Een effectief beheerbare, centrale en uniforme werkplek

Een effectief beheerbare,
centrale en uniforme
werkplek
MCA Gemini Groep
Over de MCA Gemini Groep
De MCA Gemini Groep (MGG) is ontstaan in 2008 door de
fusie van het Medisch Centrum Alkmaar (MCA) en het Gemini
Ziekenhuis in Den Helder. De meeste ondersteunende diensten
zijn inmiddels geïntegreerd en zorgafdelingen werken nauw
samen. MGG levert goede en doelgerichte zorg en diensten van
topkwaliteit. Het topklinisch opleidingsziekenhuis MCA heeft
480 bedden, ongeveer 2.600 medewerkers en 200 specialisten
en het Gemini Ziekenhuis 178 bedden, ongeveer 1.000
medewerkers en 70 specialisten. Verder zijn er enkele kleinere
locaties zoals een pijncentrum en dialysecentrum.
De uitdaging
Na de fusie zijn geleidelijk aan alle ondersteunende diensten
- waaronder IT - samengevoegd. Zo worden desktops en alle
andere vervangingsinvesteringen nu centraal ingekocht, wat op
hardwareniveau al voor standaardisatie heeft gezorgd. Echter
hebben beide ziekenhuizen nog een afwijkende infrastructuur
en een eigen datacenter. PC’s maken gebruik van verschillende
images, de test- en acceptatie-omgeving is anders, er zijn twee
Windows-domeinen met policies en user id’s. “Deze dubbele
IT-infrastructuur is voor IT-beheer complex en tijdrovend, maar
ook zorgpersoneel en specialisten die in beide ziekenhuizen
werken, ervaren andere applicaties, andere spelregels en een
andere werkomgeving,” zegt Diederik Eijer, Programma Manager
bij MGG. ”We wilden daarom naar één domein en één nieuwe
werkplek overstappen en bovendien Windows XP elimineren.
De nieuwe infrastructuur is randvoorwaardelijk voor de migratie
naar ons toekomstige nieuwe ziekenhuisinformatiesysteem.”
Naam: MCA Gemini Groep (MGG)
Sector: Gezondheidszorg
De uitdagingen:
• Migreren van twee domeinen naar
één domein
• Migratie van Windows XP naar een
nieuwe werkomgeving
• Consolidatie naar één uniforme
werkomgeving
De oplossingen:
• Windows 7-gebaseerde volledig
centraal beheerde fat clients
• Remote Desktop Service-omgeving
voor lichte gebruikers
• Applicatievirtualisatie met
Microsoft App-V
• SCCM2012, Immidio Flex+ en
Automation Machine voor beheer
De resultaten:
• Projecttijdwinst dankzij Automation
Machine
• Snel inloggen en applicaties met
goede performance
• Een effectief beheerbare, centrale
en uniforme werkplek
De oplossing
In 2013 zocht MGG een oplossing voor de nieuwe werkplekken.
Diverse grote partners adviseerden desktopvirtualisatie, maar
dat concept bleek veel te duur en zou bovendien op veel plekken
Specialisten in desktop deployment
& virtualisatie
functioneel ook niets toevoegen. “We besloten
een infrastructuur te bouwen op basis van 4.000
fat clients met Windows 7 en alleen waar zinvol op ongeveer 10% van de fat clients - toegang te
bieden tot Remote Desktop Services (RDS) als
virtuele workspace,” vervolgt Eijer. “Als Microsofthuis hadden we veel technologie en kennis al in
huis. We zijn daarom gestart met een migratie
naar één nieuw domein, 64-bit Windows Server
2008 R2-systemen en nieuwe Windows 7-images
beheerd met SCCM 2012. De gebruikersprofielen
zijn met Immidio Flex+ één-op-één gemigreerd
van Windows XP naar Windows 7 en naar de RDSomgeving. Voor inrichting van de RDS-omgeving is
gebruik gemaakt van het door Login Consultants
ontwikkelde Automation Machine.
Het resultaat
Samen met Login Consultants heeft MGG de
architectuur met fat clients en virtuele RDSclients ontworpen, de omgeving ingericht, waar
mogelijk geüpgraded en alles gedocumenteerd.
“Vooral het packagen van de ruim 500 applicaties
voor Windows 7 was een complexe klus. Veel
medische applicaties zijn verouderd, beïnvloeden
de performance of conflicteren met andere apps.
De expertise van Login Consultants kwam hier erg
goed van pas,” aldus Eijer. De applicatieperformance
is toegenomen en de inlogtijd is versneld, onder
meer omdat het modulaire Immidio Flex+ ervoor
zorgt dat profielen compacter en geoptimaliseerd
zijn. Medewerkers loggen in met Imprivata SSO en
hun personeelspas. Een direct winstpunt voor het
zorgpersoneel was de verbeterde inlogsnelheid
op de COWS (Computers on Wheels). Bovendien
zorgt Flex+ ervoor dat er slechts één profiel is voor
RDS en fat clients waardoor deze omgevingen
dezelfde workspace tonen. ”Verder hebben we
twee maanden projecttijd gewonnen door gebruik
te maken van Automation Machine voor de uitrol
van de RDS-servers en is het onderhoud hiermee
sterk vereenvoudigd. De resultaten zijn effectieve,
centraal beheerbare werkplekken die overal te
gebruiken zijn.”
Waarom Login Consultants?
“Login Consultants heeft een brede deskundigheid,
van fysiek tot virtueel. Hierdoor zijn ze in staat
Windows-7 images te optimaliseren voor fat clients,
gehoste technologie uit te rollen als RDS maar
ook applicaties te packagen voor zowel Windows
7 als RDS en meer. Kijk, zaken doen door mooie
totaaloplossingen voor te spiegelen kan iedereen.
Login Consultants adviseert niet per definitie één
oplossing, maar kiest voor elk scenario de best
passende oplossing en tools,” besluit Eijer. “Maar
het belangrijkste is misschien wel dat er een klik is
en wederzijds vertrouwen, want uiteindelijk draait
het toch om mensen.”
“Samen met Login Consultants
hebben we de architectuur
ontworpen en de omgeving
ingericht. De resultaten zijn
effectieve, centraal beheerbare
werkplekken die overal te
gebruiken zijn.”
Login Consultants is een onafhankelijke
internationale IT-dienstverlener gericht op End User Computing. Met
innovatieve en unieke oplossingen
helpen we onze klanten de juiste balans
te vinden tussen beheerbare IT en een
flexibele gebruikersomgeving.
Login Consultants Nederland B.V.
De Entree 11-13
NL-1101 BH Amsterdam
T +31 20 342 02 80
F +31 20 697 57 21
[email protected]
www.loginconsultants.com

Download Report