Datacenter diensten

Datacenter diensten
3/6/2014
Agenda - nieuwe
Inleiding, sessie objectief & situering
Een nieuwe wereld … met datacenter diensten
Beschrijving datacenter diensten
Hoe evolueren?
Hoe afnemen? Wat moet ik doen?
Samenvatting – verdere stappen
2
Communicatie
Contract 2015 HB-plus
Algemene infosessies
Focus: welke diensten, nieuw, startaanbod,
‘normale’ scenario’s
– Werkplekdiensten 21/5
– Datacenter diensten 3/6
– Projecten & applicaties 17/6
Gepersonaliseerd overleg
– Relatiebeheer maakt hiervoor een afspraak
De algemene presentaties inclusief prijzen
worden na elke sessie gepubliceerd op de
uGIDO site
Meer informatie binnenkort op nieuwe HB-plus
site
www.hb-plus.be
3
Objectieven van deze infosessie Datacenter diensten
Introductie tot Datacenter Diensten in het nieuwe contract;
Wat zit er in de datacenter diensten?
– CZF, IaaS, PaaS
– Applicatie Management -aaS (Info sessie 17/6)
Voordelen
Praktische informatie;
– Wanneer beschikbaar?
– Hoe afneembaar?
– Wat moet ik doen?
– Hoe en waar kom ik meer te weten?
4
Aanbod ICT, e-gov & informatie
Strategisch
niveau
Operationeel
niveau
- GOVERNANCE/
BELEIDSONDERSTEUNING
- VDI
⁻ Bescherming persoonsgebonden thema's
⁻ Overkoepelend Informatiebeleid
⁻ Overkoepelend ICT-beleid
INTERNE VERSTERKING
⁻ VZW Vlaanderen connect
⁻ Strategische consultancy, Kennisdatabank,
benchmarking
ICT-RAAMCONTRACTEN
⁻
⁻
⁻
⁻
⁻
- VO e-GOVERNMENTDIENSTEN
- VO ICT-DIENSTEN
ICT exploitatiegebonden diensten
Applicatie ontwikkelingsprojecten
ICT-profielen
ICT-producten
Vaste en mobiele telefonie
⁻ MAGDA, open data, e-tendering, einvoicing,…
⁻ ACM, IDM, DTP, PKI,..
5
Van 1 naar 4 raamcontracten
Van 1 naar 6 leveranciers
ICT-contracten 2015
ATOS, CSC
USG PublicSourcing
(4) ICT producten
Werkplek
Netwerk
Datacenter
Applicaties
Projecten
TO’s
ICT Producten
(3) ICT profielen
•
•
•
•
•
•
•
(1) Exploitatie
• Werkplek diensten
• Netwerk diensten
• Datacenter diensten
• (Kleine) projecten
(2) Ontwikkelings
projecten
ICT-contract 2008
RealDolmen
6
Objectieven – Design Criteria
voor Datacenter diensten
Verbreding doelgroep
Modulariteit en Differentiatie (datacenter, DRP, aanvullende capaciteit, …)
Schaalbaar (vb staatshervorming, tijdelijke capaciteit, …)
Geen / minder investeringen (vooral pieken vermijden)
Kwaliteit (beschikbaarheid, performantie, beveiliging)
7
Agenda - nieuwe
Inleiding, sessie objectief & situering
Een nieuwe wereld … met datacenter diensten
Beschrijving datacenter diensten
Hoe evolueren?
Hoe afnemen? Wat moet ik doen?
Samenvatting – verdere stappen
8
Welkom in de nieuwe wereld
Dienst bestaande uit vele
onderdelen
Verouderende technologie
Stijgende kost
End-to-end “as a service”
in een veilige Vlaamse
private overheidscloud
Limieten op
snelheid,
capaciteit,
flexibiliteit en
schaalbaarheid
9
Datacenter diensten deel van geheel
10
ICT contract 2015
Vier datacenter diensten
Applicatie
management
(Bedrijfstoepassing
as a Service)
Platform as a
Service
(PaaS)
Applicatie
Middleware
Info sessie
17/6/2014
Infrastructuur
CZF
Middleware
Infrastructuur
CZF
Infrastructure
as a Service
(IaaS)
Infrastructuur
CZF
Computerzaal
faciliteiten
CZF
Vanuit betrouwbare, performante en beveiligde omgevingen
11
IaaS met 3 varianten
(Geldt ook als onderdeel voor
Applicatie management dienst)
12
Agenda - nieuwe
Inleiding, sessie objectief & situering
Een nieuwe wereld … met datacenter diensten
Beschrijving datacenter diensten
Hoe evolueren?
Hoe afnemen? Wat moet ik doen?
Samenvatting – verdere stappen
13
Datacenterdiensten - Stacks
14
Datacenterdiensten - Stacks
15
Datacenterdiensten - Stacks
16
Datacenter Aanbod – Standaard IaaS
Midrange
Versies
“N & N-1”
–
Windows (2008 & 2012)
–
Linux Redhat (v5 & v6 )
• (Incl. OS storage)
Storage (50, 100, 500, en 1000 GB SAN)
Backup/Restore (retentieperiode 30 dagen)
DR als optie mogelijk
Test
Dev
Prod
SLA
Beschikbaarheidsvenster
Beschikbaarheidsniveau
% beschikbaar op
maandbasis tijdens de
Uitgebreide Kantooruren
% beschikbaar op
maandbasis buiten de
Uitgebreide Kantooruren
24/24 7/7
Hoog
99,70 %
99,70 %
24/24 7/7
Normaal
99,50 %
99,50 %
Uitgebreide Kantooruren
Hoog
99,50 %
95,00 %
Uitgebreide
Kantooruren
Test & Development
systemen
Normaal
99,30 %
95,00%
Uitgebreide Kantooruren
Normaal
98 %
95%
17
Datacenterdiensten - Stacks
18
Aanbod - PaaS
•
Versies
•
Storage
N & N-1
•
Goud: performantie minimum 500 IOPS/TB, antwoordtijd <5 ms,
geschikt voor productie-omgevingen, kritische toepassingen;
•
Zilver: performantie minimum 250 IOPS/TB, antwoordtijd <25
ms, geschikt voor test- en ontwikkelomgeving of voor niet
kritische toepassingen;
•
Brons: performantie minimum 25 IOPS/TB, antwoordtijd <40 ms,
geschikt voor bv. online archiveringsoplossingen.
Incl. 100GB zilver storage capaciteit
Backup/Restore (30 dagen Retentie)
•
DR als optie mogelijk
•
Beveiliging diensten
•
SLA
Test
Dev
Prod
•
• “PaaS aanbod = beperkte
voorgedefinieerde set van
end2end en As a Service
afneembare platformen.”
• Cataloog kan in de looptijd van
het contract aangepast /
uitgebreid worden met andere
voorgedefinieerde platformen ifv
marktevolutie
Beschikbaarheidsvenster
Beschikbaarheidsniveau
% beschikbaar op
maandbasis tijdens de
Uitgebreide Kantooruren
% beschikbaar op
maandbasis buiten de
Uitgebreide Kantooruren
24/24 7/7
Hoog
99,70 %
99,70 %
24/24 7/7
Normaal
99,50 %
99,50 %
Uitgebreide Kantooruren
Hoog
99,50 %
95,00 %
Uitgebreide
Kantooruren
Test & Development
systemen
Normaal
99,30 %
95,00%
Uitgebreide Kantooruren
Normaal
98 %
95%
19
Datacenterdiensten - Stacks
Info sessie
sessie
Info
17/6/2014
17/6/2014
20
VO Datacenters – situatie BAFO
21
Veilige datacenter dienstverlening
• Oplossing met kenmerken van “private overheidscloud” volgens
• Beveiligde omgeving met overheidsrelevante compliance certificatie en audit
mogelijkheid;
•
HB-plus controles gebaseerd op EU richtlijnen, aanbevelingen & richtsnoeren
van de Privacy Commissie;
•
HB-plus datacenterlocaties en het beheer volledig binnen Europa
•
HB-plus Geheimhoudingsverklaringen en gedragscode actueel
•
Authenticatie, autorisatie en accounting principes gewaarborgd
•
10 jaar centrale logs mogelijk voor privacy-gevoelige toepassingen
•
Het aanbod voorziet in de nodige geïntegreerde beveiligingscomponenten;
netwerk, servers, storage en datacenter
22
Organisatie Datacenter diensten
Bart Van den Broeck
SDM Datacenterdiensten
ADSO / PMO
Applicatie mgmt.
PaaS, IaaS, Trad
& CZF
Mainframe
Diensten
Proces beheer
teams
Service desk
team
Lieven Bruers
SDM Apps Svcs
Lieven Putman
SDM DCS Svcs
Christian Geris
SDM Mainframe
Steve de Jonghe
Account Service
Management
Hilde Hauben
SDM Service
desk
23
Agenda - nieuwe
Inleiding, sessie objectief & situering
Een nieuwe wereld … met datacenter diensten
Beschrijving datacenter diensten
Hoe evolueren?
Hoe afnemen? Wat moet ik doen?
Samenvatting – verdere stappen
24
Continuiteit & evolutie
HB-plus waarborgt continuïteit, huidige applicatie omgeving (inclusief
huidige onderliggende infrastructuur) blijft nog ondersteund
Applicatie modernisering aanpak (i.f.v. significante gebeurtenissen) zorgt
voor evolutie naar de nieuwe wereld - geen big bang
25
Meerjarenprogramma evolutie
Infrast ruct uur component
heeft einde van zijn
levensduur bereikt
Applicatieis operationeel
in huidige omgeving
ApplicatieServer, Middleware of
Database component hebben einde
van hun levensduur bereikt
E
O
S
L
Wat moet er
gebeuren?
Andere gebeurtenis
Nieuwe functionaliteit
waarvoor huidige
architectuur ont oereikend is
Performant ieof
schaalbaarheid komt in
gedrang
Wat moet er
gebeuren?
Noodzaak van
kostenverlaging
Is er een significante
gebeurtenis voor wijziging?
26
Meerjarenprogramma evolutie
Wat zijn onze
wijzigingsopties?
Applicatieis operationeel
in huidige omgeving
Geldige Business Case
Migratie naar Cloud (IaaS)
Migratie naar Cloud (PaaS)
Modernisatievan
de code
E
O
S
L
Consolidatiemet
bestaande
omgeving
Uitvoeren in huidige
omgeving op gedeelde
componenten
Hernieuwen
Uitvoeren in huidige
omgeving op nieuwe
infrastructuur
Verlenging van
levensduur
Uitvoeren in huidige
omgeving
Uitfaseren
Ontmantelen
Modernisatievan
de code
Innovatie
Uitvoeren
in in
nieuwe
XaaSomgeving
omgeving
Uitvoeren
nieuwe Cloud
27
Agenda - nieuwe
Inleiding, sessie objectief & situering
Een nieuwe wereld … met datacenter diensten
Beschrijving datacenter diensten
Hoe evolueren?
Hoe afnemen? Wat moet ik doen?
Samenvatting – verdere stappen
28
Datacenter diensten en HB-pluspunt
Nieuw HB-pluspunt portaal
biedt eenduidig
toegangspunt voor
bestellen, opvolgen en
ondersteunen
HB-pluspunt portaal biedt een eenduidig en laagdrempelig toegangspunt voor
gebruikers en ICT-functiehouders voor bestellen, opvolgen en ondersteunen:
- Werkaanvragen opstellen, goedkeuren en status bekijken
- Nieuwsberichten en nieuwigheden
- Kennisdatabank
HB-pluspunt bevat ook de informatie uit de huidige oplossingen zoals Ariba en
CMDB2
29
HB-pluspunt Portaal
30
HB-pluspunt Portaal
31
HB-pluspunt Portaal
32
HB-pluspunt Portaal
33
HB-pluspunt Portaal
34
Prijsopbouw datacenter diensten
Datacenter prijzen bestaan uit de volgende componenten:
– WA prijzen (= eenmalige prijs per aanvraag of per stuk)
– Terugkerende prijzen (per maand)
Datacenter prijscomponenten
– IaaS
• Virtuele servers (S-M-L-XL)
Na deze sessie komen zowel
de prijzen als de relevante
documenten uit het contract ter
beschikking op de uGIDO site
• Fysieke Servers (S-M-L-XL)
– PaaS
• Prijs is volledig onafhankelijk van de IaaS prijzen
– Storage
• 3 storage tiers (Goud, Zilver, Brons)
• In blokken van 50, 100, 500 of 1000 GB
– Backup
35
Beschikbaarheid nieuwe diensten
Omschrijving
Datum
Aanvangsdatum ICT-contract 2015, zijnde datum waarop ICT-contract
2015 is gesloten
10 April 2014
Werkaanvraag voor opmaken van een Projectvoorstel bestelbaar
1 juli 2014
Werkaanvraag voor uitvoering van een Project of Projectfase bestelbaar
1 september 2014
Werkaanvraag voor de bestelling van een projectwijziging bestelbaar
1 september 2014
Werkplekdiensten platform bestelbaar
17 september 2014
VPC beschikbaar voor IaaS, PaaS platformen en Applicatiemanagement
1 oktober 2014
IEEE802.1x volledig beschikbaar
30 november 2014
Effectieve Aanvangsdatum van het ICT-contract 2015.
1 februari 2015
Alle Dienstenpakketten zijn operationeel en bestelbaar
1 februari 2015
Transitieproject sluitingsdatum
1 maart 2015
36
Agenda - nieuwe
Inleiding, sessie objectief & situering
Een nieuwe wereld … met datacenter diensten
Beschrijving datacenter diensten
Hoe evolueren?
Hoe afnemen? Wat moet ik doen?
Samenvatting – verdere stappen
37
Een nieuwe wereld
Evolutie naar een end-to-end as a service model
– Onderliggende HW en licenties inbegrepen in eenheidsprijs
Datacenter
diensten
Goedkoper door schaalgrootte en standaardisatie
Vooral HP en Belgacom investeren in IaaS en PaaS, veel
minder investering voor klant en VO
Toekomstgericht en evolutief – geen big bang
Sterke inzet van Open Source oplossingen
Snellere opzet van individueel bestelde dienst
Meer schaalbaar/elastisch op en neer
– Tijdelijke capaciteit voor piek momenten
– Enkel betalen voor wat je nodig hebt
Automatische applicatie deployments mogelijk
In staat stellen van samenwerking met andere VO diensten
Steeds een veilige omgeving
– Ook oplossingen voor business continuity en data privacy
38
Volgende stappen
Informatie zal beschikbaar gesteld worden op de uGIDO site
(vertrouwelijke informatie) en de HB-plus site
We komen graag bij u langs voor een gepersonaliseerde sessie
Volg onze nieuwsbrieven
Infosessie Applicaties en Projecten op 17/6
Aarzel niet ons te contacteren als er na de sessie nog vragen zijn
39
Vragen ?
40
Hartelijk dank
41

Download Report