BRUSSELS QUALITY ACADEMY

2014 (2)
Sep-14
Su M Tu W Th
7
« Si tu veux construire un bateau,
ne rassemble pas tes hommes et femmes
pour leur donner des ordres, pour expliquer
chaque détail, pour leur dire où trouver
chaque chose...
Si tu veux construire un bateau, fais naître
dans le cœur de tes hommes et femmes
le désir de la mer. »
Saint Exupéry
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Oct-14
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Nov-14
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Dec-14
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"Als je een boot wil bouwen, verzamel dan je
mannen en vrouwen niet om orders te geven,
om elk detail uit te leggen of om hen te
zeggen waar ze alles kunnen vinden ...
Als je een boot wil bouwen, laat dan in het
hart van je mannen en vrouwen het verlangen
naar de zee ontluiken."
Saint Exupéry
BRUSSELS
QUALITY
ACADEMY
SEM 2, 2014
VISITBRUSSELS asbl/vzw
bip - Rue Royale 2-4 Koningstraat
Bruxelles 1000 Brussel
http://www.visitbrussels.be/qualityacademy
http://www.visitbrussels.be/qualitydestination
http://www.visitbrussels.be/satisfaction
En collaboration avec / in samenwerking met
www.visitbrussels.be/qualityacademy
Update: 01/07/14
September-December 2014
Sep-14
4
-
9
Mons 2015: une belle opportunité pour l'hôtellerie bruxelloise !
all
FR
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Lifestyle & Events: les événements de l'Automne/Hiver + promenade à Forest - avec Yelyam
all
FR
18
Brussels Green: parc Ten Bosch, les Etangs d'Ixelles, l'Abbaye de la Cambre (Année de Flore)
all
FR
25
HOP ON - HOP OFF (pour les hôtels uniquement)
Hotels only (**) FR
Oct-14
This program is subject to change.
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HISTOIRE des Bourguignons aux Habsbourg - avec Roel Jacobs
all
FR
Please always check latest version on
9
Bruxelles la juive - avec le Musée Juif de Belgique
all
FR
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all
FR
all
FR
14 LIBERCITY DAY
- avec AMT Concept
16
HISTOIRE: l'Empreinte Coloniale (2) - le Cinquantenaire - avec Lucas Catherine
21
BRUSSELS EXPERTS : la Gastronomie bruxelloise
23
Musée de la Franc-Maçonnerie et Musée des Lettres et Manuscrits - avec le C.B.M.
Hotels only (**) FR
all
FR
14h30 à 17h30 et le rendez-vous est
fixé au BIP. Mais il y a des EXCEPTIONS,
Nov-14
HISTOIRE il était une fois la révolution - avec Roel Jacobs
all
FR
20
MUSEES: Fin-de-Siècle, Librarium, Chapelle de Nassau, Charles de Lorraine - avec le C.B.M.
all
FR
25
BRUSSELS EXPERTS : Bruxelles aux Enfants
27
Un quartier européen à Bruxelles - avec l'ARAU
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EN GENERAL, les sessions se tiennent de
Hotels only (**) FR
all
FR
Dec-14
4
Le Palais de Justice et les Marolles - avec Arkadia
all
FR
11
Les voix de la Grande Guerre - avec le Bus Bavard
all
FR
merci de vérifier l’invitation.
GEWOONLIJK worden de sessies van
14u30 tot 17u30 gehouden, met het BIP
als ontmoetingsplaats. Maar er zijn
UITZONDERINGEN—zie uitnodiging.
(*) La Brussels Quality Academy s’adresse à tous les acteurs touristiques bruxellois en contact avec les visiteurs: hôtels, restaurants, bars, auberges de jeunesse, B&Bs, guides et conseillers touristiques, commerces, musées, transports touristiques, taxis… Le but est de sensibiliser ceux-ci aux trésors et aux particularités de notre Région, de leur faire vivre l’expérience clients, leur donner l’envie de découvrir encore
plus par eux-mêmes et devenir des ambassadeurs enthousiastes. Consulter www.visitbrussels.be/qualityacademy pour plus d’informations et conditions générales
(*) De Brussels Quality Academy is voor alle toeristische actoren die in contact komen met bezoekers: hotels, restaurants, bars, jeugdherbergen, B&B, gidsen en bestemming/toerisme adviseurs, winkels, musea,
toeristisch vervoer en taxi's … Teneinde hen de smaak voor Brussel te geven, hen de ervaring van klant te laten beleven en hen zin te geven deze ervaring te delen met anderen. Voor meer informatie en
voorwaarden: www.visitbrussels.be/qualityacademy.
(**) Brussels Experts—back to basics: program for hotels only. Info: [email protected]

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