GIRLS - Frankie & Liberty - Lona Shorts GIRLS - Be a Diva - items SELECTIE bestselling Vergeleken met vorig seizoen zagen we het optimisme verder toenemen. Natuurlijk is het nog steeds een heel lastige tijd om in te ondernemen en alle zeilen moeten worden bijgezet. Maar we merken een toenemende strijdlustigheid onder onze lezers. Door een strakker inkoopbeleid, een scherp personeelsbeleid, service, creativiteit en andere maatregelen verbeteren zij hun brutomarge, wat gezien de cijfers over de kinderbranche (zie blz. 15 tabel over de uitsplitsing van de omzet) hard nodig is. En de strijdlust is ook zichtbaar in het uitverkoop-initiatief van Azzurro, die daarmee andere retailers inspireert en hopelijk aanzet om dit initiatief te omarmen. Beste doorverkooppercentage 1.Geisha - Girl 2.name it 3.Scotch R’Belle Beste doorverkooppercentage 1.Flo 2.Circle of Trust / Z8 3.Jubel rawberry Hoogste omzet 1.Be a Diva 2.Nono 3.Flo St Rebel - Brick BOYS - Blue GIRLS - Geisha - GT4178 BOYS - Vingino He GIRLS - Pinkberry Hoogste omzet 1.Geisha - Girl 2.name it / Scotch R’Belle 3.Outfitters Nation / Retour GIRLS - Vingino - Pom Beste doorverkooppercentage 1.Sevenoneseven 2.Baker Bridge 3.Antony Morato Kleinere merken in de winkel - Phoebs Beste doorverkooppercentage 1.Retour 2.Scotch Shrunk 3.name it Hoofdmerken in de winkel GIRLS - June -D Hoogste omzet 1.Funkie XS / Petrol Industries 2.Salty Dog 3.Z8 ndblast Was h Hoogste omzet 1.Tumble ‘n Dry 2.Retour 3.name it BOYS - Blue Rebel - Brick Sa Kleinere merken in de winkel rve Hoofdmerken in de winkel GIRLS - Airforce AMS14G1450 Meiden jongens - Joni FL009 Angela Pant Viggo Slim Denim BOYS - name it - okip a KS H GIRL S-C it BOYS - name Ibrahim n BOYS - America 2121-4 Outfitters 114- 5155 GIRLS - Geisha - GT Bestsellers voorjaar 2014 items SELECTIE bestselling 10 11 Bestsellers GIRLS - name it - Vigga BOYS - Vingino - Isla GIRLS - CKS - Tapori hill - Pippa GIRLS - O'C GIRLS - Someone - Eden 4-1210-1 n Outfitters - 11 GIRLS - America 25 Rebel - X003 BOYS - Blue 1 Groove voorjaar 2014 items SELECTIE bestselling Opvallend goed verkocht • Jumpsuits voor de meiden; uni, print, korte en lange modellen • Losvallende harem / fun pants voor meiden • Slim fit onderstukken voor jongens • Jeans, vooral voor jongens • Dunne, soepele materialen voor meiden •Jog jeans voor jongens en meiden. Zowel uni als met print en in speciale wassingen •Neon • Nautisch / navy thema Opvallend minder • Printbroeken voor meiden • Truien / sweaters vanwege het weer • Shorts over de knie • Gekleurde broeken voor jongens en meiden Bijverkopen 1.Cowboys Belt riemen 2.Muchachomalo ondergoed 3.Zebra tassen Niet in de top drie, maar noemenswaardig: Converse All Stars en Havianas. Om in de gaten te houden Opvallend veel geïnterviewden wisten geen veelbelovend nieuw merk te noemen. Enkelen gaven aan vooral op zoek te zijn naar een vernieuwend merk voor jongens. Meerdere retailers hebben verwachtingen van Stardust Avenue, het nieuwe merk van Trudie Wijnen, de ontwerper van het gestopte Muy Malo. Voor meer informatie zie onze nieuwspagina. Het Belgische merk Someone werd getipt vanwege het inspelen op trends in de markt en ook horen enkele retailers positieve berichten over de collecties van Kenzo kids. Wat valt op in de verkoop aan consumenten? We merkten dat de antwoorden niet veel verschilden met die van vorig seizoen; • Kopen wanneer nodig Consumenten kopen naar gelang het weer. Dit betekent dat het koopgedrag zo grillig en onvoorspelbaar is geworden als het weer. Zaterdagen staan niet meer garant voor drukte, terwijl een doordeweekse dag plotseling veel omzet kan opleveren. De groep slinkt die aan het begin van het seizoen voor het hele seizoen koopt. Wat dat betreft doet de consument hetzelfde als de retailer; bijsturen in het seizoen. • Consumenten weten wat ze willen De klanten zijn heel goed geïnformeerd en weten precies wat ze willen. Je kunt ze niet meer met een andere kleur van het gewenste artikel blij maken, dan shoppen ze wel verder. • Gemiddeld bonbedrag ligt lager De consumenten zijn zuinig en bewust met prijzen bezig. Ze komen vaker in de winkel voor kleinere uitgaven. Ze kopen wat ze nodig hebben en zijn minder gevoelig voor impulsaankopen. Wat een retailer ook al aangaf: 12 ‘Je kunt het maar één keer uitgeven. Ze moeten keuzes maken.’ • Prijs-kwaliteit en pasvorm heel belangrijk Consumenten willen graag mooie items kopen en betalen liever meer voor één mooi artikel, zolang je het er maar vanaf ziet. Ook voor kwalitatief hoogwaardige basisartikelen wordt weer meer neergeteld, zoals een goede basisjeans. • Persoonlijke service in plaats van internet Retailers gaven aan dat klanten wat minder via internet kopen en weer meer naar de winkel gaan. Het kopen van artikelen die onderling goed te combineren zijn, zorgt ervoor dat de klanten met minder artikelen meer sets kunnen maken. En dat scheelt in de portemonnee. De klanten worden hierbij weer graag geholpen en komen voor de persoonlijke service en adviezen naar de kinderspeciaalzaken. • Negativiteit wordt minder Sommige retailers merken dat hun klanten wat positiever gestemd zijn door het nieuws dat het einde van de crisis langzaamaan in zicht komt. Daardoor verkopen ze weer iets makkelijker. Wat valt op in de samenwerking met de merken? • Samenwerking met merken nog verder verbeterd Vorig seizoen maakten we er al melding van dat retailers steeds meer te spreken zijn over de samenwerking met de leveranciers. Deze ontwikkeling bevindt zich nog altijd in een stijgende lijn. Veel merken stellen zich flexibeler op, zodat bijvoorbeeld meer mogelijk is qua ruilen en levertijden. Op deze manier kan meer worden bijgestuurd tijdens de seizoenen en wordt de doorverkoop gestimuleerd. Vooral Vingino en Scotch & Soda werden geroemd, vanwege de inhaalslag die ze maken. ‘Voorheen had Vingino vaste jeanspakketten van twaalf stuks, maar nu kun je de jeans vrij indelen en ook als losse stuks bijbestellen. Dat is fijn. En daar is tegenwoordig ook meer mogelijk met betrekking tot ruilen’, aldus een positief gestemde retailer. • Een sterk product merchandising beleid nodig voor een betere differentiatie Het schort volgens de retailers aan een gedifferentieerd product merchandising beleid bij sommige merken. Zo zijn er merken die dezelfde collectie verkopen aan grootwinkelbedrijven, zoals de Wehkamp en V&D, terwijl zelfstandige kinderspeciaalzaken zich juist willen onderscheiden door andere collecties. • Behoefte aan latere leveringen en meer deelleveringen Retailers krijgen van veel leveranciers in juni/juli hun wintercollectie binnen, zoals ook uit de cijfers over de kinderbranche in de laatste tabel op blz. 15 blijkt. Ze storen zich vooral aan de vroege leveringen van speciale artikelgroepen, zoals jassen en zwemkleding. Denk aan bikini’s die in januari geleverd worden, terwijl de retailers deze liever in april ontvangen of winterjassen die al in juni worden uitgeleverd. Dit staat lijnrecht tegenover het feit dat een groeiende groep consumenten later in het seizoen koopt, namelijk op het moment dat men iets nodig heeft. We hoorden gelukkig ook positieve berichten over merken die zich wat dit aspect betreft hebben verbeterd of sowieso een ander beleid voeren. Zoals een retailer opmerkte: ‘De maandleveringen van de Bestseller groep vind ik heel fijn. Hierdoor heb ik altijd iets nieuws in de winkel en hoef ik minder in de opruiming te verkopen. Klanten beginnen hier aan te wennen.’ • Minder voorraad bij de merken ‘Het is lastig dat steeds meer merken minder voorraad aanhouden. Ze willen dat je op voorhand koopt’, vertrouwde een retailer ons toe. Haar mening werd door meerdere geïnterviewden gedeeld: ‘Ze zadelen ons op met alle risico’s, maar bijbestellen kan niet. Dat vind ik echt heel vervelend.’ Prettig om mee samen te werken 1.Vingino 2.Tumble ‘n Dry 3.Scotch & Soda / Tommy Hilfiger Retailers waren in het algemeen nu veel meer te spreken over de samenwerking, maar bovenstaande merken sprongen er echt in positieve zin uit, toen we ons panel om namen vroegen. Maatregelen gezien de economische situatie ‘We hebben voorgaande seizoenen al maatregelen genomen en varen verder op deze koers.’ Dit soort opmerkingen hoorden we vaak. De recessie vraagt natuurlijk al geruime tijd om scherp ondernemen. We hebben de meest gehoorde maatregelen wederom op een rij gezet; • Verscherpt personeelsbeleid Het personeelsbestand van sommige retailers is geslonken en het bestaande personeel wordt anders ingedeeld. Hierbij is de flexibiliteit van het personeel van groot belang. Personeel is een behoorlijke kostenpost en door het efficiënter indelen van personeel kan de retailer veel besparen op zijn overheadkosten. Daarnaast krijgt personeel van winkeleigenaren meer training en begeleiding, zoals bij deze retailer: ‘We zijn heel intensief met personeel bezig. Als het niet zo druk is, is het moeilijk om je te blijven focussen. Maar als een klant binnenkomt, moet deze het gevoel krijgen dat het een feestje is in de winkel. Daarin geven we training.’ • Gedifferentieerde kortingsacties Steeds meer van onze retailers proberen met ‘dagpakkers’ hun klanten al voor de uitverkoop in de zaak te krijgen: ‘Als je één dag één bepaald artikel met 40% korting aanbiedt, is het nog even bijzonder. Als ik alles een langere periode in de uitverkoop doe, komen ze op een gegeven moment niet eens meer.’ • Minder voorinkoop, meer bijsturen in het seizoen Om hun risico te verkleinen en meer te kunnen bijsturen in het seizoen wil een groeiend aantal retailers minder voorinkopen en haar pijlen meer richten op open to buy. Al blijft dit nog vaak lastig in de kindermarkt. Retailers vertelden ons dat ze dankbaar gebruik maken van de online ordermogelijkheden die sommige merken aanbieden via hun extranet / internetsite. En ze verwelkomen korte termijn merken, zoals Be a Diva, Please en Imperial. • Een strakker merken- en productbeleid Gekeken wordt naar het rendement. Afscheid wordt genomen van merken die geen goede doorverkoop hebben. Elk artikel wordt bij binnenkomst goed gecontroleerd, zodat gelijk aan de bel getrokken kan worden indien de artikelen niet in orde zijn. Bij de inkoop wordt nog kritischer gekeken naar wat men nodig heeft en dit resulteert in minder inkopen. Ook moeten de collecties van de merkenmix goed onderling combineerbaar zijn. Collectioneren is belangrijker dan ooit. ‘Voor de crisis hebben we veel te makkelijke jaren gehad en we zijn in die modus meegegaan. We hadden grote budgetten en zijn daardoor luie inkopers geweest. Dat is over. Ik schat zo in dat we op termijn weer naar het buitenland moeten om nieuwe merken te scouten’, gaf een retailer aan. • Nieuw uitverkoopinitiatief Het gonst in de kindermarkt, sinds Azzurro een uitverkoopinitiatief is gestart (zie onze nieuwspagina). Dit werd verreweg het meest genoemd toen we de retailers om opvallende ontwikkelingen in de markt vroegen. De winkeliers vinden het allemaal een mooi initiatief, maar scharen zich nog niet unaniem achter dit plan: ‘Ik doe zelf nog niet mee. Volgend seizoen wil ik wel meedoen, indien retailers om me heen zich ook aansluiten.’ Volgens ingewijden hebben nu rond de twintig retailers aangegeven mee te doen. ‘Nee’ verkopen aan oudere tieners? Dit is niet aan de orde voor de meeste van onze panelleden. Veel hebben juist meer op tieners ingespeeld door de grotere maten in te kopen van kindermerken die dat aanbieden, zoals Geisha-Girl, Moscow, SuperTrash en Petrol Industries. En door het inkopen van de tienercollecties van onder andere Outfitters Nation, Frankie & Liberty, La Selezione di Gino, Hound, Pinkberry en Cost:Bart. Omzetontwikkeling Er is minimaal verschil tussen het aantal ondernemers waarbij de omzet voor zomer 2014 is gestegen in vergelijking met zomer 2013 en het aantal waarbij de omzet gelijk is gebleven. De retailers gaven ons verschillende redenen voor het gelijk blijven van de omzet. Ook deze zomer is een lastig seizoen geweest, maar dankzij een scherper personeelsbeleid en strak budgetteren kon men de omzet gelijk houden. De ondernemers die een omzetstijging realiseerden gaven dezelfde redenen en ook dat ze meer omzet realiseerden door het wegvallen van concurrentie (zie ook blz. 14 tabellen over starters en stoppers, waaruit blijkt dat voor de kinderbranche per saldo sprake is van een daling met 552 winkels in de periode 2010 t/m 2013) en dat de stijging afgezet moest worden tegen eerdere slechte seizoenen. Veel erger kon het niet meer volgens hen. Slechts een klein aantal gaf aan dat de omzet was afgenomen. Wat dit aspect betreft wijken de resultaten van ons panel af van de omzetcijfers op blz. 14 van dit blad (tweede tabel). In totaliteit bezien nam de omzet in het eerste kwartaal 2014 verder af vergeleken met dezelfde periode in 2013. Aanmelden voor de bestsellers? Wilt u graag informatie delen met ons en meewerken aan de bestsellers, meldt u dan aan via [email protected]. We verwelkomen u van harte als panellid. 13
© Copyright 2024 ExpyDoc
