst niet meer binnen de overeengekomen termijn kan worden uitgevoerd,
omdat voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens en/of materialen niet tijdig
aan Opdrachtnemer zijn verstrekt, heeft Opdrachtnemer het recht de Overeenkomst met
onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van enige schade
aan de zijde van Opdrachtgever.
Indien Opdrachtgever voor de uitvoering van de werkzaamheden door Opdrachtnemer
benodigdheden heeft aangeleverd aan Opdrachtnemer, zal Opdrachtnemer de eventueel
overgebleven benodigdheden tot maximaal 3 (drie) weken na de uitvoering van de
werkzaamheden bewaren. Indien de Opdrachtnemer de benodigdheden niet binnen de hiervoor
genoemde termijn heeft opgehaald, wordt de Opdrachtnemer geacht afstand te hebben gedaan
van de benodigdheden en zullen de benodigdheden door Opdrachtnemer vernietigd worden.
Het risico ter zake aansprakelijkheid voor beschadiging, wijziging of het teloorgaan van de door
de Opdrachtgever aangeleverde materialen ligt uitdrukkelijk bij Opdrachtgever, behoudens
opzet of bewuste roekeloosheid van Opdrachtnemer. Opdrachtnemer aanvaardt geen
aansprakelijkheid voor verschillen tussen de door Opdrachtgever aangeleverde materialen en
door Opdrachtnemer retour geleverde materialen. De Opdrachtgever dient derhalve zelf van al
hetgeen zij aanlevert aan Opdrachtnemer indien nodig een kopie te maken en te behouden en
voor wat betreft de aangeleverde zaken een verzekering af te sluiten. Opdrachtgever vrijwaart
Opdrachtnemer van alle aanspraken van derden verband houdende met beschadiging of het
teloorgaan van de door de Opdrachtgever aangeleverde materialen.
Artikel 7
Uitvoering en termijnen Overeenkomst
1.
Na de totstandkoming van de Overeenkomst zal Opdrachtnemer overgaan tot levering van de
Diensten zoals vermeld in de Overeenkomst.
2.
Opdrachtnemer zal haar werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig
de eisen van goed vakmanschap uitvoeren op grond van de op dat moment bekende stand der
wetenschap en onder de voorwaarde dat Opdrachtnemer door Opdrachtgever tijdig en juist
wordt geïnformeerd gedurende de uitvoering van de Overeenkomst.
3.
De werkzaamheden van Opdrachtnemer hebben het karakter van een 'inspanningsverplichting';
Opdrachtnemer kan echter niet instaan voor het bereiken van het beoogde resultaat.
4.
Mededelingen door Opdrachtnemer betreffende de kwaliteit en toepassingsmogelijkheden van
geleverde diensten gelden slechts als garantie indien zij door Opdrachtnemer uitdrukkelijk en
schriftelijk in de vorm van een garantie zijn bevestigd.
5.
Tijdens de uitvoering van de Overeenkomst zullen Opdrachtgever en Opdrachtnemer via
elektronische mail met elkaar kunnen communiceren. Zowel Opdrachtnemer als Opdrachtgever
erkennen dat aan het gebruik van elektronische mail risico’s verbonden kunnen zijn zoals –
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
maar niet beperkt tot – vervorming, vertraging en virussen. Opdrachtnemer is jegens
Opdrachtgever niet aansprakelijk voor schade die eventueel voortvloeit bij Opdrachtgever ten
gevolge van het gebruik van elektronische mail.
Alle door Opdrachtnemer genoemde en/of overeengekomen plannen, planningen en termijnen
zijn naar beste weten beschreven en gepland op grond van de gegevens en omstandigheden
die bij het aangaan van de Overeenkomst aan Opdrachtnemer bekend waren. Opgegeven en/of
overeengekomen levertijden zijn nimmer (te beschouwen als) fatale termijnen. Opdrachtnemer
spant zich in om die planningen en termijnen zoveel als mogelijk in acht te nemen, maar een
enkele overschrijding van een voornoemde planning of termijn is geen tekortkoming. Indien
overschrijding daarvan dreigt te ontstaan of bestaat, zullen partijen zo spoedig mogelijk in
overleg treden. Opdrachtnemer dient altijd een redelijke termijn te worden geboden om
uitvoering te geven aan de Overeenkomst.
Indien door Opdrachtnemer in het kader van de Overeenkomst werkzaamheden worden verricht
op de locatie van Opdrachtgever of een door Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt
Opdrachtgever kosteloos zorg voor alle door Opdrachtnemer in redelijkheid gewenste
faciliteiten.
Indien de Overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd, kan Opdrachtnemer de uitvoering van die
onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat Opdrachtgever de resultaten
van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd en betaald.
Indien Opdrachtgever niet in staat blijkt (tijdig) aan een verplichting uit hoofde van de
Overeenkomst te kunnen voldoen, dan zal zij de Opdrachtnemer hieromtrent zo spoedig
mogelijk schriftelijk in kennis stellen.
Opdrachtnemer is vrij in de keuze welke personen zij al dan niet wenst in te zetten als
(Flex)medewerkers ten behoeve van de uitvoering van de werkzaamheden uit hoofde van de
Overeenkomst.
In het geval Opdrachtnemer ermee akkoord gaat dat Opdrachtgever inspraak heeft in de keuze
welke personen Opdrachtnemer al dan niet zal inzetten als (Flex)medewerkers ten behoeve van
de uitvoering van de werkzaamheden uit hoofde van de Overeenkomst zullen, ter voorkoming
van het maken van een ongeoorloofd onderscheid, in het bijzonder naar godsdienst,
levensovertuiging, politieke gezindheid, geslacht, ras of welke grond dan ook, eventueel door
Opdrachtgever niet-functie relevante gestelde eisen, nimmer door Opdrachtnemer in
behandeling worden genomen dan wel nimmer door Opdrachtnemer worden gehonoreerd.
Indien Partijen het niet eens kunnen worden over welke personen als (Flex)medewerker zullen
worden ingezet ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst, zal Opdrachtnemer te
allen tijde de doorslaggevende beslissing hierin nemen en zal Opdrachtgever hiermee
instemmen.
Opdrachtnemer zal zich ervoor inspannen dat alle door haar ingezette (Flex)medewerkers er
verzorgd uitzien en voldoen aan de eisen die redelijkerwijs mogen worden gesteld aan
(Flex)medewerkers.
Het staat Opdrachtnemer vrij om bij het uitvoeren van haar werkzaamheden derden in te
schakelen.
Alleen Opdrachtnemer is bevoegd de door haar ingeschakelde derden alsmede haar
(Flex)medewerkers te instrueren ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst.
Opdrachtgever komt aldus niet de bevoegdheid toe de (Flex)medewerkers van Opdrachtnemer
dan wel de door Opdrachtnemer ingeschakelde derden te instrueren. Indien Opdrachtgever in
strijd met de in dit artikellid genoemde verplichting handelt en als gevolg hiervan schade
ontstaat of zal ontstaan bij Opdrachtgever, bij Opdrachtnemer alsmede bij (Flex)medewerkers
van Opdrachtnemer of bij de door Opdrachtnemer ingeschakelde derden, komt deze schade
geheel voor rekening en risico van Opdrachtgever.
Artikel 8
Wijziging van de Overeenkomst c.q. meerwerk
1.
Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering
daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen indien mogelijk
tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de Overeenkomst overgaan.
2.
Indien de aard, omvang of inhoud van de Overeenkomst wordt gewijzigd dan kan dit
consequenties hebben voor de oorspronkelijk overeengekomen prijs en de oorspronkelijk
opgegeven termijn van de uitvoering. Opdrachtnemer zal daarvan zoveel als mogelijk vooraf
opgave doen. Opdrachtgever aanvaardt de mogelijkheid dat de Overeenkomst kan worden
gewijzigd en dat de prijs en de tijdsplanning van de Overeenkomst daardoor kan worden
beïnvloed.
3.
Indien tijdig en onderling overleg tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever om wat voor reden
niet mogelijk is en indien het voor een behoorlijke uitvoering van de Overeenkomst noodzakelijk
is deze te wijzigen of aan te vullen, hetgeen in ieder geval het geval is indien Opdrachtnemer
ten tijde van de uitvoering van de Overeenkomst op dringend verzoek dan wel op bevel van
bevoegde instanties en/of autoriteiten werkzaamheden dient te verrichten, is Opdrachtnemer
gerechtigd de Overeenkomst zonder overleg met Opdrachtgever te wijzigen en aan te vullen
waarbij de eventueel door Opdrachtnemer te maken extra kosten en/of extra uren volgens de
op dat moment gebruikelijke tarieven voor rekening en risico van Opdrachtgever komen.
4.
Indien de Overeenkomst moet worden gewijzigd, om wat voor reden dan ook, daaronder
begrepen een aanvulling, dan is Opdrachtnemer gerechtigd om de uitvoering van de
oorspronkelijke Overeenkomst op te schorten totdat Opdrachtgever schriftelijk akkoord is
gegaan met de voor de uitvoering opgegeven prijs en andere voorwaarden, daaronder
begrepen het op dat moment te bepalen tijdstip waarop daaraan uitvoering gegeven zal
worden. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde Overeenkomst levert geen
wanprestatie van Opdrachtnemer op en is voor Opdrachtgever geen grond om de
Overeenkomst op te zeggen of te annuleren.
5.
Indien het noodzakelijk is de Overeenkomst voor een behoorlijke uitvoering daarvan te wijzigen
en Opdrachtgever weigert binnen een redelijke termijn zijn schriftelijk akkoord te geven ter zake
de door te voeren wijzigingen in de Overeenkomst, dan heeft Opdrachtnemer het recht de
Overeenkomst te beëindigen, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van enige schade aan de
zijde van Opdrachtgever.
6.
De Opdrachtnemer kan een verzoek tot wijziging van de Overeenkomst weigeren, indien dit in
kwalitatief en/of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen hebben bijvoorbeeld voor de in dat
kader te verrichten werkzaamheden. De Opdrachtnemer komt hiermee niet in gebreke met de
nakoming van de Overeenkomst.
7.
Indien Opdrachtnemer ten behoeve van Opdrachtgever werkzaamheden moet verrichten, die
niet schriftelijk zijn vastgelegd, of indien kosten ontstaan door toedoen van Opdrachtgever,
worden deze werkzaamheden en kosten door Opdrachtnemer als zijnde meerwerk bij
Opdrachtgever in rekening gebracht.
Artikel 9
Veiligheid (Flex)medewerkers/Verzekeringen
1.
Opdrachtgever is verplicht zorg te dragen voor de veiligheid van de door Opdrachtnemer ten
behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst ingeschakelde (Flex)medewerker(s) zodanig
als redelijkerwijs in verband met de aard en de strekking van de Overeenkomst gevorderd kan
worden.
2.
Opdrachtgever zal aan de (Flex)medewerker(s) vergoeden - en Opdrachtnemer vrijwaren tegen
- alle schade die de (Flex)medewerker(s) lijd(t)(en) ter zake van schade die voortvloeit uit of
verband houdt met hetgeen is bepaald in artikel 7:611, artikel 7:658 en artikel 6:170 BW.
3.
Indien de (Flex)medewerker(s) ten gevolge van het niet nakomen van de verplichting zoals
opgenomen in lid 1 van dit artikel zodanig letsel heeft/hebben bekomen dat daarvan de dood
4.
het gevolg is, is Opdrachtgever jegens de in artikel 6:108 BW genoemde personen verplicht tot
volledige schadevergoeding.
Opdrachtgever verplicht zich afdoende te verzekeren tegen aansprakelijkheid op grond van het
bepaalde in dit artikel. Indien door Opdrachtgever vervoer - waaronder mede maar niet
uitsluitend een bedrijfsauto - ter beschikking wordt gesteld aan een (Flex)medewerker van
Opdrachtnemer dan wel aan een door Opdrachtnemer ingeschakelde derde dient
Opdrachtgever zorg te dragen voor een adequate verzekering ter zake, waaronder in ieder
geval wordt verstaan een inzittendenverzekering en een aansprakelijkheidsverzekering. Indien
Opdrachtgever verzuimt deze verzekeringen af te sluiten, komt eventuele schade geheel voor
rekening en risico van Opdrachtgever. Onder schade wordt verstaan alle door Opdrachtgever,
Opdrachtnemer en (Flex)medewerker of de door Opdrachtnemer ingeschakelde derde geleden
schade (inclusief alle kosten waaronder die van rechtsbijstand). Op verzoek van
Opdrachtnemer verstrekt Opdrachtgever een bewijs van de door Opdrachtgever afgesloten
verzekering(en).
Artikel 10
Reclame en verval van rechten
1.
Op straffe van automatisch verval van alle aanspraken, dient Opdrachtgever per omgaand na
uitvoering van de Overeenkomst door Opdrachtnemer de verrichte werkzaamheden te
evalueren om te onderzoeken of de geleverde diensten beantwoorden aan de Overeenkomst
en bij ontdekking van een gebrek per aangetekende post binnen 14 dagen na uitvoering van de
Overeenkomst schriftelijk te reclameren aan het adres van Opdrachtnemer. Op het moment dat
Opdrachtgever tijdens de uitvoering van de werkzaamheden, bijvoorbeeld tijdens een promotieactie of tijdens een evenement waar Opdrachtnemer ten behoeve van Opdrachtgever
werkzaamheden verricht, een gebrek constateert ten aanzien van de geleverde dienst ofwel
een gebrek vermoedt dan wel hoort te vermoeden, dient Opdrachtgever dit per omgaand
kenbaar te maken aan Opdrachtnemer, door middel van de toezending van een e-mail én
telefonisch contact, ten einde Opdrachtnemer in de gelegenheid te stellen het gebrek te
herstellen, bij gebreke waarvan alle aanspraken van Opdrachtgever automatisch komen te
vervallen.
2.
In het geval Opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet had kunnen ontdekken
binnen de in lid 1 genoemde termijn, dient Opdrachtgever zich binnen 5 dagen na ontdekking
van het gebrek, op straffe van automatisch verval van zijn rechten, schriftelijk en per
aangetekende post alsnog te beroepen op het gebrek.
3.
Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt Opdrachtgever geen recht meer
toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling.
4.
De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te
bevatten, zodat Opdrachtnemer zo adequaat mogelijk kan reageren op het gebrek.
5.
Indien een klacht gegrond is, zal Opdrachtnemer de werkzaamheden alsnog nakomen zoals
tussen partijen is overeengekomen, tenzij dit inmiddels onmogelijk is geworden. Indien de
nakoming onmogelijk is geworden, dient dit schriftelijk in de ingebrekestelling te zijn vermeld.
Indien nakoming onmogelijk is geworden dan wel indien Opdrachtnemer redelijkerwijs niet meer
tot nakoming kan worden gehouden, zal Opdrachtnemer een creditnota versturen aan
Opdrachtgever voor het betreffende deel van de uitvoering van de werkzaamheden die niet
meer kunnen worden uitgevoerd en als geannuleerd worden beschouwd, met dien verstande
dat Opdrachtnemer het recht de creditnota te beperken tot hetgeen is bepaald in artikel 15.
6.
Opdrachtgever dient haar rechten uit de Overeenkomst, binnen een jaar nadat deze zijn
ontstaan, geldend te maken door het aanvangen van een gerechtelijke procedure, bij gebreke
waarvan zijn rechten automatisch komen te vervallen.
Artikel 11
Vrees niet nakoming
1.
2.
3.
Indien na het sluiten van de Overeenkomst Opdrachtnemer ter kennis gekomen
omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever een van de verplichtingen
niet, niet juist en/of niet tijdig zal nakomen, waarvan onder meer sprake is in geval van
faillissement of surseance van betaling of wanneer een aanvraag tot één van deze maatregelen
ten aanzien van de Opdrachtgever aanhangig is, of in geval een besluit tot ontbinding of fusie
van de Opdrachtgever is genomen of indien conservatoir of executoriaal beslag op enig deel
van het vermogen van de Opdrachtgever is of wordt gelegd, ofwel de Opdrachtgever enige
betalingsverplichting jegens Opdrachtnemer niet nakomt, worden alle betalingsverplichtingen
van de Opdrachtgever jegens Opdrachtnemer uit welke hoofde dan ook direct en volledig
opeisbaar. Opdrachtnemer is gerechtigd onmiddellijke betaling van deze opeisbare vorderingen
te verlangen dan wel een zekerheidsstelling ter zake deze opeisbare vorderingen.
Opdrachtnemer is in dat geval bevoegd de nakoming van haar verplichtingen jegens de
Opdrachtgever op te schorten, totdat betaling en/of zekerheidsstelling van alle
betalingsverplichtingen heeft plaatsgevonden. Indien Opdrachtnemer daartoe overgaat, is zij op
geen enkele manier gehouden tot vergoeding van schade en kosten die daardoor op een of
andere wijze ontstaan aan de zijde van de Opdrachtgever.
De Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die hieruit voortvloeit aan de zijde van
Opdrachtnemer.
Artikel 12
Retentierecht
1. Op alle zaken die zich van of namens de Opdrachtgever onder Opdrachtnemer bevinden,
ongeacht de reden of oorzaak daarvan, heeft Opdrachtnemer een retentierecht zolang de
Opdrachtgever niet al zijn verplichtingen, uit welke hoofde dan ook, jegens Opdrachtnemer is
nagekomen.
2. In geval de in lid 1 van dit artikel genoemde zaken geheel of gedeeltelijk tenietgaan dan wel op
andere wijze beschadigen of in waarde dalen hetgeen niet te wijten is aan opzet of bewuste
roekeloosheid aan de zijde van Opdrachtnemer, kan Opdrachtgever geen aanspraak maken
op enige vorm van schadevergoeding ten aanzien van deze zaken.
Artikel 13
Overmacht
1.
Onder overmacht wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent
in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet
voorzien, waarop Opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Opdrachtnemer
niet in staat is zijn verplichtingen na te komen dan wel waardoor het voor Opdrachtnemer
dermate onmogelijk bezwaarlijk en/of onevenredig kostbaar is dat nakoming van de
Overeenkomst in redelijkheid niet van Opdrachtnemer verwacht kan worden. Werkstakingen in
het bedrijf van Opdrachtnemer of van derden dienen daaronder te worden begrepen, alsook
blokkades, extreme weersomstandigheden en ook de omstandigheid dat Opdrachtnemer een
prestatie, die van belang is in verband met de door hem zelf te leveren prestatie, niet, niet tijdig
of niet behoorlijk geleverd krijgt, waaronder mede begrepen de omstandigheid dat een
(Flex)medewerker van Opdrachtnemer tekort schiet in de nakoming van zijn verplichtingen
jegens Opdrachtnemer. Opdrachtnemer heeft tevens het recht zich op overmacht te beroepen
indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de Overeenkomst verhindert, intreedt
nadat Opdrachtnemer zijn verbintenis had moeten nakomen.
2.
Opdrachtnemer kan tijdens de periode gedurende welke de overmacht voortduurt de
verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee
maanden, is zowel Opdrachtnemer als Opdrachtgever gerechtigd de Overeenkomst te
ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
3.
Voor zover Opdrachtnemer ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de
Overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het
nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is
Opdrachtnemer gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte
separaat te factureren. Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake
van een afzonderlijke Overeenkomst.
Artikel 14
Contractsduur en Beëindiging
1.
De Overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever wordt aangegaan voor bepaalde
tijd. Indien Partijen in afwijking van het voorgaande een Overeenkomst voor onbepaalde tijd
aangaan, heeft te gelden dat deze Overeenkomst gedurende het eerste jaar door
Opdrachtgever niet kan worden opgezegd. Na ommekomst van één jaar kan Opdrachtgever de
Overeenkomst opzeggen door middel van verzending van een aangetekende brief aan
Opdrachtnemer en met inachtneming van een opzegtermijn van 6 (zes) maanden.
2.
De Overeenkomst eindigt van rechtswege door het verstrijken van de overeengekomen tijd of
doordat de vooraf vastgestelde werkzaamheden zijn verricht. Tussentijdse opzegging van de
Overeenkomst door Opdrachtgever is niet mogelijk tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3.
Ingeval partijen in afwijking van deze Algemene Voorwaarden een Overeenkomst voor
bepaalde tijd aangaan en tussentijdse opzegging niet is uitgesloten, geldt dat indien
Opdrachtgever de Overeenkomst tussentijds opzegt, Opdrachtnemer recht heeft op
compensatie van alle dientengevolge door haar gemaakte kosten en andere geleden schade,
tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die enkel en alleen
aan Opdrachtnemer toe te rekenen zijn.
4.
Alle tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever gesloten Overeenkomsten kunnen door
Opdrachtnemer zonder rechterlijke tussenkomst tussentijds worden opgezegd door en met een
enkele schriftelijke mededeling, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn,
onverminderd alle haar verder toekomende rechten, in de navolgende gevallen:
a. indien Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, dan wel in surseance
van betaling komt te verkeren, dan wel haar bestuurder onder curatele worden
gesteld of de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen op één van de bestuurders
wordt toegepast;
b. indien een verzoek tot faillietverklaring wordt ingediend tegen Opdrachtgever, dan wel
een verzoek tot surseance van betaling;
c. indien Opdrachtgever haar crediteuren een akkoord aanbiedt;
d. indien de onderneming van Opdrachtgever staakt of dreigt te staken;
e. indien verdere uitvoering van de Overeenkomst de goede naam en de belangen van
Opdrachtnemer schaadt;
f. indien mocht blijken dat de inhoud van de Overeenkomst strijdig is met wettelijke of
andere van overheidswege van toepassing zijnde bepalingen;
g. indien de beslissende zeggenschap binnen de onderneming van Opdrachtgever
wijzigt;
h. indien na het sluiten van de Overeenkomst Opdrachtnemer ter kennis gekomen
omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de
verplichtingen niet, niet juist en/of niet tijdig zal nakomen en/of indien naar het oordeel
van Opdrachtnemer inning van bestaande of toekomstige vorderingen niet zeker
gesteld kan worden;
i. de Opdrachtgever enige op haar krachtens tussen Opdrachtnemer en de
Opdrachtgever gesloten Overeenkomst of krachtens de wet op de Opdrachtgever
rustende verplichting de verplichtingen niet, niet volledig of niet tijdig nakomt en in
verzuim verkeert;
j.
5.
6.
7.
indien door de vertraging aan de zijde van de Opdrachtgever niet langer van
Opdrachtnemer kan worden gevergd dat zij de Overeenkomst tegen de oorspronkelijk
overeengekomen condities zal nakomen;
k. indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de
Overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen
die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in
redelijkheid niet van Opdrachtnemer kan worden gevergd.
Bij beëindiging van de Overeenkomst op welke wijze dan ook zijn alle vorderingen van
Opdrachtnemer op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar en heeft Opdrachtnemer recht op
betaling van de tot het moment van beëindiging verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten
alsmede recht op betaling van de ter uitvoering van de Overeenkomst door Opdrachtnemer
gereserveerde diensten en goederen, zulks voor de waarde die daaraan in redelijkheid kan
worden toegekend.
Indien de beëindiging op grond van artikel 10.4 aan Opdrachtgever toe te rekenen is, heeft
Opdrachtnemer voorts recht op vergoeding van haar overige schade, daaronder begrepen de
kosten, die zij daardoor lijdt.
Dit artikel laat ontbinding op grond van de wet onverlet.
Artikel 15
Aansprakelijkheid
1.
Indien in rechte of anderszins komt vast te staan dat Opdrachtnemer jegens de Opdrachtgever
aansprakelijk mocht zijn voor schade die wordt geleden in verband met de Overeenkomst, of uit
hoofde van onrechtmatige daad, of uit enige andere hoofde, dan is deze aansprakelijkheid,
inclusief een eventuele betalingsverplichting op basis van artikel 6:230 BW en/of artikel 6:271
BW, te allen tijde in zijn totaliteit beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld:
a. Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor schade die is aan de zijde van
Opdrachtgever is ontstaan doordat Opdrachtnemer is uitgegaan van door of namens
de Opdrachtgever verstrekte onjuiste gegevens/bestanden;
b. Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor schade die aan de zijde van
Opdrachtgever is ontstaan aan in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst
door Opdrachtgever aan Opdrachtnemer ter beschikking gestelde materialen,
voertuigen, hulpmiddelen etc.;
c. Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor schade die is aan de zijde van
Opdrachtgever is ontstaan als gevolg van instructies die door Opdrachtgever zijn
gegeven aan (Flex)medewerkers, hulppersonen, ondergeschikten van
Opdrachtnemer, zonder dat Opdrachtnemer inspraak heeft gehad ter zake van deze
instructies;
d. Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor schade die aan de zijde van
Opdrachtgever is ontstaan door toedoen van door Opdrachtnemer ingeschakelde
derden;
e. Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor schade die aan de zijde van
Opdrachtgever is ontstaan door toedoen van gebrekkige interne communicatie binnen
het bedrijf van Opdrachtgever;
f. Opdrachtnemer zal nimmer aansprakelijk zijn voor de door de Opdrachtgever geleden
gederfde winst, gemiste inkomsten, gemiste omzet, gemiste besparingen, schade
door bedrijfs- en andersoortige stagnatie;
g. De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer, inclusief een eventuele
betalingsverplichting op basis van artikel 6:230 BW en/of artikel 6:271 BW, tegenover
de Opdrachtgever is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de
aansprakelijkheidsverzekering van Opdrachtnemer in voorkomend geval uitkeert.
2.
3.
4.
5.
6.
h. In het geval de aansprakelijkheidsverzekering van Opdrachtnemer - om welke reden
dan ook - niet tot uitkering overgaat, geldt dat de aansprakelijkheid van
Opdrachtnemer, inclusief een eventuele betalingsverplichting op basis van artikel
6:230 BW en/of artikel 6:271 BW, is beperkt tot:
- de nettowaarde van de factuur ter zake de zaken waarop de
schadeveroorzakende gebeurtenis betrekking heeft dan wel indien
meerdere facturen betrekking hebben op de schadeveroorzakende
gebeurtenis, de netto waarde van de laatste van deze reeks door
Opdrachtnemer aan de Opdrachtgever verzonden facturen voorafgaand
aan het moment dat de schadeveroorzakende gebeurtenis heeft
plaatsgevonden;
- dan wel, indien aan de schadeveroorzakende gebeurtenis geen levering
van zaken ten grondslag ligt, ofwel geen factuur daarvoor verzonden is, de
netto waarde van de laatste door Opdrachtnemer aan de Opdrachtgever
verzonden factuur voorafgaand aan het moment dat de
schadeveroorzakende gebeurtenis heeft plaatsgevonden;
i. In het geval de aansprakelijkheidsverzekering van Opdrachtnemer - om welke reden
dan ook - niet tot uitkering overgaat, geldt dat de totale aansprakelijkheid van
Opdrachtnemer, inclusief een eventuele betalingsverplichting op basis van artikel
6:230 BW en/of artikel 6:271 BW, jegens de Opdrachtgever ter zake van aan haar
toerekenbaar niet of niet-tijdig en/of niet deugdelijk presteren of uit enige andere
hoofde – ongeacht het aantal schadeveroorzakende gebeurtenissen – in geen geval
meer zal bedragen dan de netto waarde van de laatste door Opdrachtnemer aan de
Opdrachtgever verzonden factuur voorafgaand aan het moment dat de
schadeveroorzakende gebeurtenis heeft plaatsgevonden, met dien verstande dat de
totale aansprakelijkheid van Opdrachtnemer maximaal en nooit meer dan € 20.000,zal bedragen.
Deze beperkingen gelden enkel niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van
Opdrachtnemer en/of van leidinggevenden van Opdrachtnemer.
Alle ondergeschikten van Opdrachtnemer kunnen zich tegenover de Opdrachtgever en zo
nodig ook tegenover derden op gelijke voet als Opdrachtnemer beroepen op de bovenstaande
bepalingen.
Opdrachtnemer draagt geen verantwoordelijkheid voor foto’s, folders en ander
voorlichtingsmateriaal, voor zover onder verantwoordelijkheid van derden uitgegeven.
Evenmin is Opdrachtnemer aansprakelijk voor schadevergoeding, waarop derden aanspraak
mochten maken, ter zake van schending van aan deze derden toekomende rechten,
waaronder uitdrukkelijk begrepen de rechten van industriële en intellectuele eigendom.
Schade waarvoor Opdrachtnemer aansprakelijk gehouden kan worden, dient zo spoedig
mogelijk doch uiterlijk binnen twee maanden na het ontstaan daarvan schriftelijk aan
Opdrachtnemer gemeld te worden, op straffe van verval van het recht op vergoeding van deze
schade. Deze termijn geldt niet indien de Opdrachtgever aannemelijk kan maken dat de
schade wegens gegronde reden niet eerder gemeld kon worden.
Een aansprakelijkheidsvordering jegens Opdrachtnemer vervalt binnen 12 maanden nadat de
Opdrachtgever bekend is geraakt met het schadetoebrengende feit of hiermee redelijkerwijs
bekend had kunnen zijn.
Artikel 16
Vrijwaring
1.
Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade, verliezen, kosten en onkosten, die
Opdrachtgever of derde partijen lijden als gevolg van of in verband met een tekortkoming in de
uitvoering van een Overeenkomst door Opdrachtgever, ongeacht of die schade is veroorzaakt
2.
3.
4.
5.
6.
door Opdrachtgever, diens personeel of een andere (rechts)persoon of zaak waarvoor
Opdrachtnemer rechtens aansprakelijk is.
Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer volledig voor alle aanspraken van derden, waaronder
doch niet uitsluitend begrepen de (Flex)medewerkers, hulppersonen, ondergeschikten van
Opdrachtnemer, ter zake van schade, verliezen, kosten en onkosten van de derde partijen die
voortkomt uit of verband houdt met een tekortkoming in de uitvoering van een Overeenkomst
door Opdrachtgever, waaronder mede begrepen maar uitdrukkelijk niet beperkt tot aanspraken
zoals bedoeld in artikel 6:185 jo. 190 BW, alsmede het in die artikelen genoemde
franchisebedrag, alsook aanspraken wegens inbreuk op enig intellectueel eigendomsrecht in
verband met het geleverde, alsook aanspraken doordat Opdrachtgever op welke wijze dan ook
is afgeweken van een door Opdrachtnemer opgesteld plan, de instructies van Opdrachtnemer
of andere bij de uitvoering van de Overeenkomst betrokken derden of (overheids-)instanties niet
heeft opgevolgd, dan wel gebrekkige goederen ter beschikking heeft gesteld in het kader van
de uitvoering van de Overeenkomst.
Indien Opdrachtnemer uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de
Opdrachtgever gehouden Opdrachtnemer zowel in als buiten rechte bij te staan en onverwijld al
hetgeen te doen dan van zijn in dat geval verwacht mag worden.
Opdrachtgever draagt zorg voor een adequate verzekering ter zake van het uitvoeringsrisico als
hiervoor bedoeld af te dekken. De Opdrachtgever is op eerste verzoek van Opdrachtnemer
gehouden te tonen dat zij aan deze verplichting heeft voldaan. Het eigen risico komt te allen
tijde voor rekening van de Opdrachtgever. Indien de Opdrachtgever in verband met zijn
eventuele aansprakelijkheid jegens Opdrachtnemer aanspraak op een uitkering krachtens een
verzekeringsovereenkomst kan doen gelden, dan dient de Opdrachtgever ervoor zorg te dragen
dat deze uitkeringen rechtstreeks aan Opdrachtnemer geschieden. Een eventuele uitkering aan
Opdrachtnemer op grond van een door de Opdrachtgever gesloten verzekeringsovereenkomst
tast de vorderingen tot schadevergoeding van Opdrachtnemer op de Opdrachtgever, voor zover
deze de uitkering overtreffen, niet aan.
Opdrachtgever is steeds verplicht alles in het werk te stellen om de schade te beperken.
Mocht de Opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen dan is
Opdrachtnemer, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en
schade aan de zijde van Opdrachtnemer en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor
rekening en risico van de Opdrachtgever.
Artikel 17
Intellectuele en industriële eigendomsrechten
1. Opdrachtgever zal, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer, de
naam of merken van Opdrachtnemer niet gebruiken, noch enige woorden, afbeeldingen, of
symbolen die naar het oordeel van Opdrachtgever de betrokkenheid van Opdrachtnemer in of
instemming met enige schriftelijke of mondelinge advertentie of presentatie, logboek, een door
Opdrachtnemer opgesteld plan, advies, brochure, nieuwsbrief, boek of ander gepubliceerd
materiaal kunnen impliceren.
2. Alle intellectuele en industriële eigendomsrechten waaronder, maar niet beperkt tot merk-,
auteurs-, model- en databankrechten, handelsnaamrechten, octrooirechten, die in het kader
van de uitvoering van de Overeenkomst zijn gebruikt of ontstaan en/of in de zaken of in een
advies zijn opgenomen, waaronder begrepen maar niet beperkt tot producten,
productieprocessen, toepassingen, concepten, ontwerpen, tekeningen, uitvindingen, modellen,
technieken, werken, werkwijzen, uitkomsten, creaties, presentaties, computerprogramma’s,
know how, gegevensverzamelingen en overige kennis, komen uitsluitend toe aan
Opdrachtnemer, tenzij anders overeengekomen.
3. Opdrachtnemer is te allen tijde gerechtigd de tijdens de Overeenkomst vervaardigde werken
van haar naam te voorzien en desgewenst voor eigen promotionele doeleinden te gebruiken.
4.
5.
6.
Opdrachtgever is, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer, niet
bevoegd de uitvoering van de werkzaamheden door Opdrachtnemer en de door haar
ingeschakelde hulppersonen en/of ingeschakelde derden en/of (Flex)medewerker(s) op film,
video, foto danwel enige andere toekomstige beelddrager vast te leggen.
Het is Opdrachtgever niet toegestaan enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken,
handelsnamen of andere rechten van intellectuele en industriële eigendom van de door
Opdrachtnemer geleverde zaken of de daarbij behorende materialen te verwijderen of te
wijzigen.
De Opdrachtgever zal alle intellectuele en industriële eigendomsrechten van Opdrachtnemer
steeds volledig respecteren.
Artikel 18
Overdracht van rechten en verplichtingen
1. Opdrachtgever is niet gerechtigd de rechten en plichten voortvloeiend uit de Overeenkomst
geheel of ten dele aan derden over te dragen dan wel te verkopen, behoudens met
voorafgaande schriftelijk toestemming van Opdrachtnemer.
2. Opdrachtnemer is gerechtigd zijn rechten en plichten voortvloeiend uit de Overeenkomst geheel
of ten dele aan derden over te dragen.
3. De Overeenkomst en deze Algemene Voorwaarden blijven van kracht in geval de onderneming
van Opdrachtgever geheel of ten dele van naam, rechtsvorm, eigenaar of geheel of ten dele
van bestuur verandert. In voornoemd geval dient Opdrachtgever Opdrachtnemer hiervan
onverwijld schriftelijk in kennis te stellen.
Artikel 19
Vertrouwelijkheid / Geheimhouding
1.
Zowel Opdrachtgever als Opdrachtnemer zijn verplicht tot geheimhouding van alle
vertrouwelijke informatie, onder meer met betrekking tot commerciële, strategische, financiële,
technische en/of andere gegevens, die zij in het kader van hun Overeenkomst van elkaar
hebben verkregen.
2.
Opdrachtgever zal zowel tijdens als na de looptijd van een Overeenkomst, de in het kader
daarvan verstrekte informatie omtrent Opdrachtnemer (waaronder mede verstaan informatie
over uurtarieven, kortingen) vertrouwelijk behandelen en niet aan enige derde openbaar maken,
tenzij dit openbaar maken noodzakelijk is voor de uitvoering van een Overeenkomst, noch
gebruiken voor andere doeleinden dan voor de uitvoering van genoemde Overeenkomst.
Opdrachtgever zal de verplichting uit dit artikel opleggen aan haar werknemers en derden die
Opdrachtgever bij de uitvoering van een Overeenkomst betrekt.
3.
Indien Opdrachtgever in strijd handelt met voornoemde artikelleden verbeurt zij aan
Opdrachtnemer partij een onmiddellijk opeisbare boete van € 25.000,-- per overtreding evenals
een bedrag van € 2.500,-- voor elke dag dat deze overtreding voortduurt onverminderd het recht
van Opdrachtnemer om nakoming en/of schadevergoeding te vorderen.
4.
Opdrachtnemer is te allen tijde gerechtigd de naam van Opdrachtgever alsmede een globale
omschrijving van de ten behoeve van Opdrachtgever verrichte diensten te vermelden op haar
website en/of te noemen bij potentiële Opdrachtgevers ter promotie van haar diensten.
Artikel 20
Relatiebeding
1
Het is Opdrachtgever niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van
Opdrachtnemer, binnen een tijdvak van één jaar na beëindiging van de Overeenkomst, met
(Flex)medewerkers en/of met door Opdrachtnemer al dan niet in het kader van de
Overeenkomst ingeschakelde derden een arbeidsovereenkomst voor (on)bepaalde tijd aan te
gaan, dan wel op andere wijze direct of indirect werkzaamheden voor Opdrachtgever te laten
uitvoeren. Hiervan kan slechts worden afgeweken dan nadat Opdrachtnemer hiervoor
schriftelijke toestemming zal hebben gegeven en Opdrachtgever een werving- en selectiefee
2
van € 2.500,= exclusief BTW per (Flex)medewerker en/of per derde aan Opdrachtnemer heeft
voldaan.
Voor iedere overtreding door Opdrachtgever van het in het in vorige artikellid gestelde verbeurt
de Opdrachtgever aan Opdrachtnemer een direct opeisbare boete van € 10.000,- voor iedere
overtreding en € 2.500,- voor iedere dag of dagdeel dat een overtreding voortduurt, zonder dat
enige sommatie, ingebrekestelling of rechtelijke tussenkomst zal zijn vereist.
Artikel 21
Toepasselijk recht en geschillen
1.
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Opdrachtnemer partij is, is uitsluitend het Nederlands recht
van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland
uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats
heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag 1980 (CISG) is uitdrukkelijk uitgesloten.
2.
De rechter van het arrondissement te Noord-Holland, zittingsplaats Haarlem, Nederland, is bij
uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Niettemin heeft Opdrachtnemer te allen tijde het recht het geschil voor te leggen aan de volgens
de wet bevoegde rechter.

Download Report