NRX Notice NL

TERUGROEPACTIE
Beste Trek-klant,
Dank voor de recente aankoop van een Trek-fiets. Volgens onze informatie hebt u een van de onderstaande modellen
gekocht die uitgerust zijn met een SR Suntour NRX geveerde voorvork (het betreft zowel standaard als WSD-modellen):
2011
2012
2013
Montare
Utopia
8.4 DS
8.5 DS
Neko SL
8.4 DS
8.5 DS
8.6 DS
Neko SL
Een aantal van deze fietsen is voorzien van een SR Suntour geveerde voorvork waarvan de
uitvaleinden zouden kunnen afbreken (afbeelding 1). Het betreft vorken van het model NRX
die voorzien zijn van IS-rembevestigingspunten (afbeelding 1). Als het uitvaleinde afbreekt,
kan de rijder de controle over de fiets verliezen.
Uw veiligheid is zeer belangrijk voor ons. Daarom gaat Trek op de betreffende fietsen de SR
Suntour geveerde voorvork gratis vervangen door een andere vork van het merk RST, model Vita.
Deze brief bevat belangrijke informatie over wat u moet doen als u denkt dat u een van de
betreffende fietsen hebt gekocht.
Afbeelding 1. Suntour
NRX geveerde voorvork
BETREFFENDE MODELLEN
Deze terugroepactie heeft slechts betrekking op een aantal specifieke fietsen uit de modeljaren 2011, 2012 en 2013.
De betroffen fietsen hebben een serienummer dat eindigt op een 'F', 'G', of 'H'. Uw plaatselijke fietsendealer kan
u helpen om te kijken of uw voorvork onder deze terugroepactie valt. Op de volgende pagina's wordt getoond hoe
u de betreffende modellen kunt identificeren.
GA NIET MET DE FIETS RIJDEN TOTDAT DE VORK VERVANGEN IS
Als de vork breekt, kunt u aanzienlijk gewond raken. Rijd niet met de fiets totdat uw Trek-dealer de vork heeft vervangen.
WAT DOET TREK VOOR DE EIGENAREN VAN EEN FIETS DIE ONDER DEZE TERUGROEPACTIE VALT
Als u een fiets bezit die onder deze terugroepactie valt, zal Trek u - via uw Trek-dealer - voorzien van een gratis
vervangende voorvork, inclusief gratis montage. Als u vragen hebt, neem dan contact op met uw dealer of
bel Trek via het speciale telefoonnummer voor deze terugroepactie: 0031 33 450 9040
DANK VOOR HET KOPEN VAN EEN TREK-FIETS
We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat dit probleem u mogelijk heeft opgeleverd. We waarderen het
zeer dat u een klant van ons bent en we zien graag dat u plezier hebt met uw Trek. We hopen dat na de reparatie van uw
Trek-fiets, u veilig en met veel plezier doorgaat met fietsen.
Als u vragen hebt over de informatie in deze brief, neem dan contact op met uw Trek-dealer.
Trek Bicycle Corporation 801 West Madison Street Waterloo, Wisconsin 53594 USA Recall hotline 800 373 4594
BETREFFENDE MODELLEN
De modelnaam staat op het frame vermeld, meestal aan het uiteinde van de
bovenbuis (afbeelding 2).
OPMERKING: Kleuren kunnen verschillen. De kleur van uw fiets kan afwijken.
Afbeelding 2. Plaats van de modelnaam.
2011
2012
2013
2011 Trek Montare
2012 Trek 8.4 DS
2013 Trek 8.4 DS
2011 Trek Utopia
2012 Trek 8.5 DS
2013 Trek 8.5 DS
2012 Trek Neko SL
2013 Trek 8.6 DS
2013 Trek Neko SL