Zorginspectie - Bestuurszaken

ONDERNEMINGSPLAN
2014
VOORWOORD
Jaarlijks ondernemingsplan opgemaakt in uitvoering van de
beheersovereenkomst 2011-2015 tussen de Vlaamse Regering en Zorginspectie
Onze opdracht:
Zorginspectie wil bijdragen aan de kwaliteit van de zorgverlening van de Vlaamse welzijns- en gezondheidssectoren. Daarom zien we erop toe dat regelgeving wordt nageleefd en dat overheidsmiddelen rechtmatig en transparant besteed worden.
Bij de oprichting kreeg het agentschap twee kerntaken mee: inspecteren en rapporten.
Inspecteren
Voorzieningen die door het departement of door de andere agentschappen van het beleidsdomein WVG worden erkend, geattesteerd, vergund of gesubsidieerd, onderwerpt Zorginspectie regelmatig aan een controle.
Ook personen die gebruik maken van een PAB (persoonlijk assistentiebudget) en/of van IMB (individuele materiële bijstand) kan Zorginspectie inspecteren. Elke sector heeft uiteraard eigen specifieke kenmerken. Hoe we inspecteren kan daarom verschillen van sector tot sector.
Rapporteren
Na elke inspectie rapporteert Zorginspectie haar bevindingen aan het departement of aan een van de agentschappen van het beleidsdomein WVG. Die beslissen of er gevolgen zijn voor de verdere erkenning, vergunning of toekenning van subsidies.
We stellen onze kennis en terreinexpertise ter beschikking van de beleidsondersteuning. Naast de rapportering over individuele voorzieningen, nemen we ook de taak op ons om een beeld te schetsen van een hele sector op basis van inspectievaststellingen.
Zorginspectie wil ook de burger informeren over haar vaststellingen naar aanleiding van inspecties in Vlaamse zorgvoorzieningen. Zo wil de organisatie een bijdrage leveren aan transparantie over de kwaliteit van zorg in deze voorzieningen.
Het ondernemingsplan omvat:
‘Beleidsaccenten’(tabblad I): de voor het agentschap relevante klemtonen uit de beleidsbrief WVG 2014.
‘Organisatiedoelstellingen’: de invulling van de strategische en operationele doelstellingen uit de beheersovereenkomst. Dit onderdeel geeft weer hoe het agentschap in 2014 invulling geeft aan haar kerntaken: inspecteren (tabblad II) en rapporteren (tabblad III).
Strategisch project' (tabblad IV): investeren in de opbouw van de het Digitaal Platform Modular.
‘Interne werking ’ (tabblad V): de acties inzake de eigen organisatorische optimalisering (incl. maturiteitsgroei). Ook initiatieven in het kader van het jaarlijks gelijke kansen en diversiteitsbeleid en het jaarlijks welzijnsactieplan zijn geïntegreerd in het ondernemingsplan;
‘Inspectieplanning’ (tabblad VI): een overzicht van de geplande inspecties 2014. In de publieke versie wordt het overzicht van de geplande inspecties niet opgenomen.
Beleidskader
Korte omschrijving in BB14
Activiteiten
Invulling in 2014
(concrete actie - project)
Output
Streefdoel / Meetbaar resultaat Beoogde timing
Mijlpalen
2014 (output)
(belangrijke deelstappen)
Input
Verantwoordelijke
Betrokkenheid WVGsubentiteit (afdeling, team) entiteiten / andere
stakeholders
Gelinkt aan
Andere
Randvoorwaarden /
kritische succesfactoren
I. Beleidsaccenten
SBD5
OBD5.4
Bevorderen bij de overheid en
welzijns- en gezondheidsactoren
van de aandacht en initiatief voor
een meer efficiënte en effectieve
werking
Een vernieuwd kader voor inspectie en Starten met de toepassing van
toezicht initiëren om zo de voorzieningen het toezichtsmodel AZ wat het
maximaal te ondersteunen bij het
2e zorgtraject betreft
realiseren van een cliëntgericht
kwaliteitsbeleid
BB14
• Inhoudelijk sterk en
gedragen eisenkader
internistisch zorgtraject
• Principieel akkoord kabinet
en sector m.b.t. actieve
openbaarheid (begin 2014)
• Rekening houden met
AnySurfer-vereisten bij
ontwikkeling van instrument
• Beslissing nodig indien
InfoPath-formulieren op
technisch vlak niet/moeilijk
AnySurfer-compatibel kunnen
worden gemaakt
Team Kinderopvang
BB14
• Voortgang van ontwikkeling
en goedkeuring van
uitvoeringsbesluiten
1. Uitwerken model en concept (april)
2. Implementatie (2e jaarhelft 2014)
(cfr. plan van aanpak nota
toezichtsmodel/inspectieconcept KO)
Team Kinderopvang
BB14
• Ontwikkeling overige BVR’s
• Beschikbaarheid inspecteurs
voor realiseren implementatie
Deelname werkgroepen
Opmaken van (formele) inbreng op
uitvoeringsbesluiten (Vergunning en
Subsidiëring / Toezicht en Handhaving)
Team Kinderopvang
K&G
Kabinet
BB14
• Betrokken worden door K&G
en kabinet
1. Conceptuele fase, selectie van eisen,
omzetten van eisen in inspectievragen,
verkennen mogelijkheden EPD, creëren
draagvlak inzage in EPD (januari - juni)
2. Vorming team gezondheid (juni)
3. Proefinspecties (juli - augustus)
4. Aanpassen methodiek (september)
5. Ontwikkeling rapportering in Modular
(oktober - november)
6. Communicatiemoment (november)
7. Vorming team gezondheid (december)
8. Start inspecties (begin 2015)
Team Gezondheid
Overleg Z&G
Kabinet
Sector
Patiënten- en familieorganisaties
BB14
• Gedragen en
gecommuniceerd
referentiekader voor CGGsector
Ontwikkelen van internistisch zorgtraject,
2e zorgtraject binnen het nieuw
toezichtsmodel AZ
Start van het 2e zorgtraject:
internistische patiënt
31/12/2014
1. Oplijsting aandachtspunten uit evaluatie
chirurgisch zorgtraject (januari - februari)
2. Selectie van eisen (maart)
3. Omzetten van eisen in inspectievragen (april mei)
4. Vorming team gezondheid (juni)
5. Proefinspecties (juni)
6. Aanpassen methodiek (juli - augustus)
7. Ontwikkeling rapportering in Modular, met
bijzondere aandacht voor actieve openbaarheid
(september - oktober)
8. Communicatiemoment (november)
9. Vorming team gezondheid (november)
10. Start inspecties (november - december)
Team Gezondheid
Toezicht Kinderopvang
Uitwerken van een toezichtsmodel en
inspectieconcept ikv decreet PGO-sectoren
(Huizen van het Kind)
Uitgewerkt toezichtsmodel en
inspectieconcept voor PGOsectoren "Huizen van het Kind"
31/12/2014
(cfr. plan van aanpak nota
toezichtsmodel/inspectieconcept PGOsectoren)
Toezicht Kinderopvang
Uitwerken van een toezichtsmodel en
inspectieconcept ikv decreet KO
Uitgewerkt toezichtsmodel en
inspectieconcept in KO
4e kwartaal 2014
Toezicht Kinderopvang
Aanpassen van het toezicht en
opvolging mbt de CGG
Inspectietoets uitvoeringsbesluiten decreet Formele inspectietoets aan K&G 2014 (timing afhankelijk
KO / decreet PGO-sectoren en adoptie
en Kabinet
voortgang BVR's)
Ontwikkelen van een toezichtmodel CGG
(incl. financieel luik)
Nieuw toezichtmodel CGG, op
basis van het eisenkader
31/12/2014
Overleg Z&G
Kabinet
Sector
Patiënten- en familieorganisaties
2
Korte omschrijving in BB14
Invulling in 2014
(concrete actie - project)
Streefdoel / Meetbaar resultaat Beoogde timing
2014 (output)
Mijlpalen
(belangrijke deelstappen)
Verantwoordelijke
Betrokkenheid WVGsubentiteit (afdeling, team) entiteiten / andere
stakeholders
Gelinkt aan
Randvoorwaarden /
kritische succesfactoren
I. Beleidsaccenten
Personen met een handicap:
operationaliseren van
inspectiecyclus voor VAPHvoorzieningen met diverse
aandachtspunten
Afwerken en opstart volledige
insepctiecyclus in het licht van Perspectief
2020
1. Opstart van inspectiecyclus
voor (semi)residentiële sector
2. Uitgewerkte inspectiecyclus
voor de ambulante diensten en
reva’s
3. Uitgewerkt referentiekader
van zorg/inspecteerbaar maken
van algemene principes
4e kwartaal 2014
1.
1.1. Afwerken algemeen kader inspectiecyclus
voor (semi)residentiële sector (juni 2014)
1.2. Opstart basistoezicht (februari 2014)
2.
2.1. Uitklaren opdracht ZI inzake toezicht bij de
reva’s (maart 2014)
2.2. Uitwerken inspectiecyclus voor de reva’s
(december 2014)
2.3. Uitwerken inspectiecyclus voor de
verschillende vormen van ambulante
ondersteuning (december 2014)
3.
3.1. Afwerken en actief opstarten van eerste
deel van de “non-conformiteiten” oefening
i.s.m. VAPH (maart 2014)
3.2. Uitwerken “non-conformiteiten” oefening
i.s.m. VAPH inzake het inspecteerbaar maken
van een aantal algemene principes
(referentiekader van zorg)
Team Gehandicatenzorg
VAPH
BB14
• Samenwerking met VAPH
inzake uitwerken
referentiekader van zorg
Multidisciplinaire teams
Integreren toezicht MDT's in eigen werking
Afspraken in verband met het
structureel opnemen van
toezicht op de MDT’s
2e kwartaal 2014
1. Eindevalutie intern/met VAPH/met
Verwijzersplatform
- Met alle betrokken inspecteurs: 1) inhoudelijk
en praktisch, 2) teamoverschrijdende werking
- Met VAPH: 1) inhoudelijk en praktisch, 2)
vergelijking resultaten inspecties met scoring
VAPH, 3) afstemmen over toekomstige
inspecties
- Met Verwijzersplatform (modaliteiten nog te
bepalen)
2. Samenbrengen van de resultaten inspecties
en scoring door VAPH
3. Vastleggen afspraken inzake opvolging
vaststellingen en toekomstig toezicht op de
MDT’s
Team Gehandicaptenzorg
VAPH
Verwijzersplatform
(evaluatie)
Implementeren van een
juridisch kader voor de
uniforme regeling wat betreft
de uitoefening van toezicht
Ontwikkelen van een juridisch kader voor
Inspectie
Tekst houdende een
voorontwerp van decreet
4e kwartaal 2014
1. Juridische knelpunten uitklaren (juni/juli)
2. Consultatieronde WCG-entiteiten en sector
(juli/aug)
3. Afstemming tekst houdende voorontwerp
van decreet met kabinet afstemmen (sept.)
4. Vervolg regelgevend traject (na politieke
beslissing)
Stafdienst
Kabinet / WVGentiteiten / sector
BB14
TA Inspectie (A01)
• Politieke bereidheid
• Communicatie met
stakeholders
Openbaarheid van gegevens
Uitwerken visietekst actieve openbaarheid
van verslagen (context en knelpunten)
Gevalideerde visietekst over
actieve openbaarheid van
verslagen
1e kwartaal 2014
1. Voorbereiden ontwerp visietekst op
directieniveau
2. Afstemming ontwerp visietekst op
stafniveau
3. Aftoetsen visietekst openbaarheid met
kabinet
Kabinet / sector
BB14
• Gedragenheid van visie op
openbaarheid bij stakeholders
3
Korte omschrijving in BB14
Invulling in 2014
(concrete actie - project)
Streefdoel / Meetbaar resultaat Beoogde timing
2014 (output)
Mijlpalen
(belangrijke deelstappen)
Verantwoordelijke
Betrokkenheid WVGsubentiteit (afdeling, team) entiteiten / andere
stakeholders
Gelinkt aan
Randvoorwaarden /
kritische succesfactoren
I. Beleidsaccenten
Openbaarheid van gegevens
Vertalen visie transparantie en
openbaarheid van verslagen (en eigen
werkzaamheden) in een concreet
stappenplan
Gevalideerd stappenplan
31/12/2014
1. Voorbereiden ontwerp stappenplan per
sector
2. aftoetsen stappenplan met kabinet na 25 mei
2014
3.
Valide stappenplan eind 2014
Stafdienst
Kabinet / WVGentiteiten / sector
BB14
• Verslagen doorstaan
AnySurfer-toets
4
Activiteiten
Invulling in 2014
(concrete actie - project)
Output
Streefdoel / Meetbaar resultaat 2014 Beoogde timing
(output)
Mijlpalen
(belangrijke deelstappen)
Input
Verantwoordelijke
Betrokkenheid WVGsubentiteit (afdeling, team) entiteiten / andere
stakeholders
Gelinkt aan
Andere
Randvoorwaarden / kritische
succesfactoren
II Kerntaak Inspecteren
SOD1
00D1.1
Inspecteren op een planmatige en
kwaliteitsvolle manier
De uitvoering van de kerntaak plannen op
basis van de aanwezige risico's m.b.t. de
kwaliteit van de zorg en met focus op zo
groot mogelijke maatschappelijke
meerwaarde
Thematische inspectie met focus op
DRM
Uitgewerkt inspectie-instrument en
start thematische inspectieronde
Thema-inspectie in 2014
1. voor de (semi)residentiële organisaties
(gehandicaptenzorg)
1.1. inhoudelijk uitwerken van het thema (focus op
participatie) (april – juni 2014)
1.2. uitwerken inspectie-instrument/module (apriljuni 2014)
1.3. uitvoeren inspecties volgens planning (okt dec 2014)
Team Gehandicaptenzorg
voor 1) en 2) ;Team
Kinderopvang voor 3)
K&G / VAPH
BO 2011-2015
Sectoroverschrijdend
• Beschikbaarheid van
inspecteurs
• Inwerken van collega’s in
materie
• Interferentie met de opstart
van een toezichtsmodel in KO
2. voor de diensten thuisbegeleiding
(gehandicaptenzorg)
2.1. integreren module DRM in inspectieintrument
thuisbegeleiding (mei –juli)
2.2. uitvoeren inspectieronde in alle diensten
thuisbegeleiding (okt – dec)
3. voor de CKG’s (kinderopvang)
3.1. uitwerken inspectie-instrument (voorjaar
2014)
3.2. communicatie K&G (september)
3.3. uitvoeren inspectieronde in alle CKG’s vanaf
oktober 2014
4. gemeenschappelijk ontwikkelen van inspectieinstrument waar mogelijk (permanent)
Onderzoeken van een generiek
risicomodel
Onderzoek naar generiek risicomodel
om risico's te identificeren en te
kwantificeren
2014
• Risico-identificatie valideren 30/06/2014
• Kader risico-inschatting 31/12/2014
Team Financieel
Vlaamse Zorgverzekering: evaluatie
inspectiemethodiek 2013 + opstellen
inspectiemethodiek 2014
Evaluatie inspectiemethodiek 2013
(incl. SWO ZI-Zorgfonds) en
Inspectiemethodiek 2014
2014
• Evaluatie methodiek 2013: 31/03/2014
• Evaluatie SWO ZI-ZF: 31/03/2014
• Methodiek 2014 opstellen: 31/05/2014
Team Financieel
Onderzoeken van mogelijke aanpak
voor introductie van financieel
toezicht in sector Gehandicaptenzorg
Sectoranalyse sector VAPH
2014
overlegmomenten / proefinspecties /
sectoranalyse
Team Financieel
TA Inspectie (A06)
Vlaams Zorgfonds
BO 2011-201
Betrokkenheid Vlaams
Zorgfonds, voltooide
inspectieronde 2013
BO 2011-201
• Afstemming tussen team
Financieel en team
Gehandicaptenzorg
5
Invulling in 2014
(concrete actie - project)
Streefdoel / Meetbaar resultaat 2014 Beoogde timing
(output)
Mijlpalen
(belangrijke deelstappen)
Verantwoordelijke
Betrokkenheid WVGsubentiteit (afdeling, team) entiteiten / andere
stakeholders
Gelinkt aan
Randvoorwaarden / kritische
succesfactoren
II Kerntaak Inspecteren
Versterken toezicht PAB en IMB
1. Planmatige aanpak PAB-inspecties
2. Planmatige aanpak IMB-inspecties
2014
1.
1.1. verhogen efficiëntie voorbereiding op basis
van de informatie ter beschikking bij VAPH
(december 2014)
1.2. uitwerken criteria om tot meer
risicogestuurde planning te komen (december
2014)
1.3. uitwerken concrete planning PAB-inspecties
(maart 2014)
1.4. onderzoeken mogelijkheid om meer focus te
leggen op kwaliteit van zorg (o.a. opmaken van een
signaalnota op basis van moeilijke dossiers)
(december 2014)
1.5. introductie nieuw modelverslag (januari 2014)
Team Gehandicaptenzorg
VAPH
BO 2011-201
• Samenwerking met VAPH
2.
1.1. verhogen efficiëntie voorbereiding op basis
van de informatie ter beschikking bij VAPH
(december 2014)
1.2. uitwerken criteria om tot meer
risicogestuurde planning te komen (december
2014)
1.3. uitwerken concrete planning IMB-inspecties
(maart 2014)
1.4. onderzoeken mogelijke koppeling met MDTtoezicht, toezicht in voorzieningen,… (december
2014)
Uitwerken van thema-inspectie
"erkenningsvoorwaarden"
Uitvoering van de vooropgestelde
planning
2014
1. In kaart brengen van de voorzieningen waarbij
nog geen toezicht was op de algemene
erkenningsvoorwaarden sinds de introductie van
het BVR van 4 feb 2011 (februari)
2. Afbakenen van focus, zowel inhoudelijk als soort
zorgvorm (feb - april
3. Uitwerken inspectieinstrument (feb – april)
4. Uitvoeren inspecties (mei – aug)
5. Integreren module in inspectieinstrument
thuisbegeleiding (mei – juli)
Team Gehandicaptenzorg
BO 2011-201
Uitwerken inspectie-aanpak met
focus op de integriteit van de
gebruiker (module over sectoren
heen)
1. Uitvoering van de vooropgestelde
planning in kader van het thema
grensoverschrijdend gedrag.
2. Inhoudelijke voorbereiding rond
thema afzondering, fixatie en
sanctiebeleid.
2014
1. Grensoverschrijdend gedrag
1.1. Inhoudelijk uitwerken van het thema en
inspectieinstrument (april – aug)
1.2. Uitvoeren thematische inspectie (sept – dec)
1.3. Bormgeven van incidenteel toezicht bij
meldingen (april – dec)
Team Gehandicaptenzorg
BO 2011-2015
Sectoroverschrijdend
2. Afzondering, ficatie en sanctiebeleid
2.1. Inhoudelijk uitwerken van het thema en
inspectie-instrument (sept – dec)
Uitwerken aanpak inspecteren van
zelfevaluatie
Uitgewerkt concept dat toelaat om
zelfevaluatie te inspecteren
1. In kaart brengen verwachtingen en
mogelijkheden (o.a. met VAPH)
2. Inhoudelijk uitwerken van het thema
3. Uitwerken inspectieinstrument/module (oktdec)
Team Gehandicaptenzorg
VAPH
BO 2011-2015
Sector-overstijgend
• Samenwerking met VAPH
6
Invulling in 2014
(concrete actie - project)
Streefdoel / Meetbaar resultaat 2014 Beoogde timing
(output)
Mijlpalen
(belangrijke deelstappen)
Verantwoordelijke
Betrokkenheid WVGsubentiteit (afdeling, team) entiteiten / andere
stakeholders
Gelinkt aan
Randvoorwaarden / kritische
succesfactoren
II Kerntaak Inspecteren
00D1.2
De kerntaak op een kwaliteitsvolle manier
uitvoeren
Toezicht vanuit ZI binnen sommige
voorzieningen van het
Gemeenschapsonderwijs
1. Inspectierapport over de
bijkomende opdracht Leopoldsbrug
2. Traject en tijdspad voor deelname
aan bijkomende inspecties op vraag
van inspectie Onderwijs
3. Inspectierapporten over deze
uitgevoerde opdrachten
1. Uitvoeren opdracht en opmaken rapport
(januari – februari 2014)
2. en 3. Nog niet gekend
Team Gehandicaptenzorg
Ontwikkelen van een nieuw
toezichtsmodel voor de
voorzieningen bijzondere jeugdzorg
(tussentijds oefening: modulaire
afstemming van een
gemeenschappelijke basis voor een
toezichtsmodel / inspectieconcept
IJH)
Nieuw toezichtsmodel BJZ voor de
inspecties hererkenning in 2015
Ontwikkelen van een nieuw
toezichtsmodel voor de CIG
BO 2011-2015
voorjaar 2015
1. Analyse van de beschikbare informatie (1e
kwartaal 2014)
2. Ontwikkelen van een concept (mei-juni 2014)
3. Eerste ontwerp toezichtsmodel (sept. 2014)
4. Ontwikkeling in Modular (november 2014)
5. Definitief instrument besproken met betrokken
inspecteurs en klaar voor gebruik (januari 2015)
Team Welzijn
JW, IT
BO 2011-2015
Sectoroverschrijdend
Nieuw toezichtsmodel CIG
okt/14
1. Analyse van de beschikbare informatie (1e
kwartaal 2014)
2. Ontwikkelen van een concept (mei-juni 2014)
3. Definitief instrument besproken met betrokken
inspecteurs en klaar voor gebruik (oktober 2014)
Team Welzijn
JW
BO 2011-2015
Ontwikkelen van een nieuw
toezichtsmodel voor de diensten
pleegzorg
Nieuw toezichtsmodel diensten
Pleegzorg
jul/14
1. Analyse van de beschikbare informatie (februari
2014)
2. Ontwikkelen van een instrument (maart-april
2014)
5. Definitief instrument besproken met betrokken
inspecteurs en klaar voor gebruik (juli 2014)
Team Welzijn
JW
BO 2011-2015
Ontwikkelen van een concept om tot
een nieuw toezichtsmodel voor de
CAW te komen
Concept inspecties CAW
dec/14
1. Peilen naar beleidsverwachtingen (maart 2014)
2. Analyse van de beschikbare informatie (april mei 2014)
3. Ontwikkelen van een conceptnota (mei 2014)
4. Terugkoppelen conceptnota met interne
stakeholders (juni 2014)
5. Uitschrijven van het concept (juli - augustus
2014)
6. Aanvang ontwikkelen van het toezichtsmodel
(najaar 2014)
Team Welzijn
Welzijn & Samenleving
IJH
…
BO 2011-2015
Sectoroverschrijdend
• Bij definitief uitbreiden van de
huidige opdracht, dient extra
personeel/budget vanauit
Onderwijs besproken
• Specifieke aandacht voor de
raakvlakken met andere
sectoren zoals CGG/jongeren
en rekening houdend met de
verwachtingen bij Samenleving
& Welzijn
7
Invulling in 2014
(concrete actie - project)
Streefdoel / Meetbaar resultaat 2014 Beoogde timing
(output)
Mijlpalen
(belangrijke deelstappen)
Verantwoordelijke
Betrokkenheid WVGsubentiteit (afdeling, team) entiteiten / andere
stakeholders
Gelinkt aan
Randvoorwaarden / kritische
succesfactoren
II Kerntaak Inspecteren
Ontwikkelen van een instrument voor Inspectie-instrument Centrum voor
de inspectie van het Centrum voor
schuldenlast (ifv toetsen
schuldenlast
basisvoorwaarden in
samenwerkingsovereenkomst)
mrt/14
1. Analyse van de beschikbare informatie (februari
2014)
2. Ontwikkelen van een instrument (maart 2014)
3. Definitief instrument klaar voor gebruik (maart
2014)
Team Welzijn
welzijn & Samenleving
BO 2011-2015
Onderzoeken van en nadenken over
mogelijkheden om naar een nieuw
toezichtsmodel voor WZC te
evolueren
Analyse van mogelijkheden om naar
een nieuw toezichtsmodel WZC te
evolueren, rekening houdend met
setting (staatshervorming, transitie)
2014
1. Peilen naar de beleidsverwachtingen (februari
2014)
2. Analyse van de bestaande informatie (maartmei 2014)
3. Ontwikkelen van een eerste conceptnota (juni september 2014)
4. Terugkoppelen conceptnota met (interne)
stakeholders (oktober - november 2014)
5. Ontwikkelen van het concept (december 2014)
Team Welzijn
Z&G
BO 2011- 2015
Ontwikkelen nieuw toezichtsmodel
voor expertisecentra voor dementie
Nieuw instrument expertisecentra
voor dementie
jun/14
1. Analyse van de beschikbare informatie (februari
2014)
2. Ontwikkelen van een instrument (april 2014)
3. Definitief instrument besproken met betrokken
inspecteurs en klaar voor gebruik (juni 2014)
Team Welzijn
Z&G
BO 2011- 2015
Ontwikkelen van een instrument voor
de logistieke diensten
Instrument voor de logistieke
diensten
okt/14
1. Analyse van de beschikbare informatie (augustus
2014)
2. Ontwikkelen van een instrument (september
2014)
3. Definitief instrument besproken met betrokken
inspecteurs en klaar voor gebruik (oktober 2014)
Team Welzijn
Z&G
BO 2011-2015
Samenwerking met Duitstalige
gemeenschap
Communicatiemoment ziekenhuizen
Duitstalige gemeenschap in aanloop
naar concrete audits in 2015:
toelichting inspectie-instrumenten en
auditmethodiek
dec/14
1. Screening zelfevaluatiedocumenten in aanloop
naar audit (voorjaar 2014)
2. Voorbereiding communicatiemoment +
communicatie zelf (najaar 2014)
3. Audit in elk van de 2 ziekenhuizen (2015)
Team Gezondheid
Administratie Duitstalige
gemeenschap
BO 2011-2015
• Duidelijkheid over
beleidslijnen inzake WZC en
keuzes rond staatshervorming
• Instemming Duitstalige
gemeenschap
• Vertalingen/tolken voorzien
door Duitstalige gemeenschap
• Vergoeding van de gemaakte
kosten (personeelsinzet,
verplaatsing, overnachting)
8
Activiteiten
Invulling in 2014
(concrete actie - project)
Streefdoel / Meetbaar
resultaat 2014(output)
Output
Beoogde timing
Mijlpalen
(belangrijke deelstappen)
Input
Verantwoordelijke
Betrokkenheid WVG
subentiteit (afdeling, team)
entiteiten / andere
stakehoklders
Gelinkt aan
Andere
Randvoorwaarden /
kritische succesfactoren
III Kerntaak Rapporteren
SOD2
00D2.1
00D2.2
Rapporteren over de eigen
(inspectie)activiteiten, verslagen en over de
uit de inspecties gegenereerde data naar de
belanghebbenden
Rapporteren op een transparante wijze
Rapporteren op een kwaliteitsvolle manier
mei/14
1. Verzamelen cijfergegevens: ICTsteunpunt (maart 2013)
2. Check op betrouwbaarheid: ICTsteunpunt (najaar 2013)
3. Voorbereiden definitieve
cijfergegevens voor jaarverslag:
ICT-steunpunt, mee ondersteund
door het secretariaat (begin 2014)
4. Opmaak jaarverslag:
secretariaat + ICT-steunpunt +
teamverantwoordelijke
gezondheid (maart 2014)
5. Communicatie aan kabinet, Z&G
en sector (website + mails):
secretariaat + ICT-steunpunt +
teamverantwoordelijke (april
2014)
Team gezondheid
BO 2011-2015
Opmaak jaarverslag
Jaarverslag insepctieactiteiten
inspectieactiviteiten in de sectoren
KO
kinderopvang, preventieve
gezinsondersteuning en adoptie.
2014
Nog geen gedetailleerde
deelstappen
Team Kinderopvang
BO 2011-2015
Opmaak beleidsrapport
Beleidsraport WZC resultaten
thematische inspectie handhygiëne
handhygiëne en facturatie
en facturatie in WZC
2014
• Afspraken met het IT-punt over
de te verwerken gegevens, welke
filters worden gehanteerd.
• Opmaken van de databestanden
– 09/2014
• Verwerken van de gegevens en
uitschrijven van het rapport –
10/2014
• Definitief rapport aan kabinet
(en sector) voorstellen en
publiceren op onze website –
11/2014
• Terugkoppeling naar team
Team Welzijn
BO 2011-2015
Opmaak jaarverslag gedwongen
opname
Jaarverslag gedwongen opname
(2012)
Uitsluitsel van
privacycommissie over de
anonimisering van de
cijfergegevens
Opmaak rapport resultaten van
inspecties expertisecentra voor
dementie (incl. financiële
gegevens)
Rapport resultaten
experticescentra voor dementie
2014
• Verwerken van de gegevens en
uitschrijven van het rapport –
10/2014
• Definitief rapport aan kabinet
(en sector) voorstellen en
publiceren op onze website –
11/2014
Team Welzijn
Team Financieel
BO 2011-2015
Voltooide inspectieronde,
beschikbaarheid gegevens
Opmaak rapport inspectieronde
Centra voor Kinderzorg en
Gezinsondersteuning
Beleiddsrapport CKG
2014
• Inspectieronde 2014
• Gegevensverzameling
jaarrekeningen
• Overlegmomenten
Team Financieel
BO 2011-2015
Voltooide inspectieronde,
beschikbaarheid gegevens
Beleidsrapport chirurgisch
zorgtraject na afloop van alle
checks 1 van het eerste zorgtraject
nieuw toezichtmodel AZ
Beleidsrapport chirurgisch
zorgtraject
30/04/2014
• Verzamelen cijfergegevens +
opmaak sjabloon (januari -februari
2014)
• Analyse cijfergegevens (februari maart)
• Omzetten in beleidsrapport
(maart 2014)
• Voorleggen directieraad (april)
• Bespreken kabinet en Z&G
(april)
• Communicatie naar sector (+ op
website) (mei - juni)
Team Gezondheid
Kabinet
Z&G
Sector
BO 2011-2015
Eindrapport over de inspecties Eind maart 2014 (voor opmaken
van een globaal eindrapport)
1. Opmaken van een globaal
eindrapport
2. Bespreking eindrapport op de
directieraad
3. Toetsing eindrapport op kabinet
4. Communicatie naar VAPH,
koepel en sector
Team Gehandicaptenzorg
BO 2011-2015
Eindrapport over de inspecties
Eind mei 2014 (voor opmaken
van een globlaal eindrapport)
1. Opmaken van een globaal
eindrapport
2. Bespreking eindrapport op de
directieraad
3. Toetsing eindrapport op kabinet
4. Communicatie naar VAPH,
koepel en sector
Team Gehandicaptenzorg
BO 2011-2015
Eindrapport over de inspecties Eind april 2014 (voor opmaken
van een globaal eindrapport)
1. Opmaken van een globaal
eindrapport
2. Bespreking eindrapport op de
directieraad
3. Toetsing eindrapport op kabinet
4. Communicatie naar VAPH,
koepel en sector
Team Gehandicaptenzorg
BO 2011-2015
Opmaak rapport DOP
Eindrapport over de inspecties
Eind februari 2014 ( voor
opmaken van een globaal
eindrapport)
1. Opmaken van een globaal
eindrapport
2. Bespreking eindrapport op de
directieraad
3. Toetsing eindrapport op kabinet
4. Communicatie naar VAPH,
koepel en sector
Team Gehandicaptenzorg
BO 2011-2015
Opmaak rapport
vrijetijdsorganisaties
Eindrapport over de inspecties
Eind februari 2014 ( voor
opmaken van een globaal
eindrapport)
1. Opmaken van een globaal
eindrapport
2. Bespreking eindrapport op de
directieraad
3. Toetsing eindrapport op kabinet
4. Communicatie naar VAPH,
koepel en sector
Team Gehandicaptenzorg
BO 2011-2015
Opmaak rapport
inspectievaststellingen 2013
Vlaamse Zorgverzekering
Rapport vaststellingen 2013
Vlaamse Zorgverzekering
mei/14
• Rapport vaststellingen 2013
(31/mei 2014)
• Communicatie aan Zorgkassen
(31/mei 2014)
Team Financieel
BO 2011-2015
Opmaak rapport MDT-inspecties
Opmaak rapport DIO
Opmaak rapport DOP MFC
Voltooide inspectieronde
2013 + meewerkend
Vlaams Zorgfonds
Activiteiten
Invulling in 2014
(concrete actie - project)
Streefdoel / Meetbaar resultaat 2014(output)
Output
Beoogde timing
Mijlpalen
(belangrijke deelstappen)
Input
Verantwoordelijke
Betrokkenheid WVGsubentiteit (afdeling, team) entiteiten / andere
stakeholders
Gelinkt aan
Andere
Randvoorwaarden
IV Strategisch Project Modular
SP1
0D1
0D2
Investeren in de uitbouw van het Digitaal
platform Modular
Ontwikkelen van één opvolgingssysteem
voor de afhandeling van
inspectiegerelateerde administratieve taken
Ontwikkelen van elektronische
inspectieverslagen
Externe Workflow
Opdrachtgevers van K&G, VAPH, dep WVG, JW en
ZG voeren hun opdrachten manueel of
automatisch in Modular
2014
1. Nota MC voorbereiden
2. Gebruikersbevraging
dossierbehandelaars K&G (evaluatie in
april 2014)
3. Analyse noden andere entiteiten
4. Stappenplan implementatie en
afspraken opdrachtgevende entiteiten
5. Gefaseerde ontwikkeling en
implementatie (verbeteringen
doorvoeren )
6. Opleidingen
ICT-steunpunt
Interne Workflow
Uitrol van een nieuwe release van de interne
workflow met implementatie van een aantal
nieuwe funcionaliteiten en het oplossen van
fouten (beperkte analyse van gekende
vragen/bugs + bevragen TV'en en praktische
gebruikers)
2014
1. Verzamelen verbeterpunten en zoeken
naar generieke componenten
2. Aftoetsen voorstel
3. Ontwikkeling en testen
4. Communicatie
ICT-steunpunt
BO 2011-2015
ICT-beleidsplan
Overgang Inspactor naar Modular
Alle inspectieverslagen van team KO en team FIN
worden via de workflow van Modular verwerkt.
Start met opmaak of aanpassing van formulieren
in Modular
2014
1. Verwerking van alle verslagen in
Modular (1/1/2014)
2. Start met ontwikkeling van formulier
gezins- en groepsopvang een aanpassing
formulier FIN voor K&F sectoren in
Modular (sept. 2014)
ICT-steunpunt
BO 2011-2015
ICT-beleidsplan
Visie-ontwikkeling mobiele toepassingen
Gevalideerde visie over de rol en kostprijs van
'internet overal' en ontwikkelen van mobiele
toepassingen
2014
1. Studie over bestaande mogelijkheden
2. Uitwerken visie en inschatten kostprijs
ICT-steunpunt
ICT-beleidsplan
Ontwikkeling inspectieformulieren
Afgewerkte Modular-formulieren
2014
Najaar:
• Team KO: formulier groeps- en
gezinsopvang (inspecties jan. 2015)
• Team GZ: formulier internistisch
zorgtraject (inspecties jan. 2015)
• Team WZ: JW (inspecties jan. 2015)
• Team WZ: CAW
Nog te plannen:
• Team GHZ: formulier (inspecties maart
en sept.)
• Team WZ: armoede (zonder planning)
• Team GZ: formulier CGG (inspecties jan.
2015)
ICT-steunpunt
BO 2011-2015
ICT- beleidsplan
Opdrachtgevende teams in
functionele WVGentiteiten
BO 2011-2015
ICT-beleidsplan
• Impact op BCM Modular
(verdubbeling gebruikers)
• Goedkeuring BVR toezicht
en handhaving
• Beschikbaarheid middelen
voor ontwikkeling
formulieren
Planning inspectieteams en
externe ontwikkelaar
0D3
0D4
De uitbouw van de data uit de elektronische
inspectieverslagen en het opvolgsysteem als
basis voor beleids- en bedrijfsrapportage
Ontwikkelen van een platform dat het
mogelijk maakt dat externen voor het
agentschap bruikbare data
gebruiksvriendelijk kunnen aanleveren
Vernieuwde operationele en
beleidsrapportering
Ontwikkeling nieuw datamodel en introductie
technologie Cognos voor beleids- en operationele
rapportering voor alle gebruikers van ZI. Ad hoc
rapportering wordt uitzondering.
Okt. 2014
Nog geen detailplanning. Deze volgt uit
analyse.
1. Analyse huidige en toekomstige
behoeften (met staf, teams, secretariaat)
2. Uittekenen en ontwikkelen datamodel
3. Implementatie Cognos
4. Communicatie indien nodig
(opleidingen/infosessies)
ICT-steunpunt
BO 2011-2015
ICT-beleidsplan
• Tijd voor analyse en PMW
Data visualisatie
De input van data wordt hgebruikt voor de
volgende doelgroepen (voorzieningen,
rapportering, dossierbehandelaars, publike, open
data, ZI). Architectuur aanpassen (breder
onderzoek)
2014
februari - mei
ICT-steunpunt
BO 2011-2015
ICT-beleidsplan
• Visie op openbaarheid van
gegevens (visietekst)
Uitwerken van stappenplan open data
Opmaak stappenplan + realisatie 1e stap (spoort
samen met openbaarheid van gegevens en
beleidsrapportage)
2014
Nog niet gepland
ICT-steunpunt
BO 2011-2015
ICT-beleidsplan
• Realisatie openbaarheid
van gegevens en
beleidsrapportage
Internet en Anysurfer
Beslissing waar en hoe inspectieverslagen ikv
actieve openbaarheid Anysurfer kunnen worden
gepubliceerd. Anysurfer richtlijnen voor makers
van documenten
2014
1. AnySurfer realiseren voor de huidige
publicaties
2. Onderzoek mogelijkheden internet
3. Onderzoek AnySurfer
inspectieverslagen
4. Infossessies
ICT-steunpunt
BO 2011-2015
ICT-beleidsplan
• Voortgang beslissing
actieve openbaarheid
Kruispuntbank voor team FIN
Onderzoeken of er een tool kan ontwikkeld
worden waarin rapporten worden gemaakt met
gegevens nodig ter voorbereiding van financiële
inspecties gebundeld
2014
Nog niet gepland
ICT-steunpunt
team DWH departement
WVG
Data uit Magda
Onderzoeken of data die verdeeld worden via
Magda bruikbaar zijn voor ZI
2014
Nog niet gepland
ICT-steunpunt
team DWH departement
WVG
Activiteiten
Invulling in 2014 (concrete actie - project)
Streefdoel / Meetbaar resultaat 2014 (output)
Output
Beoogde timing
Mijlpalen (belangrijke deelstappen)
Input
Verantwoordelijke
subentiteit (afdeling, team)
Gelinkt aan
Andere
Randvoorwaarden
III. Organisatorische optimalisering / interne werking
Archief- en documentbeheer
Inzicht krijgen in bestaande documenten en voorstel
uitwerken naar nieuwe structuur en beheer van
documenten (in bijzonder handleidingen van IT-punt
zowel voor interne en externe gebruikers)
2014
Nog niet gepland
ICT-steunpunt
Ondersteunen en uitbouwen interne werking ICTsteunpunt
Verdere introductie PMW binnen het ICT-steunpunt
2014
1. Verdere implementatie PMW met als
ondersteuning nieuwe
helpdeskapplicatie en tijdsregistratie,
werken met releases en aandacht voor
back-up en instroom
2. Uitwerken algemene
principes/richtlijnen
3. Privacywetgeving
4. Opstarten gebruikersgroep
5. Vormingsplannen uitwerken
ICT-steunpunt
HR-plan 2014-2018 OD0101 We ontwikkelen de
competenties en
vaardigheden van de
medewerkers
Verderzetting oefening team Welzijn om voor
verschillende sectoren met clusters en daaraan
gerelateerde inspecteurs te werken
Uitwerken van een meer gedifferentieerde verdeling
van de sectoren over het team. De oefening kan mee
input geven aan oefening die wordt ingezet op
niveau van het agentschap mbt clusteren van
sectoren over teams heen
2014
1. Samenvatting van interesses van
inspecteurs voor bepaalde sectoren,
aangevuld met teamoverschrijdende
interesses (jan/2014)
2. Matching en interesses van
inspecteurs, bepaling van kloof en
aandacht voor regio's (febr/2014)
3. Voorstel tot clustering op team
(juni/2014)
Team Welzijn
HR-plan 2014-2018 OD0102 We stimuleren
medewxerkers om te
blijven groeien en
faciliteren een wendbare
organisatie
Versterken van het team door kwaliteitsbewaking Uitgeklaarde rollen van coachen en TV + uitbouw van
verder vorm te geven
functie coach binnen goedgekeurde werkkader
2014
1. Rol coachen (feb./2014)
2. Actieplan uitbouw functie coach
(maart/2014)
Team Welzijn
HR-plan 2014-2018 OD0202 Leiding geven
2014
0. Vraagstelmling aan MC
1.
Voorbereiding van het onderzoek
2. Inventarisatie van privacy gevoelige
data per team
3. Wet verwerking persoonsgegevens:
aangifte, machtiging
4. Sensibiliserende initiatieven
Stafdienst
Verwerking en omgang met persoonsgegevens
(privacy-audit)
Nav een privacy-audit de verwerking van
persoonsgegevens binnen ZI in overeenstemming
brengen met Wet Verwerking persoonsgegevens
(inspectieproces)
• Duidelijke scopebepaling
• Hulp veiligheidsconsulenten
• Engagement binnen het
agentschap
Agentschapsbreed inzetten van specialistische
kennis en expertise binnen het team Gezondheid
Oplijsting door team Gezondheid van inhoudelijke
aspecten waarrond het team ondersteuning kan
bieden + overzicht behoeften (wat en hoe) door
overige inspectieteams naar specialistische kennis en
expertise
dec/14
1. Oplijsting van inhoudelijke aspecten
waarrond team Gezondheid
ondersteuning kan bieden (jan. / feb.)
2. Inventariseren specifieke behoeften
overige teams + wat en hoe
(maart/april)
3. Concreet antwoord bieden op vragen
voor ondersteuning (vanaf juni)
Team Gezondheid
Versterken van de eigen teamwerking door team
Gehandicaptenzorg op inhoudelijk en
organisatorisch vlak
• Bestendiging van opstart 2013
• Werkafspraken inzake verdeling van opdrachten
die in functie staat van de inhoudelijke werking
• Gestructureerde aanpak inzake afstemming
2014
1. Bestendiging van opstart nieuwe
elementen 2013 (continu)
2. Regioverdeling (juni 2014)
2.1 Concretiseren van nota gelanceerd in
oktober 2013 (ruimere regio’s +
gespecialiseerd toewijzen)
2.2 Informeren VAPH en sector
2.3 Koppelen aan inspectiecyclus
3. Gestructureerde aanpak inzake
afstemming (continu)
3.1 Bestendigen afstemming rond VIPA
3.2 Uitwerken aanpak afstemming bij
nieuwe inspecties (maart 2014)
Team Gehandicaptenzorg
Onderzoeken vande mogelijkheden om een
flexibele structuur / clustering rond
Jongeren(inspecties) op te zetten
Onderzochte pistes van een flexibele
structuur/clustering rond jongeren
2014
Nog geen gedetailleerde deelstappen
Juni - aug. 2014
1. Voorbereiden "memorandum" ZI
(april/mei)
2. Bijdrage ZI sjabloon dep. WVG (mei)
3. Bijdrage ZI aan beleidsnotaWVG
(sept.)
Stafdienst
2014
1. Luisterronde AG met externe sectorale
en intersectorale stakeholders (1 ste
kwartaal)
2. Bespreking stafoverleg (maart -juni
2014)
4. Finale versie visienota (sept. 2014).
5. Afsluiten nieuwe SLA's met alle WVG
entiteiten (eind 2014)
Stafdienst
Voorbereiden "memorandum" nieuwe functionele
• "Memorandum" met beleidsopties ZI
bevoegde minister WVG + voorbereiding bijdrage ZI • Bijdrage ZI volgens sjabloon dep. WVG (elementen
BN WVG 2014-2019
"memorandum" + witboek)
Verder uittekenen en documenteren van het BHM
ZI
Uitgetekend BHM-verhaal
HR-plan 2014-2018 OD01• Onderzoeken van
01 We ontwikkelen de
mogelijkheden van gebruik
competenties en
VO-brede tool "Radar"
vaardigheden van de
medewerkers
+
HR-plan 2014-2018
OD01-02 We stimuleren
medewerkers om te
blijven groeien en
faciliteren en wendbare
organisatie
HR-plan 2014-2018 OD0202 Leiding geven
HR-plan 2014-2018 OD0102 We stimuleren
medewxerkers om te
blijven groeien en
faciliteren een wendbare
organisatie
VA (A03)
Opzetten van een integriteitstraject
Uitgevoerde integriteitsrisicoanalyse
(geïndentificeerde risico's en bestaande
beheersmaatregelen) + bijkomende
beheersmaatregelen
dec/14
1. Deelname interactief
integriteitsevent, m.o.o. inspiratie en
kennisuitwisseling (april 2014)
2. Grondig nagaan waar de klemtoon
moet komen te liggen rond integriteit
binnen het agentschap (mei 2014)
3. Visie op integriteit uitwerken (juni
2014)
5. Integriteitsrisicoanalyse: kwestbare
functies en handelingen (sept. - okt.
2014)
6. Onderzoeken nut eigen code/
opmaken eigen code (okt. -nov 2014)
7. Werken aan de identificatie /
communicatie eigen code (nov. -dec.
2014)
Stafdienst
VA (A07)
• Duidelijk engagement van
directie
• Inbreng vanuit
leidinggevenden
• Goede samenwerking met
MOD WVG
• Beschikbare ruimte
Uitwerken van een beklijvende lanceringstraject
hernieuwde missie/visie + uitstippelen traject
operationalisering missie/visie
Lanceringsdag missie/visie + uitgestippeld traject ikv
operationalisering missie/visie (sporen)
2014
1. Uitwerken lanceringsdag missie/visie
(jan. - april 2014)
2. Lanceringsdag missie/visie (5/mei
2014)
3. Uitwerken traject verdere
operationalisering missi/visie (mei-juni
2014)
4. Validatie traject door directieraad
(juni 2014)
5. Eerste stappen in
concretisering/operationalisering
missie/visie (juli-dec. 2014
Stafdienst
HR-plan 2014-2018 0D0201 Richting geven
• Duidelijk engagement van
directie
• Medewerking en
beschikbare ruimte
werkgroep missie/visie
Uitwerken BCM met focus op het verzekeren van
de continuïteit van dienstverlening
Ontwerp BC-plan ter validatie aan directieraad
2014
1. Met participatie van staf(overleg)
processen inventariseren + kritische
processen benoemen
(bedrijfsimpactanalyse)
(Juni 2014)
2. Per kritisch proces de mogelijke
continuïteitsrisico’s oplijsten
(risicoanalyse)
(Juli-aug 2014)
3. Bepalen van een continuïteitsstrategie
en mogelijke
beheersmaatregelen/herstelmaatregelen
(okt. 2014)
4. Opmaken van een BC-plan en validatie
door directieraad (nov. 2014)
5. Communicatie BC-plan (dec. 2014)
Stafdienst
VA (A09)
ICT-beleidsplan
• Duidelijk engagement van
directie
• Inventaris processen
• Beschikbare ruimte
sleutelfiguren ZI
Uittekenen vernieuwde aanpak / stappenplan
kwaliteitsbeleid
Stappenplan kwaliteitsbeleid
2014
1. Inventarisatie belangrijkste processen
binnen ZI
2. Verzamelen van bestaande
documenten en informatie
3. Opstellen model/structuur waarop
kwaliteitsbeleid wordt geënt
4. Ontwikkelen basis
kawaliteitshandboek einde 2014
5. Stelselmatig documenteren van
processen (2014 en verder)
Stafdienst
2014
1. In kaart brengen welke extra sectoren
en inspecties ZI dient te plannen
ingevolge de SH
2. Nota inschatting nieuwe opdrachten
en zo mogelijk benodigde mankracht
bespreken stafoverleg
3. Agenderen nota BR
4.
Bijdrage Witboek SH mei/juni 2014
Stafdienst
Tegen start 2e kwartaal 2014
1. Bevragen collectieve trajecten ikv
nieuw ondernemingsplan + vastleggen
VTO-budget, incl. responsabilisering naar
afdelingen (jan. 2014)
Stafdienst
VA (A05)
• Duidelijk engagement van
HR-plan 2014-2018 OD01directie
01 We ontwikkelen de
• Inbreng vanuit
competenties en
leidinggevenden
vaardigheden van de
• Goede samenwerking met
medewerkers
MOD WVG
• Beschikbare ruimte
Input
Andere
Opvolgen impact van overheveling bevoegdheden
(staatshervorming)
Opmaak operationeel VTO-plan 2014 + uitstippelen Gevalideerd operationeel VTO-plan 2014, gekoppeld
van implementatietraject Vlimpers Leren
aan ondernemingsplan 2014 + ingebruikname
module Vlimpers Leren
2. Opmaken ontwerp VTO-plan +
validatie door directieraad (feb. 2014)
3. Uitstippelen implementatietraject
module vlimpers Leren (jan. – feb 2014),
incl. tussentijdse aanpak opvolging VTObudget
4. Implementeren module vlimpers
Leren (voorjaar 2014, onder voorbehoud
MOD WVG), incl. communicatie
Doelstellingen en activiteiten
Jaarlijks actieplan Gelijke kansen en
Diversiteit 2014
i.3. Het agentschap voert een diversiteitsbeleid binnen
de mogelijkheden van het eigen organisatieprofiel en
maatschappelijk context
Invulling in 2014 (concrete actie - project)
Output
Streefdoel / Meetbaar resultaat 2014 (output)
Beoogde timing
Mijlpalen
(belangrijke deelstappen) Verantwoordelijke
subentiteit (afdeling, team)
Voorbereiden/uitwerken van een bevraging naar
de specifieke noden van 55-plussers binnen het
agentschap
Navraag specifieke noden 50-plussers
2014
Nog geen gedetailleerde deelstappen
EZ-ambtenaar
Organiseren cartoontentoonstelling m.b.t. thema
diversiteit
Cartoontentoonstelling met naam: Handicap, een
zaak van mensenrechten
2014 (feb.)
Nog geen gedetailleerde deelstappen
EZ-ambtenaar
Extra view(s)
Randvoorwaarden
De mogelijkheden maximaal benutten om toe te
werken naar de entiteitspecifieke streefcijfers voor
kansengroepen tegen eind 2015
*Aandeel personeelsleden van allochtone afkomst: ≥
1,5% (VO: 4%)
*Aandeel personeelsleden met een arbeidshandicap: ≥
1,5% (VO: 3%)
*Aandeel vrouwen/mannen in managementfuncties:
33%
2014
Doelstelingen en activiteiten
Jaarlijks welzijnsactieplan 2014
Invulling in 2014 (concrete actie - project)
Tussentijdse entiteitspecifieke streefcijfers
tegen eind 2013
Binnen de contouren van de
restricties op het vlak van
personeelsomvang (VTE) en
opgelegde besparingen op
loonkredieten. Onder
voorbehoud van opstart
aanwervingsprocedures
(jobstudenten).
ZI
Output
Beoogde timing
i.3. Het agentschap voert een welzijnsbeleid binnen de Uitklaren van onduidelijkheden/vragen betreffende regeling rond verzekering bij dienstverplaatsingen
behoeften zoals gedefinieerd in het Globaal
met eigen wagen + onderzoeken van mogelijkheid aanvullende collectieve verzekering (incl. expliciteren
preventieplan
werkafspraken rond verplaatsingen bij extreme weersomstandigheden)
2014
Streefdoel / Meetbaar resultaat 2014
(output)
Mijlpalen + timing
(belangrijke deelstappen)
1. Uitzoeken
onduidelijkheden/vragen
inzake regeling verzekering
dienstverplaatsingen eigen
wagen
Communicatie over regeling / kader
2. Opmaken van
verzekering bij dienstverplaatsingen met discussienota voor DR (mei)
en EOC (juni)
eigen wagen + beslissing over
aanvullende collectieve verzekering
3. Bespreking EOC (juni) +
beslissingen DR (juni)
4. Communicatie uitwerken
om regeling / kader te
verduidelijken (juli. – aug.)
Expliciteren van “afspraken” om als zwangere zorginspecteur aan haar leidinggevende te melden dat ze
zwanger is en te bespreken welke opdrachten nog kunnen opgenomen worden of risicodossiers worden
doorgeschoven/uitgesteld, en welke risico’s best vermeden worden;
2014
Andere
Richtelijnen/afspraken m.b.t.
werkzaamheden bij zwangerschap
communiceren
1. Opmaken voorstel
richtlijnen/afspraken i.v.m.
werkzaamheden bij
zwangerschap
2. Bespreking van voorstel op
DR (mei) en EOC ZI (juni)
3. Communicatie richtlijnen
intranet (juli-aug.)
Gelinkt aan
Welzijnsrisicoanalyse
2013
Welzijnsrisicoanalyse
2013
Randvoorwaarden

Download Report