Download CV - Pankras Projectmanagement

CV Paul Pankras, maart 2014
Personalia
Naam
Woonplaats
Telefoon
Gebdat
KvKnr.
E-mail
Website
Linkedin profile
B.P. (Paul) Pankras
Houten
0641311100
05051954
30244932
[email protected]
www.pankras-projectmanagement.nl
http://nl.linkedin.com/in/ppankras
Persoonlijk profiel
Resultaatgericht, pragmatisch maar ook kritisch. Ik ben een teamplayer, heb goede communicatieve vaardigheden,
gevoel voor politieke verhoudingen en verder vind ik humor, respect en sensitiviteit belangrijk.
Professioneel profiel
Certified Senior Project Manager IPMA Level B. In de rol van project/programmamanager heb ik in de loop der tijd
een breed scala aan soorten projecten en programma's gemanaged. Dit binnen evenveel verschillende branches met
ieder hun eigen bedrijfscultuur. Deze ervaring neem ik mee. Daardoor weet ik snel mijn weg te vinden binnen
organisaties, herken ik de problemen en heb daar oplossingen voor. Ik voel mij als project/programmamanager het
meeste thuis op de scheidingslijn tussen ICT en de business. Ik spreek de taal van de business en ICT en ben goed in
staat om hier tussen bruggen te bouwen en elkaars verwachtingen te managen.
In mijn projecten/programma's vind ik het belangrijk dat er naast de sturing op tijd, geld en kwaliteit ook aandacht
moet zijn voor de veranderingen die het project/programma tot gevolg heeft voor die organisatie. Naast projecten en
programma's heb ik ook de skills en ervaring om de rol van interim manager te vervullen of als coach voor
projectmanagers/leiders of projectmedewerkers.
Werkgevers
Vanaf nov 2008
Pankras Projectmanagement (zelfstandig), opdrachten:
•
•
•
•
•
•
TenneT, Arnhem;
Technicolor, Hilversum;
A&O Pensioen, Zwolle;
VolkerWessels, Leerdam;
UNIVE, Zwolle;
A&O Services, Rijswijk.
•
Meeus, Breda.
•
•
Ministerie OC en W, Den Haag;
Ministerie van Justitie, Den Haag.
•
•
•
•
•
•
•
SFS pensioenfonds schildersbedrijven, Rijswijk;
Nedloyd Road Gargo, Moerdijk;
Nedloyd Districenters, Rotterdam;
Technische Universiteit, Eindhoven;
Technische Universiteit Brabant, Tilburg;
RABO facet, Zeist;
Ministerie van Verkeer en Waterstaat, landelijk.
2008
Contakt Consulting, opdracht:
2002-2008
2000-2002
Holland Casino, Hoofddorp (onderdeel van Ministerie van Financiën).
PinkRoccade, opdrachten:
1997-2000
1988-1997
1983-1988
Getronics, opdrachten:
Prismant Utrecht (voormalig SIG).
KNMI, De Bilt.
Pagina 1/6
CV Paul Pankras, maart 2014
Branches
Media, overheid, verzekering, pensioenfonds, amusement, transport, banken, zakelijke dienstverlening, retail,
onderwijs, technisch wetenschappelijke organisatie, gezondheidszorg en energiesector.
Opleiding
• AMBI volledig(HBO);
• IPMA Certified Senior Project Manager level B;
• Bedrijfskunde voor automatiseringsspecialisten (post HBO) IBO business school Zeist;
• College reeks Cultuurverandering Nyenrode Business University;
• Hooglerarenreeks Verandermanagement Nyenrode Business University;
• Leergang Projectmanagement (HogeSchool Den Haag);
• Cultuurverandering Tutorschap (Het Consulaat);
• Cursus Coachen InContext;
• Coachen van Professionals ;
• PRINCE2 Foundation;
• ITIL Foundation;
• Training SOA Essentials;
• Resultaatgericht adviseren (Career & Development);
• Leergang Kwaliteitsborging (HogeSchool Tilburg);
• Leergang Kwaliteitsmanagement (HogeSchool Tilburg) ;
• Diverse andere cursussen en trainingen (techniek, commercie, verandermanagement, hard- en softskills).
Werkervaring / Projecten
2008/2011 Pankras Projectmanagement (vanaf november 2008 zelfstandig)
Functie: Senior Projectmanager/programmamanager
Programma TRAM (Tennet Revitalisering Middleware en Applicaties. TenneT Arnhem(2012/2013/2014)
Als programmamanager leiding geven aan het TRAM programma wat moet leiden tot een transparant en goed
beheersbaar middleware platform geschikt voor alle applicaties waarmee de ambities van TenneT voor de langere
termijn worden ondersteund. Projecten binnen dit programma zijn onder andere vernieuwing van het OSB/SOA- en
Oracle/MS SQL platform, het opzetten van een OSB Service Factory, platform automation, invoering van het
werken onder architectuur, beheerorganisatie opleiden en de verandering voor de organisatie managen.
Programma Technicolor Mediaroom, Technicolor(Hilversum, 2011/2012)
Technicolor exploiteert Master Control Room van waaruit televisie uitzendingen worden verzorgd voor de Publieke
Omroep. Een deel van die diensten komen te vervallen. Consequenties van het verdwijnen van die diensten in kaart
gebracht inclusief de nieuwe wijze van werken voor de toekomst. Dit moet samen komen in de nieuwe Technicolor
Mediaroom. Het vooronderzoek gemanaged om tot een blauwdruk te komen voor een nieuw programma.
Project MediAffinity tbv Talpa, Digitaal archief (Technicolor(Hilversum, 2011/2012)
Implementeren van een nieuwe dienst MediAffinity van Technicolor voor de klant Talpa. Met behulp van deze
dienst vindt er Ingest en Outgest plaats in combinatie met een digitaal archief. Project gemanaged, aspecten zijn
requirements definiëren, ontwerp, software ontwikkeling door leverancier(MediaFlow door Vivesta), infrastructuur
implementeren, systeem- en acceptatie testen en applicatie overdragen naar beheer op basis van de SLA.
Pagina 2/6
CV Paul Pankras, maart 2014
Project Disaster Recovery Systeem tbv SBS Broadcasting B.V, Technicolor(Hilversum, 2011/2012)
Systeem waarmee SBS bij problemen de uitzendingen van SBS, NET5 en Veronica kan continueren vanuit de
Media Gateway in Hilversum. Project gemanaged, aspecten zijn requirements definiëren, ontwerp, software
ontwikkeling door leverancier(Oasys), infrastructuur implementeren, systeem- en acceptatie testen en applicatie
overdragen naar beheer op basis van de SLA. Daarnaast ook de commandroom ingericht en voorzien van flexibele
werkplekken.
Project Upgrade Conpackage, A&O Pensioen Services (Zwolle, 2010, 2011). Verantwoordelijk voor de upgrade
van een financieel/pensioenadministratie systeem naar een nieuwe omgeving. De Conpackage applicatie wordt
gebruikt voor ruim 18 pensioenfondsen. Voor A&O Pensioen Services is dit het meest bedrijfskritische systeem
inclusief de interface met het workflow systeem FLOwer. Project gemanaged, aspecten zijn impact analyse,
ontwerp, software ontwikkeling door intern ontwikkelteam, systeem- en acceptatie testen en overdragen naar beheer
op basis van de SLA. Werkzaamheden lagen voor een deel binnen de eigen organisatie en voor een deel is het
systeem extern bij de klant geïmplementeerd
Project Certificering SAS70, A&O Pensioen Services (Zwolle, 2010, 2011). SAS 70 is een internationale
geaccepteerde auditing standaard. Goed inzicht gekregen in de financiële en pensioen front- en backoffice processen
van een financieel/pensioenadministratie bedrijf. Gebruikte applicaties voor administratie zijn Conpackage en voor
de workflow FLOwer. Met succes afgerond, organisatie heeft een SAS70 Type II certificering behaald.
Project Digitalisering pensioen administratie systeem, A&O Pensioen Services (Zwolle). (Zwolle, 2010, 2011)
Organisatie begeleid bij het maken van de keuze voor de leverancier en het pakket. Requirements fase begeleid en
het RFI en RFP traject.
Project implementatie website, A&O Pensioen Services (Zwolle, 2010, 2011). Ontwikkelen en implementeren
van een website voor een pensioenfonds. Project gemanaged, aspecten zijn requirements definiëren, ontwerp,
software ontwikkeling door leverancier, systeem- en acceptatie testen en overdragen naar beheer op basis van de
SLA.
Introduceren projectmatig werken bij A&O Pensioen Services (Zwolle, 2010, 2011) Projectmatig werken
geïntroduceerd. Dit betekent projecten definiëren en projectportfoliomanagement inrichten en volgens Prince 2
uitvoeren. Daarnaast medewerkers begeleiden op het gebied van deelnemen aan projecten en startende projectleiders
coachen.
Interim operationeel manager A&O Pensioen Services (Zwolle, 2010, 2011). Leiding geven aan een team van 10
ICT professionals en operatie aangestuurd met betrekking tot projecten als UPO’s, jaarwerk, etc.
Programma Werkplek in Control(Migratie project), UNIVE (Zwolle, 2008, 2009). Verantwoordelijk als
projectmanager voor de landelijke uitrol van 4000 werkplekken over 140 locaties. Een frontend migratie van een
Windows 2000 platform naar Windows XP platform. Inclusief domain-, user-, data migratie , 300 applicaties
inventariseren, packagen, testen en implementeren in de nieuwe werk omgeving(thin clients, thuiswerkplekken,
laptops, smartphones, etc.) en de vervanging van 140 KA servers. Dit binnen een complexe organisatie, gekenmerkt
door fusies, veel legacy en een gelijktijdige outsourcing. Leiding gegeven aan een team van ruim 40 professionals en
meerdere deelprojectleiders inclusief het maken en bewaken van de afspraken met leveranciers.
Adviseren over de relatie testen en projectmanagement, A&O Pensioen Services services (Rijswijk, 2008).
Naar aanleiding van het herinrichten van de organisatie moet het testproces blijven aansluiten op het
projectmanagementproces, daarover een advies uitgebracht.
Pagina 3/6
CV Paul Pankras, maart 2014
2008 Contakt Consulting
Functie: Senior Projectmanager
Project implementatie web applicatie personenauto(WAP), Meeus Breda. Ontwikkeling en implementatie van
een web applicatie. Herstart project uitgevoerd en landelijke implementatie voor de front office van Meeus
voorbereid. Project gemanaged, aspecten zijn requirements definiëren, ontwerp, software ontwikkeling door
leverancier, systeem- en acceptatie testen en overdragen naar beheer op basis van de SLA.
Project inrichting beheerafdeling, Meeus Breda. Inrichten van de nieuwe beheerafdeling. Huidige situatie in kaart
gebracht, uitgezet tegen de gewenste situatie en plannen gemaakt om dit te verwezenlijken.
Project conversie van het ANVA systeem (financieel systeem) , Meeus Breda, Amersfoort, Binnen Meeus een
bedrijfskritisch systeem. Conversie moest in een korte tijd worden uitgevoerd. Verantwoordelijk voor de coördinatie,
organisatie van de voorlichting, gebruikersacceptatietesten en de nazorg.
Interim Manager ontwikkelteam Meeus Breda
Leiding gegeven aan een team van 5 ICT professionals
2002- 2008 Holland Casino (Ministerie van Financiën)
Functies: Senior Projectmanager, Programmamanager,Interim-manager Professional Services (lid MT)
Programma OpenYourWindows(Migratie project) Programma uitgevoerd in opdracht van de RvB. resultaat was
een stabiele en moderne ICT infrastructuur en het introduceren van het nieuwe werken. Het betreft een migratie van
Windows NT naar Windows XP(frontend) en Windows 2003(backend). Andere resultaten waren efficiënter- en
effectiever beheer en een ver doorgevoerde standaardisatie. (1500 werkplekken, 12 vestigingen, 200 servers, 200
(maatwerk)applicaties). Verder de introductie van thin clients, thuiswerkplekken, laptops, smartphones, etc.)
Verantwoordelijk voor het gehele project en leiding gegeven aan gemiddeld 35 professionals waaronder ook
deelprojectleiders, inclusief het maken en bewaken van de afspraken met leveranciers.
Project thuiswerk voorziening. Circa 200 thuiswerkers voorzien van ADSL en draadloos werken en introduceren
1ste en 2de lijns hulp en de procedures en het beleid. Project van initiatie tot en met de overdracht uitgevoerd in
opdracht van afdeling Facilitair.
Project introductie smartphones. Het gebruik van smartphones mogelijk maken voor Holland Casino medewerkers
en het definiëren van de procedures en het beleid hier omheen. Project van initiatie tot en met de overdracht
uitgevoerd in opdracht van de directeur ICT.
Project cultuurverandering
Als projectmanager en inhoudelijk ervaring opgedaan met een cultuurverandering project met als doel de
medewerker tevredenheid naar een hoger niveau te brengen. Naast het leiding geven aan het project als
projectmanager ook de training gevolgd om de methode toe te kunnen passen. Ervaring opgedaan met het coachen
en trainen van medewerkers, toepassen van een medewerker tevredenheid onderzoek, workshops,
verandermanagement en cultuurverandering.
Programma Professionaliseren Projectmanagement. In opdracht van de RvB is een programma opgestart
waarbinnen het Project Portfoliomanagement (PPM) proces, een Governanceboard en een Project Management
Office (PMO) zijn gedefinieerd en geïnstalleerd.
Project Digitalisering pensioen administratie systeem Holland Casino
Organisatie begeleid bij het maken van de keuze voor de leverancier en het pakket. Requirements fase begeleid en
het RFI en RFP traject.
Pagina 4/6
CV Paul Pankras, maart 2014
Interimmanager Professional Services (lid MT)
Leiding gegeven aan een team van 10 ICT professionals. De afdeling Professional Services leverde de
projectmanagers voor de projecten die binnen Holland Casino werden uitgevoerd. Deelgenomen aan het MT van
Holland Casino en verantwoordelijk voor het projectmanagementproces.
Project Software Asset Management systeem. Voor Holland Casino een project gedaan waarmee het software
licentiebeheer is geïmplementeerd, daarvoor een tool aangeschaft die het software gebruik in kaart brengt. Nieuwe
software geïmplementeerd en verandering gemanaged, onder andere nieuwe processen en rollen geïntroduceerd.
Project van initiatie tot en met de overdracht uitgevoerd in opdracht van de directeur ICT
Project vervangen PIN apparatuur Voor 14 casino’s de PIN apparatuur vervangen. In opdracht van de business
hardware vervangen, nieuwe software geïmplementeerd en verandering gemanaged. Project van initiatie tot en met
de overdracht uitgevoerd in opdracht van de directeur ICT.
Project implementatie scanners. Bij +/- 70 receptiewerkplekken in casino’s scanners en software
geïmplementeerd, volgens de wet is het verplicht om van gasten het rijbewijs of paspoort scannen. In opdracht van
de business nieuwe hardware en software geïmplementeerd en verandering gemanaged. Project van initiatie tot en
met de overdracht uitgevoerd in opdracht van de directeur ICT.
Project Gaming Environment Management System. In samenwerking met een externe leverancier een project
wat te lang liep via een fixed price/date oplossing afgerond. Project van initiatie tot overdracht uitgevoerd in
opdracht van de directeur ICT.
Project vernieuwing tafelspelsysteem. Voor dit project de initiatie en het vooronderzoek uitgevoerd. Resultaten
waren de businesscase, business/user requirements en een projectplan op basis waarvan de verdere uitvoering heeft
plaatsgevonden. Duur 6 maanden.
Andere projecten: VOIP, implementatie firewalls, verbouwingen casino’s.
Andere werkzaamheden voor Holland Casino:
• Coach projectleiders
• Tutorschap tijdens veranderproject
• Deelname aan MT
• Proceseigenaar van het projectmanagementproces
2000-2002 PinkRoccade
Functie Senior Projectmanager
Project vernieuwing kwaliteitsmanagementsysteem. Dit voor PinkRoccade Public intern in verband met de
vernieuwde ISO 9001:2000 norm.
Project informatiebeveiliging, Ministerie van OC&W. Begeleiding van de afhankelijkheids- en
kwetsbaarheidanalyses en het definiëren, opstellen en implementeren van informatiebeveiligingsplannen.
Project Informatiebeveiliging, Ministerie van Justitie. Begeleiding van de afhankelijkheids- en
kwetsbaarheidanalyses en het definiëren, opstellen en implementeren van informatiebeveiligingsplannen.
Uitvoeren van Project audits. In opdracht van PinkRoccade Public intern diverse project audits uitgevoerd en
daarover gerapporteerd.
Pagina 5/6
CV Paul Pankras, maart 2014
1998- 2000 Getronics
Functie: Senior Projectmanager
Project introduceren testen, SFS (pensioenfonds schildersbedrijven) Het project bestond uit de volgende
deelprojecten, doorlooptijd 12 maanden:
• Huidige en gewenste (test)situatie analyseren en in kaart brengen (TPI)
• Test awareness creëren binnen de organisatie, teststrategie en -beleid definiëren en implementeren (TMAP)
• Testorganisatie/afdeling en werkprocessen definiëren en implementeren.
SFS heeft zich dankzij het project sterk verbeterd in het totale testproces.
Millennium projecten, Nedloyd Road Gargo (Moerdijk) & Nedloyd Districenters (Rotterdam) & Technische
Universiteit (Eindhoven) & Technische Universiteit Brabant (Tilburg) Verantwoordelijk voor millennium
projecten, van initiatie t/m decharge. Taken waren onder andere: het plan van aanpak definiëren, awareness creëren
door presentaties en workshops, voortgang bewaken van migraties en conversies, het rapporteren aan directie.
Fieldmanager, RABO facet. Intermediair tussen Getronics en RABO facet. Selecteren van medewerkers voor
opdrachten bij RABO facet, onderhandelen daarover met de klant en als fieldmanager het begeleiden van de
medewerkers in hun rol.
Project ketenanalyse, Ministerie van Verkeer en Waterstaat. In het kader van de millennium problematiek een
Ketenanalysemethode ontwikkeld en toegepast waarmee maatschappelijk vitale ketens in kaart werden gebracht.
Voorbeelden van ketens waren het vervoer van goederen over water of over de weg. Ketens en de bijbehorende
bedrijfsprocessen werden in kaart gebracht door het geven van workshops en het houden van audits.
1988-1997 Prismant Utrecht (Gezondheidszorg)
Functie; Projectmanager
Projecten:
• Migratie van mainframe naar client/server omgeving
• Diverse systeemontwikkelingsprojecten uitgevoerd, inclusief implementaties
• Introductie datamanagement
• Implementatie van gestructureerd testen (werkwijze & organisatie)
1983- 1988 KNMI De Bilt (Ministerie van Verkeer en Waterstaat)
Functies; Operateur/programmeur/systeemontwerper
Als operateur verantwoordelijk voor de bediening en de continuïteit van computerapparatuur. Daarnaast
ondersteuning verlenen aan gebruikers als helpdesk van het rekencentrum. Als programmeur/systeemontwerper
diverse systemen ontworpen en gebouwd.
Werkgevers voor automatiseringstijd:
• Rijkswaterstaat (4 jaar)
• Koninklijke Marine (7 jaar)
Pagina 6/6