＜非正規従業員の増加要因＞ サービス 生産と消費が同時に行われる特質 ★サービス需要が発生した時点で、その場でサービスを発生させ提供 する必要がある。 しかし！ サービス需要は季節や曜日、時間帯によって変動が大きい。 サービス需要のピーク時に合わせて正規従業員を雇うと、オフピーク時 に余剰人員を抱え込むことになる。 こうした事態をさけるために・・ その時々のサービス需要によって労働サービスの提供を弾力的に 調整できる非正規従業員である、パート・アルバイトの活用が広がった ★企業側 ・仕事内容が簡単 ・労務コストの削減 ・人材確保 ・長い営業時間への対応 ★労働者側 ・家庭生活と両立が可能 ・自分の都合の良い時間や日に働ける 企業は両者を補完的に組み合わせて必要な労働サービス需要を 充足している！ 例：早朝→大学生アルバイト 昼 →主婦パート 夕方→高校生アルバイト 夜・深夜→大学生アルバイト ＜パートタイマー活用上の課題＞ 短時間労働者法・・短時間労働者の雇用管理の改善等に関する法律であり、通 常の労働者よりも週の所定労働時間が短い労働者を「短時間労働者」と定めて いる。 ◆パート活用上の特徴と課題 Ⅰパート確保や定着化のためには、勤務態様の弾力化や選択肢の拡大 ⇒勤務態様の多様化は要因配置のための管理業務を増やすため、 管理業務のシステム化が求められる。 Ⅱ短期間で仕事に必要な技能に習熟できるように、仕事の標準化や作業マニュ アルの整備の必要がある！ ※パートの戦力化のため、人的資源投資も行うべきである。 Ⅲ時間帯や技能レベルに対応した時間給の設定は合理的且つ納得性の高いも のである必要がある。 Ⅳ「就業調整」 企業にとってパート活用の戦力化を難しいものにしている
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