Klik hier voor de instructies!!

Ziggo klanten opgelet!
Binnenkort gaan we werken aan je TV-signaal.
Lees hier wat je moet doen.
Betere TV voor iedereen.
Over een paar dagen zet Ziggo de volgende stap naar betere TV. Hiervoor zijn
werkzaamheden aan je TV-signaal nodig.
Na deze werkzaamheden kun je genieten van extra zenders in HD-kwaliteit en álle
regionale zenders. Bovendien komt Ziggo binnenkort met nóg meer verbeteringen.
Wat moet je doen?
Na de werkzaamheden kun je even geen TV kijken, totdat je je zenders opnieuw
hebt ingesteld. Dit doe je door een paar simpele stappen te doorlopen. In deze
folder lees je welke stappen dit zijn. Binnenkort ontvang je ook een stappenplan
in je brievenbus.
Help je buren en maak kans
op een nieuwe TV.
Bied je hulp aan door de ‘Met mijn hulp is het zo gepiept’ poster voor je raam
te hangen. Je maakt automatisch kans op een splinternieuwe TV ter waarde
van € 1000,- De poster vind je in je brievenbus of op ziggo.nl/betereTV
Hang de poster duidelijk in
het zicht. Daarmee bevestig
je je deelname aan de actie
én weten je buren dat ze op
je hulp kunnen rekenen.
Samen is het zo gepiept.
Vraag waar nodig hulp aan je buren. Let daarvoor op de raamposters in je straat.
Of bied zelf je hulp aan, door een poster voor je raam te hangen. Deze vind je in
je brievenbus of op de website.
Tijdens de werkzaamheden is ook Ziggo dicht bij je in de buurt. Mocht je er samen
met je buren niet uitkomen, dan hebben we op veel plekken teams klaarstaan om
je te helpen. Kijk op ziggo.nl/betereTV voor alle servicepunten.
Meer informatie.
Binnenkort ontvang je een stappenplan. Daarnaast vind je uitgebreide instructies
in deze folder en kun je voor meer informatie terecht op ziggo.nl/betereTV
Maak kans
op een
nieuwe TV
t.w.v.
€ 1000
Kijk voor de actievoorwaarden op ziggo.nl/betereTV
Stappenplan
Je TV geeft een foutmelding omdat er werkzaamheden aan je TV-signaal zijn geweest.
Om weer TV te kunnen kijken moeten je zenders opnieuw ingesteld worden. Ga eerst
na of je gebruikmaakt van een digitale ontvanger of een CI+ Module en volg daarna de
instructies uit het stappenplan.
Digitale ontvanger
Cisco 8455DVB en Cisco 8485DVB
1.Druk op de Menu-knop van uw Cisco
afstandsbediening.
2. Selecteer Instellingen.
3. Selecteer Systeem en druk op OK.
4. Selecteer Zenders opnieuw zoeken en druk
op OK.
5. Selecteer Ja en druk op OK.
6. Verwijder het netwerknummer met het pijltje
naar links. Vul hierna 5555 in met de
cijfertoetsen van uw afstands­bediening. Selecteer frequentie en verwijder deze ook. Vul
hierna 474000 in en druk op OK.
7. Uw ontvanger gaat nu zenders zoeken.
De ontvanger is klaar zodra u de melding
Voltooid ziet.
8. Druk op OK en druk vervolgens 2x op de
Terug-knop van uw Cisco afstandsbediening.
U bent nu klaar met zenders zoeken. Het kan
tot 30 minuten duren totdat alle zenders weer
zichtbaar zijn.
Humax 5100c, Humax 5200c,
Humax 5300c en Humax 5400c
1. Druk op de Menu-knop van uw Humax
afstandsbediening.
2. Selecteer Instellingen en druk op OK.
3. Selecteer Installatie en druk op OK.
4. Vul het wachtwoord in met de cijfertoetsen
van uw Humax afstandsbediening. Het
standaard wachtwoord is 0000. Heeft u de
code gewijzigd? Vul dan uw eigen code in.
5. Selecteer Zenderzoeken en druk op OK.
6. Wijzig de frequentie naar 474.00 en het
netwerk-ID naar 5555 met de cijfertoetsen
van uw Humax afstandsbediening.
7. Selecteer Zoeken en druk op OK.
8. Uw ontvanger gaat nu zenders zoeken.
De ontvanger is klaar zodra de voortgang op
100% staat.
9. Selecteer Opslaan en druk op OK.
10. Selecteer Ja en druk op OK. U bent nu klaar
met zenders zoeken. Het kan tot 30 minuten
duren totdat alle zenders weer zichtbaar zijn.
Samsung C7140, Homecast
Montana, Humax IR-FOX C en alle
overige ontvangers
Let op: Vraagt uw ontvanger om een wachtwoord of pincode? Dit is standaard 0000 of
1111 of 1234. Heeft u de code gewijzigd?
Vul dan uw eigen code in.
1. Druk op de Menu-knop van de afstands­
bediening van uw ontvanger.
2. Selecteer Systeem of Installatie of Zender
en druk op OK.
3. Selecteer Installeren of Zenders zoeken
of Netwerk installatie en druk op OK*.
4. Wijzig de frequentie naar 474.00** en het
netwerk-ID naar 5555 met de cijfertoetsen
van de afstandsbediening van uw ontvanger.
5. Druk op OK.
6. Uw ontvanger gaat nu zenders zoeken.
De ontvanger is klaar zodra de voortgang op
100% staat.
7. Druk op OK en druk vervolgens 2x op de
Exit-knop of Back-knop van de afstands­
bediening van uw ontvanger. U bent nu klaar
met zenders zoeken. Het kan tot 30 minuten
duren totdat alle zenders weer zichtbaar zijn.
CI+ Module
Philips met CI+ Module
7.Wijzig de frequentie naar 474.000 en het
netwerk-ID naar 5555 met de cijfertoetsen
van uw afstandsbediening.
8.Selecteer Sluiten of Opslaan en druk op OK.
9.Selecteer Scannen en druk op OK.
10.Selecteer Sluiten en druk OK.
11.Uw TV gaat nu zenders zoeken. De TV is
klaar zodra u de melding Automatische
afstemming voltooid in beeld ziet.
12. Druk op OK.
13. Druk op de Exit-knop van uw afstands­
bediening. U bent nu klaar met zenders
zoeken. Het kan tot 30 minuten duren
totdat alle zenders weer zichtbaar zijn.
1.Druk op de Home-knop van uw afstands­
bediening.
2.Selecteer Setup of Configuratie en druk op
OK.
3.Selecteer Zenders zoeken en druk op OK.
4.Selecteer Zenders opnieuw inst. of Start en
druk op OK.
5.Sommige TV’s vragen nu om een pincode.
Dit is standaard 0000 of 1111 of 1234. Heeft u
de code gewijzigd? Vul dan uw eigen code in.
6.Selecteer Nederland en druk op OK.
7.Selecteer Kabel (DVB-C) en druk op OK.
8.Selecteer Ziggo en druk op OK.
9.Selecteer Start en druk op OK.
10.Wijzig de frequentie naar 474.00 met de
cijfertoetsen van uw afstandsbediening en
druk op OK.
11.Wijzig het netwerk-ID naar 05555 met de
cijfertoetsen van uw afstandsbediening en
druk op OK.
12.Uw TV gaat nu zenders zoeken. De TV is klaar
zodra u de melding Zenders zoeken is
voltooid in beeld ziet.
13. Druk op OK.
14.Druk op de Exit-knop of de <- knop van uw
afstandsbediening. U bent nu klaar met
zenders zoeken. Het kan tot 30 minuten
duren totdat alle zenders weer zichtbaar zijn.
Sony met CI+ Module
1.Druk op de Home-knop van uw afstands­
bediening.
2. Selecteer Instellingen.
3. Selecteer Digitaal Set-up of Kanaal
installatie en druk op OK.
4. Selecteer Digitale autom. Afstemming of
Digitaal Set-up*** en druk op OK.
5. Selecteer Ja of OK en druk op OK.
6. Selecteer Kabel en druk op OK.
7. Selecteer Ziggo en druk op OK.
8. Wijzig de frequentie naar 474.000 en het
netwerk-ID naar 05555 met de cijfertoetsen
van uw afstandsbediening.
9. Selecteer Start en druk op OK.
10. Uw TV gaat nu zenders zoeken. De TV is klaar
zodra u de melding installatie voltooid ziet
of zodra de voortgang op 100% staat.
11. Druk op OK.
12. Druk op de Exit-knop van uw afstands­
bediening. U bent nu klaar met zenders
zoeken. Het kan tot 30 minuten duren
totdat alle zenders weer zichtbaar zijn.
Samsung met CI+ Module
1.Druk op de Menu-knop van uw afstands­
bediening.
2. Selecteer Zenders of Kanaal en druk op OK.
3. Selecteer Automatisch afstemmen en druk
op OK.
4.Sommige TV’s vragen nu om een pincode.
Dit is standaard 0000 of 1111 of 1234.
Heeft u de code gewijzigd?
Vul dan uw eigen code in.
5.Selecteer Start en druk op OK.
6.Selecteer Netwerk en druk op OK.
*
unt u deze optie niet vinden? Kies dan voor Automatisch
K
zoeken, Netwerk scannen of Kanalen installatie
**Vraagt uw ontvanger om drie nullen?
Gebruik dan frequentie 474.000
***Bij sommige modellen kiest u hierna eerst voor
Digitaal afstemming en drukt u op OK
Staat jouw ontvanger of het merk van jouw televisie er niet tussen? Of wil je een
uitgebreider stappenplan inclusief afbeeldingen? Ga dan naar ziggo.nl/betereTV
Nieuwe zendervolgorde
Omdat er nieuwe digitale zenders bijkomen veranderen sommige zenders van kanaal­
nummer. Hierdoor vind je een zender misschien op een andere plaats dan je gewend
bent. Welke kanalen van positie veranderen vind je in onderstaand zenderoverzicht.
Zenderoverzicht
Actueel t/m 31 maart 2015
TV Standaard
HD
1
NPO 1 (HD)
2
NPO 2 (HD)
3
NPO 3 (HD)
4
RTL 4 (HD)
5
RTL 5 (HD)
6
SBS 6 (HD)
7
RTL 7 (HD)
8
Veronica (HD)
9
Net 5 (HD)
10 RTL 8 (HD)
11 FOX
14 Comedy Central
15 Nickelodeon (HD)*
17 Discovery Channel (HD)
18National Geographic
Channel (HD)
19 TLC (HD)
20 Eurosport (HD)
21 MTV (HD)*
22 13TH Street (HD)*
24 24Kitchen (HD)*
25 één (HD)
26 Canvas (HD)
28 SBS9 (HD)
54 ARD (HD)*
55 ZDF (HD)*
61 BBC One (HD)
62 BBC Two (HD)
Regionaal / lokaal
30-33Regionale publieke
omroepen**
34-35Regionale commerciële
omroepen**
40-49 Lokale omroepen**
701-725Alle regionale
omroepen***
Film & Entertainment
11FOX
14 Comedy Central
19 TLC (HD)
22 13TH STREET (HD)
24 24Kitchen (HD)
211NostalgieNet
Kennis & Cultuur
17 Discovery Channel (HD)
18National Geographic
Channel (HD)
230 Family 7
607BravaNL
Kids
15 Nickelodeon (HD)
16 Disney Channel
301 Disney XD
Sport
20 Eurosport (HD)
Muziek
21 MTV (HD)
23Xite
Nieuws
501 NPO Nieuws
502 NPO Politiek/NPO Sport
503 CNN International
504 BBC World News
505Euronews
506 Aljazeera English
Buitenland
25 één (HD)
26 Canvas (HD)
27Ketnet
54 ARD (HD)
55 ZDF (HD)
56WDR
57NDR
58 RTL Television
59 Sat. 1
61 BBC One (HD)
62 BBC Two (HD)
71 TV5 Monde
72Arte
73TVE
76 TRT Türk
78 Rai Uno
79 France 2
Ziggo
12 Ziggo TV
13 Zender van de Maand
709 Promo Erotiek pakket
998Zenderoverzicht
999Eventkanaal
TV Plus
HD
133 134
141 208
210 411 Fashion TV HD (HD)*
MyZen HD (HD)*
FOXlife (HD)
Animal planet HD (HD)
Travel Channel (HD)*
Eurosport2 (HD)
Film & Entertainment
122 Crime & Investigation
127 NPO Best
128 NPO 101
129OUTTV
130 NPO Humor TV
131 AMC
132 CBS Reality
141 FOXlife (HD)
Kennis & Cultuur
133 Fashion TV HD (HD)
134 MyZen HD (HD)
208 Animal planet HD (HD)
210 Travel Channel (HD)
212 NPO Doc
222 NPO Cultura
Kids
306 Nick Jr.
307 Cartoon Network
308JimJam
309Boomerang
310 Baby TV
311 NPO Zapp Xtra
312 RTL Telekids
Buitenland
63 BBC Three/CBBC
64 BBC Four/Cbeebies
65 BBC Entertainment
Erotiek
792 PassieTV / Dusk!
Sport
411 Eurosport 2 (HD)
Muziek
603 Slam! TV
605 Lite TV
606 VH-1 Classic
610 TV Oranje
612 192 TV
614VH-1
Nieuws
507CNBC
TV Extra
HD
121 126 204
206
351
Syfy Universal (HD)*
E! Entertainment (HD)*
Nat Geo Wild (HD)
HISTORY (HD)
MTV Live HD (HD)
Film & Entertainment
120 RTL Crime
121 Syfy Universal (HD)
123 Investigation Discovery
124 Comedy Central Extra
126 E! Entertainment (HD)
135 Comedy Central Family
136 Horse & Country TV
140 RTL Lounge
Kennis & Cultuur
202 Discovery Science
203 Discovery World
204 Nat Geo Wild (HD)
206 HISTORY (HD)
207HISTORY
608Mezzo
Kids
302
303
304
305
Disney Junior
Nick Toons
Nick Hits
Pebble TV
Sport
413 Motors TV
Muziek
538 TV538
601 MTV Music 24
604 MTV Brand New
609DJAZZ.tv
611 100%NL TV
613 MTV Live HD (HD)
Erotiek
796Penthouse
Extra Zenderpakketten
FOX Sports Eredivisie pakket
421 FOX Sports 1 Eredivisie (HD)
423 FOX Sports 3 Eredivisie (HD)
425 FOX Sports 5 Eredivisie (HD)
FOX Sports International pakket
422 FOX Sports 2
International (HD)
424 FOX Sports 4
International (HD)
426 FOX Sports 6
International (HD)
HBO
111 HBO (HD)
112 HBO 2 (HD)
113 HBO 3 (HD)
Film1 pakket
101 Film1 Premiere (HD)
102 Film1 Action (HD)
103 Film1 Comedy & Kids (HD)
104 Film1 Spotlight (HD)
105 Film1 Sundance
Sport1 pakket
401 Sport1 Select (HD)
402 Sport1 Voetbal (HD)
403 Sport1 Golf
404 Sport1 Tennis
405 Sport1 Extra1
406 Sport1 Extra2
Hindi pakket
760 STAR Plus
761 STAR Gold
762 Zee TV
763 Zee Cinema
764 Zing
765 SET Asia
Turks pakket
770 Show TV
771 Euro D
772 Euro Star
773Habertürk
774 Kral TV
775 Planet Türk
776 Samanyolu Avrupa
777 ATV Avrupa
778 TGRT EU
Erotiek pakket
793 Brazzers TV Europe
794PassieXXX
795 Dusk! Deluxe
796Penthouse
Gay lifestyle pakket
129OUTTV
797XMO