Met Productive Care ga je je werk leuker maken

Met Productive Care ga je
je werk leuker maken
Gefeliciteerd! Jullie gaan werken met Productive Care. Deze verbetermethode helpt je om je
werk weer leuk te maken. Teams die werken met Productive Care krijgen meer tijd en rust op de
afdeling, want ze hoeven niet meer onnodig te vergaderen, naar spullen te zoeken of voor niets
te lopen door hun zorgcentrum. Ze ervaren meer controle over hun eigen werk en meer ruimte
om aandacht aan de patiënt te besteden. Je zult zien dat jullie in een paar weken deze resultaten
ook al zullen merken.
‘We zijn nu ruim een half jaar bezig. In het begin vond ik het een hele belasting. Het zijn steeds
kleine stapjes die we hebben gezet. Nu merk ik het verschil en dat is echt geweldig. De medewerkers van de huishouding kwamen elke dag bij mij vragen om materialen als die op waren.
Nu hebben we de afdeling opgeruimd en met elkaar bepaald wat een goede voorraad is.
De bestelling is een taak van een van de medewerkers. Op het prestatiebord houden we
bij of we niet meer misgrijpen. En wat blijkt? In de afgelopen 4 weken is het steeds
op orde. Daar hebben we allemaal plezier van! Daar ben ik echt trots op.’
Afdelingshoofd Verpleeg- en verzorgingshuis
Wat kun je verwachten?
In jouw zorgorganisatie zal iemand projectleider zijn van Productive Care.
Hij of zij bewaakt de voortgang en ondersteunt jullie afdeling.
Daarnaast is er regelmatig een externe adviseur beschikbaar die coacht.
Want júllie doen het werk, maar plukken ook de vruchten van de verbeteringen.
Nu
is mijn werk
veel leuker!
De aanpak
De pilotafdelingen starten met Productive Care. Zij beginnen met vier basismodules waarin je
aan de slag gaat om de inzet van mensen en logistiek van materialen te verbeteren. Resultaat:
een opgeruimde afdeling, kortere en zinvollere overleggen en een slimmere organisatie van de
werkprocessen.
PRODUCTIVE CARE
De basismodules hebben de volgende thema’s:
▶ Cliëntperspectief
Voor wie zetten wij ons in en hoe denkt de cliënt erover?
▶ Hoe doen we het nu
Wat is ons doel, waar besteden wij onze tijd aan?
▶ Goed georganiseerde afdeling
Waar vinden wij de spullen en hoe h
ouden wij dat op orde?
▶ Cliëntsituatie in een oogopslag
Wat is er gebeurd met en wat is er te doen voor de bewoner?
Alles is
op orde, daar ben
ik trots op!
‘Het programma helpt mij, het is een steuntje in de rug, omdat ik me weer realiseer, dat ik er
ben voor de bewoners en niet andersom!’
Verzorgende VIG, verzorgingshuis
Na de basismodules volgen zeven procesmodules waarin je voor een aantal thema’s slimmer
gaat werken. Jullie team bedenkt zelf hoe ze dat het beste kunnen doen. Met uiteraard tips en
hulp van Productive Care. Deze procesmodules zijn:
▶ Samen met de cliënt het zorgplan afstemmen
▶Medicijnen
▶ Intake en gepland ontslag
▶ Multidisciplinair werken in een team
▶Overdracht
▶ Standaardrichtlijnen voor de cliëntenzorg
‘Door de gesprekken die we nu voeren met bewoners ontdekken we waar ze tevreden over zijn en
wat nog beter zou kunnen. Een aspect dat bewoners bijvoorbeeld aangaven is het op de hoogte
zijn van de gezondheidssituatie. We hebben hier nu verbeteracties voor in werking gesteld en
houden de vooruitgang op ons prestatiebord bij.’
EVV’er, verpleegafdeling verpleeghuis
Meer weten?
Kijk op www.productivecare.nl of neem contact op met [email protected] of 06-47 47 46 09.
Productive Care is een samenwerkingsverband van:

Download Report