FI IV BV Functioneel Beheerder FUNCTIEPROFIEL PWN

FUNCTIEPROFIEL PWN
Functienaam
: Functioneel Beheerder
Organisatieonderdeel
: FI / IV, team Beheer & Verandering
Rapportagelijn
De Functioneel Beheerder rapporteert aan de teamleider Beheer & Verandering en rapporteert
functioneel aan de informatiemanager en in projectverband aan de projectmanager.
Doel van de functie
Beheren van de informatievoorziening binnen een of meerdere processen en een adequaat gebruik
van de informatiesystemen. Dit vertaalt zich onder andere naar het maken en bijhouden van
functioneel ontwerpen, het configureren en proactief onderhouden van informatiesystemen en het
inbrengen van expertise in de initiatieven en projecten. Samenwerking met leveranciers,
kerngebruikers en proceseigenaren op het gebied van applicatieontwikkeling en –beheeractiviteiten.
Taken
 Het vertalen van business requirements naar de gevraagde functionaliteit binnen de
gebruikersorganisatie.
 Het functioneel onderhouden, binnen de gestelde Informatiemanagement- en IV-kaders, van
informatiesystemen.
 Het leveren van een bijdrage aan het formuleren van het functionele informatievoorzieningsbeleid
binnen een of meerdere processen.
 Het maken en toetsen van begrotingen en impactanalyse en het opstellen van planningen bij het
uitvoeren van de IPCR processen en het adviseren van gebruikers en management bij
beslissingen.
 Het begeleiden binnen projectkaders van het ontwerpen, programmeren, testen, implementeren
en evalueren van systemen.
 Het adviseren van gebruikers over toepassingsmogelijkheden van in de markt beschikbare
standaard applicatieprogrammatuur en over gebruik van pakketten.
 Het specificeren van gegevens over objecten in hun samenhang en transformeren van gegevensen functiemodellen naar een implementeerbare vorm.
 Het opstellen van de functionele acceptatie en verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van
functionele acceptatietesten. Assisteren in voorkomende gevallen bij acceptatietesten door
gebruikers.
 Het onderhouden van contacten met de betrokkenen tijdens bouw, testen en het in productie
nemen van applicaties.
 Het analyseren en verhelpen van storingen in de informatiesystemen.
 Het beheren en onderhouden van de informatiesysteemdocumentatie zoals functioneel ontwerp
en gerelateerde functionele documentatie.
 Het adviseren over methoden en hulpmiddelen van systeemontwikkeling.
Competenties
 Stresstolerantie: Effectief blijven presteren onder tijdsdruk, bij tegenslag, teleurstelling of
tegenspel. Daarbij kalm en in proportie met het belang van de zaak reageren.
 Klantgerichtheid: Onderzoeken van de wensen en behoeften van de klant en laten zien vanuit
dat perspectief te denken en handelen.
 Resultaatgerichtheid: Handelingen en besluiten richten op het daadwerkelijk realiseren van
beoogde resultaten.
 Kostenbewust: Kunnen vertalen van ideeën, wensen en oplossingen naar financiële gevolgen in
termen van kosten en baten alsook uiteindelijk kunnen voorzien in een businesscase.
 Initiatief: Kansen zoeken en daarop actie nemen. Liever op eigen initiatief handelen dan passief
afwachten.
 Teamgericht: Is in staat tezamen met zijn mede-collega’s breed de te beheren functionaliteit te
overzien en in een gezamenlijke verantwoordelijkheid richting te geven aan gewenste/benodigde
veranderingen en hiervoor ook gezamenlijk draagvlak te creëren.
FI IV BV Functioneel Beheerder
Kennis/werk- en denkniveau
 Hbo werk- en denkniveau
 Ca. 3-5 jaar brede relevante ICT-werkervaring (waarvan minimaal 2 jaar in vergelijkbare functie)
 Kennis van de applicaties die binnen de relevante processen
 Ervaring met coördinatie van ontwikkeling en onderhoudsactiviteiten
 Algemene kennis van de PWN-bedrijfsprocessen en -systemen
 Algemene kennis van de water- en utiliteitssector en toepassing van ICT binnen bedrijf en
branche
 Kennis en ervaring met BiSL en ITIL
FI IV BV Functioneel Beheerder

Download Report