Van zand tot 25 jaar exploitatie

Van zand tot 25 jaar
exploitatie
R. H.J. de Vos MBA CFM
Utrecht, 25 april 2014
1.0
RENÉ H.J. DE VOS MBA CFM
• Sinds 1 juli 2010 betrokken bij het project PPS Kromhout als directeur
Exploitatie Komfort
• Sinds 1 augustus 2013 directeur Exploitatie Safire Services Kleine voorhout
7 Ministerie van Financiën
• Vanaf 1985 werkzaam binnen het facilitaire werkveld.
Stelling:
PPS is Champions League voor Fm’ers. Zowel op inhoud als op samenwerking.
De wereld van Strukton
De wereld van Strukton
Visie en strategie
Anders durven denken
• Denken vanuit oplossingen (functionaliteit) in plaats van alleen techniek
• Maatschappelijk verantwoord ondernemen als uitgangspunt: denken in
levensduur
• Integrale contractvormen bieden ruimte aan kwaliteit, comfort en
duurzaamheid
Strategische kernpunten
• de mentaliteit van de medewerkers, want die bepaalt het onderscheidend
vermogen van Strukton
• het verbreden en verlengen van de keten
• het doorontwikkelen van niches op de markt, zowel in Nederland als
daarbuiten
Duurzaam
• Gecertificeerd op niveau 5 van de CO2-prestatieladder
• Sponsor van de Dutch Green Building Week (2012 en 2013)
• Strukton heeft de maatregelen voor duurzamer ondernemerschap
gebundeld in vijf programma’s:
•
•
•
•
•

Duurzame mobiliteit
Grondstofrecycling
ICT & Energiebesparing
Energiebesparing in eigen huis
Duurzame innovaties
Organogram Strukton
Overzicht Struktonbedrijven (1 van 2)
Strukton Rail
• Strukon Rail: Nederland, Duitsland,
België, Zweden, Italië (60% belang in
CLF)
• Strukton Rail Equipment
• Strukton Rolling Stock
• Strukton Systems
Strukton Integrale Projecten
• Pps-projecten
Strukton Worksphere
• Bouw & Onderhoud
• Exploitatie
• Van Straten
• Projectontwikkeling
• Projecten
• Regio’s: Noord-West, Zuid-West,
Zuid, Noord-Oost, Midden
Overzicht Struktonbedrijven (2 van 2)
Strukton Civiel
Afvalbank Nederland
Colijn
DMI
Geocon
Grondbank Nederland
Molhoek
Ooms Civiel
OTN
Rasenberg
Reef Infra
Strukton Asset Management Civiel
Strukton Civiel Projecten
Strukton Civil International
Strukton Engineering
Strukton Immersion Projects
Strukton Industriebouw
Strukton Infratechnieken
Strukton Maatvoering en Monitoring
Strukton Microtunneling
Strukton Milieutechniek
Strukton Parkeren
Strukton Prefab Beton
Strukton Sustainable Energy
Strukton Verkeerstechnieken
Tensa
Terracon Funderingstechnieken
Tubex
Unihorn
Van Rens Mobiliteit
Van zand tot 25 jaar exploitatie
Tender
realisatie
• 1,5 jaar
• 2,5 jaar
Maintenance and Operation
• 25 jaar
PPS projecten
DUO en Belastingdienst Groningen
DBFMO – DUO2
Kromhout Kazerne Utrecht
DBFMO - Komfort
A15 Maasvlakte – Vaanplein
DBFM – A-Lanes A15
Afvalwater Haagse Regio
DBFM - Delfluent
Montaigne Lyceum Den Haag
DBFMO – Montaigne Lyceum
Ministerie van Financiën Den Haag
DBFMO - Safire
Introductie DBFMO
•
1.
2.
3.
4.
25-04-2014
Kenmerken:
Een langjarige publieke dienst i.p.v. een object
Output based
Life cycle based
Risico-allocatie (value for money).
DBFMO-overeenkomst
Output
Specification
Prequalification
phase
Het consortium
schrijft in op
nieuwe
projecten en
geeft een eerste
prijs af..
Tax Office & student facilities
13
Wat is het doel van de project en wat
zijn de eisen in het algemeen vanuit de
eind gebruiker. Dit document is
verstrekt vanuit de overheid..
Dialoog fase
met de
overheid en
de eind
gebruiker
Overheid selecteert drie
partijen. Met wie ze de
dialoog fase ingaan. Om
verdere uitleg te geven
omtrent hun behoefte en
eisen.
Best And
Final Offer
(BAFO)
De drie overgebleven partijen
maken een Best And Final Offer.
Overheid maakt een keuze vanuit
de drie partijen de uiteinde het
contract voor 25 jaar mogen
uitvoeren
Toekenning
van de
opdracht
De winner van het
project wordt
aangekondigd en de
constructie kan
beginnen.
FINANCIAL CLOSE
25-04-2014
Financiering en betalingsmechanisme
• Periodieke betalingen in termen van beschikbaarheid
• Evt. gekort met beschikbaarheidskortingen en prestatiekortingen
25-04-2014
Financiering en betalingsmechanisme
•
•
•
•
•
25-04-2014
Betalingen tijdens realisatie uit projectfinanciering
Aflossing, rente en exploitatie uit cash flow (beschikbaarheidsvergoeding)
Non recourse (projectvennootschap)
Belang banken: werkt het project?
Adviseurs/due diligence banken
Financiering en betalingsmechanisme
Euro
Traditioneel
Realisatiekosten
Start
Ontwerpen
DBFMO
Exploitatiekosten
Bouwen
Beschikbaarheidsdatum
Einde
Gebruiksfase
Euro
beschikbaarheidsvergoeding
Start
25-04-2014
Einde
Ontwerpen
Bouwen
Beschikbaarheidsdatum
Gebruiksfase
Banken risico’s vermijden
Consortium verantwoorde risico’s
Project duurt maximaal 2 jaar
Project duurt minimaal 26 jaar
DMFMO / DBMO
De Staat
DBFMO
BAFO
SPV
“het consortium”
Balast Nedam
Concessies
Strukton Integrale
Projecten
DBMO
Strukton
Civiel (1/3)
Soft- en Hard service
overeenkomst
John Laing
Infrastructure
Vof
Strukton Bouw
& Vastgoed (1/3)
ISS
SW
Strukton
Worksphere (1/3)
LeveringsOvereenkomst
+ Volmacht & Mandaat
Communicatieschema Facilitaire Diensten per 1-3-2014
DBFMO
Overeenkomst
Mandaat
Interdepartementaal
Rijksgebouwendienst
Politiek
Centrale Directies
Directie Bedrijfsvoering
Secretaris Generaal
Manon Leijten
Directeur Bedrijfsvoering
Jacqueline Willemars
Directie Bedrijfsvoering
Jacqueline Willemars
Afdeling O&P
Jaqueline Willemars
Directie Communicatie
Remco Dolstra
Afdeling I
Peter den Held
Directie FEZ
Jan Mens
Afdeling SICB
Judith van Essen
Directie BJZ
Sandra van Loon
Afdeling FHIF
Marriëlle Freeke
Bedrijfsvoeringberaad (BVB)
Bedrijfsvoeringadviseurs
Pandbewoners (kerndepartement)
Pandbewoners (niet kern)
Directeur Bedrijfsvoering
BA CD
Harm Jan Gelms
Centrale Directies
Landelijk Kantoor Belastingd.
(Plv) DG BEL
BA DGBEL
Harm Jan Gelms
Belastingdienst
RVOB West
(Plv) DG FZ
BA DGFZ
Hildo de Jong
Fiscale Zaken
Algemene Rekenkamer
(Plv) DG RB
BA DGRB
Reino Alphenaar
Rijksbegroting
Rob/Rfv
(Plv) TG
BA GT
Rob Kuiper
Generale Thesaurie
Rijksgebouwendienst (RVB io)
Inhoudelijk deskundigen
ADR
“OS/advies”
Angelia Zeegers
Melcher de Bosch Kemper
“Juridisch Advies”
Mark van Rhijn
“Financieel Advies”
Jos Buijs
DGOBR
(Bedrijfsvoering RIJK)
ICFH
(Faciliteiten en Huisvesting)
CBIB
(Beveiliging)
Clusterhoofd PPS
Paul Reinders
Kwartiermaker klantgroep ADR
Annelies Visscher
Bureau Bestuurlijke Onderst.
Daphne Lureman
Asset-/Contractmanager
Nathalie Verheij
BHV & Veiligheid
Jasper Vink
Beveiligingsambtenaar (BVA)
Jan Renshof
Financiën (o.a.)
Constant Rutten
Amy Lugtenburg
Functioneel BVA
Ed van Delft
Audit Dienst Rijk
Secretariaat BEDR
Maria Postma
Jan Engels
Veronica von Oven
Inkoop
Job Zeestraten
SAFIRE BV
Management Agreement
Strukton Integrale Projecten
Directeur Safire bv
Debbie van Noort
Technical Advisor
Haskoning
Financieel
Yvonne van de Biezen
Agency Agreement
ABN Amro
FACILITEITEN & HUISVESTING
DEMANDMANAGEMENT
Demandmanager
Bianca van der Helm
EXPERTS
CONTRACTMANAGEMENT
PPS
Aandeelhouders
DIF
Strukton Int. Projecten BV
ISS Nederland BV
Burgers Ergon BV
Finance Agreement
NWB Bank
ABN Amro
Contractmanagement
Ton Loesink
VOF
Agreement
FACILITAIR SERVICEPUNT
Senior Expert H&F
Marc van Esch
Senior CM PPS
Jeffrey Kwisthout
Coördinator FSP
Fabian Voerman
Expert H&F (tijdelijk)
Conchita Wolf
Junior CM PPS
Vincent Pieterse
Richard de Bruijckere
SAFIRE SERVICES VOF
Exploitatiemanager
René de Vos
Contractmanagemt
Sergej Schlebos
Mariska Rietveld
Bianka de Jager-Savelkoul
CONTRACTMANAGEMENT
Overige Contracten
Xandra Pronk
Senior CM overig
Rob Kuiper
Alicia van der Burgh
Aandeelhouders
Strukton Bouw
Heijmans
Cofely Grote Projecten
Financieel
Olaf van der Sar
Projectmanagers
Wijzigingen
Manager Hard & Soft FM
Vera Mol (per 1-4-2014)
Senior Front Office
Annemieke Hekman
Uitbesteed / SSO
FMHaaglanden (o.a. vervoer)
Rijksbeveiligingsorganisatie RBO
IPKD (post/koerier)
Concorde group (vertaaldiensten)
Lyreco (kantoorartikelen)
Van der Most (drukwerk)
ISS (IFS)
ISP Soft FM
Astrid Abrahamse
Coördinator Beveiliging
Marcel Richardson
Soft FM
Agreement
Teamleiders
WEB Coördinator ISP Hard FM
(WEB)
Edwin Husen
Frontoffice
Mariska Rietveld
Patrick van der Aart
Simone Wesdorp
Senior Facilitair Coördinator
Tom Noppe
Functionele
aansturing
Fac. Coördinator
Eva van Rijn
Fac. Coördinator
Yvonne vd Broek
Catering Manager
Onno Sierksma
Handyman
Postlogistiek
Cleaning
Beveiliging
Facturatie
Land-/plantscaping
Receptie/telefonie
Sportvoorziening
Ongediertebesrtrijd.
Catering
Projectleider W. Eric
van Hunnik
Projectleider E.
Maurice vd Snoek
Projectleider B.
Vincent vd Sleen
Centralist
Vijf x blauw (Repro)
Schotpoort
Surveillanten
Quinton (BHV opleidingen)
Sandd (post)
Living Office
Overige contracten
©Jeffrey Kwisthout
Operationeel W.
o.a
Teun Westdorp
Erik Tolhoek
Communicatielijn
Operationeel E.
o.a.
Ger v.d. Zwan
Marco v.d. Plas
Hiërarchische relatie
Projecten regulier
vervanging, SVD,
etc…
Leo Kapoen
Operationeel B.
o.a
Jurik Martie
Cor Hameetman
Contractuele relatie
Recente wijziging
Proces van groei /Proces van Transitie
Het
bestaande
regime
De PPS
organisatie
Proces melding verwerking
meerdere werkorders uit één melding
Facturatie proces
Overzicht
opgelopen
kortingen
Factuur
Beschikbaarheidsvergoeding
Overleg
Akkoord?
Ja
Nee
Interface
datafile
Import
ERP
SPC
Facturatie proces
variabele
• totale kosten
• op gesplitst naar kostenplaats
• op basis van het contract
Specifiek
variabele
• totale kosten
• op gesplitst naar kostenplaats
• op basis van individuele behoefte van de gebruikler
• variabel centraal aangeleverd aan defensie
• specifiek aangeleverd aan de gebruiker
Eind nota
Optimalisatie synergie
1. Kennen
5.
Samenwerken
4. Vertrouwen
2. Begrijpen
3. Waarderen
Samenwerking
Contract!
!
Commitment!
Connection!
Compassion
Trust
Control!
Command!
Collaboration!
Community!
Communicatie!
Verander Management
Ervaringen
• Maar ook:
- Op tijd starten met een gezamenlijke voorbereiding.
- Maak spelregels / afspraken over dingen die komen gaan (hoe om te gaan
met discussies , wijzigingen)
- Aandacht voor interne communicatie; wat gaat er gebeuren?
Ervaringen
• Maar ook:
- KWALITEITSZORG! Zeg wat je doet (let op: zelfde verwachting en benoem
belang) en doe wat je zegt…!
- Win-win benadering om problemen op te lossen.
- Iemand op project neerzetten die vanuit gezamenlijk standpunt kan denken
en werken.
- Streef naar continu verbeteren.
- Besef: toetsen is constateren! Gevolgd door aanbevelingen en suggesties.
- Trots zijn mag, moet zelfs!
Doelen
 Doel van een PPS project
“ Overheid heeft de regie en de private
partijen realiseren de oplossing , die
leiden naar een efficiëntere oplossing
en uitvoering.”
“De PPS projecten realiseren een
kosten reductie van 9-12% in vergelijk
met een normale aanbesteding”
Dutch army facilities
De toekomst
Toekomst
Toekomst
Welke vragen heeft u?