Gefeliciteerd met uw (nieuwe) leaseauto! - Van Tilburg

Gefeliciteerd met uw
(nieuwe) leaseauto!
Adviezen en
spelregels
Hierbij een aantal adviezen
en spelregels om ervoor te
zorgen dat u onbezorgd kunt
genieten van een betrouwbare lease auto.
Natuurlijk zullen wij in overleg
met het autobedrijf waar u
uw auto in onderhoud geeft
het nodige doen om ervoor
te zorgen dat uw lease auto
in topconditie blijft.
Maar ook u kunt bijdragen
aan de bedrijfszekerheid door
regelmatig en conform
fabrieksvoorschriften het
onderhoud te laten uitvoeren
en een verantwoorde rijstijl
aan te houden. Daarnaast
geeft een gewassen en
gepoetste auto natuurlijk
veel meer rijplezier!
Gebruik
Schade/verzekering
Periodieke controle: Het oliepeil,
koelvloeistofniveau en de bandenspanning dient u maandelijks, en
voor grote ritten te controleren.
Voor schade aan de motor als
gevolg van een te laag oliepeil, een
te laag koelvloeistof-niveau of als
gevolg van onvoldoende
toevoeging van antivries en/of
gebruik van verkeerde brandstof
blijft u of uw werkgever
aansprakelijk.
Bij het schadeaangifte formulier
treft u de richtlijnen aan “Hoe te
handelen in geval van schade”.
Wij verzoeken u deze richtlijnen
door te lezen.
Onderhoud en reparatie: het
onderhoud van uw auto dient te
gebeuren conform de instructies
zoals vermeld in het auto-instructieboekje, c.q. onderhoudsschema.
Onderhoudswerkzaamheden en
reparaties mogen uitsluitend door
officieel erkende dealers van uw
merk auto of door de Van Tilburg
Bastianen groep uitgevoerd
worden. Voor elke controlebeurt,
reparatie of onderhoudsbeurt dient
de reparateur toestemming te
vragen aan TB Lease.
Bij reparaties in het buitenland
moet u altijd eerst telefonisch
overleg met ons voeren.
Indien uw auto via TB Lease is
verzekerd dan is een volledig
WA+Casco verzekering alsmede
een schade inzittende verzekering
afgesloten. Wij maken u erop attent
dat uw persoonlijke bezittingen NIET
door ons verzekerd zijn. U of uw
bedrijf kan hiervoor eventueel zelf
een verzekering afsluiten.
Wij maken u er tevens op attent
dat schade voor eigen rekening is
indien er sprake is van:
■ opzettelijk veroorzaakte schade
■ rijden zonder geldig rijbewijs
■ rijden onder invloed van alcohol
of enig bedwelmend middel
zodanig dat het besturen van het
verzekerd object door de wet of
overheid is of zou zijn verboden.
■ deelnemen aan wedstrijden,
crosses, rally’s etc.
■ schade aan door de auto
vervoerde goederen (zoals
persoonlijke eigendommen)
■ diefstal van: radio’s en navigatiesystemen met afneembaar front
waarvan het front niet overlegd
kan worden en mobiele telefoons.
NB: aangebrachte extra’s door of
voor rekening van de cliënt kunnen
meeverzekerd worden. Voor meer
informatie omtrent de voorwaarden
verwijzen wij u naar onze website
www.TBlease.nl
Vervangende auto
Het volgende is van toepassing
indien wij met uw werkgever een
aparte overeenkomst voor
vervangend vervoer hebben
afgesloten. In geval van inzet van
een vervangende auto wegens
reparatie overleg dan altijd met uw
werkgever of een vervangende
auto mag worden ingezet. Laat
hem weten of:
■ de leaseauto korter dan 24 uur
buiten gebruik zal zijn
■ de leaseauto een bestel
auto is (grijskenteken)
■ u een vervangende auto
in het buitenland wenst
Brandstof
TB Lease Alarmcentrale
Het volgende is van toepassing
indien wij met uw werkgever een
aparte overeenkomst voor
brandstofadministratie hebben
gesloten.
In geval van pech of schade,
waarbij de auto niet meer rijdbaar
is, kunt u altijd bellen met ons
alarmnummer: +31 (0)88 607 73 12.
Altijd, dus 24 uur per dag, 7 dagen
per week.
U kunt met uw brandstofpas
benzine, diesel en LPG tanken
zonder contante betaling. Uw
werkgever ontvangt periodiek een
overzicht van de door u getankte
liters brandstof. Het is daarbij van
belang dat u bij het tanken de
gegevens, zoals de kilometerstand
juist opgeeft. Bij verlies of diefstal
van de pas verzoeken wij u direct
contact met ons op te nemen!
Indien u naar het buitenland gaat
bent u te allen tijde verplicht zelf
een reisverzekering af te sluiten.
Ook wanneer het leasecontract
repatriëring / sleepkosten van de
auto en eventueel kosten voor een
vervangende auto dekt.
Voorwaarden TB Lease
24 - uurs service
(nieuwe dekking)
De volgende zaken zijn gedekt
indien de klant de 24-uurs service
heeft afgesloten, en via het
alarmnummer +31 (0)88 607 73 12
hulp heeft ingeroepen.
Binnenland
1. (Nood)reparatie langs de kant
van de weg en/of afsleep naar de
dichtstbijzijnde dealer indien
reparatie ter plekke niet mogelijk is.
2. Per stranding bemiddelt de TB
Lease alarmcentrale bij het
inzetten van vervangend vervoer.
Indien vervangend vervoer is
opgenomen in het leasecontract
gelden de in het leasecontract
opgenomen afspraken.
Buitenland
(Gedekt zijn de landen zoals
weergegeven op de groene kaart )
1. (Nood)reparatie langs de kant
van de weg en/of afsleep naar de
dichtstbijzijnde dealer indien
reparatie ter plekke niet mogelijk is.
2. Indien reparatie bij de dealer niet
mogelijk is binnen 2 werkdagen
bestaat recht op één van de
volgende items:
■ Hotelovernachting met een
maximum van vier voor alle
inzittenden voor meer
informatie over de vergoeding
verwijzen wij u naar onze
website www.TBlease.nl, of
■ indien vervangend vervoer is
opgenomen in het
leasecontract krijgt u (indien
mogelijk) gelijkwaardig
vervangend vervoer voor
maximaal 30 dagen, of
■ vervoer naar één bestemming
in Nederland van alle
inzittenden voor meer
informatie over de vergoeding
verwijzen wij u naar website
www.TBlease.nl.
3. Het versturen van onderdelen
indien deze ter plekke niet
voorradig zijn.
4. Indien het voertuig niet binnen
2 werkdagen reparabel is,
bestaat recht op repatriëring van
het voertuig naar de dealer in
Nederland.
5. Dezelfde rechten bestaan voor
een aanhangwagen of caravan.
6. Bij uitval van de bestuurder door
ongeval of ziekte en indien geen
van de andere passagiers de
besturing van het voertuig kan
overnemen, zal de TB Lease
Alarmcentrale zorgdragen voor
het inzetten van een vervangende
chauffeur om het voertuig met
passagiers naar de plaats van
bestemming in Nederland terug
te vervoeren.
Winterbanden regeling:
Indien er winterbanden in het pakket
zitten van uw leasecontract dan verwijzen wij u voor meer informatie naar
onze website www.TBlease.nl
Hoe te
handelen in
geval van
schade
Verzekering door
TB-Lease BV
Alle schades dienen binnen
48 uur na de gebeurtenis,
telefonisch (tijdens
kantooruren) gemeld te
worden aan TB-Lease,
T: 088-607 70 99.
Tijdens de telefonische schademelding aan TB-Lease zal in overleg
worden bepaald waar en wanneer
de schade aan de leaseauto kan
worden hersteld.
Naast de telefonische schademelding bent u eveneens verplicht
binnen 48 uur na het schadeevenement, de schade schriftelijk
aan ons te bevestigen door middel
van een schadeaangifteformulier
(voor- en achterzijde) volledig
ingevuld en ondertekend. U kunt dit
formulier sturen naar:
TB-Lease BV,
afdeling Wagenparkbeheer,
Postbus 3415, 4800 DK BREDA.
Bij schadegevallen waardoor de
auto niet meer rijdbaar is, kunt u
direct telefonisch contact opnemen
met ons speciale alarmnummer:
TB Lease Alarmcentrale:
Nederland +31 (0)88 607 73 12
Buitenland +31 (0)88 607 73 12
Dit alarmnummer is dag en nacht
bereikbaar, 24 uur per dag / 7 dagen
per week! De alarmcentrale zal voor
een adequate hulpverlening zorgen.
Indien de auto niet meer rijdbaar is
en getransporteerd wordt door een
bergingsbedrijf, dient het bergingsbedrijf te allen tijde vóóraf contact
op te nemen met TB-Lease om
te overleggen naar welk schadeherstelbedrijf de auto getransporteerd
dient te worden.
Aanrijdingschades:
In geval van een aanrijding adviseren wij u direct ter plaatse met
de tegenpartij het schadeformulier
volledig in te vullen. Het formulier
dient door de tegenpartij en uzelf
ondertekend te worden zodat
problemen achteraf voorkomen
worden. Bij twijfel of verschil van
mening omtrent de schuldvraag is
het wenselijk de plaatselijke politie
in te schakelen. Noteer ook de
gegevens van eventuele getuigen.
Voordat u het schadeformulier
opstuurt dient u de achterzijde ook
volledig in te vullen.
Vandalisme / inbraak en /
of diefstal en parkeerschades dader onbekend:
In deze gevallen dient te allen tijde
direct aangifte te worden gedaan
bij de plaatselijke politie. Naar
aanleiding hiervan zal dan door het
betreffende politiebureau een “kennisgeving van aangifte” worden verstrekt, dat met het schadeformulier
dient te worden ingezonden.
Parkeerschades “dader
onbekend”:
Na aangifte (binnen 48uur) bij de
politie bestaat de kans dat onze verzekeringsmaatschappij de schade
kan verhalen op het Waarborgfonds. Voorwaarde hiervoor is dat
de schade is veroorzaakt door een
onbekend gebleven motorvoertuig
en naast uw verklaring, u twee
getuigen heeft die uw verklaring
kunnen bevestigen.
Bij pech dient u altijd
de TB Lease Alarmcentrale
te bellen!
T: +31 (0)88 607 73 12
Let op,
indien verzekering
niet via TB Lease:
Alle schades dienen ALTIJD
binnen 48 uur na gebeurtenis
telefonisch (tijdens kantooruren)
gemeld te worden aan
TB Lease op telefoonnummer
+31 (0)88 607 70 99.
Ongeacht of u wel of niet via
TB Lease bent verzekerd.
U dient daarnaast altijd te
handelen volgens de voorwaarden
van uw eigen verzekering.
Ook dient u elk jaar een kopie
van uw polisvoorwaarden naar
TB Lease te sturen.

Download Report