Informatieboekje Huize Valckenbosch

Welkom in Huize Valckenbosch
Informatie voor nieuwe bewoners
Informatieboekje voor de bewoners
van Huize Valckenbosch te Zeist
Inhoudsopgave:
Welkomstwoord
Hoofdstuk 1
Hoofdstuk 2
Hoofdstuk 3
Hoofdstuk 4
Hoofdstuk 5
Hoofdstuk 6
Hoofdstuk 7
Hoofdstuk 8
Hoofdstuk 9
Inleiding
Verzorging
Vieringen en bijeenkomsten
Voeding
Serviceverlening
Financiën
Algemene informatie
Organisatie
Wat te doen bij brand en overige
calamiteiten
Tot slot
Correspondentie/Bezoekadres:
Huize Valckenbosch
Van Tetslaan 2
3707 VD Zeist
Tel.: 030 - 6986700
Fax: 030- 6913282
e-mail: [email protected]
website: www.antroz.nl
-2-
Welkomstwoord
Welkom in Huize Valckenbosch
Wij zijn blij u, uw familie en vrienden te mogen begroeten in ons
verzorgingshuis.
Het verhuizen naar Huize Valckenbosch is een ingrijpende,
belangrijke stap in uw leven. Wij hopen dat de sfeer en uitstraling
binnen ons verzorgingshuis ertoe bij zullen dragen dat deze
verandering voor u zo prettig mogelijk zal verlopen.
Ook spreken wij de hoop uit dat u zich snel thuis zult gaan voelen in
uw nieuwe leefomgeving. Mocht u vragen, opmerkingen of
suggesties hebben, dan horen wij dit graag. Wij doen ons best u de
zorg en aandacht te geven die u wenst en nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Agatha Steenbergen
waarnemend vestigingsmanager
infoboekje HVB
ACS/secr. HVB
augustus 2014
-3-
Hoofdstuk 1: Inleiding
Algemeen
Huize Valckenbosch is een verzorgingshuis. Het huis biedt plaats aan
80 bewoners en is gesitueerd aan de monumentale Dieptetuin in
Zeist.
Er zijn één- en tweepersoons appartementen.
De identiteit
Huize Valckenbosch heeft een antroposofische zorgvisie en kent een
sterke verbondenheid met de Christengemeenschap.
De organisatie
De dagelijkse leiding berust bij de vestigingsmanager
Agatha Steenbergen.
Voor vragen aan mw Steenbergen kunt u via de secretaresse een
afspraak met haar maken. Of u kunt, wanneer haar deur open staat,
bij haar binnen lopen.
Bij hoofdstuk 8 vind u verdere informatie betreffende de organisatie.
Antroz
Huize Valckenbosch maakt deel uit van Stichting Antroz.
Tot Antroz behoren:
- het Leendert Meeshuis in Bilthoven, verpleeghuis
- Huize Valckenbosch in Zeist, verzorgingshuis
Huize Valckenbosch verzorgt tevens thuiszorg aan bewoners van
Kraaijbeek, Valckenhof en in de omliggende wijk.
- Valckenhof in Zeist, seniorenhuurwoningen
- Woonoord Kraaijbeek in Driebergen.
Ondersteuning vindt plaats vanuit het Bedrijfsbureau in Zeist.
-4-
Hoofdstuk 2: Verzorging
Visie Antroz
Wij bieden bewoners en cliënten aandachtsvolle zorg op basis van
het antroposofisch mens- en wereldbeeld.
Medewerkers ondersteunen bewoners en cliënten door geïntegreerde
zorg voor lichaam, ziel en geest.
Wij bevorderen een zodanige wisselwerking dat kwaliteiten naar
lichaam, ziel en geest, -anders gezegd: de praktische, psychosociale
en spirituele kwaliteiten-, van ieder individu in onze gemeenschap tot
hun recht komen.
Identiteitsgebonden zorg
De maaltijden worden dagelijks vers bereid en zijn van biologisch
(dynamische) kwaliteit.
Naast de reguliere zorg worden een aantal aanvullende activiteiten,
dan wel behandelingen/therapieën, aangeboden.
Te denken valt aan: (heil-)euritmie, muziek, schilderen, tekenen,
boetseren. Ook uitwendige behandelingen, zoals wikkels,
inwrijvingen en voedingsbaden behoren tot de aanvullende zorg.
De therapieën vinden plaats na verwijzing door de (huis)arts en/of in
overleg met de verzorging.
Therapeuten in Huize Valckenbosch:
Mieke v.d.Goorbergh - koorzang en muziektherapie
Ineke Lutters
- kunstzinnige therapie
Agnes Welman
- euritmie
Zelfstandig werkende therapeuten in Huize Valckenbosch:
Annemiek v.d.Heuvel - groepseuritmie
Hanne Post Uiterweer - uitwendige therapie
Anneke Weeda
- kunstzinnige therapie
-5-
Tevredenheidsonderzoek (CQ-meting)
Iedere twee jaar wordt door een onafhankelijk bureau een
tevredenheidsonderzoek gedaan onder de bewoners van ons huis.
Ook de contactpersonen van de bewoners met een psychogeriatrische
aandoening worden bij het onderzoek betrokken.
Zorgmogelijkheden
Huize Valckenbosch levert AWBZ-zorg en –thuiszorg tot en met
indicatie ZZP 7 zonder behandeling.
Het zorgteam wordt ondersteund door de specialist
ouderengeneeskunde die werkt vanuit de antroposofische mensvisie.
Er kunnen zich echter situaties voordoen waarbij Huize
Valckenbosch als verzorgingshuis niet meer in staat is de complexere
zorg op een goede manier te geven. Dan bekijken we met betrokkene
welke alternatieven er zijn.
Huisarts/Medicijnen
Aan Huize Valckenbosch zijn (antroposofische) huisartsen
verbonden. Het is ook mogelijk een andere huisarts te kiezen.
Medicijnen worden op recept uitgeschreven door de huisarts.
Artsenhulp is 7 x 24 uur beschikbaar.
We werken samen met Apotheek Koert in Utrecht. Zij leveren
medicatie verpakt per medicatiemoment, het zgn. Baxtersysteem,
alsook medicatie per doosje.
In de medicijnkamer van Huize Valckenbosch is Grada van Oostrom
werkzaam.
Voor vragen over medicijnen is Grada telefonisch te bereiken op
maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag ná 11.00 uur (tel.nr. 749).
-6-
Eerst Verantwoordelijke Verzorgende (EVV)
Elke bewoner heeft een vaste EVV’er die aanspreek-persoon is voor
vragen over de zorg en contact onderhoudt met de bewoner en
desgewenst met de familie.
Van de familie wordt verwacht dat zij één vertegenwoordiger
aanstelt waarmee vanuit Huize Valckenbosch contact wordt
onderhouden. De vertegenwoordiger informeert vervolgens de
familie.
Artsen- ziekenhuisbezoek
Wanneer een bewoner een specialist, tandarts of ziekenhuis moet
bezoeken is de begeleiding van deze bewoner als eerste een
verantwoordelijkheid van de familie of vertegenwoordiger. Mocht
dat op onoverkomelijke problemen stuiten dan zoeken wij een
oplossing.
Spreekuur/teammanagers zorg
Philo van der Speld en Marian Martens zijn bereikbaar op
telefoonnummer 704 en 705. Zij houden spreekuur op dinsdag en
vrijdag van 11.00 – 12.00 uur op hun kamer.
Bereikbaarheid
De verantwoordelijkheid voor de zorgverlening is 7 x 24 uur
geregeld in de persoon van een oudste van dienst.
De oudste van dienst is te bereiken via de receptie, het algemeen
telefoonnummer van Huize Valckenbosch (030-6986700). Tijdens
kantooruren op maandag t/m vrijdag ligt de verantwoordelijkheid bij
de teammanagers zorg.
-7-
Geestelijke verzorging
Vanuit De Christengemeenschap kan door de priesters pastorale zorg
geboden worden. Het is mogelijk op vrijdag om 10.00 uur in de kapel
van Huize Valckenbosch de Mensenwijdingsdienst bij te wonen. Op
zaterdagavond om 19.00 uur wordt er een weeksluiting gehouden,
eveneens in de kapel. Wanneer een bewoner behoefte heeft aan
bredere geestelijke gezondheidszorg is daar aandacht voor.
Begeleiding bij ziekte en sterven
Palliatieve zorg en begeleiding wordt naar de huidige inzichten en
kwaliteitsnormen gegeven. Vanuit de visie van De
Christengemeenschap en Antroposofie kan, indien gewenst,
begeleiding bij ziekte en sterven gegeven worden. Wanneer er andere
vormen gewenst zijn, dan kunnen wij hierbij bemiddelen.
Rondom overlijden
In Huize Valckenbosch is veel aandacht om de laatste zorg op een
persoonlijke manier te geven. Er wordt rekening gehouden met
individuele wensen ten aanzien van religie of antroposofie.
Het is mogelijk om na het overlijden op de kamer opgebaard te
worden; desgewenst kan de overledene na een aantal dagen worden
overgebracht naar de opbaarruimte of de kapel zodat de familie de
gelegenheid heeft om de kamer leeg te maken. (Zie ook hoofdstuk 6
Financiën)
Er is vanuit de overheid de regel dat een kamer binnen 13 dagen weer
bezet moet zijn. Het leeg maken van de kamer moet om die reden
binnen 7 dagen ná het overlijden gerealiseerd zijn.
-8-
Voor hulp bij het leeghalen van het appartement kunt u contact
opnemen met de Stichting Bikkel. Deze Stichting doet dit samen met
mensen met een verstandelijke beperking. Stichting Bikkel kan u van
dienst zijn tegen een geringe vergoeding.
www.stichtingbikkel.nl
telnrs. 06-22984958 of 06-13353806.
-9-
Hoofdstuk 3: Vieringen en activiteiten
Weekopening en dagspreuk
Op maandag om 10.00 uur is in de grote zaal de weekopening met de
grondsteenspreuk van Huize Valckenbosch.
Alle andere ochtenden om 10.00 uur bestaat er de mogelijkheid om
met de bewoners, medewerkers en vrijwilligers gezamenlijk een
spreuk te zeggen in de grote zaal.
In de huiskamers wordt dagelijks om 10.00 uur de spreuk gezegd.
Jaarfeesten
In Huize Valckenbosch worden de jaarfeesten intensief gevierd.
Pasen, St. Jan, Michaël, St. Maarten en Kerstmis zijn daar
voorbeelden van.
-10-
Culturele activiteiten
Door de medewerkers cultuur worden diverse bezigheden
georganiseerd.
Voor bewoners die veel begeleiding nodig hebben en dagelijks op de
huiskamers verblijven wordt dit in de huiskamers georganiseerd.
Voor de bewoners die zelfstandiger zijn worden activiteiten
georganiseerd in de grote zaal of de activiteitenruimte op de 3e etage.
Bewoners van de huiskamers zijn hierbij natuurlijk ook welkom.
Ook zijn er vrijwilligers die mede zorg dragen voor de invulling van
activiteiten en vieringen, waarbij te denken valt aan bloemschikken
en zijde schilderen.
Coördinator cultuur, activiteiten en vrijwilligers is Jacqueline van
Paaschen (tel.nr.731).
Eenmaal in de twee weken op zondagmiddag is erom 15.30 uur een
concert in de grote zaal. De concerten worden mede georganiseerd
door vrijwilligers van de Stichting Vrienden van Valckenbosch
(SVV). Verder worden er lezingen, cursussen en gespreksgroepen
gehouden.
Bibliotheek
Het huis kent een uitgebreide collectie boeken, o.a. met betrekking
tot kunst en antroposofie en het gesproken boek.
Op aanvraag zijn grootletterboeken beschikbaar.
De bibliotheek bevindt zich in de grote zaal. Daarnaast staan er
boeken in de verschillende huiskamers. Voor de uitleen van boeken is
Jolanda Gevers Leuven op vrijdag om 16.15 uur. aanwezig in de
bibliotheek.
-11-
De Antroposofische Vereniging
Deze vereniging houdt eenmaal per veertien dagen, op
woensdagmiddag, een bijeenkomst voor leden. Voor belangstellende
niet-leden bestaat de mogelijkheid deel te nemen, in overleg met de
contactpersoon.
De tijd en het onderwerp van de bespreking worden in het
ledenkatern van het blad “Motief” bekend gemaakt.
Voor leden van de Vrije Hogeschool voor Geesteswetenschap wordt
eens in de maand op woensdag om 20.15 uur een “klasse-uur”
gehouden in de grote zaal.
-12-
Hoofdstuk 4: Voeding
Voeding
De maaltijden zijn van biologisch-dynamische of van biologische
kwaliteit. Alle ingrediënten worden dagelijks vers aangeleverd en
bereid.
Mutaties ten aanzien van de maaltijden kunnen worden gemeld bij de
receptie, uiterlijk tot 9.30 uur vóór de dag van gebruik. De receptie is
open van 09.00 tot 17.00 uur.
Peter van Dijken is hoofd voedingsdienst.
Warme maaltijd
De warme maaltijd kunt u gezamenlijk met andere bewoners
gebruiken in de grote zaal om 12.30 uur.
Er bestaat ook de mogelijkheid de maaltijd in het eigen appartement
geserveerd te krijgen. Ook worden maaltijden gebruikt in de
huiskamer op de eerste en tweede verdieping.
-13-
Broodmaaltijden
U krijgt het ontbijt om ongeveer 8.00 uur en de avondboterham vanaf
17.30 uur in uw appartement geserveerd. Bewoners die zelf het brood
klaar kunnen maken krijgen de boterhammen aangeleverd in een
broodtrommeltje.
De broodmaaltijden kunnen door bewoners die daarbij hulp nodig
hebben, gebruikt worden in de huiskamers op de eerste en tweede
verdieping.
Het is voor de andere bewoners ook mogelijk de avondbroodmaaltijd
te gebruiken in de grote zaal.
U kunt de broodmaaltijden ook zelf aanschaffen. In dat geval krijgt u
de broodgelden gerestitueerd (retour broodgeld zie Hoofdstuk 6:
Financiën).
Koffie en thee
’s Morgens tussen 9.30 en 10.00 uur wordt de koffie in het eigen
appartement gebracht. Ook is het mogelijk gezamenlijk koffie te
drinken in de grote zaal of in één van de huiskamers. ’s Middags om
ongeveer 15.00 uur wordt de thee rondgebracht.
Menucommissie
De menucommissie bestaat uit een kok en bij voorkeur drie bewoners
en een huiskamermedewerker. Eénmaal per week komt deze
commissie bij elkaar om het menu van de daarop volgende week te
bespreken.
Maaltijden voor gasten van bewoners
Tegen vergoeding kunnen maaltijden voor gasten, tijdens
kantooruren, vòòr half tien bij de receptie worden opgegeven.
-14-
Hoofdstuk 5: Serviceverlening en informatie
Valckenboschberichten
Wekelijks wordt in de Valckenboschberichten melding gemaakt van
alle activiteiten voor de komende week.
Iedere bewoner ontvangt dit bericht in de brievenbus.
Indien gewenst kunt u deze ook in grootlettervorm ontvangen.
Dagelijkse berichten
Op de schoolborden beneden in de gang en op de verdieping worden
dagelijks de bijzonderheden en activiteiten van die dag genoteerd.
Valckenvlucht
Viermaal per jaar, rond de jaarfeesten, wordt in Huize Valckenbosch
het boekje “Valckenvlucht” uitgegeven. Iedere bewoner ontvangt dit
boekje in de brievenbus.
Info-uurtje
Een maal per 6 weken wordt door Agatha Steenbergen,
vestigingsmanager, een info-uurtje voor de bewoners georganiseerd.
Hierin komen o.a. punten die besproken zijn in de cliëntenraad en
andere gemeenschappelijke onderwerpen aan de orde. In de daarop
volgende Nieuwsbrief voor de bewoners staat een samenvatting van
deze bijeenkomst.
Mankementen/klussen
Mankementen en klussen kunt u melden in de klussenklapper. Deze
is te vinden op het tafeltje onder de trap op de begane grond. De heer
Klaas Keijzer (coördinator technische dienst, te bereiken via de
receptie) neemt deze klapper op werkdagen door. Voor sommige
privé-klussen die op verzoek van een bewoner plaatsvinden, kan een
vergoeding gevraagd worden.
-15-
Telefoon
Huize Valckenbosch beschikt over een eigen telefooncentrale. Ieder
appartement heeft een eigen telefoontoestel met aansluiting op deze
telefooncentrale. Dit toestel functioneert niet als oproepsysteem voor
de verzorging. Om naar buiten te bellen is het nodig om eerst een 0
(nul) te draaien.
Zusteroproepsysteem
In iedere kamer bevindt zich een zusteroproepsysteem met een
daarbij behorende gebruiksaanwijzing van de fa. Ascom. Om de
verzorging op te roepen kunt u de rode knop op uw halsalarm of op
het kastje van dit systeem aan de muur in drukken.
E-mail en internet
Wanneer u e-mail wilt ontvangen, dan kan dit op werkdagen via de
computer van het secretariaat,
e-mailadres: [email protected]
Wanneer het secretariaat e-mail voor u ontvangt, wordt deze via de
interne post (de avondronde) bij u afgeleverd.
Wanneer u over een eigen computer beschikt kan de medewerker van
de technische dienst u adviseren over de aansluitingsmogelijkheden.
U kunt zelf via Ziggo een internetaansluiting op de kamer regelen.
Valckenbosch beschikt over een Wifi-aansluiting voor bewoners en
gasten.
Radio/TV
Ieder appartement in Huize Valckenbosch is aangesloten op het
centraal antennesysteem.
Wanneer u de radio of televisie niet gebruikt, verzoeken wij u
vriendelijk deze uit te zetten en niet stand-by te laten staan.
-16-
Receptie en boodschappen
De receptie is dagelijks geopend van 9.00 tot 17.00 uur.
Voor Weleda-producten, postzegels, kaarten en kleine boodschapjes,
zoals koekjes, snoepjes, chocola e.d. kunt u tijdens de openingsuren
van de receptie, terecht bij het winkeltje. Tot zaterdag 17.00 uur kunt
u via de receptioniste een bestelling opgeven (of in de brievenbus bij
de receptie deponeren) voor de natuurvoedingswinkel. De
boodschappen kunnen dan op woensdag bij de receptie worden
opgehaald. In de winkel bij de receptie zijn ook andere
boodschappen, o.a. van Albert Heijn en Weleda te koop.
Ook kunt u bij de receptie terecht voor o.a. fotokopieën, regelen
taxivervoer, informatie vervoer en andere vragen.
Vervoer
Voor vervoer in Zeist kunt u gebruik maken van de Hulpdienst
Meander Omnium. Deze is telefonisch te bereiken op tel. 0306915000.
Post en krant
De inkomende post wordt dagelijks via de receptie bij u bezorgd. De
uitgaande post kunt u deponeren bij de receptie of in de rode
brievenbus bij de trap op de begane grond van het centraal
trappenhuis. Deze bus wordt dagelijks geleegd, behalve in het
weekend.
Bloemen
Bloemen kunt u via de receptie bestellen. Op donderdag worden deze
dan door mevrouw Kätie de Gans (vrijwilligster) gekocht en bij u
afgeleverd.
1x in de 2 weken op dinsdagmiddag van 15.00 – 16.00 uur. verkoopt
bloemenman Jan, bloemen en planten in de hal begane grond.
-17-
Logeermogelijkheden
Het huis heeft de beschikking over een logeerkamer die tegen
vergoeding in bijzondere omstandigheden en in overleg gebruikt kan
worden.
Bij de receptie kan men u informeren over logeer-mogelijkheden en adressen in de omgeving van het huis.
Wanneer familie logeert in het appartement van de bewoner dient dit
gemeld te worden bij de receptie in verband met calamiteiten.
Schoonmaken van de appartementen
Uw appartement wordt eenmaal per week schoongemaakt in veertig
minuten. Tegen betaling is er mogelijkheid tot uitbreiding van deze
tijd. Het sanitair wordt wekelijks schoongemaakt, overige
schoonmaakwerkzaamheden kunnen in overleg worden uitgevoerd.
Bij vragen hierover kunt u terecht bij mevrouw Diny Hoogstraten
(coördinator huishoudelijke dienst, tel. 778).
Was- en Stoomgoed
Uw persoonlijke was wordt in onze linnenkamer gewassen en
gestreken. Het beddengoed gaat naar een externe wasserij. Het
stoomgoed gaat via de linnenkamer naar Stomerij Quickly. De kosten
van de stomerij worden eenmaal per maand in rekening gebracht.
Om kwijt raken van kleding en linnengoed te voorkomen is het
noodzakelijk dat dit is gemerkt.
Het merken kan uitsluitend door de medewerkers van de linnenkamer
gedaan worden. Kosten hiervoor bedragen éénmalig € 100.--. Voor
aanvulling op later moment wordt € 15,-- per 50 merkjes berekend.
Voor bewoners die in Valckenbosch zijn komen wonen worden vanaf
2009 de waskosten niet meer vergoed door de AWBZ, met
uitzondering van bed- en badgoed. Deze waskosten bedragen € 50,-per persoon per maand. Dit is de adviesprijs van het Landelijk
Overleg Cliëntenraden.
-18-
Kapster
Aan Huize Valckenbosch is een kapster, mw. Marianne van Doorn,
verbonden. Zij komt op een aantal vaste dagen (dinsdag en
donderdag). Via de receptie en de verzorging kunt u een afspraak met
haar maken of zelf bellen naar nr. 06-10638589 (op ma. t/m vr. van
13.00-17.00 uur).
De kapsalon is op de 2e etage.
Pedicure
Er zijn aan Huize Valckenbosch twee pedicures verbonden, Rina
Holslag en Geke van Basten. U kunt met hen een afspraak maken via
tel.nummer: Rina Holslag 030-6951937 of 06-12239414 en Geke
van Basten, Vestdijklaan 50, 3702 TM Zeist. Tel. 06-50439185.
Schoonheidsspecialiste
Een keer per 14 dagen op vrijdag is de (Weleda)
schoonheidsspecialiste, Marjet Niessen-Schreuder, aanwezig. Zij is
werkzaam in de kapsalon op de 2e etage. U kunt zelf of via de
receptie met haar een afspraak maken, tel.nr. 06-10139008.
Vrijwilligers onmisbaar
Bij Huize Valckenbosch werken ongeveer zeventig vrijwilligers. Zij
verrichten allerlei werkzaamheden, zoals muziek maken,
kunstzinnige activiteiten, voorlezen, tuinieren, hulp bij maaltijden,
bewoners begeleiden bij ziekenhuisbezoek (in noodgevallen),
bewoners halen voor de Mensen-wijdingsdienst, met de bewoners
wandelen of samen boodschappen doen, hulp bieden bij
administratie, concerten organiseren, bewoners bezoeken, lezingen
organiseren, verzorgen van de weekafsluiting, begeleiding bij
uitstapjes, uitlenen van boeken, redactie van de Valckenvlucht en nog
veel meer.
-19-
Vrijwilligerswerk geeft extra kwaliteit aan het leven van de bewoners
van Huize Valckenbosch. De vrijwilligers doen allerlei
werkzaamheden die anders niet zouden gebeuren, omdat voor die
activiteiten geen financiering mogelijk is.
Vrijwilligers krijgen voor hun werk niet betaald; zij schenken dat als
het ware aan Valckenbosch en haar bewoners. Zij krijgen er
waardering en dankbaarheid voor terug en de vreugde van een
zinvolle bezigheid.
Vrijwilligerswerk is dus heel belangrijk voor Valckenbosch. Nieuwe
vrijwilligers zijn van harte welkom!
Jacqueline van Paaschen (tel.731) is coördinator cultuur en
vrijwilligers.
-20-
Hoofdstuk 6: Financiën
Wijze van betalen van de maandelijkse bijdragen
Ter wille van de vermindering van administratieve werkzaamheden,
vragen we de bewoners een machtiging. Deze machtiging is nodig
om de vaste en variabele maandelijkse bedragen per automatische
incasso te laten plaatsvinden.
Hiervoor ontvangt u van onze administratie een
machtigingsformulier. Op de achterzijde hiervan staat een overzicht
van de maandelijkse eigen bijdragen. Dit is uitgesplitst in een vanuit
de overheid verplicht deel eigen bijdragen. Een ander deel van de
eigen bijdragen, het vrijwillige deel is gericht op het mogelijk maken
van antroposofische zorg in Huize Valckenbosch.
Zie onderstaand overzicht.
Kosten
Telefoon
Administratiekosten
Waskosten; persoonsgebonden goed
(bed- en badgoed op kosten
van Huize Valckenbosch)
Vrijwillige eigen bijdragen
Biologisch-dynamische maaltijden
Ontspanningsactiviteiten
Antroposofische therapieën
-21-
€ 10,00
€ 2,50
€ 50,00
€ 7,50
€ 15,00
€ 42,50
Bijdragen:
Ontspanningsactiviteiten
In ons huis worden tal van ontspanningsactiviteiten georganiseerd
zoals jaarfeestvieringen, concerten, kunstbeschouwingen, weven,
zijdeschilderen, bloemschikken, filmavonden, groepsgewijs
schilderen of breien in de huiskamers, huiskamerconcertjes, etc.
Voor deze activiteiten vragen wij maandelijks een vrijwillige
bijdrage van € 15,00.
Antroposofische therapieën
De kosten van de aanvullende antroposofische therapieën en de
kosten van de biologische en biologisch-dynamische maaltijden
worden niet door de AWBZ vergoed.
Deze kosten zijn niet opgenomen in het budget van het
verzorgingshuis.
Dit betekent dat er van u een vrijwillige eigen bijdrage gevraagd
wordt van € 42,50 per maand en € 7,50 voor voeding per maand. Het
gaat hierbij bijvoorbeeld om de kosten voor de biologische en
biologisch-dynamische voeding, kunstzinnige therapievormen zoals
euritmie, muziek, schilderen en tekenen.
De hoogte van dit bedrag wordt jaarlijks met de Cliëntenraad van
Huize Valckenbosch besproken.
Contant geld en betalen van variabele kosten
Wanneer u dit niet zelf bij bank of postkantoor kunt regelen, is het
mogelijk bij de receptie contant geld op te nemen. U levert een
ingevuld aanvraagformulier in bij de receptie (uiterlijk één dag van te
voren) en kunt daar het geld, op woensdag en vrijdag, ophalen met
een maximum van € 50,--.
De opgenomen bedragen komen op de afrekening van de financiële
administratie van Stichting Antroz bij variabele kosten.
-22-
Onder variabele kosten vallen onder andere: aanbrengen merkjes
kleding, telefoontikken, stomerijkosten, kapster,
schoonheidsspecialiste, pedicure, boodschappen uit de winkel (toko),
uitstapjes, gastenmaaltijden, traktaties, bloemen (via de
vrijwilligster), planten (via de tuinman).
Vergoeding bij afwezigheid
Bij ononderbroken afwezigheid van acht dagen of meer heeft u recht
op restitutie van maaltijdgeld. U kunt uw afwezigheid melden bij de
receptie, waar tevens een formulier voor teruggave kan worden
ingevuld. De financiële administratie zorgt voor terugstorting.
Broodgeld retour
Het is mogelijk de broodmaaltijden zelf te verzorgen. In dat geval
krijgt u de broodgelden gerestitueerd volgens een door de overheid
vastgesteld tarief.
Verzekeringen
U dient zelf een WA-(Wettelijk Aansprakelijkheid) en
Inboedelverzekering af te sluiten. Dit is niet centraal geregeld.
Aanschaf aircoapparaat
Het aanschaffen van een aircoapparaat is toegestaan. Voor installatie
in uw appartement vraagt Huize Valckenbosch
€ 100,-.Voor het energieverbruik van de airco wordt per jaar
€ 200,- in rekening gebracht.
Kosten rondom overlijden
De kosten voor verzorging ná overlijden (afleggen) van de bewoner
zijn € 120,--. Voor het opbaren vanaf de 2e dag wordt per dag € 80,-berekend. Deze kosten worden opgenomen in de nota van de
begrafenisonderneming die dat met Huize Valckenbosch verrekent.
Indien gewenst kunnen wij voor u tegen betaling voor koffie en/of
thee zorgen.
-23-
Hoofdstuk 7: Algemene informatie
Bereikbaarheid
Huize Valckenbosch is met het openbaar vervoer goed bereikbaar.
De dichtstbijzijnde bushalte is Boulevard/ Lindenlaan.
De Dieptetuin
De naast Huize Valckenbosch gelegen Dieptetuin, eigendom van de
Gemeente Zeist, is het gehele jaar voor onze bewoners geopend. De
‘Vrienden van de Dieptetuin’ bestaande uit 30 enthousiaste
Zeistenaren helpt vrijwillig met het onderhoud van de Dieptetuin. Het
specialistische 'groot onderhoud' en het frequent maaien van het
gazon blijft voor rekening van de Gemeente.
Tuin van Huize Valckenbosch
Tuinman is de heer Leen Terlouw.
Huisdieren
Het meenemen van een huisdier is slechts beperkt mogelijk. Hierover
kunt u contact opnemen met Agatha Steenbergen, vestigingsmanager.
Roken
In openbare ruimten en op de gangen mag niet gerookt worden. Op
de eigen kamer mag dat wel, maar in verband met de veiligheid in
huis is het niet toegestaan om in bed te roken. Het roken op de kamer
kan ter discussie worden gesteld indien dat overlast voor de
omgeving, de medewerkers en overige bewoners geeft. Dit is ook van
toepassing als de veiligheid van de bewoners en medewerkers in
gevaar komt door onveilig rookgedrag.
Vloerbedekking en gordijnen
U mag uw appartement geheel naar eigen wens inrichten.
Mocht dit op bezwaren stuiten dan zorgt Huize Valckenbosch dat u
een appartement krijgt aangeboden dat gestoffeerd en eenvoudig
gemeubileerd is.
-24-
Electrisch hoog-/laagbed
Indien voor u een hoog-/laagbed noodzakelijk is, kunnen wij deze via
de zorgverzekeraar aanvragen.
Klachtenprocedure
U ontvangt op het moment dat u in Huize Valckenbosch komt wonen
de klachtenprocedure. Daarin staat beschreven welke procedure u
dient te volgen bij klachten. Huize Valckenbosch heeft een
vertrouwenspersoon, die eventueel kan bemiddelen.
Vragen voor de Vertrouwenspersoon in het kader van het
klachtenreglement kunt u doorgeven bij de receptie.
Cliëntenraad
Huize Valckenbosch kent een eigen Cliëntenraad.
De positie en bevoegdheden van deze raad zijn bij de wet geregeld en
nader uitgewerkt in een eigen reglement.
De cliëntenraad vergadert gemiddeld éénmaal per
6 weken met de vestigingsmanager. Er is een Centrale Cliëntenraad
Antroz.
De Cliëntenraad van Huize Valckenbosch bestaat uit:
Mw P.W.M.Zuur-Keijsers (voorzitter)
extern
Mw O. de Ruiter
extern
Mw F.de Groot-Riemens
extern
Mw S.M. Brandligt-Udo de Haes
kamer 74
Mw J.J. Bos-Maatman
kamer 30
De heer J.R.Pasman (tot 27 mei 2014)
kamer 63
Secretaresse van de Cliëntenraad is Corry van Geresteyn
-25-
Hoofdstuk 8: Organisatie
Huize Valckenbosch maakt deel uit van Stichting Antroz
Raad van Toezicht:
Voorzitter:
Leden:
Dhr drs M.B. Botman
Dhr drs H.M.Hemmen
Dhr T.van der Meulen
Mw dr J.P. Schermers
Mw A. van Zon MA
Raad van Bestuur:
Mw.E. Koster (tot 1 juli 2014)
Managementteam Stichting Antroz:
Mw E. Koster (tot 1 juli 2014)
Raad van Bestuur
Mw A. Zunderdorp
Vestigingsmanager
Leendert Meeshuis
Mw A.C. Steenbergen
Vestigingsmanager
Huize Valckenbosch
Valckenhof
Kraaijbeek
Mw J. Kempenaar
Hoofd bedrijfsvoering/
controller
-26-
De teammanagers en coördinatoren van Huize Valckenbosch
zijn:
Philo v.d. Speld en
Marian Martens
Diny Hoogstraten
Jacqueline v. Paaschen
Klaas Keijzer
Peter van Dijken
Monique de Hoog
teammanagers zorg
coördinator huishouding
coördinator vrijwilligers
en cultuur
coördinator technische dienst
hoofd voedingsdienst
coördinator receptie
Secretariaat: Corry van Geresteyn (managementassistente)
en Petra van Beek (cliëntbureau)
-27-
Hoofdstuk 9: Wat te doen bij brand en overige
calamiteiten?
Er kan sprake zijn van twee soorten noodsituaties:
1.
Buiten Huize Valckenbosch dient zich een calamiteit aan.
Dit kan zijn een explosie, een
gifwolk of iets van dien aard.
2.
Er is een calamiteit in Huize Valckenbosch.
Hieronder kunt u lezen hoe in beide situaties moet worden gehandeld.
1. Wanneer zich in Zeist of omgeving een calamiteit voordoet,
waarbij het voor de veiligheid en gezondheid van belang is om
binnen te blijven, dan wordt dat in huis door de aanwezige
medewerkers meegedeeld. Dat er iets dergelijks in Zeist of omgeving
aan de hand is wordt merkbaar doordat een sirene loeit of dat door
geluidswagens wordt gewaarschuwd. Ook op radio en T.V. wordt
informatie over de ramp gegeven. Voor wie buiten is, geldt dat hij of
zij zo snel mogelijk naar binnen moet gaan, ook al is dat in een ander
huis of gebouw. Door de leiding van het huis wordt u op de hoogte
gehouden en wordt u gewaarschuwd als het gevaar is geweken.
N.B. Wanneer het alarm landelijk wordt getest (o.a. op de 1e
maandag van de maand om 12.00 uur),
dan duidt het loeien van de sirene dus niet op een ramp.
Kort samengevat:
Ga als u de sirene hoort naar binnen;



Sluit ramen en buitendeuren goed af;
Luister op radio of televisie naar instructies;
Gebruik de telefoon niet, omdat de hulpverlening ook van
telefoonlijnen gebruik moet maken.
2. Wanneer er in Huize Valckenbosch brand zou uitbreken, dan is het
volgende van belang:
-28-
A. In het eigen appartement is brand





Waarschuw via het alarm (rode knop op het alarmsysteem aan
de muur of uw halsalarm) de verzorging;
Verlaat het appartement en sluit de deur goed achter u, maar
doe de deur niet op slot;
Maak alarm door middel van het breken van het glas van het
dichtstbijzijnde brandmeldkastje in
de gang;
Volg nauwkeurig de instructies van de aanwezige
medewerkers op;
Maak geen gebruik van de liften, deze worden na aankomst
van de brandweer door hen in gebruik genomen.
B. In een ander appartement of in een andere ruimte is
brand





Waarschuw via het alarm (rode knop op het alarmsysteem aan
de muur) de verzorging;
Maak alarm door middel van het breken van het glas van het
dichtstbijzijnde brandmeldkastje
in de gang;
Sluit ramen en deuren als dat nog niet gebeurd is;
Volg nauwkeurig de instructies van de aanwezige
medewerkers op;
Maak geen gebruik van de liften, deze worden na aankomst
van de brandweer door hen in gebruik genomen.
De automatische klapdeuren in de gangen moeten gesloten blijven,
hierdoor kan de brand daar ruim een half uur niet doorheen. Ook
wordt zo de rookontwikkeling belemmerd. Wacht dan ook tot de
brandweer en/of de medewerkers u ophalen om in veiligheid te
worden gebracht.
-29-
Gebruik van vuur
In verband met brandgevaar en het voorkomen van ongewenste
brandmeldingen, is het verboden op uw kamer kaarsen,
waxinelichtjes en wierook te branden.
Stroomuitval
Het is aan te bevelen een zaklamp aan te schaffen.
Deze kan gebruikt worden in geval van stroomuitval.
-30-
Tot slot
Dit boekje is bedoeld om u meer inzicht te geven in het reilen en
zeilen binnen Huize Valckenbosch.
Wij hopen dat u na het lezen ervan een goed beeld heeft gekregen
van uw nieuwe woonomgeving.
Mocht u echter toch nog vragen hebben, dan kunt u deze te allen tijde
aan één van onze medewerkers voorleggen.
Huize Valckenbosch omstreeks 1956
-31-

Download Report