Definities Wunderkraut Belgium , hierna “Wunderkraut Belgium”, met maatschappelijke zetel te 2018 Antwerpen, Pater Pirestraat 52, ingeschreven in het register der rechtspersonen onder het nummer 0894241119. Deze Algemene Voorwaarden (hierna de “Algemene Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, overeenkomsten en facturen (hierna “Opdracht(en)”) aangegaan door Wunderkraut Belgium voor zover er schriftelijk niet van is afgeweken. 1. Algemeen 1.1. De opdracht van de Klant geldt als acceptatie van de Algemene Voorwaarden van Wunderkraut Belgium. 1.2. Bijzondere van de voorwaarden van Wunderkraut Belgium afwijkende bepalingen zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen, Wunderkraut Belgium aanvaardt slechts de toepasselijkheid van Algemene Voorwaarden van contractanten en/of derden als zulks schriftelijk en nadrukkelijk is overeengekomen. 1.3. Wunderkraut Belgium behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden zullen schriftelijk in een door Wunderkraut Belgium te kiezen vorm aan de Klant kenbaar worden gemaakt Indien de Klant binnen 14 dagen na bekendmaking van de wijziging schriftelijk aan Wunderkraut Belgium kenbaar heeft gemaakt dat hij zich niet met de wijziging kan verenigen, blijven de oude voorwaarden van toepassing Indien de Klant niet of niet tijdig reageert zullen de nieuwe voorwaarden gelden. 1.4. Voor iedere Opdracht worden alle andere Voorwaarden dan deze Algemene Voorwaarden afgesproken alsmede alle afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden. 2. Offertes, Bestellingen en Garantie 2.1 Alle aanbiedingen en/of offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld De prijzen en onkosten weergegeven in de prijslijst van Wunderkraut Belgium kunnen ten alle tijde, zonder voorafgaande verwittiging worden gewijzigd Data en levertermijnen zijn louter informatief en niet bindend voor Wunderkraut Belgium , tenzij expliciet en schriftelijk anders overeengekomen. 2.2 Mondelinge offertes door Wunderkraut Belgium en/of haar aangestelden en/of vertegenwoordigers zijn niet bindend, tenzij deze door haar schriftelijk zijn bevestigd. 2.3 Behoudens andersluidend beding zijn de offertes geldig gedurende één maand vanaf de datum dewelke op de offerte is vermeld. Na deze periode kan de Klant geen aanspraak meer maken op de vermeldingen van eender welke aard dan ook, dewelke in de offerte vermeld werden. 2.4 Wunderkraut Belgium's medewerkers, ongeacht of zij agenten of vertegenwoordigers zijn, hebben geen vertegenwoordigingsbevoegdheid en kunnen Wunderkraut Belgium aldus niet in rechte verbinden, noch voorschotten ontvangen, voor zover er geen schriftelijke bevestiging is van Wunderkraut Belgium . 2.5 Het voorwerp van de Opdracht is beperkt tot hetgeen schriftelijk werd bepaald Meerwerk en/of wijzigingen, tijdens de uitvoering van de werkzaamheden mondeling of schriftelijk opgedragen, wordt bijkomend gefactureerd. Worden de wijzigingen mondeling of telefonisch doorgegeven dan is het risico voor de tenuitvoerlegging van deze wijzigingen voor rekening van de Klant. 2.6 Wunderkraut Belgium garandeert dat de goederen en diensten substantieel conform zijn met de specificaties zoals weergegeven in de Opdracht. De garantie en aansprakelijkheid voor goederen en software van derden geleverd door Wunderkraut Belgium beperkt zich tot de garantie gegeven door de derde partij zoals vermeld in de Algemene Voorwaarden voor zulke goederen en software en waarvan de Klant op eenvoudige aanvraag voor de aankoop van goederen, software en/of diensten van Wunderkraut Belgium een kopie kan krijgen. 3. 3.1 Duur en Beëindiging De duur van de Opdracht wordt vermeld in de Specifieke Voorwaarden. 3.2 De klant kan uiterlijk 4 weken voor het einde van de lopende duurtijd, schriftelijk de verlenging van een Opdracht aan Wunderkraut Belgium vragen. Indien Wunderkraut Belgium het eens is met dergelijke verlenging van de Opdracht, brengt zij de klant hiervan op de hoogte. Behoudens andersluidende bepalingen zal een 1 De Algemene Voorwaarden van Wunderkraut v.2.1 eventuele verlenging van de Opdracht plaatsvinden onder dezelfde voorwaarden als de oorspronkelijke Opdracht. Tenzij anders is overeengekomen, kan tijdens de periode van verlenging van de Opdracht iedere partij de Opdracht per aangetekende brief beëindigen mits inachtname van een opzeggingstermijn van één maand. 4. Uitvoeringsmodaliteiten 4.1 Wunderkraut Belgium kan voor de uitvoering van de Opdracht een beroep doen op onderaannemers. Het inschakelen van een onderaannemer zal gebeuren onder de verantwoordelijkheid van Wunderkraut Belgium en zal geen bijkomende kosten voor de Klant met zich meebrengen. 4.2 Voor de uitvoering van de Opdracht doet Wunderkraut Belgium een beroep op een of meerdere Uitvoerder(s). De Klant zal de Uitvoerder(s) alle informatie, technische of algemene documentatie, ondersteuning en inlichten betreffende de Opdracht ter beschikking stellen. 4.3 De Klant zal vanaf de aanvangsdatum van de samenwerking tot 12 maanden na de beëindiging ervan, geen personeel van Wunderkraut Belgium direct of indirect in dienst nemen of op welke andere basis dan ook inhuren of hiertoe pogingen ondernemen. In het kader van dit artikel betekend de term “personeel” alle personeel of andere personen zoals “freelancers” en “onderaannemers” ter beschikking gesteld door Wunderkraut Belgium. 4.4 Wanneer door de Klant in strijd wordt gehandeld met dit artikel, is deze gehouden de schade die Wunderkraut Belgium hierdoor zal lijden te vergoeden. Deze vergoeding wordt gelijkgesteld aan het brutosalaris (direct of indirect) over de voorgaande 12 maanden van de persoon (de Klant erkent dat dit een redelijke inschatting is van de kost voor het inhuren en trainen van dergelijke persoon). 5. Prijzen 5.5 Alle Opdrachten worden afgesloten op basis van de in de Specifieke Voorwaarden aangegeven prijzen en de Klant verbindt er zich toe vergoedingen te betalen gelijk aan de afgesproken vaste bedragen of het aantal gepresteerde uren/dagen, vermenigvuldigd met de in de Specifieke Voorwaarden overeengekomen tarieven . Indien na de ondertekening van de Opdracht, de prijzen van lonen, sociale lasten, vennootschapsbelasting, importtarieven edm verhogingen ondergaan, of er zich koersfluctuaties voordoen, zowel van binnenlandse als buitenlandse valuta, ook al geschieden deze ingevolge reeds bij de aanbieding te voorziene omstandigheden, kunnen deze worden doorgerekend. Indien een Opdracht de duurtijd van 1 jaar overschrijdt, zullen de gehanteerde tarieven jaarlijks geïndexeerd worden op basis van de index der consumptieprijzen. Als basismaand wordt de indexvoet gehanteerd van de maand voorafgaand aan de ondertekening van de Opdracht. 5.6 Prijzen worden opgegeven in Euro en zijn steeds exclusief BTW. Elke verhoging van het BTW-‐ tarief of van een andere belasting van welke aard ook tussen de bestelling en de uitvoering zal ten laste van de Klant vallen. 6. Annuleren en Vertraging in Opstart 6.1 Indien de Klant de Opdracht annuleert, is hij gehouden tot betaling aan Wunderkraut Belgium van het op dat ogenblik reeds gepresteerde werk met daarnaast een vergoeding van 30% van de overeengekomen prijs ten titel van forfaitaire schadeloosstelling, onverminderd het recht van Wunderkraut Belgium om de volledige nakoming van de Opdracht en/of de ontbinding van de Opdracht te vorderen. 6.2 De planning in de offerte is indicatief. Na ontvangst van de bestelbon wordt de planning opgesteld door de opdrachtgever en Wunderkraut Belgium. Indien de opdrachtgever nadien de planning uitstelt kan Wunderkraut aanspraak maken op een vergoeding van 25% van de dagprijs per persoon en per dag die ingepland was. 6.3 Indien de Klant tijdens de uitvoering van de Opdracht deze uitvoering tijdelijk wenst op te schorten, voor om het even welke reden, heeft Wunderkraut Belgium het recht om per Uitvoerder voor alle mandagen die alzo opgeschort worden, aan de Klant de volgende vergoedingen te factureren: • opschorting gedurende 1 mandag: 100% van de normaal gezien aan de Klant aan te rekenen mandag vergoeding voor de betreffende Uitvoerder • opschorting gedurende 2 mandagen: bovenop bovenvermelde vergoeding voor mandag 1, voor de 2de mandag 75% van de normaal gezien aan de Klant aan te rekenen mandag vergoeding voor de betreffende Uitvoerderopschorting gedurende 3 tot 5 mandagen: bovenop bovenvermelde vergoedingen voor mandag 1 en mandag 2, voor ieder van deze bijkomende mandagen 50% van de Wunderkraut Belgium Pater Pirestraat 52 Dendermondsesteenweg 48A [email protected] 2018 Antwerp, Belgium 9000 Ghent, Belgium BTW BE 0894 241 119 +32 3 298 69 98 +32 3 298 69 98 www.wunderkraut.be Wunderkraut Belgium // Algemene Voorwaarden 2015 // v2.1 De Algemene Voorwaarden van Wunderkraut v.2.1 normaal gezien aan de Klant aan te rekenen mandag vergoeding voor de betreffende Uitvoerder. 10.4 De Klant zal Wunderkraut Belgium vrijwaren tegen alle kosten, inclusief advocatenkosten, vergoedingen, schade, vorderingen, uitgaven en procedures tengevolge van vorderingen van derden in verband met handelingen van de Klant. • opschorting gedurende meer dan 5 mandagen: bovenop bovenvermelde vergoedingen voor mandagen 1 tot en met 5, voor ieder van deze bijkomende mandagen 25% van de normaal gezien aan de Klant aan te rekenen mandag vergoeding voor de betreffende Uitvoerder. Bij een hervatting van de uitvoering en een daaropvolgende opschorting, wordt de mandag teller hierboven weer op nul geplaatst. 7. Betaling 7.1 Wunderkraut Belgium behoudt zich het recht voor bij het afsluiten van iedere Opdracht om een voorschot te vragen van minimaal 25%. 7.2 De facturen zijn betaalbaar op de maatschappelijke zetel van Wunderkraut Belgium, uiterlijk binnen 30 kalenderdagen na factuurdatum of contant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 7.3 Elke niet-‐betaling van een factuur op de vervaldatum brengt de eisbaarheid mee van de facturen die dat ogenblik zijn opgesteld lastens dezelfde Klant. 7.4 Indien de factuur niet op de vervaldatum wordt betaald, is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest verschuldigd van 12 procent, en zal het factuurbedrag van rechtswege en zonder ingebrekestelling worden vermeerderd met 10 procent bij wijze van schadevergoeding. 7.5 Betwisting van de facturen moeten binnen 10 dagen na factuurdatum bij gemotiveerd aangetekend schrijven aan Wunderkraut Belgium kenbaar worden gemaakt . De betalingsverplichting van de Klant wordt door zodanige betwisting niet opgeschort. 8. Aanvaarding 8.1 De Klant is verantwoordelijk voor de installatie en het testen van de goederen en/of diensten geleverd door Wunderkraut Belgium. De goederen en/of diensten worden geacht aanvaard te zijn door de Klant bij levering, behoudens nauwkeurig omschreven en gedetailleerde klacht die Wunderkraut Belgium bereikt bij aangetekend schrijven binnen 5 kalenderdagen na levering. 8.2 De Klant zal bij de levering zelf de conformiteit van de geleverde goederen en/of diensten nagaan, en het aanvaarden van de diensten en producten geldt als bevestiging van de conformiteit tussen de bestelde en de geleverde diensten en producten. 9. Intellectuele rechten 9.1 Tenzij anders vermeld in de Specifieke Voorwaarden, kent Wunderkraut Belgium aan de Klant een niet-‐exclusief en niet overdraagbaar gebruiksrecht toe met betrekking tot de resultaten van de door haar geleverde prestaties. 9.2 Alle eigendomsrechten (waaronder, maar niet beperkt tot auteursrechten, patentrechten, merknamen, zakengeheimen, methoden, procedures, know-‐how) met betrekking tot de goederen en dienstverlening van Wunderkraut Belgium blijven uitsluitend eigendom van Wunderkraut Belgium en/of haar derde licentiegevers. De Klant verbindt zich ertoe deze eigendomsrechten te respecteren en aanvaardt dat hij uitsluitend beperkte gebruiksrechten krijgt. Elke inbreuk op deze eigendomsrechten geeft aanleiding tot een schadevergoeding van 50.000,00€ onverminderd het recht van Wunderkraut Belgium om een hogere schade aan te tonen. 10. 10.5 Zowel de contractuele als buitencontractuele aansprakelijkheid van Wunderkraut Belgium zal in alle gevallen beperkt zijn tot vijftig procent (50%) van de door haar in het kader van de schadeverwekkende Dienst en/of Product aan de Klant gefactureerde en effectief betaalde bedragen met een absoluut maximum van 100.000,00 €. 10.6 Zodra bepaalde materialen, onderdelen en/of goederen, die voor de uitvoering van de opdracht, ter beschikking gesteld worden door de Klant, draagt deze het risico voor alle risico's en schades, van welke aard ook, die aan deze materialen zouden kunnen ontstaan/ 11. Ontbinding 11.1 Wunderkraut Belgium is gerechtigd de Opdracht te ontbinden door eenvoudige aangetekende kennisgeving aan de Klant, indien deze één van zijn contractuele verbintenissen niet nakomt binnen de 30 dagen na ingebrekestelling, indien hij meer dan 30 kalenderdagen nalaat een factuur te betalen, of indien blijkt dat hij één van zijn verplichtingen niet of waarschijnlijk niet zal nakomen, zelfs indien deze verplichting nog niet eisbaar is. 11.2 Bij ontbinding van de Opdracht met toepassing van het eerste lid zal de Klant een schadevergoeding verschuldigd zijn gelijk aan 30% van de prijs, onverminderd het recht van Wunderkraut Belgium om de werkelijk geleden schade te bewijzen. 12. Nietigheid 12.1 De nietigheid van een bepaling van deze voorwaarden, tast de geldigheid van de vorige bepalingen niet aan In zulk een geval zal de nietige bepaling vervangen worden door een geldige bepaling, die inhoudelijk zal aanleunen bij de onderliggende bedoeling van partijen. 13. Toepasselijk recht en Bevoegdheid 13.1 De Opdracht wordt uitsluitend beheerst door het Belgisch recht. 13.2 Voor alle geschillen voortvloeiende uit de tussen partijen gesloten overeenkomsten zijn enkel de Rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, België, bevoegd en zulks onverminderd het recht van Wunderkraut Belgium om de Klant te dagvaarden voor de rechtbanken van diens woonplaats en/of maatschappelijke zetel. 13.3 Elke betwisting nopens de uitvoering of interpretatie van een overeenkomst moet door de Klant, op straffe van onontvankelijkheid, worden ingesteld binnen een termijn van twee (2) jaar na het ontstaan van de onderliggende oorzaak van de betwisting. 13.4 De Klant erkent dat de e-‐mail communicatie tussen hem en Wunderkraut Belgium de rechtskracht van een schriftelijk bewijs bezit. Aansprakelijkheid 10.1 De Opdracht wordt verstrekt in het kader van een inspanningsverbintenis Behoudens de in de artikel 8 beschreven gevallen, aanvaardt Wunderkraut Belgium geen enkele aansprakelijkheid en/of gehoudenheid tot schadevergoeding. 10.2 Wunderkraut Belgium aanvaardt daarenboven in geen enkel geval aansprakelijk te zijn voor menselijke schade en/of bedrijven/of indirecte of gevolgschade, die rechtstreeks of onrechtstreeks het gevolg zou zijn van de geleverde diensten. 10.3 Er wordt geen aansprakelijkheid en/of gehoudenheid aanvaard voor schade ontstaan als rechtstreeks of onrechtstreeks gevolg van: overmacht, fouten en/of nalatigheden van de Klant en zijn juridische dan wel feitelijke aangestelden, gebreken in het door de Klant ter beschikking gestelde materiaal, of enige andere externe oorzaak, hieronder begrepen atmosferische, chemische, elektrische en mechanische invloeden. 2 Wunderkraut Belgium Pater Pirestraat 52 Dendermondsesteenweg 48A [email protected] 2018 Antwerp, Belgium 9000 Ghent, Belgium BTW BE 0894 241 119 +32 3 298 69 98 +32 3 298 69 98 www.wunderkraut.be Wunderkraut Belgium // Algemene Voorwaarden 2015 // v2.1
© Copyright 2024 ExpyDoc
