Download functieomschrijving als PDF

2456 Vodafone Outbound (15-9)
Vacatures
Kandidaten
Referentie nr.
UNETI3325
Locatie
Maastricht
Korte beschrijving
Callcenter organisatie Xerox zoekt Sales Medewerkers voor ons callcenter in Maastricht. We zoeken echte
verkopers: zelfverzekerd, spontaan en goed gebekt.
Algemene Omschrijving
Callcenter organisatie Xerox zoekt Sales Medewerkers voor ons callcenter in Maastricht. We zoeken echte
verkopers: zelfverzekerd, spontaan en goed gebekt.
Sales Medewerker Vodafone: wat houdt dat in?
Als Sales Medewerker benader je (nieuwe) klanten van Vodafone met een scherpe aanbieding. We hebben
meerdere outbound projecten. Je belt bijvoorbeeld voor een verlenging van een abonnement, een nieuw
abonnement of voor het aanbieden van een extra dienst op basis van een vraag van een (potentiële) klant.
Jouw belangrijkste taak is het zo goed mogelijk adviseren van de klant met betrekking tot producten en
diensten van Vodafone en het realiseren van zo veel mogelijk verkooporders. Past dit bij jou? Solliciteer dan
hier op deze vacature.
Pas jij bij Xerox?
Voor deze functie zoeken wij commerciële en gedreven teamplayers met overtuigingskracht. Daarnaast
vragen wij het volgende:
- Jij bent geïnteresseerd in telecom en multimedia
- Je bent 18+ en minimaal 16 uur p/w beschikbaar
- Je bent spontaan en vormt makkelijk een ‘snelle klik’ met de klant
- Je bent prestatiegericht, ondernemend en niet snel uit het veld te slaan
Waarom werken bij ons callcenter?
Je komt te werken in de informele en prettige werkomgeving die kenmerkend is voor Xerox. Teamcoaches
doen er alles aan om de Commerciele Medewerkers positief te beïnvloeden en te coachen waar nodig.
Naast een goed basissalaris bieden wij je ook:
- informele werksfeer
- flexibele werktijden (keuze tussen fulltime en parttime)
- regelmatig extra beloningen en incentives
- salarisindicatie: tussen 8 en 9 euro (afhankelijk van leeftijd)
- een bonusregeling die kan oplopen tot €500 bruto extra p/m
Meer over deze vacature
Algemeen
• Sales Medewerker voor het project Vodafone
Achtergrond info
Bij VF Outbound voer je ongeveer 150 belpogingen per dag, waar van je ongeveer 50 effectieve gesprekken
hebt De targets varieren van 1 sale per 6 uur (bij VF Thuis) tot 1 sale per uur bij andere outbound profielen.
Doordat Vodafone verschillende projecten heeft, heb je veel afwisseling in je werk. Zo heb je de ene dag
een klant met 1 aansluiting aan de telefoon en de andere dag een klant met 30 aansluitingen. Een leuke
uitdaging dus!
USP's
• Uitgebreide training
• Waardering in de vorm van reisjes en uitjes e.d.
• Goed te combineren met studie
• Goede coaching/begeleiding
• Veel verschillende projecten
• Goed bereikbaar met OV
• Werken in teamverband
Beschikbaarheid
• Minimaal 16 uur per week flexibel inzetbaar binnen openingstijden
• minimaal 2 avonden per week tot 21 uur
Beschikbaarheid training
• Maandag 15 Sept t/m woensdag 24 Sept van 9.00 - 17.00 uur
Overig
• 20 trainingsuren wordt na 3 gewerkte maanden uitbetaald
• Openingstijden zijn van maandag t/m donderdag van 09.00 – 21.00 uur, vrijdag van 9.00 - 18.00 uur en op
zaterdag van 10.00 - 16.00 uur
• Tot 6 weken ná de training geen vakantie opnemen
Project Specifieke eisen
• Commerciele ervaring en/of ervaring met telefonisch klantcontact
• Ervaring met werken met systemen
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Commercieel rollenspel behaald
Salaris – Indicatie tussen de 7 en 9 euro
Aanloopsalaris
23 jaar en ouder € 8,74 bruto uurloon excl. vakantiegeld
22 jaar € 7,87 bruto uurloon excl. vakantiegeld
18 t/m 21 jaar € 6,99 bruto uurloon excl. vakantiegeld
Minimumsalaris (na 4 gewerkte maanden)
23 jaar en ouder € 8,93 bruto uurloon excl. vakantiegeld
22 jaar € 8,04 bruto uurloon excl. vakantiegeld
18 t/m 21 jaar € 7,14 bruto uurloon excl. vakantiegeld
Er geldt een projecttoeslag waardoor jeugdloon gelijk is aan volwassenloon.