algemene voorwaarden

ALGEMENE VERKOOP EN LEVERINGSVOORWAARDEN VAN VAKFOTOGRAFEN MEDIAGROEP BV
VakFotografen MediaGroep bv is een MediaFormats Holding BV Company en is geregistreerd bij het handelsregister van de KVK te Zwolle onder
nummer: 08197005 . BTW – nummer: NL.820769344B01
1. Definities
1. 1.
Afspraak: De afspraak voor de Fotoshoot. Nadat VakFotografen MediaGroep bv telefonisch of in de studio een afspraak met Opdrachtgever heeft
gemaakt voor het uitvoeren van de dienst tot het laten maken van een fotoshoot, en nadat Opdrachtgever via post of email schriftelijk heeft retour
bevestigd op basis waarvan de overeenkomst met Opdrachtgever voor het maken van een Fotoshoot wettelijk tot stand komt, ontvangt
Opdrachtgever binnen uiterlijk 4 werkdagen daarna een bevestiging van het tot stand komen van de Overeenkomst per post en per e-mail.
Vervolgens kan Opdrachtgever binnen een termijn van 14 dagen nadat de Overeenkomst tot stand is gekomen de gemaakte afspraak nog kosteloos
ontbinden of verzetten, mits Opdrachtgever schriftelijk heeft afgezien van het wettelijke ontbindingsrecht. Opdrachtgever kan de overeenkomst niet
meer ontbinden indien Opdrachtgever bij het aangaan van de Overeenkomst uitdrukkelijk schriftelijk met VakFotografen MediaGroep bv is
overeengekomen dat Opdrachtgever afziet van het wettelijke ontbindingsrecht van 14 dagen voor consumenten. Door de wet is toegestaan dat voor
Overeenkomsten met consumenten welke tot doel hebben het aangaan van een dienstverlening (te weten: de dienstverlening tot het laten maken
van een fotoshoot) de consument ermee accoord kan gaan af te zien van de normale wettelijke bedenktermijn voor consumenten van 14 dagen.
Immers consumenten verstrekken aan VakFotografen MediaGroep bv de opdracht om binnen de termijn van de wettelijke 14 bedenkdagen vooraf het
team voor de fotoshoot voor Opdrachtgever vast te leggen en te betalen. (voorinvesteren) Daardoor maakt VakFotografen MediaGroep bv reeds
vooraf kosten en begint VakFotografen MediaGroep bv in principe de Overeenkomst van Dienstverlening reeds voor de consument uit te voeren
binnen de periode van de wettelijke bekoelingstermijnvan 14 dagen. Indien Opdrachtgever bij het aangaan van de Overeenkomst uitdrukkelijk
schriftelijk en bewijsbaar heeft afgezien van het wettelijk ontbindingsrecht en indien met de toestemming van Opdrachtgever deze overeenstemming
schriftelijk bewijsbaar is vastgelegd en indien Opdrachtgever aan VakFotografen MediaGroep bv tevens uitdrukkelijk de opdracht heeft verstrekt om al
binnen de bedenktermijn van 14 dagen het team voor de fotoshoot van Opdrachtgever in te huren en voor Opdrachtgever vooraf te betalen en indien
Opdrachtgever zich teven schriftelijk heeft accoord verklaard met de algemene voorwaarden, dan is het bepaalde van toepassing zoals vermeld in
artikel 1.1.6 en kan Opdrachtgever de Overeenkomst na het aangaan en na verzending van de retourbevestiging niet meer ontbinden. In dat geval is
VakFotografen MediaGroep bv tevens uitdrukkelijk bevoegd om de inmiddels aantoonbare en bewijsbare door VakFotografen MediaGroep bv
gemaakte kosten aan Opdrachtgever in rekening te brengen als schadeloosstelling indien Opdrachtgever zich onverhoopt niet houdt aan de
Overeenkomst of de overeengekomen betaalafspraak of indien Opdrachtgever de afspraak voor de fotoshoot verzuimt. Opdrachtgever gaat er in alle
dergelijke gevallen dan ook zonder uitzondering mee accoord dat Opdrachtgever dan het totaal van de gespecificeerde kosten welke VakFotografen
MediaGroep bv inmiddels in opdracht van Opdrachtgever bij vooruitbetaling voor Opdrachtgever heeft gemaakt aan VakFotografen MediaGroep bv
als schadeloosstelling verschuldigd is te betalen binnen de uiterlijke betaaltermijn van 14 dagen. Bij het uitblijven van volledige betaling van deze
kosten wordt door VakFotografen MediaGroep bv in alle gevallen voor de rechtbank geprocedeerd. Ter zitting zal tevens worden gevorderd dat
Opdrachtgever dan wordt veroordeeld in de betaling van de kosten van de procedure. Voorts kan Opdrachtgever tot maximaal 48 uur voordat de
daadwerkelijke afspraak plaatsvindt, de afspraak nog verzetten, echter na het verstrijken van de termijn van 14 dagen na de boekingsdatum of na het
afzien van het ontbindingsrecht niet meer ontbinden. De Opdrachtgever kan een afspraak maximaal 2 keer verzetten; de nieuwe afspraak moet dan
echter wel plaatsvinden binnen uiterlijk 1 maand na de eerder vastgelegde afspraak. Het is daarom niet toegestaan om de gemaakte afspraak te
verzetten buiten de uiterlijke termijn van maximaal 1 maand na de eerder vastgelegde afspraak. Een verzette afspraak kan niet worden ontbonden
echter wel verzet. Elke keer dat de afspraak wordt verzet zullen verzetkosten ter hoogte van EUR 50,-- in rekening worden gebracht, tenzij het
verzetten is geschied binnen de bedenktermijn van 14 werkdagen voor zover van toepassing na het rechtsgeldig overeenkomen van de gemaakte
afspraak. Indien Opdrachtgever verzoekt de afspraak voor de fotoshoot te verzetten binnen 48 uren voorafgaand aan de afspraak, of indien
Opdrachtgever de afspraak meer dan twee malen heeft verzet, dan moet Opdrachtgever eerst de kosten voor de fotoshoot en de verzetkosten in het
geheel bij vooruitbetaling voldoen voordat de afspraak kan worden verzet. Als de Opdrachtgever niet op de Afspraak verschijnt, ongeacht om welke
reden dan ook, wordt het volledige bedrag van de Fotoshoot in rekening gebracht aan de Opdrachtgever. In dergelijke gevallen wordt na betaling
geen (voorlopige) restitutie aan Opdrachtgever verleend. Ziekte van Opdrachtgever wordt niet opgevat als een omstandigheid van overmacht in de
zin der wet. Indien Opdrachtgever de gemaakte afspraak verzuimt en de afspraak daarna alsnog wil inhalen dan wordt een extra verzuimbedrag van
75-- euro aan Opdrachtgever bij vooruitbetaling in rekening gebracht. Nadat Opdrachtgever vervolgens het verzuimbedrag van 75,-- euro heeft
voldaan kan Opdrachtgever dan een nieuwe inhaalafspraak voor de fotoshoot met VakFotografen MediaGroep bv afspreken.
1. 1. 1
Voor ter plekke in de studio ondertekende overeenkomsten welke met een handtekening door beide partijen zijn ondertekend en welke tot doel
hebben het maken van een afspraak voor een (vervolg)shoot en/of een screentest een updateshoot 1 en/of een updateshoot 2 alsmede voor alle
andere ter plekke in de studio ondertekende overeenkomsten geldt, dat deze door ondertekening door beide partijen direct rechtsgeldig zijn.
Opdrachtgever kan binnen uiterlijk 3 werkdagen een dergelijke ondertekende Overeenkomst nog ontbinden. De termijn van 3 werkdagen gaat in om
00.00 uur na ondertekening van de Overeenkomst.
.
1. 1. 2. Soepele Verzuimregeling
Indien de Verzuimfactuur binnen de uiterlijke termijn van 14 dagen na dagtekening geheel wordt betaald door Opdrachtgever (of reeds door
vooruitbetaling is voldaan) dan kan de verzuimde afspraak na ontvangst van het factuurbedrag na betaling van 75,- euro aan extra kosten worden
ingehaald op een door Opdrachtgever nader bepaalde datum tot uiterlijk 6 maanden na ontvangst van de volledige betaling. Dit is vanzelfsprekend
VakFotografen MediaGroep bv is een MediaFormats Holding BV Company - Postbus 237, 8000 AE Zwolle | studio: Baileystraat 12, 8013
RV, Zwolle | Al onze tarieven zijn inclusief 21% B.T.W. Bankrelatie: StarStudio BV INGBank te Zwolle rek.nr. IBAN :
NL05INGB0006958128 . BIC CODE : INGBNL2A. Geregistreerd bij het handelsregister van de KVK te Zwolle onder nummer: 08197005 .
BTW – nummer: NL.820769344B01. Op alle transacties zijn de algemene voorwaarden van toepassing.
een uiterst soepele verzuimregeling. Indien niet binnen de uiterlijke termijn van 14 dagen na de datum van verzuim het bedrag van 75,-- euro door
Opdrachtgever wordt betaald dan vervalt deze soepele verzuimregeling. Vanzelfsprekend blijft de verzuimfactuur dan wel van kracht en opeisbaar.
Indien echter Opdrachtgever bij vooruitbetaling heeft voldaan en vervolgens de afspraak verzuimt, dan staat het VakFotografen MediaGroep bv vrij
om, indien de verzuimde afspraak door Opdrachtgever wordt ingehaald 75,-- euro aan extra kosten aan Opdrachtgever in rekening te brengen, welke
bij vooruitbetaling dienen te worden voldaan.
1.1.3. Verzuimfactuur
Na verzuim wordt de verzuimfactuur verzonden via e-mail en via gewone post. Het is daarom onmogelijk dat Opdrachtgever de verzuimfactuur niet
ontvangt. Na het overschrijden van de uiterlijke betaaltermijn van 14 dagen worden aan Opdrachtgever de wettelijk toegestane incassokosten ter
hoogte van 40,-- euro in rekening gebracht. Indien Opdrachtgever bij vooruitbetaling heeft voldaan dan is de hoogte van het bedrag van de
verzuimfactuur gelijk aan het reeds door Opdrachtgever vooraf betaalde bedrag. Opdrachtgever kan derhalve in geval van verzuim geen inmiddels
gedane betalingen van VakFotografen MediaGroep bv terugvorderen.
1.1.4. Betaling
Om het recht te hebben op de aan Opdrachtgever toegezegde selectieplek in de studio dient Opdrachtgever binnen uiterlijk 48 uur na het tot stand
komen van de telefonische afspraak en na de schriftelijke retourbevestiging de eigen bijdrage bij vooruitbetaling te voldoen op het
bankrekeningnummer van VakFotografen MediaGroep bv. Hiertoe ontvangt Opdrachtgever via email een betaalinstructie met betaalgegevens. Van
de betaaltermijn van 48 uur kan in sommige gevallen worden afgeweken indien Opdrachtgever een andere betaalafspraak met VakFotografen
MediaGroep bv heeft gemaakt. Het is in sommige gevallen ook toegestaan om pas op de dag van de shoot in de studio te betalen. Deze
betaalafspraak staat in alle dergelijke gevallen duidelijk genoemd in de bevestiging welke Opdrachtgever ontvangt via email en via gewone post. In
alle gevallen geldt echter dat Opdrachtgever eerst het gehele bedrag bij vooruitbetaling dient te voldoen, voordat de afspraak met Opdrachtgever in
de studio kan plaatsvinden, mits Opdrachtgever op de dag van de shoot in de studio betaalt via pin of contant. In sommige gevallen kan tevens aan
Opdrachtgever het recht worden verleend om vooraf in maximaal drie betaaltermijnen per bank te betalen. Indien Opdrachtgever de betaalafspraak of
de Overeenkomst niet nakomt, nadat Opdrachtgever heeft retour bevestigd, dan staat het VakFotografen MediaGroep vrij om het gehele bedrag van
de fotoshoot en de inmiddels door VakFotografen MediaGroep bv gemaakte kosten zonder eventuele verleende kortingen aan Opdrachtgever in
rekening te brengen. Na eventueel verzuim van de gemaakte afspraak en indien Opdrachtgever de betaling bij vooruitbetaling heeft voldaan worden
eenmaal door Opdrachtgever betaalde bedragen niet door VakFotografen MediaGroep bv aan Opdrachtgever terugbetaald. Als betaalbewijs van
vooraf betaling van Opdrachtgever aan VakFotografen MediaGroep bv kan een bankafschrift van Opdrachtgever gelden.
1.1.5. Betaling van Extra Opties in de studio
Op de dag van opname in de studio worden aan Opdrachtgever extra opties aangeboden welke Opdrachtgever kan aankopen, zoals extra
fotobewerkingen, extra haar en make-up opties en dergelijke. Opdrachtgever is niet verplicht tot de aankoop van deze extra opties. Indien
Opdrachtgever 1 of meerdere van de extra opties wenst aan te kopen dient het totaalbedrag van de extra opties op de opnamedatum door
Opdrachtgever te worden betaald via pin of contant. Voor dergelijke extra aangekochte opties in de studio kan Opdrachtgever geen afbetaalregeling
aangaan.
1.1.6.1. Bijzondere regeling: Betaling volgens betaalafspraak vooraf ter zekerheidstelling
In de meeste gevallen zal VakFotografen MediaGroep bv besluiten met Opdrachtgever te willen overeenkomen of te willen vorderen ten tijde van het
aangaan van de overeenkomst, dat de eigen bijdrage voor de fotoshoot binnen een vastgelegde betaaltermijn vooraf wordt betaald. In dergelijke
gevallen wil VakFotografen MediaGroep bv ter zekerheidsstelling het bedrag van de eigen bijdrage vooraf ontvangen, aangezien VakFotografen
MediaGroep bv ook vooraf als organisatie het team van freelancers voor uw fotoshoot in uw opdracht moet opteren, vastleggen en eveneens vooraf
betalen. In dergelijke gevallen wordt tevens uitdrukkelijk wettelijk met u schriftelijk vastgelegd en overeengekomen dat u de overeenkomt niet meer
achteraf kunt ontbinden en dat u accoord bent dat u afziet van uw wettelijke ontbindingstermijn van 14 dagen zoals normaliter in de wet is vastgelegd
voor consumenten.
Indien u er mee schriftelijk accoord bent gegaan dat u afziet van uw recht op de wettelijke ontbindingstermijn, dan kunt u daarna uw overeenkomst
niet meer ontbinden, aangezien VakFotografen MediaGroep bv al een bedrag aan kosten in uw fotoshoot heeft geïnvesteerd om het team van
freelancers voor uw fotoshoot te betalen, hetgeen direct na het retour bevestigen van de overeenkomst en met uw medeweten en toestemming en in
uw opdracht geschiedt. De met u gemaakte betaalafspraak wordt in alle gevallen duidelijk schriftelijk vastgelegd in uw overeenkomst en tevens
duidelijk hoorbaar vastgelegd in de met uw toestemming opgenomen voicelog, zodat op dat gebied voorts geen misverstand kan bestaan.
1.1.6.2. Bijzondere regeling: Betaling op de dag van de fotoshoot in de studio
In sommige gevallen kan aan Opdrachtgever worden toegestaan om contant of via pin te betalen op de dag van de fotoshoot in de studio. Indien dit
aan Opdrachtgever is toegestaan, dan staat dit uitdrukkelijk vermeld in de bevestiging die opdrachtgever via email en via de post ontvangt.
1.1.7. Bijzondere regeling: Niet betaald volgens betaalafspraak vooraf ter zekerheidstelling
Indien u accoord bent gegaan met uw betaalafspraak en indien u de overeenkomst hebt retourbevestigd en indien u vervolgens uw betaalafspraak of
de Overeenkomst niet nakomt binnen de uiterlijke betaaltermijn zoals deze schriftelijk is gespecificeerd in uw Overeenkomst en zoals deze hoorbaar
is genoemd in de met uw toestemming opgenomen voicelog, of indien u was overeengekomen in de studio op de dag van uw shoot te betalen en de
Overeenkomst voor accoord hebt retour bevestigd maar u verzuimt toch de gemaakte afspraak en u betaalt niet, dan gaat u er zonder uitzondering
mee accoord dat VakFotografen MediaGroep bv direct gerechtigd is aan u de kosten in rekening te brengen die inmiddels wettelijk aantoonbaar door
VakFotografen MediaGroep bv is een MediaFormats Holding BV Company - Postbus 237, 8000 AE Zwolle | studio: Baileystraat 12, 8013
RV, Zwolle | Al onze tarieven zijn inclusief 21% B.T.W. Bankrelatie: StarStudio BV INGBank te Zwolle rek.nr. IBAN :
NL05INGB0006958128 . BIC CODE : INGBNL2A. Geregistreerd bij het handelsregister van de KVK te Zwolle onder nummer: 08197005 .
BTW – nummer: NL.820769344B01. Op alle transacties zijn de algemene voorwaarden van toepassing.
VakFotografen MediaGroep bv voor uw fotoshoot zijn gemaakt, zoals inhuren van studioruimte, inhuren van hairstylist, inhuren van visagist en
inhuren van fotograaf. Deze kostenfactuur dient u dan te betalen binnen de uiterlijke betaaltermijn zoals aangegeven op uw kostenfactuur. Indien u
uw Overeenkomst hebt retour bevestigd en niet betaalt of te laat of bij gehele weigering de kostenfactuur te betalen dan wordt in alle gevallen voor de
rechtbank geprocedeerd. Tevens zal dan ter zitting als extra eis worden gevorderd dat u wordt veroordeeld om de proceskosten te betalen van de
rechtszaak die dan tegen u zal worden gevoerd om van rechtswege betaling van u te verkrijgen en wordt er aangifte tegen u gedaan omdat u zich
niet houdt aan uw betaalafspraak, terwijl Vakfotografen MediaGroep bv er in goed vertrouwen vanuit is gegaan (mogen gaan) dat u na
retourbevestiging uw betaalafspraak stipt zou nakomen nu immers VakFotografen MediaGroep bv in uw opdracht al een bedrag aan kosten in uw
fotoshoot had geïnvesteerd. Specificatie van het kostenbedrag zal ter zitting aan de rechtbank worden overlegd als bewijsmiddel van de door
VakFotografen MediaGroep daadwerkelijk gemaakte kosten. Het is daarom redelijk en billijk dat VakFotografen MediaGroep bv de daardoor voor
haar ontstane schade op u verhaalt. Opdrachtgever kan geen aanspraak maken op restitutie van inmiddels aan VakFotografen MediaGroep bv
gedane betalingen, indien Opdrachtgever de Overeenkomst niet meer kan ontbinden.
1.1.8. Wettelijk vereiste retourbevestiging door Opdrachtgever van de gemaakte afspraak en van het aangaan van de Overeenkomst
Binnen uiterlijk 4 werkdagen nadat het voornemen tot het aangaan van de Overeenkomst door VakFotografen MediaGroep bv met Opdrachtgever
telefonisch is besproken, wordt de gemaakte afspraak van de Overeenkomst aan Opdrachtgever bevestigd via email en ook via gewone post. Vanaf
de datum 13 juni 2014 echter is de wetgeving zodanig gewijzigd, dat Overeenkomsten met consumenten slechts rechtsgeldig kunnen worden door
schriftelijke retourbevestiging van Opdrachtgever aan VakFotografen MediaGroep bv via email of post. Consumenten worden daarom verzocht de
Overeenkomst terug te bevestigen via email voor accoord. Dit kan geschieden doordat consumenten het formulier invullen dat wordt meegestuurd
met de emailbevestiging die consumenten ontvangen van VakFotografen MediaGroep bv. Ten minste de naam van de contractant en de eigen
geboortedatum moet door consumenten worden ingevuld. Pas vanwege de daadwerkelijke retourbevestiging van Opdrachtgever krijgt de
Overeenkomst wettelijke rechtsgeldigheid. Consumenten welke niet de afspraakbevestiging aan VakFotografen MediaGroep bv hebben retour
bevestigd, hebben daarom wettelijk geen Overeenkomst met VakFotografen MediaGroep bv afgesloten en zijn in dat geval dan ook ten aanzien van
VakFotografen MediaGroep bv geen verdere verplichting aangegaan, ook niet tot betaling van het door VakFotografen MediaGroep bv voor
geïnvesteerde bedrag vanwege de inhuur van het team voor de fotoshoot.
1. 2.
VakFotografen MediaGroep bv : De onderneming die een fotostudio exploiteert en waarmee de Opdrachtgever de Overeenkomst aangaat.
1. 3.
Fotoshoot: Verlening van een dienst tot het vervaardigen van een geheel verzorgde digitale fotoshoot in de fotostudio van VakFotografen MediaGroep
bv. Door de professionele fotograaf worden minimaal 40 (afhankelijk van de wens van de Opdrachtgever) opnames van de Opdrachtgever gemaakt,
maar voordat het zover is, wordt deze eerst onder handen genomen door een visagist(e) en een haarstylist(e). Deze zorgen ervoor dat het haar en
de make-up er op en top uitzien voor de foto’s.
1. 4.
Opdrachtgever: De meerderjarige persoon met wie VakFotografen MediaGroep bv de overeenkomst tot het verlenen van een dienst tot het maken
van een fotoshoot sluit. VakFotografen MediaGroep bv maakt de Fotoshoot van Opdrachtgever in opdracht en met schriftelijke toestemming van
Opdrachtgever van een minderjarige persoon waarvan Opdrachtgever de wettelijke vertegenwoordiger is.
1. 5.
Overeenkomst: Overeenkomst van dienstverlening waarbij de professionele fotograaf van VakFotografen MediaGroep bv minimaal 40 (afhankelijk
van de wens van de Opdrachtgever en gekozen opties) opnames van de Opdrachtgever maakt. Voor de Fotoshoot wordt de Opdrachtgever eerst
behandeld door een visagist(e) en een haarstylist(e). Deze zorgen ervoor dat haar en make-up in orde zijn voor de foto’s. Na de Fotoshoot worden de
foto’s op verzoek als extra betaalde optie digitaal nabewerkt. Alle gemaakte foto’s worden geautomatiseerd nabewerkt, dat wil zeggen dat onder
andere de scherpte, het contrast, de kleur, de witbalans automatisch worden aangepast door een computer gestuurd programma (Adobe Photoshop).
Daarnaast zal de fotograaf, indien dit als extra optie wordt mee besteld, 4, 6, 8 of 10 van de beste foto’s uitzoeken en deze handmatig bewerken
afhankelijk van de gekozen opties. Bij deze bewerking worden, onder andere, oneffenheden in de huid bewerkt, tanden witter gemaakt en de
oogkleur meer glanzend gemaakt. De foto’s worden op grond van de Overeenkomst rechtenvrij geleverd op een cd-rom en naar het door
Opdrachtgever opgegeven adres verzonden binnen de uiterlijke termijn van 1 maand gerekend vanaf de dag van opname. Opdrachtgever kan tijdens
het bezoek aan de studio op de dag van de fotoshoots tevens kiezen voor andere extra opties. De door Opdrachtgever gekozen extra opties worden
geleverd tegen een meerprijs en zijn niet verplicht.
1. 6.
Voorwaarden: deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden
VakFotografen MediaGroep bv is een MediaFormats Holding BV Company - Postbus 237, 8000 AE Zwolle | studio: Baileystraat 12, 8013
RV, Zwolle | Al onze tarieven zijn inclusief 21% B.T.W. Bankrelatie: StarStudio BV INGBank te Zwolle rek.nr. IBAN :
NL05INGB0006958128 . BIC CODE : INGBNL2A. Geregistreerd bij het handelsregister van de KVK te Zwolle onder nummer: 08197005 .
BTW – nummer: NL.820769344B01. Op alle transacties zijn de algemene voorwaarden van toepassing.
1. 7. Website: www.vakfotografen.com
2 Toepasselijkheid
2. 1
De Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bevestigingen, leveringen van producten en/of diensten en facturen van VakFotografen
MediaGroep bv aan de Opdrachtgever, op elke opdracht van de Opdrachtgever aan VakFotografen MediaGroep bv en op alle overeenkomsten
tussen VakFotografen MediaGroep bv en de Opdrachtgever, alsmede op elk verzoek van de Opdrachtgever tot levering van producten en/of
diensten, ongeacht of er een overeenkomst tot stand komt/is gekomen tussen VakFotografen MediaGroep bv en de Opdrachtgever.
2. 2
VakFotografen MediaGroep bv draagt er zorg voor dat deze Voorwaarden voor of bij het sluiten van de overeenkomst aan de Opdrachtgever al dan
niet in elektronische (digitale) vorm of op papier ter hand worden gesteld. Daartoe zijn de Voorwaarden ten allen tijde beschikbaar gesteld om te
lezen en te downloaden vanaf de Website www.vakfotografen.com/voorwaarden.pdf
Tevens wordt een .pdf bestand van deze algemene voorwaarden via email aan Opdrachtgever toegezonden. De Opdrachtgever is zelf
verantwoordelijk voor het desgewenst lezen en downloaden en opslaan en printen en bewaren van de Voorwaarden en de Overeenkomst op een
duurzame gegevensdrager, door middel van daartoe op de Website beschikbare faciliteiten, en voor de (blijvende) toegankelijkheid van de
opgeslagen kopie.
2. 3
Onverminderd eventuele voor VakFotografen MediaGroep bv zelf bestaande wettelijke verplichtingen om de Overeenkomst en/of de Voorwaarden te
bewaren, is VakFotografen MediaGroep bv niet verplicht om de eventueel gearchiveerde overeenkomst en/of de Voorwaarden en/of gemaakte
fotografische opnamen voor de Opdrachtgever te allen tijde toegankelijk te houden.
2. 4
Door de Opdrachtgever eventueel gehanteerde algemene (inkoop)voorwaarden of andere voorwaarden zijn niet van toepassing. Op afwijkende en/of
aanvullende bedingen kan door de Opdrachtgever slechts een beroep worden gedaan, indien en voor zover die door VakFotografen MediaGroep bv
schriftelijk zijn aanvaard. Dergelijke afwijkende of aanvullende bepalingen laten onverlet de toepasselijkheid van de overige bepalingen van de
Voorwaarden en gelden uitsluitend voor de overeenkomst waarvoor dit specifiek, uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen.
2. 5
Door de aanvaarding van de Voorwaarden stemt de Opdrachtgever tevens in met de toepasselijkheid van de Voorwaarden op alle bestaande en toekomstige overeenkomsten tussen VakFotografen MediaGroep bv en de Opdrachtgever en op alle aanbiedingen, bevestigingen, opdrachten en
verzoeken tot levering van producten en/of diensten.
3. Totstandkoming van de overeenkomst, annulering, ontbinding en herroeping
3.1.
De Overeenkomst van dienstverlening tussen de Opdrachtgever en VakFotografen MediaGroep bv komt tot stand op het moment dat de
Opdrachtgever zich door retourbevestiging schriftelijk met de Overeenkomst en algemene voorwaarden accoord verklaart. Opdrachten kunnen
tevens tot stand komen door feitelijke ondertekening van de Opdracht door Opdrachtgever in de studio van VakFotografen MediaGroep bv. Voor
dergelijke ter plekke ondertekende overeenkomsten is een wettelijke ontbindingsperiode van kracht van 3 werkdagen. Betaling vooraf door
Opdrachtgever wordt door VakFotografen MediaGroep bv opgevat als bevestiging van Opdrachtgever dat Opdrachtgever met het aangaan van de
Overeenkomst en de algemene voorwaarden accoord gaat.
3.2
De presentatie van de producten van VakFotografen MediaGroep bv op de Website is enkel een vrijblijvend overzicht van de door VakFotografen
MediaGroep bv aangeboden producten. De afbeelding(en) van de producten op de Website is(zijn) slechts illustratief voor het aanbod van
VakFotografen MediaGroep bv.
3.3
VakFotografen MediaGroep bv behoudt zich het recht voor om te allen tijde opdrachten te kunnen weigeren. Indien VakFotografen MediaGroep bv
van het recht een opdracht te weigeren gebruik maakt, zal VakFotografen MediaGroep bv de Opdrachtgever daarvan zo spoedig mogelijk op de
hoogte stellen. Redenen voor weigeren van een opdracht zijn o.a. een door VakFotografen MediaGroep bv geconstateerde betalingsachterstand van
de Opdrachtgever of een verzoek van Opdrachtgever om foto´s van pornografische aard of foto´s die anderszins als aanstootgevend kunnen worden
aangemerkt, te maken.
Indien Opdrachtgever eerder een gemaakte afspraak heeft verzuimd en alsnog de afspraak wil verzetten, dan geschiedt dit slechts nadat
Opdrachtgever de verzuimfactuur eerst volledig heeft voldaan. Opdrachtgever dient na betaling van de verzuimfactuur dan op de nieuw gemaakte
afspraak nog een betaling van 75,- euro aan kosten te voldoen.
3.4
Elke overeenkomst die tot stand komt tussen VakFotografen MediaGroep bv en de Opdrachtgever overeenkomstig artikel 3.1, levert een afzonderlijke
VakFotografen MediaGroep bv is een MediaFormats Holding BV Company - Postbus 237, 8000 AE Zwolle | studio: Baileystraat 12, 8013
RV, Zwolle | Al onze tarieven zijn inclusief 21% B.T.W. Bankrelatie: StarStudio BV INGBank te Zwolle rek.nr. IBAN :
NL05INGB0006958128 . BIC CODE : INGBNL2A. Geregistreerd bij het handelsregister van de KVK te Zwolle onder nummer: 08197005 .
BTW – nummer: NL.820769344B01. Op alle transacties zijn de algemene voorwaarden van toepassing.
overeenkomst tussen VakFotografen MediaGroep bv en de Opdrachtgever op.
3.5
De Opdrachtgever heeft de mogelijkheid de Overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen, behalve wanneer
Opdrachtgever heeft afgezien van het ontbindingsrecht. Deze termijn gaat in op het moment dat de Opdrachtgever zich schriftelijk accoord verklaart
door retourbevestiging. Ontbinding vindt bij voorkeur plaats per post door middel van een aangetekende brief gericht aan : VakFotografen
MediaGroep bv, Baileystraat 12, 8013 RV Zwolle, Nederland. Ontbinding via sms bericht of telefoon is niet toegestaan. Ontbinding na de periode van
14 dagen na het tot stand komen van de Overeenkomst op Afstand is na afloop van die termijn niet meer mogelijk. Ontbinding is voorts niet meer
mogelijk nadat Opdrachtgever heeft afgezien van het ontbindingsrecht. Indien Opdrachtgever ondanks dat ontbinding van de Overeenkomst niet
meer mogelijk is toch de gemaakte afspraak verzuimt en/of de betaalafspraak en/of de Overeenkomst niet nakomt dan is Opdrachtgever
verzuimkosten verschuldigd alsmede de betaling van alle door VakFotografen MediaGroep bv gemaakte kosten.
3.6
De Opdrachtgever heeft de mogelijkheid de Overeenkomst zonder opgave van redenen kosteloos te verzetten gedurende 3 dagen na het moment
van schriftelijke accoordbevestiging van de Overeenkomst..
3.7
Door betaling van de Opdrachtgever voor de verlening van de dienst tot het laten vervaardigen van de Fotoshoot, is VakFotografen MediaGroep bv
na het maken van de opnames in de studio verplicht tot de aflevering en toezending per post van alle opnamen op CD-rom aan de Opdrachtgever
binnen een termijn van maximaal 4 weken, gerekend vanaf het moment van de opnamedatum. Eerdere (spoed)aflevering is als een extra betaalde
optie ook mogelijk via opzending online. Toezending zal geschieden per post aan het door de Opdrachtgever vermelde en op het opdrachtformulier
dat op de dag van de Fotoshoot door Opdrachtgever moet worden ingevuld.
VakFotografen MediaGroep bv is niet verplicht tot aflevering van digitale bestanden die, om welke technische reden ook, niet zijn gelukt. De foto´s
worden afgeleverd in het JPEG type (.jpg) en zijn leesbaar op elk gangbaar computersysteem dat het lezen van .jpg bestanden ondersteunt en door
zowel Windows als Apple Macintosh systemen.
4. Prijzen
Alle door VakFotografen MediaGroep bv genoemde prijzen zijn inclusief BTW. De Opdrachtgever betaalt voor de Fotoshoot de prijs zoals die vermeld
staat in de door VakFotografen MediaGroep bv verzonden bevestiging per post en per e-mail.
5. Betaling
5.1
Betaling vindt in (bijna) alle gevallen vooraf plaats. De Opdrachtgever moet na het schriftelijk aangaan van de Overeenkomst het verschuldigde
totaalbedrag voor de Fotoshoot vooraf voldoen middels een bankoverschrijving van het totaalbedrag op het door VakFotografen MediaGroep bv
opgegeven bankrekeningnummer. VakFotografen MediaGroep bv kan Opdrachtgever de verplichting opleggen tot het vooraf overmaken per bank
van het overeengekomen totaalbedrag of een gedeelte daarvan ter zekerheidstelling van nakoming van betaling door Opdrachtgever. Indien in dat
geval Opdrachtgever de verplichting tot gehele of gedeeltelijke betaling vooraf niet nakomt, dan ontbindt dit de met Opdrachtgever gesloten
Overeenkomst niet automatisch. In sommige gevallen kan tevens als zekerheidstelling in de studio een aanbetaling worden verlangd bij eventuele
vervolgshoots of andere afspraken voorafgaande aan de totaalbetaling binnen de met Opdrachtgever overeengekomen betaaltermijn.
5.2
Uitstaande facturen welke niet binnen de geldende betalingstermijn kunnen worden geïncasseerd, worden direct in handen gegeven van een door
VakFotografen MediaGroep bv ingeschakeld Incassobureau. In dit geval dient de Opdrachtgever tevens wettelijke rente en incassokosten te betalen.
Bovendien zijn per verzonden factuur incassokosten van maximaal 40,-euro verschuldigd conform het bepaalde in de Wet Incassokosten. Voor
uitstaande facturen welke eveneens niet via minnelijke weg via het ingeschakelde incassobureau kunnen worden geïncasseerd, wordt in alle gevallen
voor de Kantonrechter geprocedeerd. In geval van een gerechtelijke procedure worden eveneens alle binnen - en buitengerechtelijke kosten op
Opdrachtgever verhaald. Tevens zal ter zitting worden gevorderd om Opdrachtgever te veroordelen de kosten van de procedure te voldoen.
6. Levering
Voor het met de Opdrachtgever overeengekomen bedrag voor de Fotoshoot wordt door VakFotografen MediaGroep bv het volgende geleverd:
a) dienst tot het vervaardigen van de Fotoshoot en/of Screentest op afgesproken locatie, datum en tijdstip;
b) werkuren van de fotograaf, visagiste/haarstyliste, studiohuur, gebruik benodigde apparatuur en materialen (make-up);
c) digitale beeldbewerking, aflevering van alle opnamen op Cd-rom in hoge resolutie;
d) eventuele met Opdrachtgever overeengekomen extra opties.
VakFotografen MediaGroep bv is een MediaFormats Holding BV Company - Postbus 237, 8000 AE Zwolle | studio: Baileystraat 12, 8013
RV, Zwolle | Al onze tarieven zijn inclusief 21% B.T.W. Bankrelatie: StarStudio BV INGBank te Zwolle rek.nr. IBAN :
NL05INGB0006958128 . BIC CODE : INGBNL2A. Geregistreerd bij het handelsregister van de KVK te Zwolle onder nummer: 08197005 .
BTW – nummer: NL.820769344B01. Op alle transacties zijn de algemene voorwaarden van toepassing.
7. Privacy
7. 1
De Opdrachtgever wordt geacht kennis te hebben genomen van de privacystatement van VakFotografen MediaGroep bv zoals dit staat op het
Opdrachtformulier en in te stemmen met de daarin beschreven verwerkingen van zijn persoonsgegevens.
7. 2
De Opdrachtgever is ervan op de hoogte dat VakFotografen MediaGroep bv de persoonsgegevens van de Opdrachtgever verwerkt, met inbegrip van
gegevens over de activiteiten van de Opdrachtgever. VakFotografen MediaGroep bv slaat deze gegevens op in een databank die wordt gebruikt voor
de uitvoering van de Overeenkomst, waaronder mede begrepen maatregelen om de dienstverlening aan de Opdrachtgever te verbeteren en het
verstrekken van informatie of aanbiedingen aan de Opdrachtgever, de financiële administratie van VakFotografen MediaGroep bv (inclusief
incassodoeleinden) en controle van de door de Opdrachtgever verstrekte gegevens zoals controle van meerderjarigheid.
7. 3
De Opdrachtgever mag de gegevens die VakFotografen MediaGroep bv over hem heeft verzameld desgewenst inzien en laten corrigeren. De
Opdrachtgever heeft het recht VakFotografen MediaGroep bv te vragen daarvoor in aanmerking komende gegevens van de Opdrachtgever te
verwijderen of af te schermen. VakFotografen MediaGroep bv zal op dit verzoek binnen 14 dagen beslissen, na afweging van het betrokken belang
van VakFotografen MediaGroep bv en het privacybelang van de Opdrachtgever en zal, in geval van een besluit tot afscherming of verwijdering, de
Opdrachtgever informeren in hoeverre daardoor het gebruik dat de Opdrachtgever van producten en/of diensten maakt, kan worden beperkt of
verhinderd.
7.4
VakFotografen MediaGroep bv zal de vanwege deze Overeenkomst opgenomen werken, in welke vorm dan ook, niet gebruiken, verhandelen en/of te
koop aanbieden en niet publiceren, op welke wijze dan ook, zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de Opdrachtgever.
7.5.
VakFotografen MediaGroep bv zal nimmer adresgegevens en andere persoonlijke gegevens van de Opdrachtgever aan derden ter beschikking
stellen zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de Opdrachtgever, tenzij aan bevoegde autoriteiten op grond van een op VakFotografen
MediaGroep bv rustende dwingendrechtelijke verplichting.
8. Eigendomsvoorbehoud
Niettegenstaande feitelijke aflevering aan de Opdrachtgever, blijft VakFotografen MediaGroep bv eigenaar van de verkochte dienst en/of product
zolang de Opdrachtgever niet volledig heeft voldaan aan zijn betalingsverplichtingen jegens VakFotografen MediaGroep bv betreffende de gesloten
Overeenkomst, met inbegrip van hetgeen hij in verband met enig tekortschieten verschuldigd mocht worden aan rente en kosten. VakFotografen
MediaGroep bv draagt alle copyrights en alle andere rechten betreffende de werken over aan de Opdrachtgever met ingang van de afleveringsdatum
van de Cd-rom. Opdrachtgever verkrijgt met de genoemde overdracht alle rechten over de opgenomen werken als houder van het recht.
9. Aansprakelijkheid
9.1
De aansprakelijkheid van VakFotografen MediaGroep bv tegenover de Opdrachtgever wordt in alle gevallen beoordeeld op basis van artikel 7:24 BW
of, wanneer dat artikel niet van toepassing is, door het toepasselijke dwingende recht.
9.2
De Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade ontstaan door toedoen van Opdrachtgever en alle personen die hij/zij heeft meegenomen naar
de Fotoshoot aan de apparatuur en de inventaris en de gebouwen van VakFotografen MediaGroep bv. De Opdrachtgever verklaart ontstane schade
door toedoen van Opdrachtgever c.q. personen die hij/zij heeft meegenomen aan VakFotografen MediaGroep bv integraal te zullen vergoeden.
9.3
De Opdrachtgever kan na het aangaan en uitvoeren van de Overeenkomst geen aanspraak maken op vergoedingen voor reiskosten en of gehele of
gedeeltelijke restitutie van het overeengekomen bedrag. De Opdrachtgever en alle personen in zijn/haar gezelschap betreden het pand van
VakFotografen MediaGroep bv en de set op eigen risico. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het bewaken van de veiligheid van meegekomen
(minderjarige) kinderen. De Opdrachtgever kan geen aanspraak maken op vergoedingen van schade en verlies met betrekking tot eigen kleding en/of
andere persoonlijke eigendommen van de Opdrachtgever of meegenomen personen of letselschade door een ongeval tijdens de Fotoshoot of enige
andere vorm van schadevergoeding, tenzij die schade is ontstaan door opzet of grove nalatigheid van de directie van VakFotografen MediaGroep bv
c.q. tot de bedrijfsleiding van VakFotografen MediaGroep bv behorende leidinggevende ondergeschikten.
10. Overmacht
10.1
Onder overmacht in deze Voorwaarden wordt verstaan elke van de wil van VakFotografen MediaGroep bv onafhankelijke omstandigheid, ook al was
VakFotografen MediaGroep bv is een MediaFormats Holding BV Company - Postbus 237, 8000 AE Zwolle | studio: Baileystraat 12, 8013
RV, Zwolle | Al onze tarieven zijn inclusief 21% B.T.W. Bankrelatie: StarStudio BV INGBank te Zwolle rek.nr. IBAN :
NL05INGB0006958128 . BIC CODE : INGBNL2A. Geregistreerd bij het handelsregister van de KVK te Zwolle onder nummer: 08197005 .
BTW – nummer: NL.820769344B01. Op alle transacties zijn de algemene voorwaarden van toepassing.
deze omstandigheid ten tijde van de totstandkoming van de Overeenkomst reeds te voorzien, die nakoming van de Overeenkomst met de
Opdrachtgever geheel of gedeeltelijk, blijvend of tijdelijk verhindert. Hieronder wordt in ieder geval verstaan: transportmoeilijkheden, brand, diefstal,
ongevallen, import- en exportbeperkingen, rellen, oproer, terreurdreiging, maatregelen van overheidswege, ernstige storingen in het bedrijf van
VakFotografen MediaGroep bv zoals staking, bovenmatig ziekteverzuim, alsmede de onmogelijkheid van nakoming van de Overeenkomst als gevolg
van tekortkoming van de toeleveranciers van VakFotografen MediaGroep bv, waaronder ook begrepen met VakFotografen MediaGroep bv gelieerde
of in een groep verbonden entiteiten of door VakFotografen MediaGroep bv ter uitvoering van de overeenkomst ingeschakelde of ingehuurde
personen of zaken.
10.2
In geval van overmacht zijn partijen gerechtigd hun verplichtingen onder de Overeenkomst op te schorten. In het geval dat de overmacht opleverende
situatie langer duurt dan 6 (zes) maanden, is elk der partijen gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk eenzijdig te ontbinden door middel
van schriftelijke mededeling aan de andere partij, zonder dat partijen gehouden zijn tot enige schadevergoeding jegens elkaar.
10.3.
In geval van overmacht is VakFotografen MediaGroep bv gerechtigd betaling te vorderen voor de prestaties die VakFotografen MediaGroep bv, al
voordat de overmachtssituatie intrad, had verricht in het kader van de uitvoering van de betreffende Overeenkomst, alsmede voor de vergoeding van
werkuren van medewerkers welke VakFotografen MediaGroep bv voor Opdrachtgever had gereserveerd onder de Overeenkomst welke partijen zijn
aangegaan.
10.4
In geval van overmacht aan de zijde van VakFotografen MediaGroep bv heeft de Opdrachtgever slechts recht op schadevergoeding van
VakFotografen MediaGroep bv, indien VakFotografen MediaGroep bv in verband met haar tekortkoming een voordeel geniet dat VakFotografen
MediaGroep bv bij behoorlijke nakoming niet zou hebben gehad. De Opdrachtgever heeft in dat geval recht op vergoeding van zijn schade tot ten
hoogste het bedrag van het door VakFotografen MediaGroep bv genoten voordeel.
11. Communicatie
11. 1.
Iedere communicatie tussen VakFotografen MediaGroep bv en de Opdrachtgever kan elektronisch plaatsvinden, tenzij de Voorwaarden en/of de
Overeenkomst en/of de wet uitdrukkelijk anders voorschrijft.
11. 2.
De door VakFotografen MediaGroep bv opgeslagen versie van de betreffende communicatie geldt als bewijs daarvan, behoudens tegenbewijs door
de Opdrachtgever.
11. 3.
Elektronische communicatie wordt geacht te zijn ontvangen op de dag van verzending, tenzij het tegendeel door de ontvanger of verzender daarvan
wordt bewezen. Indien de communicatie niet is ontvangen als gevolg van afleverings- en/of toegankelijkheidsproblemen met betrekking tot de emailbox van de Opdrachtgever, komt dit voor risico van de Opdrachtgever, ook indien de e-mailbox bij een derde is gehuisvest.
12. Klachtenregeling
12. 1.
Indien de Opdrachtgever niet tevreden is over de wijze waarop VakFotografen MediaGroep bv uitvoering geeft of heeft gegeven aan de
Overeenkomst, kan de Opdrachtgever zijn volledig en duidelijk omschreven klacht binnen bekwame tijd melden bij VakFotografen MediaGroep bv.
12. 2.
De Opdrachtgever kan zich wenden tot de afdeling klantenservice van VakFotografen MediaGroep bv met eventuele vragen en/of klachten met
betrekking tot de door VakFotografen MediaGroep bv geleverde producten of verrichte diensten. De afdeling klantenservice is te bereiken op
werkdagen van 13.00 tot 17.00 uur behoudens nationale feestdagen.
12. 3.
Bij VakFotografen MediaGroep bv ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen na de dag van ontvangst daarvan door
VakFotografen MediaGroep bv beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere beantwoordingstijd vraagt, wordt door VakFotografen
MediaGroep bv binnen de genoemde termijn een bericht van ontvangst van de klacht aan de Opdrachtgever gezonden. Dat bericht bevat ook een
indicatie van de termijn waarop de Opdrachtgever een uitgebreider bericht kan verwachten.
13. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
13. 1.
Op alle verbintenissen tussen VakFotografen MediaGroep bv en de Opdrachtgever, op de Website, op deze Voorwaarden en op alle daaruit
VakFotografen MediaGroep bv is een MediaFormats Holding BV Company - Postbus 237, 8000 AE Zwolle | studio: Baileystraat 12, 8013
RV, Zwolle | Al onze tarieven zijn inclusief 21% B.T.W. Bankrelatie: StarStudio BV INGBank te Zwolle rek.nr. IBAN :
NL05INGB0006958128 . BIC CODE : INGBNL2A. Geregistreerd bij het handelsregister van de KVK te Zwolle onder nummer: 08197005 .
BTW – nummer: NL.820769344B01. Op alle transacties zijn de algemene voorwaarden van toepassing.
voortvloeiende of daarmee verband houdende contractuele en buitencontractuele verplichtingen is Nederlands recht van toepassing, met
uitzondering van de Nederlandse internationaal privaatrechtelijke conflictregels. De toepasselijkheid van het Verdrag der Verenigde Naties inzake
internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Wenen, 11 april 1980) is uitdrukkelijk uitgesloten.
13. 2.
Tenzij nationale of internationale rechtsregels dwingend anders voorschrijven, zullen alle geschillen ter zake van of voortvloeiende uit of verband
houdende met een door VakFotografen MediaGroep bv gesloten Overeenkomst, een door VakFotografen MediaGroep bv gedane aanbieding of een
opdracht waarop de Voorwaarden van toepassing zijn, deze Voorwaarden alsmede op alle daaruit voortvloeiende of daarmee verband houdende
contractuele en buitencontractuele verplichtingen, ter beslechting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Zwolle.
14. Contactgegevens van de VakFotografen MediaGroep bv
VakFotografen MediaGroep bv
Postbus 237,
8000 AE Zwolle, Nederland
Adresgegevens:
VAKFOTOGRAFEN MEDIAGROEP BV
Baileystraat 12
8013 RV Zwolle, Nederland
Telefoon: 038 – 8528770
buiten Nederland: 0031- (0)38- 8528770
mailen : [email protected]
IBAN : NL05INGB0006958128
versie: 09 november 2014
VakFotografen MediaGroep bv is een MediaFormats Holding BV Company - Postbus 237, 8000 AE Zwolle | studio: Baileystraat 12, 8013
RV, Zwolle | Al onze tarieven zijn inclusief 21% B.T.W. Bankrelatie: StarStudio BV INGBank te Zwolle rek.nr. IBAN :
NL05INGB0006958128 . BIC CODE : INGBNL2A. Geregistreerd bij het handelsregister van de KVK te Zwolle onder nummer: 08197005 .
BTW – nummer: NL.820769344B01. Op alle transacties zijn de algemene voorwaarden van toepassing.

Download Report