Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden
1. Toepasselijkheid
a. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen door, opdrachten aan,
overeenkomsten met en betalingen aan Tribe Webmarketing.
b. Van deze voorwaarden kan slechts worden afgewekend indien dit vooraf, schriftelijk en expliciet
op artikel gebeurt, waarbij de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
c. Door het accepteren van een aanbieding of het verstrekken van een opdracht geeft de
opdrachtgever van Tribe Webmarketing te kennen deze voorwaarden te aanvaarden.
2. Aanbiedingen en prijzen
a. Aanbiedingen door en tarieven van Tribe Webmarketing zijn vrijblijvend. Tribe Webmarketing
accepteert geen aansprakelijkheid voor zet- en drukfouten.
b. Tribe Webmarketing behoudt het recht om wijzigingen in kostprijzen, valutakoersen of (wettelijke)
voorschriften per direct door te berekenen.
c. De door Tribe Webmarketing gehanteerde prijzen c.q. (uur)tarieven zijn altijd exclusief BTW en
eventuele reiskosten, verzendkosten en/of declaraties van ingeschakelde derden, tenzij anders
vermeld of schriftelijk overeengekomen.
3. Overeenkomsten
a. Door het verstrekken van de opdracht per mail, post of online is de overeenkomst een feit.
b. Tribe Webmarketing behoudt het recht om opdrachten zonder opgave van reden te weigeren, dan
wel voorwaarden daaraan te verbinden, zoals het vragen van een vooruitbetaling.
c. Tribe Webmarketing zal steeds streven naar een tijdige oplevering van haar werkzaamheden.
Opgegeven opleverdata zijn echter slechts indicatief en kunnen nimmer worden beschouwd als
fatale termijn. Overschrijding van enige termijn geeft de opdrachtgever geen recht op
schadevergoeding en evenmin het recht de overeenkomst te ontbinden.
4. Betaling
a. De betalingstermijn van de door Tribe Webmarketing aan de opdrachtgever verzonden declaraties
is veertien (14) dagen te rekenen vanaf de datum van de declaratie, tenzij schriftelijk anders is
overeengekomen.
b. Bij gebreke van betaling binnen deze termijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en
heeft Tribe Webmarketing het recht de wettelijke rente in rekening te brengen alsmede alle te
maken kosten voor inning van de declaraties, zowel in als buiten rechte.
c. Indien de werkzaamheden in fasen worden uitgevoerd wordt elke oplevering als afzonderlijke fase
beschouwd, die door Tribe Webmarketing afzonderlijk kan worden gedeclareerd.
5. Verplichtingen van de opdrachtgever
a. Voor veel werkzaamheden is het noodzakelijk dat de opdrachtgever zijn medewerking verleent
voor wat betreft de aanlevering van gegevens, teksten en beeldmateriaal. De opdrachtgever
verplicht zich de aanlevering tijdig en in het aangegeven formaat te zullen doen.
b. Door het aanleveren verklaart de opdrachtgever aan Tribe Webmarketing dat geen inbreuk wordt
gemaakt op auteursrecht of enig ander intellectueel eigendomsrecht van derden. De opdrachtgever
vrijwaart Tribe Webmarketing in als buiten rechte voor iedere aansprakelijkheid die uit bedoelde
inbreuk zou kunnen voortvloeien.
c. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het adequaat beveiligen van aangeleverde materialen
en het gebruik van data in een door Tribe Webmarketing ter beschikking gestelde omgeving.
d. Indien het voor de uitvoering van de werkzaamheden noodzakelijk is dat Tribe Webmarketing en
haar medewerkers toegang hebben tot het kantoor, computersystemen of software van de
opdrachtgever dan verklaart de opdrachtgever hier steeds alle medewerking aan te verlenen.
6. Oplevering en reclames
a. Bij oplevering van iedere fase en bij de eindoplevering controleert de opdrachtgever de
uitgevoerde werkzaamheden. Reclames dienen schriftelijk en binnen tien (10) dagen na oplevering
plaats te vinden.
b. Indien reclames niet binnen de gestelde termijn worden ingediend, worden de zaken geacht in
goede staat te zijn opgeleverd c.q. de werkzaamheden geacht correct te zijn uitgevoerd.
c. Tribe Webmarketing zal eventuele reclames zo spoedig mogelijk behandelen c.q. verwerken.
Reclames geven de opdrachtgever geen recht de betaling op te schorten.
d. Bij ondeskundig gebruik na oplevering door de opdrachtgever of zijn medewerkers vervalt ieder
recht op reclame.
7. Aansprakelijkheid
a. Tribe Webmarketing aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, met inbegrip van
letselschade, gevolgschade, bedrijfsschade, winstderving en/of schade door stagnatie die het gevolg
is van handelen of nalaten van Tribe Webmarketing, haar bestuurders, haar medewerkers of door
Tribe Webmarketing ingeschakelde derden, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld.
b. Onverminderd het bepaalde in de overige leden van dit artikel beperkt de aansprakelijkheid van
Tribe Webmarketing – uit welken hoofde ook – zich tot het bedrag van het netto tarief van de
geleverde diensten.
c. In afwijking van hetgeen onder lid 2 van dit artikel is bepaald, wordt bij een overeenkomst c.q.
opdracht met een looptijd langer dan zes (6) maanden, de aansprakelijkheid beperkt tot de laatste
zes (6) maanden.
d. Onverminderd het bepaalde in de vorige leden van dit artikel is Tribe Webmarketing nimmer
gehouden tot een hogere schadevergoeding dan het verzekerde bedrag voor zover de schade gedekt
wordt door een door Tribe Webmarketing afgesloten verzekering.
e. Aansprakelijkheid voor schade waartegen de opdrachtgever reeds is verzekerd wordt ten alle
tijden door Tribe Webmarketing uitgesloten.
8. Overmacht
a. Onder overmacht wordt iedere tekortkoming verstaan, die niet aan Tribe Webmarketing kan
worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet,
rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
b. Ingeval van overmacht heeft Tribe Webmarketing het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering
van enige opdracht op te schorten, dan wel zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door
dit de opdrachtgever schriftelijk mede te delen en zulks zonder dat Tribe Webmarketing gehouden is
tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van
redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
9. Overdracht van risico en eigendom
a. Het risico van de geleverde diensten gaan van Tribe Webmarketing over naar de klant, zodra de
oplevering heeft plaatsgevonden.
b. De eigendom gaat evenwel pas over, indien de opdrachtgever aan al zijn verplichtingen jegens
Tribe Webmarketing heeft voldaan.
10. Voorbehoud
a. Alle contacten en transacties met Tribe Webmarketing geschieden onder voorbehoud van alle
rechten en aanspraken van Tribe Webmarketing.
b. Niets uit uitgaven of publicaties van Tribe Webmarketing mag worden verveelvoudigd, opgeslagen
in digitale vorm of openbaar gemaakt, in welke vorm dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke
toestemming van Tribe Webmarketing.
11. Toepasselijk recht
a. Op alle rechtsbetrekkingen tussen Tribe Webmarketing en haar opdrachtgevers is Nederlands
recht van toepassing.
b. Geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde
rechter in Nederland.