開かれたセミナーです！先着30名様限定で函館の管理会社様対象です。賃貸仲介売上ＵＰ公開ノウハウセミナー参加無料現在、不動産賃貸管理業は大きな転換期に差し掛かっています。当業界の動向は全国的な家賃低下の影響から、既に仲介手数料・管理手数料以外の新たな収益源の模索が始まっております。各企業においても賃貸管理付帯商品の販売方法・取組姿勢の優劣から収益面に大きな格差が生じているのが現状です。今回は、（財）日本賃貸住宅管理協会と全国賃貸管理ビジネス協会合同の商品セミナーです。“入居者のクレーム・トラブル”の特別講演と付帯商品の販売促進に力を入れて、お客様のサービス向上に役立つセミナー開催です。是非とも、みなさん、奮ってご参加頂き、貴社の収益向上 13：30～14：00 会員のみ対象上にお役立て下さい。「道南支部定例会」会員のみの会議 1.道南支部挨拶道南支部支部長松田登氏 2.道南支部報告事項㈱船尾宅建代表取締役船尾元樹氏 3共済会報告事項㈱全管協共済会業務推進課長松本伸二氏出席予定会社（12社）：㈱緑地、(有)見上不動産、野村不動産㈱、㈱船尾宅建、 (有)あずさ住宅流通、㈱三建不動産、あすなろ宅建、(有)クリスタルホーム、㈱ライフ企画、日商興産㈱、(有)かけがわ、㈱アクティーホーム主催：全国賃貸管理ビジネス協会・（財）日本賃貸住宅管理協会・（社）全国賃貸住宅経営協会㈱全管協共済会北海道支部協力：株式会社アクトコール出展情報 □ 「困りごと」24時間おまかせサービス・365日の緊急サポート □ 需要のある長期安定サービス・新聞取次業務始めませんか？ □ 危機管理に対する意識が事業を拡大させる。住宅用火災警報器～その他多数ブース出展予定！新たなビジネスがココに！～開催概要セミナー開催日程日時 4月 27日（月）会議 13：30～16：30 懇親会 18：00～20：00 会場サンリフレ函館函館市大森町2-14 TEL：0138-23-2556 参加費セミナー無料（先着30名様） 14：10～１5：20 公開セミナー特別講演「モンスタークレーマーの対処法」講師名（財）日本賃貸住宅管理協会総合研究所本田勝祥氏賃貸不動産経営管理士の講師としてもお馴染みの本田先生をお迎えし、増加するモンスタークレーマーへの現状と対処法を伝授します。 ①入居時のクレーム・トラブル ②入居中のクレーム・トラブル ③退去時のクレーム・トラブル ④その他のクレーム・トラブル・クレーム対応基本は「目配り」「気配り」「手配り」で身を守る。 15：30から16：30 公開セミナー「全国の活用事例紹介！旬な付帯商品は！？」講師名株式会社アクトコール企画営業部真鍋政司氏全国有力不動産会社各社の付帯商品の販売事例や、新商品の情報等をお話しいたします。付帯商品は考え方次第で必ず売れます。賃貸仲介手数料が目減りする中、賃貸管理業において付帯商品の販売は必要不可欠になってきております。協賛企業一覧：㈱アクトコール、綜合警備保障㈱、賃貸あんしん保証㈱、㈱フジタカ、（有）HTTP、㈱ネットジャパン、㈱不動産ビジネス研究所, 他参加申込記入欄 4月24日（金）締切企業名 ※※※ 担当者 ※※※ ＴＥＬ ※※※ ＦＡＸ ※※※ 住所 ※※※ ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ ※※※ セミナー参加者名＠ ※※※ 無料懇親会参加者名会費＠5,000円 ※※※ ※※※ ※※※ ※※※ ※※※ ※※※ お問い合わせ先全国賃貸管理ビジネス協会北海道支部 011-633-8505 ＦＡＸ送信先 011-644-2254 担当高橋･新井田