Inhoud ▶ Atos Consulting Foundation Introductie ▶ Het Foundation Portfolio ▶ Onze consultants Atos Consulting Foundation Introductie ▶ Atos Consulting is een toonaangevende, internationale business- en IT-consultancy-organisatie die klanten een stap verder brengt door de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met IT. Daarbij wordt gebruik gemaakt van de kennis van 1400 consulting collega’s wereldwijd. ▶ Beginnende business consultants starten hun carrière binnen de Atos Consulting Foundation. Met behulp van een uitgebreid opleidings- en trainingsaanbod en dankzij de ervaring die zij opdoen binnen uiteenlopende en uitdagende klantopdrachten ontwikkelen young professsionals zich binnen de Foundation in een periode van twee jaar tot professioneel adviseur. ▶ Het Foundation portfolio beschrijft de krachtige oplossingen van Atos Consulting. Het geeft inzicht in de rollen en werkzaamheden die de young professionals uitvoeren. Relaties vinden Atos Consulting toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Daarom is per portfolio-onderdeel een klantreferentie toegevoegd. Tot slot stellen de young professionals zich voor en geven ze inzicht in hun opleiding, kwaliteiten en competenties. ▶ Kortom, de young professionals uit de Atos Consulting Foundation staan klaar om klanten een stap verder te brengen. Zij verzorgen de continuïteit van business processen voor vandaag en de benodigde structurele verbeteringen voor morgen. Zij zijn creatief, ambitieus en gretig; een generatie vol energie. Het motto van de young professionals van Atos Consulting: handen uit de mouwen voor vandaag, innoveren voor morgen! Atos Consulting portfoliowiel Krachtige oplossingen voor onze klanten Atos Consulting ziet een markt waar sprake is van een steeds grotere behoefte aan efficiency, flexibiliteit en een betere winstgevendheid. Door zich te richten op deze thema’s realiseert Atos Consulting vooruitgang bij haar klanten. Deze thema’s noemen wij Trending Topics. ▶ Atos Consulting realiseert kostenbesparingen bij organisaties zonder dat dit ten koste gaat van toekomstige business: Future Proof Efficiency. ▶ Atos Consulting verhoogt de omzet van klanten, waarbij de inzet van IT essentieel is: More Customers, Less Effort. ▶ Atos Consulting maakt organisaties wendbaar, gebruikmakend van de mogelijkheden van IT: The Agile Organization. Het portfoliowiel maakt zichtbaar hoe Atos Consulting de koppeling maakt tussen markten, Trending Topics, proposities en de competenties van consultants om tot krachtige oplossingen te komen voor haar klanten. Atos Consulting richt zich op vier markten, weergegeven met de vier pijlen. Binnen deze markten zijn specifieke thema’s relevant. ▶ De buitenste schijf geeft de Trending Topics weer, waarmee Atos Consulting de toegevoegde waarde van de dienstverlening zichtbaar maakt voor de markt. ▶ De tweede schijf is het Atos Consulting portfolio. Met de verschillende componenten van het portfolio geeft Atos Consulting invulling aan oplossingen voor opdrachtgevers. ▶ De kern van het wiel wordt gevormd door de consultants, die met hun specialistische kennis en competenties inhoud geven aan de verschillende portfolio componenten. Inhoud ▶ Atos Consulting Foundation ▶ Het Foundation Portfolio Wat wij doen ▶ Onze consultants Het Foundation Portfolio Wat wij doen De startende business consultants in de Atos Consulting Foundation doen gedurende twee jaar kennis en ervaring op binnen het Atos Consulting portfolio. De meeste werkzaamheden en rollen die de young professionals voor klanten uitvoeren zijn onderdeel van een van de volgende vijf portfolio componenten. 1. 2. 3. 4. 5. Business Process Management Project en Programma Management Management of IT Information Security & Risk Management Digital Transformation Op de volgende pagina’s volgt een inhoudelijke beschrijving van deze vijf portfolio componenten met een toelichting op de rollen en werkzaamheden die de young professionals hierin kunnen vervullen. Na elk portfolio component volgt een klantrefentie van een tastbaar resultaat van de geleverde bijdrage. Business Process Management Omdat processen aan de basis staan van een effectieve werkwijze en goede prestaties, is het van belang dat processen goed zijn ingericht zodat organisaties efficiënter opereren en tijdig kunnen inspelen op veranderingen. Om dit te bereiken hanteert Atos Consulting een integrale benadering, waarbij niet alleen kritisch gekeken wordt naar de werkwijze, maar ook naar het management, de organisatiecultuur, IT en infrastructuur van organisaties. Hiermee realiseert Atos Consulting zichtbare en duurzame prestatieverbeteringen. Rollen ► Data analist ► Proces analist ► Proces modelleerder Werkzaamheden Een data analist verwerft en structureert gegevens vanuit de organisatie en maakt deze data inzichtelijk door het maken van templates en dashboards. Een proces analist brengt door middel van deskresearch, interviews, enquêtes, workshops en brown paper sessies, samen met de klant het huidige proces in kaart, om knelpunten te lokaliseren en het proces te verbeteren. Een proces modelleerder vertaalt verbeteringen door in procesflows. Door de verschillende trainingen hebben de young professionals van Atos Consulting kennis van ontwerpmethoden en ondersteunende tools zoals Aris, Visio, Protos en zijn daarmee goed in staat processen te modelleren. KPN CE&I Customers & Channels De uitdaging ▶ ▶ Klanten kiezen steeds vaker welk kanaal zij gebruiken om contact te leggen met de aanbiedende partij. Daarin maken zij steeds vaker de keuze voor sociale media in plaats van de traditionele kanalen zoals telefoon, brief en e-mail. Processen ondersteunen momenteel voornamelijk de traditionele kanalen. Om voor te bereiden op de toekomst moeten processen worden ingericht die de social media kanalen ondersteunen. Onze bijdrage ▶ ▶ KPN Customer Excellence & Improvement (CE&I) is de leider in de transitie van Zakelijke Markt naar de beste ICTdienstverlener. Deze rol vervult CE&I door het initiëren en implementeren van verbeteringen en vernieuwingen op het gebied van klantprocessen, klantbediening en productintroducties. Het Customer & Channels (C&C) team creëert de randvoorwaarden voor de omnichannel strategie. Door deze strategie transformeert C&C KPN van een callcenter organisatie naar een online servicecenter organisatie voor zowel sales als service. ▶ Als proces analist is het toekomstige proces goed afgestemd met de operatie, zijn de wensen vanuit de operatie meegenomen en is gezorgd voor draagvlak binnen de operatie. In de rol van proces modelleerder is het kader geschetst waarbinnen de operatie moet handelen, is de operatie ondersteund met kennis over de veranderingen, is meegedacht over de inrichting van het proces op detailniveau. Dit is vertaald in werkinstructies en interne FAQ’s met daarin informatie over de aangeboden dienst. Er is afstemming bereikt tussen business en IT delivery. Op detailniveau is de functionaliteit uitgewerkt aan de hand van use case journeys. IT functionaliteit is getest en wijzigingen zijn doorgegeven en aangepast. Voordelen ▶ ▶ ▶ ▶ Klantinteractieprocessen zijn verbeterd en toekomstbestendig gemaakt. KPN Contact als business partner binnen de online strategie is effectiever gepositioneerd. Rollen en verantwoordelijkheden zijn verduidelijkt. Er is afstemming bereikt tussen proces en techniek om zowel de externe klant als de interne klant te ondersteunen. Project en Programma Management Project en Programma Management gaat over het bestuurbaar maken en houden van projecten. De young professionals van Atos Consulting ontlasten project managers en kunnen zelfstandig (kleine) projecten leiden. Ze krijgen training in zowel traditionele (PRINCE 2) als in nieuwe (Agile/Scrum) methodieken en zijn door hun kennis van MS Project, Excel, Visio en SharePoint in vele projecten een waardevolle toevoeging. De brede inzetbaarheid van young professionals helpt klanten om flexibeler te worden en beter in te kunnen spelen op de veranderende omstandigheden. Rollen ► Project Management Officer (PMO) ► Scrum master ► Stream lead / Deelprojectleider Werkzaamheden Het invullen van het Project Management Office, dat operationele ondersteuning biedt aan de projectorganisatie is één van de kernfuncties. Een PMO fungeert als spin in het web en zorgt voor het ontwikkelen en beheren van projectprocessen, tools, templates en rapportages. Als pro-actieve adviseur ontlast de PMO de project manager en zorgt hij/zij voor de noodzakelijke (stuur)informatie. Als scrum master zijn onze young profesionals in staat om multidisciplinaire teams in korte sprints op een flexibele manier hun doelstellingen te laten halen. Daarmee wordt een organisatie geholpen om beter in te kunnen spelen op veranderende omstandigheden. Als stream lead hebben onze young profesionals veel waarde door hun eigen projecten binnen een groter project of programma te leiden. Stichting De Opbouw Implementatie ERP-oplossing voor Bedrijfsvoering (AFAS) De uitdaging ▶ Als onderdeel van een grootschalig ICT-transitieprogramma bij Stichting De Opbouw dient een centraal ERP-pakket voor alle werkmaatschappijen geïmplementeerd te worden. Daarnaast moet ervoor worden gezorgd dat de backoffice organisatie operationeel functioneert binnen het ERP pakket. Ook dienen processen voor applicatie- en functioneel beheer rondom de ERPoplossing ingericht te worden. Onze bijdrage ▶ Stichting De Opbouw is een landelijke stichting die gericht is op het verlenen van zorg aan ouderen, verstandelijk gehandicapten en jeugd. De organisatie opereert vanuit de provincies NoordHolland, Utrecht en Gelderland, met een totaal van 5500 medewerkers die zich richten op de zorgverlening van 4500 ouderen, verstandelijk gehandicapten en jeugd, verdeeld over 7 werkmaatschappijen. De afgelopen jaren is St. De Opbouw bezig geweest met de implementatie van een grootschalig ICTtransitieprogramma, waarmee een verregaande harmonisatie van processen is beoogd. ▶ ▶ ▶ ▶ Als Project Management Officer (PMO) en proces analist is gezorgd voor inhoudelijke en organisatorische ondersteuning tijdens de implementatie van de ERP-oplossing. De coördinatie van trainingen voor key users is verzorgd. De integrale acceptatietest is gecoördineerd. Het beheerdocument voor het ERP pakket is ontwikkeld, met als doelstelling om dit uit te breiden naar andere applicaties. Diverse overleggremia zijn georganiseerd, voorbereid en ondersteund. Voordelen ▶ ▶ Na afloop van het project wisten de gebruikers hoe de ERP-oplossing dient te worden gebruikt. De benodigde beheerprocedures zijn in kaart gebracht en taken en verantwoordelijkheden zijn inzichtelijk gemaakt. Management of IT IT wordt in organisaties steeds belangrijker. Niet functionerende IT-systemen kunnen daarom de continuïteit van de bedrijfsvoering in gevaar brengen. Rollen ► IT procesconsultant ► IT governance support ► Testcoördinator Management of IT (MIT) richt zich op het besturen, verbeteren en managen van de ITfunctie binnen organisaties. MIT beheert en ontwikkelt diensten om CIO’s te ondersteunen bij het ontwikkelen van een IT-strategie, de inrichting van IT (Governance), IT-dienstverlening en het realiseren van operational excellence en kostenbesparingen. Werkzaamheden De IT procesconsultant houdt zich bezig met het analyseren van de IT processen binnen een organisatie (ITIL). Bijvoorbeeld de inrichting van incident- en/of probleemmanagement of de inrichting van een helpdesk voor de IT support. De IT governance support stelt taakomschrijvingen en overlegstructuren op, legt verantwoordelijkheden vast en brengt het besluitvormings- en escalatieproces in kaart en levert daarmee een waardevolle bijdrage bij de inrichting van IT governance projecten. De testcoördinator stelt testspecificaties op, zorgt ervoor dat bevindingen geregistreerd en hertest worden en houdt de voortgang bij. DSM Transformatie van de IT infrastructuur De uitdaging ▶ ▶ ▶ Verbeteren van de kwaliteit met de focus op aaneengesloten IT-diensten. Mondiaal en regionaal kostenconcurrerend worden, om te voldoen aan benchmarks of om deze te overtreffen. Customer intimacy verhogen door het globaliseren van service delivery. Onze bijdrage ▶ ▶ Koninklijke DSM is een wereldwijd sciencebased bedrijf actief in gezondheid, voeding en materialen. Door het aansluiten van zijn unieke competenties in Life Sciences en Materials Sciences, drijft DSM economische welvaart, milieuverbetering en maatschappelijke vooruitgang om zodoende duurzame waarde voor al zijn stakeholders te creëren. ▶ Als IT governance support hebben wij de focus veranderd naar de klant en service in plaats van competenties. We hebben advies geleverd over de organisatiestructuur, schaling van de organisatie, taak- en rolbeschrijvingen, verantwoordelijkheden, besluitvorming, meetings, escalaties, processen, RACI’s en KPI’s. Daarnaast hebben wij deze uitgewerkt. Workshops zijn door ons gefaciliteerd. Voordelen ▶ Na afloop van dit project behoorden duurzame kosten, verhoging van de klanttevredenheid, naadloos aaneengesloten diensten en een “onbezorgde" eindgebruiker tot de projectresultaten. Information Security & Risk Management Beveiliging en privacy issues (phishing, cybercriminaliteit) krijgen steeds meer aandacht van de maatschappij, bedrijven en media. Daarnaast zijn bedrijven druk bezig te voldoen aan wet- en regelgeving, maar willen ze tegelijkertijd IT-trends benutten om hun bedrijfsdoelen te realiseren. Atos Consulting helpt klanten bij het beheersen van IT gerelateerde risico’s door de impact te analyseren en advies te geven aangaande relevante risico’s en passende maatregelen. Zo kunnen organisaties een veilige werkomgeving creëren voor zowel zichzelf als hun klanten. In lijn met bovenstaande, helpen we klanten ook met het behalen van de belangrijke ISO certificering. Rollen ► IT auditing support ► Compliancy officer ► Junior IT security consultant Werkzaamheden De IT auditing support assisteert bij het in kaart brengen en valideren van de security processen. Hij/zij controleert of processen nagevolgd worden en draagt bij aan de GAP analyse die een vergelijking maakt tussen de huidige en de gewenste situatie. De compliancy officer houdt zich bezig met het toetsen van processen aan de geldende wet en regelgeving. De junior IT security consultant helpt bij het implementeren van security processen, het in kaart brengen van security requirements en het geven van security awareness trainingen. Informatiesysteem Security Programma Volwassenheidsverbetering De uitdaging ▶ De Informatiesysteem Security (ISS) governance aanpak dient geïmplementeerd en geactualiseerd te worden waardoor de processen kunnen worden aangescherpt. Daarnaast dienen nieuwe technische securitymaatregelen gebouwd te worden, bestaande moeten worden verbeterd en duurzaamheid moet worden geborgd door bewustwording en people excellence. Onze bijdrage ▶ ▶ Voor een bedrijf dat wereldwijd actief is in elektrotechniek en electronica met 360.000 werknemers is het Informatiesysteem Security Programma uitgevoerd. Om veiligheidsredenen kan de naam van het bedrijf niet worden genoemd. Eenzelfde project is tot uitvoering gebracht bij meerdere andere globale klanten die actief zijn in productie, telecom en overheid. ▶ ▶ Als junior IT security consultant is geholpen met het opzetten van ISS governance-kader, het implementeren van Risk Management & Dataprotectie, ISS Controle Plan, opleiding en bewustwording. Een centraal logsysteem dat forensische en intelligente security monitoring mogelijk maakt is opgesteld en geïmplementeerd. Huidige malware uitdagingen zijn geaddresseerd door middel van analyses van nieuwe technologieën, testen, pilots en het aanbieden van globale oplossingen. Sterke samenwerking met het Atos Computer Security Incident Response Team (CSIRT) heeft plaatsgevonden. Voordelen ▶ ▶ ▶ Het vermogen om te reageren in real time op kritieke security events is gecreëerd. Rapporten over incidenten, met inbegrip van statistieken en trendanalyses kunnen worden geproduceerd. De compliancy van kritieke systemen binnen de klantomgeving kan worden geëvalueerd. Digital Transformation Digital Transformation gaat over het benutten van de potentie van nieuwe technologie zoals social collaboration, cloud, smart mobility, en big data. Social collaboration gaat over het aangaan van nieuwe vormen van samenwerking die zorgen dat kennis beter gedeeld wordt en beter toegankelijk is. Atos Consulting maakt inzichtelijk hoe klanten de cloud beter kunnen inzetten om een hogere flexibiliteit, meer efficiency en substantiële kostenreducties te realiseren. Met Smart mobility stelt Atos Consulting organisaties in staat om nieuwe online alsook mobiele toepassingen klantgericht toe te passen. Atos Consulting helpt klanten om binnen een grote hoeveelheid gegevens (Big Data) inzicht te krijgen in gedrag, trends en verbanden. Rollen ► Implementatie adviseur ► Trainer ► (Big) data analist Werkzaamheden De implementatie adviseur ondersteunt bij het inrichten en implementeren van nieuwe applicaties zoals SharePoint en BlueKiwi. Digital transformation trainers leiden klanten op in het gebruik van nieuwe applicaties en zorgen voor kennis en borging van nieuwe werkwijzes. Een data analist verwerft en structureert gegevens vanuit de organisatie en maakt deze data inzichtelijk door het maken van templates en dashboards. BlueKiwi Uitrol van Enterprise Social Network De uitdaging ▶ Het Entreprise Social Network BlueKiwi biedt nieuwe mogelijkheden op het gebied van transparante communicatie en samenwerking. De grootste uitdaging tijdens de implementatie is de adoptie door de medewerkers. Dit gaat alleen samen met een duidelijk doel van de communities (gemeenschappen), gestructureerd community management en het meenemen van de medewerkers door de meerwaarde van de nieuwe tooling te laten zien. Onze bijdrage ▶ ▶ BlueKiwi is Europa’s grootste SaaS (Sofware as a Solution) aanbieder voor wat betreft Enterprise Social Networks. Een Enterprise Social Network richt zich op sociale relaties tussen mensen die zakelijke belangen of activiteiten delen waardoor gemakkelijker kan worden samengewerkt en kan kennis transparant worden gedeeld. In het kader van het Zero Email programma heeft Atos in 2013 een Enterprise Social Network uitgerold voor 75.000 medewerkers. ▶ ▶ ▶ Als implementatie adviseur hebben wij actieve ondersteuning geboden aan community managers en community leaders bij het opstarten, inrichten en leiden van een community. Op personen gebaseerde use cases zijn ontwikkeld en gepromoot voor diverse rollen binnen de organisatie. Lokale en internationale community leader trainingen zijn gecoördineerd en uitgevoerd. Trainingsmateriaal is ontwikkeld. How to’s en best practices voor de dagelijkse omgang met BlueKiwi zijn ontwikkeld . Voordelen ▶ Met Enterprise Social Network BlueKiwi wordt slimmer gewerkt, innovatie gestimuleerd en concurrentiekracht verhoogd. De organisatie profiteert van een productieve omgeving waarin kennis- en informatiedeling over verspreide teams en afdelingen. Door gebruik te maken van BlueKiwi is het aantal interne e-mails drastisch verminderd. Inhoud ▶ Atos Consulting Foundation ▶ Het Foundation Portfolio ▶ Onze consultants Wie wij zijn Onze consultants Wie wij zijn ▶ Onze young professionals zijn creatief, ambitieus en gretig: een generatie vol energie die u helpt om uw doelen te bereiken. Met hun flexibiliteit en enthousiasme mengen zij zich makkelijk in uw organisatie en zijn ze direct productief. ▶ Onze young professionals krijgen ondersteuning van twee teamleads en een manager. Door hun heldere visie op ontwikkeling weten zij hoe ze de kwaliteiten van de young professionals het beste kunnen inzetten. Bovendien voeren ook zij klantopdrachten uit, en weten ze waar de uitdagingen in de praktijk liggen. Bob Wuisman Business Consultant Waarom Bob Wuisman? Relevante ervaring Tijdens zijn studies, stages en studentenleven heeft Bob een fundament gelegd in projectmatig werken. Daarnaast is hij ervaren in het ondersteunen van projectleiders. Procesoptimalisatie brengt de fanatieke wedstrijdzeiler in Bob naar boven: methodisch en ambitieus. Bob schakelt adequaat tussen theorie en praktijk, hierdoor kan hij vanuit onverwachte hoek uitdagingen benaderen. Bob houdt in complexe situaties het overzicht door te observeren en te analyseren. Zijn intrinsieke motivatie om te excelleren maakt hem een hard werkende consultant. ► ► ► ► ► ► ► Onderzoeker – ‘De volwassenheid van Integraal Risicomanagement (IRM) onder alle Nederlandse Ziekenhuizen’ is gepubliceerd bij: FM.nl / CFO.nl / Financeincorporated.nl Conceptualiseren – kwalitatieve informatie omzetten in een praktisch toepasbaar model. Trainer – trainingen geven in het leren van nieuwe competenties. Sectoren – retail, transport, overheid, onderwijs, gezondheidszorg. Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► MSc. Consultancy and Entrepreneurship BSc. Human Resource Management PMO Masterclass PRINCE 2 Foundation BPI basics ConQuaestor ► Als onderzoeker en medeauteur ziekenhuisjaarverslagen geanalyseerd, de analyse tool geoptimaliseerd en conclusies en aanbevelingen geschreven. ► Junior consultant in het team Governance, Audit, Risk en Compliance. Daar diverse teams met adviesrapportages en aanbestedingen geholpen. Dit door het initiëren en faciliteren van brainstormsessies. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2014 – heden Conquaestor Junior Consultant 2013 – 2014 ScanCorner Search Engine Optimizer (SEO) 2013 – 2014 Sail-Today Zeilinstructeur 2013 ScanCorner Nederland ► In deze rol Search Engine Optimization naar een hoger niveau gebracht. Het resultaat: een zichtbaar sterkere concurrentiepositie. De vindbaarheid van ScanCorner binnen Google significant vergroot. Sail-Today ► Als zeilinstructeur beginnende en gevorderde zeilers catamaranzeilles gegeven voor recreatie- en wedstrijddoeleinden. Daarnaast (bedrijfs)groepen begeleid en medeverantwoordelijk voor het onderhoud en acquisitie. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Bob maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Daan Meerdink Business Consultant Waarom Daan Meerdink? Relevante ervaring Daan is een gedreven business consultant met oog voor detail. Als consultant heeft hij ervaring met het inzichtelijk maken van bedrijfsprocessen en verbeteren van bedrijfsprestaties. Door zijn ondernemende houding is hij goed in staat in een wisselend krachtenveld zijn doelen te realiseren. Hij werkt met een duidelijke tijdsplanning en stuurt, indien nodig, tussentijds bij. Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► ► ► ► ▶ Data analist – ontwerpen en implementeren van management tools en dashboards ▶ Project Management Officer – ondersteunen en begeleiden van diverse afdeling bij het implementeren van een webshop omgeving en daarbij processen in kaart gebracht en getoetst mbt ISO 9001 ▶ Onderzoeker – “onderzoek naar de transitie tussen brick and mortar banking services naar click and mortar services en invloed daarvan op klantloyaliteit. ▶ Sectoren – finance, manufacturing, retail en services ABN AMRO ► Als lid van de projectgroep ‘Uniform Way of Working’, tools en dashboards ontwikkeld gericht op het verbeteren van de prestaties van leveranciers en strategische partners. De tools heeft hij gepresenteerd aan het Raad van Bestuur, diverse Management Teams en gevalideerd binnen diverse afdelingen waaronder IT en Procurement (interviews, workshops en presentaties). MSc. Business Administration Strategy & Organization BSc. UC Berkeley, Haas School of Business BBA IVA Business School PRINCE 2 Foundation PMO Masterclass Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2014 – heden The3 Consulting Business Consultant 2013 ABN AMRO Business Analist 2012 The3 Consultancy ► Als zelfstandig consultant in opdracht voor diverse bedrijven leverancier en partnership portfolio’s en levenscycli in kaart gebracht gericht op het inzichtelijk maken (Excel, dashboards, tools) en verbeteren van leverancier/partner prestaties (nulmetingen, workshops en interviews). VU Amsterdam ► Onderzoek gedaan naar het keuzegedrag van Chinese studenten m.b.t. het studeren in het buitenland. Tevens heeft hij diverse contacten gelegd met universiteiten in Shanghai en Beijing. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Daan maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Dion Vermariën Business Consultant Waarom Dion Vermariën? Relevante ervaring Dion is een echte aanpakker die kennis heeft van statistiek, data analyse en financierings- en controlvraagstukken. Hij heeft ervaring met het efficiënt inrichten van processen en de koppeling van deze inrichting met IT. Eveneens is hij thuis in project management en de ondersteuning van projecten. Dion blijft rustig onder stressvolle omstandigheden, vormt een stimulans voor zijn collega’s en stelt zich flexibel op. Als business consultant komt hij snel tot de kern van een probleem en vindt daardoor altijd een passende oplossing. ► ► ► ► Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► ► ► ► Proces analist – herinrichten van processen en het bepalen van de invloed die processen hebben op de gehele supply chain. Data analist – data onderzoek en survey naar het gedrag van spaarders ten behoeve van een onderzoek naar het depositogarantiestelsel. Project Management Officer – het coördineren van projecten of evenementen, aansturen van verscheidene medewerkers en ondersteunen van de projectleider. Sectoren – financiële dienstverlening, telecom, media, public KPN Contact Zakelijke Markt ► Bij de integratie van drie salesdesks het proces herontwerpen, het klantcontact inrichten, medewerkers trainen en de implementatie coördineren. MSc. Bedrijfskunde BSc. Bedrijfskunde BSc. Economie & Bedrijfseconomie PRINCE 2 Foundation PMO Masterclass Universiteitsbibliotheek ► Het herstructureren van de primaire processen met betrekking tot de literatuuraanvragen en de koppeling met het IT-landschap. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2014 – heden Universiteitsbibliotheek Procesinrichter 2010 – 2013 Jules Verne Hotels Accountmanager 2013 Radboud Universiteit Project Management Supporter 2009 – 2010 Jules Verne Hotels ► Opzetten van een marketingplan, het verzorgen van een Google-Adwords campagne en rapporteren aan de general manager. Radboud Universiteit ► Ondersteuning van verschillende projectleiders op het gebied van communicatie en administratie. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Dion maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Doron Dijk Business Consultant Waarom Doron Dijk? Relevante ervaring Doron is een gedreven professional en mensen waarderen vooral zijn scherpe analytische blik en grote mate van zelfstandigheid. Hij kijkt graag naar het grote geheel en krijgt energie van complexe uitdagingen. Veel van zijn ervaringen heeft hij opgedaan op het gebied van procesanalyse en verandermanagement en is daarbij altijd opzoek naar het beste resultaat. Dit resultaat behaalt Doron door met veel verschillende mensen samen te werken en hen bij elkaar te brengen. Zijn natuurlijke nieuwsgierigheid brengt hem tot nieuwe inzichten. Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► ► ► ► ► ▶ Data analist – onderzoek naar het lerend vermogen van multinationals bij M&A’s. ▶ Verandermanagement adviseur – bij Randstad Nederland collega’s overtuigd om een nieuw HRM/CRM systeem te implementeren. ▶ Project Management Officer – voetbaltoernooi voor 200 gehandicapte kinderen georganiseerd. ▶ Sectoren – bankwezen, media, technologie, manufacturing Koninklijke BAM Groep ▶ Verantwoordelijk voor de gehele programmaplanning van een grote transitie en transformatie van alle werkplekken van BAM naar Atos. ▶ Ondersteunend aan de transitiemanager om de project managers scherp aan hun planning te houden en snel risico’s en issues te spotten en met aanbevelingen te komen. ▶ Daarbij verantwoordelijk voor het maken en analyseren de financiële rapportages en de earned value analyses. MSc. Strategic Management MSc. Finance en Accountancy BA. Commerciële Economie Excelleren in Excel PMO Masterclass BPI basics Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2013 – heden Synpact Marketing- Sales (trainer) communicatie 2009 – 2013 Randstad Consultant 2008 – 2009 Eyeworks Sport (RTL en NOS) Fieldproducer (eredivisie) 2006 – 2008 Rabobank Nederland ▶ Ondersteunen van de grote lokale Rabobanken met de migratie naar SEPA. ▶ Het optimaliseren van het migratieproces en adviseren van de klanten van de Rabobank om zo efficiënt mogelijk te migreren naar SEPA. Atos Consulting ▶ Opstellen van het programma rondom de sales trainingen, maken van draaiboeken etc. ▶ Communicatieplan opstellen ten behoeven van sales trainingen; Interne en externe communicatie met de deelnemers, trainers en facilitaire dienst en extern trainingsbureau. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Doron maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Drago Boon Business Consultant Waarom Drago Boon? Relevante ervaring Drago is een gedreven en enthousiaste business consultant met een brede bedrijfskundige achtergrond. Hij heeft ruime projectervaring en heeft een sterke focus op het resultaat. Drago werkt accuraat en pragmatisch, waarbij zijn academische achtergrond zorgt voor een scherpe analytische blik. Met een open benadering maakt hij projecten overzichtelijk en ziet hij snel verbanden. Hij neemt graag het initiatief, waarbij hij gemakkelijk plannen en ideeën omzet in uitvoerbare taken. Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► ▶ Stream Lead – Aanlijnen van benodigde resources, opstellen van project plan, borgen van commitment van stakeholders, bewaken van de voortgang. Procesoptimalisatie – mapping & review van bestaande bedrijfsprocessen. ► Verandermanagement – casestudie onderzoek naar organisatieverandering bij IBM Nederland alsmede thesis onderzoek naar de toepassing van veranderkunde en het succes van een ERP implementatie. ► Data analist – analyseren van kwantitatieve & kwalitatieve data ► Sectoren – Financial Services IBM Nederland ► Als Bid Manager leiding geven aan multidisciplinaire teams bij het opstellen van aanbiedingen, oplossingen en mantelcontracten (opdrachtwaarde voor IBM (€ 0,5M- € 20M). Aanlijnen van benodigde resources, opstellen van project plan, borgen van commitment van stakeholders, bewaken van de voortgang en oplevering van project deliverables. MSc. Beleid, Communicatie en Organisatie BEc. Commerciële Economie Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2014 – heden Turien & Co. Applicatie Manager 2011 – 2014 IBM Nederland Bid Manager 2007 – 2009 NIBE-SVV Project Team Lead & Business Analist 2006 – 2007 NIBE-SVV ► Als project team lead begeleiden van het team, bewaken van de voortgang, afstemming bereiken met stakeholders en coördinatie van documentatie. Analyseren, in kaart brengen en herontwerpen van het publicatieproces en implementatie van innovatieve IT oplossingen om processen te stroomlijnen. ► Als business analist verantwoordelijk voor het analyseren en in kaart brengen van het marketingproces. Schrijven van marketingcampagnes met specifieke marketingactiviteiten die gekoppeld waren aan het CRM systeem. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Drago maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Floris Blonk Business Consultant Waarom Floris Blonk? Relevante ervaring Floris heeft ervaring in procesoptimalisatie, scenario analyse, conceptontwikkeling en projectmanagement. Hij heeft een multidisciplinaire achtergrond. Floris is inlevend, creatief en energiek. Door zijn inlevingsvermogen is hij een fijne gesprekspartner. Hierdoor krijgt Floris snel zicht op kansen voor ontwikkeling. Met zijn creativiteit zet hij deze kansen om in concrete werkbare concepten. Daarnaast weet Floris zijn omgeving te inspireren voor deze concepten. Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► ► ► ► ► ▶ Proces analist – verkorten doorlooptijden, ontwikkeling dashboard met KPI’s. ▶ Scenario analyse – inzichtelijk maken toekomstvisies, vanuit technologisch, business en markt perspectief. ▶ Conceptontwikkeling – uitwerken business concept en creëren van draagvlak. ▶ Stream lead – coördineren, bewaken voortgang, coachen van team ▶ Sectoren – dienstverlening, energie, bouw MSc. Science & Innovation Management MSc. Science & Business Management (minor) BSc. Science & Innovation Management PRINCE 2 Foundation PMO Masterclass Agile Projectmanagement Atos Consulting ► Als resource management officer verantwoordelijk voor ontwikkeling dashboard met stuurinformatie, training consultants, matchen consultants op opdracht, bijhouden planning. Dyade ► Werkgevers Als supervisor verantwoordelijk voor optimalisatie communicatieprocessen, ontwikkeling dashboard met stuurinformatie, aansturing servicedesk. Planbureau voor de leefomgeving Als onderzoeker verantwoordelijk voor een scenario analyse op het Nederlandse elektriciteitssysteem. Hiervoor interviews afgenomen bij stakeholders. Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2014 – heden Dyade Coördinator 2012 – 2014 Ministerie van Economische zaken Planbureau voor de Scenario analyse leefomgeving 2010 – 2011 ► Ministerie van Conceptontwikkeling Economische zaken 2010 ► Met team duurzaam business concept ontwikkeld om bio-based bouwen op grote schaal mogelijk te maken. Verantwoordelijk voor uitdenken en pitchen van het concept. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Floris maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Gerli Meijerink Business Consultant Waarom Gerli Meijerink? Relevante ervaring Gerli is een gemotiveerde business consultant met grote interesse in en procesanalyse en -optimalisatie. Daarnaast is Gerli flexibel, stressbestendig en vindt zij het leuk om evenementen te organiseren. Zij valt op door haar enthousiaste en nuchtere houding, werkt graag samen met anderen, en weet anderen goed te motiveren om voor het gewenste resultaat te gaan. Haar ervaringen liggen op het gebied van projectondersteuning en het analyseren van diverse situaties. ► ► ► ► ► ► ► ► Proces analist – analyseren van processen, in kaart brengen knelpunten, presenteren van verbetervoorstellen. Data analist – analyseren van activiteiten, afdelingen of omgeving om inzicht te verkrijgen. Agile Projectmanagement – in een Agile omgeving projecten uitvoeren. Sectoren – telecom, lokale overheid, toerisme, financiële sector Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► KPN ► KPN brede (afdelingen en deelnemingen) analyse naar de gebruikers van KvK gegevens. MSc. Business Administration BICT Bedrijfskundige Informatica PRINCE 2 Foundation ITIL Foundations PMO Masterclass BPI basics ABN AMRO ► Voorbereiden en notuleren van meetings en de communicatie met andere programma onderdelen. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2013 – heden Silka Holiday Rentals BV Allround medewerker 2005 – 2013 ING Adviseur 2011 – 2011 Gemeente Meppel Business analist 2009 – 2010 ING ► Agile Scrum; Onderzoek naar de randvoorwaarden; Advies welke van deze randvoorwaarden nog ingevuld moeten worden, en op welke manier. Gemeente Meppel ► LEAN: Analyseren, herontwerpen en implementeren werkprocessen formatiebeheer en personele bezetting. Gemeente Rotterdam ► Kwalitatieve interviews ten behoeve van een activiteitenanalyse voor de afdelingen “Werk & Inkomen” en “Maatschappelijke ondersteuning”. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Gerli maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Gokhan Alicavusoglu Business Consultant Waarom Gokhan Alicavusoglu? Relevante ervaring Loyaal, resultaatgericht en empatisch zijn eigenschappen die kenmerkend zijn voor Gokhan. Zijn interesses liggen in projectmanagement, scenarioplanning en business process improvement trajecten. Met zijn ervaring in het binnen- en buitenland, in combinatie met zijn multidisciplinaire achtergrond is hij een waardevolle toevoeging voor ieder team. Door zijn loyaliteit en resultaatgerichtheid ziet hij het als zijn plicht om zich maximaal in te spannen. Daarnaast stelt zijn empatisch vermogen hem in staat om inzicht te krijgen in de wensen van anderen. ► ► ► ► ► Project Management Officer – coördineren van activiteiten, bewaken van planning en voortgang, coachen en motiveren van team, ondersteunen projectleider. Scenario planner – het actief meedenken en ontwikkelen van toekomstbeelden, organiseren van bijeenkomsten en workshops. Proces analist – ondersteunen bij het analyseren/verbeteren van processen. Sectoren – IT Security, luchtvaart, energie, telecom, transport Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► Futureconsult ► Project: Toekomstvisie 2030 Gemeente Eersel. Het voorbereiden en opzetten van vergaderingen, bijeenkomsten en workshops, het maken van verslagen, het uitvoeren van verschillende onderzoeken, het ontwikkelen van toekomstbeelden en rapporten schrijven. MSc. Strategy & Organization BBA International Business & Management Studies PMO Masterclass Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2014 – heden Futureconsult Junior Advisor 2012 – 2013 IBM Demand Generation Professional 2010 – 2011 IBM ► Onderdeel van Channel Marketing, verantwoordelijk voor o.a. Business Development, het begroten en budgetteren van het besteedbaar budget, het in behandeling nemen van financieringsverzoeken van Business Partners, assisteren bij het organiseren van interne processen, het beheren van de online samenwerkingstool tussen IBMers en Marketing agentschappen. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Gokhan maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit Inge van Dalfsen Business Consultant Waarom Inge van Dalfsen? Relevante ervaring Inge is een ambitieuze business consultant met een scherpe blik. Een teamspeler met een groot inlevingsvermogen. Inge is flexibel en kan goed organiseren. Ze is stressbestendig en kan goed overzicht houden. Inge haar competenties en interesses liggen op het gebied van Project Management, Proces Optimalisatie en Strategie. Ze heeft project ervaring in verschillende branches. Haar persoonlijke instelling en opgedane ervaring maken haar tot een breed inzetbare kracht die de ambitie heeft om elk project tot een succes te brengen. ► ► ► ► ► ► ► ► Project Management Officer – link tussen de Board en verschillende werkstromen op een groot project Proces analist – het klantencontact optimaler laten verlopen Trainer – training geven t.b.v. de implementatie van een nieuw systeem Strategie en organisatie – specialisatie tijdens studie Sectoren – banken, telecom, retail Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► ABN AMRO ► Onderdeel Central PMO team. Dit team is de link tussen de Board en verrschillende werkstromen. Verantwoordelijk voor het onboarden van nieuwe resources, aanleveren documenten, communicatie met de DNB. MSc. Business Studies MSc. Economics BSc. Economics PRINCE 2 Foundation PMO Masterclass Nokia Siemens Networks ► Ontwerpen en inrichten van het Service Operations proces. Het implementeren van ServiceNow; een software dienst voor automatisering van IT Operaties bij organisaties (gebaseerd op ITIL). Het aanhaken van 2e een 3e laags partijen d.m.v. trainingen. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2012 – Heden NVM Makelaars Medewerker Binnendienst kantoren in Utrecht 2009 – 2012 KPN Contact ► Specialist procesinrichting bij KPN zakelijke markt als deelprojectleider; verantwoordelijk voor het implementeren van nieuwe processen en diensten of systemen binnen KPN met als eerste doel het implementeren van de nieuwe gewijzigde klantinteractie processen. Ministerie van Economische Zaken ► Coördinerende rol bij een inkomend staatsbezoek en verschillende organisatorische en administratieve taken binnen het ministerie. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Inge maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Jelle Burger Business Consultant Waarom Jelle Burger? Relevante ervaring Tijdens zijn tweejarige master opleiding heeft hij veel procesoptimalisatie gedaan in elk gebied van de supply chain, vaak gebaseerd op bestaande problemen uit bijvoorbeeld FMCG’s of ziekenhuizen. Jelle is door zijn openheid iemand die snel contacten legt binnen een groep. Hierdoor heeft hij niet alleen oog voor de kwantitatieve kant van problemen maar ook voor de gevoelsmatige kant. Een analyse leveren die klopt tot in de kleine cijfers maar die ook mensen meeneemt en overtuigt is één van zijn beste vaardigheden. Recent behaalde resultaten Opleiding ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ Proces modelleerder – volledig nieuwe data structuren uitgedacht en opgezet binnen een groot havenbedrijf. Data beheersen, valideren en zodanig weergeven dat de gebruiker er iets mee kan waren de belangrijkste punten in dit project. ▶ Proces analist – gekeken naar de manier waarop bedrijven omgaan met hun supply base information. ▶ Sectoren – shipping, transport, manufactering, retail APM Terminals ▶ Opzetten en uitwerken van requirements voor een supplier performance measurement systeem. Op dit moment is APMT deze requirements aan het gebruiken om een BI tool op te zetten voor supplier performance management. ▶ Herstructureren van supplier en product master data. Alsmede het configureren van het ERP systeem voor deze verandering. Ook heeft Jelle het team wat het onderhoud gaat doen opgezet aan de hand van SOP’s, handleidingen en functie omschrijvingen. MSc. Supply Chain and Transportation Management MSc. Maritime Transportation (exchange student) BSc. Industrial Engineering PMO Masterclass Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2014 – heden APMT Data analist 2014 APMT Stagiair 2013 Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Jelle maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Joanne van der Zee Business Consultant Waarom Joanne van der Zee? Relevante ervaring Denken, durven en doen in combinatie met een mensgerichte houding is typisch voor Joanne en voor haar manier van werken. Zij kan mensen en belangen samen brengen door haar communicatieve vaardigheden, brede blik, enthousiasme en betrokkenheid. Professioneel is zij in staat situaties van een afstand te bekijken, structuur aan te brengen in chaos en op een natuurlijke manier leiding te nemen. Joanne is proactief. Zij zal situaties zorgvuldig analyseren maar altijd de link leggen met een praktische uitvoering of oplossing. ► ► ► ► ► ► ► Proces modelleerder – adviseren bij ontwerpen en implementeren van nieuwe processen. Proces analist – het in kaart brengen en optimaliseren van interne processen, verantwoording dragen voor borging van zowel processen als IT tools. Projectleider – leiden van projecten en verantwoordelijk voor alle projectmanagement taken. Sectoren – publieke sector, semipublieke sector, telecom, energie Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► Philips University ▶ Als business consultant verantwoordelijk voor opleveren en adviseren bij procesoptimalisatie en begeleiden van transitie van global ‘learning’ processen naar één manier van werken voor Philips Global MSc. International Security BSc. International Relations and Organization PRINCE 2 Practitioner Management of Change BPI basics Dienst Terugkeer Vertrek, Ministerie van Veiligheid en Justitie ▶ Als proces analist verantwoordelijk voor het in kaart brengen van business en planningsprocessen en advisering bij besluitvorming rondom aanschaf van een nieuwe planning tool en implementatie daarvan. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2011 – heden Digital Action Consultant ‘Nieuwe werken’ 2010 – 2011 RUG Faculteitraadslid 2009 – 2010 Gomarus College Docent VMBO 2006 – 2009 Shell International ▶ Als projectleider betrokken bij het implementeren en optimaliseren van werkprocessen en systeem n.a.v regelgeving vanuit de SEC rondom transparantie van financiele processen Stichting de ‘Opbouw’ ▶ Als projectleider verantwoordelijk voor het schrijven van projectplannen rondom zorgtechnologie binnen de ouderen-, gehandicapten-, en jeugdzorg Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Joanne maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. John Roo Business Consultant Waarom John Roo? Relevante ervaring John heeft binnen zijn masters een focus gelegd op ICT (oa. ERP) en sociale processen. Hij heeft zich verdiept in strategische HR processen van Het Nieuwe Werken. Daarnaast heeft John onderzoek verricht naar adoptie van e-health. Door diverse stages heeft John praktijkervaring opgedaan in verschillende rollen als projectmedewerker, organisatie adviseur en trainer. Het “onmogelijke” mogelijk maken, daar krijgt John energie van! Zijn sterke analytische en organisatorische kwaliteiten zorgen voor adequaat handelen en helderheid binnen het team. Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► ► ► ► ► ▶ Verandermanagement adviseur – het toepassen van conceptuele modellen, trainingen faciliteren in diverse methodieken; AI, LEAN, TAM, CPC. ▶ HR/data analist – adviseren bij een snel vergrijzende 24/7 ploegendienst, hoe kunnen beperkingen in beschikbaarheid worden ondervangen door een flexibel rooster. ► Onderzoeker – ‘Implementatie factoren en hun effecten op de adoptie van e-Health in dorpse gemeenschappen’ (BMC Health Services Research). ► Sectoren – manufacturing, telecom, bankwezen, gezondheidszorg, onderwijs MSc. Business Administration Change Management MSc. Human Resource Management PRINCE 2 Foundation ITIL v3 Management of IT Excelleren in Excel KPN (CSIO) Customer Service Integration Operations ► Proces opstellen ten aanzien van een online portal waarin de klant producten kan beheren/bestellen en facturen kan inkijken. Zowel technische als procesmatig interface afspraken maken tussen diverse partijen en systemen. Afstemming bereiken tussen impact analyse en design document tot het moment van release (incl. test scenario’s uitwerken). ► Kwaliteitscontrole bij bouwsprints van de portal, customer journeys opstellen en doorlopen, zorgdragen voor een juiste FAQ indeling. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2013 – heden Rijksuniversiteit Groningen Onderzoeker 2011 Rabobank Sales Consultant 2007 – 2009 BASF Human Resource Assistant 2006 – 2007 KPN Contact ► Proces verbeteringen doorvoeren binnen OneCRM, incl. opstellen quickscan, impact analyse, en de uiteindelijke deployment verzorgen. ► Zorgen voor borging van de changes in de organisatie; expert sessie beleggen, eindgebruiker analyse, interface documenten opstellen. Atos Consulting ► Binnen het Resource Management Office zorgdragen voor een goede match tussen consultant en opdracht, inclusief klant contact met opdrachtgever. ► Verbetering realiseren binnen de interne processen; taken decentraliseren, het effectief inrichten van nieuwe IT hulpmiddelen, zorgen voor heldere communicatie en training naar de consultants. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. John maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Jord Veelers Business Consultant Waarom Jord Veelers? Relevante ervaring Jord is een ambitieuze consultant die zich laat kenmerken door zijn creatieve frisse blik op zaken en resultaatgerichte werkwijze. Zijn achtergrond ligt in de strategische bedrijfskunde, het doorgronden en analyseren van complexe situaties triggeren hem. Graag helpt hij bedrijven bij moderne uitdagingen en durft daarbij buiten kaders te denken. Jord is een teamspeler die de neuzen dezelfde kant op krijgt. Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► ► ► ► ▶ Project Management Officer – het sturen, coördineren en controleren van verschillende projectmatige werkzaamheden. ▶ Data analist & proces analist – op data gebaseerd koppeling maken met de business en hierop processen aanpassen of inrichten. ▶ Innovatieprocessen – trendonderzoek naar innovatieontwikkeling. ▶ Marketing & Brand Management – concept ontwikkeling en uitvoering. ▶ Sectoren – financiële diensten, verzekeringen, productie- en autoindustrie Friesland Bank Assurantiën ► Business- en informatie analist bij de migratie van FBA naar Rabobank SCV binnen het werkpakket derde maatschappijen. Daarnaast deelprojectleider bij teruggave aan verzekeraars. MSc. Strategy Management of IT BPI basics PRINCE 2 Foundation PMO Masterclass Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2012 – heden SIBO Nederland Consultant 2011 – 2012 Red Bull Brand Manager 2008 – 2010 Nationale-Nederlanden ► Business analist in het IWA-data team binnen het IWA-project, aangaande beleggingsverzekeringen (woekerpolissen). Als analist processen geanalyseerd en ingericht ten behoeve van de nazorg van het project. ► Consultant en business analist bij business implementatie team gericht op de uitvoering van het Flankerend Beleid. Gewerkt aan het in beweging krijgen van klanten op verschillende wijzen. Akzo Nobel ► PMO en project management op de Insurance Management afdeling, inrichting PMO office en ondersteuning project manager bij de implementatie van nieuw IT systeem. Stichting Informatie Beheer Overheid (SIBO Nederland) ► Het proces van digitalisering archieven in kaart gebracht. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Jord maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. José Teunissen Business Consultant Waarom José Teunissen? Relevante ervaring José is een open en enthousiast persoon die graag het initiatief neemt, organisatorisch is ingesteld, geen uitdaging uit de weg gaat, interesse toont in de medemens, haar doelen nastreeft en zowel zelfstandig als in teamverband effectief kan functioneren. Zij wordt omschreven als ambitieus, gedisciplineerd, resultaatgericht en sociaalvaardig. Daarnaast is zij een gedreven en betrokken persoon, die graag mensen motiveert en inspireert in haar omgeving en altijd streeft naar perfectie. ► ► ► ► ► ► ► ► ► Proces analist – analyseren van workflows en het schrijven/optimaliseren van (ITIL) processen. Project Management Officer – planning en reporting. Strategisch adviseur – strategieontwikkeling en bepaling. Human Resource Management – advies, support, recruitment. Sector – manufacturing, retail, transport, telecom Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► MSc. Strategic Management BSc. Commerciële Economie ITIL v3 PRINCE 2 Foundation PMO Masterclass BPI basics NXP Semiconductors ► Incident, Change and Problem Management (ITIL “best practices”). ► Uitvoeren van workflow analyses in Service-Now.Com (ticket tool). ► Service-Now.com processen beschrijven, optimaliseren en implementeren. ► Service Design Specifications, SLR rapportages, SLA’s en OLA’s beschrijven. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2013 – heden Randstad Inhouse Services/Uitzendbu reau HR adviseur/Project management supporter/ Proces analist/ Sales medewerker 2008 – 2012 Müller Nederland Almhof Stagiaire 2011 Randstad Inhouse Services/Randstad Uitzendbureau ► Project Magement Supporter / Proces Analist / Sales medewerker – verwachtingen van zowel de klant als de uitzendkracht managen. ► Processen analyseren en beschrijven om de productiviteit te verhogen van een uitzendkracht. ► Recruitment, planning, contractbeheer, rapportage en bewaking. Müller Nederland ► Marketing Trainee – analyseren van consumentengedrag. ► Operationele activiteiten (Marketing campagne). ► Master scriptie. Scriptie onderwerp: Sending the right signal to the right stakeholder. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. José maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Kim Zoetbrood Business Consultant Waarom Kim Zoetbrood? Relevante ervaring Kim heeft ervaring in projectmanagement, stakeholdermanagement en procesoptimalisatie. Kim heeft een brede business achtergrond. In haar Master programma heeft zij zich gespecialiseerd in Change Management en Advisory Skills. Kim is analytisch sterk en organisatorisch vaardig. Zij is energiek en ad rem, met haar persoonlijkheid weet zij een team te motiveren. Kim zorgt binnen een team voor helderheid door haar communicatieve vaardigheden. Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► ► ▶ Project Management Officer – het aansturen en motiveren van een team, coördineren van activiteiten, bewaken van budget en planning. ▶ Stakeholdermanagement – het identificeren en informeren van stakeholders, schakelen tussen stakeholders van verschillend organisatieniveau. ▶ Proces analist – het analyseren van bedrijfsprocessen, vertalen procesanalyse naar concreet advies. ▶ Sectoren – retail, gezondheidszorg, energie Nestlé ▶ Verantwoordelijk voor profileren Special.T in Nederland. Het aansturen van een salesteam, het opstellen en bewaken van planning, opstellen van rapportages. MSc. Organisational Change & Consulting BSc. International Business Administration PMO Masterclass Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2014 – heden Nestlé Teammanager Special.T 2013 Accenture Junior Business Consultant 2012 Dermatologisch Centrum DCAV Project manager ISO (ZKN Keurmerk) certificering 2011 – 2012 Accenture Management Consulting ▶ MVO project “Wajongers versneld aan het werk”, opdracht voor Ahold, USG Restart en UWV. Verantwoordelijk voor analyseren bedrijfsprocessen, verkorten doorlooptijden, schrijven van bedrijfsadviezen, het managen van stakeholders en bewaking van planning. Project beloond met UWV ‘UIL Award 2012’ voor vooruitstrevend werk in Corporate Social Responsibility. Dermatologisch Centrum DCAV ▶ Zelfstandige Klinieken Nederland (ZKN) verzorgt audits bij zorginstellingen en beheert het ZKN keurmerk (Nederlandse ISO). Verantwoordelijk voor creëren van noodzakelijke protocollen, procedures en naleving daarvan, opstellen planning omtrent werknemers en ZKN. Economische Faculteitsvereniging Aureus ▶ Verantwoordelijk voor organiseren van introductieweek alle eerstejaars economische studenten. Het bewaken en beheren van het budget. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Kim maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Larissa Hendriksen Business Consultant Waarom Larissa Hendriksen? Relevante ervaring Larissa kenmerkt zich door haar enthousiasme, betrokkenheid en doorzettingsvermogen. Door haar ervaring in project- & business process management, workshops/trainingen, HR management en internationale omgevingen is ze als een ‘spin in het web’ en voelt ze zich snel thuis in verschillende omgevingen. De accurate, zelfstandig en flexibele werkhouding maken Larissa een excellente teamspeler. Ze streeft naar continu succes en zal hierbij op een creatieve manier over grenzen heen durven te kijken. ► ► ► ► ► ► ► ► ► Project Management Officer – coördineren van activiteiten, bewaken van planning, en het maken van rapportages. Communicatie – het opstellen van nieuwsbrieven en het organiseren van incentives. Proces analist – analyseren en verbeteren van organisatie processen. Data analist – business analyse met een vertaling naar concrete verbeter punten. Sectoren – manufacturing, bankwezen, overheid, transport Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► ABN AMRO ► In het kader van het ‘Asset Quality Review’ Programma van de ECB de afdeling Financial Restructuring en Recovery faciliteren/projectmatig ondersteunen in werkstroom 3; ‘Individual File Review’. ► Planningen, rapportages, communicatie etc. MSc. Organizational Change & Consulting BSc. Management Economie & Recht Minor Strategic & Operations Management PRINCE 2 Foundation PMO Masterclass Personal Skills I Gemeente Rotterdam ► Activiteitenanalyse om de declarabele activiteiten in kaart te brengen ten aanzien van het participatiebudget. ► Het interviewen van medewerkers. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2013 – heden Ewals Cargo Care HR administrator 2012 – 2013 Cosine Benelux LG Electronics Representative 2011 Douwe Egberts Coffee systems Stagiaire, Business analyst gericht op 2010 de SAP trainingsomgeving Douwe Egberts Coffee Systems (currently D.E. Master Blenders 1753) ► Het in kaart brengen van de huidige situatie van de SAP trainingsomgeving. Door workshops en interviews een advies opgesteld over hoe de SAP trainingsomgeving ingericht moest worden. Adviesrapport aangevuld met een implementatie en control advies. Master thesis Organizational Change & Consultancy ► ‘How the degree of organizational change affects the relationship between visionary leadership and employee performance’. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Larissa maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Levien Domenie Business Consultant Waarom Levien Domenie? Relevante ervaring Levien is een ondernemer die gelooft dat de beste resultaten worden behaald door samenwerking. Het bedenken van creatieve oplossingen en het ontwikkelen van concrete verbeteringen motiveren hem. In de praktijk kenmerkt Levien zich door zijn sterke analytische vaardigheden en zijn enthousiasme. Hij is in staat op elk organisatieniveau te communiceren en houdt rekening met de relevante stakeholders. Levien pakt projecten doordacht aan, houdt het belang van de klant in het oog en levert een duurzaam resultaat. ► ► ► ► ► ► ► ► ► Business development – het initiëren van samenwerkingsverbanden in de telecommarkt tussen infrastructuurpartijen, services en operators. Data analist – marktanalyse als onderdeel van businessplan in telecom. Verandermanagement adviseur – veranderingsmethodieken en technieken bestudeerd zoals engaged scholarship, storytelling en groepsinterventies. Sociale innovatie – cases over o.a. ‘innovatieve werkplekken’ geschreven. Sectoren – telecom, verzekeringswezen, manufacturing, IT security Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► MSc. Organisational Change & Consulting BSc. Bedrijfskunde Minor Filosofie PRINCE 2 Foundation PMO Masterclass BPI basics SelectIT – Consultant ► Een blauwdruk ontwikkeld voor het verzelfstandigen van de glasvezelactiviteiten van het bedrijf. De bedrijfsstructuur en de netwerk infrastructuur onderzocht en aanpassingen in de business case doorgevoerd. De klant biedt nu autonoom glasvezeloplossingen aan op netwerk- en dienstniveau. Angie Fiber Communications – Business Development ► Het opzetten van de interne IT infrastructuur van een internationale startup. Het bouwen en onderhouden van de website en relevante samenwerkingen binnen de glasvezelmarkt geïnitieerd. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2014 – heden SelectIT Consultant 2013 – 2014 Angie Fiber Communications Business Development & Junior IT Manager 2012 – 2013 TNO Kennisbank Sociale Innovatie 2012 TNO/Inscope – Onderzoeksassistent ► Casebeschrijvingen genereren voor de Kennisbank Sociale Innovatie. Voorbeelden van geslaagde sociale innovatie en onderzoeksuitkomsten over thema’s als ‘slimmer werken’ en ‘flexibel organiseren’ beschreven. RSM Strategic management & Entrepreneurship – Student-assistent ► Geselecteerde Nederlandse CEO’s overtuigt de enquête voor de Global Competitiveness Index van het World Economic Forum in te vullen. Gestelde quotum behaald en Nederland steeg 2 plaatsen op de index. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Levien maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Linda Huinink Business Consultant Waarom Linda Huinink? Relevante ervaring Linda heeft zich tijdens haar studie gespecialiseerd in verandermanagement en strategie, waarbij zij zich ook diverse adviesvaardigheden eigen heeft gemaakt. Ze is analytisch, maar ook pragmatisch ingesteld wanneer nodig. Haar meest gewaardeerde eigenschappen door opdrachtgevers zijn haar gestructureerde en resultaatgerichte aanpak, ze is communicatief en creëert een harmonie in een groep van verschillende type mensen. ► ► ► ► Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► ► ► ► ► Proces modelleerder – advies geven over zowel de processen als de infrastructuur, bijbehorende risico analyse door middel van interviews. Proces analist – workshop begeleiding voor proces herontwerp bij verschillende organisaties. Data analist – onderzoeken van verzamelde data om tot een overwogen keuze te komen bij het aankopen van data centers. Sectoren – telecom, overheid, onderwijs, manufacturing MSc. Strategic Management en Organisational Change & Consulting BSc. Bedrijfskunde PRINCE 2 Foundation ITIL v3 BPI basics Organizational Change Management Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2012 – heden Strategy on Demand Junior Consultant 2011 – 2012 Deloitte Business Analist 2011 KNSB ► Het uitwerken en herontwerpen van processen naar aanleiding van implementatie nieuw relatiebeheer systeem. Implementatieplan uitgewerkt. ► End 2 End plaat met to be processen opgesteld, een impactanalyse uitgevoerd en risico overzicht voor de implementatie vastgelegd. KPN Contact ► Voor het project ‘Attente Klantvraagondersteuning’ heb ik de scripts van KPN Contact Consumenten in processen en tekst uitgewerkt. ► Door intensief samen te werken met de eindgebruiker zijn er effectievere en efficiëntere scripts sets voor de medewerkers gerealiseerd, hierdoor worden de klanten van KPN beter en sneller geholpen. Atos Global ► Het inventariseren, analyse data en aankopen van nieuwe Data Centers. ► Een uitgebreide analyse, request for information, request for proposal en uiteindelijke selectie van aankoop. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Linda maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Lino Hendriks Business Consultant Waarom Lino Hendriks? Relevante ervaring Lino is een enthousiaste en ambitieuze consultant die zowel in teamverband als zelfstandig naar het beste resultaat streeft. Hij wordt omschreven als ondernemend, sociaal vaardig en motiverend. Hij brengt harmonie en energie in het team en weet teamleden te motiveren om zodoende tot goede eindresultaten te komen. Lino is een betrokken en sociaalvaardige consultant met sterke initiërende kwaliteiten. Een echte aanpakker en doener. Hij is zeer betrokken en heeft oog voor mens en resultaat. ► ► ► ► ► ► ► ► ► Data analist – data structureren en optimaliseren. IT procesconsultant – script analyse voor data migratie. Trainer – basis kennis overdragen van IT op hoofdlijnen. Project Management Officer – op internationaal niveau een coördinerende rol vervullen, controle op planning en indien nodig migratie support verlenen. Sectoren – manufacturing, telecom, bankwezen, gezondheidszorg, onderwijs Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► MSc. Business Studies (Entrepreneurship) BSc. Business Studies PRINCE 2 Foundation Management of IT PMO Masterclass BPI basics Siemens ► Migratie coördinator van AD data. Deze data omvatte computers, accounts en mailboxen. Zorg dragen voor een duidelijke communicatie tussen lokale projectteams in Amerika, Europa, Latijns Amerika en het centrale projectteam in Duitsland. Projectleider vervangen ten tijde van vakantie. LH Media ► Maken en aanpassen van scripts, tools en websites met diverse codeertalen. Probleemoplosser in verschillende processen. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2013 – heden Krosse Advies B.V. Bedrijfs adviseur 2012 – 2013 GVB Amsterdam Functioneel beheer / coördinatie 2010 – 2012 Krosse Advies en HV Makelaars ► Implementatie en uitrol van Office 365, SharePoint, Microsoft Exchange en verschillende samenwerkings- en administratieve functionaliteiten. Afstudeeronderzoek “Entrepreneurial opportunities in cloud computing” ► Universiteit van Amsterdam; cloud computing as a business enabler. Onderzoek naar kansen voor ondernemers met betrekking tot cloud computing. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Lino maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Lisette de Jager Business Consultant Waarom Lisette de Jager? Relevante ervaring Lisette is een enthousiaste en betrokken Business Consultant. Ze is analytisch sterk en weet in complexe situaties goed het overzicht te behouden. Lisette heeft ervaring in projectmatig werken en is goed in coördineren en organiseren. Met haar achtergrond in communicatie, weet Lisette mensen gemakkelijk mee te krijgen in projecten en veranderingen. Ze is ervan overtuigd dat heldere en to-the-point communicatie cruciaal is tijdens projecten en verandertrajecten en kan daarin goed ondersteunen. Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► ► ► ► ▶ Project Management Officer – planning en administratie, rapportages, klantondersteuning en evaluatie ▶ Coördinator – organisatie en coördinatie van een migratie ▶ Communicatie adviseur – strategie, communicatieplan, communicatiemiddelen en informatiemateriaal ontwikkelen ▶ Customer Management – relatiemanagement, klantsupport, CRM ▶ Sectoren – Health, Utilities, Manufacturing Pinkroccade Healthcare B.V. ► Als trainee verantwoordelijk voor de ondersteuning van klanten in functioneel applicatiebeheer op locatie (consultancy) en vanuit de helpdesk (tweedelijns) ► Het betrof de applicatie MijnCaress; een totaaloplossing voor de Care-sector met o.a. een ECD, een mobiele app en een administratie- & planningstool MA. Communicatie- en informatiewetenschappen Bachelor of Communication PRINCE 2 Foundation ITIL v3 BiSL Foundation Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2014 – heden Pinkroccade Healthcare B.V. Trainee 2013 – 2014 TenneT TSO B.V. Migratie Coördinator 2013 Clipit News B.V. Account Manager 2012 TenneT TSO B.V. ► Als migratie coördinator verantwoordelijk voor de migratie van PKI certificaten t.b.v. beveiligd berichtenverkeer tussen energiebedrijven ► Ondersteunen van (nationale en internationale) marktpartijen bij de migratie ► Het maken van een communicatieplan en het ontwikkelen van informatiemateriaal, zoals nieuwsbrieven, webteksten en FAQ’s Clipit News B.V. ► Als accountmanager verantwoordelijk voor klantenwerving en relatiebeheer ► Advies geven op gebied van online en social media monitoring H.J. Heinz B.V. ► Als projectmedewerker betrokken bij de invoering van SAP binnen Heinz ► Het maken van een verandercommunicatieplan, ondersteuning communicatie en ontwikkelen informatiemateriaal Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Lisette maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Louise Eekhof Business Consultant Waarom Louise Eekhof? Relevante ervaring Louise heeft ervaring in procesoptimalisatie, scenario analyse, conceptontwikkeling en projectmanagement. Louise heeft een multidisciplinaire achtergrond. Louise is integer, ondernemend en energiek. Door haar integriteit is het aangenaam om met haar te werken. Louise haar ervaring met het organiseren van diverse evenement benadrukt haar organisatorisch vermogen en energie. Louise haar ambitie is het maximale uit zichzelf te halen en zich optimaal te ontwikkelen. ► ► ► ► ► Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► ► ► Proces analist – instellen van controle momenten, optimalisatie communicatie processen, elimineren onnodige handelingen. Scenario analyse – inzichtelijk maken wensen doelgroep, met een technischen bedrijfsperspectief. Conceptontwikkeling – uitwerken en implementeren van business concept. Project Management Officer – coördineren, bewaken voortgang, evalueren. Sectoren – bankwezen, overheid, transport, utilities PostNL ► Optimalisatie communicatieprocessen, ontwikkeling dashboard met stuurinformatie, aansturing servicedesk. MSc. International Management BSc. Hospitality & Evenementen management PMO Masterclass Program of Excellence IRX Innovations ► Scenario analyse van de ideale leeromgeving voor studenten. De opdracht was een ondersteuning bij de ontwikkeling van een nieuwe tablet. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2014 – heden PostNL Procesoptimalisatie 2013 – 2013 International Medical Centre Marketing en financieel 2011 – 2014 A&F Uitzendgroep Conceptontwikkeling, marketing en communicatie 2010 – 2012 Capgemini ► In teamverband een aanbeveling gedaan voor verbetering van de outsource processen. Hiervoor zijn interviews afgenomen met klanten en werknemers. A&F Uitzendgroep ► Ontwikkeling en implementatie van nieuw wervings- en selectieproces en diverse marketing projecten, waaronder de ontwikkeling en implementatie van een nieuwe huisstijl en website. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Louise maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Martine van Weerdenburg Business Consultant Waarom Martine van Weerdenburg? Relevante ervaring Martine is een ondernemende Business Consultant, die ervaringen opgedaan heeft in de cultuur- en organisatieverandering en daarnaast ook geïnteresseerd is in projectmanagement en procesverbetering. Ze erkent en waardeert de kracht van mensen in processen en veranderingen. Haar analytische instelling maakt haar kritisch en nauwkeurig. Zij krijgt energie van uitdagende vraagstukken. Martine werkt hard en leert snel, waardoor zij inzicht krijgt in complexe vraagstukken. Ze is positief ingesteld en is van mening dat alles kan. ► ► ► ► Data analist – zowel kwantitatief als kwalitatief onderzoek. Event manager – onderhouden contacten met stakeholders, coördineren en daadkrachtige aanpak. Proces analist – processen in kaart brengen d.m.v. brownpaper sessies. Project Management Officer – voortgangsbewaking, planning en rapportage van grote projecten. Sectoren – manufacturing, retail, overheid en bouw Recent behaalde resultaten Opleiding ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ► NXP Semiconductors ► Verbeterproject in dienstverlening co-sourcing traject, coördineren van project met Agile en Scrum aanpak, planning en reporting, analyseren klanteisen en –wensen. MSc. Culture, Organization & Management BSc. Bouwkunde PRINCE 2 Practitioner PMO Masterclass Consulting Approaches BelastingTelefoon ► Onderzoek naar Het Nieuwe Werken in combinatie met het proces waarin mensen betekenis geven aan processen en cultuur en organisatie veranderingen. Het afnemen van diepte-interviews, het maken van een kwalitatieve data analyse. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consulting 2014 – heden De Bijenkorf B.V. Sales medewerker 2011 – 2014 De BelastingTelefoon Intern/afstudeerder 2013 BAM Utiliteitsbouw Projectondersteuning 2008 – 2009 De Bijenkorf B.V. ► Naast klantgericht adviesgeven, kennis opgedaan van processen in Retail. Bestellen van producten, marketingprocessen, uitverkooptraject, strategiewijziging en cultuur- en organisatieveranderingen. BAM Utiliteitsbouw en projectontwikkelaar DPO ► Onderzoek naar de eisen en haalbaarheid van projecten, het bewaken van doelstellingen, het contact met stakeholders onderhouden. Projectplanning opstellen en bewaken. Bewaken van voortgang en kosten op de bouw. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Martine maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Nathalie Zoomers Business Consultant Waarom Nathalie Zoomers? Relevante ervaring Nathalie is een betrokken, en sociaal vaardige consultant met sterke analytische en organisatorische kwaliteiten. Met creativiteit en daadkracht weet zij toepassingen te realiseren, waarbij kwaliteit voorop staat. Nathalie heeft ervaring opgedaan in project management, change management, communicatie en training, managed service integration, kennis management en business development in Financial Services. Dit maakt haar tot een veelzijdig persoon met oog voor mensen en kwaliteit. ► ► ► ► ► ► ► ► Project Management Officer – het ondersteunen van een projectteam en het aansturen van een eigen track met project planning en rapportages. Change management – bepalen van change strategie en aanpak en uitvoeren d.m.v. stakeholder management, communicatie en training. Kennismanagement & Innovatie – het opzetten, onderhouden en gebruik stimuleren van kennisportals (Livelink, Sharepoint) en social collobaration site (BlueKiwi). Sectoren – financial services, telecom Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► MSc. Business Studies (Strategy, Organization & Sustainability) Management of IT Organizational Change management Basics BPI basics PMO Masterclass PRINCE 2 Foundation Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2012 – heden Bearingpoint Consulting Intern Financial Services, Customer Management & Innovation 2012 Van Zandbeek Kroese, Intern Communication & Strategy Communication Consultancy 2008 Nokia Siemens Networks ► Change management lead met communicatie naar en training van 1000 werknemers over de nieuwe manier van werken geïmplementeerd door het SI project. ► Verantwoordelijk voor project planning, team alignment, organiseren van workshops, het delen van kennis, en het ontwikkelen en onderhouden van het kennisportaal voor het projectteam. Global Atos HR ACS (Xerox) in Barcelona ► Ondersteuning van ACS met de migratie van Atos HR IT naar ACS op de SAP data-entry-en salarisadministratie. Verantwoordelijk voor data alignment, process optimalisatie en customer care. Global Atos FS Consulting ► Business development in de global FS markt. Verantwoordelijk voor project planning, portfolio management en stakeholder management. Strategisch en management advies, ondersteuning aan internationale teams en organiseren van internationale events. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Nathalie maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Neville Schaken Business Consultant Waarom Neville Schaken? Relevante ervaring Neville is een zeer proactieve en talentvolle bedrijfskundige die snel tot de kern van een oplossing weet te komen. Zijn kracht is door met een open houding collega’s te verbinden en mee te nemen naar een oplossingsrichting. Dit doet hij door theoretische kennis en vaardigheden te koppelen aan een pragmatische en resultaatgerichte instelling. Neville heeft kennis van de werking binnen publieke en private organisatie. Zijn ambitie is het maximale uit zichzelf halen en zich te ontwikkelen binnen het advies vak. ► ► ► ► ► ► ► ► ► ► ► Verandermanagement adviseur – veranderen van structuur en/of werkwijzen. Project Management Officer – diverse projectmanagement rollen vervuld. Strategie en organisatie – adviseren en implementeren van strategie. Proces analist – analyseren en optimaliseren van interne processen. Data analist – onderzoek naar gedragsverandering in transformaties. Sectoren – manufacturing, telecom, overheid Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► MSc. Business Administration, Strategy & Organization BSc. Business Administration, HR Agile Projectmanagement Management of IT PMO Masterclass PRINCE 2 Foundation BPI basics ASML ▶ In het kader van een nieuw trainingsprogramma, onderdeel van het implementatie team. Verantwoordelijk voor de rapportage en het optimaliseren van het training development process. KPN ▶ Onderdeel van een project team in het kader van applicatie rationalisatie en toekomstige alignement met de strategie. Inventarisatie onder de stakeholders naar het gebruik en de functionaliteit van verschillende applicaties. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2013 – heden Gemeente A’dam Junior adviseur 2013 Nokia Solution Networks ▶ Onderdeel van het transitie & transformatie team binnen een global project gericht op het implementeren van een nieuw service level management systeem. Verantwoordelijk voor de planning, communicatie en kennisdeling naar 400 medewerkers. Gemeente Amsterdam ▶ In het kader van een transformatie van een ICT serviceorganisatie voor de afzonderlijke diensten en units binnen de gemeente advies gegeven op het gebied van contractmanagement. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Neville maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Niels Bos Business Consultant Waarom Niels Bos? Relevante ervaring Niels is ambitieus, resultaatgericht en levert maximale inspanning om de best mogelijke oplossing te vinden en de projectdoelstellingen te behalen. Hij is geïnteresseerd in (strategische) business cases, organisatieveranderingen en business verbeter trajecten. Niels is een waardevolle toevoeging voor ieder team, vanwege zijn motivatie, sociale en analytische kwaliteiten. Het overtreffen van de verwachtingen, dat geeft Niels energie! ► ► ► ► ► Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► ► ► ► ► Data analist – analyseren van grote hoeveelheden data tot heldere managementinformatie in de vorm van dashboards. Post-merger integration – theoretische en praktische ervaring met betrekking tot post-merger integration. Project Management Officer – monitoren en sturen op voortgang, issues en planning van complexe projecten. Trainer – geven van workshops en ‘learning on the job’. Sectoren – financial services, manufacturing, retail & media MSc. Business Administration Strategisch Inkoop Management, NEVI 1 & 2 Tactisch gecertificeerd. PRINCE 2 Foundation Agile Projectmanagement BPI basics Management of IT Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2013 – heden Lindorff Credit Management Core Operations, Debt Counselor, trainer & Master Scriptie 2012 – 2013 Deli XL Afstudeerstage & Onderzoeker 2011 ABN AMRO ► Business analist en PMO verantwoordelijkheden binnen het programma ‘Asset Quality Review’ bij ABN AMRO bank. Werkzaam binnen het international team, die verantwoordelijk is voor de aanlevering, eerste analyse en reconsolidatie van de data van ABN Amro’s internationale tak. Ministerie IenM / Rijkswaterstaat ► Verantwoordelijke voor de ontwikkeling – met behulp van Excel & SAP Business Objects - en implementatie van een drietal dashboards om te kunnen sturen op de totale (directe) CO2 uitstoot. Lindorff Credit Management ► Masterscriptie ‘Post-Merger Integration’. Wetenschappelijk onderzoek naar de invloed van een hoofdkantoor in het buitenland (Lindorff Group) op een PMI tussen een dochteronderneming (Lindorff Netherlands) en een overgenomen bedrijf (Solveon, voormalig ABN-AMRO). ► Het adviseren van debiteuren, behandelen van bezwaren (zowel telefonisch als schriftelijk) en het opleiden en trainen van (nieuwe) medewerkers bij Lindorff Credit Management. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Niels maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Nienke Tiddens Business Consultant Waarom Nienke Tiddens? Relevante ervaring Nienke wordt omschreven als een enthousiaste doener die de handen uit de mouwen steekt, dit heeft een positief effect op de resultaten. Daarnaast is ze in staat om op verschillende niveaus te communiceren. Ze is analytisch sterk en stelt zich binnen de klant organisatie zo flexibel mogelijk op. Ze weet in moeilijke situaties de focus te behouden en door te zetten om het einddoel te bereiken, met mogelijk aanpassingen ten gevolge. ► ► ► ► Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► ► ► ► ► Proces analist– het beoordelen en aanpassen van bestaande processen ter medewerker ondersteuning, daarnaast het opstellen van nieuwe processen voor het beheer van applicaties. Project Management Officer – spin in het web. Verandermanagement adviseur – ondersteunen bij implementatie van nieuw CRM systeem. Sectoren – gezondheidszorg, telecom, onderwijs MSc. International Business & Management BSc. Business Administrations in Tourism Management BPI basics Management of IT PRINCE 2 Foundation PMO Masterclass St. De Opbouw ► Project ondersteuning aan twee project managers bij ERP Implementatie traject. Coördinatie van trainingen, actiepunten, structuur beheren van het project. ► Adviserend in de procesverbetering binnen het project kijkende naar de nieuwe structuur. Inrichting van functioneel & applicatiebehe er. Opstellen en coördineren integrale acceptatietest. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2012 – heden Survey Sampling International Project manager 2011 – 2012 Magnetic South ltd. Junior Travel Consultant 2007 – 2008 KPN Contact ► Het analyseren en implementeren van veranderingen van kort cyclische projecten. Mede verantwoordelijk en werkzaam bij de uitrol van een nieuw OneCRM systeem (KPN Agent Desktop) bij de Technische Helpdesk. Verantwoordelijk voor het analyseren van de impact van eisen op de huidige processen bij Siebel releases. Survey Sampling International ► Coördineren van verschillende projecten in samenwerking met interne & externe partijen bij sampling projecten. Hierdoor tevreden klanten en data beschikbaar om geanalyseerd te worden. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Nienke maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Reina Wouda Business Consultant Waarom Reina Wouda? Relevante ervaring Reina is een enthousiaste, flexibele en besluitvaardige consultant. Haar ervaring en vaardigheden liggen op het gebied van kennis- en informatiemanagement, het ontwerpen van e-learning en training on-thejob, prestatiemanagement, regievoering op (IT-)outsourcing, projectmanagement en projectondersteuning. Door haar positieve houding weet ze haar omgeving te betrekken en enthousiasmeren, wat een door de organisatie gedragen eindresultaat oplevert. ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► ► ► ► Project Management Officer – ontwerpen en opstellen van managementrapportages, assisteren van de projectleider. Data analist – analyse van leveranciersprestaties, dit vormgeven in een makkelijk te begrijpen overzicht. Trainer – Ontwerpen van E-learning. Implementatie adviseur – faciliteren en coordineren implementatie nieuw systeem. Sectoren – manufacturing, landelijke overheid, bankwezen MSc. Information & Knowledge Management (Business Administration) BSc. Educational Sciences BPI basics PMO Masterclass Projectmatig werken (basis) Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2013 – heden Ministerie van VWS Adviseur Bedrijfsvoering 2013 Newcom Research & Consultancy Projectondersteuner 2011 – 2012 MSD Stagiaire 2010 – 2011 ABN AMRO ▶ Oplevering van maandelijkse resource forecast voor een project werkstroom van +/- 200 medewerkers en ontwerp en oplevering van maandelijkse en wekelijkse rapportage over de financiën van de werkstroom. Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport ▶ Faciliteren en coördineren van de ingebruikname van een nieuw Document Management Systeem. Reina was verantwoordelijk voor het uitvoeren van een Quickscan, het formuleren van de projectopdracht en het projectplan. ▶ Analyse en vormgeven van managementinformatie over de prestaties van leveranciers aan het ministerie (SSO’s). Merck, Sharpe & Dohme ▶ Onderzoek naar verbetering van on-the-job training voor operators, vertalen van SAP E-learning (Eng – Ned), ontwikkelen van E-learning, trainingsadministratie. Vrije Universiteit (in samenwerking met Shell) ▶ Afstudeeronderzoek naar methoden voor kennisbehoud binnen 19 grote Nederlandse organisaties in verschillende sectoren. Reina leverde daarnaast een rapportage over de evaluatie van de door Shell ontwikkelde methode voor kennisbehoud. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Reina maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Rik Renkema Business Consultant Waarom Rik Renkema? Relevante ervaring Rik heeft een integrale blik op verandermanagement, waarbij hij zowel kijkt naar organisatie, strategie als cultuur. Zijn brede ervaring in project ondersteuning en projectmatig werken, samen met zijn grote inzet stelt hem in staat om bij te dragen aan een beter eindproduct voor de klant. Zijn enthousiasme, energie, doorzettingsvermogen en empatisch vermogen maken het werken met hem aangenaam en betrouwbaar. Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► ► ► ▶ Project Management Officer – als PMO’er met behulp van o.a. Sharepoint projecten van duidelijke informatiestructuur voorzien. ▶ Verandermanagement adviseur – door middel van zijn academische en praktisch opgedane kennis verandertrajecten en implementaties ondersteunen. ▶ Data analist – analyseren van data met behulp van o.a. Excel en SPSS. ▶ Sectoren –telecom, overheid, zorg, retail MSc. Human Decision Science BSc. Psychologie PRINCE 2 Foundation PMO Masterclass KPN ▶ Voor het KPN Cis schoon project diverse werkzaamheden als PMO-er volbracht. Hierbij valt te denken aan het begeleiden van het Risico overleg, voorbereiden van trainingen en ondersteunen bij werkzaamheden omtrent de overdracht naar de organisatie. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2014 – heden Universiteit Maastricht Student assistent Informatie Management en Bureau Inschrijvingen 2012 – 2013 MSBV Knights Mede-oprichter en secretaris 2009 – 2011 Chipsoft B.V. ▶ Als software consultant heeft Rik deelgenomen aan de begeleiding van diverse zorginstellingen bij het in gebruik nemen en onderhouden van de Zorg Informatie Systeem (ZIS) software. Werkzaamheden van Rik bestonden onder andere uit proces analyse en optimalisatie, het bieden van technische ondersteuning maar ook het zorgdragen voor het doorlopen van de verschillende projectfasen. Albert Heijn ▶ Met behulp van het opstellen en uitvoeren van een medewerker tevredenheidsonderzoek, heeft Rik een procesverbetering gestart. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Rik maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Rob Wammes Business Consultant Waarom Rob Wammes? Relevante ervaring Rob is Business Consultant bij Atos Consulting. Hij streeft altijd naar het beste resultaat. Zijn bedrijfskundige achtergrond met een dubbele master zorgt ervoor dat hij complexe vraagstukken van verschillende kanten benaderd. Bovendien zorgt zijn analytisch vermogen en klantgerichte instelling ervoor dat hij slagvaardig te werk gaat. Tijdens zijn studie (in binnen- en buitenland) heeft Rob praktijkervaring opgedaan in disciplines als projectmanagement, relatiebeheer, marketing, communicatie en financiële dienstverlening. Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► ► ▶ Stream lead – coördineren, opstellen en screenen van KPI’s, coaching van team. ▶ Proces analist – analyseren van processen en verbeteringen doorvoeren ▶ Marketing en communicatie – PR, marketingplan vormgeven en uitvoeren ► Afstudeeronderzoek – “Het effect van prestatieafhankelijke beloning op de financiële verslaggeving” (Deloitte) ► Sectoren – Manufacturing, Financial Services, Retail, Telecom MSc. International Business – Accounting MSc. International Business – Strategic Marketing BSc. International Business – Marketing & Accounting Medtronic ► Procesoptimalisatie en begeleiding van de centralisatie van de administratieve factuurverwerkingsprocessen op de Purchase-to-Pay afdeling. ► Adviseren en coachen van medewerkers op het gebied van interne en externe communicatie. ► Uitvoeren van data analyses en het identificeren van relevante KPI’s. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2014 – heden Medtronic Associate FSSC 2013 Deloitte Assistent Accountant (stage) 2013 Deloitte ► Ondersteuning van het audit team bij de financiële controle van diverse internationale klanten. Verantwoordelijk voor het doorlichten van diverse financiële posten en het in kaart brengen van de controlesystemen. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Rob maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Robbert Zaal Business Consultant Waarom Robbert Zaal? Relevante ervaring Robbert is Business Consultant binnen de Atos Consulting Foundation met een kritische blik op bedrijfskundige problemen. Met zijn analytische benadering, sociale vaardigheden en praktische uitwerking, gaat Robbert voor resultaat. Door diverse stages heeft Robbert praktijkervaring opgedaan in verschillende rollen als projectmedewerker en organisatieadviseur, met name in procesoptimalisatie trajecten. Daarnaast is Robbert een geboren netwerker, schroomt niet om het gesprek aan te gaan en kan mensen bij elkaar brengen. Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► ► ▶ Stream lead – verantwoordelijk voor de waarborging en continue verbetering van de geleverde kwaliteit van een team van 20 medewerkers. Tevens ook verantwoordelijk voor geven van trainingen en workshops. ► Proces analist –productielijn ontwikkeling, implementatie en aan verandertraject geparticipeerd op basis van Lean, Six Sigma, 5S en procesoptimalisatie methodieken. ► Sectoren – manufacturing, telecom, transport, financial services MSc. Business Administration Strategic Management BBA. Logistic and Economics Minor Supply Chain Management Van Mannekus & Co. ► Procesanalyse, procesoptimalisatie en implementatie gedaan om interne logistieke processen te optimaliseren, door middel van theorieën zoals Lean, Six Sigma, Systematic Lay-out Planning(SLP) en 5S te gebruiken. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2014 – heden Workrate Team Leader 2012 – 2014 Van Mannekus Logistiek Specialist 2011 – 2012 Workrate BV. ► Teamleider. Verantwoordelijk voor een team, ter grootte van 20 medewerkers, beveiligers welke een data center bewaakt en verantwoordelijk voor het geven van trainingen, workshops en rapportages naar de klant. ► Verantwoordelijk voor het mede leiden van een organisatieverandering op gebied van processen en werkwijzen. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Robbert maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Roel van Meurs Business Consultant Waarom Roel van Meurs? Relevante ervaring Roel onderscheidt zich op de gebieden IT, Social Collaboration, CRM inrichting, en processen. Roel voelt zich snel thuis in een IT-landschap en ziet hierin snel kansen. Bij zijn laatste klant heeft Roel ondersteund bij het implementeren van een CRM systeem. Roel weet in complexe opdrachten de kernelementen te onderscheiden en het overzicht te behouden. Roel is communicatief vaardig en empatisch. Met zijn positieve instelling denkt Roel in kansen en oplossingen. ► ► ► ► ► ► ► ► Social collaboration en Social media – Zero Email certified en verantwoordelijk voor social media binnen de Atos Consulting Foundation. Implementatie adviseur – het inrichten en implementeren van informatiesystemen. Proces modelleerder – het ontwerpen en invoeren van processen, op operationeel niveau. Sectoren – financiële dienstverlening, telecom Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► MSc. Organizational Design & Development BSc. Bedrijfskunde Zero Email PRINCE 2 Foundation Personal Skills I Management of IT FrieslandCampina ▶ FrieslandCampina, Calcium 2.0 DAP. Het schrijven van een Document of Agreements and Procedures (DAP) waarin de interfaces van het ITIL proces tussen FrieslandCampina en een service provider worden beschreven. Hierdoor betere samenwerking tussen FrieslandCampina en haar service provider. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2012 – heden Q-Talent Talent 2011 Mise en Place Project manager 2009 – 2011 Nokia Siemens Networks ▶ Data gathering. Het verzamelen van IT data uit de organisatie, ten behoeve van een nieuwe IT architectuur. Hierdoor betrokken datamanagers die de data op hebben geleverd. KPN Contact ▶ Procesinrichting. Het inrichten en implementeren van een nieuw CRMsysteem, One CRM, bij diverse salesafdelingen. Hierdoor een structureel andere manier van werken, waardoor klanten centraal staan. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Roel maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Rutger Fichtinger Business Consultant Waarom Rutger Fichtinger? Relevante ervaring Rutger is een business consultant met een enthousiasmerende houding. Hij heeft ervaring in het optimaliseren en in kaart brengen van bedrijfsprocessen. Als projectleider heeft hij een IT team aangestuurd voor het ontwikkelen van een digitaal HR & IT systeem. Hij kan zich goed vastbijten in complexe vraagstukken. Typerend aan Rutger is dat hij niet alleen nadenkt over de technische implementatie maar dat hij ook zorgt dat de aangedragen oplossing onderdeel wordt van het dagelijkse werk bij de klant. ► ► ► ► ► ► ► ► ► Proces analist – in kaart brengen primaire processen met Visio. HR optimalisatie – updaten functie- en competentieprofielen, HR strategie verwerken in HR systeem. Business analist – ontwikkelen stragische business plannen met forecasts, kwantitatief onderzoek met o.a. SPSS. Project ondersteuning – plannen, voorgang- en issue rapportage, workshops organiseren. Sectoren – financial services, manufacturing, transport Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► MSc. Strategic Management BSc. Commerciële Economie Consulting Approaches Digital Transformation PMO Masterclass PRINCE 2 Foundation Stichting Carmel College ► GAP-analyse van het huidige IT landschap. ► Inventarisatie en advisering IT middelen. ► Workshops begeleiden omtrent visie vorming IT landschap. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2014 – heden B&P Accountants & advies Business Consultant 2012 – 2013 Exposcreen New Business Developer 2011 – 2012 Geoned Accountmanager 2010 – 2011 Projectleiding Sam ► Ontwikkelen van SAAS oplossing Sam en content management systeem. ► Aansturen ontwikkelteam. ► Bepalen positionering – en prijsstrategie. ► Ontwikkelen van Sam website , huisstijl, brochures en training materiaal. ► Geven van workshops. Zippy ► In kaart brengen primaire processen met behulp van MS Visio. ► Ontwikkelen van oplossingen voor optimalisatie primaire processen. ► Implementatie primaire processen. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Rutger maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Ruurd van der Leij Business Consultant Waarom Ruurd van der Leij? Relevante ervaring Ruurd staat bekend als een analytische sterke teamspeler die goed is in het analyseren van processen. Hij brengt energie in een team, stapt makkelijk op mensen af en zorgt ervoor dat dingen gedaan worden. Ruurd heeft projectervaring opgedaan APM terminals en heeft zich bij KPN bezig gehouden met procesverbeteringen en veranderprojecten. Door zijn Msc finance achtergrond en interne training heeft Ruurd handige excel kennis opgebouwd om business cases te bouwen, snel data te kunnen analyseren en deze inzichtelijk te maken. ► ► ► ► ► Proces analist – procesverbeteringen en het coördineren van IT releases. Business analist – analyse van aandelenportfolios. Trainer – training over primaire processen, coaching bij onderzoek. Stream lead – management- en voortgangsrapportages gemaakt, business research gedaan. ▶ Sectoren – telecom, transport, financiële markt Recent behaalde resultaten Opleiding ► ▶ ▶ ▶ ▶ MSc. Business Administration Finance MSc. Business Administration Change Management PRINCE 2 Foundation BPI basics Management of IT PMO Masterclass KPN Contact ► Als specialist procesinrichting verantwoordelijk voor procesverbeteringen en het coördineren van grotere IT releases binnen het CRM (customer relationship management) systeem van KPN. Daarnaast verschillende verbeteringen doorgevoerd in the way of working van de afdeling. ► Succesvolle implementatie van meerdere grote business releases, verschillende procesverbeteringen doorgevoerd en gezorgd voor verbeterde rapportage templates en een uniforme werkwijze binnen de afdeling. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2012 – heden Rijksuniversiteit Groningen Student assistent 2009 – 2012 All Areas b.v. Business researcher (o.a. in Vietnam) 2007 – 2008 APM Terminals ► Als project support verschillende project managers ondersteund bij het in kaart brengen van as is en to be situatie, applicatie rationalisatie ,data analyse en de performance van de service desk van India in kaart gebracht en verbeterd. ► Analyse afgelverd met business requirements voor een RFP en performance van de servicedesk quantitatief in kaart gebracht. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Ruurd maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Sacha Vogelzang Business Consultant Waarom Sacha Vogelzang? Relevante ervaring Sacha is een gedreven en doelgerichte Business Consultant. Zij heeft ervaring in project management en het uitbrengen van advies op strategisch en operationeel niveau. Sacha kenmerkt zich door haar energieke en enthousiaste uitstraling. Zij heeft sterke vakinhoudelijke kennis en is leergierig, waarbij zij het klantbelang centraal stelt. Door haar pragmatische benadering weet Sacha de verbinding te leggen tussen de strategische en operationele werkzaamheden gericht op een duurzaam resultaat. ► ► ► ► ► ► ► Project Management Officer – uitvoering, bewaking en coordinatie van een project in termen van planning, financiën en regie over het adviesrapport. Strategieontwikkeling – het opstellen van een strategisch en operationeel marketingplan en kwalitatieve en kwantitatieve data analyseren. Business Consultant – advies op het gebied van microkredietfinanciering, software keuze en uitbreiding van de bedrijfsvoering naar andere landen. Sectoren – financiële dienstverlening, telecom, gezondheidszorg Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► MSc. Strategy & Organization MSc. Leadership Program Tanzania BSc. Commerciële Economie PRINCE 2 Foundation PMO Masterclass Achmea ► Als project management officer ondersteuning geven aan de projectleider, daarnaast als data analist kwalitatieve en kwantitatieve data analyseren. Social Innovation Assembly ► Verantwoordelijk voor het beheren van de (inter)nationale klantrelaties en de coördinatie van het dagprogramma van het congres. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2014 – heden Social Innovation Assembly Program Coordinator 2013 – 2013 VU / Nyenrode Business Analist 2013 – 2013 Leadership Program Business Consultant Tanzania 2013 – 2013 Nyenrode Business Universiteit ► Onderzoek naar het ontwikkelingsproces van nieuwe innovatieve business modellen en cross-sector partnerships. Met als resultaat een wetenschappelijk paper met succesfactoren gericht op de praktijk. Leadership Program Tanzania ► Sacha was verantwoordelijk voor de organisatie van een fundraising event. Tevens is zij als Consultant afgereisd naar Tanzania om een advies te geven over de mogelijkheden voor microkredietfinanciering, de softwarekeuze en de uitbreiding van het onderzoek naar andere landen. G+J Uitgevers ► Strategische en operationele aanbevelingen uitgebracht omtrent het behoud van abonnees voor National Geographic Magazine. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Sacha maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Sanne Goedhart Business Consultant Waarom Sanne Goedhart? Relevante ervaring Sanne kan omschreven worden als een enthousiaste teamspeler die graag haar handen uit de mouwen steekt. Ze is analytisch sterk en denkt in kansen en oplossingen. Daarnaast weet Sanne tijdens projecten het overzicht te behouden door haar planmatige werkwijze. Sanne haar competenties en interesses liggen op het gebied van Proces Optimalisatie, Project Management en Business Analysis. Sanne probeert samen met de klant veranderingen en verbeteringen te realiseren op een resultaatgerichte en betrokken manier. ► ► ► ► ► ► ► ► ► Project Management Officer – diverse PM rollen vervuld. Strategisch Management – adviseren en vervolgens implementeren van lange termijndoelstellingen. Proces analist – het analyseren en verbeteren van interne processen. Verandermanagement adviseur – veranderen van structuur/ werkwijze van een organisatie (realiseren van verbeteringen rondom bedrijfsprocessen). Sectoren – gemeenten, bankwezen, telecom Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► MSc. Strategic Management BSc. Business Administration Management of IT PMO Masterclass PRINCE 2 Foundation Agile Projectmanagement ABN AMRO ► Onderdeel van projectteam op de afdeling Financial Restructuring en Recovery (Bijzonder Beheer) binnen het programma Asset Quality Review (AQR). Verantwoordelijk voor tijdige en complete oplevering van klantendossiers gebaseerd op de vraag van de DNB/ ECB. Gemeente Amsterdam ► Twee korte projecten: Bij DWI de betaalketens (van uitkeringen incl. leefgeld) geanalyseerd en risico’s in kaart gebracht. Bij DBGA d.m.v. korte interviews met medewerkers een feitenanalyse opgesteld van een onjuiste (WKB) betaling. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2013 – heden AIR Consultants Eigenaar 2013 Integron Projectmedewerker 2012 – 2013 KPN Mobile / Atos MS ► Ondersteunende rol in de uitvoering van het communicatieplan voor de transitie KPN Mobile/ Atos MS. Verantwoordelijk voor: vormgeven en redigeren van nieuwsbrief, bedenken en bewerken van communicatiemiddelen, in kaart brengen van de communicatieactiviteiten, up-to-date houden van de planning en voorbereiden van presentaties. AIR Consultants ▶ Het adviseren en begeleiden van organisaties bij het verbeteren van hun interne processen en organisatie. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Sanne maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Sjoerd Rieske Business Consultant Waarom Sjoerd Rieske? Relevante ervaring Sjoerd heeft een brede universitaire achtergrond in Change Management en HRM. Binnen verschillende functies als trainer of docent heeft hij laten zien in staat te zijn complexe materie gemakkelijk over te brengen. Hij is ook eindverantwoordelijk geweest voor grote evenementen, waar hij uitgebreide ervaring heeft op gedaan met projectmatig werken en stakeholdermanagement. Door een mensgerichte aanpak, een gezond enthousiasme en een voortdurend streven naar kwaliteit vormt Sjoerd een ideale aanvulling op ieder team. ► ► ► ► ► ► ► Stichtingsbestuurder – eindverantwoordelijk voor operationele processen, IT en klantcontact. Project Management Officer – organiseren en uitvoeren van grootschalige evenementen; opzetten en verbeteren van IT systemen; procesoptimalisatie. Trainer – Personal Skills & Communication Skills training verzorgen. Sectoren – retail, public en utilities Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► MSc. Business Administration Change Management MSc. Human Resource Management Masterclass Managementvaardigheden Honours Programme (BSc. & MSc.) PMO Masterclass Stichting KEI ▶ Ontwerp en implementatie van een geoptimaliseerde beleidsstructuur waarmee beleidsresultaten en KPI’s effectiever gemeten kunnen worden. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2014 – heden Rijksuniversiteit Groningen Trainer/docent 2009 – 2013 Stichting KEI Bestuurder 2012 – 2013 Stichting KEI Directeur Acquisitie / Projectleider 2011 – 2012 Rijksuniversiteit Groningen ▶ Betrokken bij het opstellen, verbeteren en evalueren van trainingen voor persoonlijke effectiviteit en managementvaardigheden. ▶ Opzetten sponsorprogramma voor het 400 jarig bestaan van de Universiteit; inrichting van processen voor marketing en acquisitie. ▶ Beheersen en verbeteren van het Honours programma voor excellente studenten. Begeleiding van diverse veranderingstrajecten. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Sjoerd maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Steven Haccou Business Consultant Waarom Steven Haccou? Relevante ervaring Steven heeft ervaring met complexe verbetertrajecten op het raakvlak van innovatie, business en technologie. Binnen deze projecten combineert hij diepgaande kennis van statistiek met zijn sociale vaardigheden om bedrijfsprocessen te analyseren en optimaliseren. Zijn voormalige opdrachtgevers waarderen hem om zijn rapportage- en presentatievaardigheden én zijn sociale vaardigheden om samen te werken met alle niveaus binnen de organisatie. ► ► ► ► ► ► ► Proces analist – het faciliteren van brown paper sessies en het uitvoeren van statistische analyses o.b.v. Excel en Minitab. Verandermanagement adviseur – aan de hand van de Lean Six Sigma methodiek processen optimaliseren en een verbetercultuur creëren. Trainer – in het schrijven van rapportages. Sectoren – manufacturing, energie, agrarische sector Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► MSc. Science & Innovation Management BSc. Science & Innovation Management Lean Six Sigma Greenbelt PRINCE 2 Foundation PMO Masterclass Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2014 – heden VDL-ETG Almelo Management Trainee 2012 – 2013 Universiteit Utrecht Innovatieadvies glastuinbouw 2010 Universiteit Utrecht Trainer 2007 – 2009 VDL-ETG ► Kwalitatieve en kwantitatieve analyse van proces Ingangscontrole leidde tot gereviseerde process flows en RACI-modellen om de kwaliteit van ingekochte goederen intern tijdig vast te stellen. ► Herinrichting van de manier waarop werkvoorbereiding de werkvloer aanstuurt aan de hand van nieuwe procedures en een Access database, waarin verantwoordelijkheden en deliverables strakker gedefinieerd zijn. ► Op basis van statistische analyses en experimenten werden productie- en meetprocessen geoptimaliseerd en gestandaardiseerd, wat een jaarlijkse besparing opleverde van tenminste €20.000. ► Realisatie van een lean verbetercultuur binnen één van de afdelingen op basis van processtandaardisatie en 5S herinrichting van de werkvloer. Resultaat was een reductie in productietijd. Universiteit Utrecht ► Masterscriptie. Ontwikkelen van indicatoren om innovatie in de Nederlandse glastuinbouwsector te meten en analyseren. ► Verantwoordelijk voor het recordbedrag van €12.000 aan sponsoring voor de studiereis die hij maakte samen met de 25 andere beste studenten Science & Innovation Management naar Boston & New York. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Steven maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Thom Zom Business Consultant Waarom Thom Zom? Relevante ervaring Thom is een energieke Business Consultant die van aanpakken houdt. Tijdens zijn afstudeeronderzoek naar Shared Services, uitgevoerd binnen Atos Consulting, is het voor Thom duidelijk geworden dat dit de plek moest worden voor de start van zijn carrière. Hij is analytisch sterk, heeft een oog voor detail en is volgens zijn omgeving een echte regelaar. Hij vindt snel zijn plek binnen een team en haalt voldoening uit het verbinden met mensen op een persoonlijk vlak. Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► ► ► ► ▶ Project Management Officer – bedrijfsonroerend goed projecten en managementondersteuning ▶ Sales Consultant – headhunten en screenen van kwalitatieve kandidaten voor de Nederlandse High-Tech industrie ▶ Afstudeeronderzoek – ‘A research into the maturity of Process Integrated Shared Service Centers’ ▶ Sectoren – manufacturing, retail en transport MSc. Business Administration Organizational Design & Development BBA IVA Business School PRINCE 2 Foundation PMO Masterclass Digital Transformation Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2014 – heden Aston Carter Sales Consultant 2013 Atos Consulting Business Analist 2012 Strijbosch Thunnissen Project Manager 2011 Aston Carter ▶ Headhunten en screenen van potentiële kandidaten voor de Nederlandse High-Tech industrie; preferred supplier van ASML. Focus op de afdelingen binnen D&E (Optics, Metrology, Software Cluster). Frequent contact met stakeholders om de klantvraag zo goed mogelijk te isoleren. Atos Consulting ▶ Kwalitatief onderzoek naar de status van proces geïntegreerde SSC’s. Hier is gekeken naar de invloed van structuur en IT op de performance van een SSC en naar mogelijke copingstrategieën om om te gaan met problemen. Onderzoek is uitgevoerd binnen de SSC’s van Randstad, Rijkswaterstaat en Universiteit Utrecht. Strijbosch Thunnissen ▶ Thom bood managementondersteuning op de afdeling bedrijfsmakelaardij. Hij heeft hier een aantal grote projecten gedaan. Een transformatieproject van een leegstaand kantoorpand naar studentenwoningen. Daarnaast heeft Thom een intensieve due diligence geleid voor een beleggingsobject in opdracht van een Duitse investeerders groep. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Thom maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Tim Pennings Business Consultant Waarom Tim Pennings? Relevante ervaring Tim Pennings is een enthousiaste, betrokken en daadkrachtige consultant. Hij krijgt energie van creativiteit en het omzetten daarvan naar praktisch werkbare oplossingen. Tim is afgestudeerd in Bestuurskunde, Strategisch HRM en ondernemingsrecht en gespecialiseerd in information, security en risk management en HR & IT. ► ► ► ► Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► ► ► ► ► Junior IT security consultant – het inrichten en implementeren van (IT) processen zodat ze voldoen aan security & compliance vereisten en audits kunnen doorstaan. IT auditing support – ondersteuning bieden bij audits in de voorbereidingsfase, interviewfase en rapportfase. Project Management Officer – opzetten, beheren en bewaken van de projectmanagement structuur. Sectoren – financiële instellingen, manufacturing, telecom MSc. Human Resource Management LLM. Ondernemingsrecht & Financieel recht PRINCE 2 Foundation Management of IT PMO Masterclass BPI basics ING Insurance en Investment Management ► Track lead binnen het Security en Compliance project voor de Carve Out van beide organisaties binnen het ING concern. ► Succesvolle implementatie en migratie van bestaande en nieuwe processen binnen de strakke deadline. KPN Contact ► proces analist voor het ontwerpen, verbeteren en implementeren van changes in de bestaande processen van het KCC. ► Succesvolle implementatie van 20 Changes binnen deadline. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2012 – heden Berenschot Consulting Stagiar in de HRM vakgroep 2010 Akzo Nobel ► Junior IT security consultant, Gap analyse over privacyaspecten van een global SAP HCM systeem. ► Introductie van het systeem compliant met Nederlandse regelgeving. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Tim maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Tom Meijer Business Consultant Waarom Tom Meijer? Relevante ervaring Tom is een betrokken, resultaatgerichte consultant met sterke analytische en communicatieve kwaliteiten. Zijn groot empathisch vermogen helpt Tom om situaties vanuit verschillende invalshoeken te bekijken en daar naar te handelen. Tom heeft ervaring opgedaan in project management en in het besturen van organisaties. Bovendien heeft hij (internationale) ervaring in het werken in teams, leidinggeven aan teams en ondersteuning van project management. ► ► ► ► ► ► ► ► Training/workshop leider/coördinator – het organiseren, coördineren en geven van trainingen. Project Management Officer – het ondersteunen van project management en het monitoren en verbeteren van het rapportageproces. Onderzoeker – ‘Interrelaties tussen flexibiliteit en creativiteit van het project team en project succes’ (AMI Consultancy). Sectoren – gezondheidszorg, overheid, onderwijs, manufacturing Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► MSc. Business Administration, specialisation Change Management BSc. Economics & Management BPI basics PMO Masterclass Personal Skills I Agile Projectmanagement Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2013 – heden E-Bridge (SSC Randstad Holding) Debiteurenbeheerder & Projectleider 2013 AMI Consultancy Stagiair 2011 – 2012 Nokia Solutions & Networks ► Herzien van communicatie- en trainingsplan. ► Organiseren en faciliteren van online trainingen. ► Ondersteunen van trainers bij het creëren en verspreiden van het trainingsmateriaal. Nokia Solutions & Networks ► Rapportage van de voortgang naar de klant. ► Ondersteunen van het project management tijdens meetings. ► Organiseren en plannen van meetings. ► Beheren storage locatie. E-Bridge (Shared Service Centre Randstad Holding) ► Onderzoeken wat de mogelijkheden zijn om het takenpakket van de parttime werknemers uit te breiden en de invloed hiervan op de procesinrichting en kwaliteitsborging in kaart te brengen. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Tom maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Vahag Avakyan Business Consultant Waarom Vahag Avakyan? Relevante ervaring Vahag specialiseert zich in organisatiestructuren, governance en cyber security en heeft een sterke achtergrond in strategie en finance, ondersteund door een sterk analytisch vermogen en een oplossingsgerichte instelling. Vahag is gedreven en daadkrachtig met een bewezen vermogen om lange termijn relaties tot stand te brengen. Hij is gericht op performance, kan goed samenwerken met verschillende typen mensen en levert resultaten in hoog tempo. ► ► ► Organisatie adviseur – adviseren en faciliteren in de ontwikkeling van een goede organisatiestructuur, governance en procesmodel. Projectleider – sturing van een project tot tijdige oplevering van beoogde resultaten. Cyber security consultant – advies op het gebied van informatiebeveiliging. Sectoren – rijksoverheid, internationale publieke organisaties, manufacturing, energie, technologie, telecom Recent behaalde resultaten Opleiding ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ► Atos Consulting & System Integration ▶ META programma PMO. In dit globale herstructureringsprogramma de verschillende projecten gecoördineerd, en PMO werkzaamheden zoals rapportage, risicomanagement en kwaliteitsbewaking uitgevoerd. Alle Practices van Atos C&SI en alle GBU’s van Atos waren betrokken. MSc. Strategic Management MSc. Finance & Investments BSc. Business Administration PRINCE 2 Foundation Management of IT Advanced Information & Risk Management Canopy ▶ Management consultant. De financiële en contractuele zijde van een carveout van alle Cloud-gerelateerde diensten uit Atos Managed Services naar Canopy georganiseerd. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2012 – heden MOVE Car Rental Eigenaar 2010 – 2012 LucaNet Benelux Junior Consultant (part time) 2008 – 2012 DSM ▶ Consultant voor de ontwikkeling van een global IT governance model en organisatiestructuur inclusief orgcharts, sizing, governance en financial governance structuur, job descriptions en geografische transitie naar China. LucaNet Benelux B.V. ▶ Projectleider voor update van Planning & Control, consolidatie en rapportagesystemen van alle LucaNet klanten. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Vahag maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Valerie Schipper Business Consultant Waarom Valerie Schipper? Relevante ervaring Valerie is een gedreven, enthousiaste Business Consultant met een kritische blik en een passie voor procesbeschrijving en procesoptimalisatie. In haar rol bij KPN bevindt zij zich op het snijvlak tussen business en IT en Valerie slaagt erin deze vertaalslag goed te kunnen maken. Haar werkervaring in Nieuw Zeeland en master scriptie bij TNO tonen aan dat zij ambitieus en ondernemend is. Valerie is energiek, doortastend en heeft gevoel voor onderlinge verhoudingen. Ze is resultaatgericht en heeft oog voor de mensen om haar heen. ► ► ► ► ► ► ► Proces analist – in kaart brengen van het proces doormiddel van brownpaper sessies en het proces optimaliseren door kritisch feedbackloops in te zetten. Account manager – acquisitie plegen voor nieuwe opdrachten. Trainer – toelichting geven over het proces en faciliteren van demonstraties van systemen. Sectoren – telecom, bankwezen, lokale overheid, manufacturing Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► KPN ► Het identificeren van de impact van IT releases op de operatie voor de groot-zakelijke markt en deze veranderingen implementeren ► Het coördineren en geven van trainingen en het beschrijven van processen. MSc. Organisational Design & Development BPI basics PMO Masterclass Personal Skills I Agile Projectmanagement Qmagic IT Professionals ► Werven van opdrachten, prijsonderhandelingen voeren, werknemers coachen in persoonlijke – en professionele ontwikkeling. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2013 – heden Qmagic Account Manager 2012 TNO Master scriptie 2011 Balans Proces Analist 2010 – 2011 TNO Smart Mobility ► De impact van Het Nieuwe Werken op Mobiliteit en de complicaties die gepaard gaan met Het Nieuwe Werken. Balans ► Optimalisatie van de arbeidsproductiviteit binnen Balans, waarbij het primaire proces en sociale innovatie centraal staan. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Valerie maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Veronique Enthofen Business Consultant Waarom Veronique Enthofen? Relevante ervaring Veronique is een betrokken en enthousiaste consultant. Collega’s waarderen haar georganiseerde manier van werken en scherpe blik, welke in ieder project als motiverend worden ervaren. Haar analytisch denkvermogen en sociale en creatieve vaardigheden stellen haar in staat vooruitstrevende resultaten te boeken. Door haar ervaring in projectmatig werken heeft zij adviesvaardigheden ontwikkeld en de capaciteit om processen optimaal in te richten. Veronique is duidelijk in haar communicatie en denkt met de klant mee. Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► ► ► ▶ Proces analist – advies omtrent procesoptimalisatie voor een zo efficiënt mogelijk gebruik van het digitale declaratie systeem. ▶ Project Management Officer – coördineren, planning, bewaking en evaluatie van verschillende projecten (marketing, sales en personeelsgegevens). ▶ Conceptontwikkeling – analyse, uitwerken en advies voor commercieel beleidsplan en creëren van draagvlak voor het toepassen van e-commerce. ▶ Sectoren – retail, gezondheidzorg en media Universitair Medisch Centrum Utrecht ► Ondersteuning en begeleiding van processen. Het optimaliseren van onder meer de digitalisering van administratieve processen en het adviseren van medewerkers voor de realisatie van een zo efficiënt mogelijk proces. MSc. Strategic Management BSc. Commerciële Economie PMO Masterclass PRINCE 2 Foundation TV Exposure ► Matchmaker, begeleiden en implementeren van crossmediale concepten. Zoals o.a. trials met inflight commercializing Transavia, product placement RTL, en sales promotions. Daarnaast verantwoordelijk voor de bewaking van planning en budgettering van nieuwe tv formats. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2014 – heden Universitair Medisch Centrum Utrecht Projectmedewerker 2013 – 2014 TV Exposure Marketing- en verkoopmedewerker 2009 – 2012 Universiteit van Tilburg ► Master scriptie; op het gebied van Network Commitment kwalitatief onderzoek gedaan naar de invloed van identificatie van organisaties op het zorgnetwerk. Sarto Fashion ► Commercieel beleidsplan; interne- en externe business analyse voor de producten op de Duitse markt. Dit resulteerde in een strategisch advies, aangevuld met beschrijving van nieuwe processen, een salesforecast en handige marketing tools. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Veronique maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Vince Vollebergh Business Consultant Waarom Vince Vollebergh? Relevante ervaring Vince heeft binnen zijn master een focus gelegd op strategische innovatie en netwerk optimalisatie. Daarnaast heeft Vince in samenwerking met de universiteit en de gemeente Maastricht gewerkt aan de kickstart van een lokaal duurzaamheidsproject. Door diverse nevenactiviteiten tijdens zijn studie heeft Vince praktijkervaring opgedaan in disciplines als projectmanagement, relatiebeheer, acquisitie en conceptontwikkeling. Naast deze ervaring is Vince een betrouwbaar, creatief persoon met een no-nonsense aanpak, hetgeen zal zorgen voor een vlotte samenwerking. Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► ► ▶ Project Management Officer – coördineren, bewaken voortgang, coachen van team. ▶ Conceptontwikkeling – uitwerken business concept en creëren van draagvlak. ► Scenario analyse – inzichtelijk maken toekomstvisies, vanuit technologisch, business en markt perspectief. ► Sectoren – manufacturing, overheid MSc. International Business – Strategy & Innovation BSc. International Business – Major in Organisations PMO Masterclass Maastricht Business Days ► Verantwoordelijk voor de acquisitie van grote Nederlandse bedrijven en het aansturen van accountmanagers binnen een groots opgezet studentenwervingsevenement. Een platform dat dient voor minstens 600 studenten en 40 bedrijven waarin een groei in beide aantallen is behaald en meer omzet is gegenereerd. Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2014 – heden PROambt Asistent calculator 2013 Maastricht University Student assistent van het 2012 – 2013 afdelingshoofd Internationale Relaties Unipartners Maastricht Junior Consultant Gemeente Maastricht & Maastricht University ► In teamverband een vernieuwend duurzaam business concept ontwikkeld om natuurlijk isolatiemateriaal op grote schaal mogelijk te maken. Verantwoordelijk voor uitdenken en presentatie van het concept. 2011 – 2012 Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Vince maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Wiro van Opbergen Business Consultant Waarom Wiro van Opbergen? Relevante ervaring Wiro is sterk in projecten op het snijvlak tussen business en IT, waarbij hij zich bij voorkeur richt op functioneel ontwerpen en test coördinatie. Zijn bedrijfskundige achtergrond leent zich uitstekend voor het analyseren en inzichtelijk maken van complexe (geautomatiseerde) bedrijfsprocessen. Wiro heeft ervaring binnen het Supply Chain domein en is hij inzetbaar voor projectondersteuning. Wiro kan worden omschreven als een betrokken, communicatief vaardig persoon die graag snel structuur aanbrengt in nieuwe situaties. ► ► ► ► ► ► ► ► Functioneel ontwerper – opstellen FO documentatie, functioneel aansturen van ontwikkelteam. Testcoördinator – structureren van FAT activiteiten, begeleiden van GAT trajecten. Proces analist – in kaart brengen van ontwikkelproces bij nieuwe productontwikkelingen, opstellen van KPI dashboard. Sectoren – FMCG, telecom, retail, publiek domein Recent behaalde resultaten Opleiding ► ► MSc. International Business – Supply Chain Management PRINCE 2 Foundation Agile Projectmanagement PMO Masterclass BPI basics Alfresco Activiti Workflow Werkgevers Organisatie Positie Jaar Atos Consulting Business Consultant 2013 – heden PepsiCo Supply Chain intern 2012 Vodafone Technisch Adviseur 2011 Ministerie van Buitenlandse Zaken ► In kaart brengen van gebruikers- en systeemeisen, opstellen van Functioneel Ontwerp, coördineren functionele testprocedures en begeleiden van gebruikers acceptatie testen. KPN ► Als proces analist verantwoordelijke voor de begeleiding van een grootschalige glasvezelpakket migratie vanuit perspectief van de medewerker, ondersteuning bij implementatie van nieuw type klantvraagondersteuning. Hogeschool Utrecht ► Uitvoeren van data analyse en identificeren van relevante KPI’s voor management sturing. PepsiCo Nederland ► Onderzoek naar besluitvorming bij nieuwe productontwikkelingen. Atos Consulting realiseert met u toekomstvaste efficiency, wendbaarheid en een betere top line. Onze sleutel tot succes is de koppeling van de juiste strategie, procesinrichting en innovatie met ICT. Wij zijn gedreven om samen met u en uw medewerkers deze uitdaging te verwezenlijken. Onze relaties vinden ons toonaangevend in implementatiekracht en het tonen van commitment. Wij zijn Atos Consulting. Powering Progress. Wiro maakt binnen Atos Consulting onderdeel uit van de Foundation unit. Contact Neem voor meer informatie over de werkzaamheden en beschikbaarheid van onze young professionals contact op met: Marjolein Wenderich Manager Young Professionals Atos Consulting Telefoon: +31 6 51 36 67 28 E-mail: [email protected]
© Copyright 2024 ExpyDoc