ASTRID nr. CD-MP-00-40
Bijlage F: Opleiding en documentatie
Bijlage F
Technische specificaties
BIJLAGE F
OPLEIDING EN DOCUMENTATIE
__________
3.1.
OPLEIDING VAN HET PERSONEEL (PERCELEN 1 T.E.M. 7) .................................................................. 2
3.1.1.
3.1.2.
3.1.3.
3.1.4.
3.2.
DOELSTELLINGEN............................................................................................................................................. 2
ALGEMENE BEPALINGEN .................................................................................................................................. 2
CURSUSPROGRAMMA ....................................................................................................................................... 2
ORGANISATIE VAN DE OPLEIDING ..................................................................................................................... 3
DOCUMENTATIE (PERCELEN 1 T.E.M. 7) ................................................................................................... 4
3.2.1.
PRINCIPES ........................................................................................................................................................ 4
3.2.2.
DOCUMENTATIE BESTEMD VOOR DE GEBRUIKERS ............................................................................................ 4
3.2.3.
DOCUMENTATIE BESTEMD VOOR DE TECHNISCHE DIENSTEN ............................................................................ 5
3.2.3.1.
Onderhoudshandleiding .......................................................................................................................... 5
3.2.3.2.
Technische handleiding ........................................................................................................................... 5
3.2.3.3.
Configuratiehandleiding ......................................................................................................................... 6
3.2.4.
LEVERING VAN DE DOCUMENTATIE .................................................................................................................. 6
4. CD-MP-OO-40_bijlage F_Opleiding-Documentatie_NL.doc
p. 1
ASTRID nr. CD-MP-00-40
Bijlage F: Opleiding en documentatie
Bijlage F
Technische specificaties
3.1.
OPLEIDING VAN HET PERSONEEL (PERCELEN 1 T.E.M. 7)
3.1.1.
Doelstellingen
3001
De opleiding van de gebruikers-personeelsleden wat het gebruik van de apparatuur en het
preventief onderhoud ervan betreft.
3002
De opleiding van het technisch personeel van de hulp- en veiligheidsdiensten wat de diverse
onderhoudsactiviteiten (preventief, adaptief, evolutief en correctief) van de eindapparatuur
betreft.
3.1.2.
Algemene bepalingen
3003
De inschrijver moet minstens 3 (drie) maanden vóór het begin van elke sessie een uitvoerig
opleidingsontwerp ter goedkeuring aan de klant voorleggen. De klant behoudt zich het recht
voor dit project aan te passen in de daaropvolgende maand. De klant zal het precieze aantal
deelnemers per sessie uiterlijk een maand vóór het begin van elke sessie meedelen.
3004
Het uitvoerig ontwerp moet een beschrijving geven van de voorziene cursussen, de precieze
inhoud van elke cursus, de duur van de opleiding en de plaats waar ze zal worden
georganiseerd, het programma met vermelding van de tijdschema's en de vereisten.
3005
De sessies moeten in principe afzonderlijk in het Nederlands en het Frans worden
georganiseerd.
3006
De documentatie van de cursussen moet in de taal van de cursus worden opgesteld. Elke
deelnemer moet bij het begin van elke sessie 1 (één) compleet exemplaar van de
documentatie ontvangen. Deze documentatie wordt op dat ogenblik de eigendom van de
klant. De cursusdocumentatie maakt geen deel uit van de documentatie zoals beschreven in
§.3.2 (Documentatie).
3007
De inschrijver moet een bestek indienen voor het leveren van extra exemplaren van de
cursusdocumentatie en voor het leveren van de gebruikte hulpmiddelen (transparanten,
videobanden, ...).
3008
Al het didactisch materiaal (overheadprojector, videorecorder, videomonitor, ...) dat tijdens de
opleidingssessies wordt gebruikt, moet door de aannemer ter beschikking worden gesteld.
3009
De opleiding moet bij voorkeur in België worden georganiseerd. Als sommige opleidingen in
het buitenland worden georganiseerd, zullen de reiskosten (vanuit Brussel) en de
verblijfskosten van de deelnemers ten laste van de aannemer zijn. De inschrijver moet zijn
keuze van de plaats van de opleiding rechtvaardigen.
3010
Profiel van de gebruikers: de radiogebruikers zijn niet vertrouwd met informatica maar
beschikken wel over operationele ervaring op het terrein.
3.1.3.
Cursusprogramma
3011
De inschrijver moet in zijn offerte een beschrijving geven van het opleidingsprogramma dat
zal worden gegeven in het raam van het gebruik en het onderhoud van de eindapparatuur.
3012
Wat het preventief onderhoud betreft moet het programma zodanig zijn opgevat dat de
technische diensten en de gebruikers in staat worden gesteld het preventief onderhoud uit te
voeren dat binnen hun respectieve bekwaamheid valt.
4. CD-MP-OO-40_bijlage F_Opleiding-Documentatie_NL.doc
p. 2
ASTRID nr. CD-MP-00-40
Bijlage F: Opleiding en documentatie
3013
Bijlage F
Technische specificaties
Wat het correctief onderhoud betreft moet het programma zodanig zijn opgevat dat de
technische diensten in staat worden gesteld :
de defecten op te sporen;
een juiste diagnose te stellen van een foute werking van de apparatuur;
de LRU op te sporen die deze foute werking veroorzaken;
de defecte LRU te vervangen.
3014
Wat het adaptief en evolutief onderhoud betreft moet het programma zodanig worden
opgevat dat de technische diensten die de specifieke tools hebben aangekocht, in staat
worden gesteld om:
-
een programmering uit te voeren van de operationele en technische parameters van
de radio’s
-
de installatie (reflashing) uit te voeren van nieuwe softwareversies (new software
release) van de radio’s.
3015
Tijdens hun opleiding moeten de technici vertrouwd worden gemaakt met het gebruik van de
documentatie die hen ter beschikking wordt gesteld en met de nodige gereedschappen en
apparatuur voor het efficiënt uitvoeren van het preventief en correctief onderhoud zoals
hoger bepaald.
3.1.4.
Organisatie van de opleiding
3016
Per opleiding moet de inschrijver een uitvoerige beschrijving geven van de volgende
gegevens:
(i)
de naam van de opleiding;
(ii)
de doelstellingen van de opleiding;
(iii) de vereiste voorkennis bij het begin van de opleiding;
(iv) het uitvoerige programma van de opleiding /de module;
(v) het maximum aantal deelnemers per sessie;
(vi) de duur van de opleiding /van de module;
(vii) de toegepaste didactische methodes;
de n.v. ASTRID hecht veel belang aan actieve leermethodes en aan het praktisch
inoefenen van de functiemogelijkheden. In de hele opleiding moet de nadruk worden
gelegd op de "praktische beheersing".
(viii) de kwalificatie(s) van de lesgevers die de sessies/modules zouden geven:
-
hun functie in de onderneming;
hun kennis van de systemen die het onderwerp zijn van de opleiding;
-
hun eventuele ervaring als lesgevers;
-
hun taalrol;
(ix) de documentatie die de deelnemers aan de sessies/module zullen ontvangen;
(x) de kostprijs van de opleiding, als volgt onderverdeeld:
-
de vaste kostprijs per sessie/module;
4. CD-MP-OO-40_bijlage F_Opleiding-Documentatie_NL.doc
p. 3
ASTRID nr. CD-MP-00-40
Bijlage F: Opleiding en documentatie
Bijlage F
Technische specificaties
-
de kostprijs per deelnemer per sessie/module;
-
de kostprijs van de ondersteuning en assistentie na de opleiding;
-
de kostprijs van de reis en het verblijf per deelnemer indien de opleiding in het
buitenland wordt georganiseerd;
(xi) de plaats van de opleiding(en);
(xii) de taal waarin de opleiding zal worden gegeven.
3.2.
DOCUMENTATIE (PERCELEN 1 T.E.M. 7)
3.2.1.
Principes
3017
Door het indienen van een offerte verbindt de inschrijver zich ertoe de klant in het raam van
de onderhavige opdracht alle documentatie over elk eindapparaat te leveren.
Hierbij moet er een onderscheid worden gemaakt tussen:
de documentatie die bestemd is voor de gebruikers;
de documentatie die bestemd is voor de technische diensten.
3018
De inschrijver verbindt zich er eveneens toe de klant op de hoogte te houden van alle errata
of addenda bij de documentatie die in het raam van deze opdracht wordt geleverd; deze
verbintenis blijft geldig zolang de uitrusting in de diensten van de klant blijft functioneren.
3019
De handleidingen voor de gebruikers moeten door de aannemer in het Nederlands en het
Frans worden geleverd en worden de eigendom van de klant.
3020
Als er Engelse versies beschikbaar zijn moet de inschrijver ze voorstellen en de voorwaarden
vermelden.
3021
De technische documentatie moet ofwel in het NEDERLANDS en het FRANS ofwel in het
ENGELS worden geleverd.
3.2.2.
Documentatie bestemd voor de gebruikers
3022
De handleiding voor de gebruiker moet voor elk voorgesteld materiaal minstens het volgende
beschrijven:
alle functiemogelijkheden die dit materiaal biedt;
de procedures voor het gebruik van de verschillende functies van de eindapparatuur en,
in geval van slechte werking, de maatregelen die de gebruiker moet nemen;
de voorschriften voor preventief onderhoud die de gebruiker van de eindapparatuur moet
naleven.
3023
De inschrijver moet in zijn offerte alle aanvullende gegevens vermelden die volgens hem deel
moeten uitmaken van de handleiding voor de gebruikers.
3024
De inschrijver moet de structuur beschrijven die wordt voorgesteld voor deze handleidingen
voor de gebruikers.
3025
De aannemer moet de handleidingen voor de gebruikers laten nalezen door de NV
A.S.T.R.I.D. en moet alle eventueel gewenste wijzigingen aanbrengen in de te leveren
exemplaren.
3026
Handleidingen voor de gebruikers moeten worden geleverd voor elke geleverde versie van
de:
4. CD-MP-OO-40_bijlage F_Opleiding-Documentatie_NL.doc
p. 4
ASTRID nr. CD-MP-00-40
Bijlage F: Opleiding en documentatie
Bijlage F
Technische specificaties
draagbare standaard radio;
draagbare heavy duty radio;
draagbare simple keyboard radio
draagbare ATEX radio;
mobiele radio;
vaste radio;
data radioterminal
AVL-uitrusting.
3027
De aannemer moet echter speciaal aandacht schenken aan het preventief onderhoud en
moet de gebruikers er gevoelig voor maken tijdens de opleidingssessies.
3.2.3.
Documentatie bestemd voor de technische diensten
3028
De documentatie die bestemd is voor de technische diensten moet minstens bestaan uit de
volgende brochures:
een onderhoudshandleiding;
een technische handleiding;
een configuratiehandleiding.
3.2.3.1.
3029
Onderhoudshandleiding
Voor elke uitrusting moet de documentatie over het preventief en correctief onderhoud
minstens een beschrijving omvatten van de procedures, methodes en voorschriften
betreffende:
het controleren van de werking van de verschillende functies van de uitrusting;
het stellen van een juiste diagnose van een foute werking van de uitrusting;
het opsporen van de LRU die deze foute werking veroorzaken;
het vervangen van de defecte LRU;
het controleren van de goede werking van de uitrusting na de herstelling.
3030
3.2.3.2.
Om het personeel in deze taken bij te staan, moet een overzicht (in de vorm van een
checklist) de opeenvolging van de uit te voeren controles en de eventuele te nemen
maatregelen beschrijven.
Technische handleiding
3031
De inschrijver moet zich ertoe verbinden voor elke uitrusting een technische handleiding in
de twee landstalen en/of in het Engels te leveren.
3032
Deze technische handleiding moet met name de volgende informatie bevatten:
een uitvoerige beschrijving van de verschillende subgehelen, de circuits, de werking, de
bekabeling en de aansluiting van het geheel. Voor de gehelen die voor een installatie
voorzien zijn, moet een uitvoerige installatieprocedure worden gegeven;
4. CD-MP-OO-40_bijlage F_Opleiding-Documentatie_NL.doc
p. 5
ASTRID nr. CD-MP-00-40
Bijlage F: Opleiding en documentatie
Bijlage F
Technische specificaties
een "Part Break-down" tabel van de samenstellende delen, zo nodig geïllustreerd, met
een complete lijst van alle modules, stukken en componenten van de apparaten. Voor
elk artikel van deze tabel moet het referentienummer ("Part Number") van de
fabrikant(en) worden vermeld met alle kenmerken van dit artikel;
een theoretische uiteenzetting over de circuits (principeschema's);
de blokschema's van de verschillende modules;
de "lay-out" van de circuits en de plaats van de componenten (inclusief de verschillende
testpunten en met verwijzing naar de te meten waarden).
3.2.3.3.
Configuratiehandleiding
3033
Deze documentatie moet de technicus in staat stellen de programmeerbare uitrusting
(radio's) efficiënt te configureren. Alle mogelijkheden die het systeem biedt moeten erin
worden beschreven.
3.2.4.
Levering van de documentatie
3034
De documentatie voor elke uitrusting moet uiterlijk op het ogenblik van de levering van de
betrokken uitrusting worden geleverd.
3035
Een eerste versie van elk type documentatie, zoals beschreven in dit Deel, moet ter
beschikking van de NV A.S.T.R.I.D. worden gesteld op het ogenblik van de tests in de
fabriek (voorafgaande keuring). De definitieve versies moeten worden geleverd op het
ogenblik van de voorlopige oplevering van de betreffende uitrusting.
3036
De inschrijver moet vermelden op welke soort(en) drager(s) (papier, CD-ROM,…) elke
documentatie kan worden geleverd en wat hun prijs is.
4. CD-MP-OO-40_bijlage F_Opleiding-Documentatie_NL.doc
p. 6
© Copyright 2024 ExpyDoc
