WEBINAR 7 geheimen hoe je een succesvol VA bedrijf

6-9-2014
Sprint
Slim en Snel een VA op afstand inzetten
Stap 2: communicatie inrichten
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
Doel van deze training
Hoe je de communicatiestroom transparant inricht voor
een eenduidige en professionele uitstraling naar extern.
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
1
6-9-2014
Tijdsduur
Online training: 30 minuten
Uitvoeren: 90 minuten
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
Waarom?
•
•
•
•
•
•
Professionele uitstraling
Tijdbesparing ([email protected] mailbox)
Continuïteit en service
Focus op inhoudelijke email
Vraagbaak zaken uitbesteed
Inzicht in urgentie (agenda)
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
2
6-9-2014
Waarom?
V: heb jij meerdere email accounts?
Werk jij in een betaalde zakelijke omgeving?
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
Wat?
Bepaal hoeveel email accounts?
•
•
•
•
•
Persoonlijke voor jou
Algemeen info/contact
Persoonlijke voor VA
Administratie
Service
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
3
6-9-2014
Wat?
Bepaal email account(s):
• Passend bij de taken/rol van de VA
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
Wat?
Bepaal email handtekening:
•
•
•
•
•
•
NAW
Email
Website
Logo
Marketing boodschap
Sociale Media
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
4
6-9-2014
Wat?
Voorbeeld:
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
Wat?
Email handtekening VA aanpassen:
• Ondertekening naam
• Emailadres
• Mobielnummer (wel/niet?)
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
5
6-9-2014
Hoe?
Waar huidige email account?
•
•
•
•
Hosting bedrijf
Gmail (gratis)
Gmail zakelijk
Office 365
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
Hoe?
Waar huidige email inlezen?
• Outlook
• Apple
• Gmail (gratis)
• Gmail zakelijk
• Office 365
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
6
6-9-2014
Hoe?
Zakelijke accounts geen probleem:
• Gmail zakelijk
• Office 365
-> VA eigen mailadres + inlog
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
Hoe?
Bij inlezen in privé accounts:
• Gmail (gratis)
• Apple mail
• Outlook
-> voor VA fake account in Google maken!
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
7
6-9-2014
Google fake account
Voordelen:
•
•
•
•
•
•
Altijd overal benaderbaar
Toegankelijk voor jou/VA
Specifiek voor VA
Inzage in wat openstaat
Bij afwezigheid VA overnemen
Agenda synchroniseren
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
Google fake account
Hoe:
• Maak gratis Gmail adres aan
• Email hier inlezen
• Email hieruit versturen (niet uit naam fake adres!)
Bv: [email protected]
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
8
6-9-2014
Google fake account
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
Google fake account
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
9
6-9-2014
Google fake account
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
Google fake account
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
10
6-9-2014
Google fake account
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
Agenda
Bepaal:
• VA inzage in jouw agenda nodig?
• Afspraken kunnen maken?
• Vooruit kijken belangrijk?
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
11
6-9-2014
Agenda
Zakelijke accounts geen probleem:
• Gmail zakelijk
• Office 365
-> VA inzage in jouw agenda
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
Agenda
Bij privé accounts:
• Gmail (gratis) -> delen met fake account
• Apple mail -> fake account leidend, synchroniseren naar Apple
• Outlook -> fake account leidend, uitnodigen naar Outlook
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
12
6-9-2014
Google fake account
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
Google fake account
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
13
6-9-2014
Wie?
Jij:
•
•
•
•
•
eventueel VA doen:
Email account(s) aanmaken
Fake Google account aanmaken
Inlog aan VA doorgeven / accounts overzicht
Synchroniseren /delen agenda
(of Outlook afspraken overzetten)
X
X
VA:
• Handtekening aanmaken
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
Stap 2 is gezet!
Acern Online Business Management - www.acern.nl - copyright 2014 Petra Fehring
14