４つの視点でインタビュー・シート
財務の視点
顧客の視点
業務プロセスの視点
人材と変革の視点
3Cでインタビュー・シート
自社の特徴
顧客の特徴
競合の特徴
SWOTでインタビュー・シート
強み
弱み
機会
脅威