communicatieplan - Oosterhof Holman

Introductie
Oosterhof Holman streeft naar een beter milieu en naar een transparante communicatie hierover met al haar
in- en externe doelgroepen. Sinds december 2011 is Oosterhof Holman gecertificeerd op niveau 5 van de CO2prestatieladder. Naast het blijven ontwikkelen en vastleggen van een CO2-beleid en de bijhorende
(reductie)doelstellingen op dit gebied, is het van belang om te communiceren rondom de certificering op de
CO2 -prestatieladder op niveau 5.
Dit communicatieplan geeft een beschrijving van de manier waarop de communicatie rondom de
certificeringen is georganiseerd en welke communicatiemiddelen er wanneer worden ingezet.
Het communicatieplan heeft de volgende opbouw:
In hoofdstuk 1 worden de verschillende doelgroepen benoemd.
In hoofdstuk 2 worden de communicatie doelstellingen toegelicht.
In hoofdstuk 3 worden de verantwoordelijkheden beschreven.
In hoofdstuk 4 worden de middelen en planning in schema gezet.
JH - d.d. 27-5-2014
O:\Marketing en PR\Communicatieplannen\CO2-prestatieladder.docx
Pagina 2 van 6
1.
Doelgroepen
1.1.
Interne doelgroepen
De interne doelgroepen kunnen worden onderverdeeld in:
medewerkers Oosterhof Holman;
aandeelhouders;
raad van Commissarissen.
1.2.
Externe doelgroepen
Externe doelgroepen kunnen worden onderverdeeld in:
opdrachtgevers;
leveranciers;
onderaannemers;
overheden.
2.
Communicatiedoelstellingen
De doelstellingen kunnen worden omschreven op kennis-, houding- en gedragsniveau.
2.1.
Algemene communicatiedoelstelling
Het algemene communicatiedoel, voor zowel de interne als de externe doelgroep, ten aanzien van de
certificeringen kan worden omschreven als:
‘Informeren over de certificering op niveau 5 van de CO2 –prestatieladder en structureel inzicht geven in
het energiebeleid en de reductiedoelstellingen van Oosterhof Holman.’
2.2.
Communicatiedoelen Intern
De directie kent en onderschrijft het energiebeleid van Oosterhof Holman (kennis/houding) en
geeft ruimte om het beleid te realiseren (gedrag).
Medewerkers zijn op de hoogte van de CO2- footprint, de CO2-reductiedoelstellingen en de
maatregelen die Oosterhof Holman neemt om haar CO2 -uitstoot te reduceren (kennis).
Medewerkers voelen zich betrokken bij het energiebeleid van Oosterhof Holman (houding).
Medewerkers dragen concreet bij aan de CO2-reductie, zowel individueel als collectief (gedrag).
2.3.
Communicatiedoelen Extern
Belanghebbenden zijn op de hoogte van de CO2- footprint, de CO2-reductiedoelstellingen en de
maatregelen die Oosterhof Holman neemt om haar CO2-uitstoot te reduceren (kennis).
Belanghebbenden zijn geïnformeerd over het energiebeleid en kennen het energiebeleid van
Oosterhof Holman (kennis).
Belanghebbenden voelen zich uitgenodigd om mee te denken over een bijdrage die zij samen met
Oosterhof Holman kunnen leveren aan het energiebeleid (houding).
JH - d.d. 27-5-2014
O:\Marketing en PR\Communicatieplannen\CO2-prestatieladder.docx
Pagina 3 van 6
3.
Verantwoordelijkheden
De directie van Oosterhof Holman heeft in 2011 een stuurgroep MVO samengesteld, die formeel
verantwoordelijk is voor het opstellen en uitvoeren van het energiebeleid. De implementatie daarvan en de
communicatie daarover, zowel intern als extern, wordt verzorgd door het KAM afdeling (waarbij nodig in
samenwerking met PR & Communicatie). Het KAM afdeling ondersteunt, adviseert en bewaakt de
communicatie-uitingen van beleidsvorming tot en met daadwerkelijke uitvoering en beheer.
De stuurgroep MVO wordt voorgezeten door de algemeen directeur en is verder zodanig samengesteld dat
tenminste de volgende disciplines vertegenwoordigd zijn:
Directie
KAM afdeling
Materieeldienst
Controller
Personeel & Organisatie
PR & Communicatie
JH - d.d. 27-5-2014
O:\Marketing en PR\Communicatieplannen\CO2-prestatieladder.docx
Pagina 4 van 6
4.
Middelen en planning
4.1.
Interne middelen rondom CO2-prestatieladder op niveau 5
Communicatiemiddel
Overleg stuurgroep MVO
- voortgang en status
- besluitvorming rondom
doelstellingen energie- en
CO2-reductie
- borgen van het MVO-beleid
OR
- voortgang en status
certificeringen toelichten
Voorjaarsvergadering
- Voortgang en status rondom
doelstellingen energie- en
CO2-reductie bespreken
Personeelsblad ‘de Reflector’
- verslag van voortgang en
beschrijving van projecten
die zijn ingezet om reductie
te realiseren
Afdelingsoverleggen
- doelstellingen energie- en
CO2-reductie bespreken
Toolboxmeetings
- doelstellingen energie- en
CO2-reductie bespreken
Externe communicatiemiddelen
- alles wat met betrekking tot
certificeringen extern wordt
gecommuniceerd, wordt ook
intern gecommuniceerd
Termijn
Minimaal 6 keer per jaar
Verantwoordelijke
Directie in samenwerking met
KAM afdeling
Minimaal 4 keer per jaar
Directie en stuurgroep MVO
1 keer per jaar
Directie in samenwerking met
KAM afdeling
Minimaal 3 keer per jaar
KAM afdeling en PR &
Communicatie
Minimaal 4 keer per jaar
Afdelingshoofd
Minimaal 3 keer per jaar
Leidinggevende
Ad hoc
KAM afdeling en PR &
Communicatie
JH - d.d. 27-5-2014
O:\Marketing en PR\Communicatieplannen\CO2-prestatieladder.docx
Pagina 5 van 6
4.2.
Externe middelen rondom CO2-prestatieladder op niveau 5
Communicatiemiddel
Internet
- via de website doelgroepen
informeren over het
energiebeleid, de
doelstellingen en de
voortgang op het gebied van
CO2 -reductie
Carbon Footprint
- jaarprint in schema
publiceren op de website
Rapportages
- resultaten van het eerste
half jaar rapporteren in de
tussenreportage
- resultaten van het gehele
jaar rapporteren in een
jaarrapportage
- rapportages publiceren op
de website
Nieuwsberichten
- via nieuwsberichten op de
website communiceren over
activiteiten en projecten die
hebben bijgedragen aan CO2reductie
Termijn
Minimaal 3 keer per jaar
Verantwoordelijke
KAM afdeling en PR &
Communicatie
Minimaal 1 keer per jaar
KAM afdeling
Minimaal 2 keer per jaar
KAM afdeling
Ad hoc
KAM afdeling en PR &
Communicatie
JH - d.d. 27-5-2014
O:\Marketing en PR\Communicatieplannen\CO2-prestatieladder.docx
Pagina 6 van 6

Download Report